管理创新重实效
精细化是城市管理的必由之路
精细化是城市管理的必由之路精细化是城市管理的必由之路精细化管理就是追求完美，实现卓越的过程。
实施精细化管理是当前我市城市管理提质增效的必由之路，也是全面提高我市城市管理水平的重要举措。
特别是今年大气污染防治工作开展以来，我市采取多种措施全面提升城市管理水平，城市面貌焕然一新，城市环境明显改善，人民群众的满意度显著提高。
我们应该清醒地看到，我市在城市管理上虽然取得了一定成效，但城市管理的精细化还需进一步提高，市民对城市管理越来越高的期盼与城市管理滞后的矛盾依然很突出。
为深入贯彻落实市五次党代会精神，我市城管部门以“马上办抓落实”推进工作机制为保障，大力弘扬“崇尚实干、追求卓越”的城管精神，按照“路畅、地净、水清、绿亮、秩序、形象”的12字工作目标和精细化管理的标准要求，结合我市城市管理工作实际，高标准推进城市基础设施建设，强力提高城市管理精细化水平，把城市管理的精细化做细、做实、做好。
一、深化思想认识要有高度城市管理的精细化是城市管理思想的重大变革，是粗放管理到精细管理的重大飞跃，是一个不断认识，不断实践，不断提高的过程。
各级领导干部特别是城管系统的干部职工要进一步深化思想认识，充分认识城市管理精细化的重要性，全面把握和领会精细化管理的内涵和实质。
一是要从开展精细化管理的时代内涵上深化思想认识。
开展精细化管理是城管系统生存、发展、壮大的根本性举措，是加强城市基础设施建设，巩固城市管理成果的关键。
当前，城市建设管理工作正处在新的历史机遇期，从中央到地方都高度重视，提出了很多新的更高的要求，赋予了城管部门很多新的使命，同样也赋予了城市管理新的时代内涵。
特别是我市在城市建设日新月异、城镇化进程逐步加快的今天，人民群众对城市管理的要求越来越高，城市管理面临的考验和任务更加严峻和艰巨，实施城市管理的精细化已经是迫在眉睫、刻不容缓。
二是要从开展精细化管理的客观效果上深化思想认识。
近年来，我市的城市管理工作取得了不少令人欣喜的成绩，市城管局提出了“崇尚实干、追求卓越”的城管精神，逐步向城市建设管理的精细化努力，但也有一些问题没有能够得以及时解决，一定程度上阻碍了精细化管理工作的开展和精细化管理水平的提高。
酒店质量管理心得体会
酒店质量管理心得体会酒店质量管理心得体会1一、十年质管工作的回顾“温馨微小，物有所值”是金海湾大酒店的服务宗旨，正是富有特色，深具独特的服务，使金海湾成为客人心之所系，情之所牵。
服务质量的保持和提升，离不开质管工作。
在过去的十年里，由质管部与各业务部门构成的“双轨制”质管体系对酒店经营管理的良好运作起着不行低估的作用。
在十年的质量管理工作中，“服务＝产品?质量＝生命”的观念已经深植于中高层管理人员心中。
较为系统的质量管理工作，培育了员工温馨微小为客服务的工作看法，酒店员工深深了解在对客服务中不能有一丝一毫的怠慢或掉以轻心，必需有认仔细真、仔认真细、勤勤恳恳的工作看法。
酒店更探究出一批深有特色的服务产品，如“金海湾服务十二快”、“殷情带房”、“接待收银一站化”等。
由于服务富有独特及特色，酒店在客人中享有肯定知名度和良好口碑。
另一方面，在质管工作中也轮训了一批管理人员，培训并发觉了一批人才，并支配在相应的管理岗位上。
当然，“双轨制”的质管体系也存在一些问题：如质管部对各部门的质管工作的评判有肯定的片面性、单向性，各部门贯彻酒店的管理与服务规程和员工守则的工作不能完全落实等。
以前质管工作是双轨制，既有各部门的质管工作，也有质管部的督察工作，双轨制对各部门的质管工作有所推动，有所约束。
撤消质管部，实行服务质量管理部门负责这一单轨制，虽有点背水一战的味道，但更能见到服务的真实一面，更能表达出酒店服务质量管理水平的凹凸。
如何保持酒店的服务质量和提高服务质量管理水平，既是酒店核心竞争力的重要手段，也是酒店管理者必需不断探究的课题。
二、必需牢记的理论1.必需坚决地实行“质量掌握”的理论“质量掌握”的理论是酒店做好服务质量管理工作的基本原理。
