中国网络团购调查报告
CNNIC中国网络购物调查报告(完整版)
CNNIC中国网络购物调查报告如今，中国互联网正在快速发展中，每年都会有新的互联网热点出现，这些热点对我国互联网的发展起着重要作用。
为了及时了解这些新热点问题的发展现状，中国互联网络信息中心（CNNIC）作为国家级的互联网信息中心，将不定期地进行不同主题的互联网热点调查，全面深入地对热点的发展、规模、存在问题、趋势等进行探讨，以期在第一时间内为政府和相关企业提供有关热点问题的参考数据，促进相关互联网产业更健康、快速的发展。
2003年11月，CNNIC推出了第一次热点调查报告，内容是网站短信息和宽带。
报告发布后，得到了社会的广泛关注和普遍认可。
2004年中国互联网的发展热点很多，CNNIC在征求业界专家的意见后，选取电子邮箱和网络购物作为新一期的调查内容，并通过召开专家研讨会，确定了调查方案。
2004年4月，著名的搜索引擎公司Google宣布免费提供邮件系统Gmail，容量为1GB；不久，雅虎、网易和新浪分别对各自的免费邮箱进行了扩容。
这一系列举措无疑对中国的收费邮件服务提供商带来一定的影响。
我国的电子邮箱服务市场现状如何？免费邮箱与收费邮箱到底哪个更具生命力？我国的电子邮箱服务将何去何从？我国的电子商务已经走过了5年的发展历程，但发展情况却不尽如人意。
2003年的“非典”疫情猛然激发了网络购物的发展活力，凭借这股东风，我国一些B2B、B2C、C2C厂商开始复苏，甚至宣布盈利。
2003年6月，全球最大的在线交易网站eBay收购易趣网，2004年8月，美国著名电子商务网站亚马逊收购卓越网。
这一系列消息对中国的网络购物行业来说意味着什么？中国网络购物真的迎来了盈利时代了吗？中国网络购物的发展前景又如何？这一系列问题使我国的电子邮箱和网络购物成为2004年互联网行业关注的焦点。
CNNIC 力图通过此次调查来解答这些问题，从深度和广度来拓展CNNIC的互联网调查，从而与CNNIC 每半年一次的中国互联网络发展状况调查形成互补之势，提逤NNIC的互联网信息服务水平和范围。
目前团购行业已经发展成为互联网产业中一个与人们日常生活紧密联系的消费行业
本科毕业设计调研报告题目团购网站发展中的问题及对策研究——以美团网为例一、调研目的目前团购行业已经发展成为互联网产业中一个与人们日常生活紧密联系的消费行业。
随着网络购物行业各方面数据的不断攀升，加上互联网+时代的到来，团购模式已然成为了人们购买物品的大趋势，美团网是把传统的线上团购订单以互联网的形式变成线上订单，且改变的消费者的消费习惯。
本次调研目的主要是通过对美团网发展现状做一次尽量详细的调查，运用数据分析，找出目前美团网发展中存在的问题，提供相应的解决方案,为论文的撰写奠定基础。
二、调研概况为了更加全面地了解美团网的发展现状及存在的问题。
于2018年2月20日至2018年的3月20日，进行了网络和实地两种调研方式。
此次问卷采用的是网络发放和现场发放两种调研形式。
实地调研采取的是当场填写和当场回收的形式，发放地点主要在学校、路边及街摊以及公园等地。
网络调研采取的是在网上、微博、微信和QQ上发放问卷。
共发放调查问卷700份，收回纸质问卷有484份，有效问卷416份，有效率是85.95%；电子问卷共200份，共收回电子问卷190份，有效电子问卷168份，有效率是88.42%。
此外，访问了几位美团网高层管理者，通过访谈进一步了解美团网发展中存在的问题。
通过对数据资料的汇总和统计分析，从而对美团网发展情况作出进一步的客观分析。
三、调研内容（一）被调查者的基本情况分析1.被调查者性别分析在被调查人员中，有男性223人，占总数的38.18%，有女性361人，占总数的61.86%（如图1）。
