办公室文秘的个人工作总结6篇
文秘个人工作总结参考范文6篇
文秘个人工作总结参考范文6篇篇1一、引言在繁忙的工作中，不知不觉间，我已经在文秘岗位上工作了近一年。
回顾这段时间的工作，我深感责任重大，任务繁多。
但同时，我也感受到了在领导和同事们的关心与支持下，我不断成长，不断进步。
在此，我将对自己近期的工作进行全面总结，以便更好地明确下一步的工作方向和目标。
二、主要工作1. 日常事务处理在日常工作中，我主要负责处理各类文件、组织和协调会议、接待来访客户以及处理日常行政事务。
在这个过程中，我始终坚持以高效、准确为目标，努力提高工作效率，确保各项事务能够按时、高质量完成。
2. 文件管理文件管理是文秘工作的一项重要内容。
我负责接收、登记、传阅和归档各类文件。
通过建立完善的文件管理制度，确保了文件管理的规范化和系统化。
同时，我还定期对文件进行整理和分类，方便领导和同事们查阅和使用。
3. 会议组织与协调会议组织与协调是文秘工作的又一重要方面。
在会议组织过程中，我始终遵循高效、有序的原则，提前做好会务准备，确保会议能够顺利进行。
同时，我还负责会议记录和决议的整理与传达，确保会议精神能够得到及时传达和执行。
4. 来访接待来访接待是文秘工作的一项常规任务。
我负责热情接待来访客户，认真倾听他们的需求和意见，并做好记录和反馈。
通过良好的沟通和协调，成功解决了许多来访客户的问题，提升了公司的形象和声誉。
5. 其他事务除了上述主要工作外，我还协助领导处理了一些其他事务，如员工考勤、办公用品采购和管理、员工关系协调等。
这些工作虽然琐碎，但我也始终以认真负责的态度对待，确保各项事务能够得到妥善处理。
三、工作亮点与成果1. 提高工作效率通过优化工作流程和加强与各部门的沟通协调，我成功提高了工作效率，减少了不必要的中间环节，使各项工作能够更加顺畅地进行。
2. 规范文件管理建立完善的文件管理制度，确保了文件管理的规范化和系统化。
通过定期整理和分类文件，方便了领导和同事们查阅和使用。
3. 强化会议组织与协调遵循高效、有序的原则，提前做好会务准备，确保会议能够顺利进行。
事业单位办公室文秘工作总结6篇
事业单位办公室文秘工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年里，作为事业单位办公室文秘，我在完成各项工作任务的同时，不断学习和成长。
本总结旨在回顾过去、展望未来，并深入分析工作中的成绩与不足，提出具体建议，为今后的工作提供指导。
二、工作内容及成果1. 文件管理与档案整理在过去的一年中，我负责了办公室文件的收发、登记、传递和归档工作。
确保文件的及时传递和归档，提高了文件管理效率。
同时，我积极参与档案整理工作，使档案管理更加规范化、系统化。
2. 会议策划与组织在会议策划与组织方面，我负责会议通知的发布、会议纪要的撰写、会议场地的安排等。
成功策划并组织多次重要会议，确保会议的顺利进行，并获得领导的认可。
3. 文书起草与审核作为文秘，我起草了各类文书，如通知、报告、合同等。
同时，对各部门提交的文书进行审核，确保其内容准确、格式规范。
我在文书工作中的严谨和细致，赢得了同事们的信赖。
4. 接待与协调在接待工作方面，我始终保持热情、周到的服务态度，为来访者提供咨询、引导等服务。
同时，我积极协调各部门之间的工作，确保工作的顺利进行。
5. 沟通与汇报我及时与各部门保持沟通，了解工作进展，汇总信息并向上级汇报。
通过有效的沟通和汇报，为领导决策提供有力支持。
三、工作亮点与收获1. 工作亮点（1）在文书起草方面，我成功撰写了多篇高质量报告，得到领导的认可；（2）在会议组织方面，我成功策划并组织了多次重要会议，提高了会议效率；（3）在沟通与协调方面，我积极与各部门沟通，有效解决了许多问题。
2. 工作收获在过去的一年里，我不仅完成了日常工作任务，还学到了很多知识和技能。
我学会了如何更好地管理文件、如何策划和组织会议、如何起草高质量的文书等。
同时，我还提高了自己的沟通能力和协调能力。
四、工作不足及改进1. 工作中存在的不足（1）在文件管理方面，有时对文件的分类和归档不够准确；（2）在文书起草方面，有时对某些细节把握不够严谨；（3）在沟通协调方面，有时处理问题时不够果断。
秘书岗位工作总结范本(6篇)
秘书岗位工作总结范本今年以来，在办公室的正确领导和同事们的协作、帮助下，通过自身努力，认真负责的完成了办公室和领导安排的各种事项。
现将个人一年来学习、工作情况总结如下：一、强化职能，做好服务工作我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。
一是围绕中心，为领导服务突出超前性。
牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确____领导的意图，当好参谋和助手。
二是搞好配合，为科室服务突出主动性。
在开展重要工作中，我经常与科室领导互通情况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为政府整体行为，形成合力，提高整体工作水平。
