2016年成都市旅游市场抽样调查报告

2016年成都市国内旅游抽样调查报告第一部分调查目的与主要结论一、调查目的根据国家旅游局旅游统计制度要求，为进一步掌握成都市2016年国内旅游发展情况，全面了解来蓉国内游客客源构成、平均停留时间、旅游花费及构成、旅游目的、本市居民平均出游率等方面有关情况，为加强成都国内旅游的宏观管理，加快推动成都国内旅游市场快速发展，为制定国内旅游市场相关产业促进政策提供数据支撑和科学依据，成都市旅游局委托第三方测评机构——四川西部民生研究院，开展国内游客抽样调查。

二、调查主要结论调查显示，2016年成都市国内游客主要有以下特征：1.游客类型以本地游客和一日游游客居多，主要目的为休闲度假和观光游览，游览方式以“自由行”为主。

本年度共调查8471个国内游客，其中，一日游游客5441人，占64.23%;过夜游游客3030人，占41.3%。

从客源地来源看，来自成都市内游客占比为52.30%，市外省内游客占27.45%，省外游客占20.25%;从旅游主要目的来看，以休闲/度假(46.91%)和观光/游览(40.53%)为主，两者的比例为87.40%;从旅游方式来看，以“自由行”占绝对优势，参加旅行社组织的游客所占比例仅为1.63%，值得注意的是，自驾车旅行的占比已由2015年的33.2%增长至42.36%，散客化和自驾游趋势明显。

2.游客游览景点个数和平均停留天数均有所增长。

2016年，受访游客在蓉平均游览景点数量由去年的1.5个增至2.0个，其中省外游客在蓉平均游览景点数量为2.8个，市外省内游客为2.1个，市内游客为1.8个;过夜游客平均停留时间由去年的1.9天增至2.0天，其中市内游客平均停留1.6天，市外省内游客平均停留2.0天，省外游览平均停留2.6天。

3.游客花费较上年度有较大幅度增长，花费主要集中在交通、住宿、购物和餐饮等方面。

2016年的游客花费主要呈现以下特点：一是2016年国内游客在蓉旅游期间人均花费为1227.7元，比去年(1051.0元)增加了176.7元，增长幅度为16.81%;二是游客花费主要集中在交通、住宿、购物和餐饮等方面，各项花费的占比均在20%左右。

与去年相比各项旅游花费的占比变化不大，餐饮、购物、住宿、景区游览、通讯的占比略有上升，交通、娱乐等花费占比略微下降;三是过夜游游客人均花费(2137.1元)比去年(1913.1元)提高224元，一日游游客人均花费(614.0元)比去年(689.1元)减少了75.1元，二者之间的差距由1224.0元进一步扩大至1523.1元;四是市内游客在蓉旅游期间的人均花费较低(387.5元)，市外省内游客和省外游客花费均比较高，分别为1514.4元和3009.8元;五是住在亲友家的游客人均花费较低(1332.1元)，住在商务(社会)酒店的游客和住在星级酒店/宾馆的游客人均花费则比较高，分别为2476.8元和3240.2元。

以上特征显示，我市游客花费虽有较大幅度提升，但仍以吃、住、行等必要的基本消费为主，购物、娱乐等方面的非基本花费占比仍然较低。

同时，过夜游客、市外游客的花费明显较高，而我市游客类型又以本地游客和一日游游客居多。

建议大力提升我市在国内旅游市场知名度，坚持优质服务，丰富产品和服务供给，加大夜间旅游的开发力度，在娱乐和购物服务方面狠下功夫，吸引更多市外和省外游客。

4.国内游客对我市山水风光、文物古迹和大熊猫等旅游资源最感兴趣。

受访游客表示感兴趣的资源集中在青城山、天台山等山水风光类(占59.34%)，武侯祠、金沙遗址等文物古迹类(占55.05%)和大熊猫(占33.24%)等方面。

省内、省外游客均对山水风光类资源感兴趣;此外，省内游客(包括成都市)更偏爱欢乐谷、国色天香等娱乐类，省外游客更偏爱武侯祠、金沙遗址等文物古迹类、大熊猫以及川菜/川茶等饮食文化类。

