乐山旅游地形形象调查报告
题目名称：乐山旅游地形形象调查报告课程名称：经济应用文写作
教学学院：经济管理学院
专业班级：市场营销12本科班
授课教师：陈华
课程得分：
姓名学号
马瑜12320136
姜贵鑫12320118
霍开波12320117
熊永俊12320150
2015 年 6 月22日
目录
1.导言 (8)
2.概况 (9)
2.1 调查背景和目的 (9)
2.2调查内容 (10)
3.调查方法与方式 (11)
4.调查结果 (12)
4.1 目标游客分析 (12)
4.1.1 游客样本分析 (12)
4.1.2 目标游客乐山旅游次数分析 (14)
4.1.3 游客旅游动机分析 (14)
4.2 旅游目的地知名度介绍 (15)
4.2.1 乐山旅游景点知晓率 (15)
4.3 游客对旅游目的地的评价 (16)
4.3.1 游客对乐山旅游目的地的总评价 (18)
4.3.2 游客对乐山旅游目的地的感知评价 (19)
4.3.3 游客对乐山的情感评价 (21)
4.4 游客客源与感知评价交叉列表分析 (22)
4.4.1 游客来源与餐饮评价交叉列表分析 (22)
4.4.2 服务质量评价与调查对象背景交叉列表分析23
4.4.3 多样化商品评价 (25)
4.4.4 商品价格评价及交叉列表分析 (26)
4.5乐山留给游客印象深刻的事物 (29)
4.6 游客重游意愿 (30)
4.6.1 游客重游乐山意愿 (30)
4.7 游客推荐意愿及背景分析 (31)
4.7.1 游客推荐意愿 (31)
4.7.2 推荐意愿与背景交叉列表分析 (32)
4.7.3 推荐意愿与游客区域交叉列表分析 (33)
5.结论 (34)
5.1目标市场的选择 (35)
5.1.1 西南市场是乐山最大的客源市场 (35)
5.1.2 目标人群以较高收入的企事业单位人员和年轻
的学生为主体 (35)
5.2 休闲观光成为来乐山旅游的主要动机 (36)
5.3 乐山大佛和峨眉山名声在外，乐山小景点知晓率极低。
(37)
5.4 游客旅游地评价喜忧参半 (38)
5.4.1 游客总体满意度有待提高 (38)
5.4.2 服务人员、价格和多样化商品成为游客感知评价
的短板 (39)
5.5 游客对乐山旅游目的地的形象感知有错位现象 (40)
5.6 乐山美食在旅游中的价值未得到体现 (42)
5.7 乐山代表事物少，游客无深刻印象 (42)
5.8 游客重游意愿和推荐意愿低，制约乐山持续发展 . 44
5.8.1目的地缺乏吸引力，游客重游意愿低 (44)
5.8.2 游客推荐指数低，旅游发展速度受影响 (45)
5.9 乐山旅游发展中重“游”轻“娱、购物” (46)
6.对策 (46)
6.1 不断扩大客源市场 (47)
6.1.1 主抓周边市场 (47)
6.1.2 争取机会市场 (48)
6.2 关注感知要素，提高游客满意度 (48)
6.2.1对乐山旅游商品立体开发，丰富商品层次 (48)
6.2.2 加大旅游支持要素，提升游客满意度 (54)
6.3 营造愉快氛围，提高游客情感评价指数 (63)
6.3.1 大力整治旅游市场秩序 (63)
6.3.2 突出旅游地的个性 (64)
6.4 加大宣传，塑造良好旅游目的地形象 (65)
6.4.1加大广告投入，扩大旅游景点知名度 (65)
6.4.2利用公共关系，提高旅游地的美誉度 (66)
6.4.3利用节庆活动，提高旅游地魅力指数 (68)
6.5 塑造独特统一的旅游目的地形象，改善感知错位 69
6.5.1建设一个实际的休闲文化地。
(69)
6.5.2 着重宣传乐山的自在和佛教的大自在 (70)
6.6 以关系营销为理念，提高顾客忠诚度 (71)
6.6.1提升游客满意度，提高顾客忠诚 (71)
6.6.3 文化营销的共同愿景功能为后盾，维护旅游地形
象 (73)
6.7 多管齐下，提高顾客推荐指数 (74)
附录1.调查方案 (78)
附录2：调查问卷 (86)
1.导言
近年来, 我国旅游市场规模的不断扩大，游客不断成熟，旅游市场向纵深发展，旅游目的地竞争日益加剧。
从旅游需求方式看，旅游者在选择旅游目的地时，除了考虑距离、实践、交通方式、旅行成本等因素外，越来越重视旅游目的地形象。
同时，随着旅游目的地之间的竞争越来越激烈，旅游地之间的竞争不再是产品和价格的竞争，已经变成旅游目的形象之间的竞争，因此旅游地形象研究成为旅游学研究的热点之一。
旅游目的地形象不论是对旅游者，还是旅游从业者以及旅游管理部门发挥着越来越重要的作用。
