《市场营销学》第15章在线测试

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国家开放大学《市场营销学》即时练习1-12章参考答案

国家开放大学《市场营销学》即时练习1-12章参考答案

市场营销学第一章——第十二章即时练习答案市场营销学第一章主题一即时练习答案一、判断题(每题10分,共50分)1.一般所说的组织市场,是由生产者市场、中间商市场和政府市场三大部分组成的。

( 对)2.从市场营销学的角度来理解,市场是指买卖之间商品交换关系的总和。

( 错)3.市场的构成要素是:人和购买力。

( 错)4.现代市场营销就是推销和广告。

( 错)5.需求是指人类想得到某些具体产品的愿望。

( 错)二、单项选择(每题10分,共50分)6.从市场营销学的角度来理解,市场是指(某一产品的所有现实和潜在买主的总和)。

7.以下哪个因素是市场的规模和潜力的基本前提(人口)。

8.以下哪项活动不属于市场营销活动的范畴?(资本运营)9.市场营销理论中核心和基础的概念是(交换)。

10.市场营销的核心是(交换)。

市场营销学第一章主题二即时练习答案一、判断正误(每题10分,共50分)1.处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是:人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。

(错)2.市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。

(错)3.市场营销学是在西方国家的劳动生产率提高,商品的可供量超过了对商品需求的增长速度这样的市场背景产生的。

(对)4.市场营销学是本世纪初在英国产生的。

( 错)5.市场营销学的研究对象应当是“以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略”。

(对)二、单项选择(每题10分,共50分)6.人们在研究市场营销学发展史时,常以( 1912年赫杰特齐教授编写的《市场营销学》的出版)作为学科诞生的标志。

7.以下什么事件标志着市场营销学已经跨出了大学讲坛,引起了整个社会的兴趣和关注,成为一门实用的经济科学。

( “全美市场营销协会”(AMA)成立)8.在市场营销的初创阶段,其主要研究内容是(推销与广告的方法)。

9.市场营销学作为一门独立学科出现是在(20世纪初)。

10.市场营销学是一门(应用科学)。

郑州大学--《市场营销学》第09章在线测试

郑州大学--《市场营销学》第09章在线测试

《市场营销学》第09章在线测试《市场营销学》第09章在线测试剩余时间:59:53答题须知:1、本卷满分20分。

2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。

3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。

第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)1、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是________的关键。

A、认知价值定价法B、反向定价法C、需求差异定价法D、成本导向定价法2、统一交货定价就是我们通常说的________定价。

A、分区定价B、运费免收定价C、基点定价D、邮资定价3、当企业生产的系列产品存在需求和成本的内在关联时,为了充分发挥这种内在关联性的积极效应,需要采用________策略。

A、选择品定价B、补充产品定价C、产品大类定价D、分部定价4、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为________定价法A、成本加成B、目标C、认知价值D、诊断5、在其他情况不变的情况下,通常产品的价格上升,则该产品的市场供应量()A、上升B、下降C、不变D、B和C第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)1、当出现________情况时,商品需求可能缺乏弹性。

A、市场上出现竞争者或替代品B、市场上没有竞争者或者没有替代品C、购买者改变购买习惯较慢,也不积极寻我较便宜的东西D、购买者对较高价格不在意E、购买者认为产品质量有所提高,或者认为存在通货膨胀等,价格较高是应该的2、价格折扣主要有________等类型。

A、现金折扣B、数量折扣C、功能折扣D、季节折扣E、价格折让3、以下哪种价格形式属于差别定价?()A、公园门票对某些社会成员给予优惠B、在节假日或换季时机举行的"大甩卖"、"酬宾大减价"等活动C、对不同花色、不同款式的商品所定的不同价格D、对大量购买的顾客所给予的优惠E、剧院里不同位置的座位的票价不同4、影响产品需求价格弹性的因素很多,在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最小?()A、与生活关系密切的必需品B、缺少替代品且竞争产品也少的产品C、知名度高的名牌产品D、与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品E、消费者认为价格变动是产品质量变化的必然结果的产品5、企业运用组合定价策略的好处是()。

