工业品营销PPT 模板
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工业品营销专题PPT培训课件
Partnering和人的要 素People） •对客户的整合及对产 业的理解
早期入围 者
杜邦公司 Exxon DuPont
施乐 IBM 道化当公司 Knoll等
佳能 美国快递 3M Merck等
Intel 微软
波音 GE Plastics Textron
7
工业品营销的误区
目的 意义
•在营销技能上较弱的一些公司对工业品营销的错误认识/误区
•建立在价值观念上的专业咨询为销售服务，如全天
候现场销售的援助
11
营销学五大发展趋势
•行业界限被打乱，如钢铁制造/产品分销/加工业
•企业合并，如克鲁勃Krupp与Hoesch，Armck与Cyclops等
•资本市场全球化—可参 •行业链的重新设定，如原料潜在的约束 与盈利的现金，如美国 的微型工厂
•大范围的结构重组 •客 户 需 求 的 复 杂 性
上升 •竞争程度白热化
•品牌作用的上升
•产品包装天才的隐退 •传播媒体、渠道的扩充
•过 量 信 息 性及利用
的
可
适
用
营销特点
•如 何 赢 得 朋 友 及 影•产品的演化
•外部资源利用的上升 •需求细分
响他人 •4P原则
•利 性销盈售销形售成（对与比特）•价 播体值系取向/价值观传
19
工业品营销未来的主角
1. 保持低成本 2. 把握营销准则 3. 对客户的定位持开放而富有灵活性的态度 4. 将客户的需求形成产业 5.建立以客户为中心,技能为基础的组织机构 6. 触角伸向机构内部满足客户需求
20
工业品营销员最佳行为
特性 1.保持低成本
未来主角 •同时使用传统的营销导向降低成 本(如生产线的重新调配)
早期入围 者
杜邦公司 Exxon DuPont
施乐 IBM 道化当公司 Knoll等
佳能 美国快递 3M Merck等
Intel 微软
波音 GE Plastics Textron
7
工业品营销的误区
目的 意义
•在营销技能上较弱的一些公司对工业品营销的错误认识/误区
•建立在价值观念上的专业咨询为销售服务，如全天
候现场销售的援助
11
营销学五大发展趋势
•行业界限被打乱，如钢铁制造/产品分销/加工业
•企业合并，如克鲁勃Krupp与Hoesch，Armck与Cyclops等
•资本市场全球化—可参 •行业链的重新设定，如原料潜在的约束 与盈利的现金，如美国 的微型工厂
•大范围的结构重组 •客 户 需 求 的 复 杂 性
上升 •竞争程度白热化
•品牌作用的上升
•产品包装天才的隐退 •传播媒体、渠道的扩充
•过 量 信 息 性及利用
的
可
适
用
营销特点
•如 何 赢 得 朋 友 及 影•产品的演化
•外部资源利用的上升 •需求细分
响他人 •4P原则
•利 性销盈售销形售成（对与比特）•价 播体值系取向/价值观传
19
工业品营销未来的主角
1. 保持低成本 2. 把握营销准则 3. 对客户的定位持开放而富有灵活性的态度 4. 将客户的需求形成产业 5.建立以客户为中心,技能为基础的组织机构 6. 触角伸向机构内部满足客户需求
20
工业品营销员最佳行为
特性 1.保持低成本
未来主角 •同时使用传统的营销导向降低成 本(如生产线的重新调配)
工业品客户开发与销售技巧 PPT
1、购物动机不同 2、强化谈判协商 3、定制得定单驱动 4、重视契约功能 5、善于打持久战 6、建立长期关系 7、依赖消费需求 8、更需售后服务 9、坚持互惠互利 10、销售地域集中 11、资金易于到位 12、优化信息服务
一、工业品销售得过程(走对路)
推销过程心理(AIDA公式)
需求认知
寻求解决方案
、、、、、、、
二、如何去寻找新客户(找对门)
发现客户得方法
• 电话号码法 • 工商名录法 • 权威部门法 • 猎狗法 • 老客户介绍法 • 产品生命周期法 • 竞争对手法 • 地毯式轰炸法
• 三缘法--乡缘、学缘、 亲缘;
• 关系产品法 • 培训班法 • 博览会法
电话推销要诀
• 事前充分准备,随时准备回答客户得问题; • 要象当面一样认真、热情、自信; • 要把“约见”作为电话目得,不可能在电话上解决复杂
购买决策人与推销(找对人)
• 六种参与人:引路人、决策人、采购人、 影响人、守门人、使用人。