5.国内游客对我市特色美食/川茶、大熊猫纪念品和蜀锦/蜀绣等旅游商品最感兴趣。

受访游客表示感兴趣的商品集中在特色美食/川茶(占69.35%)，大熊猫等纪念品类(占23.95%)，蜀锦/蜀绣(占21.48%)等方面。

省内外游客感兴趣的商品种类相差不大。

第二部分调查概况一、调查范围及对象(一)调查范围调查范围包括成都市20个区(市)县、高新区、天府新区(成都片区)。

(二)调查对象1.在蓉旅游的国内游客在蓉旅游的国内游客是指报告期内不以谋求职业、获取报酬为目的的，离开惯常居住环境出行距离超过10公里，在成都市各地参观、游览、度假、探亲、疗养、考察、参加会议和从事商务、科技、文化、教育、宗教等活动，无论其在成都市境内过夜或不过夜，只要出游时间超过6小时(但不超过6个月)，并且常住国(或常住地)在中国境内(中国除港澳台地区外)，均为在成都市旅游的国内游客，不包括来成都市以谋求职业、获取报酬为目的居民和出行距离不超过10公里，出游时间不超过6个小时的居民和入境游客(港澳台和国外游客)。

2.成都市居民指在成都市居住满半年以上，年龄在18岁以上的居民。

二、调查内容调查内容为：1.国内游客客源构成(包括游客基本信息，性别、年龄、职业、来源地(境外、外省、本省其他市(州)，本市其他(区)县)等);2.国内游客来本地旅游的目的(包括旅游的组织形式，来本地的目的等);3.国内游客在本地的平均停留时间(包括是否过夜、过夜游客的住宿类型(旅馆/招待所、星级饭店/宾馆、亲友家中、其他住宿设施)、停留时间等);4.国内游客在本地的旅游花费及构成(具体包括来本市的交通花费、住宿、餐饮、旅游景区游览、娱乐、购物、市内交通、邮电通讯、其他等);5.全市及各区(市)县居民平均出游率。

三、调查样本量及分布(一)国内游客抽样调查样本量及分布本次共调查了8471个游客，主要分布在景区和住宿单位。

景区景点包括A级和非A 级旅游景区景点;住宿单位包括星级饭店/酒店、商务(社会)酒店/旅行社及乡村酒店/农家乐。

游客点位分布情况详见下表：表1 成都市各类点位国内游客数量分布表(二)成都市居民抽样调查样本量及分布本次共调查1303位成都市居民。

具体分布详见下表：表2 成都市居民样本分布情况四、测算方法本区(市)县及本成都市居民平均出游率=出游人数÷接触到本市游客数量(调查样本总量)。

第三部分2016年国内游客类一、抽样调查国内游客不同分组情况(一)按客源地分组本次共调查了8471个国内游客。

其中，来自成都市内游客占比52.30%，市外省内游客占27.45%，省外游客占20.25%。

具体详见下表：表3 国内游客客源地分布情况其中，市外省内游客中，排名前十的城市是德阳市、绵阳市、眉山市、南充市、乐山市、达州市、宜宾市、内江市、雅安市和资阳市，其它城市分布详见下表：表4 市外省内游客客源地分布情况在省外游客中，排名前十的省市是重庆、陕西、广东、河南、北京、云南、江苏、湖北、甘肃和山东。

其中，来自重庆市的游客数最多，占比16.42%，其次是陕西和广东，所占比例均为6.86%。

其它省份分布情况详见下表：表5 省外游客客源地分布情况(二)按性别分组从性别上看，男性游客占48.94%，女性游客占51.06%。

(三)按年龄分组从年龄分布上看，以41-50岁为主，占比为43.89%，其次是31-40岁，占比为42.03%。

年龄分布详见下图：图1 国内游客年龄分布情况(%)(四)按职业分组从职业上看，以企业人员和学生/军人为主，占比均在20%以上，其次是个体工商户/私营业主，占比15.47%。

