品管圈汇报(最新版)
品管圈汇报稿

品管圈汇报稿一、引言品管圈作为公司内部质量管理团队的交流平台,旨在促进质量管理知识的分享和经验的交流,提高公司的产品和服务质量。
本次汇报将对品管圈的活动情况进行总结,并介绍最近一段时间内的重要成果和改进措施。
二、品管圈活动总结1. 活动内容在过去的一个季度里,品管圈组织了一系列活动,包括专题讲座、经验分享会、质量管理案例分析等。
这些活动旨在提高品管圈成员的专业知识和技能,激发他们的创新思维和问题解决能力。
2. 参预人数本次活动共有XX名品管圈成员参预,其中包括质量管理部门的员工和其他相关部门的代表。
通过广泛的参预,我们实现了跨部门的交流和合作,促进了整个公司质量管理水平的提升。
3. 活动成果通过品管圈活动,我们取得了以下几个方面的成果:- 提高了质量管理意识:通过专题讲座和经验分享会,品管圈成员加深了对质量管理的理解,提高了对质量问题的敏感度。
- 增强了问题解决能力:通过质量管理案例分析,品管圈成员学习了解决实际问题的方法和技巧,提高了问题解决的效率和质量。
- 推动了质量管理工具的应用:品管圈成员在活动中学习了各种质量管理工具的使用,如流程图、因果图、直方图等,提高了工作效率和准确性。
三、重要成果介绍1. 质量管理指标改进品管圈成员通过分析公司的质量管理指标,发现了一些潜在问题和改进空间。
经过深入研究和讨论,我们提出了一系列改进措施,并在实践中取得了显著的效果。
例如,我们针对产品质量问题提出了严格的检验标准,并优化了生产流程,使产品的不合格率大幅下降。
2. 质量培训计划实施为了提高全员的质量管理能力,品管圈制定了一套全面的质量培训计划。
该计划包括基础培训、专业培训和实践操作等环节,覆盖了公司各个部门和岗位。
通过培训,员工的质量意识得到了提高,工作质量和效率也得到了明显的提升。
3. 质量管理工具应用推广品管圈成员在活动中学习了各种质量管理工具的使用,并在实际工作中推广应用。
例如,我们引入了流程图和因果图的使用,匡助员工更好地理解和分析工作流程中的问题,从而提高了问题解决的效率和准确性。
品管圈工作总结报告

一、前言自成立以来,我单位品管圈活动紧紧围绕提高产品质量、提升工作效益、优化工作流程等目标,以团队协作、创新实践为手段,积极开展了一系列品管圈活动。
现将2023年度品管圈工作总结如下:二、工作回顾1. 活动开展情况2023年,我单位共开展了5个品管圈活动,涉及生产、质量、成本、安全等多个方面。
各圈组在活动过程中,充分发挥团队协作精神,共同分析问题、制定对策、实施改进,取得了显著成效。
2. 主要成果(1)提高产品质量:通过品管圈活动,我单位产品质量得到了明显提升,主要表现在以下方面:- 降低不良品率:各圈组针对生产过程中出现的问题,制定了相应的改进措施,使不良品率降低了15%。
- 提升产品合格率:通过优化工艺流程、加强质量控制,产品合格率提高了8%。
- 缩短生产周期:各圈组通过优化工作流程、提高工作效率,使生产周期缩短了10%。
(2)提升工作效益:品管圈活动有效提高了工作效率,降低了生产成本,主要体现在以下方面:- 降低生产成本:通过改进工艺、提高设备利用率,生产成本降低了5%。
- 提高员工满意度:品管圈活动使员工在工作中能够积极参与,提升了员工的工作热情和满意度。
(3)优化工作流程:各圈组针对工作中存在的问题,进行了深入分析,提出了优化方案,使工作流程更加顺畅,主要体现在以下方面:- 优化生产流程:通过优化生产流程,使生产效率提高了10%。
- 优化检验流程:通过优化检验流程,缩短了检验时间,提高了检验效率。
三、工作亮点1. 团队协作:各圈组充分发挥团队协作精神,共同分析问题、制定对策、实施改进,形成了良好的工作氛围。
2. 创新实践:各圈组在活动过程中,积极探索创新,提出了许多具有实际操作性的改进措施。
3. 跨部门合作:品管圈活动涉及多个部门,各圈组在活动过程中,积极与其他部门沟通协作,实现了资源共享。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)部分圈组活动成果转化率不高。
