销售部培训计划和内容

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销售部培训计划10篇

销售部培训计划10篇

销售部培训计划10篇销售部培训计划篇1一、培训目的1、让新同事感受到长稳咨询对他们的欢迎,尽快消除心理隔阂,以便更快的接受和融入公司,体会到团队归属感。

2、让新同事消除初进企业的紧张焦虑情绪,快速适应新的环境,以便减少错误,节省时间,提高工作效率。

3、展现清晰地职位分析及企业对个人的期望,从企业的角度告诉新员工的职位和期望达到的要求。

4、培养新员工解决实际问题的能力,帮助新员工建立与同事和团队的和谐关系,提供寻求帮助的方法,提供讨论的平台,帮助新员工更快的胜任本职工作。

5、经过新员工入职培训,通过公司和求职者双向选择,让留下来的同事能调整好心态,形成良好的职业习惯。

二、培训方式讲授式:新员工培训主讲师、公司各相关部门负责人、营销部骨干等亲自讲授。

案例分享式:拿出行业的经典案例现场进行分析,帮助新员工全方位了解产品和服务。

现场体验式:培训现场体验+模拟,打造能打硬仗的团队,提升团队精神和荣誉感。

三、培训时间(3+3模式,3天理论、3天实战)理论培训时间:上午:9:00——12:00(3小时)下午:14:30——17:30(3小时)销售部培训计划篇220__年11月中旬,人力资源部在全公司范围内进行了年度培训需求调查。

该培训需求调查主要对公司的培训现状和培训需求进行了调查。

(调查详细内容参见附件《20__年度培训需求调查分析报告》)通过这次调查明确了以下几个20__年度培训工作需要注意的方面:1.培训时间的安排。

根据培训现状、培训需求分析,20__年的培训时间应尽量安排在一天以内,尽量少占用周日休息时间。

2.培训对象的确定。

缩小培训范围,明确培训对象有利于培训效果的提升。

培训效果的评估。

深入开展培训效果的评估,加强培训后的跟进工作,确实将培训的内容落实到实际的工作中。

3.培训的形式。

减少枯燥的课堂讲授,增加和现有工作项目相关的案例分析、研讨会等培训形式,以提高受训人员的参与程度和实际培训效果。

4.培训的内容。

销售培训计划方案6篇

销售培训计划方案6篇

销售培训计划方案6篇销售培训计划方案 (1) 一项目市场介绍1 公司产品商业的前景2 适应领域和现阶段销售范围3 售价与销售情况4 推广和销售手段等相关资料二产品专业知识1 产品优势简介(讲解)2 产品使用需要的硬件及网络环境(讲解)3 产品的功能主要分为(讲解)4 产品与同类产品的价格以及同类网络营销方式的比较补充:演示光盘使用培训,也可同时使用演示光盘配合讲解教学。

三销售人员人际沟通,销售心理,基本技能培训(软件产品销售的概念)(商战不是产品之战,是观念之战;销售的最高境界在于:不谈销售达到销售的目的。

成功关键在于思想上对公司的美好前景充满信心,对自己也充满信心。

成功秘诀:决心大,主动性强;以人为主体,创造、主动地思维。

)业务员的基本素质1、首先对专业知识的掌握(会安装,详细了解公司软件产品的功能及特点)2、注重个人形象和公司形象3、气质:尊重与庄重、深沉与大度、不卑不亢4、品行:不要把别人想得太坏,只要你信任他5、敬业精神,挑战极限和创造极限7、人员要求:铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿8、终身学习的理念:(学习方法和心态)学习掌握知识的能力,怎样去学习,学习的心态,承认有欠缺。

9、八字方针:热情、自信、勇敢、执着销售人员与市场1、销售人员:综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。

