煤炭企业精细化管理工作
主讲内容
中国煤炭企业发展及管理创新趋势 煤炭企业精细化管理模式及案例介绍 煤炭企业实施精细化管理的基本思路 抓好企业精细化管理的关键点 企业精细化管理的常用方法 实施精细化管理中需注意的六个问题
煤炭企业精细化管理工作
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第一部分
中国煤炭企业发展及 管理创新趋势
煤炭企业精细化管理工作
◆许多煤炭企业积极探索实行精细管理之道， 改变粗放经营习惯，收到了良好效果。
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（优六化）选企业实践科学发展及结构优化渐成趋体势 产
定本企
业中
业赖以
的产
生存发
展的主
优化调整 产业结构
优化调整 品结 产品结构 构进
体产业，
行优
分离辅
化调
业，加 快培植
企业 经济结构 优化调整
整， 确立
坚持“安全第一、
预防为主、综合
治理”方针
“本质安全化”将 成为煤矿实
实行“标实本现兼人治员、无重失在误治本” 、设备无故障、
施安全管理 的一种新型 主流模式
系统无缺陷、管
理无漏洞的目标
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(三)注重煤矿成本实
搞好煤矿 完全成本管
理
在成本管 理中变革、 创新中降 耗提效
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(一)矿井高效生产的走势
国家发改委发布的《煤炭工业发展“十一五”规划》 中提出，到2010年全国要建成25个千万吨级煤矿
进入21世纪 ，煤矿的生产模式转为生产高效化， 追求高产高效
上世纪八十年代以来 :“两化”矿井建设模式， 即建设质量标准化和现代化矿井
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(二)建设本质安全型矿井的走势
(十)、企业文化建设与和谐发展已达共识，形成趋势
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（一）煤炭企业大集团重组整合快速推进的趋势
2009年全国共产 煤炭30.5亿吨，其 中神华集团、中 煤集团、山西焦 煤集团、大同煤 矿集团、神华宁 煤集团、龙煤 （集团）、冀中 能源集团等前10 家企业煤炭产量 占全国的31.48%。
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(四)强化煤矿质量管理的走势
树立“质量是 企业的生命”
意识
健全质量管 理体系
推行 ISO9000质 量认证，实 行“三全”质
量管理
分解落实质 量管理责任， 推行“三零”
质量管理
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(五)注重员工素质培育的走势
•1、牢固树立培训新理念
•5、创造条件，提供支持
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（三）集团公司管控体系建设渐成趋势
◆ 管理体制及管理方式属于生产关系范畴，
必须随着企业规模迅速扩大和产业多元、
产权多元 、区域多元进行调整和变革
◆许多企业都在实践中作了管控体系建设探索
◆建设管控体系的要点
建立合理的公司管理体制和法人治理结构、
明确划分各层次管理职能和理顺管理流程，
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二、认识煤矿管理创新及发展的新走势
❖ (一)、矿井高效生产的走势 ❖ (二)、建设本质安全型矿井的走势 ❖ (三)、注重煤矿成本控制的走势 ❖ (四)、强化煤矿质量管理的走势 ❖ (五)、注重员工素质培育的走势 ❖ (六)、加强煤矿区队班组建设的走势
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④推进四个优化
⑤采用集约化配送
⑤实施“五个统一”管理
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（十）企业文化建设与和谐发展已达共识，形成趋势