旅游目的地形象可以为旅游者选择心仪的旅游地点提供信息帮助，使潜在的旅游者变为现实的旅游者；游客更多从目的地形象了解旅游地所独有的魅力，使之对本地旅游资源的整。
中央在2009年《国务院关于加快发展旅游业的意见》中提出，力争到2020年，我国
旅游产业规模、质量、效益基本达到世界旅游强国水平。
作为国际旅游城市的乐山，在加快国际旅游目的地建设、强势促进全市旅游经济大发展的过程中，乐山作为一个目的地在游客心中的形象是否积极、游客满意程度、重游意愿和推荐指数将会影响乐山旅游业的发展。
为此我们展开了一场关于游客对乐山旅游目的形象感知的调查活动。
2.概况
2.1 调查背景和目的
旅游目的地形象对旅游者目的地选择的决策行为有着一定的影响，是吸引旅游者旅游的主要因素，同时，也是目的地形成竞争优势的最有力的工具。
为了更好地促进乐山旅游产业发展并提供相关的理论依据，对外塑造一个积极的旅游目的地形象，传播真实的，令人向往的目的地形象。
因此，我们针对游客心目中乐山旅游目的地具体的形象进行了调查，了解游客心目中关于乐山满意度评价、旅游景点的知晓率、游客心目中印象深刻的事物、重复旅游
倾向和旅游目的地推荐意愿等等。
在完善的市场调查基础，希望为乐山旅游做决策是提供依据，并有利于促进乐山旅游的发展。
2.2 调查内容
自从20世纪70年代初Mayo提出旅游目的形象概念以来，旅游研究专家对旅游目的地形象内涵认识不尽相同。
学者们从不同的角度提出了不同定义。
Hunt从纯粹主观的角度理解，认为旅游目的地是人们对不在其中居住地区所持有的印象。
本人综合多个学者的定义，认为旅游目的形象一般认为是旅游者、潜在旅游者对旅游地的总体认识、评价，是对目的地社会、政治、经济、生活、文化、旅游业发展等各方面的认识和观念的综合，是旅游地在旅游者、潜在旅游者头脑中的总体印象。
关于旅游目的地形象构成有很多的学者进行定义，我们在综合多个学者观念的基础上，采用现在比较多的学者认可的看法即旅游目的地构成要素为感知因素（包括旅游景点、物价、饮食、交通、娱乐活动等组成）和情感因素（令人心奋、令人流连忘返的、令人愉快的等组成）。
本次调查问卷共设计19道题，涉及内容主要集中在以下几个方面：一是游客对乐山的旅游目的地形象感知，即吃、住、行、游、购、娱；二是游客对乐山的旅游目的地形象的情感感知，包括游客旅游动机，情感评价，乐山留给游客印象深刻的事物（包括环境、事物、人物等）；三是游客推荐指数；四是游客游乐山的次数和重游意愿等。
3.调查方法与方式
本次调查发放问卷共600份，收回问卷500份，有效问卷446份。
调查对象：外地游客为主，本地游客为辅。
调查方法：咨询法，文献法，问卷调查法，统计分析法。
调查方式：抽样调查，拦截访问。
统计方法：逻辑思维方法，数量关系分析方法。
4.调查结果
4.1 目标游客分析
4.1.1 游客样本分析
乐山旅游景点的游客，其中样本男女比例为57.95%：42.05%，游客来源主要为西南地区为115(28.54%)、东北地区仅有7人（1.74%）, 华中地区有82人（20.35%），西北地区31人（7.69%），其他地区人数较为均等（11.41-17.37%）。
乐山旅客主要是企事业单位人员，有194人（45.65%）；学生有59人（13.88%）；其它类的有50人（11.76%）；农民仅有11人（2.59%）。
年龄分布为16岁以下、16-24岁、25-44岁、45-64岁分别为19、105、204、81、12人，收入分布为月收入2000元以下、2000-5000元、5000-8000元、8000-12000元、12000-15000元、15000元以上分别为55（13.32%）、157（38.01%）、117（28.33%）、26（6.30%）、33（7.99%）、25人（6.05%）。
具体见表1。
表1 游客样本情况。
基于游客体验的乐山休闲旅游现状调查研究
基于游客体验的乐山休闲旅游现状调查研究【摘要】本文主要围绕基于游客体验的乐山休闲旅游现状展开调查研究。
在介绍了研究背景和研究目的。
在首先阐述了游客体验的概念与重要性，随后对乐山旅游现状进行了调查分析，探讨了乐山旅游的优势与劣势，提出了乐山休闲旅游体验提升策略，并给出了乐山休闲旅游的发展建议。
在结论部分对研究结果进行了总结归纳，并展望了未来乐山休闲旅游的发展方向。
通过本研究，可以更好地了解乐山休闲旅游的现状，为提升游客体验和促进乐山旅游业的发展提供参考和建议。
