案例分析
什么叫案例分析
什么叫案例分析案例分析是一种通过具体案例来进行分析和研究的方法，它可以帮助人们更好地理解问题的本质、找到问题的根源，并为解决问题提供可行的解决方案。
在商业领域，案例分析被广泛运用于市场营销、管理、战略规划等方面，以帮助企业更好地应对挑战、把握机遇。
在教育领域，案例分析也是一种常见的教学方法，通过真实案例的讨论和分析，帮助学生理解理论知识，并培养他们的分析和解决问题的能力。
首先，案例分析的核心是案例。
案例可以是真实发生的事件，也可以是虚构的情境，但无论如何，都要具有代表性和典型性。
一个好的案例应该能够涵盖多方面的因素，让人们有充分的信息和数据来进行分析。
在商业领域，一个成功的市场营销案例可以包括产品定位、营销策略、推广手段、销售数据等方面的内容；在管理领域，一个成功的管理案例可以包括领导力、团队协作、决策制定等方面的内容。
其次，案例分析需要有系统性和全面性。
在对案例进行分析时，不能只看到表面现象，而要深入挖掘问题的本质。
需要考虑到各种因素的相互影响，找出问题的根源，分析问题的发展趋势，预测可能出现的结果。
只有全面系统地分析，才能得出准确的结论，为解决问题提供有力的支持。
最后，案例分析需要有创造性和前瞻性。
在分析案例时，不能仅仅停留在过去的经验和教训上，而要有前瞻性地思考，提出创造性的解决方案。
要善于发现问题中的机遇，提出新的理念和方法，引领行业的发展。
只有有创造性地分析案例，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
总之，案例分析是一种非常重要的分析方法，它可以帮助人们更好地理解问题、找到问题的根源，并为解决问题提供可行的解决方案。
在商业领域和教育领域，案例分析都有着广泛的应用，它可以帮助企业更好地应对挑战、把握机遇，也可以帮助学生更好地理解理论知识、培养分析和解决问题的能力。
因此，掌握好案例分析的方法和技巧，对于个人和组织来说都是非常重要的。
典型案例分析报告范文6篇
典型案例分析报告范文6篇1. 案例名称：企业经营策略调整案例案例背景该企业是一家传统的制造业企业，产品主要销售给国内市场。
然而，随着国内市场竞争的加剧和消费者需求的变化，该企业的销售额开始下滑。
为了应对市场变化，企业决定进行经营策略调整。
调整内容1.市场调研：企业通过市场研究了解目标市场需求和竞争情况，确定了市场定位和目标群体。
2.产品创新：企业开展研发工作，进行产品创新和升级，以满足消费者对新产品的需求。
3.渠道拓展：企业通过与线上平台合作，拓展了销售渠道，增加了产品的曝光度。
4.品牌推广：企业加大了对品牌的宣传力度，通过广告、推广等方式提升产品知名度和美誉度。
5.价格策略调整：企业根据市场需求和竞争情况，进行了价格策略的调整，以提升产品竞争力。
调整效果经过上述调整，企业的销售额得到了恢复和增长。
市场调研使企业更好地理解了目标市场和消费者需求，产品创新提升了产品的竞争力，渠道拓展和品牌推广增加了产品的曝光度和认知度，价格策略调整提升了产品的市场竞争力。
2. 案例名称：团队合作问题分析案例案例背景某公司的项目团队一直存在合作问题，导致项目进度延误，质量下降，客户投诉增多。
问题分析1.沟通问题：团队成员之间沟通不畅，信息传递不准确，导致任务理解偏差。
2.缺乏目标共识：团队成员对项目的目标理解不一致，导致各自为政，影响整体合作效果。
3.缺乏协作意识：团队成员工作独立，缺乏协作，无法形成高效的工作合力。
4.领导问题：团队领导者缺乏有效沟通和指导能力，未能提供明确的方向和支持。
解决方案1.沟通提升：组织团队成员进行沟通培训，提升沟通技巧和效果。
2.目标明确化：团队领导者与成员一起讨论确定项目目标，并通过团队会议和工作计划明确任务和责任。
