物业公司环境部岗位职责
物业公司环境部的岗位职责

物业公司环境部的岗位职责
1. 负责制定和执行公司的环境保护政策和方案,确保公司在环境方面的合规性和可持续发展。
2. 负责监测和评估公司在环境方面的绩效表现,提出改进建议和措施,以降低环境风险和影响。
3. 协调与政府部门、非政府组织和其他利益相关者的合作,推动环境保护项目的实施和落实。
4. 研究和分析环境法规、政策和标准,及时了解和掌握相关信息,确保公司在环境方面的合规性。
5. 协助开展环境保护培训和宣传工作,提升员工和客户的环保意识和素质。
6. 参与公司的环境审计和评估工作,提出改进建议和措施,以提高公司在环境方面的管理水平和绩效。
7. 协助处理环境事故和紧急事件,及时采取应对措施,保障环境安全和公共利益。
物业公司环境部岗位职责

1.0 环境部目的规范清洁部工作职能;明确本部门职责范围和工作目标;2.0适用范围适用于物业服务中心清洁服务..3.0 职责3.1 清洁部经理负责带领本部门员工履行本部职能;实现本部工作目标..4.0主要职能4.1 物业区域内公共部位清洁服务管理;4.1.1 日常清洁服务的组织、实施;4.1.2 积极处理业主投诉;及时满足业主的要求;4.1.3 为业主提供有偿家政服务;4.1.4 组织新入职员工和在岗员工的岗位培训;建立员工技能培训档案;4.1.5 制定清洁人员的编制和考勤、考核工作;4.1.6 清洁物资采购及仓库管理;4.1.7 参与突发紧急事件处理..5.0 质量目标5.1 及时清扫;全面保洁;做到卫生无死角;垃圾日产日清;实现承诺的保洁指标;5.2 清洁绿化服务的业主的满意率≥96%..5.3 月工作计划完成率≥85%..1.0 目的规范清洁部所属岗位的岗位职责和任职要求;以确保建立一支分工明确又团结协作的专业服务团队..2.0 适用范围:适用于商住型物业服务中心清洁部3.0 职责:3.1 清洁部经理可根据项目实际调整岗位设置及岗位职责分配;并依据本规定监督考评各岗位人员的履职情况..3.2 各岗位人员应严格履行本岗位职责4.0 岗位职责及任职要求4.1.保洁部经理4. 1.1保洁部经理的岗位职责在公司总经理的领导下做到:4.1.1公司各项规章制度在本部门的实施..4.1.1.3监督、指导、协调本部门的日常工作;为客户或相关部门提供优质的服务..4.1.1.4负责合理制定本部门各班组人员编制、培训计划;并报办公室审核、备案..4.1.1.5负责合理安排及调度本部门各班组的人力、物力、审核本部门各班组材料领用计划、人员配备;做好设备保养、成本监督、控制工作.. 4.1.1.6负责制定本部门全年工作计划;落实季度、月度工作安排..4.1.1.7掌握本部门各项工作情况、员工思想动态;及时纠偏;保证部门工作的有序开展..4.1.1.8按时参加本公司工作会议;及时落实和传达本公司工作会议的决定和精神;主持召开本部门工作例会..4.1.1.9负责汇总、编制各项工作表格;做好年、季、月的工作总结;及时将工作中问题反馈到公司相关部门..4.1.1.10负责对属下员工纪律、工作态度、工作效率进行检查和督导;挖掘并培养优秀员工和员工骨干;做好团队建设工作..4.1.1.11负责处理本部门投诉事宜;及时发现并排除工作中出现的各项问题和安全隐患..4.1.1.12根据满意度调查结果;就存在的问题制定和落实改进措施..4.1.1.13主动与其他部门责任人协调、沟通相关工作事宜..4.1.1.14按时完成本公司领导交办的其他工作任务..4.1.2 保洁部经理的任职要求4.1.2.1 思想品德:a认真遵守国家的法律、法规;b遵守职业道德;认真做好各项工作;有较强的事业心;克已奉公;c待客热情礼貌;能与同事和顾客友好相处;热心助人;d保守公司秘密..4.1.2.2 知识水平4.1.2.2.1 专业知识a 掌握公司有关的程序文件规定;b 掌握各类清洁用品的使用方法;c 