抄表核算收费员解析

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抄表核算收费员中级工实操评判

抄表核算收费员中级工实操评判

抄表核算收费员中级工实操评判一、引言抄表核算收费员是水电煤等公用事业单位的重要岗位,负责对用户的用量进行抄表核算并计算收费。

中级工是该岗位的中级职称,需要具备一定的实操能力和综合素质。

本文对抄表核算收费员中级工的实操能力进行评判,并提出相关要求。

二、实操评判指标抄表核算收费员中级工的实操能力主要包括以下几个方面:1. 抄表准确性抄表是抄表核算收费员的日常工作,准确抄写用户的表数是保证核算结果准确的关键。

实操评判中,应该考察抄表员在不同环境下的抄表准确性,包括对数字的识别、手写的清晰度等。

2. 抄表速度抄表核算是一项效率要求较高的工作,实操评判中应该考察抄表员的抄表速度。

抄表速度的评判应该根据实际情况,在不影响准确性的前提下,要求抄表员能够用最短的时间完成抄表任务。

3. 核算准确性核算是对抄表数据进行计算,得出用户的实际用量和应付费用的过程。

在实操评判中,应该考察核算的准确性,包括计算方法的正确性、数据的录入准确性等。

4. 异常情况处理能力在实际工作中,抄表核算收费员可能会遇到各种异常情况,如设备故障、用户抄表争议等。

实操评判中应该考察抄表员处理异常情况的能力,包括及时发现和处理问题的能力、应对突发情况的应变能力等。

三、实操评判要求针对上述的实操评判指标,抄表核算收费员中级工应满足以下要求:1. 熟练掌握抄表技巧抄表员应该熟练掌握各种类型表具的抄表方法,包括模拟表、电子表、智能表等。

