最新最全国家电网企业文化整理复习资料
企业文化整理版,国家电网

1、国家电网公司基本价值理念是公司企业文化的灵魂,是公司生存和发展的动力源泉。
2、国家电网公司的企业愿景是建设世界一流电网,建设国际一流企业。
3、国家电网公司的企业使命是奉献清洁能源,建设和谐社会。
4、国家电网公司的企业宗旨是服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展。
6、国家电网公司坚持服务至上,以客户为中心,不断深化优质服务,提高优质服务水平,持续为客户创造价值。
7、国家电网公司的核心价值观是诚信、责任、创新、奉献。
9、国家电网公司的企业精神是努力超越、追求卓越。
11、国家电网公司战略目标是把国家电网公司建设成为电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司(简称“一强三优”)。
18、国家电网公司三个“十条”指的是供电服务“十项承诺”、“三公”调度“十项措施”、员工服务“十个不准”。
15、国家电网公司的战略重点是坚持“三抓一创”的工作思路,大力实施电网发展战略、经营管理战略、人才强企战略、科技发展战略、信息化战略、金融支撑战略、产业支撑战略、国际化战略、企业文化战略、品牌发展战略等,推动公司又好又快发展。
8、“诚信”是企业立业、员工立身的道德基石;“责任”是勇挑重担、尽职尽责的工作态度;“创新”是企业发展、事业进步的根本动力;“奉献”是爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动。
17、《国家电网公司员工守则》是公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。
5、“四个服务”的企业宗旨体现了国家电网公司政治责任、经济责任和社会责任的统一,是公司一切工作的出发点和落脚点。
10、以“三个建设”为保证,全面推进“两个转变”,建设“一强三优”现代公司是公司科学发展的总战略。
12、按照集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设(简称“四化”)要求,实施人力资源、财务、物资集约化管理,构建大规划、大建设、大运行、大生产、大营销(简称“三集五大”)体系,实现公司发展方式转变。
13、建设以特高压电网为骨干网架,各级电网协调发展,具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网,实现电网发展方式转变。
国家电网公司企业文化知识题库

国家电网公司企业文化知识题库国家电网公司企业文化知识题库必须熟记的:1、企业宗旨:服务党和国家工作大局,服务电力客户,服务发电企业,服务经济社会发展(简称“四个服务”)2、企业精神:努力超越,追求卓越3、企业理念:以人为本,忠诚企业,奉献社会4、核心价值观:诚信、责任、创新、奉献5、奋斗方向:建设世界一流电网,建设国际一流企业6、企业文化“四统一”:统一的核心价值观、统一的发展目标、统一的品牌战略、统一的管理标准应该掌握的:7、战略目标:把国家电网公司建设成为“电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀”的现代公司(简称“一强三优”)电网坚强是发展的基础,资产优良反映发展的能力,服务优质展现发展的形象,业绩优秀体现发展的成果。
8、战略实施:“两个转变”——转变公司发展方式(实行“三集五大”),转变电网发展方式(建设坚强智能电网)9、战略重点:“一特四大”电网发展战略;“一流四大”科技发展战略;人才强企战略;国际化战略;资本运营战略;市场开拓战略;企业文化战略。
10、工作思路:抓发展、抓管理、抓队伍、创一流(简称“三抓一创”)11、发展要求:内强素质、外塑形象24、国家电网公司“四化”:集约化发展、集团化运作、精益化管理、标准化建设25、国家电网公司深入推进“四统一”企业文化建设的总体思路适应国家电网公司改革发展新要求,围绕“一条主线” ;坚持“一个融入”;加快“两个推进”;实施“三大工程” ;实现“四个促进” ,为公司和电网科学发展提供坚强的思想保证、精神动力和文化支持。
26、围绕“一条主线”建设以国家电网公司基本价值理念体系为核心、以“四统一”为基础的优秀企业文化。
27、坚持“一个融入”把国家电网公司基本价值理念体系全面融入公司生产、经营、管理的全过程。
28、加快“两个推进”加快推进企业文化“四统一”主题实践活动,加快推进“国家电网”品牌标识标准化建设;29、实施“三大工程”实施企业文化精品工程、落地工程和评价工程;30、实现“四个促进”促进公司发展战略的实施,促进公司党组决策部署的贯彻落实,促进公司管理效率效能的提高,促进“国家电网”品牌价值和公司整体形象的提升,为公司和电网科学发展提供坚强的思想保证、精神动力和文化支持。
国网企业文化资料