讲话要具有煽动性,满足对方潜意识的欲望,要充满自信。

2、市场:点子是初级市场的产物。

市场不完善时出现市场策划产品。

多步骤规划的市场行为具有可变性、能动性。

销售基本理论销售理论:目的明确,主题鲜明。

销售强调一个"变",变是销售的灵魂。

1、销售基本理论:主线灵魂是变,不断进步,不断完善、创新。

要注重"口传销售"。

自身价值:人值(实)是灵活。

2、理顺市场潜在购买量和实际购买量,缩短二者之间的距离。

口传销售能吸引他们。

3、注重售前售后,去做别人没有做的售后服务,通过用户来带用户,口传销售是认可。

销售培训计划15篇

销售培训计划15篇

销售培训计划15篇销售培训计划1一、培训目标透过培训,提高员工的服务意识、文化素质和管理服务水平,掌握酒店式服务操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的职业团队,实现企业的跨越发展。

二、培训原则统一计划、统一资料、统一考核、分散实施。

三、培训方式全员参加,分阶段、分层次的实施。

1、入职培训:对200×年新进员工进行针对性培训,物业基本状况、服务礼仪、礼节、管理与服务技巧等。

2、上岗培训:上岗前针对各部门、各岗位职责、工作标准及相关的业务知识培训和考核。

3、在岗培训:针对不一样对象,又针对地开展系列化、正规化的培训。

培训方法:集中授课,公开讨论,分析案例,总结学习体会。

考核方法:口试/以现场提问方式,检验员工对培训资料的掌握程度;笔试/每阶段培训结束后,进行闭卷考试,以检查员工对所培训资料的理解潜力和培训效果。

抽查/工作中,不定时随机抽查员工对培训资料的理解程度。

四、培训资料及时间安排一公共课程培训了解企业发展过程、企业现状,熟悉××企业《员工守则》和各项管理制度,恪守职业道德,掌握服务技能,增强服务意识,发扬团队精神,实现企业理念。

二岗位课程培训熟悉个岗位职责、工作流程、操作规范及管理制度,提高服务水平、业务技能,增强服务意识,努力做好各自工作。

销售培训计划2在营销竞争中既需要系统战,又需要超限战——打破市场界限,改变游戏规则。

企业应当着力于发现创意点、寻找关键点、理清切入点和整合联结点,以实现营销突围。

“911”事件已经过去将近__年,迄今为止,美国人掘地三尺,尚未找到全球恐怖主义的始作俑者本?拉登。

美国为什么对本?拉登恨之入骨?因为他用超乎寻常的方式发动恐怖袭击,他摧毁的不仅是世贸中心,更是美国人的自信以及美国妄图称霸世界的野心。

靠刀枪剑戟争夺天下的冷兵器时代早已过去,决定现代战争胜负的要素已经发生变化,先进的武器装备、现代化的信息技术成为赢得战争的关键。

销售部年培训计划

销售部年培训计划

销售部年培训计划一、培训目标1. 提高销售团队的销售技能和销售意识,使其具备更强的销售能力和销售动力;2. 增强销售团队的团队合作意识和团队执行力,实现销售目标;3. 提升销售团队的客户服务水平,提高客户满意度;4. 加强销售团队的管理能力,建设高效的销售团队。

二、培训内容与形式1. 产品知识培训2. 销售技巧培训3. 团队合作培训4. 客户服务培训5. 销售管理培训三、培训计划1. 产品知识培训时间:一周内容:详细介绍公司的产品种类、产品特点、产品优势,覆盖销售团队的所有产品线。

通过工厂参观、产品展示和模拟销售案例等形式,让销售人员全面了解产品知识,提高产品销售的自信心和能力。

2. 销售技巧培训时间:两周内容:包括销售基础知识、谈判技巧、销售话术、客户沟通技巧等方面的培训。

通过案例分析、角色扮演和实战演练等形式,让销售人员掌握销售技巧,提高销售效率和成交率。

3. 团队合作培训时间:一周内容:通过团队拓展训练、团队建设游戏、团队沟通训练等形式,增强销售团队的团队凝聚力和合作意识,培养团队合作精神,提高团队执行力和凝聚力。