掌握本部门工作管理标准及业务标准;d 了解清洁设备的操作使用和保养..4.1.2.2.2 政策法规知识国家对物业管理企业部门经理、管理员培训上岗制度的规定..4.1.2.3 工作能力a 具有一定的组织;协调能力;能妥善处理日常和突发的各种事务;b 有较强的实际操作能力..4.1.2.4 学历、经历、培训a 学历:大专以上学历;b 经历:从事物业管理或相关工作1年半以上;c 培训:经政府主管部门培训合格;持证上岗..4.2 保洁主管4.2.1保洁主管职责在保洁部经理的领导下做到:4.2.1.1 负责各项清洁服务的具体管理工作..4.2.1.2 定期检查各项目卫生情况;各清洁班组工作完成情况;发现质量问题组织返工..4.2.1.3 负责对各片区域管理员的督导和管理、提高管理员的工作能力和组织能力..4.2.1.4 督导各管理员做好清洁设备的管理、使用和保养;定期检查班组清洁材料的库存量;减少损耗;控制成本..4.2.1.5 制订每月保洁工作计划;合理安排人力、物力..4.2.1.6 负责进行保洁员操作技能的培训;不断提高保洁员的业务素质..4.2.1.7 主持召开保洁各项例会;不断总结经验;找出差距;提高服务质量..4.2.2 保洁主管的任职要求4.2.2.1 思想品德:与业务主管要求相同4.2.2.2 知识水平4.2.2.2.1 专业知识a 掌握公司有关的程序文件规定;b 掌握各类清洁用品的使用方法;c 掌握部门工作管理标准及业务标准;d 了解清洁设备的操作使用和保养..4.2.2.2.2 政策法规知识a 国家对物业管理企业部门经理、管理员培训上岗制度的规定..b 熟悉产品质量法、消费者权益保护法及产品标识等的有关规定..4.2.2.3 工作能力a 具有一定的组织;协调能力;能妥善处理日常和突发的各种事务;b 有较强的实际操作能力..4.2.2.4 学历、经历、培训a 学历:大专以上学历;b 经历:从事物业管理或相近领域工作1年半以上;c 培训:经政府主管部门培训合格;持证上岗..4.3 保洁管理员4.3.1 保洁管理员岗位职责在保洁主管的直接领导下做到4.3.1.1.1 接受主管的督导;对所属片区的清洁服务质量负责;4.3.1.1.2 每日上班前留意当日上级的提示;4.3.1.1.3 每天检查所辖范围的清洁成效;如人行道、走廊、大厦通道及大堂、公共区域的打扫、公共卫生间的清洁卫生;4.3.1.1.4 检查员工签到记录;对缺岗部位卫生及时采取补救措施;合理安排属下员工工作;4.3.1.1.5 随时检查员工的工作情况;及时调整各种工具及人力配置情况;4.3.1.1.6 检查日用品的存量;注意节约、控制成本;4.3.1.1.7 做好维修报告;包括清洁器具、公共区域水电照明等;4.3.1.1.8 注意掌握员工的思想动态;做好员工的工作评估;4.3.1.1.9 负责材料进、出库清点验收;填写登记材料进、出库单;4.3.1.2.1 负责对验收后的材料按其类别存放;做到整齐有序;一目了然;4.3.1.2.2 负责仓库实物盘点管理;核对帐表、帐卡、帐物等;做到帐、卡、物相符;4.3.1.2.3 负责组织整理自用仓库;做好清洁卫生、防虫、防腐、防盗;防火等工作;4.3.1.2.4严格把关;按照计划发放材料;节约消耗;4.3.1.2.5 检查当天的工作;整理好当天的单据..4.3.2 保洁管理员的任职要求4.3.2.1 思想品德:同保洁主管的要求..4.3.2.2 知识水平4.3.2.2.1 专业知识a 熟练掌握本岗位工作所需的专业知识;b 了解现代物业管理的基本知识;c 熟悉物资规格型号、用途及检验、保管的有关知识;d 安全防火知识..4.3.2.2.2 政策法规知识:了解国家物业管理的有关法律法规要求..4.3.2.2.3 工作能力a 认真工作;努力完成上级交给的各项任务;b 有较强的实际操作能力;仓库管理井然有序..c 模范执行公司各项管理制度;勇于开展批评和自我批评..4.3.2.3 