3.协作机制建设：鼓励团队成员之间相互交流和协作，建立团队合作机制，促进信息流动和任务完成。
4.领导力提升：团队领导者参加领导力培训，提升沟通、指导和协调能力，更好地领导团队。
十个经典案例分析
十个经典案例分析1. 案例一：泰坦尼克号沉船事件在1912年，泰坦尼克号的沉船事件震惊了世界。
这一事件发生后，人们开始了对海上航行的安全性的深刻思考。
泰坦尼克号的沉没造成了1500人的死亡，这位豪华的邮轮成了历史上最臭名昭著的船只之一。
泰坦尼克号沉船事件向人们展示了船只设计、紧急逃生措施以及船上救生设备等方面的不足之处。
2. 案例二：苹果公司与微软的竞争苹果公司和微软的竞争是商业世界中的一个经典案例，两个科技巨头之间的竞争可以追溯到上世纪80年代。
苹果公司的创新设计和用户友好的界面与微软的广泛市场份额形成了鲜明对比。
这场竞争推动了科技产业的发展，也对消费者的选择提供了更多的机会。
3. 案例三：麦当劳的快速服务模式麦当劳的快速服务模式被认为是餐饮业中的一项创新。
该模式的成功源于其高效的流程，从下订单到取餐，麦当劳致力于为客户提供迅捷、方便的体验。
这种模式对于其他快餐连锁店产生了巨大的影响，鼓励他们也采取类似的策略。
4. 案例四：可口可乐的全球营销策略可口可乐是全球范围内最著名的饮料品牌之一。
通过采用不同国家和地区的本土化市场策略，可口可乐成功地将其产品融入各种文化背景中。
无论是在中国还是在非洲，可口可乐都试图与当地消费者建立情感联系，从而打动他们的心灵，推动销售。
5. 案例五：亚马逊的快速配送网络亚马逊通过建立庞大而高效的配送网络，大大加快了消费者的送货时间。
从为客户提供两日内送货到如今的一日或瞬时送货，亚马逊的物流系统为电子商务业务设立了新的标杆，并对整个零售行业产生了重要影响。
6. 案例六：星巴克的社交媒体战略星巴克通过巧妙利用社交媒体，与消费者建立了紧密的联系。
他们在各种社交平台上发布各种创意内容，如独特的推文、有趣的视频和吸引人的图片。
星巴克的社交媒体战略提高了品牌的知名度，并鼓励消费者与品牌进行互动。
7. 案例七：华为的全球扩张作为中国最大的科技公司之一，华为在过去十年中迅速扩张至全球范围。
20种案例分析
年比一富拉尔基二电厂86年3号机断油烧瓦事故（一）、事故经过86年2月23日3号机（200MW）临检结束，2时25分3号炉点火，6时20分冲动，5分钟即到3000转/分定速。
汽机运行班长辛××来到三号机操作盘前见已定速便说：“调速油泵可以停了”，并准备自己下零米去关调速油泵出口门，这时备用司机王××说：“我去”，便下去了。
班长去五瓦处检查，室内只留司机朱××。
王××关闭凋速油泵出口门到一半（原未全开）的时候，听到给水泵声音不正常，便停止关门去给水泵处检查。
6时28分，高、中压油动机先后自行关闭，司机忙喊：“快去开调速油泵出口门”，但室内无值班员。
班长在机头手摇同步器挂闸未成功。
此时1—5瓦冒烟，立即打闸停机。
此时副班长跑下去把调速油泵出口门全开，但为时已晚。
6时33分，转子停止，惰走7分钟，经检查除1瓦外，其他各瓦都有不同程度的磨损。
汽封片磨平或倒状，22级以后的隔板汽封磨损较重，20级叶片围板及铆钉头有轻度磨痕。
转入大修处理。
（二）、原因分析1、油泵不打油，调速油压降低，各调速汽门关闭。
三号机于84年9月25日投产，11月曾发生大轴弯曲事故，汽封片磨损未完全处理，汽封漏汽很大，使主油箱存水结垢严重，主油箱排汽阀堵塞未能排出空气。
主油泵入口有空气使调速油压下降。
此次启动速度快，从冲动到定速只有5分钟，调速油泵运行时间短空气尚未排出，就急剧关闭调速油泵出口门。
过去也曾因调速油泵停的快，油压出现过波动，后改关出口门的方法停泵。
这次又操作联系不当，使油压下降。
2、交直流油泵未启动。
当备用司机关调速油泵出门时，司机未能很好的监视油压变化，慌乱中也忘记启动润滑油泵。