在防治非典型期间，我和卫生局领导加班加点、协同作战，在召开大型会议或上级领导来访等工作上，我都能够及时掌握信息，提前运作，尽可能为基层减轻负担。
三是体察民情，为群众服务突出积极性。
认真接待群众来信来访，对群众反映的问题及时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。
二、强化形象，提高自身素质为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象：一是注重思想建设讲学习，我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。
为此，我特别注意学习理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识，增强了驾驭全局的工作能力;二是爱岗敬业讲奉献，办公室工作的规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头，经常加班加点连轴转，尤其是____工作期间，每天连续工作____个小时，白天到基层了解情况，晚上草拟文件、撰写信息，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转;三是锤练业务讲提高，经过近一年的学习和锻炼，自己在文字功夫上取得一定的进步。
秘书的工作总结(6篇)
秘书的工作总结（6篇）秘书的工作总结（6篇）秘书的工作总结篇1 一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。
现简要回顾总结如下：一是素质进一步提高。
为了适应新形势下政府工作需要，一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。
重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和xx届三中全会决定等篇章，有效地提高了理论水平和思想政治素质，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二是当好参谋助手。
按照办公室分工，我主要职责是负责副市长*同志的秘书工作，组织起草有关领导讲话和综合性文字材料，承办有关会务，搞好相关服务。
为做好工作，经常随领导下基层搞调查研究，密切联系实际，注意收集有关资料，积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据，当好参谋助手。
*年，协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标，使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展，有力促进我市经济持续健康发展。
三是为民务实高效。
按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》，积极转变工作作风，增强公仆意识，为民务实高效。
以全心全意为人民服务的宗旨，把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点，对群众来访和办事人员换位思考，将心比心，积极热情为基层和群众办事，恪守为民之志，以实际行动践行“三个代表”，切实为领导分忧，为百姓解难，充分发挥桥梁纽带作用。
工作踏实，任劳任怨，务实高效，坚持网上签到，每天记工作日志，自我激励，自我鞭策，时时处处以党员标准严格要求自己，自觉维护办公室形象。
一年来，虽然自己在工作上取得了一定成绩，但还存在着不足。
一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。
二是调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。
2023年办公室秘书个人三年工作总结6篇
2023年办公室秘书个人三年工作总结6篇第1篇示例：2019年－2022年办公室秘书个人三年工作总结近三年来，我在公司担任办公室秘书一职，在这个岗位上，我不断提升自己，不断学习，努力工作，取得了一些成绩，也遇到了一些挑战。
下面是我个人对这三年工作的总结和反思。
我要感谢公司给予我这个机会，让我在这个岗位上有所作为。
在这三年中，我着力提高了自己的综合能力，通过学习和实践，我逐渐掌握了办公室管理的各项技能，包括文件管理、日程安排、会议组织等。
我不断学习新知识，提高了自己的专业素养，力求为公司的高效运转和各部门之间的协作提供有力的支持。
我要说说我的工作成绩。
在这三年中，我认真负责地完成了各项工作任务，包括文件整理、接待来访客人、安排会议等。
尤其是在组织会议方面，我积极主动，认真负责地协助领导安排会议日程，准备会议材料，确保会议的顺利进行。
我也不断优化工作流程，提高工作效率，得到了领导和同事的一致好评。
我还积极参与了公司的各项活动，包括员工培训、团建活动、志愿者活动等。