(2)部分员工对品管圈活动认识不足,参与度不高。
品管圈汇报稿

品管圈汇报稿一、引言品管圈作为质量管理领域的重要交流平台,旨在促进质量管理理念的传播和分享。
本次汇报旨在总结最近一段时间品管圈的活动和成果,以及展望未来的发展方向。
二、活动总结1. 品管圈活动概况近期,品管圈组织了多场线上和线下的活动,包括研讨会、培训课程、论坛等。
通过这些活动,我们成功会萃了大量质量管理专家和从业人员,共同探讨和分享质量管理的最新理论和实践经验。
2. 研讨会成果在最近一次研讨会中,预会专家环绕“质量管理在数字化时代的挑战与机遇”展开了深入讨论。
通过案例分享和经验交流,我们深入探讨了质量管理在数字化时代的关键问题,如数据分析、智能化工具的应用等。
研讨会不仅加深了预会者对质量管理的理解,还为他们提供了实践指导和解决问题的思路。
3. 培训课程效果品管圈还组织了一系列质量管理培训课程,旨在提升从业人员的专业素质和实践能力。
通过系统的培训,参预者掌握了质量管理的基本理论和方法,并学习了如何应用这些知识解决实际问题。
培训课程获得了参预者的一致好评,他们纷纷表示课程内容丰富、实用性强,对他们的工作产生了积极的影响。
4. 论坛交流品管圈的在线论坛成为了泛博质量管理从业人员交流经验和解决问题的重要平台。
通过论坛,大家可以随时随地交流观点、提问问题,并得到及时的回复和解答。
论坛的活跃度不断提升,参预者数量也在不断增加,为质量管理领域的交流与合作提供了便利。
三、未来展望1. 拓展合作火伴关系为了进一步促进品管圈的发展,我们将积极寻求与相关机构和企业的合作火伴关系。
通过与合作火伴共同举办活动、开展培训等形式,我们将进一步拓宽品管圈的影响力,为更多人提供优质的质量管理服务。
2. 加强知识分享品管圈将继续加强对质量管理知识的整理和分享。
我们将组织更多的研讨会、培训课程和论坛活动,为从业人员提供更多的学习和交流机会。
同时,我们还将积极倡导专家分享实践经验和成功案例,以激励更多人在质量管理领域取得突破和创新。
品管圈汇报稿

品管圈汇报稿一、引言品管圈是一个由品质管理专业人士组成的圈子,旨在促进品质管理领域的交流与合作。
本次汇报旨在向大家介绍品管圈的发展情况、活动成果以及未来的发展计划。
二、品管圈的发展情况1. 会员数量:截至目前,品管圈已拥有500名会员,其中包括品质管理领域的专家学者、企业品质管理负责人以及品质管理爱好者。
2. 圈内活动:品管圈每月举办一次线下交流活动,包括专题讲座、工作坊和参观考察等。
此外,品管圈还定期举办线上学习分享会,通过网络平台进行知识传播和交流。
3. 圈外影响力:品管圈的活动得到了广泛的认可和关注,已与多家知名企业建立合作关系,为企业提供品质管理咨询和培训服务。
三、品管圈的活动成果1. 专题讲座:品管圈举办了一系列专题讲座,涵盖了品质管理的各个方面,如质量管理体系、六西格玛、供应链管理等。
通过邀请行业内的专家学者进行讲解,提升了会员的专业知识水平。
2. 工作坊:品管圈组织了多场工作坊,以实际案例为基础,通过小组讨论和实践操作,帮助会员掌握品质管理的实际应用技巧。
3. 参观考察:品管圈组织了多次参观考察活动,参观了一些优秀企业的品质管理实践,从中学习借鉴,为会员提供了实践经验的机会。
四、品管圈的未来发展计划1. 扩大会员规模:品管圈将继续扩大会员规模,吸引更多的品质管理专业人士加入,形成更加广泛的交流平台。
2. 拓展活动形式:除了线下交流活动和线上学习分享会,品管圈将探索更多的活动形式,如研讨会、论坛等,以满足会员的多样化需求。
3. 加强合作关系:品管圈将进一步加强与知名企业的合作关系,开展更多的品质管理项目合作,为会员提供更多实践机会和资源支持。
4. 提升品牌影响力:品管圈将通过加强宣传和品牌推广,提升品牌影响力,吸引更多的关注和支持。
五、结语品管圈将继续致力于推动品质管理领域的发展,为会员提供更多的学习和交流机会。
我们相信,在品管圈的共同努力下,品质管理领域将迎来更加繁荣的发展。