24伏直流监视灯光早已消失一直未能发现。
3、低油压联动电源已经切除。
20日热工人员未开工作票在三号机热控盘进行了四项工作，把热工保护电源总开关断开，工作结束忘记合上，致使低油压未能联动润滑油泵。
案例分析范文优秀11篇
案例分析范文优秀11篇案例分析报告篇一一、20xx年内科护理不良事件汇总：事件类型医嘱漏执行医嘱录机错误漏费或多收费给药错误皮试未填结果医嘱漏签名药液外渗检查单发错合计例数84102121129例比率27.5%13.8%34.5%6.9%3.5%6.9%3.4%3.4% 20xx年内科护理不良事件29例，发生例数最多的护理不良事件是医嘱漏执行，其次是护士站医嘱录机错误造成医嘱执行错误，其他不良事件包括漏收费或多收费，给药错误等。
二、原因分析：造成护理不良事件的主要原因是由于在护理工作中责任心不强、不遵守规章制度、查对制度流于形式、违反操作规程或技术水平低而发生。
1、护士对护士工作站系统操作不熟练，不了解收费标准，医嘱录入后未核对，造成少收费或多收费。
2、查对制度落实不到位：具体表现在用药查对不严，如给病人进行治疗时未严格做到“三查七对”，只喊床号，不喊姓名，更换液体时未做到床号、瓶签、输液卡、三对照，致使给患者输错液体或发错口服药。
3、不严格执行医嘱：表现在盲目的执行医嘱，错抄或漏抄医嘱，有时凭借主观印象，未能及时发现病人用药剂量的更改而对病人造成影响。
对医嘱执行的时间不严格，包括给药时间拖后或提前、错服、漏服、多服药，有的做过敏试验后，未及时观察结果或结果漏填、执行医嘱不及时等。
三、整改措施：1、护士长加强管理，对收费标准进行学习，全科护士进行电脑操作的培训，要求每一名护士必须会操作。
2、认真学习护理核心制度，严格执行医嘱查对制度。
医生下达医嘱后，护士先对医嘱进行认真检查，对有疑问的医嘱查明问清后方可处理。
发放口服药要让家属签字，执行医嘱时必须严格遵守“三查七对”制度，确保医嘱执行准确无误。
科室应组织全体护理人员学习细化查对制度执行流程。
坚持做好班班查对工作，护士长每周查对不少于两次。
3、提高护士安全防范意识，对一些特殊用药一定要有安全警示，可用红笔做标示加以提醒，认真落实操作前、中、后的查对。
案例分析报告范文优秀7篇-最新
案例分析报告范文优秀7篇案例，就是人们在生产生活当中所经历的典型的富有多种意义的事件陈述，而案例分析题是向考生提供一段背景资料，然后提出问题。
为您带来了7篇《案例分析报告范文》，希望能够给您提供一些帮助。
案例分析总结篇一20xx年3月2日，xxxx钻井队为了加强安全工作，利用完井整训时间，由队长、书记负责组织全队职工参加的“分析案例，我要安全”为主题的案例分析会，举一反三，在全队范围内开展了查隐患、保安全活动，为我队的安全生产奠定了基础。
通过案例分析，总结经验教训，我们主要吸取一下教训：1、在2米以上高空，系好安全带，认真执行安全保护措施，防止意外事故的发生；2、增强职工的安全意识，经常以案例分析形式进行教育，加强职工的自我防范能力、自我保护意识。
3、加强安全管理，强化职工的风险识别能力，实现安全要我向我要安全的转变。
4、加强安全培训工作，确保职工自觉的履行安全职责，进一步明确自己应该遵守安全作业程序、熟悉在紧急状态下采取的自救能力。
5、强化安全制度的落实力度，落实集团公司的《反违章禁令》，做到安全工作只有规定动作，没有自选动作，坚决杜绝三违现象的发生。
6、强化安全培训，从思想入手，让安全措施入职工的脑和心，从根本上增强职工的。
安全意识，使警钟长鸣。
7、加强施工作业现场安全监督管理，严格落实《反违章禁令》，在施工现场坚决杜绝三违现象，确保安全工作的顺利进行。
8、强化职工的安全教育，增强职工对本岗位操作的重要认识，加强职工自我保护和保护他人的安全意识，不断强化危险因素认识。