4. 客户服务培训时间:一周内容:包括客户服务意识培训、投诉处理技巧、客户关系维护技巧等方面的培训。

通过案例分析和模拟情景演练等形式,提升销售人员的客户服务水平,增强客户对公司的信任和满意度。

5. 销售管理培训时间:两周内容:包括销售管理知识、团队管理技巧、销售数据分析、绩效考核等方面的培训。

通过案例分析和实战演练等形式,提升销售管理人员的管理能力,建设高效的销售团队。

四、培训评估1. 培训前的调研在培训前,通过问卷调查和个别面谈等形式,了解销售人员的培训需求和现状,为后续培训内容的设计和实施提供依据。

2. 培训中的反馈在培训过程中,定期组织销售人员进行学习反馈和心得分享,了解培训效果和存在的问题,及时调整和改进培训内容和形式。

3. 培训后的评估在培训结束后,通过考核和实战演练等形式,对销售人员进行综合评估,了解培训效果和成效,为后续培训计划的调整和改进提供依据。

销售人员培训工作计划样本(6篇)

销售人员培训工作计划样本(6篇)

销售人员培训工作计划样本由于我销售经验不足,并且对公司所经营的产品还不够了解,所以如我有幸加入公司,工作分两个阶段来完成。

一、学习阶段1.、每天学习了解公司的产品,分析归纳产品的特点,亮点,卖点,总结出如何更好的按客户的需求提供合适的产品。

(主要途径:通过阅读公司的产品资料,参加培训,与老员工的沟通交流等)二、工作阶段1.每天收集一定数量的客户资料(收集内容大致包括公司基本情况、规模、对我公司的产品需求情况、决策者情况等)A.通过公司渠道收集。

B.通过自己的渠道收集,1)通过网络、媒体进行电话联系收集客户资料(如每天联系____个客户)。

2)按片区扫街形式上门拜访收集详细资料(如每天收集一个区域内的大客户)。

3.每天通过对客户的收集整理,开发一定数量的客户。

4.每天及时就工作中出现的自身无法克服或解决的情况向同事请教。

5.每天及时以公司统一的标准和格式向潜在客户电邮有关公司、项目、产品的资料。

6.每天撰写工作日志,总结经验教训。

反思个中得失。

7.每天及时完成公司交办的其他工作。

8.每周对潜在客户进行一次全面的梳理和排查,研究情况,发现问题,及时解决。

9.每周根据公司的大客户开发,及时将工作细化、分解,并及时予以跟进。

10.每周提交工作汇报,就计划执行情况做出分析和总结,阐述其中的得失及原因,提出整改意见,并向公司提出自己的合理化意见及建议。

以上就是我短期内的工作计划,工作中会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事请教,共同努力克服,为公司做出自己最大的贡献。

不过现实来讲,我目前有很多不足之处需要改进和学习,我相信自己能够胜任这份工作,也希望领导能够给我这次机会。

销售人员培训工作计划样本(二)1.销售人员不专业,人力资源不足;2.销售管理架构和职责不清晰,管理混乱;3.销售目标不明确,奖惩机制不完善;4.销售薪酬体系陈旧;5.销售员效率低,执行力不强,无销售意识;6.销售员无紧迫感、压力感、精神面貌涣散;7.销售流程混乱,销售工作无标准;8.销售平台工具支持缺失,销售模式陈旧;二、____月工作计划1.招生目标____人2.招生方式l会议营销现场成交;l电话直销邀约咨询成交;l公开课体验销售;l销售部老名单电话筛选,挖掘内部资源;l校园代理合作招生l高校领导直接推荐3.目标分解A.会议营销现场招生____人;B.电话直销,邀约报名招生;____人;C.公开课体验销售;____人;D.销售部老名单筛选跟进,____人;E.校园代理合作会议招生____人;F.校长推荐(联合招生)____人;____具体销售方法及目标完成;A.____月4场活动,每周一场;高校外院主题宣讲;现场目标:邀约____人;活动现场成交目标:每场成交____人;目的增加新名单及推广品牌知名度;B.每周电话邀约共____人现场咨询;成交周目标:____人;其中,陈____人,扈:____人;(销售人员,每人每天25通有效电话,目标:每人每天必须邀约____人;每周每人最低邀约____人)C.销售部老名单的跟进目标:____人;其中,陈____人,扈____人;(老名单跟进,每人每天最低5通有效电话,每星期必须邀约____名老名单学生;)D.每月2场公开课,半月1场;月目标:____人;每周____人;每场邀约人数,不低于____人;E.校园代理合作招生;月目标____人,代理商每半月,必须组织____人到司参加公开课;1.校园代理所选高校对象?2.校园代理合作协议。