感谢大家对品管圈的支持和关注!以上是对品管圈发展情况、活动成果以及未来发展计划的详细汇报。
品管圈汇报演讲稿范文

品管圈汇报演讲稿范文尊敬的各位领导、各位同事,大家好:今天我很荣幸能够在这里向大家汇报我们品管圈的工作情况和成果。
在过去的一段时间里,我们团队一直致力于提高产品质量和生产效率,以确保公司产品的竞争力和市场份额。
接下来,我将向大家分享我们的工作成果和未来的发展方向。
首先,我想和大家分享我们在品质管理方面所取得的成就。
在过去的一年里,我们团队对产品质量进行了全面的检查和改进。
通过引入先进的质量管理工具和技术,我们成功地减少了产品的次品率,提高了产品的合格率。
同时,我们也加强了对生产过程的监控和管理,确保了产品在生产过程中的质量稳定性。
这些努力不仅提高了产品的质量,也为公司节约了大量的成本,提升了公司的整体竞争力。
其次,我们团队在生产效率方面也取得了显著的进展。
通过对生产流程的优化和改进,我们成功地提高了生产效率,缩短了产品的生产周期。
同时,我们也引入了先进的生产设备和技术,提高了生产线的自动化程度,降低了人工成本和生产成本。
这些举措不仅提高了我们的生产能力,也为公司创造了更多的价值。
在未来,我们团队将继续努力,进一步提高产品质量和生产效率。
首先,我们将加强对生产过程的监控和管理,确保产品质量的稳定性和可靠性。
同时,我们也将继续引入先进的生产设备和技术,提高生产效率和降低生产成本。
此外,我们还将加强与供应商和客户的合作,共同推动整个供应链的优化和协同发展。
最后,我想借此机会感谢所有团队成员的辛勤付出和努力。
正是因为大家的团结合作和共同努力,我们才能够取得如此显著的成绩。
同时,我也要感谢公司领导和各位同事对我们团队工作的支持和关心。
在未来的工作中,我们将继续努力,为公司的发展和进步做出更大的贡献。
谢谢大家!。
品管圈总结汇报

品管圈总结汇报品管圈总结汇报自从品管圈成立以来,我们团队经历了许多挑战和成长。
在过去的一年里,我们努力提高品质管理水平,提高产品和服务质量,为客户提供更好的体验。
以下是我们在过去一年中取得的一些重要成果和经验教训的总结汇报。
首先,我们通过引入一系列质量管理工具和方法,提高了对产品和工艺质量的控制。
我们采用了PDCA循环(计划、实施、检查和改进)的质量管理模式,并结合六西格玛和SPC等工具,确保产品在不同工艺阶段的质量不断提高。
通过这些工具和方法的应用,我们能够快速发现和解决品质问题,减少不良品数量,提高了客户满意度。
其次,我们注重过程的优化和标准化。
我们建立了一套标准作业程序(SOPs),明确了每个环节的责任和要求,有效地提升了工作效率和产品质量。
我们还引入了5S管理方法,对工作场所进行整理、整顿、清扫、清洁和素养的管理,为员工提供一个良好的工作环境,同时也减少了工作中的错误和浪费。
第三,我们重视数据的分析和应用。
通过建立数据采集和分析系统,我们能够实时监控生产过程中的关键指标和品质数据,并及时做出反应。
我们加强了对不良品的分析和追溯,找出问题的根源,并采取措施防止再次发生。
此外,我们还通过数据分析改进产品设计和制造工艺,提升产品品质和性能。
第四,我们注重员工的培训和发展。
我们提供了一系列的培训课程,涵盖了品质管理的基础知识、工具和技能。
我们组织了内部培训班和外部培训活动,培养了一支专业的品质管理团队。
通过培训,我们的员工不仅提高了专业能力,还增强了团队合作意识和质量意识。
最后,我们还面临了一些挑战和教训。
在过去的一年中,我们遇到了一些突发事件和产品质量问题,这给我们敲响了警钟。
我们意识到质量管理不能仅仅局限于生产过程,还需要从供应链管理、设计开发、销售服务等多个环节入手,实现全员质量管理的目标。
在未来,我们将继续努力提高品质管理水平,加强内外部的合作和沟通,共同推动企业的发展。
我们将继续培育和发展品质管理人才,引入新的技术和方法,不断完善品质管理体系,提升产品和服务的竞争力。
品管圈汇报

品管圈汇报品管圈汇报大家好,我是品管部门的小明。
今天我来给大家汇报一下我们最近的工作情况及进展。