同时,需要具备良好的数字识别能力和手写清晰度,保证抄表准确性。

2. 提高抄表速度抄表员应该通过实际练习和锻炼,提高抄表速度。

可以通过定期的练习抄表,模拟真实工作环境,逐步提高抄表速度,同时保持准确性。

3. 深入学习核算知识抄表核算收费员中级工应该深入学习核算知识,包括费率计算方法、核算公式等。

只有了解这些知识,才能确保核算的准确性。

4. 提高问题处理能力抄表核算收费员应该提高对异常情况的处理能力。

可以通过学习相关规范和案例,积累处理异常情况的经验,提升自己的问题处理能力。

电力企业抄表核算收费的要点分析

电力企业抄表核算收费的要点分析

电力企业抄表核算收费的要点分析电力企业抄表核算收费是一个重要的过程,不同的收费标准会对企业的收入产生直接的影响。

因此,合理制定收费标准和管理方法是非常必要的。

1.抄表人员管理抄表人员是整个抄表过程的关键。

他们需要对电表进行精确的读数并及时反馈数据。

因此,电力企业需要对所有抄表人员进行严格的管理和培训。

首先,需要确保抄表人员的素质和技能,他们需要熟练掌握电表计量、抄表方法和数据处理技能。

另外,还需要严格执行抄表规程,如按照约定时间抄表、遵守安全规定等。

2.收费标准制定电力企业需要制定合理的收费标准,以保证企业的经济效益。

首先,需要进行市场调研,了解目前市场的行情和竞争情况。

其次,需要确定收费的计费方法和准确的单价,如分时电价、峰谷电价等。

此外,还需要考虑不同用户群体的用电权益,如对于低收入、老年人等特殊群体,可以采取一定的优惠政策。

3.数据处理和管理电力企业需要建立科学的数据处理和管理系统,以确保数据的准确性和完整性。

首先,需要建立定期维护电表的制度,确保电表的有效性和准确性,并有一定的数据保留期。

其次,需要建立科学的数据收集和传输系统,以确保数据的及时性和准确性。

对于数据异常和差错,需要及时进行核实和修正,以保证数据的准确性和可靠性。

4.风险控制和预防电力企业需要实施一系列的风险控制和预防措施,以减少收费差错和欺诈行为。

首先,需要建立完善的内部管理制度,对于企业内部的收费标准和管理情况进行监督和审计。

其次,需要加强与外部合作单位的沟通和协调,共同推进收费管理和提高效益。

另外,还需要采用新技术和手段,如智能电表、数据分析等,提高管理水平和效率。

总之,电力企业抄表核算收费是一个复杂的过程,需要多方面的管理和规范。

同时,还需要关注市场状况、用户需要和科技变革等因素的变化,及时进行调整和适应。

只有做好这些方面的工作,才能保证企业的效益和市场竞争力。

试析电力企业抄表核算收费

试析电力企业抄表核算收费

试析电力企业抄表核算收费电力企业抄表核算收费工作指的是抄表员采用多种抄表方式对所有计费电能表的电量进行抄录,抄表员在对电量进行抄录的过程中主要是考核供电部门经济指标,其中包括线损率以及供电成本。

抄表质量能在一定程度上对电量企业的电费的核算与收回上缴造成直接影响,也能在很大程度上对供电企业的经济效益以及社会效益造成影响。

电力企业抄表核算管理的工作属于跨部门的综合性财务管理工作,在管理的过程中需要电力企业抄表核算部门以及相关人员之间的支持及配合,并且不断地深化与改革电费管理模式以及管理手段。

除此之外,需要电力企业抄表核算管理人员建立一套有效的管理办法以及操作系统,促进电力企业抄表核算工作的科学化及规范化。

一、抄表区段电力营销系统中的抄表区段主要的功能是对电力客户抄表的信息进行管理,主要目的是新增或删除一个抄表区段号,抄表员对抄表区段信息及区段内进行相应的调整。

抄表员根据客户类型、抄表方式及周期、抄表号、审核员以及抄表员的相关抄表信息进行查询客户。

除此之外,抄表员对抄表区段的信息进行修改的主要内容是客户信息、抄表序号以及抄表区段信息等。

二、抄表计划(一)管理电力营销管理信息系统中对抄表计划生成、计划查询、归档计划以及其中的计划调整、计划终止、计划恢复、调价处理和平均电量的计算。

是供电部门对下个月计划的生成。

(二)查询抄表员查询维护数据主要包括计划调整、形成数据、计划解锁、计划中止以及计划恢复。

在计划调整中查询维护数据包括修改应抄例日、抄表方式以及实际周期;在形成数据中查询维护数据中主要包括对电费档案进行调整,并准备抄表发行所需要的数据;在计划解锁中查询维护数据中主要是指解锁已锁定的抄表方式;在计划中止中查询维护数据中主要包括:抄表计划的中止以及抄表计划中止时将对相关的抄表数据进行删除;在计划恢复中查询维护数据中主要内容是恢复已经中止的抄表计划。

(三)调整一般来说,对抄表区段的抄表方式、类型、序号以及客户联系方式等相关资料进行调整,抄表员在抄表初始化的过程中应该根据维护的信息过滤相关的用户信息,而对抄表计划进行调整的过程中可以按照抄表员、抄表区段以及抄表区域查询相关的用户,然后对查询出的用户信息进行相应的修改和调整。