9、加大安全制度的执行的力度，做到监督到位、管理到位，使增强安全操作标准的执行力。
通过两起案例的分析，这是两本反面教材的教科书，血的的教训告诉我们，带血的生产我们不能要，带血的效益不能要，使我们深刻的认识到安全的重要性，通过分析我们查摆身边的事故隐患，我们还存在着习惯性违章，个别员工安全意识不强，风险识别认识不清，培训力度需要进一步加强等问题，为了落实《反违章禁令》和确保我队的安全工作的顺利进行，我队制定了反违章、查隐患方案，有效的遏制了事故的发生，为我队的安全工作奠定了基础。
案例分析报告(通用4篇)
案例分析报告（通用4篇）案例分析报告篇一一、基本情况XX(化名)，X，XX岁，小学X年级学生。
1、该生学习成绩差，上课不专心听讲，作业经常不完成，而且书写马虎。
2、人际关系不好，总是欺负弱小的同学，总以强者形象出现，喜欢捉弄别人，在校经常会因一些小事与别人闹矛盾，然后就开始骂人，打人。
同学们都不喜欢与他相处。
3、**纪律差，上课时有话就说，没有留心听课、认真思考、举手回答的习惯。
二、原因分析1、该生从小就跟在爷爷、奶奶生活，学习方面，在家里也没有人辅导，一到家就是去玩。
2、因为从小跟爷爷奶奶生活，大人对他言听计从，没有约束他去做一些不应做的事情。
千方百计满足他，渐渐形成横蛮任性的性格。
3、后来父亲怕他吃亏，叫他回击欺负他的人，渐渐地，他由一个受他人欺负的人转为一个欺负他人的人，由一个弱者变成一个大“天王”，令老师极其头疼。
(父亲错误的引导方式)总之，该生以自我为中心，不接受别人的意见，他并没有认识到来学校是来学知识、学文化的，更没想到来学校是要遵守纪律的。
对待这类孩子，一下子的批评教育是不能解决问题的，解铃还须系铃人，来源于家庭的病症，需要家庭的密切配合，学生的健康人格才能有效地培养。
三、综合分析与诊断该儿童目前要解决的主要有三方面问题：1、攻击性行为；2、人际关系；3、学**惯。
为什么会有这些问题，具体分析如下：1、攻击性行为：根据儿童的成长经历，攻击性行为的产生主要是经验习得的结果。
人的行为都有"趋利避害"的特点，之所以选择某种行为，主要是这种行为能给当事人带来某种利益。
本案中的"攻击性行为"的最初形式是"被打"，而他打小朋友是角色的转换，但当他打了小朋友后没有任何的"惩罚"出现，就再一次证明了这种行为是可行的。
"强者打人"与"弱者挨打"的体验在认知上让他强化了这种打人的行为，让他在认知上强化了这种行为的合理性。
案例分析报告范文30篇
案例分析报告范文30篇案例分析报告范文。
在市场营销领域，案例分析报告是一种非常重要的工具，通过对成功或失败案例的深入剖析，可以帮助企业更好地了解市场趋势，制定更有效的营销策略。
本文将通过30个案例分析报告范文，为大家展示不同情境下的案例分析方法与技巧。
1. 案例一，Nike的成功营销策略。
Nike作为全球知名体育品牌，其成功的营销策略成为了业内的经典案例。
本文将从品牌定位、产品创新、营销渠道等方面对Nike的成功之道进行深入分析，为其他企业提供借鉴与启示。
2. 案例二，Uber的危机公关处理。
Uber作为共享经济领域的巨头，曾经遭遇过多起危机事件，如何进行有效的危机公关处理成为了关注焦点。
本文将结合实际案例，分析Uber的危机公关策略，探讨其成功之处与不足之处。
3. 案例三，苹果公司的产品创新之道。
苹果公司以其创新的产品而闻名于世，本文将通过对苹果公司产品创新的案例分析，探讨其成功的原因与经验，为其他企业提供创新思路与方法。
4. 案例四，星巴克的社交媒体营销策略。
星巴克作为全球知名咖啡连锁品牌，其在社交媒体上的营销策略备受瞩目。
本文将以星巴克为案例，分析其在社交媒体上的营销策略，探讨其成功之处与值得借鉴之处。
5. 案例五，华为的国际化市场拓展。