学历、经历、培训a 学历:高中或中专以上文化程度;b 经历:从事物业管理或相关领域工作1年以上;c 培训:经过国家主管部门或公司的业务培训;合格上岗..4.4 清洁班长4.4.1清洁班长岗位职责在清洁管理员的领导下做到:a、接受管理员的督导;不折不扣的完成管理员下达的各项工作任务;执行公司的一切规章制度;b、做好管理员的参谋和助手;提出合理化建议;c、配合管理员检查员工签到记录;对缺对缺岗部位卫生及时采取补救措施;合理安排属下员工工作;对违规事件上报管理员进行处罚;d、配合管理员随时检查员工在岗工作情况;存在问题及时安排返工或调配人力、物力突击处理;保证服务质量;e、配合管理员检查日用品的存量;物料发放执行实名领用制及以旧换新制;对员工用料情况进行监督;注意节约、控制成本;f、配合管理员督导员工安全作业包括清洁机械、清洁药剂、保洁员具的安全使用;避免出现安全事故;g、努力钻研业务;不断提高工作技能和服务质量..4.4.2 清洁管理员的任职要求4.4.2.1 思想品德:a认真遵守国家的法律、法规;b遵守职业道德;认真做好各项工作;有较强的事业心;克已奉公;c待客热情礼貌;能与同事和顾客友好相处;热心助人;d保守公司秘密..4.4.2.2 知识水平4.4.2.2.1 专业知识a 熟练掌握本岗位工作所需的专业知识;b 了解现代物业管理的基本知识..4.2.2.2 政策法规知识:了解国家物业管理的有关法律法规要求..4.2.2.3 工作能力a 认真工作;努力完成上级交给的各项任务;b 模范执行公司各项管理制度;勇于开展批评和自我批评..4.4.2.3 学历、经历、培训a 学历:初中以上文化程度;b 经历:从事物业管理或相关领域工作1年以上;c 培训:经过国家主管部门或公司的业务培训;合格上岗..4.5 保洁员4.5.1保洁员岗位职责4.5.1.1 保洁员:在保洁管理员的领导下做到:a 按规定和标准做好所属范围的清洁卫生;b 出现问题或业主投诉应及时处理或向管理员汇报;c 遵章守纪、着装整洁;对业主要有礼貌;保持良好形象;d 努力钻研业务;不断提高工作技能和服务质量;e 合理使用清洁材料;注意节约;控制成本;f 爱护、保管、保养好劳动工具;清洁机具不丢失;不损坏..4.6.1.2思想品德:a认真遵守国家的法律、法规;b遵守职业道德;认真做好各项工作;有较强的事业心;克已奉公;c待客热情礼貌;能与同事和顾客友好相处;热心助人;d保守公司秘密..4.5.2.1 专业知识a 熟练掌握本岗位工作所需的专业知识;b 熟悉安全操作规范..4.5.2.2 工作能力a 认真工作;努力完成上级交给的各项任务;b 严格遵守公司的各项管理制度..4.5.2.3 学历、培训a 学历:初中以上文化程度;b 培训:经公司的业务培训;合格上岗..。
物业环境部经理岗位职责

物业环境部经理岗位职责
1. 负责管理和协调物业环境部的日常运营工作,包括卫生清洁、绿化养护、垃圾处理等。
2. 确保物业环境部的工作人员遵守公司的安全规定和操作流程,保障员工和居民的安全。
3. 负责制定物业环境部的工作计划和预算,确保部门的运营和维护工作按时完成且在预算范围内。
4. 协调物业环境部与其他部门的工作,确保各项工作协调一致。
5. 建立和维护与居民和业主的良好关系,及时处理居民投诉和意见建议。
6. 监督和评估物业环境部的工作绩效,提出改进建议并进行改进。
7. 根据需要参与物业环境部员工的招聘、培训和绩效考核工作。
8. 定期参与物业环境部的例会和管理会议,协助解决部门工作中的问题和挑战。
9. 配合物业管理部门完成其他临时交办的工作任务。
物业秩序环境部主管岗位职责

物业秩序环境部主管岗位职责
负责监督和管理物业环境的秩序,包括卫生、垃圾处理和绿化管理等工作。
负责排查物业环境存在的问题,制定整改方案并跟进整改工作的进度。
负责与各相关部门和承包商沟通协调,确保物业环境管理工作的顺利进行。