电力企业抄表核算收费的要点分析

电力企业抄表核算收费的要点分析

电力企业抄表核算收费的要点分析电力企业抄表核算收费是指根据用户的用电量通过抄表计算出对应的电费,并进行收费的一项重要工作。

电力企业抄表核算收费的要点分析如下:1. 抄表准确:抄表员需要准确地记录用户的电表读数。

抄表员应当具备一定的专业知识和技能,熟悉抄表操作流程,并严格按照企业的相关规定和标准进行抄表工作,确保抄表的准确性。

2. 抄表周期:电力企业需要确定抄表的周期,一般是按月或按季度进行抄表。

抄表周期的确定需要考虑到用户的用电情况、用电量的波动情况等因素。

3. 电费计算:电费的计算是根据用户的用电量和电价进行的。

电力企业需要根据相关的政策和标准确定电价,并将用户的用电量与电价相乘得出电费金额。

4. 分时电价:一些地区的电力企业实行分时电价制度,即根据不同的用电时间段收取不同的电价。

在抄表核算收费时,需要根据用户在不同时间段的用电量,按照相应的电价分别计算出不同时间段的电费,并进行累加得出总电费金额。

5. 用户分类:电力企业在抄表核算收费时,需要根据用户的类型进行分类。

一般来说,用户可以分为居民用户和非居民用户两大类,不同类型的用户有不同的电价标准和电费计算方法。

6. 账单打印:电力企业在核算收费后,需要及时将用户的电费账单打印出来,并发送给用户。

账单上应当清晰地标注用户的用电量、电费金额、电价等相关信息,方便用户核对和缴费。

7. 收费方式:电力企业收取电费可以采用多种方式,如到柜台缴费、银行代扣、网上银行缴费等。

电力企业需要提供多种缴费方式,方便用户缴费。

8. 费用调整:根据政策和市场情况的变化,电力企业可能需要对电费进行调整。

费用调整应当经过合法程序,并及时通知用户。

9. 抄表巡检:为了确保抄表核算收费的准确性,电力企业需要对已抄表的用户进行定期巡检,核实抄表数据的准确性,并随时进行修正和调整。

10. 用户异议处理:如果用户对抄表核算收费存在异议,电力企业应当设立专门的客服机构或热线,及时处理用户的投诉和咨询,并根据实际情况做出合理的调整和解决方案。

抄表核算收费员高级判断

抄表核算收费员高级判断

低供低计客户的变压器损耗是由供电部门承担的。

(√)需要进行台区线损考核的,同一台区下的多个抄表段的抄表例日必须相同。

(√)执行两部制电价的客户抄表周期不能大于一个月。

(√)执行功率因数调整电费的客户抄表周期不能大于一个月。

(√)对电力客户抄表日的安排应结合本单位的实际情况来定,在编制方案时,应根据客户用电量大小来排定,用电量越大的客户,应该越提前抄表。

(×)高供高计客户电能计量装置装设在变压器的高压侧,无需单独计算变压器损耗。

(√)线损率就是售电量与供电量比值的百分数。

(×)按规定,销售电价内包含的国家规定的各类基金和附加不列入功率因数调整电费计算。

(√) 计算电费违约金时,欠费金额为当笔电费的实欠金额,当客户有预存电费或采取分期结算已回收部分电费时,应将当笔应收电费扣减已收部分后作为欠费,计算违约金。

(√)经催交仍未交付电费者,供电企业可依照规定程序停止供电,电费违约金从逾期之日计算到停止供电之日。

(×)根据批准后的停电申请,制定欠费停限电计划,打印欠费停限电通知书,加盖公章后,由催收人提前2天将停限电通知书送达客户。

(×)用户暂因修缮房屋等原因需要暂时停止用电并拆表的超过六个月时间要求复装接电者,按新装手续办理。

(√)低压三相四线供电时,零线的截面不小于相线截面的1/3。