建设和谐企业既是贯彻中央精神的需求，也 是煤炭企业自身发展的需要。
按照“以人为本”的要求，
• 在企业内部从经济、政治、文化、生活、人际 关系等方面着力构建和谐企业； • 在企业外部从对上级、对用户、对供应商、对 合作者、对社区、对生态等方面营造和谐关系，
行业内重组
以资源为中心
与相关产业 以业务链为中心 企业联合重组
重组
整合
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（二）煤炭企业战略管理细化落地的趋势
◆战略管理细化落地，现在许多煤炭集 团公司不仅高度重视企业战略管理， 而且正从管理职能细分、任务细分两 个方面细化战略管理工作
◆具体做法：加强和规范煤炭集团战略 管理体系和运行机制，优化战略管理流 程，建立决策科学、执行高效、管控有 力的战略管理运行机制。
一、认识煤炭企业管理变革发展的新趋势
(一)、我国煤炭企业大集团重组整合快速推进的趋势 (二)、煤炭企业战略管理细化落地的趋势 (三)、集团公司管控体系建设渐成趋势 (四)、企业自主创新机制形成趋势 (五)、煤炭企业精细化管理广受关注，形成趋势 (六)、企业实践科学发展及结构优化渐成趋势 (七)、企业节能减排发展循环经济形成趋势 (八)、安全管理机制不断创新的趋势 (九)、煤炭大集团物流建设创新形成趋势
发展主
企业
业，做
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生产10
（七）企业节能减排发展循环经济形成趋势
国家对煤矿污染治 理的法规将会越来越 完备，标准要求会越 来越高，处罚措施会 越来越严格，这是一 个必然而且是加快的
趋势。
发展循 环经济
企业应树立环境就 是资源的观念，走洁 净、循环、高效和可
持续发展之路。 许多煤炭企业都在 积极编制节能减排发 展循环经济规划，这 已是一个大的趋势。
保障
•2、科学编制培训计划
•做好五
个方面
•4、做好培训评估工作
•3、确定培训的适用内容
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(六)加强煤矿区队班组建设的走势
4、重点抓好5区、开展“六好
1区、队性进班的一组思步2重想向效耗质理确谐、组要—型型型型立型明建—、、、、“确设五安节技现文区3的型队管织、全约能代明队方 ”班 理 体区强高 降 素 管 和班体组 体 系化系建 系 和煤设 、 制矿队 选 团 质 考的 组 度区长 拔 队 培 评班 和 建 训 激建组 使 设 、 励设长 用 、 完 机的 、 素 善 制班区 班 班工组队 组 组”、”””等、 、 、星活“““五三星级动业“好无级班员区的组队基是是础企企，
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（八）安全管理机制不断创新的趋势
安全管理 机制
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（九）煤炭大集团物流建设创新形成趋势
物质供应机制创新
物流建 设创新
市场营销机制创新
①明确物流发展战略
①面向市场的新观念
②实施一体化服务
②加强两厂（场）建设
③采用多元化采购策略
③推进质量“三零工程”
④实施科学储备
使煤炭大集团的管理“控放适度”，达到运营
有序、顺达、高效
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（四）企业自主创新机制形成趋势
◆企业自主创新有三类
➢思维类创新：包括观念创新、思路创新等 ➢管理类创新：包括体制、制度、方法、机制创新等 ➢技术类创新：包括技术、工艺、装备创新等。
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（五）煤炭企业精细化管理广受关注，形成趋势
精细化管理是煤炭企业未来发展之道
精 益 思 想 引伸 、延 展 到 企 业 经营 活 动 的 全过 程 ，制 定 企业 精 益 战 略 ，从 而追 求 企 业 经 营 投 入 和 经济 产 出的 最 大化 、价
值最 大化 。
场 竞 争 的主 体 ， 内部 管 理 如 何 ，决 定 企
业 的 兴衰 与 发 展 ，是 企 业 能 否搞 好 搞 活