图1 被调查者性别分布图2.被调查者消费者年龄段分析在调查过程中，我们将被调查者分为不同的年龄段，从调查者年龄统计来看，年龄以19—40岁居多。
其中，18岁以下的有135人，占总数的23.11%，19-28岁的325人，占总数的55.65%，29-40岁的有102人，占总数的17.46%，41岁以上的有22人，占总数的3.7%（如图2）。
网络购物调查报告6篇
网络购物调查报告6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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中国网络团购现状及存在的问题分析
法商论坛
第二卷
中国网络 团购现状 及存在 的 问题 分析
钟 亚玲
（ 江西财经大学 ，江西南 昌，３ ０ １ ） ３ ０ ３
摘 要 ：自 ２ １ 年初第一 团购 网站 出现之后 ， ００ 至今我 国已经 出现逾两干 家团购 网站 ， 呈现指 数式增 长劲头，网络团购发
团购企业发 展借 鉴及制 定行业制度规范准 则，因此非常有必
要。
我 国大部 分网络 团购 是由商家和消 费者 之外的第三方组
织发起 的，他们一般通过 团购 网站发布相关 团购 产品信 息，
包括产 品介绍、产 品原价、团购价格 、团购 折扣、 团购数量 要求 、团购 时限 ，订购 后的消费方式等 ，限时限量地供 消费 者选择购 买 。当 团购 数量达到基本数量 时团购成功 ，否 则团 购 失败 。消费者凭 团购网站发送 的订单 信息在规定的时 间内 到指定 商家消费或 由商家送货上 门。同时，他们还负责 对商
所 以投入启 动资本较低 。在运作过程 中不存在库存压 货现 象， 资 金回笼迅速 ，故运 作成本也不高 ，导致 大量 的电子商务 公 司纷纷 涌入 。其次 ，团购 网站推出的种类主要是美容 、餐饮 、
网络 团购如此火 爆与中国特有 的环 境及 自身的特 点是分
不 开的，下面就这两 个方面探讨一下 成功的原因。 １ 中国特有 的环 境。第一个环境 因素是我 国的政治 因素 。 ．
费者单个 人的力量 比较难 以抗 衡，这在一定程度 一 ｈ会留下安
全隐 患。另外还有一些消 费者采用直接汇款 的方 式 ，这种 方 式较支付平 台更加危 险，因为这种方式 是直接 就将款项付给
了对方 ，如果 发现商 品存在 问题也没有 申诉 的机会 。 为避 免出现在线支付 安全 问题 ，消 费者应尽量选择 第三
团购存在的问题调查与分析
套 ，而后 服 务 与订 单 和承 诺 不 符 ，网页 上 写 明是 ３ 相 册 ４ Ｄ 首
费者 ，因 此 团购 网应 相 应 的增 加 商 品 或服 务 的种 类 ，但 是 ，盲
目的增 加 未 必会 带来 更 多 的 团购 订 单 ，而 通过 收 集 消费 者 的 需 ４ 歌需 要加 钱 ；下单 之前 店 内样 照有 一宝 蓝 色礼服 ，消费 者表 求而 进 行 此 方面 的 改善 将 会 吸 引更 多 的消 费者 ，带 来更 多的订 首 示 要 拍 这套 ，客服 表 示 肯定 满 足 。下 单 之后 告 之 这套 还 在订 购 单 。据 我们 的调 查显 示 ，大约 有７ ％的 消费 者 希望 团购 网站 能 ６ 中 ，不能拍 。 建 立 团购 社 区 ，消 费 者信 息 共 享。 在 团购 社 区 中 ，消 费者 们 分 ２２ 对团购 消费 者设 限 ． 享着 各 自的 团购 经历 ，使 得 团购 的 多 方面 信 息透 明化。 为 了解 经 常参 与 团购 的消 费者 可 知 ，消 费 者在 实际 消费 时 往往 有 决消 费 者 多 次下 订 单 的麻 烦 ，团购 网 站可 根据 团购 社 区搜 集 消
视角
团购存在的问题调查与分析
摘 要 ：团 购行 业在其 发 展过程 中暴 露 出了许 多问题 ，文 章
