公司营销总监职务说明书(二)正式版
营销总监岗位职务说明书
营销总监岗位职务说明书营销总监岗位职务说明书一、职位概述营销总监是公司营销部门的核心管理职位，负责制定和执行全面的营销策略，以实现公司的市场份额和销售目标。
二、工作职责1、制定营销策略：根据市场和竞争环境，制定全面的营销策略，包括产品定位、目标市场、市场推广、销售渠道等。
2、管理团队：建立并管理高效的营销团队，包括市场推广、销售、客户服务等岗位，确保团队成员的工作顺利进行。
3、营销预算管理：协助制定公司的营销预算，并负责监督和管理营销预算的使用，确保预算的合理利用。
4、市场分析和调研：负责对市场进行分析和调研，及时了解市场需求和竞争态势，提供市场情报和竞争情报。
5、品牌管理：负责公司品牌的塑造和推广，提升公司品牌在市场中的知名度和形象。
6、销售管理：制定销售目标和计划，监督销售团队的销售活动，并与销售团队密切合作，确保销售业绩的达成。
7、客户关系管理：负责建立和维护与客户的良好关系，提供高质量的客户服务，确保客户的满意度和忠诚度。
8、市场推广活动：参与制定和实施市场推广活动，包括广告、促销、公关活动等，提高产品和品牌在市场中的曝光度和影响力。
三、任职要求1、本科及以上学历，市场营销、商务管理或相关专业。
2、具备较强的市场营销理论知识和实践经验，熟悉市场分析和调研方法。
3、具备出色的领导能力和团队管理能力，具备良好的沟通和协调能力。
4、具备较强的市场敏感性和判断力，能够准确把握市场动态和竞争态势。
5、具备较强的计划和执行能力，善于制定营销策略和实施计划。
6、具备较强的商业思维和业务洞察能力，能够提供全面的市场解决方案。
7、具备较强的抗压能力和应变能力，能够在高压环境下工作。
8、具备良好的英语听说读写能力，能够处理国际业务。
附件：1、公司营销部门组织架构图2、营销总监绩效考核指标法律名词及注释：1、市场份额：公司在特定市场中的销售额占该市场总销售额的比例。
2、市场推广：通过广告、促销、公关等手段，提高产品或品牌的知名度和形象，促进销售的活动。
营销总监岗位职责说明书完整版
营销总监岗位职责说明书一、基本信息1.岗位名称：营销总监2.所属部门：市场营销部3.直接上级：总经理4.直接下级：市场营销部经理、销售经理、市场推广经理等二、岗位概述营销总监是市场营销部的最高负责人，负责公司整体营销战略的制定和实施，领导销售、市场推广、客户服务等业务团队，实现公司销售目标和市场份额的提升。
三、岗位职责1.营销战略规划（1）根据公司发展战略，制定公司整体营销战略和目标。
（2）分析市场需求和竞争态势，为公司产品定位和市场拓展提供决策支持。
2.营销计划与执行（1）组织制定年度营销计划和预算，分解销售目标和任务。
（2）指导和监督营销计划的执行，确保销售目标的实现。
3.销售团队管理（1）负责销售团队的组建、培训和考核工作，提高团队整体素质和能力。
（2）激励和引导销售团队，提高团队凝聚力和战斗力。
4.市场推广与品牌建设（1）组织制定市场推广计划和预算，指导和监督市场推广活动的执行。
（2）负责公司品牌建设和管理工作，提升公司品牌形象和知名度。
5.客户关系管理（1）建立和维护客户关系管理体系，提高客户满意度和忠诚度。
（2）指导和监督客户服务团队的工作，确保客户服务质量。
6.销售回款与风险管理（1）负责销售货款的回收工作，确保资金安全。
（2）对销售过程中的风险进行评估和控制，降低潜在损失。
7.其他工作（1）完成上级交办的其他工作任务。
（2）加强与相关部门的沟通和协作，提高工作效率和质量。
四、任职要求1.教育背景：市场营销、经济管理等专业本科及以上学历。
2.工作经验：具有5年以上营销管理经验，有相关行业经验者优先。
3.技能技巧：具备优秀的领导力、团队管理能力、沟通协调能力和市场分析能力；熟练使用办公软件。
4.态度素质：具有较强的责任心、事业心和敬业精神；具有良好的职业道德和职业操守。
五、考核指标1.营销业绩：销售额、销售增长率、市场份额等。
2.团队管理：销售团队规模、团队素质、团队凝聚力等。
3.市场推广：市场推广活动次数、投入产出比、品牌知名度等。
营销总监的岗位说明书
营销总监的岗位说明书一、岗位概述作为营销总监，您将负责制定和执行公司的营销战略，带领团队实施市场推广活动，以提高品牌知名度、增加销售额和市场份额。
您需要具备广泛的市场知识和经验，能够在竞争激烈的市场环境中制定切实可行的营销计划。
同时，您还需要领导和管理团队，确保团队成员发挥最佳水平，实现公司的目标。
二、岗位职责1. 制定营销战略：根据公司战略目标，制定具体的营销策略和计划，并进行定期的评估和调整，以保持市场竞争力。