智慧树知到《市场营销学》章节测试【完整答案】

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智慧树知到《市场营销学》章节测试【完整答案】智慧树知到《市场营销学》章节测试答案第一章1、市场营销活动的核心是( )A:销售B:购买C:交易D:交换正确答案:交换2、某造纸企业在制定市场营销策略时,在考虑消费者需要和企业利润的同时,还兼顾到社会利益,该企业所奉行的营销观念属于( ) A:推销观念B:市场营销观念C:生态营销观念D:社会市场营销观念正确答案:社会市场营销观念3、市场营销观念与客户观念的最大不同点在于客户观念强调() A:满足每一个子市场的需要B:满足市场上某一个子市场的需要C:满足每一个客户的特殊需要D:满足市场上大多数客户的需要正确答案:满足每一个客户的特殊需要4、2007年某新款轿车上市销售,由于市场需求量过大而使消费者无法立即买到现车,若想立刻提现车则需加价2万元,这种需求状况属于()A:负需求B:潜伏需求C:充分需求D:过量需求正确答案:过量需求5、某家用电器企业不仅生产经营家电类产品,还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务,这种战略是()A:市场渗透战略B:市场开发战略C:产品开发战略D:多元化经营战略正确答案:多元化经营战略6、某饮料生产企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品,该企业所使用的目标市场选择策略是()A:市场集中化B:选择专业化C:产品专业化D:市场专业化正确答案:产品专业化7、国内某家电企业,利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势,通过兼并收购其它家电企业来壮大自己,该企业采用的一体化增长方式属于()A:水平一体化B:前向一体化C:后向一体化D:同心多元化正确答案:水平一体化8、生产化肥的企业又投资农药项目,这种多元化增长方式属于()A:集团多元化B:水平多元化C:同心多元化D:垂直多元化正确答案:水平多元化9、某家电生产企业从其目标市场的顾客中,按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息,该企业这种收集原始数据的方法属于()A:观察法B:实验法C:调查法D:专家估计法正确答案:调查法10、目前多数国内家电制造企业在顾客购买其生产的家用电器后,会主动的与顾客联系,征求顾客的意见,这在关系营销中属于() A:基本型关系营销B:负责型关系营销C:能动型关系营销D:鼓动型关系营销正确答案:负责型关系营销11、低机会和低威胁的业务属于()A:理想业务B:冒险业务C:成熟业务D:困难业务正确答案:成熟业务12、下列不属于市场营销微观环境因素的是()A:供应者B:竞争者C:企业D:亚文化群正确答案:亚文化群13、铁路公司与航空公司都提供客运服务,两者的竞争关系属于()A:愿望竞争者B:一般竞争者C:产品形式竞争者D:品牌竞争者正确答案:一般竞争者14、向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为()A:供应商B:商人中间商C:辅助商D:代理中间商正确答案:供应商15、对于品牌差异不大,消费者不经常购买,而购买时又有一定风险的产品,消费者一般会货比三家后决定购买,消费者的这种购买行为属于()A:习惯型购买行为B:变换型购买行为C:协调型购买行为D:复杂型购买行为正确答案:协调型购买行为16、中间商决定经营多家制造商生产的各种型号、规格的同类产品,这种配货决策属于()A:独家配货B:专深配货C:广泛配货D:杂乱配货正确答案:专深配货17、对竞争对手在任何方面的进攻都会迅速、强烈地作出反应的竞争者是()A:随机型竞争者B:从容不迫型竞争者C:选择型竞争者D:凶猛型竞争者正确答案:凶猛型竞争者18、某连锁超市用“天天低价”的口号来吸引一些精打细算的顾客,该超市的市场定位属于()A:产品特色定位B:顾客利益定位C:使用者定位D:竞争定位正确答案:顾客利益定位19、洗衣机行业市场竞争较为激烈,消费者需求日益多样化,企业此时适宜使用的目标市场战略是()A:差异性市场营销B:无差异市场营销C:集中性市场营销D:大量市场营销正确答案:差异性市场营销20、某公司原来生产微波炉,现在扩展到生产空调、橱柜、洗碗机等产品,该公司的这种做法属于()A:增加产品组合的宽度B:增加产品组合的长度C:增加产品组合的深度D:增加产品组合的高度正确答案:增加产品组合的长度21、在产品生命周期的介绍期,市场容量很大,消费者对这种产品不熟悉,但对价格非常敏感,潜在竞争激烈,企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下,适宜采用的市场营销策略是() A:快速撇脂策略B:缓慢撇脂策略C:快速渗透策略D:缓慢渗透策略22、企业对于不同季节、不同时期甚至不同钟点的产品或服务分别制定不同的价格,这种定价策略是()A:顾客差别定价B:产品形式差别定价C:产品部位差别定价D:销售时间差别定价正确答案:销售时间差别定价23、某电梯制造厂在北京地区仅仅通过2个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品,这种分销策略是()A:密集分销B:选择分销C:独家分销D:直复营销正确答案:选择分销24、某空调制造商与其批发商在服务、物流、价格和促销等方面发生冲突,这种冲突称之为()A:垂直渠道冲突B:水平渠道冲突C:多渠道冲突D:渠道系统冲突25、促销从本质上说是一种卖方与买方的信息传播沟通,这种信息沟通的特征是()A:从买方向卖方传播沟通B:从卖方向买方传播沟通C:一次性的双向传播沟通D:反复循环的、双向式的传播沟通正确答案:反复循环的、双向式的传播沟通26、市场营销信息系统是企业收集、处理并利用相关环境数据的工具。