• 参与人因购买情景不同而不同:全新购买 与部分新购、完全重购时不同。
• 不同人考虑得侧面不同。
引路人:关键得介绍人,提出购买要求并开始购买程序得 人;(朋友介绍等)
决策人:制定最终决策得人,如分管销售得副总;
E 支持 支持信任得理由
F、A、B、E转化练习
写出公司、产品、个人得F、A、B、E 写出竞争甲品牌得公司、产品F、A、B、E 写出竞争乙品牌得公司、产品F、A、B、E
推销分析工具之---FABE
比较 方面
F-特征 A-优点
B--利益
公司 产品 服务 个人
E--证据
对新客户呈现得运作技巧
推荐 方法
顾客得交际性格类型说
一、工业品销售得过程(走对路)
推销过程心理(AIDA公式)
需求认知
寻求解决方案
、、、、、、、
二、如何去寻找新客户(找对门)
发现客户得方法
• 电话号码法 • 工商名录法 • 权威部门法 • 猎狗法 • 老客户介绍法 • 产品生命周期法 • 竞争对手法 • 地毯式轰炸法
• 三缘法--乡缘、学缘、 亲缘;
• 关系产品法 • 培训班法 • 博览会法
电话推销要诀
• 事前充分准备,随时准备回答客户得问题; • 要象当面一样认真、热情、自信; • 要把“约见”作为电话目得,不可能在电话上解决复杂
购买决策人与推销(找对人)
• 六种参与人:引路人、决策人、采购人、 影响人、守门人、使用人。
• 参与人因购买情景不同而不同:全新购买 与部分新购、完全重购时不同。
• 不同人考虑得侧面不同。
引路人:关键得介绍人,提出购买要求并开始购买程序得 人;(朋友介绍等)
决策人:制定最终决策得人,如分管销售得副总;
E 支持 支持信任得理由
F、A、B、E转化练习
写出公司、产品、个人得F、A、B、E 写出竞争甲品牌得公司、产品F、A、B、E 写出竞争乙品牌得公司、产品F、A、B、E
推销分析工具之---FABE
比较 方面
F-特征 A-优点
B--利益
公司 产品 服务 个人
E--证据
对新客户呈现得运作技巧
推荐 方法
顾客得交际性格类型说
工业产品的营销流程PPT课件
拜访客户了解需要
• 针对性地进行产品介绍和服务介绍引发客户对问题 的探求
客户现状调查
• 根据客户表达的关键问题的解决意向全面、针对性 地进行调查
提交项目建议书 • 根据欲诊诊断结果就客户目标及现状编制解决方案
（投标书）
和价值方案
项目追踪商务谈判 • 进行协商、价格协商、服务方式协商等事项
签订合同
• 保障公司利益规避公司风险
行业定位: 电器（中高档交流接触器、小型断路器、塑壳断路器 、电子接插件 、电器外壳） 汽车（汽车功能件 、汽车内饰件）
客户定位：产品匹配、价格匹配、付款匹配、认证匹配、战略匹配
2020/3/24
12
1
2
3
45 6
项目 信息 方案 技术 客户 小
定位 摸底 制作 交流 考察 试
7
8 9 10
人际 主导 中试 批
商务方案:
E 商务优势（价值、价格、性价比（价值 ÷ 价格 = 性价比）、交货期、赔付能力）
2020/3/24 F 客户关心的企业实力（历史、资本、设备、人才、业绩、产能、客户群体） 15
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项目 信息 方案 技术 客户 小
定位 摸底 制作 交流 考察 试
7
8 9 10
人际 主导 中试 批
利益为中心，并同时维护了公司的利益。
方法： 1.挟天子以令诸侯 2. 辅佐明公
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项目 信息 方案 技术 客户 小
定位 摸底 制作 交流 考察 试
7
8 9 10
人际 主导 中试 批
公关 进度 确认 量
工业产品的市场营销 PPT
3、谁不是我们的客户？
要先知道我们不能做什么、哪些客户不适 合我们、哪些客户不是我们的客户，才能 更加清楚，谁是我们的客户。
“鸭蛋理论”
根据对质量/性能的敏感性高低，和对价格敏 感性的高低，市场上所有客户可以简单的分 为鸭蛋形的区域。
“鸭蛋”的两头，分别是特别关注质量/性 能、对价格敏感度较低的客户，和特别关注 价格、对质量/性能敏感度较低的客户。中间 的是对质量与价格关注度接近的客户。
三、工业产品营销的几个问题