“质量掌握”的首务是要设定服务质量标准，有了标准才能按标准去评估各项服务的业绩，才能有效地修正不符合标准的行为和程序，并制定相关的服务标准改造打算。
由于各家酒店星级凹凸不一，设定的标准肯定要与酒店的环境、硬件、人员素养等条件相匹配，不能片面地追求所谓“四星酒店、五星服务”之类不切实际的目标。
创新打造六大体系，聚力攻坚办学目标
创新打造六大体系，聚力攻坚办学目标摘要：一所好学校都有着清晰的自我定位，它的起点是洞悉自己的优劣势，懂得扬长避短。
如果学校没有做好它的定位，没有做好分析，没有做好优势和劣势的转化，就会迷失其中而无法自拔。
因此要办一所好学校，一定要首先对其“定位”，也就是弄清楚“从哪里来，要怎么做”的问题。
关键词：六大体系、青蓝工程、精细化管理新疆兵团第七师胡杨河市130团中学是一所九年一贯制学校，1959年3月建校，位于古尔班通古特大沙漠南缘天山北坡经济带第七师胡杨河市创业东路，学校占地面积约13.7万平方米，校园绿化覆盖率达40%以上，教学楼、实验楼、报告厅、食堂、学生公寓、教师公寓、体育馆、400米塑胶跑道的室外运动场、标准化教室、多媒体报告厅、录播教室、理化生实验室、形体教室、书法教室等，是一所环境优美、功能完善、设施齐全的现代化花园式学校。
学校现有教职工164人，在编145人，特岗教师14人，临聘5人。
在校学生1383人，其中小学887人，初中496人。
全校共开设了40个教学班。
其中小学25个教学班，初中15个教学班。
要办一所什么样的学校，要培养什么样的人才，学校领导班子要有一个清晰的办学目标。
130团中学以“为每一位师生的终身发展和幸福人生奠基、为兵团‘三化’建设服务”为办学理念，以“依法治校、以德育人、教研兴教、争创一流”为办学思路，以“吃苦耐劳、美丽健康、忠诚勇敢、坚韧不拔、永不屈服”的胡杨精神为学校精神，以“启迪智慧、张扬个性、自主发展”为育人目标。
学校的校训：共创和谐德先行，青胜于蓝才出众。
学校的校风：团结、务实、坚毅、创新。
校训与校风环环相扣，从而形成了严谨、协作、奉献、求真的教风和诚信、勤学、善思、笃行的学风。
关注师生全面发展，创建学校主体办学特色，不断提升学校办学品质，努力打造出一所“启迪智慧、自主发展、品质上乘”的现代化学校，努力建设出一支师德高尚、业务精湛、合作进取的教师队伍，办学举措如下：一、创新“六大体系”建设学校秉承“为每一位师生的终身发展和幸福人生奠基，为兵团三化建设服务”的办学理念。
企业管理十大理念
十大企业文化理念诠释团队的理念结果导向的理念细节制胜理念人品修为理念教导部属理念授权理念栽培新人理念层级指挥理念系统运作理念合作共赢理念一、企业价值理念求实求新尽善尽美全体员工一致认同的价值理念是指导企业行为的最根本的原则，本质上决定着企业的成功与否，也是影响企业业绩的根源。
求实求新，尽善尽美，是我们的价值理念，是十大企业文化理念的核心理念。
求实就是老老实实为人，踏踏实实处事，认认真真工作；求新就是与时俱进，开拓进取，敢为人先。
尽善尽美则要求我们凡事要做到尽责尽职，尽心尽力，力求完善，不留漏洞和遗憾。
求实求新，尽善尽美，是湖南电信生存与发展的客观需求，是贯彻落实机制创新、管理创新、技术创新、业务创新、营销创新等五大创新的实际体现，也是不断提升企业核心竞争力，努力实现中国电信集团公司九大战略目标的具体实践。
求实求新，必须思想求新，内容求实。
思想是行动的先导，理论是实践的指南。
思想僵化，墨守成规，没有敢闯、敢试、敢″冒″的精神，就走不出一条新路，就干不出一番新事业。
全体员工必须牢固树立创新意识，敢闯本本、条条所设置的禁区、前人未曾涉足的盲区和困难重重令人却步的难区。
求新才能领先，创新才能制胜。
但求新创新必须建立在实事求是的基础之上，注重实情，遵循规律，尊重实践。
一切真知灼见和正确决策无不来源于我们的经营实践，来源于对实际情况的把握和对市场规律的驾驭。
全员上下都要以市场的需求、用户的需求、企业发展的需求为出发点，准确把握信息和市场的变化，根据客观情况和企业自身的条件来决定我们的战略目标、经营策略和工作方针。