华为作为中国知名的通信设备制造商，其国际化市场拓展之路备受关注。
本文将以华为为案例，分析其国际化市场拓展的策略与方法，为其他企业提供国际化市场拓展的参考与借鉴。
6. 案例六，亚马逊的电商模式创新。
亚马逊作为全球最大的电商平台之一，其电商模式创新备受瞩目。
本文将以亚马逊为案例，分析其电商模式创新的策略与方法，探讨其成功之处与值得借鉴之处。
7. 案例七，可口可乐的全球品牌营销。
可口可乐作为全球知名饮料品牌，其全球品牌营销策略备受瞩目。
本文将以可口可乐为案例，分析其全球品牌营销的策略与方法，探讨其成功之处与值得借鉴之处。
8. 案例八，特斯拉的创新营销模式。
特斯拉作为新能源汽车领域的领军企业，其创新的营销模式备受关注。
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案例一 新任车间主任的困惑问题一：你认为机修车间工作陷入混乱的主要原因是什么？参考答案：机修车间工作陷入混乱的主要原因是继任车间主任陈伟虹没有分清中层管理者与一线操作人员的角色区别，对中层管理者的职责缺少正确认识，没有及时实现角色转换。
（一）就管理主体的阶层性而言，中层管理者是组织的执行层，其主要职责是分解和落实组织高层的目标和任务。
在部门和专业领域协调组织资源，监督和协调基层管理者的工作。
陈伟虹所在厂的车间主任属于中层管理者，中层管理者所管辖的是基层管理者而非直接管理操作人员，陈还没有及时实现角色转换。
（二）有些组织基层管理者可能从事具体作业工作，管理工作与作业工作可以并存。
但中层管理者在组织中处于承上启下地位，不宜过多承担作业工作。
陈伟虹直接“把车间白班工人召到一起”“自己背起工具箱，下露采现场去抢修”，此乃一线操作人员或部分基层管理者的职责而非中层管理者职责。
（三）对于基层管理者，技术技能最重要。
而对于中层管理者，需要更多人际技能，同时概念技能要求有所提高，即理乱麻抓实质，洞察组织环境复杂性，迅速做出正确判断能力要求有所提高。
陈“干劲大、手艺高、肯负责、人缘好”，有一定人际技能，较高的技术技能，有从事中层管理的潜力，但目前还有待实现角色转换。
问题二：你对于陈伟虹今后要胜任车间主任一职，有什么好的建议？1、陈伟虹的当务之急先认真思考一下车间主任的工作要求，明确新岗位，即中层管理者的责任和权力。
2、在此基础上及时实现角色转换3、同时建议陈伟虹的直接上级应及时与陈伟虹进行交流，对他的工作给予适当的帮助和指导，帮助明确职责实现角色转换。
案例二：王业震的管理之道1、新港厂采用的是什么样一种组织结构形式？为什么？答：直线职能制。
直线指挥系统和职能系统。
在直线指挥系统内，职权按厂部、车间、工段、班组层层分授，逐级下达指令，实行分级管理。
在职能系统内，职能管理人员充当直线指挥人员的参谋，各职能部门或单位对下级机构进行业务指导，然而无权直接指挥。
相应的权责关系则以制度形式予以确认。
显然，这种组织结构属于直线职能制。
一般来说，直线职能制的组织结构的优点在于能够发挥专业管理的作用，同时又保持了集中统一的指挥。
但在实际工作中，要避免过多强调直线指挥，而对参谋职权注意不够的倾向。
2、你认为两位车间主任该不该被免职？为什么？答：应该被免职。
事必躬亲的管理人员未必是称职的管理人员，这里涉及到管理主体的阶层性。
不同层次的管理者所分担的责任和所发挥的作用是各不相同的。
在新港厂，车间主任显然属于中层管理者，他们的主要职责应该是组织分解和落实高层确定的任务和目标，在部门和专业范围内调配资源，并对下面工段的工作作必要的检查和监督。
管理人员"顶班上岗"，"工人身上有多少油，自己身上也有多少油"的管理者未必就是称职的管理者。
因为这将影响他们真真正发挥自身的管理职责。
案例三：有关裁员计划的冲突1、你认为方明和袁斌的冲突是什么原因造成的？答：冲突是指两个过两个以上的主体在目标上互不相容或相互排斥，从而产生心理上或行为上的矛盾。