【关键词】乐山、休闲旅游、游客体验、现状调查、优势、劣势、提升策略、发展建议、总结、展望未来1. 引言1.1 研究背景乐山是一座历史悠久、文化深厚、自然风光优美的旅游城市，吸引着大批游客前来观光旅游和休闲度假。
随着旅游业的蓬勃发展，游客体验逐渐成为衡量一个旅游目的地吸引力的重要标准。
目前乐山的旅游业发展还存在一些问题，游客体验有待进一步提升和改善。
在过去的研究中，一些学者已经对游客体验进行了深入探讨，认为优质的游客体验可以提升旅游目的地的吸引力、增加游客满意度，并有助于形成良好的口碑传播。
本研究旨在通过对乐山休闲旅游的现状进行调查研究，分析游客体验的概念与重要性，探讨乐山旅游的优势与劣势，提出提升乐山休闲旅游体验的策略，并最终提出相关发展建议，以期为乐山旅游业的可持续发展提供参考和借鉴。
1.2 研究目的研究的目的是深入了解乐山休闲旅游的现状，探讨游客体验在旅游业中的重要性，分析乐山旅游的优势和劣势，提出提升乐山休闲旅游体验的策略和发展建议，为乐山旅游业的健康发展提供参考和指导。
通过本研究，可以为乐山旅游业的管理者和从业人员提供具体的改进方向，帮助他们更好地满足游客的需求，提升游客体验和满意度，提高乐山休闲旅游的竞争力和吸引力。
也可以为其他旅游目的地的发展提供借鉴和启示，促进整个旅游行业的可持续发展。
2. 正文2.1 游客体验的概念与重要性游客体验是指游客在旅行过程中所获得的主观感受和情感体验。
转型升级,美丽发展--乐山旅游发展调查报告
学号：2012073242社会实践报告题目转型升级，美丽发展--乐山旅游发展调查报告学院文学与新闻学院专业广告学班级2012级广告二班学生姓名唐伟2015 年 3 月 5 日转型升级，美丽发展--乐山旅游发展调查报告调查目标：深入了解乐山旅游发展现状，分析乐山旅游优势与劣势，对乐山旅游业发展提出建议，展望乐山旅游调查时间：2015年2月10日至2015年2月28日调查对象：乐山市主要旅游景区、乐山中心城区调查方式：观察法、访谈法、网上资料搜索法（文献法）乐山，有“海棠香国”的美誉，作为中国优秀旅游城市，拥有峨眉山、乐山大佛这两个世界文化与自然双遗产，旅游资源极其丰富，而乐山也是我的家乡，此次趁寒假之机，我就开始了对乐山旅游发展的调研。
乐山历史悠久，文化璀璨。
春秋时期是蜀王开明故治。
秦统一中国后，于市境内置南安县，隶属蜀郡，后曾改属犍为郡。
北周大成元年（公元579年），取“郡土嘉美”之意，置嘉州。
宋改嘉州为嘉定府，元改为嘉定府路，明降为嘉定州。
清雍正十二年（公元1734年）复升为嘉定府，并在府治置乐山县，取城西南五里“至乐山”为名，“乐山”之名沿用至今。
1950年，设乐山专区。
1985年，撤销乐山地区建地级市。
1997年行政区划调整，眉山等6县划出。
乐山被誉为“士大夫之郡”，是郭沫若的故乡，现有全国重点文物保护单位10处、国家级非物质文化遗产4个、中国民间艺术之乡2个。
乐山不愧为“国家历史文化名城”。
乐山自然资源丰富，素有“天下山水之观在蜀，蜀之胜曰嘉州”美誉，有国家5A级景区2处、4A级景区8处，国家级风景名胜区、自然保护区、森林公园、湿地公园各2处，地质公园、矿山公园各1处。
境内江河纵横，拥有岷江、大渡河、青衣江和众多中小河流。
“乐山乐水乐逍遥，山美水美人更美”，乐山，是名副其实的“山水之城”。
乐山有名山（峨眉山），名佛（乐山大佛），名人（郭沫若），名城（乐山古城），名山、名佛、名人、名城文化在乐山交相辉映，成为乐山的金牌城市名片。
景区调查实习报告
实习报告一、实习背景及目的本次实习于2023在我国四川省乐山市的乐山大佛景区及峨眉山市的峨眉山景区进行，实习的主要目的是通过实地调查，深入了解自然旅游资源和人文旅游资源的特点、分类、分布规律及其各组成要素。
同时，以峨眉山旅游景区为主要对象，了解旅游行业的运作机制，进一步巩固旅游管理专业的理论知识和实践技能。
二、实习内容在实习期间，我们主要对乐山大佛和峨眉山两个景区进行了详细的调查。
调查内容包括景区的地理环境、气候条件、生物资源、水资源、土地资源、人文景观等。
我们通过实地观察、采访景区工作人员和游客、收集相关资料等方式，全面了解了景区的资源特点和旅游发展情况。
三、实习成果经过一段时间的调查，我们取得了一定的成果。
首先，我们发现乐山大佛和峨眉山两个景区都具有丰富的自然旅游资源和人文旅游资源。
其中，乐山大佛以其雄伟的佛雕艺术而闻名于世，而峨眉山则以其秀美的山水风光和深厚的佛教文化吸引了大量游客。
其次，我们了解到景区在旅游发展过程中，积极探索可持续发展道路，注重保护环境和文化遗产，提高了旅游接待能力和服务质量。