16春地大《市场营销学》在线作业一

16春地大《市场营销学》在线作业一

地大《市场营销学》在线作业一一、单选题(共 20 道试题,共 80 分。

)1. 某消费者从售货员的介绍中了解到家用空调器的作用注意事项,这种信息来源是()。

. 个人来源. 商业来源. 公共来源. 经验来源正确答案:2. 所谓产品组合的 ( ) ,是指产品大类中每种产品有多少花色品种规格。

. 长度. 宽度. 关联性. 深度正确答案:3. 消费者协会对保护消费者权益起了很大的作用,它属于( )。

. 金融公众. 地方公众. 企业内部公众. 市民行动公众正确答案:4. 创新产品与消费者行为及观念的吻合程度属于新产品特性的( )。

. 相对优越性. 明确性. 可试性. 适用性正确答案:5. 在定量研究的各种尺度中,可以进行加减乘除运算的尺度是()。

. 间距尺度. 名义尺度. 顺序尺度. 比例尺度正确答案:6. 在产品生命周期的(),社交渠道沟通方式开始产生明显效果,口头传播越来越重要。

如果企业想继续提高市场占有率,就必须加强原来的促销工作。

如果企业想取得更多利润,就要善于用人员推销来取代广告和销售促进的主导地位,以降低成本费用。

. 介绍期. 成长期. 成熟期. 衰退期正确答案:7. 明星类业务单位的特点是( )。

. 市场增长率高,相对市场占有率低. 市场增长率高,相对市场占有率高. 市场增长率低,相对市场占有率低. 市场增长率低,相对市场占有率高正确答案:8. 在市场营销费用超过一定数量后,即使市场营销费用进一步增加,但市场需求却不随之增长,一般把市场需求的最高界限称之为( )。

. 市场预测. 市场潜量. 市场需求. 企业潜量正确答案:9. 新款式的服装很快就流行起来了,而新研制的除草剂推广起来却要慢得多,这主要受( )的影响。

. 新产品的相对优越性. 新产品的适合性. 新产品的可分性. 新产品的可沟通性正确答案:10. 企业从事销售预测,一般要经过三个阶段,即环境预测、行业预测和企业销售预测。

其中,分析通货膨胀、失业、利率、消费者支出和储蓄、企业投资、政府开支、进出口以及其它一些重要因素,最后做出对国民生产总值的预测估计,属于( )。

郑州大学远程教育《市场营销学》第1—12、15章在线测试

郑州大学远程教育《市场营销学》第1—12、15章在线测试

《市场营销学》第01章在线测试《市场营销学》第01章在线测试剩余时间:59:52第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)1、与一般的市场营销定义不同,本书的市场营销强调()A、狭义市场营销B、广义市场营销C、AMA营销定义D、科特勒营销定义2、市场营销学"革命"的标志是提出了________的观念。

A、以消费者为中心B、以生产者为中心C、市场营销组合D、网络营销3、从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是________。

A、满足消费者的需求和欲望B、获取利润C、求得生存和发展D、把商品推销给消费者4、市场营销管理的实质是________。

A、刺激需求B、需求管理C、生产管理D、销售管理5、企业部分地改变要采购的商品规格、质量、价格或供应者的购买行为称为()A、间接购买B、修正重购C、新购D、探索性购买第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)1、市场营销与企业发展的关系表现在()A、市场营销是企业活动的中心B、市场营销关系着企业的生存与发展C、市场营销战略直接影响着企业兴衰成败D、国际市场营销是企业发展的必然要求E、市场营销能保证社会再生产的进行2、市场营销管理哲学的核心是正确处理________之间的利益关系。

