员工入职应知应会
物业新员工入职-环境维护岗位人员应知应会
含有效氯25％－32％)、次氯酸钙（含有效氯80％－85％）。
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五、常用清洁药剂
5、杀虫剂：杀灭蚊、蝇、蟑螂等害虫。 常用的有：马拉硫磷乳油、粉剂50％；防虫磷乳油、粉剂
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三、保洁管理范围
1）公共地方 在物业区域中，业主私人的空间不允许打
扰，但是，公共地区的卫生必须靠物业公司来 保持，包括楼宇的前后左右、道路、广场、空 地、绿地等平面位置的保洁和管理。 2）共用部位
包括楼梯、走道、电梯间、大厅、平台 和等清扫保洁。 3）垃圾处理
环境维护岗位人员应知应会
目录
一、基本概念……………………………………………………………………..02 二、保洁管理质量标准及原则………………………………………………….03 三、保洁管理范围………………………………………………………………..04 四、保洁工具功能………………………………………………………………..05 五、常用清洁药剂………………………………………………………………..08 六、楼内（外）保洁服务质量标准细则……………………………………….14 七、保洁服务频次………………………………………………………………..18
墙面
墙面目视无污迹、污物、脚印、蜘蛛网，呈本色，无乱 张乱贴；乳胶漆墙面无污渍、目视无明显灰尘，呈原色
楼梯、走廊
楼道梯间、走廊目视无杂物、污迹，天花板无明显灰尘、 蛛网
扶手、附墙等 电梯
楼道、走廊扶手、铁花无灰尘、污迹，踢脚线、墙角线 无积尘
新员工入职须知
新员工入职须知欢迎您加入我们的团队！作为新员工，为了帮助您快速适应工作环境并顺利融入团队，以下是一些重要的入职须知，请您仔细阅读并按照指引进行操作。
1. 入职手续在入职的第一天，请您带齐以下材料到人力资源部办理入职手续：- 身份证或其他有效身份证明文件的原件和复印件- 毕业证书的原件和复印件、学位证书的原件和复印件（如适用）- 银行卡和户口本的复印件（如需要办理薪资发放相关事宜）- 个人照片（一寸或二寸）2. 员工档案在入职完成手续后，我们将为您建立员工档案，请您提供以下信息：- 联系方式：家庭住址、手机号码、紧急联系人信息等- 健康情况：重要疾病史、过敏史等- 日常工作信息：工作经历、学历信息等3. 工作时间和考勤制度我们遵循灵活工作时间制度，但在上班期间请您严格遵守以下规定：- 出勤时间：根据公司规定的工作时间，准时到岗, 如需请假或外出，应提前向上级主管请假并填写相关申请表格- 打卡制度：须按照公司规定使用考勤系统进行打卡，迟到、早退或未经批准的旷工将会有相应的处罚4. 公司规章制度公司有一系列的规章制度，作为员工，请您遵守以下规定：- 保密协议：未经公司许可，不得擅自泄露公司的商业秘密或客户信息- 行为准则：尊重他人、礼貌待人、遵守公司的道德规范- 电子设备和网络：合理使用公司提供的电脑、手机和互联网资源5. 健康与安全我们重视员工的身体健康和工作环境的安全，请您关注以下要点：- 工作场所安全与卫生：遵守公司的安全操作规程和卫生要求- 紧急情况与逃生路线：了解公司的紧急疏散预案和逃生路线- 个人防护：根据工作需要，佩戴相应的个人防护装备6. 培训与发展公司注重员工的培训和发展，提供各类培训机会和晋升通道：- 入职培训：根据您的岗位和工作需要，安排必要的入职培训- 在职培训：根据您的工作表现和职业发展规划，我们会提供相应的培训课程与机会- 绩效评估：公司会定期进行绩效评估，根据评估结果调整员工的薪酬和职位晋升7. 沟通与反馈我们鼓励员工积极参与公司的交流与反馈：- 团队会议：参加各类团队会议并提供自己的观点和建议- 上级沟通：定期与上级主管沟通工作进展和问题- 同事合作：与同事协作，共同完成任务总结：以上是新员工入职须知的主要内容，希望您能依据这些指引尽快适应新的工作环境。
员工入职须知
员工入职须知欢迎您成为微房团大家庭的一员！为了使您尽快融入工作环境，在您了解公司基本情况及规章制度的同时，我们提供《新员工入职须知》，请您仔细阅读后签字，签字件我们将会存放在您的个人档案中。