1、谁是我们的客户？
这个社会是一个信息社会，我们对信息的理解正在于我们 如何获得潜在客户的情况，使我们能够有目的的进行销售 工作，而不是盲目的去拜访。
通常我们可以采用的渠道包含以下： 1． 专业期刊杂志，这里提供了客户的项目信息，以及一 些客户单位的发展动态。 2． 公司名录，这是一个简单的信息，基本上用途不大。 3． 电话黄页，这里提供的是电话号码和地址，但是，我 们可以确定这是一个行业潜在客户。 4． INTERNET搜索，这里提供了客户的比较详细的资料， 需要来了解以下客户的情况。 5． 非竞争的销售人员信息了解，这里提供的信息可能价 值会高一些，因为他可能介绍了具体负责这些问题的具体 的人。
工业产品的市场营销
问题的提出：工业产品企业的销售的尴尬
问题的提出：工业产品企业的销售的尴尬
尴尬三：往往这家公司买了你的设备，买了你 的产品，对售后服务在乎还是不在乎？非常 在乎。所以大家发现了，在这个过程当中， 他非常在乎售后服务。因此为了防范风险， 他还要求你必须要有5％作为滞纳金或者叫风 险保证金。你兑现了一年的服务承诺以后， 没问题，再来开始把产品所以尾款再给你， 因此你会发现售后服务非常的重要。
6． 公司内部的客户主动询价，这是最好的潜在 客户 7． 展会，研讨会，这里我们可以认识一些人以 备今后联系时候方便。 8． 老客户推荐的客户，这是他们一个行业里的 或者还有私人关系，这也是高价值的客户。 9． 电话推销，这是一个最好的办法，因为电话 推销是为了预约，但是，如果预约成功则说明这 个客户至少是有兴趣的，很可能就是一个潜在客 户，电话号码可以来自以上任何一种方式获得。 10． 朋友推荐的客户，这同样属于高价值客户。 11． 其它合适的方式
工业品营销讲义
一般来说：寄样册，送少量试用品，登门拜 访是客户开发的三招，但很多公司把它混同于市 场开发，认为市场开发也就是那么几招。 小心，如果你们过去是这样开发的，可能错失了 不少的机会！
市场开发几招：行业广告，新品推介会（参 加行业展销会）建立当地潜在客户分类目录，寻 找有特殊关系的人或者组织。
A . 行业杂志广告，是谁都清楚它的好处,但问题在于只有 长年积累,才会有效果,现有各种门户网站在泛滥使我们想 对准客户也很困难了.机场和高速公路广告又花费颇大， 所以研究这个市场中用户特点就很有意义了。 Ø 某些行业中的科技人员多来自于某几个学校，该校某 个企业，如跟风 Ø 某些行业中厂商爱搞互相排斥，你用的供应商我不用 Ø 某些地方的技术人员很推崇某个国际厂商，很难介入 等等，这种特点每个地方都有一箩筐，问题是： Ø 你去发现它了吗？（这是个工作方法问题） Ø 你去利用它了吗？（这是个责任心与主动性，还有上 面主管的问题） Ø 你在照搬照用另一个地方的特点吗？
1. 2． 3．
练习题2：如何从中找出较有开发价值的第一批客户你的 寻找的标准是：1.
2. 3.
由此，我们看出寻找客户，建立基础客户档案 其实是大家共同的事，这是一个基础工作很大，对 营销支持很深远的一个工作。 下面问题需要引起营销人员共同的注意： Ø 你的主力客户是哪几类，你建立了刻画目录吗 ？ Ø 你每个月新开发多少个客户，这在你的业绩考 核中占多少比重 Ø 你们公司建立了主力客户的分类目录及相应档 案吗？为什么？
市场部的工作内容
(一)市场调研 (二)营销策划(或市场策划) (三)广告宣传与公关促销
工业品营销管理的重点：
1、坐地和跑单公司的不同 2、拜访的专门管理 3、持续的公关行为 4、 招投标的不规范 5、个性化信息的整理 6 、客户关系的管理
工业品营销删减版.pptx
行业分析与需求挖掘
行业分析的基本三个步骤
行业分析
细分行业及系统 性企业研究
专项分析
▪ 产业总体研究，把握 产业的运作规律和最 新动态，寻找潜在的 产业切入点
▪ 通过对各细分行业中的主 要企业、有特征的企业进 行系统性的研究，全面搜 寻有投资价值、闪光的目 标企业
▪ 通过对已经发现的潜在 目标企业的专题研究， 分析投资可行性和具体 的实施方案
部 •和竞争对手相比，你做得好的 •哪些方面你应该尽量避免？
地方是什么？
•竞争对手在哪些方面做得比你好？
发挥
提高
Opportunities机会:
Threats威胁:
•你所面临的好机会在那里？ •你所面临的障碍是什么?