2. 品牌推广：负责品牌的宣传和推广，提高品牌知名度和美誉度，建立并维护良好的品牌形象。
3. 市场调研：深入了解目标市场和潜在客户的需求和偏好，并准确把握市场动态，为企业决策提供数据支持。
4. 销售增长：制定销售目标和策略，并与销售团队协作，推动销售额的增长，实现公司业绩目标。
5. 战略合作：与供应商、合作伙伴和渠道商建立并保持良好的合作关系，共同推动品牌的发展和销售渠道的拓展。
6. 团队管理：领导和管理营销团队，激发团队成员的潜力，提升团队的工作效率和绩效。
三、任职要求1. 教育背景：本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。
2. 工作经验：具有相关行业的工作经验，有成功的营销案例和团队管理经验者优先考虑。
3. 市场分析能力：具备深入了解市场需求和竞争对手的能力，能够准确分析市场状况和趋势，制定切实可行的营销策略和计划。
4. 沟通协调能力：具有良好的沟通和协调能力，能够与各层级的团队成员及合作伙伴进行有效的沟通和合作。
5. 领导能力：具备良好的领导力和团队管理能力，能够有效激发团队成员的积极性，协调团队合作，完成团队目标。
6. 抗压能力：能够在高压环境下工作，能够灵活应对各种挑战和问题，保持积极的工作态度。
四、薪酬待遇公司将根据个人的工作经验、能力和绩效，提供具有竞争力的薪酬待遇和丰厚的奖励机制，同时还为员工提供完善的福利待遇和职业发展机会。
五、联系方式如对以上职位感兴趣，请将个人简历发送至**************。
营销总监岗位职责说明书
营销总监岗位职责说明书
营销总监是公司营销部门的核心职位之一，负责制定和实施市场营销策略，推动公司产品或服务的销售和推广。
以下是营销总监岗位的主要职责说明：
1. 市场调研与分析：负责对市场进行调研和分析，了解行业动态和竞争情况，帮助公司制定有效的市场营销策略。
2. 制定营销策略：根据市场调研结果和公司发展目标，制定全面的市场营销策略，包括产品定位、目标市场选择、价格策略、推广渠道等。
3. 组织市场推广活动：组织并协调各类市场推广活动，包括广告、宣传、展览、促销等，提升产品或服务的知名度和销售额。
4. 管理团队：负责组建、培训和管理营销团队，包括招聘优秀人才、制定团队目标、分配工作任务等，确保团队高效运作。
5. 销售管理：与销售部门紧密合作，制定销售目标和销售计划，并监督销售业绩，确保销售目标的完成。
6. 市场预算管理：负责制定和管理市场营销预算，合理安排资源投入，确保营销活动的有效性和资金的有效利用。
7. 品牌管理：负责品牌策划和管理，包括品牌定位、形象塑造、品牌价值传递等，提升公司品牌影响力和知名度。
8. 市场合作伙伴关系管理：与重要市场合作伙伴保持紧密沟通和合作，建立良好的合作关系，确保合作伙伴的支持和资源共享。
9. 监测市场动态：关注市场竞争对手的动态和市场变化，及时调整营销策略，保持公司在市场的竞争优势。
10. 定期报告和分析：定期向上级汇报营销工作进展和市场情况，进行数据分析和评估，提供市场营销决策支持。
以上是营销总监岗位的主要职责说明，根据不同公司和行业的具体情况可能会有所不同。
营销总监的岗位说明书
营销总监的岗位说明书一、引言营销总监是一个组织中非常重要的职位，担负着企业营销策略的制定和执行、市场调研和竞争分析等任务。
本篇文章将对营销总监这个岗位进行详细说明，包括岗位职责、所需技能和资质、发展机会等方面。
二、岗位职责1. 制定和执行营销策略：根据公司的战略目标和竞争环境，负责制定和执行营销战略，包括市场定位、目标市场、产品定价、推广策略等。
同时，要监控策略的有效性，并及时调整。
2. 市场调研和竞争分析：通过市场调研和竞争分析，深入了解目标市场、消费者需求和竞争对手的情况。
并将这些信息用于制定产品研发、市场推广和销售策略。
3. 预算管理：根据市场调研和策略制定的结果，负责制定和管理营销预算。
确保预算的合理性和有效性，同时监控预算执行情况，并及时调整。
4. 建立和维护渠道关系：与各渠道合作伙伴建立和维护良好的关系，确保产品的销售渠道畅通和市场渗透。
5. 团队管理：领导和管理营销团队，指导团队成员的工作，确保团队目标的实现。
三、所需技能和资质1. 优秀的市场分析能力：能够收集、整理和分析市场数据，对市场进行准确的评估，并根据市场状况制定相关策略。
2. 出色的沟通和演讲能力：能够与不同的利益相关者进行有效的沟通，包括内部团队、渠道合作伙伴和高层管理层。
3. 强大的领导能力：能够激励和激发团队成员的工作激情，帮助他们实现个人和团队目标。
4. 良好的项目管理能力：具备规划、组织、执行和控制项目的能力，确保项目按计划和预算进行。