(×)安装在用户处的贸易结算用电能计量装置,10kV及以下电压供电的用户,应配置全国统一标准的电能计量柜或电能计量箱。

(√)安装主副表的电能计量装置以实际误差较小的电能表所计电量作为电费结算依据。

(×)对三相三线制接线的电能计量装置,其电流互感器二次绕组与电能表之间宜采用简化的三线连接。

(×)供电方式应按安全、经济、合理和便于管理的原则确定。

(√)停(限)电通知书的送达主要有三种方式:直接送达、留置送达和公证送达。

(√)供电企业根据客户预购电金额做预收处理,不需要给客户开具预存电费收据。

电力企业抄表核算收费的要点分析

电力企业抄表核算收费的要点分析

电力企业抄表核算收费的要点分析电力企业抄表核算收费是指根据用户用电情况进行抄表核算,并据此收取相应的电费。

这一过程涉及到多个环节和计算要点,下面就电力企业抄表核算收费的要点进行详细分析。

1. 抄表环节抄表是电力企业进行核算收费的重要环节,是通过实地抄取用户电表指示数来计算每个用户的用电量。

抄表人员在抄表过程中需要准确无误地记录电表指示数,同时需要注意安全、保证数据的真实性和准确性。

2. 用电计量用电计量是指对用户实际使用的电能进行计量。

电力企业通常会根据用户用电设备的功率、使用时间等因素计算出用户的用电量。

还需要考虑到用电的峰谷、尖峰等不同时间段的用电情况进行计量。

3. 电价规定电价是电力企业向用户收取电费的标准,一般会包括基本电费、燃料费、输配电价等。

不同用户类型可能有不同的电价标准,比如居民用户、工商业用户等。

电力企业需要根据相关政策和法规制定相应的电价标准,并向用户进行公示。

4. 费用计算费用计算是根据用户的用电量和电价标准来计算用户应缴纳的电费。

电力企业需要根据抄表数据和电价标准进行计算,并生成电费账单向用户收取费用。

电力企业还需要向用户明确电费的计算方式和相关规定。

5. 账单结算账单结算是指电力企业向用户发放电费账单并进行结算的过程。

电力企业需要将用户的用电量和费用进行汇总,并生成电费账单,然后通过邮寄、短信、电子邮件等方式发送给用户。

用户在收到账单后需要按时进行缴费,电力企业则需要对用户的缴费情况进行核实和结算。

电力企业抄表核算收费是一个涉及多个环节和计算要点的复杂过程,需要电力企业和用户共同配合,确保收费的公平、合理和准确。

电力企业还需要加强对抄表和计量过程的管理和监督,保障用户的权益,提升电力企业的服务水平。

电力企业抄表核算收费的要点分析

电力企业抄表核算收费的要点分析

电力企业抄表核算收费的要点分析电力企业抄表核算收费是指电力企业通过抄表,按照电能消费量计算电费的过程。

电费是电力企业主要的收益来源,因此抄表核算收费是电力企业的重要环节。

以下是电力企业抄表核算收费的要点分析:一、抄表抄表是电力企业进行抄表核算收费的第一步。

抄表需要定期进行,通常为每个月一次或每个季度一次。

抄表员需要准确地记录每个用户电表的电能读数,并及时汇总上报,保证收费精准。

二、计费计费是电力企业进行抄表核算收费的第二步。

电费的计算是按照电能消费量,乘以电价来计算的。

不同的用户类型和不同的用电时间,电价有所不同,需要根据实际情况来计算。

电力企业还需要关注国家电力政策的变化,及时调整电价,保证电费的稳定性和合理性。

三、收费方式收费方式是电力企业进行抄表核算收费的第三步。

目前,电力企业一般采用预付费和后付费两种方式。