首先,我们品管部门在过去的几个月里,一直在积极推进各项品质管理工作,通过持续改进,努力提高产品质量。
我们主要采取了以下措施:一、加强内部培训为了提高全体员工的品质意识和技能水平,我们定期开展各类培训活动。
我们邀请了一些权威专家进行培训,内容涵盖了品质管理理论知识、质量分析工具的使用以及故障处理方法等。
通过这些培训,我们希望能够提高员工的品质意识,增强他们的问题解决能力。
二、建立完善的品质管理体系我们建立了一套完善的品质管理体系,包括对产品开发和生产过程各环节的控制点进行明确,以确保产品质量的稳定性和可靠性。
我们还完善了相关的质量管理制度和流程,提高了各项工作的规范性和规范性。
三、加强对供应商的管理为了确保原材料和零部件的质量,我们加强了对供应商的管理,制定了严格的供应商试验和评估标准,对不合格的供应商进行淘汰和替换。
同时,我们还与供应商进行了定期的交流和沟通,及时解决质量问题,确保供应链的稳定性。
四、持续改进我们设立了一个品质改进小组,负责对现有的质量问题进行分析和改善。
该小组参照PDCA循环模型,通过不断的试验和实践,寻找问题的根本原因并提出相应的解决方案。
我们已经取得了一些好的效果,但还需要继续努力,不断改进,以提高我们的产品质量。
在过去的几个月里,我们的工作取得了一些成果。
首先,在产品质量方面,我们的不良品率有所下降,产品的整体质量有了明显的改善。
其次,在内部管理方面,我们的流程规范性和执行力都有所提升,提高了我们的工作效率。
另外,我们还得到了一些客户的好评,他们认为我们的产品质量已经有了很大提升。
当然,我们也面临着一些挑战。
首先,我们的品质管理还存在一些不足之处,需要加大力度改进。
其次,市场竞争激烈,客户对产品质量的要求也越来越高,我们需要在产品设计、生产工艺等方面进行进一步的提升。
未来,我们品管部门将继续加强对品质管理的重视,努力推进各项工作,为公司的发展贡献力量。
品管圈汇报稿

品管圈汇报稿一、引言品质管理是企业持续发展的关键因素之一,通过不断优化和改进产品和服务的质量,企业能够提高客户满意度,增强市场竞争力。
本汇报旨在总结近期品质管理工作的进展和成果,以及未来的发展方向。
二、品质管理工作进展1. 品质管理体系建设我们积极推进ISO9001质量管理体系的建设,通过制定和完善相关的质量手册、程序文件和工作指导书,确保各个环节的质量要求得到有效执行。
同时,加强对员工的培训和意识提升,使其深入了解和贯彻品质管理的理念和方法。
2. 品质监控与改进我们建立了完善的品质监控体系,通过设立关键质量指标和监控点,及时发现和纠正潜在的质量问题。
通过定期的内部审核和外部认证,我们持续改进和优化品质管理体系,确保产品和服务的质量稳定可靠。
3. 客户投诉处理我们高度重视客户投诉,并迅速响应和处理。
通过建立健全的客户投诉处理流程,我们能够及时了解客户的需求和反馈,针对性地改进和优化产品和服务。
同时,我们还加强了与客户的沟通和协作,建立了长期稳定的合作关系。
4. 品质培训和教育我们注重员工的品质培训和教育,通过组织内部培训和外部学习,提高员工的品质意识和技能水平。
我们还鼓励员工参与各类品质管理活动和竞赛,激发员工的创新和改进意识。
三、品质管理成果展示1. 产品质量改进通过持续改进和优化的努力,我们的产品质量得到了显著提升。
产品的不良率从去年的5%降低至目前的2%,产品的可靠性和稳定性得到了客户的高度评价。
2. 服务质量提升我们注重提升服务质量,通过建立完善的服务流程和标准化操作,提高了客户满意度。
客户投诉率从去年的10%降低至目前的5%,客户对我们的服务质量给予了高度认可。
3. 品质管理奖项我们的品质管理工作得到了行业的认可和奖励。
去年,我们荣获了“优秀品质管理企业”称号,并被评为“行业领先企业”。
这些奖项是对我们品质管理工作的肯定,也是鞭策我们进一步提升品质管理水平的动力。
四、未来发展方向1. 创新品质管理理念随着市场竞争的加剧和客户需求的变化,我们将不断创新品质管理理念,引入先进的管理工具和技术,提高品质管理的效率和效果。