要 求 整 个 生产 连 续 不 停 ，提 高 系统 的生
产 效 率 需 要精 细 化 。 煤 炭 开 采活 动 中特 点 ，决 定 了不 直 接 产 生 价值 的准 备 性 活
业 自身 管 理 所 增加 的成 本 。 坐等 价 格 的
飙 升 给 企 业增 加 利 润 是 被 动 的 ，必 须 把
作 为一 种 当代 先 进 的 管理 文 化 和 管 理 方 式 ，正 式 应 对 这 种 挑 战 的理 想 途 径 。 精 细化 管 理 是 超 越 竞 争者 、超 越 自我 的 需 要 ，是 企 业 适 应 激 烈 竞 争 环 境 的 必 然 选 择 ，也 是 企 业 谋 求 发展 常青 的 必 然 选
随 着 煤炭 行 业 的发 展 和 成 熟 ，单 纯 依 靠
产量 扩 张 已无 法 保 证企 业健 康 发 展 ，进
一
步深挖潜力 、杜绝浪费、降低成本成
煤 炭企 业 实施精 细 化管 理 的 问题及策略
要 建 立科 学完 善 的 细 化 管 理 系 统 ，
为 管理 的主 要 任 务 。原 煤 直 接 销 售 的 比 例也 越来 越 少。
空间小，照 明、通风都 受到限制 ，设备
笨 重 ，这 些 都 对 安 全 生产 直 接 构 成 了威 胁 ，再 加 上 水 、瓦斯 、煤 炭 白燃 等 自然 危 害 。 因此 ，安 全 管理 是 煤 炭 采 掘 中 的
论如何进行煤炭企业精细化管理
论如何进行煤炭企业的精细化管理摘要：随着世界经济一体化的趋势日渐彰显，中国企业必将走向世界，去直接面向国际市场的竞争与挑战，因此，企业必须树立科学发展观和以人为本的管理理念，煤炭企业更是这样。
人们越来越清楚地认识到，现代企业管理的发展趋势就是以人为中心的管理，企业管理最根本的核心是对人的管理。
对此，只有坚持人本的思想，推行精细化管理，才能实现煤炭企业管理的不断创新和发展。
关键词：煤炭企业；精细化管理中图分类号：f272文献标识码：a 文章编号：1001－828x(2011)07－0055－02所谓“精细化管理”，就是要按照精确、细致、深入的要求，明确职责分工，优化业务流程，完善岗位体系，加强协调配合。
完善职工在学习其他煤炭行业先进的管理方法和管理经验的基础上，结合自身实际情况，提出全方位精细化管理，以集约严细为基本原则，实现管理流程再造，提升管理水平，精就是要精确，要精益求精。
细就是要重视细节，特别是关键细节，以精细化理念为基础，走出一条煤炭企业精细化管理的新路子。
一、注重整合，构建以责任为中心的管理模式有人认为，煤炭销售就是以卖出产品，并无管理文化、制度文化而言。
而煤炭销售中心以岗位为起点，致力于广大职工的价值观念、行为方式、职业道德以及制度规范的整合，通过企业管理文化沟通、再造及创新，为企业发展提供了核心动能和文化支撑。
煤炭销售中心在战线长、环节多的情况下，如何进一步提高企业管理水平?笔者认为实施的就是企业文化，打造企业精细化管理平台。
首先，以精细管理为切入点，对员工进行最基本的职业化训练，经过一个由强制规范到自觉习惯的过程，达到行为规范、员工文明素养普遍提高的目的。
其次，建立标准。
真正做到人人有标准、事事有标准、时时有标准、处处有标准。
最后，从岗位抓起，构建“以责任为中心”的管理模式，岗位是企业的基础，也是企业与市场成功对接的关键环节，如果没有严细管理的岗位，就没有严细成风的企业，更谈不上实现管理升级。
煤矿煤炭企业的精细化管理
2009-5-28
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(一)矿井高效生产的走势
国家发改委发布的《煤炭工业发展“十一五”规划》 中提出，到2010年全国要建成25个千万吨级煤矿
进入21世纪 ，煤矿的生产模式转为生产高效化， 追求高产高效
上世纪八十年代以来 :“两化”矿井建设模 式，即建设质量标准化和现代化矿井
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(二)建设本质安全型矿井的走势
（二）煤炭企业精细化管理的特点
1．以文化建设为指引2．以要素管理为主体3．以信息化建设为 支撑4．以内部市场化为主线5．以岗位价值为模式6．以现场管 理为基础
2009-5-28
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煤炭企业精细化管理模式