销售培训计划(通用15篇)

销售培训计划(通用15篇)

销售培训计划(通用15篇)销售培训计划1一、前言____公司作为一家处于高速发展期的企业,现有人才的缺口及后备人才的储备问题是迫不及待的。

我司目前的销售部门正处于新老交替、逐步成熟和完善的阶段,因此作为新老员工各自肩负着不同的责任和使命:即老员工应该及时地总结和归纳自己的工作经验;与公司其他同事及领导充分沟通;完善和框架化自身的知识与技术能力以期能整理出一套行之有效的、可复制的和规范化的工作方法作为公司销售团队成长和发展的基础。

而新员工则应该端正心态、虚心学习、以与公司共同成长为目标、恪守职业操守、踏实工作,以期快速进入工作状态,逐步成为公司销售的中坚力量。

本计划将完整地阐述本人对于我司新员工培训的思路与实施办法,未尽之处,望各位同仁不吝赐教。

二、新员工培训计划的目的1、使新员工了解公司的企业文化及业务内容2、使新员工明确我司销售岗位的职责及职业操守3、培养新员工正确的工作态度及方法4、帮助新员工快速投入工作5、贯彻公司的销售政策及团队建设方针三、新员工培训计划的宗旨本计划的宗旨是以软硬兼施,恩威并重:所谓软,即用公司文化和培训带教者的个人魅力感染新员工;所谓硬,即把科学的方法、实际的经验完整而彻底传授给新员工;所谓恩,即采用适当的激励措施激发新员工的工作热情;所谓威,即以严格的管理手段帮助新员工养成规范而良好的工作习惯。

四、新员工培训计划的内容1、行业概况、企业文化、公司概况及业务范围培训为新员工介绍我司所处之数据库营销行业的发展及现状;我司目前的市场地位及发展历程;我司的企业文化及组织结构;我司主营业务介绍;我司未来的发展战略和展望。

2、我司销售人员的工作职责及工作方法培训我司销售团队目前的结构、人数、各职位的职能与职责;公司其他相关部门简介;业务流程培训;日常工作内容介绍;公司相关规章制度培训;工作方法培训。

3、经验传授与案例分析资深销售传授各方面工作技巧及心态把控;方案制作技巧培训;我司经典案例解析;电话邀约话术演练;面谈演练4、实际操作培训由资深销售(帮带老师)带新员工进行电话邀约、客户面谈、方案制作、合同撰写等实际操作练习,由资深销售记录过程及进行评估,反馈给公司管理层并留档。

销售部的内部培训计划

销售部的内部培训计划

销售部的内部培训计划一、培训目标1. 提高销售团队的专业素养和销售技能;2. 提升销售人员的沟通能力和客户服务意识;3. 掌握市场动态,增强销售人员对产品和服务的理解和推广能力;4. 增强销售人员的团队合作意识和团队凝聚力。

二、培训内容1. 销售技巧培训销售技巧培训主要包括销售话术、销售渠道、客户拜访、谈判技巧、成交技巧等方面的培训。

通过专业的销售培训让销售人员了解成功的销售技巧和方法,提高销售效率和业绩。

2. 产品知识培训销售人员需深入了解公司的产品和服务,包括产品特点、优势、使用方法、适用场景等内容,培训内容主要包括产品知识、解决方案和案例分析等。

3. 市场营销知识培训市场营销知识培训主要包括市场营销理论知识、市场分析和需求预测、市场调研、市场推广和渠道管理等内容,培训内容以实战案例为主,帮助销售人员更好地理解市场营销知识。

4. 客户服务意识培训客户服务意识培训主要包括客户关系管理、客户投诉处理、客户满意度调查、客户需求分析等内容,培训内容以提升销售人员的客户服务技能和主动服务意识居多。