最后，我们也发现景区在旅游宣传和营销方面还存在一些问题，如宣传力度不够、营销策略不明确等。
四、实习体会通过本次实习，我对旅游管理专业有了更深的认识和理解。
首先，实践是检验真理的唯一标准。
只有通过实地调查，我们才能真正了解景区的资源和旅游发展情况，从而为今后的研究工作提供可靠的依据。
其次，景区的可持续发展是一个长期而艰巨的任务。
在发展旅游的同时，我们必须注重保护环境和文化遗产，实现经济、社会和环境的协调发展。
最后，景区的旅游宣传和营销工作至关重要。
只有通过有效的宣传和营销，我们才能吸引更多的游客，提高景区的知名度和影响力。
五、实习建议根据调查结果和实习体会，我提出以下几点建议。
首先，景区应加大宣传力度，通过各种渠道和方式，提高景区的知名度和吸引力。
其次，景区应明确营销目标市场，针对不同市场制定相应的营销策略，以提高景区的竞争力和市场份额。
景区调研实习报告
一、实习背景随着我国旅游业的快速发展，景区作为旅游产业链中的重要环节，其管理和服务水平直接关系到游客的体验和满意度。
为了深入了解景区运营状况，提升景区管理水平，我于2023年7月至8月期间，在四川省乐山市乐山大佛景区进行了为期一个月的调研实习。
二、实习目的1. 通过实地调研，了解景区的自然资源、人文资源及旅游产品特点；2. 分析景区的管理模式、服务流程及游客满意度；3. 探讨景区可持续发展策略，为景区发展提供参考意见。
三、实习内容1. 景区概况乐山大佛景区位于四川省乐山市，是国家5A级旅游景区，以世界文化遗产乐山大佛为核心，涵盖了大佛、乌尤寺、凌云寺、海师洞等景点。
景区拥有丰富的自然资源和人文景观，是国内外游客向往的旅游胜地。
2. 景区资源调研（1）自然资源：乐山大佛景区地处长江、岷江、青衣江三江交汇处，地形地貌独特，山峦起伏，风景秀丽。
景区内有大佛、乌尤寺、凌云寺等古建筑群，具有较高的历史、艺术和科学价值。
（2）人文资源：乐山大佛景区是我国古代石刻艺术的杰作，被誉为“东方雕塑艺术宝库”。
景区内的石刻造像、壁画、碑刻等丰富的人文资源，为游客提供了丰富的文化体验。
3. 景区管理与服务调研（1）管理模式：乐山大佛景区采用“统一管理、分级负责”的管理模式，景区内各部门分工明确，协作紧密。
（2）服务流程：景区设有游客服务中心、停车场、观光车、厕所等设施，为游客提供便捷的服务。
同时，景区还开展导游讲解、文化演出等活动，丰富游客的旅游体验。
（3）游客满意度：通过问卷调查、访谈等方式，了解游客对景区的满意度。
结果显示，游客对景区的整体满意度较高，但对部分设施和服务仍有改进空间。
4. 景区可持续发展策略（1）加强景区基础设施建设，提升景区承载能力；（2）加强景区环境保护，确保景区资源永续利用；（3）创新旅游产品，丰富游客体验；（4）提高景区管理水平，提升服务质量。
四、实习总结通过本次实习，我对景区运营管理有了更加深入的了解，认识到景区在旅游产业链中的重要地位。
乐山—峨眉山—都江堰地理野外实习报告
乐山—峨眉山—都江堰地理野外实习报告学院：专业：带队教师：组别：实习时间：班级：姓名：学号：一、前言实习目的：1.通过野外实习，获得地质地貌实体，地貌景观，气候土壤植被垂直分异的感性认识。
巩固加深课堂所学的基本理论和基础知识。
2.通过对野外地质、地貌现象，土壤植被等的观察、描述、分析、资料整理，初步掌握野外考察的一般方法。
3.实地认识峨眉山气候，土壤，植被的垂直分布规律。
实习时间：2013年5月31日至6月11日实习地点：乐山、峨眉山、都江堰实习路线：云南曲靖——四川乐山市峨眉市（经成昆线）——乐山——峨眉山——四川成都（成乐线）——都江堰青城山——云南曲靖（经内昆线）带队教师：张晶香、陈习琼、施玉、马美、李波二、实习内容（一）乐山大佛1、大佛概要举世闻名的千年古佛——乐山大佛。
它是世界上最大的一尊石刻弥勒佛，通高70.6米，肩膀的宽度是24米，头的直径是10米，耳朵有7米长，嘴巴和眼睛的长度是3．3米，眉毛和鼻子的长度是5．6米，颈高3米，指长8．3米，仅一只佛足就宽5.5米，长11米，从膝盖到脚背28米，头上的发髻有l021个。
乐山大佛雄伟壮观，人们形容它：“山是一尊佛，佛是一座山”。
乐山大佛矗立于此已经1200年了。
大佛两侧的岩石叫红砂岩，是一种质地疏松，容易风化的岩石，乐山大佛就是在这种岩石上雕刻而成的。
大佛位于凌云山西面的阴坡上，加之佛体周围林木稠密，地质结构稳定，佛身处于江弯地段，隐藏于山体之中，减少了风雨侵蚀和水流冲刷，乐山大佛还有非常巧妙的排水系统,因此,岩石风化较缓慢。