第三部分
煤炭企业精细化管理的三种模式
• 全方位精细化管理模式 • 岗位价值精细化管理模式
• 基于信息化的精细管理模式
3．建立考核激励体系，驱动精细管理实施 全方位精细管理的考核：包括集 团公司各个层面 加强集团公司对各单位的考核 强化单位内部的考核 实行“三工”并存，动态转换
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模式二：岗位价值精细化管理模式
岗位价值精细管理，就是按照市场经济 机制把企业的投入产出看作一种由岗位价值 链接而成的业务流程，通过精细管理，由岗 位价值最大化达到企业价值的最大化。
再造、平衡积分卡、ERP和6西格马等。
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三、精细化管理的特点
• • • • • • • • • • • • （一）构建系统性 系统设计、总分协调、统筹实施、动态监控、有机统一。 （二）实施全面性 全面覆盖、全员参与、全力落实、全时运行。 （三）运作日常性 目标要求、仸务包涵、制度渗透、行为自觉、奖惩表现。 （四）分工专业性 专家管理、岗位明确、分工精细、流程协作。 （五）目标计量性 仸务目标性、目标数量化、数量可比性、对象可控性。 （六）优化循环性 与时俱进、自我创新、科学先进、低耗高效、培育优势。
煤炭企业内部质量精细化管理
煤 炭企业 内部质量精 细化 管理
王 斌
【 摘 要 】分析了煤炭企业内部质量管理 的现状和存在的问题，认为，煤炭企业要做到精细化管理，可以实行 “ 收购制”，对待采
制样要细分品种，对于煤炭品种要进行分仓管理，建立有效的质量管理内部机制，调动职工对提高质量的积极性、主动性和创造性 。
品质 量满 足用 户 需 要 ，树立 了 良好 的企 业信 誉 ， 以及人 们环 保观 念 结 果 差 异 。对 筛块 来 说 则 不 然 ，由于 筛 块 煤 外 在 水 分 相 对 较 低 ，
的增 强 ，用户 对 煤炭 产 品质 量提 出 了更 高 的要求 ，使得 煤炭 质量 管 各种 粒级 煤 在运 输 ， 装车 过程 中的游 动性 相 差较 火 ，导致 了粒 度 偏
理 办法 没有 真 正落 到 实处 ，不 能充 分 调动 生产 矿井 和 选煤 厂提 高产 １ ３ —５ Ｏ 毫 米 ，则下 挖深 度 为 Ｌ ５ ＊ ５ ０ － ７ ５ 毫米 。清理 范 围可 以稍 人
品质 量 的积 极性 ，质 量 管理工 作 处于 被动 局面 。 （ ２ ）由于近年来煤炭市场在经历 了黄金十年后， 面临着诸多困境，
路 和 办法 ， 中 国大型 企业 内部 一 般都 配套 建有 选 煤厂 ，煤 矿 的原 煤 运 情 况也 是必 要 的， 对 一 些用 量大 的用户 要 定期进 行 质量 跟踪 抽垒 ，
理 面 临新 的挑 战 ，要 求我 们在 质 量 管理 工作 中进 行创 新 ，寻 找提 高 析 ，从而 使筛 块 煤车 中煤 炭粒 度 分布 不均 。从 煤 炭不 同粒 度级 的分 企 业 内部 质量 管理 水 平的 有效 途径 。 １ ． ２ 煤 炭 企业 内部质 量 管理 存在 的问题 析化 验结 果来 看 ， 其 灰 分发热 量相 差很 大 ， 采样时 ， 煤 样粒 度 同 ， 自然 要 造 成 结 果相 差 悬 殊 。抽 查 时 ，下 挖 ０ ． ４ 米采样 ， 会 造 成煤
神东煤炭集团精益化管理实施方案
神东煤炭集团精益化管理实施方案为更好地应对煤炭市场形势～结合公司“找抓促”和“管理提升”活动～认真总结提炼上湾煤矿和维修中心一厂在精益化管理方面取的成果和经验～运用精益管理的思想和方法～减少浪费～提高效率～增加效益～实现公司利益最大化～全面提升公司管理水平～为公司建设世界一流煤炭企业奠定坚实基础～特制定本方案。
一、开展精益化管理的重要意义开展精益化管理是公司加快转变经济发展方式～提升核心竞争能力～“建设世界一流煤炭企业”的重要步骤和必经阶段,是实现公司挖潜增效的有效路径,是全面贯彻落实公司战略决策部署～立足“管理提升”活动～着力弥补管理短板、夯实管理基础、提升公司经济效益的必然选择。