要始终把发展作为第一要务，调整结构、有效拓展，保持企业的持续健康发展；要始终坚持用户至上，用心服务，努力创造服务先机，实现企业品牌领先；要不断丰富创新内涵，强化体制机制创新和技术业务创新，把创新作为发展的核心动力；要全面实施集约化管理，建立符合现代企业制度要求的大型企业集团管理体制；要稳步推进全方位流程重组，建立新型企业运营模式；要加强重组整合，尽快形成优势，推进实业公司实现持续、稳定、自主发展；要整合、优化、完善企业信息化体系，提高运营支撑和企业管理水平；要始终走人才兴企之路，创建学习型企业；要加强企业文化和精神文明建设，增强中国电信的凝聚力和战斗力。
而今迈步从头越——农垦牡丹江国土资源分局管理创新工作纪实
明确责 推 任 进土地整治
＠ 黑江土源０２ 龙国资 ２１ １
新闻动态 Ｕ
齐齐 哈 尔市 国土 资 源局
料 掌 实 袍 矿 产 资 源 规 划 修 编
分 矿 山统 筹 规 划 、合 理 布局 和 有 利节 齐 齐 哈 尔 市 国 土 资 源 局 针 对 把 省 级 规 划 的 目标 和 任 务 细 化 ， 保 提 市 、县 第 一 轮 矿 产 资 源 规 划 存 在 解 到市 、 县级 规划 中 ， 持 上 下 目标 约 资 源 、 护环 境 的前 提下 ， 出最 保 低 限制 性 指 标 ， 高节 约 资源 、 合 提 综 的问题 ，在 第二 轮修 编 过程 中科 致 。 任务分解科学 ， 使规划中的任
广泛宣传 强化执法监 管
２１ ００年 ５月 ，省 国土 资源 执法 监察 局 局 长穆 惠新 荣 誉称 号 ，并多 次在 省 和总局 国 等领导来到农垦牡丹江 国土资源分局检查指导土地执 土 资源 系统 目标 管理 考核 中名列 法 工作 ， 为土地 卫 片执法 工作 中遇 到 的难题 指 出 了解 决 前茅。 办 法 。按 照 领导 指示 ， 垦牡 丹 江 国土 资源 分局 在 “ ・ 农 ６ ２１ ０ ０年 １ ， 垦牡 丹 江 国 ２ ” 月 农 ５ 土地 日前后 一个 月 的时 间里 ， 上街 头发 放宣 传单 、 走
社区物业管理的工作总结【5篇】
社区物业管理的工作总结【5篇】在公司领导的正确指引下，在房产公司各部门的积极配合下，我本着诚信、热情、耐心、细致的服务理念，较好地完成了全年的工作任务。
现将一年来的工作总结如下：一、抓效益、重服务物业公司的经济效益与其服务质量是相辅相成，密不可分的。
良好的服务质量可以促进物业费的收缴工作得以顺利进行。
反之，则不然。
本年度，由于明择园小区的业主属于新户入住，物业费实际上属于强制性收取。
从物业公司长远发展的角度出发，本着为业主服务的宗旨，也为了今后减少物业费收缴工作的难度，我强抓服务管理，提高服务质量，使员工树立起服务理念与服务意识。
具体表现在：1、热情、耐心地接待业主的投诉，做到有记录，有答复，有回访，有反馈。
2、报修及时，维修到位。
3、工作中做到四不：即不可以无笑容，不可以发脾气，不可以说不管，办事不拖拉。
一年来，经过物业公司全体员工的不懈努力，明择园小区业主由开始的怀疑、不信任、对立的情绪，转为对我们工作的理解与支持，并与物业公司的员工们建立了良好的沟通桥梁，这是对我们工作真诚服务的回报，也是对我们工作给与的肯定。
二、抓管理、重培训做为一个部门的领导，除了在日常的工作中所表现的沟通协调的能力外，更重要的体现在管理的方式、方法与管理的力度上。
在物业公司中，我们的员工大都是年轻的男性，在管理上，我注重因材施教，个性化的管理。
针对他们不同的性格与能力，对他们的工作分工也各有不同。
三、抓创新、重实效沈阳市工商管理局铁西分局办公大楼的物业管理项目的实施，开创了新中城物业公司发展的新领域，国家《物业管理条例》的出台，进一步激化了物业小区招投标项目的实施，为物业公司的发展提供了一个良好的竞争环境。
回望过去，展望未来，我对新中城物业公司的发展前景充满了信心。
但在今后的工作中，我还应该扬长避短，克服工作中的急躁情绪，在逆境中寻发展，求创新，带领物业公司的全体员工为股份公司的明天描绘出绚丽的彩虹。