A、企业B、供应商C、顾客D、中间商E、社会3、市场细分的客观依据主要在于:()。

A、市场产品供应的多元性B、消费者生活水平的日益提高C、市场需求的差异性D、市场需求的同类性E、购买行为的经常性4、地理细分变数有()。

A、地形B、气候C、城乡D、交通运输E、经济5、哪些条件时,企业可选择直接式渠道A、市场集中B、消费者或用户一次需求批量大C、中间商实力强、信誉高D、产品易腐易损,需求时效性强E、.产品技术性强第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)1、市场营销就是推销和广告。

正确错误2、构成顾客总成本之一的非货币成本,包括时间成本、精神成本和体力成本。

智慧树知到 《市场营销学(山东联盟)》章节测试答案

智慧树知到 《市场营销学(山东联盟)》章节测试答案

智慧树知到《市场营销学(山东联盟)》章节测试答案第一章1、当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为(),并将这种情况称为相互市场营销。

A:市场营销者B:相互市场营销者C:生产者D:推销者正确答案:市场营销者2、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是()A:市场营销观念B:社会市场营销观念C:市场营销管理哲学D:生产或销售观念正确答案:市场营销管理哲学3、()观念的提出被称为“市场营销学发展史上的革命”A:生产观念B:销售观念C:市场营销观念D:产品观念E:社会营销观念正确答案:市场营销观念4、()是指对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望。

A:需求B:欲望C:需要D:市场正确答案:需求5、一次交易包括三个可以量度的实质内容()A: 至少有两个有价值的事物B:买卖双方所同意的条件(包括质量水平、价格水平、服务水平等)C:协议时间和地点D:货币条件正确答案:至少有两个有价值的事物,买卖双方所同意的条件(包括质量水平、价格水平、服务水平等),协议时间和地点6、企业的市场营销活动是一个整体的过程,开始于产品生产之前。

A:对B:错正确答案:对第二章1、营销调研的基本目标是为企业制定正确决策。

A:对B:错正确答案:对2、营销调研的所有调查结果都应当与营销理论有关。

A:对B:错正确答案:对3、无论是基础性还是应用性调查,通过科学方法得到的结论是提升决策质量的基础。

A:对B:错正确答案:对4、判断题:营销活动只能被动地受制于环境的影响,因而营销管理者在不利的营销环境面前可能说是无能为力。

A:对B:错正确答案:对5、收集第一手资料通过花费较长、周期长,但能掌握市场的即时信息。

A:对B:错正确答案:对6、是运用科学的方法,有目的、有计划的收集、整理和分析有关营销信息,提出建议,作为市场预测和营销决策的依据。

A:市场信息系统B:市场调研C:市场预测D:决策支持系统正确答案:市场调研7、在已经明确索要研究问题的内容与重点后,拟定调研计划,进行实地调查,收集第一手资料,如实地反映情况和问题,这是属于。

《市场营销学》测试题+答案

《市场营销学》测试题+答案

《市场营销学》测试题+答案1、国内市场按可分为消费者市场、生产者市场、;中间商市场及非营利组织市场。

A、商品用途B、购买动机C、人口因素D、购买心理答案:B2、消费者的购后评价主要取决于。

A、付款方式B、他人态度C、心理因素D、产品质量和性能发挥状况答案:D3、市场细分化是根据()的差异对市场进行的划分。

A、买方B、中间商C、卖方D、产品答案:A4、对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。

A、售前服务B、售后服务C、售中服务D、无偿服务答案:B5、包装有几个主要构成要素,其中是最具有刺激销售作用的要素。

A、商标B、品牌C、颜色D、图案答案:C6、积极开展国际市场营销。

A、宏观、微观上都无多大意义B、宏观上有意义,微观上无意义C、宏观上无意义,微观上有意义D、宏观、微观上都有意义答案:D7、重新定位,是对销路少、市场反应差的产品进行()定位。

A、避强B、二次C、对抗性D、竞争性答案:B8、我国现存最早的市场营销学教材,是由丁馨伯教授编译、复旦大学1933年出版的。

A、《市场营销原理》B、《市场营销》C、《市场营销方法》D、《市场学》答案:D9、制定实施市场营销计划,评估和控制市场营销活动,是的重要任务。

A、销售部门B、市场营销组织C、市场主管部门D、广告部门答案:B10、市场营销是企业管理和经营中的。

A、主导性职能B、被动性职能C、社会分配职能D、辅助性职能答案:A11、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是的关键。