预付费就是用户需要先缴纳一定的电费,再通过电表刷卡或网上缴费等方式使用电能。

后付费就是用户在用电之后,根据实际的用电量和电价缴纳电费。

电力企业需要根据不同的用户需求和实际情况,确定合适的收费方式,保证用户的用电需求和企业的收益平衡。

四、账单管理账单管理是电力企业进行抄表核算收费的第四步。

电力企业需要及时向用户提供电费账单,明确电能消费量和电费的具体数值,并且保证账单的公正性和可靠性。

电力企业还需要建立完善的账单管理系统,可以方便的查询和管理各个用户的账单信息,提高收费工作的效率和精准度。

五、用户服务用户服务是电力企业进行抄表核算收费的第五步。

电力企业需要建立完善的客户服务体系,为用户提供24小时热线服务、上门维修服务和用电教育服务等。

在抄表核算收费过程中,电力企业需及时解决用户的投诉和问题,提供优质的服务,保证用户的满意度。

综上所述,电力企业抄表核算收费不仅仅是简单的电费收取工作,还涉及到抄表、计费、收费方式、账单管理和用户服务等多个环节。

通过完善的管理体系和技术手段,可实现抄表精准、计费准确、收费合理、账单可靠和服务高效的目标,保证电力企业的正常运营和用户的用电需求。

电力企业抄表核算收费的要点分析

电力企业抄表核算收费的要点分析

电力企业抄表核算收费的要点分析电力企业抄表核算收费是指根据用户实际用电情况,通过抄表进行能源计量,最终确定用户的电费收取标准。

抄表核算收费是电力企业进行计费的基础,对于确保用户用电量的准确计量和公平收费具有重要意义。

下面将对电力企业抄表核算收费的要点进行分析。

要准确抄表。

准确抄表是电力企业保证能源计量的前提。

抄表人员需要熟悉各类电表的使用和抄表方法,准确记录用户的电量数据。

在抄表过程中,要注意抄表时间、抄表数值、抄表人员、抄表单位等相关信息的填写,确保数据的真实有效。

要合理核算。

核算是根据抄表数据进行电费计算的过程。

电力企业要根据国家规定的电价标准和电费计算公式,按照不同电力用户的用电情况,合理核算出用户应付的电费金额。

对于大型企业和居民用户来说,电费核算标准各不相同,需要根据实际用电情况进行分类核算。

要公平收费。

公平收费是电力企业保证用户利益的重要保障。

电力企业要确保电费价格公平合理,合理设置电费计算基准和梯度电价,保证用户按照实际用电情况支付相应的电费,避免出现滥用市场垄断地位或不合理加价的情况。

电力企业要加强对过期欠费用户的催缴工作,保证用户按时足额支付电费。

要加强监测与控制。

电力企业应建立完善的电力监测系统,实时监测用户的用电量变化和用电特征,及时发现电力故障和异常情况。

通过合理控制电力供应和用电负荷,减少能源浪费和能源消耗,提高能源的利用效率,为用户提供更加稳定和可靠的供电服务。

要优化服务。

电力企业要提高服务质量,加强对用户的宣传和培训工作,提高用户对电费收取和能源使用的理解和认可。

建立用户投诉处理机制,及时解决用户的问题和反馈,提高用户的满意度和忠诚度。

电力企业抄表核算收费是确保用户用电量准确计量和公平收费的重要环节。

电力企业在进行抄表核算收费时,需要准确抄表、合理核算、公平收费、加强监测与控制以及优化服务等要点,以提高核算收费工作的质量和效率,为用户提供高质量的电力服务。

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抄表核算收费员模拟题一、选择题1(La3A1021).三相四线制低压用电,供电的额定线电压为( )。