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降幅 62%
效果确认
目标达成率=(改善前-改善后)÷(改善前-目标值)×100% 目标达成率=(77%-15%)÷(77%-25%)×100%=
120%
进步率=(改善前-改善后)÷改善前×100% 进步率=(77%-15%)÷77%×100%=
81%
圈员的成长
和谐度 积极性 80 70 60 50 40 30 20 10 0 凝聚力
圈名:爱心天使圈 单位:仁慈医院手足显微外科三病区 报告者:黄琨
圈的组成
成立时间:2014年02月10日
完成日期:2014年05月 圈 长:黄 琨
辅 导 员:张颖侠 圈员:沈丽 何芳 魏冉 孙莉 王夏夏 张阿曼 马玉珠
圈员简介
姓名 张颖侠 黄 琨 沈 丽 孙 莉 魏 冉 王夏夏 张阿曼 何 芳 马玉珠 职称 护师 护士 护师 护士 护士 护士 护士 护士 护士 圈内职称 工作分工 辅导员 监督、指导、培训 圈 长 计划、组织、培训 副圈长 协助策划、活动实施 秘 书 记录、整理、实施 圈 员 摄像、实施 圈 员 活动实施 圈 员 活动实施 圈 员 活动实施 圈 员 活动实施
问卷调查
11点后出院患者离院原因
日期
3.243.26 3.27 3.29 3.304.1 4.24.4 4.54.7 4.84.10 4.11 4.13 合 计 百分 比% 累 计 百 分 比%
输液原因 复印病历
等待换药
4
6 1 2 1 1
5
3 1 2 1 2
5
5 2 2 2 2
3
3 2 2 1 0
日后期望挑战可以增进工作效率,提高工作 质量的主题
现状把握 目标设定
应将原因分析得再细致些,不要放过任何一 个因素 不要怀疑自己的改善能力
对策实施与检 讨
效果确认 标准化
全体圈员运用头脑风暴,从各个角度观 点去拟定对策,以最有效简单的方 法达成效果
继续调查,以数据显示获得实际的改善 效果 简易可行,使之成为常态化工作
5
3 1 3 0 1
6
6 2 2 3 0
5
6 1 1 2 1
33
32 10 14 10 7 106
31% 30%
10%
31%
61% 71% 84% 94% 100 %
结账单据 不齐全
等家属接 临时出院。出 院记录未写好
13%
10% 6% 100%
改善前柏拉图
35 30 25 80% 20 60% 15 40% 10 5 0 20% 系列2 系列1 120% 100%
改善后柏拉图
4.5 4 3.5 3 2.5 2 1.5 1 0.5 0 120% 100% 80% 60% 40% 20% 0% 4.14-4.28 累计百分比%
因
历
药
全
接
原
病
换
齐
属
液
印
待
不
家
输
复
等
据
等
单
账
结
临
时
出
院
。
出
院
记
录
未
写
好
目标检查
80% 60% 40% 20% 0% 改善前 目标值 改善后
其他
对策拟定
完善出院流程
对策一
输液:出院患者输液流程:
医生下达出院医嘱
办公班护士通知治疗班
治疗班将次日出院患者输液及巡回单单独放置 次日晨07:00由大夜班为出院患者输液
优点
提前2-2.5小时输液完毕
对策二
• 复印:责任护士搜 集报销需要相关手 续,前一日做出院 宣教时,询问患者 有无农合,工伤等 保险,协助患者提 前开好复印病历申 请单并予以复印。
优点
减少了患者出院当天来 回奔波于住院处和病房 之间的次数,减少了负 面情绪。
对策三
• 单据不全: 协助患者提 前将出院需 要相关手续 整理好,单 独存放予物 品袋中。
P:计划
对策实施具体内容PDCA
D:实施
1、出院患者输液由大夜班护士按照流程 执行。 2、增加了报销手续办理的内容,特别是 外省市农合办理方法,具体方法也展示 在科室健康卫生专栏内。 3、入院宣教即告知病人各项缴费单、押 金条由病人随身保管,出院前一天将出 院所需单据整理好放在专用物品袋内。
护士
办公室护士未及时 将出院通知单交给 患者,通知患者办 理出院手续
医生
医嘱、费用等 没处理好
患者临时要求出 院,病历无法完 成 换药不及时