其它具体情况详见下图：图2 国内游客职业分布情况(%)(五)按旅游目的分组受访的国内游客中，来蓉目的以休闲/度假(46.91%)和观光/游览(40.53%)为主，两者的比例为87.44%;其他具体情况详见下图：图3 国内游客来蓉主要目的分布情况(%)(六)按旅游方式在受访的国内游客中，来蓉的旅游方式以“自由行”占绝对优势，参加旅行社组织的游客所占比例仅为1.63%。

值得注意的是，自驾车旅行游客的所占比例已高达42.36%。

数据表明，自驾游以自由、灵活、个性化等突出特点被旅游者所接受和喜爱，是近年来我国新兴的、值得引起行业重视的旅游方式。

详见下图：图4 国内游客旅行方式分布情况(%)(七)按游客户籍类型分组在受访的国内游客中，城镇户口的游客占69.58%，非城镇户口的游客占30.42%。

二、游览过夜住宿情况、游览景点数量和停留天数(一)游览过夜住宿情况在受访游客中，一日游游客5441人，占64.23%;过夜游游客3030人，占35.77%。

在市内游客中，86.48%的游客为一日游;在市外省内游客中，六成(60.17%)游客为一日游;而省外游客中，过夜游所占比例较高，达87.79%。

详见下表：表6 国内一日游、过夜游人数及占比情况(二)国内游客平均游览景点数量受访游客在蓉平均游览景点数量为2.0个，其中省外游客在蓉平均游览景点数为2.8个，市外省内游客为2.1个，市内游客为1.8天。

详见下表：表7 国内游客游览景点数量分布情况(三)国内游客平均停留天数受访游客中，在蓉过夜游客的平均停留天数为2.0天。

其具体分布如下：1.按客源地分类按客源地分类，来自省外游客平均停留天数最高，为2.6天，其次是市外省内游客，平均停留天数为2.0天，而市内游客的平均停留天数最低，仅为1.6天。

详见下表：表8 按客源地分类国内来蓉游客的平均停留天数2.按住宿单位分类按住宿单位分类，入住星级酒店/宾馆和亲友家的游客平均停留天数最高，均为2.1天，其次是入住商务(社会)酒店/旅行社的游客，平均停留天数为1.9天，而入住乡村酒店/农家乐的游客平均停留天数较少(1.5天)。

详见下表：表9 按住宿单位分类国内来蓉游客的平均停留天数三、国内游客来蓉旅游的行程安排情况(一)上一站情况调查数据显示，来蓉旅游的国内游客中，绝大部分游客(78.90%)上一站在本省，且其中有67.80%的游客在四川成都。

详见下图：图5 来蓉国内游客上一站分布情况(%)(二)前往的下一站调查数据显示，大多数(76.70%)来蓉旅游的国内游客下一站流向了本省，除了本省外，到重庆和云南旅游的游客也较多。

下一站仍在本省内旅游的游客中，选择继续在成都市旅游的游客占64.80%，流向本省的绵阳市、德阳市和乐山市的游客也较多。

详见下图：图6 来蓉国内游客下一站分布情况(%)四、游客花费及构成情况(一)总体花费情况2016年度国内游客消费构成主要包括以下几个方面：交通(包括长途交通和市内交通，其中：长途交通指飞机、火车、长途汽车、轮船和自驾车，市内交通指出租、地铁、以及其他方式出行费用)、住宿费、餐饮费、旅游景区游览费、娱乐花费、购物花费、邮电通讯费及其它费用。

2016年国内游客在蓉旅游期间人均花费为1227.7元，比上年(1051.0元)增加了176.7元。