社区物业管理的工作总结【篇2】转眼即是半年，在这半年的时间里，我感觉时间过得飞快，虽然在这过程中，我可能感受不到，但是现在再来回首，才发觉，一年的时间已过半。
党委办公室工作要做到“六讲”
党委办公室工作要做到“六讲”一、讲政治顾大局讲政治是党委办公室工作的灵魂，也是基本要求。
无论在什么情况下，都要始终保持政治上的敏感性、坚定性，特别是在关键时刻、大是大非面前，态度必须坚决，不能有丝毫含糊。
碰到大事要冷静，碰到难事要思考，碰到敏感问题一定要从政治角度来看待。
要把讲政治贯穿到工作的始终，融化到思想的深处，在任何时候、任何情况下都要坚持正确的政治方向，同党委保持高度一致，在大是大非面前旗帜鲜明，在大风大浪面前站稳脚跟，在社会的“万花筒”面前保持敏锐的识别力，始终坚持围绕“中心”，突出“核心”，维护党委权威，确保政令畅通。
同时，要自觉做到嘴严、口紧，不该问的不问，不该听的不听，不该看的不看，不该记的不记，不该说的不说，不该做的不做，不信谣、不传谣，也不散布政治笑话。
二、讲学习强本领素质全面是党委办公室的一贯要求。
办公室地位与职责的特殊性，决定了办公室工作人员必须具备过硬的素质，不仅开口能讲、提笔能写、遇事能办，而且要讲得精彩、写得到位、办得利索。
只有不断学习，提高依法办事能力、执行政策能力、凝聚人心能力、化解矛盾能力，才能适应工作需要。
工作无止境，学习无止境。
党委办公室要带头创建学习型机关，把加强学习作为提高素质、干好工作的自觉行动、良好习惯和日常生活的一部分，做到学习工作化、工作学习化、学习制度化，努力造就学习型、知识型团队。
要坚持不懈地学习党的路线方针政策，在思想上紧跟时代节拍；坚持不懈地学习政治、经济、文化、法律、管理、金融、科技等知识，不断提高综合素养；坚持不懈地学习公文写作、办文办会、组织协调等业务知识，努力成为做好工作的行家里手。
三、讲服务提能力要切实提升“六种能力”，提高整体服务水平。
一是提升胸怀全局的参谋助手能力。
着力培养大局观念、战略思维和超前意识，着力在“会参谋”、“能参谋”、“早参谋”、“多参谋”上下功夫，多提有针对性、创造性和可操作性，符合科学发展观要求的意见和建议。
安全质量标准化管理办法范文(4篇)
安全质量标准化管理办法范文一、总则为规范企业的安全质量管理，提升企业的安全质量水平，保障员工和社会公众的安全权益，制定本管理办法。
二、定义1. 安全质量：指企业产品、服务和运营过程中不对员工和社会公众造成人身伤害或财产损失的能力。
2. 安全质量标准：指对产品、服务和运营过程安全质量要求的具体规定。
3. 安全质量标准化管理：指根据安全质量标准，对企业的产品、服务和运营过程进行规范化管理。
4. 安全质量标准化管理办法：指对企业进行安全质量标准化管理的具体规定。
三、安全质量标准制定1. 标准制定机构：企业应设立安全质量标准制定机构，负责制定、修订和完善安全质量标准。
2. 标准制定程序：(1)调研和分析：标准制定机构应通过调研和分析，了解相关行业的安全质量现状和需求，确定标准制定的范围和目标。
(2)制定草案：标准制定机构应根据调研和分析的结果，制定安全质量标准的草案。
(3)征求意见：将草案公开征求企业、专业机构、相关部门和社会公众的意见和建议。
(4)修改完善：根据征求意见的结果，对草案进行修改和完善。
(5)正式发布：将修改完善的标准正式发布，并在企业内部进行宣贯。
四、安全质量标准落实1. 落实责任：企业应明确安全质量标准的落实责任，制定责任落实制度，并明确相关人员的职责和权限。
2. 建立培训体系：企业应建立安全质量培训体系，对员工进行相关知识和技能的培训，提高员工的安全质量意识和能力。
3. 质量控制：企业应建立质量控制体系，对产品、服务和运营过程进行全面控制，确保符合安全质量标准的要求。
4. 风险评估：企业应进行风险评估，识别和评估可能存在的安全风险，并制定相应的措施进行管理和控制。
5. 监督检查：企业应定期进行对安全质量标准的监督检查，发现问题及时整改，确保标准的有效落实。