通过这些活动，我不仅扩展了自己的人际关系，也锻炼了自己的团队协作能力，为公司营造了积极向上的工作氛围。
我也意识到自己的不足之处。
首先是专业知识的不足，尤其是在新媒体和信息技术方面的应用能力有待提高，这已经成为我下一阶段努力的方向。
其次是沟通能力的不足，有时候在处理内部员工之间的关系时，我没有处理得很好，这也是我需要改进的地方。
最后是工作态度上的不足，有时候我会有些懈怠，影响了工作效率，这也是我需要改进的地方。
在未来的工作中，我将继续努力，不断学习，提高自己的综合素质。
我将加强对专业知识的学习，提高自己的信息技术能力，不断提升自己的综合素质。
我也会不断改进自己的工作态度，提高自己的工作效率，以更加积极的态度投入到工作中。
这三年对我来说是宝贵的三年，我在这个岗位上得到了锻炼，取得了成绩，也发现了自己的不足。
在未来的工作中，我将继续保持学习的态度，提高自己的工作水平，为公司的发展贡献自己的力量。
办公室文秘个人年度总结例文(6篇)
办公室文秘个人年度总结例文一年以来，在办公室主任的领导与支持下，在各位同事们的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，经过自己的努力，较好地完成自己的本职工作和领导交办的其它工作。
现简要回顾总结如下一、思想方面重视加强政治理论学习。
加强政治理论学习，是坚定理想信念、与____持续一致的重要前提，一年来，本人能以用心的态度认真学习和领会中央的路线和各项方针政策，及时把思想认识统一到中央的精神上来，并以此指导个人的言行。
用心参加学校及党支部开展的各种学习活动。
重新认识了自己作为一名党员在工作中，应提高效率，克服畏难情绪，增强进取意识，为把我校建设成为高水平的学校要有主人翁职责感。
做一名行动上合格、思想上合格的____。
二、工作方面本学期我继续负责综合统计，机要，信访、计划生育、外事等工作，在工作中我本着“及时、准确、安全、保密”的工作作风，认真完成统计报表任务，统计数据____多项，平时能较准确地为校领导及有关部门带给数据。
在做好综合统计工作的同时，每周到上级主管部门取文件累计达____多份，能及时把上级文件精神带回学校，使校领导能及时的阅读批办。
同时还为校领导、系主任及专业教师等____人办理了出国手续。
在做好自己本职工作的同时能够用心主动协助其他同志共同做好办公室工作。
三、存在差距1、未能牢固树立为教职工服务的意识。
很少想到就应为教学一线广大师生做些什么。
2、工作方面存在着不够扎实的问题。
一是工作作风不够踏实，存在着急于求进的情绪接到任务后有时首先想到是怎样尽快完成，而不是样做得更好，有时几项工作同时需要完成，在任务重，压力大的状况下更是如此，存在着应付，想过关的想法。
二是创新意识不强，对有关的业务知识研究少，没有时刻以高标准严格要求自己，局限于部门领导布置什么做什么，产生的新想法也只是停于心动而无行动的状态。
四、努力方向1、加强理论学习，平时要侧重学习高校理论，使自己尽快适应学校的发展。
文秘工作者个人工作总结6篇
文秘工作者个人工作总结6篇篇1====================一、引言--------过去一年，我作为一名文秘工作者，兢兢业业，全力以赴，以高度的责任心和使命感投身于本职工作之中。
在此期间，我主要负责文件撰写、会议筹备、信息沟通以及日常事务处理等工作。
下面是我对过去一年的工作进行的全面总结。
二、工作内容及成果---------1. 文件撰写与管理工作在文件撰写方面，我严格按照公文写作规范，不断提高公文的质量和效率。
全年累计撰写各类公文上千份，包括但不限于工作报告、会议纪要和项目报告等。
在公文管理过程中，我严格把控文件格式和内容的规范性，确保文件的高效传递。
此外，我还参与了多个重要项目报告撰写工作，积极为公司提供有价值的决策参考。
2. 会议筹备与事务协调在会议筹备方面，我承担了会议策划、会议通知撰写及发送、会议资料准备等任务。
在过去一年中，成功筹备并组织了数十场重要会议，包括部门例会、项目汇报会和业务研讨会等。
在事务协调方面，我积极与各部门沟通协作，确保各项工作的顺利进行。
通过有效的沟通和协调，解决了一系列工作中的问题和难点。
3. 信息沟通与传递作为文秘工作者，信息沟通与传递是我的核心职责之一。
我始终保持高度的警觉性和责任心，确保信息的及时传递和反馈。
通过公司内部信息系统和邮件等渠道，我成功实现了与各部门的快速沟通，确保了信息的畅通无阻。
此外，我还积极参与公司内部的信息化建设工作，提高了信息传递的效率和准确性。
4. 日常事务处理在日常事务处理方面，我主要负责接待来访客人、接听电话、安排行程以及处理办公室日常事务等。
在这一年里，我始终保持良好的工作态度和敬业精神，确保日常事务的顺利进行。
同时，我还积极参与了办公室的环境优化工作，提高了工作效率和团队的凝聚力。
三、工作收获与成长---------在过去的一年里，我不仅完成了各项工作任务，还收获了宝贵的经验和成长。
首先，我在公文写作和会议筹备方面的能力得到了显著提升；其次，通过信息沟通与传递工作，我提高了自己的应变能力和解决问题的能力；最后，在日常事务处理过程中，我学会了如何更好地与他人合作和沟通。