二、指导思想、活动主题和工作原则,一,指导思想围绕公司“提高四化五型发展水平～创建世界一流煤炭企业”战略目标～从基层、基础、基本功入手～对标杆、补短板、求实效～深入开展自查自纠和管理诊断工作～找出当前存在的突出问题和薄弱环节～减少浪费～提高效率～提升管理水平和经济效益～促进公司持续、稳定、健康发1展。
,二,活动主题以“管理提升”活动为载体～强化基础管理～优化工艺流程～积极推进“6S管理”～挖潜增效～不断提升“四化五型”发展水平～建设世界一流煤炭企业。
,三,工作原则1.坚持实事求是。
全面剖析、诊断各实施单位生产运营过程中面临的突出问题与短板瓶颈～敢于面对问题～做到准确定位、有的放矢。
2.转变思想观念。
实现管理模式从粗放型向集约型转变～减少浪费～提高效率～增加效益。
3.认真学习借鉴。
从公司层面到班组单元～全方位、多层面～对标借鉴系统内外的精益化管理实践～融合提炼～形成适合自身特点的精益化管理方法。
4.抓住主要矛盾。
针对各实施单位生产和管理的关键环节～以解决减少浪费～提高效率～增加效益为重点～扎实开展消除浪费和挖潜提效～逐步建立精细化管理的体系架构和精益文化。
5.坚持循序渐进。
从自身的实际情况出发～分阶段选择适当目标～坚持持续改进～循序渐进～不断提升管理水平～形成精益化管理的长效机制。
煤炭企业三化管理经验材料(准军事化管理、市场化运作、精细化考核)
煤炭企业三化管理经验材料（准军事化管理、市场化运作、精细化考核）“三化”管理指的是准军事化管理、市场化运作、精细化考核。
它是“三三三”管理文化品牌的重要内容之一，是集团公司管理创新的基本载体。
近几年来，通过实施“三化”管理，使我们集团公司保持了活力，促进了企业在激烈的市场竞争中快速、健康、协调发展。
一、充分认识实施“三化”管理的重要性和必要性多年来，在加强煤炭企业管理的实践中，矿区上下煞费苦心想了很多办法，制定了很多措施，但由于受计划经济的影响，管理粗放，效益低下，人浮于事，浪费现象严重等十分普遍。
当今社会面临着激烈的市场竞争，要想在市场竞争中占有一席之地，就必须建立新的管理机制，以适应飞速发展的形势。
实施“三化”管理，较好地解决了这些问题。
推行准军事化管理是增强团队执行力的客观需要矿区经济形势的好转，企业效益的不断提高，使矿区职工看到了希望，增强了信心，干事创业的氛围逐渐形成。
但是，部分员工中存在着的作风松散、服从和执行意识差的问题，影响着企业整体战斗力的提高。
有些工作严不起来、落实不下去，工作过程中出现中梗阻，有制度不能完全落实到位，执行过程中的形式主义，规程和规范在现场实际工作过程中不能严格遵守等现象的存在，导致了集团公司党政的很多决策部署落实不到位。
而推行准军事化管理就是把现场当战场，把员工看成不穿军装的军人，把制度看成军纪，把工作看成任务。
在管理上严字当头，执行铁的纪律，注重团结协作，保证完成任务。
推行准军事化管理，可以增强企业团队凝聚力、战斗力、执行力，可以提高集团公司安全生产和质量标准化建设，可以培养高素质职工队伍，可以促进集团公司现代化生产建设。
推行市场化运作是企业增强核心竞争力的重要保障在长期计划经济体制下，无论是领导干部还是广大员工都形成了完成上级下达的生产任务为唯一目标的观念，重生产轻效益，成本观念淡薄。
这就造成了集团公司虽然及时完成了上级下达的指标，但是由于成本原因留下了许多潜亏的因素，无论是集团公司整体效益还是员工自身的收入情况都停留在较低的水平。
煤炭企业做好物资供应精细化管理的措施
试析煤炭企业做好物资供应精细化管理的措施摘要：随着时代的发展，越来越多的市场竞争力量涌现出来，客户的个性化需求逐渐显现，这就迫使煤炭企业不得不改变自己的传统思路，煤炭企业作为第一能源企业，其物资供应计划涉及面广，工作量大，对于企业规范经营管理以及实现最大化利润有着重要的作用，重新对物资供应管理进行再认识，实施精细化管理将有重要的现实意义。
关键词：煤炭企业物资供应精细化管理措施一、煤炭企业物资供应管理存在的问题煤炭物资种类繁多，价格昂贵，供应商数量多，采购及库存管理的控制环节多，所涉及的资金额超过整个企业流动资金的5o%，采购、供应商、库存以及用户之间的信息交换要求快速、准确。
在这种形势下，全面、及时、准确地掌握供应商、库存、采购、用户等信息是企业成功运行的关键。
但是，大多数煤炭企业在物资信息管理方面还存在不少问题。
第一，储备定额缺乏科学性。