5. 敏锐的市场洞察力：对市场趋势和消费者需求有正确的判断和洞察，并能够及时作出相应的调整。
6. 经验丰富：在相关行业具备丰富的营销经验，对市场和竞争环境有深入的了解。
四、发展机会作为营销总监，有着广阔的发展空间和机会。
以下是其中几个方面的发展机会:1. 晋升为副总裁或营销副总裁：在工作中展现出卓越的业绩和领导能力后，有可能晋升为企业的副总裁或营销副总裁。
2. 创业机会：积累了丰富的市场经验和人脉后，可以选择创业，开设自己的公司或者提供咨询服务。
营销总监的职务说明书
营销总监的职务说明书营销总监是负责公司营销部门的领导，他/她的职责包括制定和执行公司的市场营销策略，以实现销售目标和增加市场份额。
以下是针对营销总监职位的职务说明书，具体包括主要职责和任职要求。
一、主要职责：1. 制定公司的市场营销策略和计划，以增加销售额和市场份额。
2. 研究市场和竞争对手的趋势和动态，提供市场情报和分析报告。
3. 管理和领导市场营销团队，确保团队按时完成工作任务。
4. 策划和组织市场推广活动和宣传计划，提高品牌知名度和产品销售量。
5. 执行市场营销计划并跟踪销售业绩，确保达到销售目标。
6. 负责与销售团队合作，确保有效的市场销售渠道。
7. 分析销售数据和市场调研结果，提供决策支持和改进措施。
8. 监控市场反馈和客户需求，提供产品改进和市场推广建议。
9. 建立和维护与渠道合作伙伴和客户的良好关系。
10. 管理市场营销预算和资源，确保有效的投入利用。
二、任职要求：1. 本科以上学历，市场营销或相关专业优先。
2. 具有5年以上市场营销管理经验，有成功的市场推广案例。
3. 具备全面的市场营销知识和技能，熟悉市场分析和竞争战略。
4. 优秀的团队管理和领导能力，能够激励和协调团队成员。
5. 出色的沟通和协调能力，能够与不同部门和团队合作。
6. 细致的工作态度和有效的时间管理能力。
7. 具有创新和解决问题的能力，能够应对市场挑战和机遇。
8. 良好的商业判断力和市场敏感度。
9. 熟练运用市场营销工具和技术，如社交媒体和数字营销。
10. 具备流利的英语口语和书写能力，能够处理国内外业务。
以上是对营销总监职位的职务说明书，它明确了营销总监的主要职责和任职要求。
通过招聘和选拔符合上述要求的人才，公司可以确保营销总监能够有效地管理市场营销团队，制定和执行营销策略，达到销售目标和增加市场份额。
同时，这也为有意向申请该职位的候选人提供了相关的职务说明和任职要求，使其了解该职位的工作内容和所需的能力和技能。
营销总监的岗位说明书
营销总监的岗位说明书尊敬的应聘者：感谢您对本公司营销总监职位的关注与应聘。
为了让您更好地了解这一职位的具体要求和职责，本文将为您详细介绍营销总监的岗位说明。
一、职位概述营销总监是公司销售和市场策略的核心职位，负责在市场竞争激烈的环境下制定并执行全方位的营销计划，以实现公司业务目标、提高销售额与市场份额，并与其他部门密切合作。
二、职责描述1. 制定营销战略：根据公司的长期发展目标和市场趋势，制定全面的营销战略，包括市场定位、推广策略、品牌建设等，确保与公司整体战略一致。
2. 销售管理：负责销售团队的管理与指导，制定销售目标与预算，并监督销售业绩，确保销售业绩达到或超出预期。
3. 市场调研与分析：负责市场调研与分析工作，掌握市场竞争动态，为制定营销策略提供准确数据支持。
4. 产品推广与市场推广：通过不同的渠道与媒体，制定并执行产品推广计划，提高产品在市场上的知名度和认可度。
5. 渠道拓展与管理：负责渠道的拓展与管理，与合作伙伴进行合作，建立长期稳定的渠道关系。
6. 品牌建设：通过广告、公关等手段，推动公司品牌的建设与推广，提高品牌价值和影响力。
7. 团队协作：与其他部门紧密合作，促进信息共享和工作协调，实现团队目标。
8. 绩效评估与报告：定期对业绩进行评估与分析，并向上级汇报，提供决策依据。
三、任职要求1. 本科及以上学历，市场营销、商务管理、管理学等相关专业背景优先。
2. 至少5年以上在市场营销或销售管理方面的工作经验，有成功的团队管理经验者优先。
3. 具备较强的市场洞察力、分析能力和判断力，能够熟练运用市场调研方法和分析工具。
4. 具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够与不同部门和合作伙伴紧密合作，共同完成工作目标。
5. 具备较强的市场开发和渠道管理能力，熟悉各类市场推广手段和渠道拓展方式。
6. 具备出色的计划和组织能力，能够制定合理的目标和计划，并能够高效地执行和达成目标。
7. 具备较强的抗压能力和应变能力，在压力下保持积极的工作态度和良好的工作表现。