从案例中可以看出，袁斌和方明的冲突是在目标一致的基础上由于看法、方法不一致而产生的冲突，这是一种建设性冲突。
双方都想让公司更好的运转，但是对是否在阀门厂裁员这一点上，双方的意见和看法和方法不一致。
建设性冲突的发生和结果，对组织是有积极意义的。
但即使是建设性冲突，如果冲突水平过高，或者不善处理的话，它也会向破坏性冲突转变。
袁斌和方明之间的冲突水平明显升级了，必须要进行妥善的处理。
才不至于影响大局2、如果袁斌既不想让方明离开公司，又要推动公司裁员计划的实施，你有什么好的建议：（对总经理有什么好的建议？）答：对于袁斌，他既不想让方明离开公司，又要推动裁员计划的实施；而方明也想把阀门厂做得更好，应该说双方的目标是一致的。
那么袁斌和方明可以从以下方面努力： 1.协商。
进行一次开诚布公的交流，积极倾听对方的意见并反馈，讨论裁员与否的得与失，双方都要顾全大局，以探讨出一个双方都能接受的合理方案； 2.妥协。
必须考虑到阀门厂的现实，那就是“完成超过预期产量的百分之五，利润达到指标，订货量大，需要扩大生产能力”。
因此在裁员的方案中可以考虑向阀门厂倾斜； 3.树立更高目标。
可以在满足或部分满足方明的基础上向方明提出更高的成本上和效益上的要求，以此来提高方明的责任感和使命感，从而对方明和阀门厂的员工有更高激励。
4.第三者仲裁。
必要时可以请董事会出面加以仲裁。
案例四：张经理的激励计划1、在激励员工时如何体现需要导向的原则答：1、物质需要和精神需要相结合。
2、满足员工不同层次的需要。
3、满足不同人的需要。
2、如何认识内激励与外激励相结合的观点？由于工作本身就有报酬(内激励)，所以执行工作时就有可能调动内在的积极因素，它与外界是否给予报酬无关。
倘若报酬是在执行工作之后，或是离开工作场地之后才有意义或价值（外激励），则在进行工作时，领导者必须清楚地认识到：只有在内激励上去努力才可能从根本上调动员工的积极性，而单单依靠外激励是不全面地、有缺陷的。
以此，将内激励与外激励有效地结合起来才能持续而高效地激励员工。
案例五、乔森家具公司五年目标1、请你根据案例提供的材料，对约翰先生提出的4项发展目标进行评价，并据此说明目标制定的一般要求。
答：（一）目标具有如下特性：多样性、层次性、动态性、激励性。
就目标的激励性而言，目标制定既要具备可行性，又要有一定挑战性。
目标过低或过高都难以起到激励作用。
合理的目标应略高于当前的能力，经过努力可以实现。
乔森公司 卧室和会客室家具 深受顾客欢迎。
到1985年，公司卧室家具方面的销售量比1975年增长了近两倍。
作为公司主导优势产品，约翰只确立“卧室和会客室家具销售量增加20％”，目标明显过低。
而在餐桌和儿童家具方面餐桌和儿童家具，公司经营方面一直不得法，面临着严重的困难。
约翰却订立目标“销售量增长100％”，明显目标过高，既不可行，也无法起到激励作用。
（二）目标确立要体现如下原则：现实性原则、关键性原则、定量化原则、协调性原则、权变原则。
1、约翰先生提出的4项发展目标体现了定量化原则。
2、目标现实性原则要求目标应建立在对组织内外部环境进行科学分析基础上，保证其切实可行。
依据上述标准衡量，约翰先生制定的第二项目标，即“餐桌和儿童家具销售量增长100％”明显过高，不具可行性。
2、确立计划要体现协调性原则，即不同的具体目标之间应该是协调一致的。
同时要突出重点。
约翰确立餐桌和儿童家具销售量增长100％；同时又要保证总生产费用降低10％，减少补缺职工人数3％；目标之间缺乏层次感且有明显相悖之处。
目标间缺少协调性，目标体系有待进一步理顺。
3、目标确立要体现权变原则。
组织的发展必须要与组织外部环境和自身内部条件的变化相适应。