外 •你能意识到的发展趋势是什么？•你的竞争对手正在做什么? 部
利用
避免
积极因素
消极因素
工业品营销的五大特征
分类
特征 举例
五大特征
1.项目成交周期较长，需多次沟通才能解决问题 2.项目销售金额偏大，客户选择供应商非常慎重 3.非常重视售后服务，同时列为项目评估的因素 4.客户购货非常小心，由项目评估小组决策确定 5.人与产品缺一不可，甚至人比产品来得更重要
电力自动化、大型机电、系统交换机、IT集成、咨询服务
一个产业链的五类生存方式
一流企业---做标准 二流企业---做品牌 三流企业---做服务（解决方案） 四流企业---做产品差异化（性价比） 五流企业---做价格战（同质化）
我的公司处在几流？？？
产品驱动 ----品牌驱动
产品驱动型
•“概念”创新！
通路驱动型 渠道营销
品牌驱动型
关系营销
“拥有市场比拥有工厂更重要， 而拥有市场的唯一办法是拥有
试论工业产品营销基础(ppt 15页)
的关系。 良好的客户关系其实是对双方价值的认同感。
营业人员培训教材——营销基础
13
2004年3月
4. 工业产品营销中价格的影响因素
竞争优势就是实现差异化。 竞争优势产生竞争壁垒和锲子。
我们的重要课题是，在上述领域挖掘出差异，体现出优势。 在固定客户中树立起竞争壁垒，在新客户中产生出竞争锲子。
营业人员培训教材——营销基础
● 衍生需求：
对工业产品的需求最终来源于对消费品的需求。
这也就是我们一直要关注超市业态的变化，生鲜商品的
消费变化，人民的生活水平、饮食习惯的变化的原因！
营业人员培训教材——营销基础
4
2004年3月
2. 工业产品购买的主要特点
● 专业采购：
我们的客户在不断的学习成长，对冷柜产品及其行业从无知到了解、 到熟悉、精通。
采购行为的要求，组织的程序、规章制度，企业文化。
●个人因素：个人动机、直觉与偏好，采购人员的年龄、收入、教
育、专业、个性以及风险意识和所接受的文化、价值观。
在激烈竞争的市场环境中，影响采购人员的因素很多，营销人员必须 了解这些因素对采购过程主要影响人的影响，并对这些因素施加有利于我 方营销行动的影响。
14
2004年3月
1、只要有坚强的意志力，就自然而然地会有能耐、机灵和知识。2、你们应该培养对自己，对自己的力量的信心，百这种信心是靠克服障碍，培养意志和锻炼意志而获得的。 3、坚强的信念能赢得强者的心，并使他们变得更坚强。4、天行健，君子以自强不息。5、有百折不挠的信念的所支持的人的意志，比那些似乎是无敌的物质力量有更强大 的威力。6、永远没有人力可以击退一个坚决强毅的希望。7、意大利有一句谚语：对一个歌手的要求，首先是嗓子、嗓子和嗓子……我现在按照这一公式拙劣地摹仿为：对 一个要成为不负于高尔基所声称的那种“人”的要求，首先是意志、意志和意志。8、执着追求并从中得到最大快乐的人，才是成功者。9、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 10、发现者，尤其是一个初出茅庐的年轻发现者，需要勇气才能无视他人的冷漠和怀疑，才能坚持自己发现的意志，并把研究继续下去。11、我的本质不是我的意志的结果， 相反，我的意志是我的本质的结果，因为我先有存在，后有意志，存在可以没有意志，但是没有存在就没有意志。12、公共的利益，人类的福利，可以使可憎的工作变为可 贵，只有开明人士才能知道克服困难所需要的热忱。13、立志用功如种树然，方其根芽，犹未有干；及其有干，尚未有枝；枝而后叶，叶而后花。14、意志的出现不是对愿 望的否定，而是把愿望合并和提升到一个更高的意识水平上。15、无论是美女的歌声，还是鬓狗的狂吠，无论是鳄鱼的眼泪，还是恶狼的嚎叫，都不会使我动摇。16、即使 遇到了不幸的灾难，已经开始了的事情决不放弃。17、最可怕的敌人，就是没有坚强的信念。18、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下 去。19、意志若是屈从，不论程度如何，它都帮助了暴力。20、有了坚定的意志，就等于给双脚添了一对翅膀。21、意志坚强，就会战胜恶运。22、只有刚强的人，才有神 圣的意志，凡是战斗的人，才能取得胜利。23、卓越的人的一大优点是：在不利和艰难的遭遇里百折不挠。24、疼痛的强度，同自然赋于人类的意志和刚度成正比。25、能 够岿然不动，坚持正见，度过难关的人是不多的。26、钢是在烈火和急剧冷却里锻炼出来的，所以才能坚硬和什么也不怕。我们的一代也是这样的在斗争中和可怕的考验中 锻炼出来的，学习了不在生活面前屈服。27、只要持续地努力，不懈地奋斗，就没有征服不了的东西。28、立志不坚，终不济事。29、功崇惟志，业广惟勤。30、一个崇高 的目标，只要不渝地追求，就会居为壮举；在它纯洁的目光里，一切美德必将胜利。31、书不记，熟读可记；义不精，细思可精；惟有志不立，直是无着力处。32、您得相 信，有志者事竟成。古人告诫说：“天国是努力进入的”。只有当勉为其难地一步步向它走去的时候，才必须勉为其难地一步步走下去，才必须勉为其难地去达到它。33、 告诉你使我达到目标的奥秘吧，我唯一的力量就是我的坚持精神。34、成大事不在于力量的大小，而在于能坚持多久。35、一个人所能做的就是做出好榜样，要有勇气在风 言风语的社会中坚定地高举伦理的信念。36、即使在把眼睛盯着大地的时候，那超群的目光仍然保持着凝视太阳的能力。37、你既然期望辉煌伟大的一生，那么就应该从今 天起，以毫不动摇的决心和坚定不移的信念，凭自己的智慧和毅力，去创造你和人类的快乐。38、一个有决心的人，将会找到他的道路。39、在希望与失望的决斗中，如果 你用勇气与坚决的双手紧握着，胜利必属于希望。40、富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈。41、生活的道路一旦选定，就要勇敢地走到底，决不回头。