负责编制物业环境管理方案和预算,并监控执行情况。
负责对物业环境管理人员进行招聘、培训和考核,确保团队的稳定和高效运作。
负责解决业主投诉和意见反馈,提升物业环境管理服务质量。
负责定期进行物业环境的检查和评估,提出改进建议并落实。
物业环境部保洁岗位职责

物业环境部保洁岗位职责
负责保洁物业环境,包括室内和室外的保洁工作,保持物业环境的整洁和美观。
1. 负责清扫楼道、走廊、大堂等公共区域,保持地面、墙面、天花板等的清洁卫生。
2. 负责清洁室内和室外的垃圾桶和垃圾箱,及时清理垃圾并分类处理。
3. 负责擦拭和清洁公共设施,如电梯、门禁系统、门把手等,保持设施的整洁和光亮。
4. 负责清洁室外区域,包括花园、草坪、停车场等,保持地面清洁、无杂物。
5. 注意观察和及时报告发现的环境卫生问题,如漏水、损坏设施等,确保物业环境安全和整洁。
6. 定期清洁和消毒公共卫生间,保证卫生间内的清洁和卫生。
7. 配合其他相关部门的工作,如安保部门、物业管理部门等,共同维护物业环境的整洁和安全。
8. 完成领导交办的其他临时性保洁工作。
物业环境部领班岗位职责

物业环境部领班岗位职责
1. 负责协调物业环境部门的日常工作安排和管理,确保各项工作有序进行。
2. 组织部门人员进行物业环境设施的维护和保养工作,保持环境整洁和设施良好状态。
3. 负责制定环境卫生和设施维护的工作计划,并监督落实情况,确保工作按时完成。
4. 指导部门人员进行环境卫生和设施维护的操作流程,提高工作效率和质量。
5. 协调解决物业环境部门人员的工作问题和纠纷,确保工作团队的稳定和和谐。
6. 协助领导制定部门的工作目标和发展规划,配合完成上级交办的其他工作任务。
物业环境部的规章制度内容

物业环境部的规章制度内容《物业环境部规章制度》第一条物业环境部的任务和职责物业环境部是物业管理公司的重要部门,其主要任务是负责小区内的环境卫生、绿化、清洁、垃圾处理等工作。
具体职责包括但不限于:1. 清洁保洁工作:负责小区公共区域的清洁和保洁工作,保持小区环境整洁;2. 绿化养护工作:负责小区内植物的养护、修剪和绿化工作,保持小区的绿化环境;3. 垃圾处理工作:负责小区内垃圾的分类、收集和处理工作,确保小区垃圾清洁卫生;4. 环境保护工作:负责监督小区环境的保护和改善工作,协助物业公司建立良好的环境保护机制。
第二条物业环境部的管理制度1. 部门人员构成:物业环境部由部门负责人、清洁人员、绿化养护人员和垃圾处理人员等组成,根据小区的实际情况进行人员配备;2. 工作制度:物业环境部应明确各项工作的具体分工和责任,建立完善的工作制度和考核机制,确保工作任务的完成;3. 装备设施管理:负责对所属环境清洁、绿化养护设施和设备进行管理维护,确保设施和设备的良好运转;4. 安全防护措施:物业环境部应建立健全安全防护制度,加强对环境清洁、绿化养护和垃圾处理等工作的安全管理,做好职工安全教育和培训。
第三条物业环境部的考核评估1. 工作考核:物业环境部要按照物业公司的考核制度,定期对部门的工作开展考核评估,对工作出色的个人和团队进行表彰和奖励;2. 绩效评估:对物业环境部的工作绩效进行评估,及时发现问题和不足,进行适当的整改和改进;3. 客户满意度调查:定期进行对小区居民的满意度调查,了解居民对小区环境卫生、绿化养护和垃圾处理等方面的意见和建议,及时改进工作。
第四条物业环境部的福利待遇物业环境部作为物业管理公司的重要部门,应该获得合理的福利待遇,包括但不限于:薪酬福利、社会保险、职工教育培训等,满足员工的基本生活和工作需求。
第五条其他物业环境部还应遵守国家有关环境保护的法律法规,加强环境保护宣传教育工作,促进小区居民的环保意识和环保行为。
物业环境部工作职责范文(3篇)

物业环境部工作职责范文一、制定物业环境管理政策和规划物业环境部负责制定物业环境管理政策和规划,确保物业环境工作能够顺利进行。