2024年文秘年终个人工作总结及计划（5篇）
2024年文秘年终个人工作总结及计划一、秉持踏实的工作态度，适应办公室工作特性办公室作为公司运营的关键枢纽，肩负着内外协调、沟通的重任，确保信息的上传下达，因此其工作性质显得尤为繁杂。
日常工作中，除处理本职任务外，还需应对诸多计划外的紧急事务，这常常导致我不得不放下手头工作以应对。
这些临时性事务占用了大量工作时间，使得原计划完成的任务往往未能如愿。
我并未因此耽误日常工作，而是利用休息时间进行“补课”，将文案工作带回家中继续完成。
在这一年中，面对各类活动和会议，我始终积极配合完成会务工作，与部门同事团结协作，心往一处想，劲往一处使，不计较付出多少，只求活动能够圆满完成。
今年是公司效益与服务年，办公室作为服务性质的部门，我认真履行各项服务工作，确保工作正常开展。
无论是部门间同事查阅文件或电子文档的需求，还是下属机构咨询或请求帮助，我都及时响应并解决，以真诚的态度为大家提供服务。
二、尽职尽责，做好本职工作在过去的一年里，我主要完成了以下工作：1. 文书工作严谨公文轮阅归档及时。
文件流转、阅办严格遵循公司规章制度及ISO标准化流程，确保文件处理的时效性，及时传达上级文件精神至各基层机构，保证政令畅通。
文件处理完毕后，负责归档、保管及查阅。
下发公文无误。
负责分公司发文工作，包括文件套打、修改、附件扫描、红文分发、寄送以及电子邮件发送，同时协助各部门核稿。
面对大量发文任务，我逐一核对原稿，确保发文质量。
还负责办公室发文拟稿以及各类活动会议通知的撰写。
编写办公会议材料，整理会议记录。
每月末核对各部门月度计划执行情况，催收月度小结和计划，撰写当月工作回顾，整理会议材料供总经理室参考。
会议结束后，及时整理会议记录，经总经理修改后，分发至各部门。
2. 督办工作力度加大作为督办小组主要执行人员，修订完善督办工作规程，制度化督办工作，通过多种形式加大督办力度。
关注公司领导交办和批办事项、基层单位执行进度以及领导交办的临时性工作，定期向总经理室反馈。
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办公室文秘的个人工作总结6篇办公室文秘的个人工作总结1一年以来，在办公室领导的大力支持和各位同事的热情帮助下，紧紧围绕旗政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现将工作情况总结如下：一、强化职能，提高服务水平。
我坚持始终立足全旗大局，从大事着眼，从小事做起，努力提高三服务水平。
一是发挥助手和参谋作用。
我结合工作实际，紧扣工作大局，牢固树立超前意识，增强服务主动性，准确把握领导的工作特点和风格，正确领会领导的意图，组织起草领导讲话和综合性文字材料，承办有关会务和接待工作，并经常随同领导下基层调研，积极为领导决策提供参考依据，搞好相关服务，当好参谋和助手。
二是搞好协调服务工作。
充分发展协调服务作用，积极主动与分管部门沟通，及时督促落实领导关心关注的重点问题，使各项决策部署不走样、不变调、不落空，确保各项工作的高效运转。
三是做好基层和群众服务工作。
充分发挥办公室的桥梁纽带作用，把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点，主动服务、主动协调、主动配合，以全心全意为人民服务的宗旨，始终把群众利益放在首位，积极热情为基层和群众服务，认真接待群众来信来访，对群众反映的问题及时登记，及时向有关领导反映情况，努力做到有困难及时帮助，有问题及时得到解决，做到为领导分忧，为百姓解难。
二、强化学习，提高自身素质。
为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，一是注重学习。
针对我旗经济社会发展中的新形势、新任务和新问题，我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫，把学习作为一种工作任务、一种精神追求、一种生活方式，不断更新思想观念、优化知识结构、提升工作能力，重点学习了十七届五、六中全会，《关于进一步促进内蒙古经济社会又好又快发展的若干意见》等会议政策精神和文秘工作业务知识，有效提高了政策理论水平和思想政治素质，增强了驾驭全局的工作能力。
二是注重作风。
我正确认识自身的工作岗位，不断强化事业心和责任感，把敬业修身、踏实干事的精神充分体现到工作的每个环节中，坚持忠诚服务，讲政治、顾大局，坚持甘于奉献，诚实敬业、以诚待人，较好地维护了办公室的良好形象。
三是注重提高。
经过一年的学习和锻炼，通过向领导学习、向同事请教，通过认真总结自身经验和不足，通过不断地学习和探索中使自己在文字材料上取得一定的提高。
全年共撰写调研汇报材料15份、领导讲话8份，会议纪要6篇、报送信息60条。
三、强化责任，提高工作效能。
工作中，我坚持围绕中心，强化责任意识，改进工作方法，推进各项工作上台阶。
一是认真办文。