当前储备定额的制定只是在计划经济模式基础上进行了压缩、降低，而不是根据现有的市场条件，科学、合理地制定储备定额，使储备资金的目标管理与考核缺乏激励作用。
第二，储备不实。
由于煤炭企业资金严重匮乏，出现以物易物现象，大量物资不能及时验收入库，已经消耗的部分物资尚未按规定估价入账，致使账面出现红字，储备资金虚降，导致储备不实，账、物不符，表面上储备资金平均占用逐年降低，实际超储严重。
第三，库存结构不合理。
煤炭企业“高消耗、高投入现象，仍然没有得到根本的改变，现有库存结构调整幅度不大，长线物资仍有较大库存，积压、待报废物资所占比重较高，老的积压未处理，新的积压又出现，使企业大量的资金沉淀，影响了资金周转。
第四，内部控制制度不健全，运行状况不佳。
由于物资市场由卖方向买方的转变，物资供应的内、外部环境发生了深刻的变革，其原有的内部控制制度不能适应新形势的需要，缺乏物资采购环节的价格监督、质量监督等约束机制。
现有内部控制制度的运行中存在一些失控环节和失控点，无合同采购，越权采购等，造成重复采购，物资质次价高，管理混乱。
精细化管理在煤炭企业成本控制中的应用探析
精细化管理在煤炭企业成本控制中的应用探析摘要：煤炭企业面临着复杂多变的市场经济环境，成本优势对企业的生存和发展起着关键作用。
而煤炭企业要想占据成本优势，仅仅依靠成本本身是不能达到的，而是应该将成本控制和精细化管理有效地结合在一起。
本文就从精细化管理的内涵及特征、煤炭企业成本控制实行精细化管理的必要性和煤炭企业成本控制精细化管理的策略对该问题进行了分析和探讨。
关键词：精细化管理煤炭企业成本控制一、精细化管理的内涵及特征（一）精细化管理的内涵精细化管理起源于上世纪中期西方发达国家的一种企业管理理念，是社会分工和服务质量精细化对现代管理的必然要求，立足于常规管理基础之上，同时将常规管理引向深入的基本思想和管理模式。
精细化管理不是繁杂的管理，而是从系统方面考虑，紧抓既能够给客户带来价值，又能够给企业带来效益的环节。
（二）精细化管理的特征与传统的管理理念相比，精细化管理是一种新型的管理理念，具备一定的优势。
精细化管理的特征表现为：1、重视数据化和精确性科学管理就是实现管理过程的数据化，只有实现了数据化，才能够促进管理的精确性。
简而言之，精细化管理就是搜集数据，并进行研究，从而决定怎样操作。
在企业管理的每一个环节上都可以实现数据化和精确化，保证管理决策更加科学、合理。
2、坚持以人为核心精细化管理认为每一位员工都是管理者，号召全体员工共同参与。
同时全体员工的积极参与才能够保证精细化管理发挥应有的职能，倘若没有全员的参与也就失去了价值。
3、强调持续改进持续改进属于一种管理技术，工人和管理者都将持续改进产品质量放在重点。
也可以这样讲，精细化管理体现在企业流程的各环节中，它的关键就是持续改进、不断创新。
二、煤炭企业成本控制实行精细化管理的必要性首先，精细化管理是企业必经的发展阶段。
管理进步需要经历长期的发展，这个过程也是精细化提高的过程。
如今，一些煤炭企业的生产还未奠定精细化基础，倘若直接由过去的粗放式管理跳跃到人本管理，并不能够取得理想功效。
煤炭企业实施精细化管理的实践与思考
、
煤炭 企业精细化管理 的内涵
理 ，使 有 限 的资源 （ 力 、资金 、设 备 、信 息等 ） 最优 化 配置 ， 人 实现 就 可实现 既定 的各 项 目标 。
煤 炭企 业 精 细化 管 理 的 内涵 ，顾 名 思 义 ，体现 为两 个 字 ： 是 一
三 、提升煤炭 企业精细化管理的措施及对 策
１ 推行 “ 细化管 理” 是激 烈市场 竞争 的迫切 需要 精
随着市 场竞 争 的 日益 加剧 ，从企 业 角度讲 ，同类型 企 业之 间 ，
２ 煤炭企业精细化管理的核心是规范管理。 精细化管理是将管理的境界从 “ 粗放”变为 “ 精细”，将管理
的形式 从 “ 不规 范 ”变成 “ 范 ” ，制 定的 管理细 则一 定要 有可操 规
业竞争 力的重 要 因素。 记 录 、有流 程 、有标 准 、有监督 、有 控 制 。最 终使 企业 管理基 础工 作 走 向规 范化 和 系统化 。
２ 推行 “ 细 化管理 ”是企 业全 面； ｇ管 理的迫 切需 要 ． 精 ｂｇ ｎ，
虽 然 经过 多年 的 发展 ，一 些 煤炭 企 业 建 立 了一 套 相 对 完 善 的
指 细化 目标 ，细化 考核 ，要 求对每 一个 决策 、 目标 、任务 、计 划 、
