项目经理满意度调查表
XX项目客户满意度调查模板
XX项目实施服务客户满意度调查日期：20XX.XX.XX客户名称：XX公司项目名称和编号：XX项目您的宝贵意见有助于我们不断提高项目实施服务质量！请选择合适的选项（10分为非常满意）1.本项目实施是否达到您的预期目标？10 9 8 7 6 5 4 3 2 12.您对本项目实施的进度管理是否满意？ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 13.您对本项目实施中资源调度是否满意？ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 14.您对本项目实施中XX项目经理专业水平是否满意？ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 15.您对本项目组其他人员总体专业水平是否满意？ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 16.您对本项目实施中的项目质量管理是否满意？ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 17.您对本项目实施中项目经理与您的沟通是否满意？ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 18.您对本项目实施中的文档管理是否满意？ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 19.您对本项目实施的总体满意度如何？ 10 9 8 7 6 5 4 3 2 110.如果有机会，您还愿意跟XX合作吗？是否11. 您是否愿意购买XX的后期维护合同？是否（Additional question for site project survey）需改进或提升的意见非常感谢您能从百忙中抽空给XX提出宝贵意见！谢谢您的合作！XX项目管理部XX项目实施服务客户满意度调查（CARE CALL）我是XX公司，月号就项目向您做过满意度调查。
1请问上次在调查中您提出的问题的到解决了吗？2 请问再次打分，您会给我们打几分？（10-1，10为最高）。
公司员工满意度调研表(正式版)
初中双减任务实施情况反馈一、背景介绍近年来，国家为了减轻中小学生课业负担，提出了“双减”政策，即减轻学生作业负担和减少校外培训负担。
为了积极响应国家政策，我校积极制定并实施双减任务，以期为学生创造一个更加轻松、健康的成长环境。
二、任务目标1. 优化作业设计，减少作业量，提高作业质量。
2. 加强课堂教学，提高课堂教学质量，减少学生课后的补习需求。
3. 规范校外培训，严格控制校外培训内容和时间，避免学生过度培训。
三、实施措施1. 作业优化：我们通过调研，了解学生作业实际情况，调整作业量和难度，确保作业能够充分覆盖所学知识，同时又不至于给学生带来过重的负担。
2. 课堂教学：我们加强教师培训，提高教师的教学水平，通过改进教学方法，提高课堂教学效率，使学生在课堂上能够学到更多的知识。
3. 校外培训：我们对校外培训机构进行规范管理，限制其培训内容和时间，避免学生过度培训。
四、实施效果1. 学生作业负担明显减轻，学生有更多的时间进行自主学习和兴趣培养。
2. 课堂教学质量得到提升，学生学习效果明显提高。
3. 校外培训市场得到规范，学生和家长的选择更加理性。
五、存在问题1. 部分家长对双减政策的理解和支持度不高，认为减负会影响孩子的学习成绩。
2. 教师在课堂教学改革中面临一定的压力和挑战。
六、后续工作计划1. 加强对双减政策的宣传和解读，提高家长的认识和支持。
2. 持续改进课堂教学，提升教学质量。
3. 加强对校外培训市场的监管，确保政策执行到位。
我们相信，在全体师生的共同努力下，我校的双减任务一定能够取得更好的效果，为学生创造一个更加美好的学习环境。
工程客户满意度调查分析表(最新整理)
注：1、请针对上列四级指标各项目在五级点相应栏打“√”
2、如对本项目的施工/服务有其他意见或建议，可另附页
客户满意度调查汇总表