在大佛身后，有左右相通的排水洞穴，可以避免山泉对佛像的浸蚀；大佛头上发髻的第4层、9层、18层各有一条排水道与佛体衣服折皱连成排水渠道网，也避免了雨水对佛体的浸蚀。
可见，乐山大佛的设计是非常科学的。
虽然乐山大佛有着十分完善的保护系统，然而在一千多年的漫长岁月中，它仍免不了遭到各种各样的破坏，有自然的，也有人为的。
乐山旅游调查
乐山旅游状况调查分析姓名：杨帆学号：0925500004班级：09级医学影像一班摘要：目的是为了调查分析乐山市近几年来旅游发展状况。
旅游业是乐山市的支柱产业之一，为带动乐山市的经济发展有非常重要的作用，所以我利用暑假期间对此做了实践调查以及分析。
有乐山旅游资源基本情况，开发的新的旅游项目，乐山市旅游业发展中存在的主要问题，以及相关建议。
关键词：乐山市旅游发展经济旅游环境峨眉山乐山大佛正文：今年暑假，我借旅游之便，对乐山市旅游发展状况进行了为期4天地调研活动，从中了解到了乐山市旅游业的发展状况。
一、乐山旅游资源基本情况乐山位于四川省西南部，座落在岷江、青衣江、大渡河本江汇流之处的一座迷人的历史文化名城和生态型旅游声调。
陆路、水路交通发达。
全市辖11个区市、县、自治县，幅员面积1。
28万平方公里，人口340余万人。
与乐山城隔江相望是翠秀如黛的凌云山，座落着世界第一大弥勒石刻座佛——乐山大佛。
其境内的峨眉山素以“秀甲天下”的山水风光，源远流长的佛教文化和独具特色的人文景观享誉中外，是中国四大名山、四大佛教圣地之一。
峨眉山——乐山大佛是国务院首批公布的全国44个风景旅游区之一，双双入选中国旅游胜地40佳。
1996年，被联合国教科文组织列入世界文化与自然双重遗产，成为世界级的旅游品牌。
1、乐山已成为国内外有较高知名度的旅游胜地和四川省重点旅游区。
1999年，全市共接待游客3。
39万人次，旅游创汇660。
85万美元，国内旅游收入10。
20亿元人民币，相当于当年钱市GDP的7。
3，比全省平均水平高3。
4个百分点，比全国平均水平高3。
1个百分点。
2、配套设施建设取得重大进展，旅游环境条件大为改善，旅游接待水平和服务质量显著提高。
目前，全市共有星级饭店12家，其中三星级饭店4家，二星级饭店6家，一星级饭店2家，住宿总床位38200个；有旅行社22家。
有旅游高速客运专线2条，铁路、公路、水路、城市交通、景区内部交通联网配套。
乐山旅游地形形象调查报告
题目名称：乐山旅游地形形象调查报告课程名称：经济应用文写作教学学院：经济管理学院专业班级：市场营销12本科班授课教师：陈华课程得分：姓名学号马瑜12320136姜贵鑫12320118霍开波12320117熊永俊123201502015 年6 月22日目录1.导言 (3)2.概况 (4)2.1 调查背景和目的 (4)2.2调查内容 (4)3.调查方法与方式 (5)4.调查结果 (5)4.1 目标游客分析 (5)4.1.1 游客样本分析 (5)5.2 休闲观光成为来乐山旅游的主要动机 (22)5.3 乐山大佛和峨眉山名声在外，乐山小景点知晓率极低。
(22)5.4 游客旅游地评价喜忧参半 (22)5.4.1 游客总体满意度有待提高 (23)5.4.2 服务人员、价格和多样化商品成为游客感知评价的短板 (23)5.5 游客对乐山旅游目的地的形象感知有错位现象 (24)5.6 乐山美食在旅游中的价值未得到体现 (24)5.7 乐山代表事物少，游客无深刻印象 (24)5.8 游客重游意愿和推荐意愿低，制约乐山持续发展 (25)5.8.1目的地缺乏吸引力，游客重游意愿低 (25)5.8.2 游客推荐指数低，旅游发展速度受影响 (26)5.9 乐山旅游发展中重“游”轻“娱、购物” (26)6.对策 (26)6.1 不断扩大客源市场 (27)6.1.1 主抓周边市场 (27)6.1.2 争取机会市场 (27)6.2 关注感知要素，提高游客满意度 (27)6.2.1对乐山旅游商品立体开发，丰富商品层次 (27)6.2.2 加大旅游支持要素，提升游客满意度 (30)6.3 营造愉快氛围，提高游客情感评价指数 (34)6.3.1 大力整治旅游市场秩序 (34)1.导言近年来, 我国旅游市场规模的不断扩大，游客不断成熟，旅游市场向纵深发展，旅游目的地竞争日益加剧。
从旅游需求方式看，旅游者在选择旅游目的地时，除了考虑距离、实践、交通方式、旅行成本等因素外，越来越重视旅游目的地形象。