各 道 工序 、各个 环节 都 要 规范 清 晰 、有 机衔 接 ： 谓 “ ” ，就是 理 要有正 确 的认识 和信心 ，不要 认 为煤矿 条件 复杂 多变 、员工 素质 所 细 指令 、指标要 进行 层层分 解 ，使 之落 实到人 。考 核 时 ，做 到定 量准 困难 ，但 煤炭 企业 的 员工 ，特别 是管理 人 员 ，要 相信 在煤 矿一定 能
在技 术 、工 艺 、设备 等方 面 的同质化 越来 越大 ，差异性 越来 越小 ，
浅析煤炭企业精细化管理
科技 嚣向导
２ ０ １ ３ 年ｌ ５ 期
浅析煤炭企业精细化 管理
许 红
（ 山西焦煤 霍州煤电集 团公司曹村煤矿 山西
霍州
０ ３ 个 管理概念 精细化管理最基本 程质量和安全质量的要求 ． 采取科 学、 有效 的手段 ， 对生产过程 中影 响 的特征就是重 细节 、 重过程 、 重基储 重具体 、 重落 实 、 重质量 、 重效 果 ， 工序质量 的人员 、 机器 、 材料 、 方法 、 环境等 因素进行 的控制 ， 通过 对工 讲究专注地做好每一件事 ． 在每一个 细节上精益求精 、 力争最佳 。 精细 序 的研究 ． 能够理顺生产过 程中的关系 ． 减少或 取消多余 的操作 和动 化管理是 以精细操作和管理为基 本特征 的 ．它是通 过提高员工素质 ． 作， 形成科学 、 规范 、 顺畅的生产流程， 进而减少生产环节 ， 提高 工作效 控制企业滴漏 ． 强化链接 ． 协作 管理等方 面的链 条连 接 ． 从而提高企业 率 。 整体的管理方法 这是一个由粗 放型的管理 向集 约化管理的转变 ， 由 ３ ． 注 重 三个 环 节 传统经验管理向科学化管理的转 变。 精 细化管理 是一项 系统 工程 ， 必须 持之 以恒 、 循 序渐进 、 逐步推
一
临 的问题 。 等方 面的职能 企业实行精细化管理 ． 需要领 导者发挥组织职能 ． 为企 １ ． １ 推进精细化管理 ． 可以实现煤 矿的长治久安 业 的运 行制订制度和规则 ． 确保 企业能够有序 地运 转 ． 从而发挥 “ 人” 精细化管 理适应现代企 业管理需要 ， 特 别是煤炭企业 ． 转变传统 的作用 。 的粗放管理模式 ， 推进精细化管理 ， 是实现煤矿长治久安 的有效途径 。 同时 ． 领导者 以他在企业所确定 的权威 ． 通过指挥协 调各 个部 门 诸 如阳煤集 团的走动式管理 、 Ａ Ｂ Ｃ三卡闭环考核 、 ４ Ｅ标准 体系等 ， 能 的相互关系 ． 调动各 个利益群体 的积极 性与创造力 ． 进而 实现企业制 够使管理细化到每个人 、 每件事 、 每一天 、 每一处 ． 形成 了人人有标准 、 定的各项 目 标、 计划 和设想 。因此 ， 实行精细化管理的关键在领导 ， 在 事事有标准 、 时时有标准 、 处处有标准的标准化管理格局 。可 以看 到， 于领导发挥核心 的组织和指挥职能 通过精细化管理 ． 严格细化质量标准 ， 建立“ 纵到底 、 横到边 ， 事事有人 ３ ． ２实行精细化管理注重干部作风转 变环节 管、 人人有专责” 的岗位标准和操作标准 ． 能够使各项精细化 的管理渗 工作 能否取得成效 ． 干部是决定因素 ． 因此 ． 在推进精细化管理过 透到每一个管理环节 的“ 缝隙” ． 使得不同岗位的员工按照各 自 标准操 程中 ． 管理 干部必须认识到位。 一要转变观念 。 部分管理人员对精细化 作． 减少 了工作盲 目性 和随意性 ． 避免 了盲 目和随 意造成 的诸多安全 管理存 在一些错误认识 ． 有的 已经 习惯 于粗 放式的管理方法 ． 对各项 隐患 。 另一方 面． “ 隐患 出于细微” ． 特别是煤炭企业 ． 每一 丝细微之处 ． 工作都 是以包代管 ． 大而化之 ． 认为煤矿就是粗糙管理 ， 不适合精细化 都可能构成较大 的安全威胁 ． 而精细化管理则是通过对每个 细小环节 管理 ： 有的认 为 自己工作 已经做 的很好 ． 没必要搞精细化管理 ： 有的认 的管理 ， 及 时查堵漏洞 、 及时解决问题 ， 大到一条巷道 ． 小到一颗螺 丝、 为地质条件差 、 人员少 ， 为搞不好精细化找理由。 这些认识都是推进精 根锚杆 ． 都要根据标准要求 ． 进行严格管理 ． 从而把安全 隐患 消灭在 细化管理中的障碍 ， 要克服这些消极思想 ． 