一、发放客户满意度调查表统计：
本次调查发出调查表 份（占客户总数的 %），收回
份
(占发出调查表的 %，占客户总数的 %)，调查数据有效。
二、客户满意度返馈情况统计：
表一 技术支持、技术服务类项目满意度情况返馈
意意般意
意
90 85 80 75 70
以以以以以
上上上下下
1 工程使用功能情况说明
2 工程质量情况说明
3 竣工后服务情况说明
4 项目经理的管理水平说明 改进要求和建议：
编号：
客户（监理）代表：
调查人：
调查时间：
用户公章
工程顾客满意度问卷调查表
调查时间： 年 月 日
二级指标 三级指标
调查人（签名/盖章）：
工程客户满意度调查表
编 号：
建设单位
满意程度
工程名称 序
评审 号
项目 序
调查内容
很
很满一不
不
满
满
满
意意般意意ຫໍສະໝຸດ 90 85 80 75 70
以以以以以
上上上下下
1
计划的及时性、准确性
进度实施
1
落实进度计划的措施、力度
施工准备是否充分
2
事中关键过程控制是否到位
工程质量
2
事后出现问题处置是否有力
分部分项工程质量
安全3 文明施 措施及计划的预控性
3
工
措施执行的严肃性
4
能力评价
项目经理
4
工作责任心
物业公司项目经理绩效考核指标量表
管理人员季度绩效考核的内容和标准如下表所示。
管理人员季度绩效考核的内容表
考核要素
简单解释
评分标准
权重
类别
要点
业绩
目标达成度
季度内工作目标和预算达成情况
A.超过目标；B.到达目标；
C.尚可；D.欠佳；E.落后
25%
工作品质
工作秩序、事物处理及时性、资料保管完好性等
A.上乘；B.良好；C.尚可；
普通员工绩效考核内容表
考核要素
简单解释
评分标准
权重
类别
要点
工作
能力
工作质量
季度内工作目标实现情况和任务完成质量
A.超过目标；B.到达目标；
C.尚可；D.欠佳；E.落后
40%
工作效率
工作秩序、事物处理及时性、资料保管完好性等
A.上乘；B.良好；C.尚可；
D.欠佳；E.很差
工作方法
完成目标所用的方法是否科学、合理、合法和标准
受控状态
编 号
一、绩效考核的目的
为保证公司经营目标的实现，提高物业人员的工作绩效，为物业人员的薪酬调整、学习培训、晋升奖励和惩罚等提供准确、客观的依据，特制定本方案。
二、绩效考核的时间
物业人员的绩效考核分为季度绩效考核和年度绩效考核两种，其时间安排如下表所示。
绩效考核时间表
绩效考核
时间安排
备注
类别
名称
季度绩效考核
第一季度绩效考核
4月1日~10日
具体的绩效考核时间由人力资源部负责安排和通知。
第二季度绩效考核
7月1日~10日
第三季度绩效考核
10月1日~10日
第四季度绩效考核
项目经理及项目人员绩效考核办法
项目经理及项目人员考核办法（试行稿）项目经理及项目人员考核办法（试行稿） (2)一、项目经理的薪酬结构 (2)二、项目经理的绩效指标体系及考核办法 (3)附件一：计划编制与计划调整 (3)三、项目成员的薪酬结构 (4)四、项目成员的绩效指标体系及考核办法 (4)五、项目执行奖 (5)六、“项目外”员工的考核 (8)七、销售人员业绩考核（详见另文） (8)八、行政后勤人员的考核（详见另文） (9)九、考核执行与结果的沟通 (9)十、生效与解释 (9)项目经理及项目人员考核办法（试行稿）一、项目经理的薪酬结构1.项目经理的薪酬结构由四部分组成，即：薪酬＝固定工资＋浮动工资＋项目执行奖＋项目津贴，其中：1.1浮动工资与月度绩效考核结果挂钩。
1.2项目执行奖根据项目经理所负责项目的执行情况，在项目结束后发放。
具体执行标准见附件。
1.3项目津贴指项目经理负责一个以上项目（不含一个）时享受的津贴。
每增加一个项目，项目经理每月增加项目津贴500元。
项目津贴享受时间按照项目计划时间确定，项目主体工作完成之后，停止享受项目津贴。
超出计划时间，但是项目尚未完成的，原则上不享受项目津贴。
1.4一项对外服务或一项研发工作是否视同一个项目管理，由公司决定。
二、项目经理的绩效指标体系及考核办法主要指标一览表附件一：计划编制与计划调整1.计划编制项目经理在项目合同主要条款确定后编制项目计划。