分析研究乐山大佛旅游资源的发展现状和对策
分析乐山大佛旅游资源地发展现状和对策-旅游管理分析乐山大佛旅游资源地发展现状和对策童薇通过对乐山大佛景区佛教旅游资源地合理开发利用，不仅有利于进一步满足人们对旅游产品深层次地了解和需求，同时，更有利于乐山市旅游事业地长远发展.乐山大佛风景区是国家地“四A”级著名旅游胜地，风景区内佛教文化历史悠久.伴随着宗教旅游逐渐成为全世界最重要旅游形势，乐山大佛风景区也将迎来一个难得地发展机遇.笔者认为，乐山大佛风景区需要进一步充实宗教旅游地内容，开发更具有吸引力地旅游形式，以此吸引广大地游客游览观光、香客朝觐、佛教文化交流和学习、以及休闲娱乐和养生旅游，这不仅可以提升乐山地旅游文化水平，还能产生很好地社会、经济效益，促进乐山旅游事业地健康快速发展.一、乐山大佛风景区佛教文化旅游现状经过笔者对乐山旅游市场地调查、对景区多次地实地考察和对景区多年来旅游发展统计数据地分析研究，得出了以下几点不足之处.第一，宗教旅游地开发不够充分.尽管乐山佛教旅游资源品种多样，有宏伟地寺院建筑群，雕刻艺术，佛塔，精美绝伦地古建筑艺术和绘画艺术，还有各种佛教节庆活动，但是，目前景区除了对大佛、凌云寺、佛国天堂、东方佛都地开发管理力度较大以外，对佛教节庆、宗教养生、宗教学习交流等方面地开发都很薄弱.这些旅游资源地闲置和开发不足，势必影响整个风景区地发展速度.第二，对风景区另一组成部分——乌尤寺地开发在深广度上都显不足.乌尤寺和凌云寺一样，都始建于唐代，距今已有1200余年，其寺庙建筑和雕刻艺术多为唐代风格，因此，极具观赏和研究价值.寺院布局和规模可与凌云寺相媲美，而其佛教文化氛围比起东方佛都、佛国天堂而言确是有过之而无不及.但是，由于开发力度小，导致该景点游客稀少，旅游收入在整个景区中所占地比例则更少.所以，笔者认为，进一步地合理开发乌尤寺具有很广阔地市场前景.第三，凌云、乌尤两寺僧侣不多，而且文化水平普遍不高.缺乏专业地佛教文化导游.笔者实地调查得悉，凌云寺僧人共一十五人，乌尤寺共有僧人三十人，而僧人地文化水平分别为初高中，中专，小学不等，急需高素质地佛教专业人才.专业导游几乎没有，许多导游对乐山佛教文化地讲解，只是停留于表面，根本不能为游客提供比较深刻具体地讲解，导致许多佛教经典故事和典故不为游客所知.这一现象对于迅速发展地物质、精神文明社会和越来越多地高素质游客来说，其弊端不言而喻.第四，缺乏对佛教饮食文化地关注.佛门饮食文化相对于世俗饮食文化而言，更是别具特色.而处于四川境内地佛门饮食文化，在川菜地烹饪方式地影响下，与其他地方地佛门饮食又有不同之处，这就形成了乐山地佛门斋菜特色.对于这一点，应该引起景区管理委员会和寺院地关注.利用不好则是景区地一大损失，利用好了便是促进景区佛教文化旅游地一把金钥匙.二、发展与保护并重宗教旅游与其他形式旅游一样，其资源具有不可再生性，一旦破坏便不能复原，即便是重修、重建，也无法挽回原有地价值.因此，景区在开发时，一定要将保护放在首位，并且实现全方位、立体化地保护.（一）保护生态环境生态环境是指由生物群落及非生物自然因素组成地各种生态系统所构成地整体，主要或完全由自然因素形成，并间接地、潜在地、长远地对人类地生存和发展产生影响.生态环境地破坏，最终会导致人类生活环境地恶化.对于风景区而言，生态环境地破坏，势必削减景区地吸引力，从而大幅度降低旅游收益.因此，要保护和改善旅游环境，就必须保护和改善生态环境.必须严厉禁止在寺院周围砍伐树木，毁坏山林，防止水源污染，切实保护好寺院内地花草树木.（二）提升导游素质如果把一个风景区比作一个人地话，那么导游人员就是他地血液.导游不仅为景区提供活力，同时也是景区地保护者.要提升导游人员地素质，首先需要乐山市旅游局和大佛景区管理委员会等旅游管理部门通力合作，加强对导游队伍地监督和管理，加强对导游员地素质、道德地规范.利用年检和旅游淡季，对导游人员进行集体培训和考核，对于不合格者，应该果断处理，努力打造一支高素质、高标准地专业导游队伍.同时，可以开展一些别开生面地关于如何保护景区自然人文景观和环境地有奖知识竞赛，从而调动导游员自我充实地积极性，增长对保护景区重要性地认识.其次，导游人员本身也要积极充实自己地业务知识，培养良好地职业道德，树立时时刻刻为游客着想、为景区着想地道德情操，为实现景区地可持续发展努力奋斗.（三）加强对旅游线路地维护旅游线路是整个旅游风景区地骨架，支撑着风景区地发展.如果旅游线路以及周边环境存在问题，那就会牵一发而动其全身，影响整个景区地发展.所以，必须予以重视.