5. 团队合作培训销售是一个团队合作的工作,团队合作培训旨在增强销售团队的合作意识和沟通协作能力,培训内容主要包括团队合作原则、团队协作技巧、沟通技巧等内容。

三、培训方式1. 在线培训通过网络直播、视频教学、网络课程等形式进行在线培训,方便销售人员随时随地学习,提高培训的覆盖面和灵活性。

2. 线下培训组织专业讲师或外部培训机构进行线下培训,通过课堂教学和实践操作相结合的方式进行培训,提高销售人员的学习效果和实战能力。

3. 自主学习鼓励销售人员自主学习,提供学习资源和支持,让销售人员根据自身情况和需求进行自主学习,提高学习的主动性和针对性。

四、培训评估1. 培训前评估在培训前对销售人员进行能力和水平的评估,确定培训的重点和内容,制定个性化的培训计划。

2. 培训中评估在培训过程中对销售人员的学习情况和态度进行评估,及时了解培训效果和问题,进行及时调整和改进。

销售培训计划范文5篇

销售培训计划范文5篇

销售培训计划范文5篇销售培训计划范文篇1 一、店内了解熟知酒店员工手册的各项内容,了解酒店文化和仪表、仪容了解酒店的产品知识,包括参观客房、餐厅及相关设施了解销售部的各项规章制度,并在日常工作中以此为纪律准则了解销售部组织结构,了解办公室的管理知识了解价格体系,尤其是房间的价格和会议室租金等等熟知酒店各种房型的配置及布局如何与同事合作和与其它部门沟通了解销售部的主要任务和销售理念,怎样与客户沟通(包括电话使用语言) 了解相关的电脑知识,使用终端以便更好的掌握入住的客人,客人的生日,VIP客户等掌握制定公司合同、会议书面报价格式等客户的档案管理和如果填写每天工作汇报、每周工作总结、怎样制定下周拜访计划明白做销售时拜访客户的目的及如何提前与客户预约和介绍自己和酒店熟知每日客房报表及每日公司销售分析报表熟知并制定不同价格体系的商务合同及各种不同类型的长住合同(中英文) 掌握与客户洽谈业务的沟通能力养销售员的销售意识学习如果管理原有的客户和开发新的客户解承接会议的必备条件和会议的操作程序和步聚18、客户产量的管理19、如何在满房时最大限度的增加收入二、宴会销售1、熟知各种不同价格宴会菜单2、熟知各种不同类型会议的摆台方式3、熟知餐饮不同时期菜式变化及促销活动4、熟知不同时期的市场变化及对手酒店宴会相关信息5、及时与客户进行沟通及做好相关反馈信息储存6、如何开发和跟进潜在客户7、如何下发EO通知单8、如何做预约和电话拜访9、如何与其他部门做好沟通和协调工作三、市内拜访客户1、如何做电话预约及自我介绍2、如何做好拜访计划3、了解自己的工作使命及目标,在工作时间内如果保持好的工作状态和自我形象4、与资深销售员一同做客户拜访,在此期间可以学习一些销售语言和技巧5、学习如果管理原有的客户和开发新的客户6、了解承接会议的必备条件和会议的操作程序和步聚7、如何做好当日工作小结四、异地拜访客户1、如何做电话预约及自我介绍2、如何制定异地客户拜访计划、出差费用3、如何与异地客户进行第一次拜访4、如何与异地客户保持长期稳定的联系5、如何制作异地客户拜访报告销售培训计划范文篇2 为切实提高一线员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力,不断促进站内培训的针对性与有效性实施,保证各类培训活动有计划组织,逐步建立健全公司培训体系,努力打造一批懂营销、会服务、善管理的基层员工队伍,满足企业经营发展需要,特制定本实施细则。

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篇一:20XX年销售部培训计划
销售部20XX年培训计划
一、培训目标
1、掌握系统的销售理论和销售技巧。