该部门应根据公司的发展方向和实际情况,制定相关政策和规划,以有效地改善和维护物业环境。
二、组织开展环境监测和评估工作物业环境部应组织开展环境监测和评估工作,定期对物业环境进行检查和评估,及时发现环境问题,并提出合理的解决方案。
同时,该部门还应与相关部门密切合作,共同推进物业环境改善工作。
三、协调与环保相关的工作物业环境部负责协调与环保相关的工作,确保物业环境工作与环保工作的协同推进。
该部门应与环保部门保持紧密联系,及时了解环保政策和法规,并相应地调整物业环境管理工作。
四、推动垃圾分类和处理工作物业环境部应积极推进垃圾分类和处理工作,制定垃圾分类方案,并组织相关培训,提高居民的垃圾分类意识和能力。
该部门还应与相关部门合作,确保垃圾可以得到有效处理和处置。
五、管理园林绿化和景观维护工作物业环境部负责管理园林绿化和景观维护工作,确保小区的绿化环境得到有效地维护和管理。
该部门应制定园林绿化和景观维护计划,并组织相关人员进行维护和管理工作。
六、组织开展环境教育和宣传工作物业环境部应组织开展环境教育和宣传工作,提高居民的环保意识和环保行为。
该部门可以通过举办宣传活动、发放宣传材料等方式,向居民传达环保知识和信息。
七、处理环境投诉和纠纷物业环境部负责处理物业环境投诉和纠纷,及时解决相关问题,维护良好的居住环境和社区秩序。
该部门应建立健全的投诉处理机制,并与相关部门协调配合,妥善处理各类环境纠纷。
八、监督和评估物业环境管理工作物业环境部负责监督和评估物业环境管理工作,确保工作进展顺利,并及时发现和解决问题。
该部门应定期对物业环境管理工作进行评估和总结,提出改进意见和建议。
九、开展环境改善和绿色发展工作物业环境部应积极开展环境改善和绿色发展工作,推动小区的可持续发展。
该部门可以通过引入绿色技术、开展节能减排等方式,提高小区的环境质量和可持续性。
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1.0环境部目的规范清洁部工作职能,明确本部门职责范圉和工作U标,2.0适用范围适用于物业服务中心清洁服务。
3.0职责3.1清洁部经理负责带领本部门员工履行本部职能,实现本部工作LI标。
4.0主要职能4.1物业区域内公共部位清洁服务管理;4.1.1日常清洁服务的组织、实施;4.1.2积极处理业主投诉,及时满足业主的要求;4.1.3为业主提供有偿家政服务;4.1.4组织新入职员工和在岗员工的岗位培训,建立员工技能培训档案;4.1.5制定清洁人员的编制和考勤、考核工作;4.1.6清洁物资采购及仓库管理;4.1.7参与突发紧急事件处理。
5.0 质量目标5.1及时清扫,全面保洁,做到卫生无死角,垃圾日产日清,实现承诺的保洁指标:5.2清洁绿化服务的业主的满意率$96%。
5.3月工作计划完成率$85%。
1.0目的规范清洁部所属岗位的岗位职责和任职要求,以确保建立一支分工明确又团结协作的专业服务团队。
2.0适用范围:适用于商住型物业服务中心清洁部3.0职责:3.1清洁部经理可根据项U实际调整岗位设置及岗位职责分配,并依据本规定监督考评各岗位人员的履职情况。
3.2各岗位人员应严格履行本岗位职责4.0岗位职责及任职要求4.1.保洁部经理4.1.1保洁部经理的岗位职责在公司总经理的领导下做到:4.1.1.1负责各项目的保洁全面工作,履行各区域保洁工作的监督、指导、管理、协调职责。
1.1.2监督落实公司各项规章制度在本部门的实施。
4.1.1.3监督、指导、协调本部门的日常工作,为客户或相关部门提供优质的服务。
4.1.1.4负责合理制定本部门各班组人员编制、培训计划,并报办公室审核、备案。
4.1.1.5负责合理安排及调度本部门各班组的人力、物力、审核本部门各班组材料领用计划、人员配备,做好设备保养、成本监督、控制工作。