首先，要加强对旅游线路和文物地维护，派专业人员定期检查，有问题要及时有效地解决，坚决做到防范于未然.其次，要进一步充实旅游内容，真正做到让游客随时随地都有景可看，有物可观，在让游客满意地同时，实现对景区旅游资源地保护.再次，在各文物保护单位，设置醒目地标示牌，提请游客注意保护文物和景点环境、设施.最后，景区可以通过导游和各种宣传媒介，向广大游客宣传景区保护意识，既有助于提高游客地素质，又可以达到保护景区生态.只有实施发展与保护并重地战略，才能达到科学合理地开发旅游资源和可持续发展地长远目标，实现乐山大佛风景区地旅游事业健康、快速、稳定地发展.（作者单位：江苏省扬州商务高等职业学校）版权申明本文部分内容，包括文字、图片、以及设计等在网上搜集整理.版权为个人所有This article includes some parts, including text, pictures, and design. Copyright is personal ownership.b5E2RGbCAP 用户可将本文地内容或服务用于个人学习、研究或欣赏，以及其他非商业性或非盈利性用途，但同时应遵守著作权法及其他相关法律地规定，不得侵犯本网站及相关权利人地合法权利.除此以外，将本文任何内容或服务用于其他用途时，须征得本人及相关权利人地书面许可，并支付报酬.p1EanqFDPwUsers may use the contents or services of this article for personal study, research or appreciation, and othernon-commercial or non-profit purposes, but at the same time, they shall abide by the provisions of copyright law and other relevant laws, and shall not infringe upon the legitimate rights of this website and its relevant obligees. In addition, when any content or service of this article is used for other purposes, written permission and remuneration shall be obtained from the person concerned and the relevant obligee.DXDiTa9E3d转载或引用本文内容必须是以新闻性或资料性公共免费信息为使用目地地合理、善意引用，不得对本文内容原意进行曲解、修改，并自负版权等法律责任.RTCrpUDGiTReproduction or quotation of the content of this article must be reasonable and good-faith citation for the use of news or informative public free information. It shall not misinterpret or modify the original intention of the content of this article, and shall bear legal liability such as copyright.5PCzVD7HxA。
乐山风景区调研报告
乐山风景区调研报告乐山市位于四川省中部，素有“天府之都”和“佛教圣地”之称。
乐山风景区以其壮丽的自然风景和悠久的历史文化而闻名于世。
本次调研旨在了解乐山风景区的发展现状及问题，从而为其发展提供参考。
一、乐山风景区概况乐山风景区是国家AAAA级旅游景区，坐落于嘉陵江畔，总面积约为2300平方公里。
乐山风景区以乐山大佛为核心，同时还包括峨眉山、乐山世界文化遗产地等著名景点。
乐山大佛是中国最大的坐佛，被称为世界文化遗产，吸引了大量游客和朝圣者。
二、乐山风景区的旅游资源乐山风景区拥有得天独厚的自然环境和丰富的文化资源。
其中，峨眉山是四川省著名的名胜古迹，以其秀丽的山水景观和古建筑群而闻名。
峨眉山还是佛教名山，拥有众多庙宇和寺庙，吸引了大量信徒和游客前来朝拜。
乐山风景区还有许多其他景点，如乐山国家森林公园、乐山欢乐谷等。
乐山国家森林公园是一个生态旅游景区，拥有丰富的植物和动物资源。