2、增加销售部人员的产品知识和行业知识。

3、提高销售部人员的职业素质培训。

4、提高销售部人员的社交能力以及与人沟通的能力。

5、增强销售部人员目标管理和团队合作意识。

6、提高销售部人员与顾客建立长久业务关系的意识和能力。

二、培训对象
销售部全体人员
三、培训内容
1、销售技巧和销售技能的培训
2、产品知识和行业知识
的培训3、产品知识培训4、分期业务知识培训5、服务常见问题培训6、外购件相关业务知识培训7、公司产品出库验收及相关要求培训8、仪容仪表及言行举止的培训9、顾客类型及心理把握的培训10、销售渠道的开发与管理的培训
11、销售人员的素质、品德与态度要求的培训
12、销售的谈判艺术的培训
13、如何与客户建立长久的业务关系的培训14、销售人员的团队共识的培训
四、培训形式
1、室内课堂教学
2、会议培训
3、参观培训
4、实例讨论研究
5、角色扮演
6、情景模拟
7、参观学习
8、现场辅导
五、培训师
1、公司各部门领导
2、外聘讲师
3、销售骨干
4、各主机厂培训师
六、培训计划表
20XX年销售部培训计划
七、培训评价
销售培训效果评估调查表
篇二:销售部培训计划
销售员培训计划书
一、培训目标
1、掌握系统的销售理论和销售技巧。

2、增加销售人员
的产品知识和行业知识。

3、提高销售人员的自信心,帮助他们树立积极的心态。

4、提高销售人员的社交能力以
及与人沟通的能力。

5、增强销售人员目标管理和团队合作意识。

6、提高销售人员与顾客建立长久业务关系的意识和能力。

二、培训对象神宇医药公司销售部全体销售人员三、培训内容
1、销售技巧和销售技能的培训
2、产品知识和行业知识的培训
3、仪容仪表及言行举止
的培训
4、销售与社会、企业及个人的关系培训
5、顾客类型及心理把握的培训
6、销售渠道的
开发与管理的培训
7、销售人员的素质、品德与态度要求的培训8、销售人员的自我目标和计划管理的培训
9、销售的谈判艺术的培训
10、如何与客户建立长久的业务关系的培训11、销售人员的团队共识的培训12、销售
人员的心理素质训练培训四、培训形式1、室内课堂教学2、会议培训3、实例讨论研究
4、角色扮演
5、情景模拟
6、参观学习
7、现场辅导五、
培训师
1、人力资源经理
2、产品部经理
3、销售主管
4、外聘讲师
5、销售骨干六、培训计
划表2
七、培训评价
八、培训预算3篇三:销售人员培训计划文件
1.目的
提升销售工程师所应具备的工作职责,加强销售工程师销售、技术等能力的提升。

2.适用范围
市场及销售部人员。

3.职责
((:销售部培训计划和内容)销售工程师的工作职责)4.培训内容与方式1/32/3
5.附录
培训的内容主要根据销售人员的基本技巧与新入员工的常规培训工作为载体,给予新入
员工一个清晰、明确的工作方向和富有精神、文化的一个工作环境;通过逐步的加深培训内
容让每一个市场销售人员能够在技能、工作技巧、知识等方面得到更多的提升;在优秀的市
场销售员工方面更加注重人性、企业的核心价值、个人
价值提升的一个提升辅助平台。

因此市场销售部门培训工作分成三大阶段:初步阶段、提升阶段、深度巩固阶段3/3篇四:销售部新员工培训计划大纲(草案)销售部新员工培训计划大纲(草案)目录
一、前言
二、新员工培训计划的目的
三、新员工培训计划的宗旨
四、新员工培训计划的内容
五、新员工培训计划的执行方案
六、新员工培训效果的评估办法
--------------------------------------------------------------------------------
-------------正义的分割线
--------------------------------------------------------------------------------
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一、前言
*****公司作为一家处于高速发展期的企业,现有人才的缺口及后备人才的储备问题是迫不及待的。