42、生命里最重 要的事情是要有个远大的目标，并借助才能与坚持来完成它。43、事业常成于坚忍，毁于急躁。我在沙漠中曾亲眼看见，匆忙的旅人落在从容的后边；疾驰的骏马落在后头， 缓步的骆驼继续向前。44、有志者事竟成。45、穷且益坚，不坠青云之志。46、意志目标不在自然中存在，而在生命中蕴藏。47、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。 48、思想的形成，首先是意志的形成。49、谁有历经千辛万苦的意志，谁就能达到任何目的。50、不作什么决定的意志不是现实的意志；无性格的人从来不做出决定。我终 生的等待，换不来你刹那的凝眸。最美的不是下雨天，是曾与你躲过雨的屋檐。征服畏惧、建立自信的最快最确实的方法，就是去做你害怕的事，直到你获得成功的经验。 真正的爱，应该超越生命的长度、心灵的宽度、灵魂的深度。生活真象这杯浓酒，不经三番五次的提炼呵，就不会这样可口！人格的完善是本，财富的确立是末能力可以慢 慢锻炼，经验可以慢慢积累，热情不可以没有。不管什么东西，总是觉得，别人的比自己的好！只有经历过地狱般的折磨，才有征服天堂的力量。只有流过血的手指才能弹 出世间的绝唱。对时间的价值没有没有深切认识的人，决不会坚韧勤勉。第一个青春是上帝给的；第二个的青春是靠自己努力的。不要因为寂寞而恋爱，孤独是为了幸福而 等待。每天清晨，当我睁开眼睛，我告诉自己：我今天快乐或是不快乐，并非由我所遭遇的事情造成的，而应该取决于我自己。我可以自己选择事情的发展方向。昨日已逝，
营业人员培训教材——营销基础
13
2004年3月
4. 工业产品营销中价格的影响因素
竞争优势就是实现差异化。 竞争优势产生竞争壁垒和锲子。
我们的重要课题是，在上述领域挖掘出差异，体现出优势。 在固定客户中树立起竞争壁垒，在新客户中产生出竞争锲子。
营业人员培训教材——营销基础
● 衍生需求：
对工业产品的需求最终来源于对消费品的需求。
这也就是我们一直要关注超市业态的变化，生鲜商品的
消费变化，人民的生活水平、饮食习惯的变化的原因！
营业人员培训教材——营销基础
4
2004年3月
2. 工业产品购买的主要特点
● 专业采购：
我们的客户在不断的学习成长，对冷柜产品及其行业从无知到了解、 到熟悉、精通。
采购行为的要求，组织的程序、规章制度，企业文化。
●个人因素：个人动机、直觉与偏好，采购人员的年龄、收入、教
育、专业、个性以及风险意识和所接受的文化、价值观。
在激烈竞争的市场环境中，影响采购人员的因素很多，营销人员必须 了解这些因素对采购过程主要影响人的影响，并对这些因素施加有利于我 方营销行动的影响。
14
2004年3月
1、只要有坚强的意志力，就自然而然地会有能耐、机灵和知识。2、你们应该培养对自己，对自己的力量的信心，百这种信心是靠克服障碍，培养意志和锻炼意志而获得的。 3、坚强的信念能赢得强者的心，并使他们变得更坚强。4、天行健，君子以自强不息。5、有百折不挠的信念的所支持的人的意志，比那些似乎是无敌的物质力量有更强大 的威力。6、永远没有人力可以击退一个坚决强毅的希望。7、意大利有一句谚语：对一个歌手的要求，首先是嗓子、嗓子和嗓子……我现在按照这一公式拙劣地摹仿为：对 一个要成为不负于高尔基所声称的那种“人”的要求，首先是意志、意志和意志。8、执着追求并从中得到最大快乐的人，才是成功者。9、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 10、发现者，尤其是一个初出茅庐的年轻发现者，需要勇气才能无视他人的冷漠和怀疑，才能坚持自己发现的意志，并把研究继续下去。11、我的本质不是我的意志的结果， 相反，我的意志是我的本质的结果，因为我先有存在，后有意志，存在可以没有意志，但是没有存在就没有意志。12、公共的利益，人类的福利，可以使可憎的工作变为可 贵，只有开明人士才能知道克服困难所需要的热忱。13、立志用功如种树然，方其根芽，犹未有干；及其有干，尚未有枝；枝而后叶，叶而后花。14、意志的出现不是对愿 望的否定，而是把愿望合并和提升到一个更高的意识水平上。15、无论是美女的歌声，还是鬓狗的狂吠，无论是鳄鱼的眼泪，还是恶狼的嚎叫，都不会使我动摇。16、即使 遇到了不幸的灾难，已经开始了的事情决不放弃。17、最可怕的敌人，就是没有坚强的信念。18、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下 去。19、意志若是屈从，不论程度如何，它都帮助了暴力。20、有了坚定的意志，就等于给双脚添了一对翅膀。21、意志坚强，就会战胜恶运。22、只有刚强的人，才有神 圣的意志，凡是战斗的人，才能取得胜利。23、卓越的人的一大优点是：在不利和艰难的遭遇里百折不挠。24、疼痛的强度，同自然赋于人类的意志和刚度成正比。25、能 够岿然不动，坚持正见，度过难关的人是不多的。26、钢是在烈火和急剧冷却里锻炼出来的，所以才能坚硬和什么也不怕。我们的一代也是这样的在斗争中和可怕的考验中 锻炼出来的，学习了不在生活面前屈服。27、只要持续地努力，不懈地奋斗，就没有征服不了的东西。28、立志不坚，终不济事。29、功崇惟志，业广惟勤。30、一个崇高 的目标，只要不渝地追求，就会居为壮举；在它纯洁的目光里，一切美德必将胜利。31、书不记，熟读可记；义不精，细思可精；惟有志不立，直是无着力处。32、您得相 信，有志者事竟成。古人告诫说：“天国是努力进入的”。只有当勉为其难地一步步向它走去的时候，才必须勉为其难地一步步走下去，才必须勉为其难地去达到它。33、 告诉你使我达到目标的奥秘吧，我唯一的力量就是我的坚持精神。34、成大事不在于力量的大小，而在于能坚持多久。35、一个人所能做的就是做出好榜样，要有勇气在风 言风语的社会中坚定地高举伦理的信念。36、即使在把眼睛盯着大地的时候，那超群的目光仍然保持着凝视太阳的能力。