一、个人资料1.您加入微房团网络科技有限公司时，须向公司提供身份证、毕业证书学位证书及相关资格证书的原件及复印件；原单位离职证明；一寸蓝底彩色免冠近照两张；户口本页复印件或户籍证明；近期市级以上医院的体检证明。
并亲笔填写准确的个人信息。
2.当个人资料有以下更改或补充时，请于发生后一个月内填写个人情况变更说明并出具相关证明，交至总部人事工作人员，以确保与职员有关的各项权益：姓名、家庭地址、电话号码、婚姻状况、出现事故或紧急情况时的联系人、毕业证书等资料。
3.公司提倡正直诚实，并保留审查职员所提供个人资料的权利，如有虚假，除由员工本人一概承担由此引发的后果及责任外，同时终止试用或解除劳动合同。
二、报到程序1.应聘者通过公司笔试、面试、背景调查和体格检查，并经确认合格后，可被公司聘为正式员工。
2.接到录用通知后，应在指定日期到录用单位报到，如故不能按期前往，应与有关人员取得联系，另行确定报到日期。
3.办理报到手续：提交个人资料并填写相关《应聘人员入职履历表》。
4.签订劳动合同（一式三份，一份给员工本人，另二份公司存档）。
5.人事工作人员将开具《报到通知单》或以其他方式通知用人部门。
6.人事工作人员将为您申请开通打卡账号、和您确定打卡时间和地点。
7.人事工作人员将为您进行入职培训，包括企业文化展示、人事、财务等相关制度培训、熟悉公司环境、尽快融入企业。
8.人事工作人员将安排您与试用部门负责人见面：由部门负责人向您说明您的岗位职责、工作内容及考核标准，进行后续工作安排；并由报到部门负责人引导您与本部门及相关联部门的员工见面，做相互介绍和关联工作衔接。
三、试用与转正1.试用期详见《劳动合同》上约定的期限。
此期间，如果您感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其他原因而决定离开，可提出离职并按规定办理离职手续；相应的，如果您的工作无法达到公司要求，公司也会终止对您的试用。
新员工入职须知
新员工入职须知
首先，欢迎你加入本公司，为了能让你有一个更好的工作环境，使我们的合作轻松愉快，请你仔细阅读本公司有关规定：
1、新入职的员工必须完整填写公司人事简历，出示有效证件原件交验，并将身份证、工商卡的复印件及一寸照片1张前来办理报到手续。
新员工必须保证向公司提交的所有证件及资料等均真实有效，否则公司可随时解除劳动关系，并追究相关法律责任。
2、周一至周六，上班时间为：
上午9:00——12:00 下午2:00——18:00（以完成当天工作为前提）
3、新入职员工需下载注册办公账户，以便各部门联系。
4、员工请假应需提前一天申请，并由有审批权限的主管批准后，方可请假。
5、新员工入职公司当月购买社保，社保以社保中心扣费时间为准。
6、新入职员工需办理工商银行卡，并将银行卡复印件及卡号10号前上报行政人事部，工资发放时间为每个月10号。
7、凡已入职的员工，试用期内辞职的须提前3天提交辞职申请报告；正式员工辞职须提前30天提交书面辞职申请报告。
同时办理相关工作交接手续，方可办理离职手续。
8、其它有所了解公司管理或制度的，可以咨询直接上司或行政人事部。
再次欢迎你成为本公司的一员，因为有了你的加入公司的明天将会更加辉煌！
——行政人事部
对以上《新员工入职须知》本人已清晰了解并同意，本人一定会严格遵守公司的相关管理制度，如有违反愿意接受公司的相关处罚。
新员工签名确认：
日期：年月日。
公司新员工入职须知手册
公司新员工入职须知手册公司新员工入职须知手册【篇1】第一章总则第一条、本手册为增加员工自律意识、标准工作行为而制订。
第二条、每位员工均应认真学习、贯彻执行，维护公司名誉和形象。
第三条、公司员工应发扬2.做人做事，有长远目标，从长计议；不自满，不自大，不暴躁，不偏执；3.每天问自己：“我是否还能做得更好一点”，追求每天进步，不断完善自身；4.员工的行为仪表，直接影响公司的形象和名誉，全体员工必需充足重视。
二、工作看法牢记：即便无法选择工作，但可以选择采纳什么样的看法面对工作。
1.微笑给人以亲切而轻松快乐的感觉，是友情的大使，是联结客户的桥梁；2.提供高效率的服务，急客户所急，按时反应，藉以赢得客户的满意及公司的名誉；3.无论是常规的服务还是日常管理工作，都应尽职尽责，到达力所能及的最正确效果；4.各部门之间、员工之间应相互协作，真诚协作，不得相互推诿责任，应同心协力解决疑难，维护公司的名誉；5.诚信是员工必需具有的品德，有事必报，有错必改，不得提供虚假情况，不得文过饰非，阳奉阴违。