就要采取“ 走出去” 的办法 ． 萌芽状态 ． 确保实现矿井 的长治久安 到先进矿井学习 ． 亲身感受 到精细化管理带来的成效 ． 开阔视野 ． 认识 １ ． ２推进精细化管理 ． 可以实现煤矿的高产高效 不足 ． 找出差 距 ． 消除 自满情绪和畏难情绪 ． 树立推进精细化管理的决 推行精 细化 管理是从全局角度 出发 ． 按 照系统优 化的总体 思路 ． 心和信心 二要转变作风。 管理 干部要做到靠前指挥 、 深入现场 ， 深化 、 要 求控制现 场生产 的每一道 工序 ． 为 每一道工 序制定 标准并 使每一 细化管理 ， 养成 “ 细心 、 耐心、 细致 ” 和“ 勤思 考 、 亲 自干 、 敢负责 ” 的习 道 工序结果符 合规定 的标准 根据煤炭 生产 的产品质 量 、 工 程质量 惯， 要经常深入现场 、 深 入井下 ， 严密控 制各个生产环节 ， 理顺 工作过 和安 全质量 的要求 ． 采取科学 、 有效 的手段 ． 对生产过 程 中影 响工 序 程 ， 细分工作职责 ， 明确 目 标任务 ， 对每项工作 、 每个任务 ， 都要安排到 质 量的人 员 、 机器 、 材料 、 方法 、 环 境等 因素进行 的控 制 ， 通 过对工 序 人 ， 安排到位 ， 不留任何死角和盲点 ， 做到事事有安排。 三要加强学 习。 的研究 ， 能够理 顺 生产 过程 中的关 系 ． 减少 或取 消多余 的操 作和 动 管理人员必须不断加强学 习．提高精细化管理知识和专业技能知识 ． 作， 形成科 学 、 规范、 顺 畅的生产流 程 ， 进 而减少生产 环节 ， 提 高工作 成为管理高手和本专业 的内行 ．才能在安排工作 中做到科学合理 ． 细 效率， 如祁东煤 矿在 抓掘进 进 尺上 ， 通过 找 问题 、 想 办法 ， 剔 除 了环 致周到 ． 有利于工作 任务 的完成 节 影响 因素 ． 解 决 了瓦斯 抽放 与掘 进进 尺相互 制约 的矛 盾 ， 煤巷进 ３ ＿ ３实行精细化管理注重基层落实环节 尺 提高到 每月 １ ５ ０ 米、 岩巷进尺 提高到每 月 ９ Ｏ 米． 分别 提高 了 ２ ５ ％ 责任是推动各项规章制度和任务落实的 尚方宝剑 ． 如果没有把责 和３ ３ ％。因此 ． 精细化管理 对于推进矿 井高产高效 、 提高企业效率具 任明确到每个人身上 ， 则 每个人身上都无 约束 、 无压力 、 无 动力 ， 容易 有重要 的意义 。 导致推诿扯皮 、 不了了之 。 因此， 要顺利完成各项工作 ， 必须强化责任 ． ２ ． 推 进精 细化 管理 。 必须“ 突 出一 个 根 本 、 注重 三个 环 节 ” 通过建立完善的岗位 责任制 和各项工作的量化分解 ． 使每个 岗位都有 突 出一个根本 突出精细化 管理这一根本 实行精细管理是一项 责任 、 各项工作层层 分解 ， 实现从 区队、 班组到个人 ， 都权责清晰 、 责任 长期 、 艰苦 、 细致 的工作 ， 要 由浅人深 ， 循序渐进 ， 不能一蹴而就 。只有 明确 要本着谁主管谁负责的原则 ． 建立领导干部第一责任人制度 ． 要 基础管 理进行 长期的细化 ． 使其根植 于管理创新之 中 ． 渗透到 日常 管 求领导干部必须做 出表率 ， 自 觉履行 自身职责 ， 才能起到示范 、 督促作 理之 中， 融汇于生产经营之 中． 才能营造出一种无形的约束力 。 制度不 用。同时 ， 按 照一级对一级负责 的原则 ， 在 日常工作 中， 建立层层负责 是一牢永逸的 ， 它是一个动态的过程 ． 必须在实践 中针对新情况 、 新要 的责任制 ， 在 临时工作 中 ， 指定责任人 ， 赋予其一定 的职责 ， 并加强监 求不断完善 、 补充各项管理 工作制度和工作 标准 ． 真正建 立起一套科 督检查 和责任追究 。 对 于不能严格履行职责 、 按时完 成任务 的． 要根据 学、 规范 、 操作性强的制度体系 ． 才能形成 一种具有强大动力 的管理方 规定 ， 进行责任追究 ， 做到对号入座 ， 一视同仁 ， 才能确保层层有压力 ． 式和运行机制 。使广大职工在一种动态 管理中不断完善 自我 ． 使企业 工作有动力 ． 事事有 落实 在动态管理 中不 断得 以创新 ． 进而实现管理 中的人本 内涵 ． 发挥精 细 总之 ， 在推进精 细化 管理过程 中， 通 过转变