在合同正式签订后，可以根据合同最终条款编制正式计划（或调整事先编制的项目计划），正式计划作为考核依据。
项目计划经项目负责人或合伙人审核后生效。
2.计划调整1目前内部评审管理制度尚不成熟。
计划调整指由于重大原因使原项目计划不能如期执行而必须对原计划进行调整的情形。
此类调整由项目负责人批准，执行合伙人确认。
调整后按照新计划执行。
常见的情况如：2.1客户需求发生重大变化；2.2客户方出现重大人事变动或类似事件影响项目进度情况；2.3由公司负责调整的计划。
信息化项目经理评价指标及标准(附模板)
信息化项目经理评价指标及标准信息化项目能否取得成功，项目经理的角色至关重要。
可以通过具体、可量化的方式评估项目经理的表现，以促进团队效率，优化资源分配，最终推动组织及项目的成功。
评价维度主要包括：领导力、沟通技巧、组织和计划能力以及风险管理、决策能力、问题解决能力、技术能力、客户关系管理能力、团队管理能力等。
一、领导能力优秀的项目经理需要有能力带领并激励他们的团队，确保团队成员明确理解并执行项目任务。
他们需要有解决冲突、协调不同观点和需求的能力。
衡量一个项目经理的领导能力的三个指标：（1）团队成员的满意度调查结果；（2）团队成员的留任率；（3）360度评估，包括上级、同事和下属的反馈；二、沟通技巧项目经理需要与各种不同的人进行沟通，包括团队成员、利益相关者、客户等。
他们需要清晰、准确地传达信息，并能有效地倾听和理解他人的观点和需求。
沟通能力和技巧是项目经理必须具备的，主要有如下三个衡量指标：（1）团队内部沟通效果的评估，如团队成员是否清楚了解任务和目标；（2）与客户和利益相关者的沟通满意度调查结果；（3）项目相关会议和报告的质量评估；三、组织和计划能力项目经理需要能有效地规划和组织项目活动，确保项目按时、按预算完成。
他们需要对项目的目标、任务、时间表和资源有清晰的理解，并能灵活地调整计划以应对突发情况。
组织和计划能力衡量的三个方面：（1）项目按时完成的比例；（2）项目预算执行情况，如预算偏差；（3）项目目标达成情况；四、风险管理能力优秀的项目经理需要能识别和评估项目中可能出现的风险，并采取适当的预防和应对措施。
风险管理能力衡量的三个指标：（1）风险识别和评估的准确性；（2）风险应对措施的有效性；（3）项目中意外问题的处理结果；五、决策能力项目经理经常需要做出关键决策。
他们需要能基于可用的信息和数据做出理智、明智的决策。
决策能力衡量的三个指标：（1）关键决策的正确率；（2）决策过程的透明度和合理性；（3）决策对项目结果的影响程度；六、问题解决能力在项目实施过程中，可能会遇到各种预期之外的问题。
活动评估表
活动评估表
活动评估表
活动名称：XXXXXXXX
评估日期：XXXX年XX月XX日
评估目的：
通过对本次活动进行评估，分析活动的成功因素和改进点，为今后的活动提供参考和指导。
评估内容：
1. 活动目标的达成情况
2. 活动策划与执行的效果
3. 活动参与者的反馈
4. 活动的经费使用情况
5. 活动的组织和协调情况
评估方法：
1. 参与者满意度调查
2. 项目经理的报告
3. 预算与实际经费的比较
4. 反馈意见和建议的收集
评估结果：
1. 活动目标的达成情况：
（请根据实际情况填写）
2. 活动策划与执行的效果：
（请根据实际情况填写）
3. 活动参与者的反馈：
（请根据参与者满意度调查结果填写）
4. 活动的经费使用情况：
（请根据实际情况填写）
5. 活动的组织和协调情况：
（请根据项目经理的报告填写）
评估结论：
本次活动取得了较好的效果。
活动目标得到了较好的达成，参与者对活动的策划与执行给予较高的评价，预算利用合理，活动的组织和协调也得到了高度的认可。
改进建议：
1. 进一步提升活动目标的明确性和可操作性，以便更好地衡量活动的达成情况。
2. 加强活动策划与执行方案的制定，确保活动的顺利进行。
3. 提供更多的参与者交流和互动环节，提高活动的参与度和满意度。
4. 在经费使用上更加精打细算，确保活动的质量和效果。
5. 进一步完善活动的组织和协调机制，提高效率和协作性。
活动评估人：___________
参与者满意度调查人：___________。
hrbp工作满意度调查表