(A)220V;(B)380V;(C)450V;(D)10kV。

答案:B2(La3A3022).导电性能介于导体和绝缘体之间的物质如硅(Si)、锗(Ge)等称为( )。

(A)固体;(B)绝缘体;(C)导体;(D)半导体。

答案:D3(La3A4023).N型半导体中,电子数目多于空穴数目,其导电能力主要由电子决定,所以称为( )型半导体。

(A)空穴;(B)电子;(C)光敏;(D)热敏。

答案:B4(La3A4024).P型半导体中,自由电子的数目少于空穴的数目,其导电能力主要由空穴决定,所以称为( )型半导体。

(A)空穴;(B)电子;(C)光敏;(D)热敏。

答案:A5(La3A5025).异步电动机因具有结构简单、价格便宜、坚固耐用、维修方便等一系列优点而得到广泛应用,但它的主要缺点是( )。

(A)性能差;(B)功率因数低;(C)体积大;(D)过载能力差。

答案:B6(La3A5026).选择电动机应根据电压、功率、转速、频率、功率因数、防护型式、结构型式和起动转矩等进行( )。

(A)合理选择;(B)考虑选用;(C)功率比较;(D)规格选择。

答案:A7(Lb3A1181).中断供电将造成人身死亡,产品大量报废,主要设备损坏以及企业的生产不能很快恢复,中断供电将造成重大( )影响的用电负荷属一类负荷。

(A)市场;(B)社会;(C)质量;(D)政治。

答案:D8(Lb3A1182).中断供电将在政治上经济上造成较大( )的用电负荷属二类负荷。

(A)影响;(B)损失;(C)混乱;(D)损坏。

答案:B9(Lb3A1183).供电企业用电检查人员实施现场检查时,用电检查的人数不得少于( )。

(A)2人;(B)3人;(C)4人;(D)5人。

答案:A10(Lb3A1184).用户对供电质量有特殊要求的,供电企业应当根据其必要性和电网的可能提供相应的( )。

(A)电能;(B)电量;(C)电压;(D)电力。

答案:D11(Lb3A2185).现行电价制度是由电价种类、计价方式、电压等级等内容组成,并且对不同( )的用电规定不同的价格。

(A)规模;(B)业务;(C)性质;(D)制度。

答案:C12(Lb3A2186).低压供电方案的有效期为( )。

(A)1个月;(B)3个月;(C)半年;(D)1年。

答案:B13(Lb3A2187).用电负荷是指用户电气设备所需用的( )。

(A)电流;(B)电功率;(C)现在功率;(D)电能。

答案:B14(Lb3A2188).计算机外部命令可作为独立的文件存在( )上。

(A)键盘;(B)显示器;(C)主机;(D)磁盘。

答案:D15(Lb3A2189).386计算机是指( )的计算机。

(A)运算速度为3.86Mbps;(B)CPU为80386;(C)编号为386;(D)内存为386KB。

答案:B16(Lb3A2190).供电企业对用户送审的受电工程设计文件和有关资料的审核时间,高压供电的用户最长不超过( )。

(A)10天;(B)15天;(C)20天;(D)1个月。

答案:D17(Lb3A2191).供电企业对已受理的用电申请,应尽速确定供电方案,高压双电源用户最长不超过( )正式书面通知用户。

(A)1个月;(B)2个月;(C)3个月;(D)4个月。

答案:B18(Lb3A2192).对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用电户执行( )的电价标准。

(A)相同;(B)相近;(C)不同;(D)相似。

答案:A19(Lb3A2193).产权分界点是指供电企业和( )的电气设备连接处。

(A)发电厂;(B)变电所;(C)开闭站;(D)用户。

答案:D20(Lb3A2194).对10kV供电的用户,供电设备计划检修停电次数不应超过( )。

(A)2次/年;(B)3次/年;(C)5次/年;(D)6次/年。

答案:B21(Lb3A2195).电力企业不仅要满足用户对电力数量不断增长的需要,而且也要满足对电能( )的要求。

(A)安全;(B)设备;(C)质量;(D)性质。

答案:C22(Lb3A3196).电费回收完成情况表是( )应收实收电费的回收率及欠费的报表。

(A)统计;(B)反映;(C)汇总;(D)分析。

答案:B23(Lb3A3197).供电企业安装的最大需量表记录的最大需量值主要是用以计算用户的( )。

(A)基本电费;(B)电度电费;(C)调整电费;(D)应收电费。

答案:A24(Lb3A3198).在计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时,应扣除被转供户公用线路与变压器消耗的有功、无功电量。