三、接听电话1.来电应在三响之内接答，并先行问好；2.运用电话留意礼貌用语，并言简意赅；3.通话中若需与他人交谈，应表示愧疚，请对方稍候，同时应用另一只手捂着听筒；4.必要时要做好记录，通话要点要问清，然后向对方复述一遍；5.对不指名的电话，推断自己不能处理时，可坦白告知对方，并赶紧将电话交给能够处理的同事。
在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告知接听人。
四、言谈1.言谈腔调要自然、清楚、柔软、亲切，不要装腔作势，声量不要过高或过低，以免客户听不太清晰；2.多运用敬语，临时离开接待的客户时，应讲“请稍候”，假如离开时间较长，回来后应讲“对不起，让您久等”；3.与客户谈话留意不宜节奏过快、话语太多，应留给客户反应及思索的时间，不应过分督促；4.三人以上对话，要用相互都懂的语言；5.不得模拟他人的语言语调和谈话，不讲伤人自尊的玩笑，不准讲粗言、运用蔑视和污辱性的语言，以及以任何借口顶撞、挖苦、挖苦客户。
造纸新员工入职培训应知应会
造纸新员工入职培训应知应会造纸纤维原料纤维定义：长宽比大，两头尖，中间宽，纤细的厚壁死细胞。
纤维原料的分类：a) 植物纤维原料：木材纤维原料、禾木科茎杆、韧皮、叶纤维、种子毛b) 动物纤维原料：羊毛、蚕丝c) 矿物纤维原料：石棉d) 合成纤维原料：尼龙、聚脂工艺流程1) 制浆的实质：把植物细胞通过化学方法，或机械的方法游离出来并脱除木素的过程。
2) 制浆工艺流程：磨浆原料储存－备料－蒸煮－筛选－漂白（或漂白精制）蒸煮（浸渍）和磨浆3) 造纸：浆料经过一系列的处理使纤维交织成网状薄片的过程。
4) 造纸工艺流程：碎浆－磨浆－配浆－筛选－净化－抄前池－流浆箱－网部－压榨部－前干燥－施胶机－后干燥－软压光－卷取－复卷－分切纸张常见定义1) 叩解度：表示浆料在网上脱水难易程度。
叩解度高，难脱水，越低越易脱水。
它综合反映了纤维被切断润涨分丝帚化等打浆效果。
2) 纸：利用纤维和辅助材料加工抄成厚薄均匀的纤维层。
3) 抄纸三率:a) 抄造率：在卷纸机处成纸完成率。
b) 成品率：成品的纸的百分率。
c) 合格率：成品中合格品的百分率。
碱法制浆用碱性化学药液处理植物纤维原料或脱除木素使原料分离成浆的过程纸浆的操作及影响因素（一）打浆1、打浆定义：利用机械的方法，处理水中的纤维使其具有纸机生产上需要的特性生产出的纸能够达到预期的质量指标的一项工艺操作。
2、影响打浆的因素：1）比压、打浆浓度；2）浆料通过量（单位时间内通过打浆设备的浆量）；3）打浆温度、刀质、刀厚。
（二）施胶1、施胶定义：在纸料中加入抗水物质的过程。
2、影响施胶的因素：1）纸浆的性质；2）pH值影响；3）温度影响；4）水质的影响（硬度）；5）填料加入的影响；6）纸机抄造的影响。
3、施胶的目的：提高纸张抗拒液体渗透能力。
4、施胶方法：1）浆内施胶；2）表面施胶（三）加填1、加填：向纸料悬浮液中加不溶于水或弱溶于水的物质或合成填料的过程。
2、加填的目的：1）提高纸的不透明度和亮度；2）提高纸的平滑度及均匀状态；3）降低纸的吸湿变形性能；4）改进适印性、吸墨性5）节约纤维、降低成本。
新员工入职需知
新员工入职须知第一章员工面试：求职者填写《应聘登记表》，尽量不漏项填写（紧急联系人及联系电话必须填写，）。
人力资源部审核登记表内容、相关证件的真实性，向求职者询问工作经历等，面试合格者，人力资源部填写薪资，确定报到上班日期。
第二章入职手续办理流程：1 员工入职必备资料：一寸彩色近照2张、身份证复印件、学历证书复印件、特殊岗位作业人员还需提供与职业相关之证书复印件（如财会、司机、电工等）等。
2合同签订：新进人员入职起1个月内，签订试用期合同。
转正后签订正式合同。
3 根据入职者的需求，合理安排宿舍及鞋柜。
4 职员级以上人员办妥上述程序，由人力资源部通知网络管理员开通电脑用户名、公司内部邮箱等权限。
第三章员工试用:1.试用期为1-3个月。
2.新员工到岗后，先对其本岗位的基本知识与专业技能进行综合培训。