A、成本导向定价法B、需求差异定价法C、反向定价法D、认知价值定价法答案:D12、在国际社会文化环境中,确立人们的社会角色与社会关系形态的是。

A、民风民俗B、教育水平C、宗教信仰D、社会结构答案:D13、对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,通常采用策略。

A、公共关系B、拉式C、推式D、广告答案:C14、是最常见的市场营销组织形式。

市场营销学第12章在线测试

市场营销学第12章在线测试

《市场营销学》第12章在线测试《市场营销学》第12章在线测试剩余时间:59:53答题须知:1、本卷满分20分。

2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。

3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。

第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)1、_________是最常见的市场营销组织形式A、职能型组织B、产品型组织C、地区型组织D、管理型组织2、满足市场的需要,创造满意的顾客,是企业最为基本的_________。

A、组织形式B、宗旨和责任C、主要职能D、营销观念3、企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的()A、深度B、长度C、宽度D、相关性4、产品的有形部分所组成的是产品的()A、实质层B、实体层C、延伸层D、服务5、除了提供质量合格的产品,还必须提供相应的附加服务,如保养、售后服务等,这对制造商来说,()A、售后服务是由经销商来承担的,与制造商无关B、如果是优质产品则无必要C、这是产品整体概念的一部分,很有必要D、只要售出产品即可,服务完全没有必要第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)1、市场营销战略主要由_________几部分构成。

A、目标市场战略B、市场营销组合战略C、市场营销控制D、市场营销行为E、市场营销预算2、产品线的划分依据是()。

A、产品功能上相似B、消费上具有连带性C、供给相同的顾客群D、有相同的分销渠道E、属于同一价格范围3、市场营销人员眼中的产品,不仅是产品的实体部分,而且也包含了()。

A、产品生产的保证体系B、产品的分销渠道C、产品形象,保证措施D、售后服务E、顾客所要购买的实质性东西4、新产品营销者应着重研究()在人口统计、心理状态和传播媒介等方面的特征,把他们作为新产品的促销对象。

A、最早采用者B、早期采用者C、中期采用者D、晚期采用者E、最晚采用者5、新产品构想的来源主要有()等方面。

A、企业内部的技术人员和业务人员B、购买者C、竞争者报刊杂志、高校和科研机构D、分销商和供应者第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)1、生产多种产品或拥有多个品牌的企业,通常设置市场管理型组织。

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A B
C D
、着眼于加强双向沟通,增进相互的理解,实现真正的适销对路,培养忠诚的顾客,这是
A B
C D
、关系营销是以______为基本思想,将企业置身于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动。

A B
C D
、关系营销将建立与发展同所有利益相关者之间的关系作为企业营销的______。

A B
C D
、要求互相了解对方的利益要求,寻求双方利益的共同点,并努力使双方的共同利益得到实现,这是关系营销的______特征。

A B
C D
D、市场营销组合
E、绿色营销组合
2、整合营销实施的技能包括______
A、营销贯彻技能
B、营销诊断技能
C、问题评估技能
D、营销组织技能
E、评价执行结果技能
3、在整合营销实施中,涉及______等方面
A、资源
B、人员
C、广告
D、组织
E、管理
4、绿色营销是以促进可持续发展为目标,为实现()三者的统一,市场主体根据科学性和规范性的原则,通过有目的有计划地开发及同其他市场主体交换产品价值来满足市场需求的一种管理过程。

A、竞争优势
B、消费者需求
C、经济利益
D、环境利益
5、绿色营销与传统营销的区别体现在()
A、营销观念的升华
B、经营目标的差异
C、经营战略的不同
正确错误
、伴随着现代工业的大规模发展,人类以空前的规模和速度毁坏自己赖以生存的环境,给自己的生存和发展造成严重威胁。

大自然的报复促
正确错误
、整合营销观念要求企业把所有活动都整合和协调起来,努力为企业的利润目标服务。

同时,强调企业与市场之间互动的关系和影响,努力
正确错误
、整合营销沟通也称整合营销传播。

正确错误
、关系营销把一切外部利益相关者纳入研究范围,用系统的方法考察企业所有活动及其相互关系。

正确错误。

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