团购 消 费者 等 角 度对 团 购 的问 题进 行 分 析 ，并 提 出解 决 问题 的 相关建 议 。
１Ｏ ０ 元话 费” 的促销 套餐 ，但２ 多 天过去 了，话 费始终 没有 充到 ０ 由 此可 见 网站 自身承 诺 的服 务 得 不到 兑现 ，消 费 者投 诉 无 门 ， 权 益得 不到保 护 ， 自然而 然导 致网站 信誉度 下 降客户 流失 。 以上
五点质疑团购网站“诚信资质认证”
要 有 国 家 职 能 部 门 、 各 行 业 协 会
以 及 专 业 的第 三 方 认 证 公 司 ， 并 没 有 一 家 以 盈 利 性 的 商 业 公 司 做
专
６
题
计 算 机 与 网 络 创 新 生 活
五点质疑 团购 网站“ 诚信 资质认证’ ’
当下 ， “网 络 团 购 ” 悄 然 成 为 时 尚 的 网 络 消 费 新 模 式 ， 一 时 间
团 购 网 站 不 断 扩 张 。 根 据 中 国 电
利 性商 业企 业还 是政 府部 门？ 在 性 质 上 ． 次 提 供 信 用 认 证 此 的 机 构 为 商 务 部 中 国 国 际 电 子 商
未 通 过 该 认 证 的 企 业 核 实 ， ４． 该 ５
万 认 证 费 属 实 ， 且 均 认 为 费 用 明
显 偏 高 。 诚 信 资 质 认 证 没 有 名 额
限 制 ， 一 家 费 用 三 四 万 ， 首 批 ２ Ｏ
同 时还 公 布 ２ Ｏ家 团 购 企 业 名 单 ， 首 批 获得 认 证 的 团购 网 站包 括 ：
对 此 ．中 国 电 子 商 务 研 究 中 心 向 多 家 已 加 入 该 认 证 和 向 加 入 但
景 下 ， 媒 体 上 陆 续 曝 出 网 民 遭 遇 网 络 诈 骗 、 量 难 保 、 息 泄 露 等 质 信
新 闻 ， 这 些 直 接 引 发 了 团 购 网 站 的 “ 用 危 机 ”。 信
诚 信 认 证 的 资 质 等 激 起 了 众 多 的
质疑 。
社区团购市场调研报告
社区团购市场调研报告一、调研背景随着互联网的快速发展和人们生活水平的提高，社区团购已成为人们生活中不可或缺的一部分。
社区团购不仅为消费者带来了更加便捷、实惠的购物体验，也为商家提供了更加精准、高效的营销渠道。
本次调研旨在全面了解社区团购市场的发展现状和趋势，深入分析社区团购的特点和优势，为社区团购行业的规范化和专业化提供参考和建议。
二、调研目的本次调研旨在全面了解社区团购市场的发展现状和趋势，深入分析社区团购的特点和优势，为社区团购行业的规范化和专业化提供参考和建议。
三、调研方法本次调研采用了问卷调查和深度访谈相结合的方法。
共发放了1000份问卷，回收了950份有效问卷。
深度访谈共有50人参与，其中25人为社区团购消费者，另外25人为社区团购从业者。
四、调研结果1.市场规模根据问卷调查结果，社区团购市场规模在过去两年内呈现出快速增长的趋势。
其中，80%的消费者参与过社区团购，其中月均消费在100元以下的消费者占比最大，达到了50%。
同时，消费者主要集中在18-35岁年龄段，占比约70%。
2.消费者购物行为根据问卷调查结果，社区团购消费者在购物时的购物行为主要包括以下几个方面：（1）选择商家：消费者通常会选择自己熟悉的商家或者朋友推荐的商家。
（2）选择商品：消费者通常会选择自己需要的商品，价格适中的商品。
（3）下订单：消费者通常会在规定的时间内下订单，交付定金。
（4）收货评价：消费者通常会在收到商品后对商品进行评价，并支付尾款。
3.商家运营情况根据深度访谈结果，社区团购从业者在开展社区团购时的运营情况主要包括以下几个方面：（1）选品：商家通常会选择品质好、价格适中的商品来开展社区团购。
（2）营销推广：商家通常会采用优惠、赠品等营销手段来吸引消费者参与。