3.采取会前自我介绍的方式，欢迎新员工加入团队。
4.由当班负责人指定老员工对新员工进行手把手指导，使新员工能较快融入团队并能独立开展工作。
5.试用期间将对员工工作能力及行为规范进行考核，试用合格者，转为正式员工。
试用不合格者，公司提前三天通知试用者，解除劳动关系。
第四章培训第一条：公司将根据需要，举行各种教育培训活动，被指定员工不得无故缺席。
第二条：新员工进入公司后，须接受公司岗前专业培训，培训不合格者不留用。
第三条：员工调职前，必须接受将要调往岗位的岗前专业性培训。
第五章调岗各部门主管应按其直接管辖人员的个性、知识、技能等因素，调配适当工作。
员工也可以根据公司人力资源部公布的空缺职位申请调动。
第六章离职手续办理流程：1申请辞职需提前30天填写《辞职申请书》向部门直接主管递交。
辞职申请获直接主管批准后，向人力资源部递交辞职申请，职员级人员（含车间生产管理人员）须向总经理处递交审批。
2 审批流程办妥后，人力资源部于员工离职到期日通知部门直接主管及辞职人员，确定办理离职手续日期。
3工作交接：辞职人在一个月内把正在跟进的工作任务、项目如实、完整向接替人交接，并填写《离职人员移交清单》、《部门工作交接表》。
2021年银行新员工应知应会入职考试及答案
2021年银行新员工应知应会入职考试及答案1、排队机系统中，“一星标识”的长尾客户：是指个人客户月均全量金融资产在（）万元的客户 [单选题] *1万元以下(答案)2万元以下3万元以下5万元以下2、综合服务经理班后需查看当日客户意见簿，客户意见需（）小时内响应。
[单选题] *1224(答案)36483、（）负责根据相关制度及反洗钱要求，通过智能柜台业务审核功能，对客户身份和交易意愿的真实性进行再次核实，并对相关交易信息的真实性、完整性、合规性进行必要检查。
[单选题] *普通审核员高级审核员(答案)重空管理员清机操作员4、大额支付系统支持（）运行 [单选题] *7*24小时7*12小时5*24小时5*21小时(答案)5、关于智能柜台人工审核要求，下列说法正确的是（） [单选题] *服务专员当班期间可以审核或处理涉及本人的业务审核人员可以在视频监控范围外通过 PAD授权应与客户核实确认交易目的、金额、对手等关键信息，开展防诈骗提示，重点防范电信网络新型违法犯罪(答案)可以代客户签名，或代客户确认、提交业务6、发卡机构对信用卡透支未按时还款部分按月计收复利，日利率为（） [单选题] *千分之五万分之五(答案)千分之十百分之十7、下列属于我行准入的优客分期目标群体的是（） [单选题] *民办学校教师私立幼儿园正式教师富士康一线操作员工烟草公司正式职工(答案)8、2021年通过中行手机银行，每周（）可享5元购（限时）优酷、爱奇艺、腾讯视频会员月卡 [单选题] *二(答案)三四。
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员工入职应知应会
1、员工熟悉《员工手册》内容；
2、员工每月有100元租房补贴，工作餐公司免费提供；
3、公司每月20日发上个月16日~上个月15日工资，工资35天后发放；
4、公司在1月内完成对员工《劳动合同》签约；
5、新员工离职需提早一周提出，满1个月的员工离职需提早一个月申请；
6、公司对于急辞、慢辞，自动离职的处理方式；
①急辞扣除50%的基本工资公司由此产生的损失需由其承担
②慢辞不扣基本工资由直属主管、部门主管批准，报总经理审批生效，并在7-12内交接工作，由人事部办理离职手续；
③自动离职旷工两天以上公司不予结算工资、全勤奖及各种补贴，并交还公司物品；
7、公司年终有继续服务奖（1—2）月基本工资，每月在工资中有体现；
8、员工请假制度
请假审批程序如下：
普通工人：不超过两天部门：直属主管-----部门主管
超过三天部门：直属主管-----部门主管-----总经理并将请假单交予人事部。
9、员工离职前所退的巩义应清洗干净；
10、公司对员工有体检要求（自费，约55元左右,以医院收费为准）公司会做统一按排，并在签署《劳动合同》前完成；
11、针对吸烟员工，应按公司规定在指定时间、区域吸烟；不能在工作时间内玩手机；
12、公司提倡环保理念，所有员工请严格要求自己，做到不乱扔垃圾，不浪费粮食，做到可回收、不可回收垃圾分类。
员工：日期：。