我认真学习《公文处理有关资料汇编》，在公文办理过程中，力求最大限度地提高文稿质量，对印发的材料，坚持认真核稿和校对，保证印发文件的准确、及时。
全年共起草政府和政府办文件70件。
二是严格办会。
在会务工作中，我都及时请示主管领导，及时汇报办公室领导，有效落实领导的安排部署，充分做好相关部门的协调和会务准备工作，确保各项会议的顺利召开。
全年我先后筹备、承办督查调研、专项检查、工作调度等各种会议30余次。
三是细心接待。
按照主管领导的接待要求，联系各项工作环节，注重接待细节，圆满完成了各项接待任务。
一年来，虽然自己在工作上取得了一定成绩，但对照办公室工作的总体要求，对照自身工作岗位要求上还存在着一些不足。
一是思想解放程度不够，服务上还不够主动深入。
二是理论学习不够深入。
材料内容上缺乏深度和广度，掌握和运用党的方针政策不够扎实。
三是调查研究不够，针对我旗经济社会发展中的新形势、新任务和新问题，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分。
在今后的工作中，我一定加强自身建设，提高服务水平，增强创新意识，努力把工作做得更好。
办公室文秘的个人工作总结2回顾一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自己，完成了自己的本职工作。
透过学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作状况总结如下：一、办公室的日常管理工作。
作为办公室工作人员，自己清醒地认识到，办公室是总经理直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、关系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
有接听电话，处理业主来访、文书处理、档案管理和办公室卫生。
应对事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。
认真做好公司的文字工作，负责办公会议的记录，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递和文印工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。
做好办公室的日常清洁、各种会议的后勤服务工作。
落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习，提高业务水平由于感到自己的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有了必须的进步。
经过不断学习、不断积累，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。
用心提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，职责心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力和方向半年来，本人能敬业爱岗、创造性的开展工作，但也存在一些问题和不足，主要表此刻：第一，办公室对我而言是一个全新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够仔细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在下半年里，自己决心认真提高业务、工作水平，贡献自己就应贡献的力量。
我想我应努务做到：第一，加强学习，拓宽知识面。
努力学习房产专业知识和相关法律常识。
加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，应对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注重本部门的工作作风建设，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作氛围。
不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。
维护公司利益，用心为公司创造更高的价值，力争取得更大的工作成绩。
办公室文秘的个人工作总结3光阴似箭，一年又过去了。
回顾这一年来，在政府办公室领导的带动下，在全体成员的帮忙下，我从文书岗位转到秘书岗位后，紧紧围绕区政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改善工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现作以简要汇报。
一、强化职能，做好服务工作。
我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。
一是围绕中心，为领导服务突出超前性。
牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。