37、你既然期望辉煌伟大的一生，那么就应该从今 天起，以毫不动摇的决心和坚定不移的信念，凭自己的智慧和毅力，去创造你和人类的快乐。38、一个有决心的人，将会找到他的道路。39、在希望与失望的决斗中，如果 你用勇气与坚决的双手紧握着，胜利必属于希望。40、富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈。41、生活的道路一旦选定，就要勇敢地走到底，决不回头。42、生命里最重 要的事情是要有个远大的目标，并借助才能与坚持来完成它。43、事业常成于坚忍，毁于急躁。我在沙漠中曾亲眼看见，匆忙的旅人落在从容的后边；疾驰的骏马落在后头， 缓步的骆驼继续向前。44、有志者事竟成。45、穷且益坚，不坠青云之志。46、意志目标不在自然中存在，而在生命中蕴藏。47、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。 48、思想的形成，首先是意志的形成。49、谁有历经千辛万苦的意志，谁就能达到任何目的。50、不作什么决定的意志不是现实的意志；无性格的人从来不做出决定。我终 生的等待，换不来你刹那的凝眸。最美的不是下雨天，是曾与你躲过雨的屋檐。征服畏惧、建立自信的最快最确实的方法，就是去做你害怕的事，直到你获得成功的经验。 真正的爱，应该超越生命的长度、心灵的宽度、灵魂的深度。生活真象这杯浓酒，不经三番五次的提炼呵，就不会这样可口！人格的完善是本，财富的确立是末能力可以慢 慢锻炼，经验可以慢慢积累，热情不可以没有。不管什么东西，总是觉得，别人的比自己的好！只有经历过地狱般的折磨，才有征服天堂的力量。只有流过血的手指才能弹 出世间的绝唱。对时间的价值没有没有深切认识的人，决不会坚韧勤勉。第一个青春是上帝给的；第二个的青春是靠自己努力的。不要因为寂寞而恋爱，孤独是为了幸福而 等待。每天清晨，当我睁开眼睛，我告诉自己：我今天快乐或是不快乐，并非由我所遭遇的事情造成的，而应该取决于我自己。我可以自己选择事情的发展方向。昨日已逝，
《工业品营销》PPT课件
工业品
•顾客的数量有限 •“集体”决策(多层)
• 使用者的多重性 • 直接传播和渠道分销 • 生产成本“杠杆”偏高 • 广泛的合作形态 /复杂商业 生态（供应商、分销商、 竞争对手及客户）
• 展示会、演示会、商业 化媒体
•销量集中
•产品的“复杂性” •价格上有一定商 讨 余地
• 营销队伍
• 企业知名度及产品品牌 混合效应
工业品营销
影响工业品采购行为的要素之二：
集体决策过程
客户内部各职能部门因其责任不同，所关注 的重点是不同的，营销员要把工作做到其组织内
部，当各方意见不统一时，应主动协调其内部关
系或冲突，把握决策的主动性。主要协调方法为：
工业品营销
影响工业品采购行为的要素之三：
个人决策因素
起决策作用的每一位成员都会有独特的个人性格，特殊的经 历和特定的组织职能。 是个人决策还是集体决策主导，将取决于以下因素： ●预期风险——预期的风险越高，个人担心决策失误的压力 越大，则集体决策的可能性越高。反之则个人决策主导大。 ●时间压力——时间压力越小，集体决策则显得更从容，更 合理，反之则个人决策主导可能性大。 ●规模——投资规模越大，集体决策的可能性越大。
工业品营销
工业品购买者的分类 第一类 工商企业 第二类 政府部门 第三类 事业部门
特点： 以盈 利为目的，为 生产其它产品 或满足其商务 需要而购买。
特点：以政治/ 政府为导向的 各级政府机构 预算性较强； 往往通过竞争 性的招标。
特点：盈利与 非盈利目的兼 而有之，如医 院、学院
工业品营销
影响采购行为的3类要素
产品演示过程注意事项
充分理解和启发客户的需求
留心观察，见机行事 把握节奏，使文字与讲解和谐统一 客户参与 适当评价对手 深层次理解客户
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团队协同
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效益预测
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时间要求
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4.16—5.4
5.5—5.18
5.19—5.25
5.26—6.15
6.16—6.30
预热宣传
天猫电商节
客户回访活动
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活动营销
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促销联动
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提升大客户体验
加大校园市场的开发
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2.5 抢抓市场契机，推进重点业务营销
1
2 重点业 务营销 3
4
■加快当地经销商的建设
这里可以输入可长可短的段落文字这里可以输入可长可短的段 落文字这里可以输入可长可短的段落文字这里可以输入可长可
技术保障
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资金保障
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2.3 紧抓季节特点，开展精准营销
精准营销
01
明确各自职责，开展分层营销
这里输入简单的文字概述这里输入简单文字概
■创新思维，线上线下融合推进