（3）供应链管理：商家通常会加强供应链管理，保证商品的质量和供应。
（4）售后：商家通常会提供一定的售后服务，保证消费者的满意度。
4.行业规范及发展建议根据深度访谈结果，被访者认为行业规范及发展建议主要包括以下几个方面：（1）平台管理：应加强平台管理，建立完善的管理制度，确保平台的公平公正。
团购网站的现状及发展趋势研究
团购网站的现状及发展趋势研究团购网站是指利用互联网平台，通过团购方式进行商品或服务的销售。
在团购网站上，消费者可以通过参加团购活动，获得优惠价格的商品或服务。
团购网站的成功之处在于快速形成针对某些特定商品或服务的大量需求，可以为品牌引进新客户，同时也可以增加企业的销售额。
本文将探讨团购网站的现状及发展趋势。
一、团购网站现状团购网站在中国早在2008年便开始兴起，经过数年的发展，已成为了中国电子商务市场的不可忽略的一部分。
目前，国内团购网站已经非常成熟，主要有美团、大众点评、糯米等平台。
据国家统计局的数据，2019年第一季度我国的团购销售额达到了2741亿元，同比增长15.3%。
二、团购网站发展趋势1.去中心化发展趋势团购网站在初期被大量的个人采购员所掌控，他们会与商家协商好价格，然后推广给消费者。
而现在，团购网站已经成为了主导者，组织生产，集中采购，也许不久后团购网站的交易就会在去中心化的方向上发展。
2.电商与团购融合由于电子商务的发展迅速，越来越多的团购网站开始将电子商务和团购相结合。
比如，美团就在2019年推出了电商业务，将在美团基础上发展起来。
这种融合趋势显然是未来团购网站发展的趋势之一。
3.细分化在刚开始，团购网站只是提供团购服务，但现在越来越多的团购网站开始从细分市场入手，一些团购网站在食品、旅游等领域已经开始深入发掘，目前还有一些团购网站在寻找新的细分市场。
4.跨界合作很多的团购网站开始跨界合作，比如和游戏公司、视频网站等合作，将虚拟商品通过团购进行交易。
这种跨界合作趋势的出现表明，团购网站正在不断寻找新的发展空间，并通过合作来推动整个行业的发展。
总的来说，团购网站依然是一个发展中的行业，随着互联网的发展和消费者需求的变化，团购网站也将不断的去适应市场变化，不断寻找新的发展机遇，以保持竞争力和市场地位。
2010年国内网络团购行业信用调查报告
2010年国内网络团购行业信用调查报告（简版）——网络团购发展现状、满意度和诚信状况大型深度调查（二〇一〇年十二月十日）疯狂简报@MADBRIEF联合课题组：iTrust互联网信用中心新浪科技北京至诚信用管理有限公司团800导航目录Ⅰ. 调查目的 (4)Ⅱ. 报告阅读说明 (4)Ⅲ. 征信和评价方法 (4)Ⅳ. 报告正文 (7)1. 网络团购行业信用 (7)1.1.总体描述 (7)1.2.分项指标描述 (8)2. 网络团购行业发展现状 (9)2.1.团购网站数量及城市分布 (9)2.2.团购产品 (10)2.3.消费者构成 (11)3. 网络团购顾客满意度调查 (13)4. 网络团购诚信口碑调查 (15)5. 网络团购存在的主要问题及解决思路 (18)5.1.缺乏担保机制的预付款模式拷问网络团购的诚信度 (18)5.2.服务和产品低端化、同质化严重，急需开拓新的中高端市场 (18)5.3.商家的服务质量和诚信度有待提高，网站要加强对商家的管理 (18)5.4.网站一味追求高折扣，忽视用户体验和满意度，导致用户黏度不足 (19)Ⅴ. 网络团购消费行为调查 (19)Ⅵ. 