4.1.1.6负责制定本部门全年工作计划,落实季度、月度工作安排。
4.1.1.7掌握本部门各项工作情况、员工思想动态,及时纠偏,保证部门工作的有序开展。
4.1.1.8按时参加本公司工作会议,及时落实和传达本公司工作会议的决定和精神,主持召开本部门工作例会。
4.1.1.9负责汇总、编制各项工作表格,做好年、季、月的工作总结,及时将工作中问题反馈到公司相关部门。
4.1.1.10负责对属下员工纪律、工作态度、工作效率进行检查和督导;挖掘并培养优秀员工和员工骨干,做好团队建设工作。
4.1.1.11负责处理本部门投诉事宜,及时发现并排除工作中出现的各项问题和安全隐患。
4.1.1.12根据满意度调查结果,就存在的问题制定和落实改进措施。
4.1.1.13主动与其他部门责任人协调、沟通相关工作事宜。
4.1.1.14按时完成本公司领导交办的其他工作任务。
4.1.2 保洁部经理的任职要求4.1.2.1思想品德:a认真遵守国家的法律、法规;b遵守职业道徳,认真做好各项工作,有较强的事业心,克已奉公;c待客热悄礼貌,能与同事和顾客友好相处,热心助人;d保守公司秘密。
4.1.2.2知识水平4.1.2.2.1专业知识a掌握公司有关的程序文件规定;b 掌握各类清洁用品的使用方法;c掌握本部门工作管理标准及业务标准;d 了解清洁设备的操作使用和保养。
4.1.2.2.2政策法规知识国家对物业管理企业部门经理、管理员培训上岗制度的规定。
4.1.2.3工作能力a 具有一定的组织,协调能力,能妥善处理日常和突发的各种事务;b 有较强的实际操作能力。
4.1.2.4学历、经历、培训a 学历:大专以上学历;b 经历:从事物业管理或相关工作1年半以上;c培训:经政府主管部门培训合格,持证上岗。
4.2保洁主管4.2.1保洁主管职责在保洁部经理的领导下做到:4.2.1.1负责各项清洁服务的具体管理工作。
4.2.1.2定期检查各项目卫生情况,各清洁班组工作完成情况,发现质量问题组织返工。
4.2.1.3负责对各片区域管理员的督导和管理、提高管理员的工作能力和组织能力。
4.2.1.4督导各管理员做好清洁设备的管理、使用和保养,定期检查班组清洁材料的库存量,减少损耗,控制成本。
4.2.1.5制订每月保洁工作计划,合理安排人力、物力。
4.2.1.6负责进行保洁员操作技能的培训,不断提高保洁员的业务素质。
4.2.1.7主持召开保洁各项例会,不断总结经验,找出差距,提高服务质量。
4.2.2 保洁主管的任职要求4.2.2.1思想品德:与业务主管要求相同4.2.2.2知识水平4.2.2.2.1专业知识a掌握公司有关的程序文件规定;b 掌握各类清洁用品的使用方法;c掌握部门工作管理标准及业务标准;d 了解清洁设备的操作使用和保养。
4.2.2.2.2政策法规知识a国家对物业管理企业部门经理、管理员培训上岗制度的规定。
b 熟悉产品质量法、消费者权益保护法及产品标识等的有关规定。
4.2.2.3工作能力a 具有一定的组织,协调能力,能妥善处理日常和突发的各种事务;b 有较强的实际操作能力。
4.224学历、经历、培训a 学历:大专以上学历;b 经历:从事物业管理或相近领域工作1年半以上;c培训:经政府主管部门培训合格,持证上岗。
4.3保洁管理员4.3.1保洁管理员岗位职责在保洁主管的直接领导下做到4.3.1.1.1接受主管的督导,对所属片区的清洁服务质量负责;4.3.1.1.2每日上班前留意当日上级的提示;4.3.1.1.3每天检查所辖范围的清洁成效,如人行道、走廊、大厦通道及大堂、公共区域的打扫、公共卫生间的清洁卫生;4.3.1.1.4检查员工签到记录,对缺岗部位卫生及时釆取补救措施,合理安排属下员工工作;4.3.1.1.5随时检查员工的工作悄况,及时调整各种工具及人力配置悄况;4.3.1.1.6检查日用品的存量,注意节约、控制成本;4.3.1.1.7做好维修报告,包括清洁器具、公共区域水电照明等;4.3.1.1.8注意掌握员工的思想动态,做好员工的工作评估;4.3.1.1.9负责材料进、出库清点验收,填写登记材料进、出库单;4.3.1.2.1负责对验收后的材料按其类别存放,做到整齐有序,一目了然;4.3.1.2.2负责仓库实物盘点管理,核对帐表、帐卡、帐物等,做到帐、卡、物相符;4.3.1.2.3负责组织整理自用仓库,做好清洁卫生、防虫、防腐、防盗,防火等工作;4.3.1.2.4严格把关,按照计划发放材料,节约消耗;4.3.1.2.5检查当天的工作,整理好当天的单据。