今年，我先后撰写了《关于在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建设工作考察报告》、《关于加强社区建设，做好我区扶贫解困工作的调查报告》等3篇调研文章。
在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后，将先进区的经验写入调查报告，并结合我区实际分析社区建设工作，民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛，调动了社区工作者创新工作的用心性。
东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化，在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的'文化阵地进行宣传。
二是搞好配合，为科室服务突出主动性。
在开展重要工作中，我经常与科室领导互通状况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为政府整体行为，构成合力，提高整体工作水平。
在防治非典型期间，我和卫生局领导加班加点、协同作战，在召开大型会议或上级领导来访等工作上，我都能够及时掌握信息，提前运作，尽可能为基层减轻负担。
三是体察民情，为群众服务突出用心性。
认真接待群众来信来访，对群众反映的问题及时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。
在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时，我每一天早晨先到地区察看工程进展状况，倾听群众呼声，并及时向领导反映状况，得到市建设二公司群众的好评。
二、强化形象，提高自身素质。
为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象。
一是注重思想建设讲学习。
我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。
为此，我个性注意学习马列主义基本原理、邓小平理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识，增强了驾驭全局的工作潜力。
二是爱岗敬业讲奉献。
办公室工作最大的规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与群众利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头，经常加班加点连轴转，尤其是防治非典工作期间，每一天连续工作14个小时，白天到基层了解状况，晚上草拟文件、撰写信息，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。
三是锤练业务讲提高。
经过近一年的学习和锻炼，自己在文字功夫上取得必须的进步。
全年共撰写汇报份、领导讲话26份，报送《突出基层政权建设》、《爱国卫生工作结硕果》等信息10条，在《信息》刊发8条。
利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、强化大局意识，拓展工作思路。
工作中，我注重把握根本，坚持抓大事、抓关键，推进各项工作上台阶。
一是认真办文。
公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通，今年年初，执行了新的公文处理标准，我在认真学习一书后，坚持发文前请同事帮忙，多次校对，确保无误。
一年来，共起草区政府和政府办文件12件，无一件出现问题。
二是严格办会20某某年办公室文秘工作总结5篇工作总结。
一年来，先后筹备路子会议、上级视察、现场会44次。
无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系，摆布好工作的各个方面和环节，调动各方面的力量，尤其是防治非典初期，会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通，我都能够克服困难，有效的落实领导的安排部署，保证了工作的顺利进行，也赢得了各方面的支持和好评。
三是细心接待。
凡是上级领导来我区检查，我都认真准备接待，根据领导拟定的接待计划，注意接待细节，先后接待了副省长程幼东带队的爱卫状况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等20多次，未出现任何纰漏。
一年来的工作虽然取得了必须成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有经验的老秘书比还有必须差距，材料上还在基本格式上徘徊，资料上缺少纵深挖掘的延伸，在今后的工作中，我必须认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。