营销总监岗位职责说明书(二篇)
营销总监岗位职责说明书营销总监是企业中至关重要的职位，负责领导和管理公司的营销部门，制定和执行公司的市场营销策略，推动销售增长和业绩提升。
以下是营销总监的岗位职责说明书，详细介绍了该职位的工作职责和要求。
一、岗位职责1. 制定公司的市场营销战略和计划，并确保落地执行，实现销售目标和业绩指标。
2. 监测市场动态和竞争对手，准确把握市场趋势和消费者需求，制定相应的市场开拓和产品推广策略。
3. 领导和管理营销团队，制定团队目标和绩效指标，激励团队成员的高效工作和业绩达成。
4. 确保营销资源的合理配置和利用，优化广告投放和推广渠道，提高市场覆盖和品牌知名度。
5. 负责与销售团队的合作，确保市场营销活动的顺利推进和销售目标的实现。
6. 建立和维护与供应商、渠道商和合作伙伴的良好关系，推动合作项目的执行和合作伙伴的互利共赢。
7. 分析市场和销售数据，提供市场情报和市场调研报告，为公司决策提供有价值的信息和建议。
8. 负责品牌管理和品牌推广，确保公司的品牌形象得到有效传播和维护。
9. 定期进行部门绩效评估和员工培训，提升团队的专业能力和执行力。
二、岗位要求1. 本科及以上学历，市场营销、商务管理或相关专业；2. 从事市场营销工作5年以上，有丰富的市场营销管理经验；3. 具备深入了解市场和消费者需求的能力，能够制定有效的市场营销策略；4. 具备良好的团队管理和领导能力，能够激励团队成员的积极性和工作效能；5. 具有较强的数据分析和决策能力，能够准确把握市场趋势和推动销售增长；6. 具备良好的沟通和协调能力，能够有效与各部门合作，实现公司整体目标；7. 具备创新思维和市场敏感性，能够快速反应市场变化，并采取相应的行动；8. 具备较强的抗压能力和应对变化的能力，能够在高压环境下保持稳定和高效工作。
三、薪资待遇具体薪资待遇根据个人经验和能力进行定制，一般包括月薪、年终奖金和其他福利待遇。
薪资范围可以根据公司的规模和行业情况进行调整。
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Different positions have their own specific rules of doing things, in order to make the work achieve the expected goal according to the plan and requirements.公司营销总监职务说明书(二)正式版公司营销总监职务说明书(二)正式版下载提示：此管理规范资料适用于团体或社会组织中，需共同遵守的办事规程或行动准则并要求其成员共同遵守，不同的行业不同的部门不同的岗位都有其具体的做事规则，目的是使各项工作按计划按要求达到预计目标。
文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。
公司营销总监职务说明书(二)岗位名称营销总监岗位编号所在部门岗位定员直接上级总经理工资等级二级直接下级运作支持部、销售部、成套部、供应部经理薪酬类型所辖人员 6个中层岗位分析日期2021年2月本职：负责组织建立与完善营销网络与供应渠道，领导实现公司营销目标、供应目标、质量目标，建立公司品牌形象职责与工作任务：职责一职责表述：协助总经理，参与公司经营管理与决策工作任务协助总经理制定公司发展战略负责组织制定和实施营销发展战略规划，及时了解和监督营销发展战略规划的执行情况，提出修订方案参与制定公司年度经营计划和预算方案参与公司重大财务、人事、业务问题的决策掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议职责二职责表述：领导分管部门制定年度工作计划，完成年度任务目标工作任务领导制定各销售部、运作支持部、供应部、成套部年度工作计划，并组织实施领导制定分管部门重要任务阶段工作计划，并监督、协助实施职责三职责表述：领导公司产品的市场推广工作，建立公司市场信息系统，制定产品营销组合工作任务领导建立市场信息系统组织制定市场调研及分析的规程，并监督、协助实施领导制定产品，价格、渠道网络、市场推广等规划，并监督实施职责四职责表述：领导销售业务工作，完成销售任务工作任务领导建立公司营销网络，参与选择确定各市场区域的代理商领导制定各区域销售目标与计划，并督促实施，完成销售目标，确保货款回收领导制定公司销售政策，并监督实施定期与重要代理商保持良好沟通，维护客户关系职责五职责表述：组织领导业务合同履行和售后服务工作工作任务领导进出口业务所涉及的储运、单证、出运的整体运作，参与监督、协调全过程领导公司业务