联合课题组介绍 (22)图表目录表III-1网络团购行业评价指标体系 (6)表III-2网络团购行业信用等级、计分标准和含义 (6)图1-1团购网站信用状况分布图 (8)表1-1网络团购行业信用一二级指标得分情况 (9)图2-1国内团购网站地区分布图 (10)图2-2国内网络团购消费者性别构成 (11)图2-3网络团购消费者所在城市分布图 (11)图2-4网络团购消费者年龄分布图 (12)图2-5网络团购消费者受教育程度分布图 (12)图2-6网络团购消费者职业分布图 (13)图2-7网络团购消费者月收入分布图 (13)图3-1团购网站和商家顾客满意度 (14)图3-2团购网站和商家顾客满意情况分布 (15)图4-1团购网站和商家顾客诚信度 (16)图4-2团购网站和商家诚信度分布 (17)图V-12010年参加团购次数与人数比例 (19)图V-2未参加过网络团购的消费者意愿调查 (20)图V-3参加过网络团购的消费者再次团购意愿 (20)图V-4参加过网络团购的消费者向朋友推荐意愿 (20)图V-5网络团购消费者获取团购信息渠道 (21)图V-6网络团购消费者对团购折扣的可信度 (21)图V-7消费者对网站钓鱼的了解情况 (22)Ⅰ. 调查目的美国Groupon公司成立不足三年，市场估值就飙涨至近30亿美元，并在全球掀起了一股强劲的团购热潮，被美国《时代》杂志评选为2010年度全球最佳50家网站。
美团网调研报告
美团网调研报告调查报告:美团网南京发展现状一、前言我在很久以前就听说“团购”这个词，美团网更是家喻户晓的知名网站。
人们对于团购这种购物形式众说纷纭，在我身边的大多数人都觉得团购存在很大的风险，也很少人真正尝试过。
我一直都对团购很感兴趣，很好奇，在今年春天我开始了我的“团购生涯”。
从那以后，身边的同学也纷纷开始了团购。
后来团购成了我生活中的一部分，什么东西都喜欢团购。
然而美团在南京的发展又是怎样呢,因此我们选择了这个主题进行调查。
一、调查目的大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，为了揭开美团的真实面目，让更多的人了解美团，对在校大学生进行此次调查。
二、调研方法与样本设计1、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。
向所取得的样本中的个体发放《美团网问卷调查》了解学生关于上网团购基本情形和情况。
2、调查方法:对电子商务4班的学生进行随机调查三、调查的内容:高校对美团网的使用及了解四、问卷设计思路:1.确定调研目的、来源和局限2.确定数据收集方法3.确定问题回答形式4.决定问题的措辞5.确定问卷的流程和编排6.评价问卷和编排7.获得各相关方面的认可8.预先测试和修订9.准备最后的问卷10.实施五、调研区域xxxxx(调查问卷附在最后一页)六、调查结果分析1、通过对样本中团购人数的调查，得到以下数据:16人中有9人进行团购，占该层人群的56.25%;18人中有12人，约占该层的66.6%;20人中有11人，约占该层的50%。
30人中有19人，约占该层的63.3%。
以95%的把握推断xxxxx中团购人数比例范围为56.25%,66.6%之间。
2、在没有在团购购物的同学中，有近50%的同学认为团购网站不可信，而在有过团购行为的同学中有95%的同学觉得团购值得信任。
另外，在没有团购的人中有80%的人会尝试团购。
3、在团购人群中，因为节约费用而选择团购的占总人数的96%，还有一部分同学是出于好奇而选择团购。
在众多的团购网站中，消费者该如何选择呢,有23.5%的团购者选择了拉手网。
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中国网络团购调查
报告
七夕，古今诗人惯咏星月与悲情。
吾生虽晚，世态炎凉却已看透矣。
情也成空，且作“挥手袖底风”罢。
是夜，窗外风雨如晦，吾独坐陋室，听一曲《尘缘》，合成诗韵一首，觉放诸古今，亦独有风韵也。
乃书于纸上。
毕而卧。
凄然入梦。
乙酉年七月初七。
-----啸之记。