这里可以输入可长可短的段落文字这里可以输入可长可短的段 落文字这里可以输入可长可短的段落文字这里可以输入
■持续开展某某营销活动
这里可以输入可长可短的段落文字这里可以输入可长可短的段 落文字这里可以输入可长可短的段落文字这里可以输入
■四站合一深化推进
这里可以输入可长可短的段落文字这里可以输入可长可短的段 落文字这里可以输入可长可短的段落文字这里可以输入
1.5专业目标
实现收入110万元，完 成年预算的47% 。
业务1
季度末实现收入 100万元，完成年 预算的67.20%。
业务2
实现收入130万元，完 成年预算的 55.84%。
业务3
专业 目标
业务4
季度末实现收入60万元， 完成年预算的51.58。
业务5
季度末实现收入 60万元，完成年 预算的54.58。
COMPANY NAME
BUSINESS PLAN
营销计划书
汇报人：
目录
content
01 计划时间及目标 —要做什么？
PART
02 主要实施措施 —要怎么做？
PART
03 奖励与考核办法 —奖罚措施是什么？
PART
04 执行规范和要求 —要注意些什么？
PART
计划时间及目标
1.1 总体目标
40
收尾活动
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1.3 目标分解
协议大客户
在此录入上述图表的综合描述说明，在此 录入上述图表的综合描述说明。
团购客户
在此录入上述图表的综合描述说明，在此 录入上述图表的综合描述说明。
述简单的文字概述这里输入简单的文字
02
明确目标客户，坚持走访营销
这里输入简单的文字概述这里输入简单文字概 述简单的文字概述这里输入简单的文字
03
明确时间节点，实施精准营销
这里输入简单的文字概述这里输入简单文字概 述简单的文字概述这里输入简单的文字
2.4 强化活动促销，推进专业联动
加大仓储资源利用
请在这里输入您的文字请在这里 输入您的文字请在这里输入您的 文字请在这里输入您的文字
%
30
% 20
10
%
%
在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述 图表的综合描述说明。，在此录入上述图表的综合 描述说明。
实现业务收入585万
01 在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述
图表的综合描述说明。
实现利润240万
02 在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述
图表的综合描述说明。
1.4 重点项目目标
项目2
点击添加内容点击添加内容 点击添加内容点击添加内容
项目4
点击添加内容点击添加内容 点击添加内容点击添加内容
项目1
点击添加内容点击添加内容 点击添加内容点击添加内容
项目3
点击添加内容点击添加内容 点击添加内容点击添加内容
项目5
点击添加内容点击添加内容 点击添加内容点击添加内容
业务6
季度末实现收入40万元， 完成年预算的65.58。
主要实施措施
2.1 主要发展措施
紧抓季节特点，开
展精准营销 1
强化活动促销，推进专
业联动 3
抢抓市场契机，推
2
进重点业务营销
强化项目营销，拓
4
展某某市场开发
2.2 保障方式
制度保障
请在此添加您的文字内容， 请在此添加您 的文字内容。请在此添加您的文字内容， 请在此添加您的文字内容。请在此添加您的 文字内容
06
自营形象店
在此录入上述图表的综合描述说明，在此 录入上述图表的综合描述说明。
05
01
目标 分解
04
02
终端渠道
在此录入上述图表的综合描述说明，在此 录入上述图表的综合描述说明。
03
网络旗舰店
在此录入上述图表的综合描述说明，在此 录入上述图表的综合描述说明。
其他
在此录入上述图表的综合描述说明，在此 录入上述图表的综合描述说明。
03 全年预算计划的55.8%
在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述 图表的综合0.05%
在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述
图表的综合描述说明。
1.2 时间安排
计划时间 2021年4月1日-2021年6月30日
4.1—4.15
整个营销计划为三个月，分为6个时间段进行
2.6 强化项目营销，拓展某某市场开发
■请输入您标题
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商演会展
节日营销
您的标题
■请输入您标题
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效益预测
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时间要求
请在此添加您的文字内容， 请在此添加您 的文字内容。请在此添加您的文字内容， 请在此添加您的文字内容。请在此添加您的 文字内容
4.16—5.4
5.5—5.18
5.19—5.25
5.26—6.15
6.16—6.30
预热宣传
天猫电商节
客户回访活动
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活动营销
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促销联动
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提升大客户体验
加大校园市场的开发
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2.5 抢抓市场契机，推进重点业务营销
1
2 重点业 务营销 3
4
■加快当地经销商的建设