信息统计工作，确保按时上报相关部门领导代理商、用户售后服务工作，协调售后服务事项参与协调质量事故解决组织协调公司配额管理，监督配额的申领、投标、调剂出证的工作职责六职责表述：领导建立公司产品的供应体系工作任务领导制定供应战略，制定公司的年度供应计划并监督实施，领导重点供应商考察与选择确定供应商领导制定供应商政策，监督产品供应质量、价格等政策的执行情况领导建立供应数据库建设规划，并督促实施领导监督供应商库存管理的执行情况，进行预付账款的管理职责七职责表述：领导公司成套业务开展，完成成套业务目标工作任务领导建立成套业务代理渠道网络，及时了解和监督业务情况领导组织对外投标的工作，及时跟踪项目的进展情况领导监督供应商的合同谈判工作，参与项目合作伙伴的选择和项目的分包及时了解和监督项目运作管理和售后服务工作职责八职责表述：组织和促进新产品立项和可行性分析，参与新产品开发工作任务根据市场情况提出新产品立项建议，并组织项目可行性研究协助新产品开发过程的试制与小批量生产参与新产品开发项目小组，进行新产品开发评审组织推进研发成果的产品化和市场化职责九职责表述：参与公司质量管理体系的建立，保证公司产品和服务的质量要求工作任务协助公司质量管理体系的建立参与制定公司有关营销、供应、运作质量管理及服务标准，并监督检查实施情况组织及时反馈产品质量信息，协助解决重大质量事故职责十职责表述：内部组织的建设和管理工作任务负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见主持销售、市场、运作、供应管理制度的制定，监督检查执行情况负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系，解决争议监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导职责十一职责表述：完成总经理交办的其他工作任务权力：公司重大人事、财务、业务决策建议权公司发展战略、营销战略建议权权限内市场推广方案的审批权，重大推广方案的审核权权限内销售合同、供应合同审批权，重大销售合同、供应合同审核权代理商、供应商选择的审核权代理商、供应商政策审核权新产品开发立项审核权和新产品开发成果的评审权权限内的财务审批权对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权对所属下级的工作的监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权工作协作关系：内部协调关系总经理、下属各部门经理、技术品管部经理、财务部经理、人力资源部经理、办公室主任、投资管理部经理外部协调关系国内外相关政府部门、行业协会、代理商、供应商等任职资格：教育水平大学本科以上专业机电或经济、管理等相关专业培训经历工商管理类培训，人际关系能力培训，外贸业务知识培训，生产管理培训经验 5年以上国际营销工作经验，3年以上管理工作经验知识精通国际贸易业务知识，通晓公司所经营产品及成套业务国内外行业动态，掌握市场营销相关知识，具备财务管理、法律、质量管理、生产管理等方面的知识，了解公司所经营产品技术知识和成套业务运作环节技能技巧熟练使用自动化办公软件，精通英语，粗通一至两门其它外语。
个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力其它：使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)、通讯设备工作环境独立办公室，经常需出差工作时间特征工作时间不确定，经常需要加班所需记录文档年度营销规划、供应规划与总结考核指标：销售收入、市场占有率、利润率、应收帐款拖欠天数及坏帐率、产品合格率、客户满意度、供应商培养目标完成情况、重要任务完成情况下属部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理技术、管理等部门合作满意度领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力、专业知识及技能备注篇2：公司总经理职务说明书（二）公司总经理职务说明书岗位名称总经理岗位编号所在部门岗位定员直接上级董事会工资等级一级直接下级营销总监、技术品管部经理、人力资源部经理、财务部经理、投资管理部经理、办公室主任薪酬类型所辖人员岗位分析日期 