9月中国网络团购调查报告
数字100市场研究公司
一、调查概况
（一）调查背景
自中国诞生了首家团购网站以来，大小团购网站蜂拥而至。
截止 9月，团购网站数量达到上千家并促成“千团大战”，这与以往团购网站进入的门槛低、投资规模小不无一定关系。
当前中国团购门槛越来越高，市场也即将面临洗牌，这对很多团购企业来说是一个很大的挑战。
团购企业在本着诚信的原则经营好自己的企业的同时，应更多关注消费者，为消费者提共更多实惠、便利的产品和服务，从而增强消费者粘度，为企业的长远发展打好
基础。
为此，数字100市场研究公司对9月份主要团购网络企业现状进行了调查分析。
（二）调查目的
本报告经过对 9月网络团购市场的行业运营动态进行调查分析，分析当前国内网络团购行业现状、主要知名团购企业的经营状况与团购对消费者的影响力。
（三）调查对象
本报告主要调查对象是 9月中国知名网络团购企业以及企业所覆盖的城市，分别是北京、上海、广州、深圳。
其中重点关注了10家当前较为领先的网络团购企业，分别为：美团网、糯米网、拉手网、大众点评网、58同城网、满座、QQ团、F团、搜狐爱家团、24券网等。
（四）调查内容
本报告主要调查研究分析了当前国内网络团购行业现状，主要包括三方面内容。
首先是9月份主要团购网络企业所覆盖的城市。
其次是9月份主要团购网络企业经营状况，涉及到主要团购网络的交易单数、成交人数、交易额、平均成交金额、平均成交人数、服务领域所占的市场份额、各服务领域所占的交易额、9月交易金额最高的3个订单、9月最高折扣。
最后是主要团购网
络企业对消费者的影响力：消费者对网络团购企业总体的认知度、消费者对网络团购的总体感受、参与度、喜好度。
（五）调查方法
本次研究方法：主要运用在线系统进行问卷的发放以及回收进行抽样调查，共收集有效样本760本。
并同时经过收集团购网站上的现有数据等二手资料相结合的方式获得网络团购行业相关数据。
同时，经过严谨的研究与信息与数据进行交叉核实、尽可能确保数据的可靠信、客观性、与前瞻性。
（六）调查鸣谢
在《中国网络团购调查报告》顺利发布之际，我们对本报告撰写过程中提供数据、观点的网络团购的企业、业内人士、新闻媒体人士对我们本次专业调查研究的支持，表示由衷的感谢！二、中国网络团购市场行业发展现状
自从美国GROUPON团购网的迅猛发展，在全球引起了广泛瞩目，中国的网络团购也渐渐盛行起来。
1月中国诞生了首家团购网站满座网，自此以后，大小的团购网站蜂拥而至。
从今年1月至今，短短的9个月，团购网站数量达到上千家并促成千团大战，据国内著名的团购导航网的调查显示，国内初具规模的团
购网站已经达到1500家，正在向家迈进。
如今网络团购市场如此火爆，网络团购进入了“大爆发”的巅峰时代。
网络团购不但给商家、网站带来巨大的利益，同时也给消费者带来经济便捷的消费方式。
对此，数字100市场研究公司针对9月份主要知名网络团购企业城市交易份额、团购企业的经营状况、以及对消费者的影响力这三个大的方面进行了深入的调查，且针对美团网、糯米网、拉手网、大众点评网、满座网、QQ团、58同城、24券网、搜狐爱家团、F团等领先的团购网站进行问卷调查和公开资料的整理。
总体而言，每家知名的团购网站在不同的方面都有些战绩，同时消费者也获得了很多收益。
（一）、 9月份主要团购网络企业城市交易份额
本次调查数据显示，在网络团购企业城市所占的交易份额中，北京受到各网络团购企业开拓者的青睐,占总交易份额的47.1%。
上海居第二位,交易份额占比34.2%，与北京差距不大。
而广州则以11.1%的交易份额居于第三。
深圳的交易份额相对较低，占比7.6%。
能够看出，在大城市网络团购交易份额相对较多，北京和上海交易份额加起来占到了这四个城市交易额八成多，同时在这两个城市里团购企业数量非常多，竞争也是非常激烈的。