我司目前的销
售部门正处于新老交替、逐步成熟和完善的阶段,因此作为新老员工各自肩负着不同的责任和使命:即老员工应该及时地总结和归纳自己的工作经
验;与公司其他同事及领导充分沟通;完善和框架化自身的知识与技术能力以期能整理出一
套行之有效的、可复制的和规范化的工作方法作为公司销售团队成长和发展的基础。

而新员
工则应该端正心态、虚心学习、以与公司共同成长为目标、恪守职业操守、踏实工作,以期
快速进入工作状态,逐步成为公司销售的中坚力量。

本计划将完整地阐述本人对于我司新员工培训的思路与实施
办法,未尽之处,望各位同仁不吝赐教。

二、新员工培训计划的目的
1、使新员工了解公司的企业文化及业务内容
2、使新员工明确我司销售岗位的职责及职业操守
3、培养新员工正确的工作态度及方法
4、帮助新员工快速投入工作
5、贯彻公司的销售政策及团队建设方针
三、新员工培训计划的宗旨本计划的宗旨是以软硬兼施,恩威并重:所谓软,即用公司文化和培训带教者的个人魅力感染新员工;所谓硬,即把科学的方法、实际的经验完整而彻底传授给新员工;所谓恩,
即采用适当的激励措施激发新员工的工作热情;所谓威,即以严格的管理手段帮助新员工养
成规范而良好的工作习惯。

四、新员工培训计划的内容
1、行业概况、企业文化、公司概况及业务范围培训为
新员工介绍我司所处之数据库营销行业的发展及现状;我司目前的市场地位及发展历
程;我司的企业文化及组织结构;我司主营业务介绍;我司未来的发展战略和展望。

2、我司销售人员的工作职责及工作方法培训我司销售
团队目前的结构、人数、各职位的职能与职责;公司其他相关部门简介;业务
流程培训;日常工作内容介绍;公司相关规章制度培训;工作方法培训。

3、经验传授与案例分析资深销售传授各方面工作技巧
及心态把控;方案制作技巧培训;我司经典案例解析;电话邀约话术演练;面谈演练
4、实际操作培训
由资深销售(帮带老师)带新员工进行电话邀约、客户面谈、方案制作、合同撰写等实
际操作练习,由资深销售记录过程及进行评估,反馈给公司管理层并留档。

5、帮带制度
每位新员工必须被制定一位资深销售作为其帮带老师,帮带老师负责监督和管理新员工
的培训、工作情况,定期生成报告,反馈给公司管理层并留档。

帮带老师的绩效将与新员工
的培训评估结果挂钩。

6、新员工绩效考核
制定专门针对新员工的绩效考核标准以达激励之目的。

制定专门针对新员工的工作制度
以帮助新员工规范而快速地进入状态。

五、新员工培训计划的执行方案
1、第一天上午进行内容(1)的培训,时间约为10:00至11:00。

并于上午尽量完成
新员
工的入职手续、资料领取(销售必要资料如各类ppt、word文档及其他公司资料等)和
位置、电脑安装的工作。

2、第一天下午进行内容(2)的培训,时间约为13:00至14:30。

要求新员工作必要的
记录,
讲师负责检查并提改进意见。

3、第一天下午进行内容(3)第一部分(除各种演练外)
的培训,时间约为15:00至
17:00。

该培训应以实用性、互动性为主,气氛务求轻松热烈,充分展现讲师的销售能力及个人
魅力,这一点至关重要,藉此可大大提升新员工对我司及其工作的认同度与热情。

4、第二天上午进行内容(3)第二部分(演练)培训,时间约为9:30至10:30。

此次
培训
的主要内容是复习之前的知识并借由演练检验新员工
的掌握程度,讲师在演练过程中必
须给与正确的意见和建议,纠正新员工的种种误解与错误。

此次培训的互动比例应占到70%以上,是以新员工表达为主,讲师纠正鼓励为辅。

5、第二天上午最后由公司领导结训。

时间约为11:00
至12:00。

内容主要是总结此次
培训
的成果、指出新员工的长处及不足、对新员工未来的工作作出展望与要求。

是为誓师之
举。

6、由第二天下午开始新员工必须跟随帮带老师一同工作,要做到老师在哪里,新员工。

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