因此，组织目标的内容和重点也应随着外界环境、组织自身优势的变化而变化。
（三）目标确定应建立在对环境的科学分析基础上。
组织目标的确定首先要进行内外部环境分析（SWOT分析法），即全面收集、调查、分析、掌握组织外部环境和内部条件的有关资料，对组织内部的优势和劣势，外部环境的机遇与威胁作出客观的分析和判断，正确评价组织所受的影响程度，以此作为确立组织目标的依据。
约翰先生提出年销售额达到500万美元， 在托马斯看来，未经市场调查和预测，是缺少科学依据的。
案例六、裕隆公司的目标管理与集团激励1、吴舜文管理方法的成功之处何在？答：成功之处表现在两个方面：（1）实施了目标管理。
（2）实施了“集团激励法”。
目标管理是一种综合地以工作为中心和以人为中心的系统管理方式。
具体地说，它是一种通过科学地制定目标、实施目标，依据目标进行考核评价来实施组织管理任务的过程。
1、裕隆公司结合美国的以工作为中心的泰勒学说和以人为中心的行为学派，创造出了吴氏“目标管理”方法。
2、吴氏目标管理是一种参与式管理。
其目的是通过目标激励来调动成员积极性。
裕隆公司在设定年度计划时，采用自下而上，员工自主制定，然后由上级进行可行性论证。
上下级共同参与目标制定，员工既是目标制定者也是目标的实现者，突出体现民主参与、员工自我管理的特色。
目标不再是自上而下的硬性规定，裕隆公司通过目标激励调动了成员积极性，实现了组织效绩的提高。
3、裕隆公司从“Y理论”出发，强调自我管理和个人需要与组织要求相结合。
在推行目标管理时，特别强化管理中的民主，以人人参与的合作意识，代替强制妥协。
4、吴氏目标管理强调激励性，看重成员在制定实施目标过程中自我管理能力提高，员工参与分配，吴氏目标管理是一种内在激励。
2、吴氏“集团激励”的特点和作用是什么？答：答：（一）吴氏“集团激励”具备如下特点：参与利润分配、改善员工的福利待遇、高薪酬。
真正做到内激励与外激励有效结合。
吴舜文请员工参与利润分配，极大地提高了员工积极性。
从激励理论看，这种参与分配的措施属于激励因素。
吴舜文发挥内激励效应，员工从工作本身中受到激励，调动了积极性。
吴舜文就把企业变成了每个员工的企业。
同时，裕隆公司积极提高员工的福利待遇、保持高薪酬。
这些保健因素的实施，有助于消除员工不满情绪。
（二）裕隆公司员工参与目标制定，突出民主参与、员工自我管理。
这一实现目标管理的过程本身也是发挥内激励的有效途径作用：吴舜文通过严格的“目标管理”和“集团激励”等高福利政策，吸引了人才，留住了人才。
案例七：IBM公司的“接班人计划”1、请结合培训的原则，说明培训的一般要求。
答：（一）对组织人员培训应遵循实效性、计划性、针对性原则1、实效性， 即培训工作必须基于组织与人员实际需求。
首先考虑组织发展需求，同时兼顾人员的需求，将培训计划与人员职业生涯规划结合起来。
IBM员工培训旨在为企业培养和锻炼有潜质的后备人才，同时实验表明，IBM员工在“有限的钱物”和“培训”二者之间98%的人选择了后者。
表明员工具有自我提高需求。
培训有助于实现员工职业生涯规划。
2、计划性：即在识别培训需求基础上制定培训计划，这是保证人员培训实效性的关键。
3、针对性：培训活动应根据培训计划有针对性进行，主要表现在培训对象、培训内容和培训方式上。
（1）在培训对象上要注意分级分类，针对不同岗位不同层面人员特点；IBM的接班人计划分为专业序列和管理序列两种，相应地培训系统也逐渐一分为二：专业和行政管理两个序列，这充分体现了培训针对性原则。
（2）针对不同需求要确立不同培训内容，选择不同培训方式。
为培养管理者，IBM确立接班人计划的“明日之星”；针对技术人员培养，IBM实施“良师益友”计划，老员工帮带新员工，加强实践磨练。
培训的具体内容与受训者的需求相吻合。
（二）培训有多种方式。
如岗前培训与在岗培训，内部培训与外部培训。