欠费要等家属 或老板来结账 缴来接 输液量多 当日输液 时间长 输液开始 时间晚
办理报销手续需 要复印病历,比 较繁琐
患者
1、制定出院患者输液流程。 2、增加出院宣教内容。 3、加强工作责任心,协助出院患者 办理各项手续。
C:确认
全体护士能按计划执行,有效减少出 院患者当天在院时间2-3小时。
A:处置
实施评估效果好。
成果检验
改善后数据收集 调查时间:2014年4月14日—4月28日 调查地点:手外科三病区 调查方式:自制调查记录表、记录并总结出 院患者离院的时间和11点后离院的原因。 • 调查人数:79人 • 11点后离院人数:12人 • • • • • 概率:15%
沈丽
孙莉 黄琨 全体圈员
成果检查
条形图 柏拉图
雷达图 脑力激荡 计划图
魏冉
黄琨 何芳 何芳
注:
表示计划线
表示实施线
改善前数据收集
• • • • • • • 调查时间:2014年3月24日—4月13日 调查地点:手足显微外科三病区 调查方式:自制调查记录表 调查者:全体圈员 调查出院人数:137人 11点后出院人数:106人 概率:77%
今后将更加严格的实施各项对策,以保证效 果
制定流程,真正维持效果 部分对策可推行至全院
遗留问题:1、圈会出席率未能达到100%,望今后每次圈会全体圈员踊跃参加,积极发言。 2、望全体护士均能按照制定标准来执行,并坚持。
下期计划
第二期主题选定
43
41
35
41
160
1
35 35
33 37
39 41
37 37
144 150
3 2
提高住院患者满意度
31
43
29
39
142
4
主题选定理由
对护士而言
提高工作 效率,改 善医患关 系。
对患者而言
减少出院 手续的繁 琐,节约 患者的时 间,提高 满意度。
对院方而言
加快患者 周转,改 善科室间 关系,提 高医院效 益。
开展前 开展后 解决问题能力
沟通技巧
QC手法运用
责任心
检讨与改进
活动项目
主题选定
优点
缩短出院患者当日留院时间为主题,做 到了从患者的角度去解决所需要解 决的问题,在患者出院之际,再次 让患者感受到我们全方位的服务 自制调查表,全员行动,认真记录,分 析原因 工作时均能按照设定的目标来执行
今后努力方向
• C:\Documents and Settings\Administrator\ 桌面\3f.mpg
爱心天使圈拟定活动计划表(甘特图)
5W1H Why What 3月 活动 过程 重点 项目 第 一 周 第 二 周 第 三 周 第 四 周 第 一 周 第 二 周 When:2014年3月1日—5月16日 4月 第 三 周 第 四 周 第 一 周 5月 第 二 周 地点 方法 责任分配 Where How Who
0%
因
历
药
全
接
原
病
换
齐
属
液
印
待
不
家
输
复
等
据
等
单
账
结
临
时
出
院
。
出
院
记
录
未
写
好
总目标设定
目标值
现况值-改善值(现况值×累计百分比×圈员能力)
目标值
77%-(77%×84%×80%)=
25%
总目标设定
80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
降幅 52%
改善前
目标值
要因分析
爱心天使圈
在自我启发和相互 启发的原则下,解 决工作中存在的问 题,突破工作绩效, 改善工作品质, 提高工作效率。
主题选定
题目(问题点) 迫 圈 上级 可 切 能 政策 行 性 力 性
31 29 41 35
总 分
136
顺 选 序 定
5
提高护理文件书写质量
缩短出院患者当日留 院时间
减少一次性物品的浪费 提高静脉留置针使用率
组圈 发现问题 主题选定 制定计划 P 现状分析 现状调查
脑力激荡 脑力激荡 矩阵图 甘特图 矩阵图 柏拉图 手足 显微 外科 三病 区
全体圈员 全体圈员 黄琨 黄琨
设定目标
目标拟定 原因分析 制定对策 D C 改善过程 效果检讨 效果确认 实施 A 展望 下期计划 检讨改进 组织实施
条形图
脑力激荡 鱼骨图 计划图 PDCA