五、安全质量标准评估1. 评估机构：企业应聘请具备资质的第三方机构进行安全质量标准的评估。
2. 评估内容：评估机构应对企业的产品、服务和运营过程进行全面评估，包括质量控制、安全风险管理等方面。
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管理创新重实效
今年是管理创新年，总厂，分公司进一步倡导解放思想，实事求是的工作作风和方法。
龙头装置常减压全体干部职工在这一思想指导下积极开展各项工作，全面推动基层管理，他们本着管理创新，注重实效的原则，重点在全员考核等工作上努力实现解放思想，实事求是。
全员考核就是领导层，管理层和运行层互相打分，把领导层，管理层和运行层共同置于一种各层次工作要求的制度之中进行考核，使之在制度的约束之中活动，让职工在一定程度上也成为管理者，从而解决层次障碍，消除抵触与磨擦情绪，理顺关系，端正工作作风。
随着企业体制改革的不断深化，企业传统的管理模式也在发生变化，企业内部的行政模式管理越显突出，这种单纯的管理很容易造成上下关系不融洽和职工的抵触心态。
而消除管理与被管理者之间的层次障碍，消除职工心理上的被动因素，转变管理模式，融洽干群关系，就需要在实际工作中通过摸索和实践来找到创新的解决方法，这种方法就是全员考核，它是常减压人紧贴工作实际，创新工作内容，注重创新实效的具体表现。
全员考核，使得每一名员工和领导进行换位思考，在思考中大家能够相互理解和支持，从而使工作氛围和谐，人际关系融洽，让大家的积极性得以调动。
人心齐，心气顺，工作必然也就出成绩，有效果。
由于实际了全员考核，车间管理上了一个新台阶，各项工作都有突破。
一套常减压装置再次创下连续安全运行800多天的长周期运行好成绩，在这期间，干部职工们共发现隐患和避免事故43起，其中重大腐蚀穿孔事故1起，装置停电3起，停风3起；在今年上半年低负荷运行，原油品质差的情况下，车间派专人盯察负责产品质量，使精制质量合格率连续超过99%，6-7月更是达到100%，这是常减压车间过去从未有过的，而对股份公司和总厂重点落实的经济技术指标----两底攻关，则达到了历史极限水平：1、5ml．在一套屡创佳绩的同时，二套常减压装置亦不甘落后。
二常装置在今年的检修中做到了准点，安全，并重点在环保和节约上做文章，花力气，在30天的检修中，大家做到了干净整洁按清洁生产要求进行坚持每天现场清扫，装置清理，使检修在检修材料上，做到了物尽其用，人尽其烦，有时为了一个垫片，宁愿人多跑几趟，不耐其烦，避免了以前那种多领几个，结果把其余的当垃圾扔掉的毛病，通过车间上下共同努力，二常检修节约开支约10万元。
7月底，当总厂和分公司确定试生产重交沥青后，常减压立即紧密布署，认真研究，车间先后制定了试生产方案和各运行班组操作注意事项等几个预案当下发班组，要求各班传阅及相关岗位签字，班组操作员们在原油性质特殊，操作变化大，控制指标紧的不利因素下，克服困难，发挥拼劲，使试验生产重交沥青一次成功，为总厂和分公司找到了新的效益增长点，并为自己的操作积累了经验。
从开始实行全员考核至今，根据统计表明，车间各项工作的考核指标都有明显提高，车间队伍面貌发生了可喜变化，常减压运行五班在车间的正确指导下，通过全班组的共同努力。
创信得过班组成功，成为分公司炼油系统仅有的一个信得过班组，而其它班组在五班的带动下，也积极向前，努力赶超五班，争创新的信得过班组。
工作中的成绩和胜利使得车间干群关系更加融洽和谐，工会也为职工们的业余生活真抓实干：连续开展8年的压压杯足球赛7月再次擂响战鼓即让大家愉悦了身心，又锻炼了身体，而像其它的乒乓球赛，女工牌赛也使大家在工作时，干劲充沛，精神饱满，旺盛，每一个人身上洋溢着一种积极向上的朝气。
正是由于全员考核的科学，它使车间的管理更加正确有方向，职工们在安全生产中发挥的作用不断提高；也由于建立了切实可行的考核制使全体职工都能自觉地规范自己，养活了不必要地人为因素，减少了人为矛盾，最大限度地发挥了职工们的主观能动因素，从而使生产得以优化，安全得以保障。