hrbp工作满意度调查表HRBP工作满意度调查表调查表标题：HRBP工作满意度调查调查目的：为了了解员工对HRBP（人力资源业务伙伴）工作的满意度，以及对HRBP提供的支持和服务的评价，以便优化HRBP的工作表现，提高员工对人力资源工作的满意度和参与度。
调查时间：2021年X月X日至2021年X月X日调查对象：公司所有员工调查方式：匿名调查表调查内容：1. 个人信息：- 姓名：- 部门：- 工作年限：2. 对HRBP工作的了解程度：- 你对HRBP的工作职责和职能有清晰的了解吗？- HRBP是否为你提供了必要的工作支持和指导？- HRBP是否在你需要帮助或解决问题时及时响应和协助？3. HRBP的专业能力：- HRBP是否具备良好的人力资源管理知识和技能？- HRBP是否能够有效地协助你解决人力资源相关问题？- HRBP是否能够提供有针对性的人力资源解决方案和建议？4. HRBP的沟通与合作能力：- HRBP是否善于沟通和倾听？- HRBP是否能够与你建立良好的合作关系？- HRBP是否能够与其他部门和团队有效合作，为公司整体利益着想？5. HRBP的服务质量：- HRBP是否能够按时、高效地处理人力资源相关事务？- HRBP是否能够为你提供满意的服务和支持？- HRBP是否能够及时解答你的问题和解决你的困难？6. 对HRBP工作的整体评价：- 请给HRBP的工作整体打分（1-10分，10分为最满意）。
- 请简要说明你对HRBP工作的评价和建议。
调查结果分析和改进措施：根据调查结果，我们将进行以下改进措施，以提高HRBP的工作表现和员工的满意度：1. 加强对HRBP的培训和学习，提升其专业能力和知识水平。
2. 定期组织HRBP与员工的沟通交流会议，了解员工需求和问题，并及时解决。
3. 加强HRBP与其他部门和团队的合作，提升整体协同效能。
4. 定期评估HRBP的服务质量，及时改进和优化服务流程。
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不太同意
完全不同意
绩效考核（20）
绩效方案激励性很强（10）
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比较同意
同意
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完全不同意
绩效考评公正、合理（5）
完全同意
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同意
不太同意
完全不同意
绩效考评对目标的完成有很好的帮助（5）
完全同意
比较同意
同意
不太同意
完全不同意
思想沟通（20）
同员工沟通很流畅（5）
完全同意
比较同意
同意
不太同意
同意
不太同意
完全不同意
沟通很流畅（10）
完全同意
比较同意
同意
不太同意
完全不同意
培训服务（20）
培训内容实用性强（5）
完全同意
比较同意
同意
不太同意
完全不同意
培训时间充足（5）
完全同意
比较同意
同意
不太同意
完全不同意
培训的针对性强（5）
完全同意
比较同意
同意
不太同意
完全不同意
培训组织很好（5）
完全同意
比较同意
完全不同意
能够及时协调员工纠纷（5）
完全同意
比较同意
同意
不太同意
完全不同意
工作中能够赢得员工信任（10）
完全同意
比较同意
同意
不太同意
完全不同意
评价主体
1．各部门负责人含事业部各部门
调查实得分
2. 各公司总经理
核分人签名
核分时间
年月日
您对人力资源部的建议
1.请从每一考核项目中的五个等级中选择一个您认为比较合适的分数,填在评分栏中;2.实得分=评价主体评分×权重3.不得用铅笔、红笔打分,考核打分后,分数不得涂改;
项目经理满意度调查表
调查周期: 年 月—年月填表日期：年月日
调查项目（权重）
评分标准
评价主体评分
单项满意率
5
4
2
1
评分
实得
招聘服务（40）
招聘及时、有效（一般人员1个月，紧缺人才3个月，候选人材料真实，有足够候选人）（20）
完全同意
比较同意
同意
不太同意
完全不同意
服务态度很好（10）
完全同意
比较同意