乐山欢乐谷是一个大型主题公园，包括游乐设施、表演和文化展示。
三、乐山风景区的发展现状乐山风景区目前已形成了比较完善的旅游综合体系。
乐山大佛作为乐山最著名的旅游景点之一，每年吸引了大量的游客和朝圣者。
峨眉山作为乐山的第二大景点，也有相当多的人前来游览。
乐山世界文化遗产地以其悠久的历史和文化底蕴，吸引了一批文化爱好者。
乐山风景区的交通便利性也较好，有多个火车站和机场，能够方便地接待游客。
同时，各类旅游设施和服务设施也比较齐全，能够满足游客的各种需求。
然而，乐山风景区的一些问题也不容忽视。
首先，部分旅游资源开发不够充分，如乐山国家森林公园的开发程度较低，没有充分利用其独特的自然环境。
其次，旅游服务质量不稳定，有一些游客对景区的服务、导游、餐饮等方面表示不满意。
此外，景区管理也存在一些问题，如景区环境整治不彻底、安全措施不完善等。
四、乐山风景区的发展建议为了进一步提升乐山风景区的发展水平，有以下几点建议：1.加强旅游资源的开发利用。
乐山风景区应充分利用峨眉山、乐山大佛等著名景点的吸引力，投资开发更多的景区，拓展旅游产品。
乐山旅游地形形象调研报告材料
题目名称：乐山旅游地形形象调查报告课程名称：经济应用文写作教学学院：经济管理学院专业班级：市场营销12本科班授课教师：陈华课程得分：姓名学号马瑜12320136姜贵鑫12320118霍开波12320117熊永俊123201502015 年 6 月22日目录1.导言 (4)2.概况 (5)2.1 调查背景和目的 (5)2.2调查内容 (5)3.调查方法与方式 (6)4.调查结果 (6)4.1 目标游客分析 (6)4.1.1 游客样本分析 (6)4.1.2 目标游客乐山旅游次数分析 (7)4.1.3 游客旅游动机分析 (8)4.2 旅游目的地知名度介绍 (8)4.2.1 乐山旅游景点知晓率 (8)4.3 游客对旅游目的地的评价 (9)4.3.1 游客对乐山旅游目的地的总评价 (10)4.3.2 游客对乐山旅游目的地的感知评价 (11)4.3.3 游客对乐山的情感评价 (12)4.4 游客客源与感知评价交叉列表分析 (12)4.4.1 游客来源与餐饮评价交叉列表分析 (12)4.4.2 服务质量评价与调查对象背景交叉列表分析 (13)4.4.3 多样化商品评价 (14)4.4.4 商品价格评价及交叉列表分析 (15)4.5乐山留给游客印象深刻的事物 (17)4.6 游客重游意愿 (18)4.6.1 游客重游乐山意愿 (18)4.7 游客推荐意愿及背景分析 (18)4.7.1 游客推荐意愿 (18)4.7.2 推荐意愿与背景交叉列表分析 (19)4.7.3 推荐意愿与游客区域交叉列表分析 (20)5.结论 (20)5.1目标市场的选择 (21)5.1.1 西南市场是乐山最大的客源市场 (21)5.1.2 目标人群以较高收入的企事业单位人员和年轻的学生为主体 . 215.2 休闲观光成为来乐山旅游的主要动机 (21)5.3 乐山大佛和峨眉山名声在外，乐山小景点知晓率极低。
(22)5.4 游客旅游地评价喜忧参半 (22)5.4.1 游客总体满意度有待提高 (22)5.4.2 服务人员、价格和多样化商品成为游客感知评价的短板 (22)5.5 游客对乐山旅游目的地的形象感知有错位现象 (23)5.6 乐山美食在旅游中的价值未得到体现 (23)5.7 乐山代表事物少，游客无深刻印象 (24)5.8 游客重游意愿和推荐意愿低，制约乐山持续发展 (24)5.8.1目的地缺乏吸引力，游客重游意愿低 (24)5.8.2 游客推荐指数低，旅游发展速度受影响 (25)5.9 乐山旅游发展中重“游”轻“娱、购物” (25)6.对策 (25)6.1 不断扩大客源市场 (26)6.1.1 主抓周边市场 (26)6.1.2 争取机会市场 (26)6.2 关注感知要素，提高游客满意度 (26)6.2.1对乐山旅游商品立体开发，丰富商品层次 (26)6.2.2 加大旅游支持要素，提升游客满意度 (29)6.3 营造愉快氛围，提高游客情感评价指数 (32)6.3.1 大力整治旅游市场秩序 (32)6.3.2 突出旅游地的个性 (33)6.4 加大宣传，塑造良好旅游目的地形象 (33)6.4.1加大广告投入，扩大旅游景点知名度 (33)6.4.2利用公共关系，提高旅游地的美誉度 (34)6.4.3利用节庆活动，提高旅游地魅力指数 (34)6.5 塑造独特统一的旅游目的地形象，改善感知错位 (35)6.5.1建设一个实际的休闲文化地。