2021年2月本职：领导制定和实施公司总体战略，完成董事会下达的年度经营目标;领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道;负责建设高效的组织团队;管理直接所属部门的工作职责与工作任务：职责一职责表述：制定和实施公司总体战略工作任务领导制定公司的发展战略，并根据内外部环境变化进行调整组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革职责二职责表述：制定和实施公司年度经营计划工作任务根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案职责三职责表述：建立良好的沟通渠道工作任务负责与董事会保持良好沟通，定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象领导建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系职责四职责表述：建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系工作任务主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整领导营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观职责五职责表述：主持公司日常经营工作工作任务负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动负责处理公司重大突发事件，并及时向董事会汇报职责六职责表述：领导人力资源部、财务部、投资管理部、办公室等分管部门开展工作领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策领导建立健全公司财务、投资管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出领导建立健全行政与后勤管理制度权力：公司重大问题的决策权向董事会提出公司经营目标的建议权对副总经理、总监的人事任免建议权除公司副总经理、总监外的人事任免权对公司各项工作的监控权对公司员工奖惩的决定权对下级之间工作争议的裁决权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权董事会预算内的财务审批权工作协作关系：内部协调关系董事会，高层管理人员，公司内各部门外部协调关系上级主管部门、政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等任职资格：教育水平大学本科以上专业机电相关专业或管理相关专业培训经历接受过MBA职业培训，财务、人事、法律知识培训经验 8年以上工作经验，5年以上本行业或相近行业管理经验，2年以上高层管理经验知识通晓企业管理知识具备技术管理、财务管理、质量管理、法律等方面的知识了解公司经营产品技术知识技能技巧掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法，具备基本的网络知识，具备熟练的英语应用能力个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力其它：使用工具/设备计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络)及通讯设备工作环境独立办公室,经常出差工作时间特征经常需要加班所需记录文档战略规划、年度经营计划、阶段性工作报告考核指标：销售收入、利润额、市场占有率、应收帐款、重要任务完成情况预算控制、关键人员流失率、全员劳动生产率领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力备注：篇3：客户中心职务说明书(客户支持)客户中心职务说明书(客户支持)一、基本资料资料编号：客0011、职务名称：客户支持2、直接上级：客户总监3、所属部门：客户中心4、工资等级：B职系五等5、工资水平：6、分析日期：7、辖员人数： 8、定员人数：1人9、工作性质：业务人员10、分析人员： 11、批准人：二、工作内容1、工作概要负责客户中心客户的管理、支持2、职务说明(逐项说明工作任务、职责、权限、时间消耗)编号工作内容及职责权限耗时(%)123456、7、8、9 接听电话并记录电话来访的客户档案。
分配有需求的电话客户给销售代表。
检查销售工程师的工作进度，并把工作进展情况，记录到电话来访《客户档案》把上周所有未成交的客户进行检查，并注明未成交的原因，并把它交给上级主管处理顾客的信息咨询，简单的询价处理顾客的售后服务及技术事宜，将需要服务或支持的用户信息转交给相关负责人，并检查其进展情况。