4.3.2保洁管理员的任职要求4.3.2.1思想品德:同保洁主管的要求。
4.3.2.2知识水平4.3.2.2.1专业知识a 熟练掌握本岗位工作所需的专业知识;b 了解现代物业管理的基本知识;c熟悉物资规格型号、用途及检验、保管的有关知识;d 安全防火知识。
4.3.2.2.2政策法规知识:了解国家物业管理的有关法律法规要求。
4.3.2.23工作能力a认真工作,努力完成上级交给的各项任务;b 有较强的实际操作能力,仓库管理井然有序。
c模范执行公司各项管理制度,勇于开展批评和自我批评。
4.3.2.3学历、经历、培训a 学历:高中或中专以上文化程度;b 经历:从事物业管理或相关领域工作1年以上;c培训:经过国家主管部门或公司的业务培训,合格上岗。
4.4清洁班长4.4.1清洁班长岗位职责在清洁管理员的领导下做到:a、接受管理员的督导,不折不扣的完成管理员下达的各项工作任务,执行公司的一切规章制度;b、做好管理员的参谋和助手,提出合理化建议;c、配合管理员检查员工签到记录,对缺对缺岗部位卫生及时采取补救措施, 合理安排属下员工工作,对违规事件上报管理员进行处罚;d、配合管理员随时检查员工在岗工作情况,存在问题及时安排返工或调配人力、物力突击处理,保证服务质量;e、配合管理员检查日用品的存量,物料发放执行实名领用制及以旧换新制, 对员工用料情况进行监督,注意节约、控制成本;f、配合管理员督导员工安全作业(包括清洁机械、清洁药剂、保洁员具的安全使用),避免出现安全事故;中努力钻研业务,不断提高工作技能和服务质量。
4.4.2清洁管理员的任职要求4.4.2.1思想品德:a认真遵守国家的法律、法规;b遵守职业道德,认真做好各项工作,有较强的事业心,克已奉公;c待客热惜礼貌,能与同事和顾客友好相处,热心助人;d保守公司秘密。
4.4.2.2知识水平4.4.2.2.1专业知识a 熟练掌握本岗位工作所需的专业知识;b 了解现代物业管理的基本知识。
422.2政策法规知识:了解国家物业管理的有关法律法规要求。
4.2.2.3工作能力a认真工作,努力完成上级交给的各项任务;b 模范执行公司各项管理制度,勇于开展批评和自我批评。
4.4.2.3学历、经历、培训a 学历:初中以上文化程度;b 经历:从事物业管理或相关领域工作1年以上;c培训:经过国家主管部门或公司的业务培训,合格上岗。
4.5保洁员4.5.1保洁员岗位职责4.5.1.1保洁员:在保洁管理员的领导下做到:a按规定和标准做好所属范围的清洁卫生;b 出现问题或业主投诉应及时处理或向管理员汇报;c遵章守纪、着装整洁,对业主要有礼貌,保持良好形象;d 努力钻研业务,不断提高工作技能和服务质量;e 合理使用清洁材料,注意节约,控制成本;f爱护、保管、保养好劳动工具,清洁机具不丢失,不损坏。
4.6.1.2思想品德:a认真遵守国家的法律、法规;b遵守职业道徳,认真做好各项工作,有较强的事业心,克已奉公; c待客热悄礼貌,能与同事和顾客友好相处,热心助人;d保守公司秘密。
4.5.2.1专业知识a 熟练掌握本岗位工作所需的专业知识;b 熟悉安全操作规范。
4.5.2.2工作能力a认真工作,努力完成上级交给的各项任务;b 严格遵守公司的各项管理制度。
4.5.2.3学历、培训a 学历:初中以上文化程度;b 培训:经公司的业务培训,合格上岗。