最大需量折算:二班制用电量( )折合为1kW。

(A)150kW·h/月;(B)180kW·h/月;(C)360kW·h/月;(D)540kW·h/月。

答案:C25(Lb3A3199).总分类账的清理与核对,要求各栏数字与所属各明细账相加后的各项数字以及各种( )数字完全相符。

(A)账单;(B)报表;(C)收据;(D)款项。

答案:B26(Lb3A3200).营业管理既是电力工业企业产品--电能的销售环节,也是综合体现电力企业( )的所在。

(A)经营成果;(B)经济效益;(C)市场营销;(D)销售收入。

答案:A27(Lb3A3201).内部命令是指计算机启动时装入( )可以随时直接使用的DOS命令。

(A)内存;(B)磁盘;(C)网络;(D)文件。

答案:A28(Lb3A3202).大工业用户暂停部分用电容量后,其未停止运行的设备容量应按( )电价计费。

(A)普通工业;(B)大工业;(C)非工业;(D)单一制。

答案:B29(Lb3A3203).供电营业区自核准之日起,期满( )仍未对无电地区实施供电的,省级以上电力管理部门认为必要时,可缩减其供电营业区。

(A)1年;(B)2年;(C)3年;(D)5年。

答案:C30(Lb3A3204).供电企业对已受理的用电申请应尽速确定供电方案,高压单电源用户最长不超过( )正式书面通知用户。

(A)15天;(B)1个月;(C)2个月;(D)3个月。

答案:B31(Lb3A3205).用户减容须在( )前向供电企业提出申请。

(A)10天;(B)7天;(C)5天;(D)3天。

答案:C32(Lb3A3206).三级用电检查员仅能担任( )kV及以下电压受电的用户的用电检查工作。

(A)0.4;(B)10;(C)0.22;(D)35。

答案:A33(Lb3A3207).供电企业与电力用户一般应签订“供用电合同”,明确双方的权利、义务和( )。

(A)利益;(B)经济责任;(C)要求;(D)制度。

答案:B34(Lb3A3208).供电企业对已受理的用电申请,应尽速确定供电方案,低压电力用户最长不超过( )正式书面通知用户。

(A)5天;(B)7天;(C)10天;(D)15天。

答案:C35(Lb3A3209).用户电费违约金的计算:除居民外其他用户跨年度欠费部分每日按欠费总额的( )计算。

(A)千分之一;(B)千分之二;(C)千分之三;(D)千分之四。

答案:C36(Lb3A4210).凡实行功率因数调整电费的用户应装设带有防倒装置的或双向( )。

(A)单相电能表;(B)三相电能表;(C)有功电能表;(D)无功电能表。

答案:D37(Lb3A4211).电费计算是一个比较繁杂的过程,将产生大量的数据,以构成整个( )工作的最基本的数据来源。

(A)台账管理;(B)电费管理;(C)信息管理;(D)系统管理。

答案:B38(Lb3A4212).由于用电管理各方面是相互联系、相互影响的,这就迫切需要把各个独立的计算机连接起来实现( )的交换和资源共享。

(A)信息;(B)数据;(C)业务;(D)管理。

答案:A39(Lb3A4213).在电力系统正常状况下,电力系统装机容量在300万kW及以上的,供电频率的允许偏差为( )。

(A)±0.2Hz;(B)±0.3Hz;(C)±0.4Hz;(D)±0.5Hz。

答案:A40(Lb3A5214).电费管理系统固定信息相对来说不经常变动,可以从业务扩充管理系统的公用数据库中( )得来,不需重复输入。

(A)共享;(B)计算;(C)拷贝;(D)编制。

答案:A41(Lb3A5215).软盘或硬盘上的信息常常是按( )形式存储的。

(A)拷贝;(B)文件;(C)命令;(D)磁盘。

答案:B42(Lb3A5216).凡高供低量计收铜、铁损的用户,为合理负担,应按( )分担损耗。

(A)用电类别;(B)用电容量;(C)供电电压;(D)用电负荷。

答案:A43(Lb3A5217).用电检查人员在执行用电检查任务时,应遵守用户的保卫保密规定,不得在检查现场( )用户进行电工作业。

(A)命令;(B)指挥;(C)替代;(D)要求。

答案:C44(Lb3A5218).“供用电合同”是供电企业与用户之间就电力供应与使用等问题经过协商建立供用电关系的一种( )。

(A)法律文书;(B)方法;(C)责任;(D)内容。

答案:A45(Lc3A1298).相序是电压或电流三相( )的顺序,通常习惯用A(黄) -B(绿)-C(红)表示。

(A)电位;(B)相位;(C)功率;(D)接线。

46(Lc3A2299).变配电所内用于接受和分配电能的各种电气设备统称为( )。

(A)供电装置;(B)变电装置;(C)配电装置;(D)用电装置。

答案:C47(Lc3A2300).电子计算机主要的输出设备是( )。

(A)CPU;(B)硬盘;(C)存储器;(D)打印机。

答案:D48(Lc3A2301).用户用电分户账既有它的使用周期,又有它一定的联系范围,使用比较( )。

(A)方便;(B)简单;(C)频繁;(D)困难。

答案:C49(Lc3A3302).属于用户专用,且不在公用变电所内的供电设施,由( )运行维护管理。

(A)线路工区;(B)变电维护;(C)营业管理部门;(D)用户。

答案:D50(Lc3A3303).对供电企业一般是以售电量、供电损失及供电单位成本作为主要( )进行考核的。

(A)电费回收率;(B)经济指标;(C)线损率;(D)售电单价。

答案:B51(Lc3A3304).节约用电是指根据国家有关规定和标准采用新技术、新设备、新材料降低电力消耗的一项( )。

(A)规章制度;(B)纪律制度;(C)法律制度;(D)设备管理措施。

答案:C52(Lc3A3305).电价制度的执行应有相应( )配合,否则就难以核算。

(A)管理方法;(B)经济体制;(C)生产手段;(D)计量装置。

答案:D53(Lc3A4306).电费管理人员必须执行国家电价政策,严格遵守( ),遵守职业道德和职业纪律,牢固树立为用户服务的思想。

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