这里可以输入可长可短的段落文字这里可以输入可长可短的段 落文字这里可以输入可长可短的段落文字这里可以输入可长可
技术保障
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资金保障
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2.3 紧抓季节特点，开展精准营销
精准营销
01
明确各自职责，开展分层营销
这里输入简单的文字概述这里输入简单文字概
■创新思维，线上线下融合推进
这里可以输入可长可短的段落文字这里可以输入可长可短的段 落文字这里可以输入可长可短的段落文字这里可以输入
■持续开展某某营销活动
这里可以输入可长可短的段落文字这里可以输入可长可短的段 落文字这里可以输入可长可短的段落文字这里可以输入
■四站合一深化推进
这里可以输入可长可短的段落文字这里可以输入可长可短的段 落文字这里可以输入可长可短的段落文字这里可以输入
1.5专业目标
实现收入110万元，完 成年预算的47% 。
业务1
季度末实现收入 100万元，完成年 预算的67.20%。
业务2
实现收入130万元，完 成年预算的 55.84%。
业务3
专业 目标
业务4
季度末实现收入60万元， 完成年预算的51.58。
业务5
季度末实现收入 60万元，完成年 预算的54.58。
COMPANY NAME
BUSINESS PLAN
营销计划书
汇报人：
目录
content
01 计划时间及目标 —要做什么？
PART
02 主要实施措施 —要怎么做？
PART
03 奖励与考核办法 —奖罚措施是什么？
PART
04 执行规范和要求 —要注意些什么？
PART
计划时间及目标
1.1 总体目标
40
收尾活动
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1.3 目标分解
协议大客户
在此录入上述图表的综合描述说明，在此 录入上述图表的综合描述说明。
团购客户
在此录入上述图表的综合描述说明，在此 录入上述图表的综合描述说明。
述简单的文字概述这里输入简单的文字
02
明确目标客户，坚持走访营销
这里输入简单的文字概述这里输入简单文字概 述简单的文字概述这里输入简单的文字
03
明确时间节点，实施精准营销
这里输入简单的文字概述这里输入简单文字概 述简单的文字概述这里输入简单的文字
2.4 强化活动促销，推进专业联动
加大仓储资源利用
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%
30
% 20
10
%
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在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述 图表的综合描述说明。，在此录入上述图表的综合 描述说明。
实现业务收入585万
01 在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述
图表的综合描述说明。
实现利润240万
02 在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述
图表的综合描述说明。
1.4 重点项目目标
项目2
点击添加内容点击添加内容 点击添加内容点击添加内容
项目4
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项目1
点击添加内容点击添加内容 点击添加内容点击添加内容
项目3
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项目5
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业务6
季度末实现收入40万元， 完成年预算的65.58。
主要实施措施
2.1 主要发展措施
紧抓季节特点，开
展精准营销 1
强化活动促销，推进专
业联动 3
抢抓市场契机，推
2
进重点业务营销
强化项目营销，拓
4
展某某市场开发
2.2 保障方式
制度保障
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06
自营形象店
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05
01
目标 分解
04
02
终端渠道
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03
网络旗舰店
在此录入上述图表的综合描述说明，在此 录入上述图表的综合描述说明。
其他
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03 全年预算计划的55.8%
在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述 图表的综合0.05%
在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述
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1.2 时间安排
计划时间 2021年4月1日-2021年6月30日
4.1—4.15
整个营销计划为三个月，分为6个时间段进行
2.6 强化项目营销，拓展某某市场开发
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商演会展
节日营销
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