企业文化的结构
表层的企业文化 (物质层、行为层)
中间层的企业文化 (制度层)
企业文化“五统一”内涵解读
五
一、统一价值理念
统
二、统一发展战略
一
三、统一企业标准
内
四、统一行为规范
涵
五、统一公司品牌
企业文化“五统一”内涵解读
企业文化“五统一”内涵解读 -- 1
统一的价值理念
国家电网公司核心价值观:
诚信 责任 创新 奉献
国家电网公司企业宗旨:
服务党和国家工作大局 服务电力客户
匠人精神
进行企业文化建设的重要性 -- 2
“我们绝不让雷锋穿破袜子, 不让焦裕禄累出肝病!” ---- 华为
文化
制度
员工利益
内容提要
企业文化概述 企业文化“五统一”内涵解读 员工践行企业文化的方式
企业文化“五统一”内涵解读
企业文化
价值理念体系
制度、行为规范体系
形象识别体系
核心 起统领 支配作用
形象,热心社会公益,遵守社会公德,引领社会良好风尚。
企业文化“五统一”内涵解读 -- 1
企业宗旨
“四个服务”
服务党和国家 服务电力客户 服务发电企业 工作大局
服务经济 社会发展
这这是是公公司司实义现不共容赢辞的的战政略治选责择任。。公公司司作作为为电关力系行国业家中能落源安
实全国、家这这国能是是民源公公经政司司济策肩光命、负荣脉联的的、系基社经发本会营电使责上企命任万业。。亿和公公资客司司产户作作、、为为具发经国有挥营家重桥范能大梁围源影作遍战响用及略力的全的和经国实带大施动部 分营主力城性体的乡企,国、业承有提,担重供承着要普担保骨遍着证干服开能企务放源业的透资,供明源是电依实党企法现执业经优政,营化的承的配重担责置要着任,经为。满济电公足基力司经础客遵济,户循社承提电会担供力快着安速确全 可工增保靠业长国充发对有足展电资的规力产电律需保力,求值供科的增应学责值和规任,服划。增务建公强的设司国基电坚家本网持经职,经济责推济实。动责力公建任和司立与产坚完社业持善会竞服三责争务级任力至电相的上力统重,一要以, 客市保责户场障任为,电。中严力公心格安司,执全坚不行可持断“靠局深公供部化开应利优、,益质公推服服平进从务、节全,公能局提正降利高”耗益优调,,质度保把服,护维务与生护水合态党平作环和,伙境国持伴,家续共履的为行利客 户同社益创会作造责为价广任检值阔,验。发服工展务作空社成间会效。主和义企和业谐业社绩会的建根设本。标准。
国网企业文化大全

国网企业文化大全一、国网企业文化的背景和意义国网是中国电力企业的骨干,是电力行业的领军企业,承担着保障国家电力安全供应和发展电力事业的重要使命。
企业文化是国网发展的重要支撑和动力,对于推动企业全面发展、塑造企业形象、提升核心竞争力具有重要意义。
二、国网企业文化的核心价值观1.客户第一:把客户的需求置于首位,为客户提供优质服务,不断超越客户的期望,实现客户满意。
2.诚信守法:坚持以诚信为本,遵守法律法规和企业道德规范,做到言行一致,取信于人。
3.团队合作:以团队为驱动力,强调团结协作、资源共享、互相支持和尊重,实现共同目标。
4.创新进取:鼓励员工勇于创新,以开拓进取的精神推动企业不断发展,追求卓越品质。
三、国网企业文化的延伸价值观1.精益求精:追求卓越,追求品质和绩效的持续提升,通过不断改进和突破,实现效益最大化。
2.公平正义:坚持公平公正原则,制定公平的激励机制,为员工提供公平的发展机会和平等的待遇。
3.敬业奉献:积极投身工作,尽心尽力,对国家、客户、企业充满责任感和奉献精神。
4.环境保护:注重环境保护,倡导绿色发展,推动可持续发展,为社会负责。
四、国网企业文化的象征和流程1.标志及口号:国网标志以中国电力元素和现代工艺相结合,体现了企业的专业性和创新性。
口号则是简洁而具有动感的句子,可以激发员工的工作热情和团队凝聚力。
2.内部培训和教育:国网注重员工的培训和教育,提供系统化的培训体系,通过内部培训和外部合作,不断提升员工的专业素养和管理能力。
3.文化活动和传统节日:国网组织各种形式的文化活动,如文艺演出、体育比赛、知识讲座等,提高员工的凝聚力和归属感。
同时,也重视传统节日的庆祝和活动,增强员工的家庭幸福感和企业关怀。
4.员工评价和激励机制:国网建立了科学的员工评价和激励机制,通过绩效考核、岗位晋升、薪酬福利等方式,激励员工更好地发挥自己的才华和创造力。
五、国网企业文化的建设过程和难点1.领导示范和榜样引领:国网的企业文化建设需要领导的示范和榜样引领,领导要率先垂范,树立积极向上的工作风气和价值观念。
最新最全国家电网企业文化整理复习资料

建设和弘扬统一的企业文化,是深化“两个转变”,建设“两个一流”的必然要求,是实现企业与员工共同发展、实现企业与社会共同进步的根本动力。T
公司大众传播口号是什么?公司大众传播口号是“你用电·我用心
企业文化“五统一”要求是指统一价值理念、统一(发展战略)、统一制度标准、统一行为规范、统一公司品牌。
地(市)调度控制中心负责(110(66)~220千伏(含城郊区35千伏及以下))变电设备集中监控。
县级调度控制中心只能负责(35千伏及以下)变电设备集中监控。
±800千伏及以上直流变电设备的运维检修由(总部)层面负责。
±660千伏及以下直流和500(330)千伏及以上交流电网设备的运维由(省公司)层面负责。
(核心价值观)是公司的价值追求,是公司和员工实现愿景和使命的信念支撑和根本方法。
公司的核心价值观是诚信、(责任)、创新、奉献.
公司的企业精神是(努力超越、追求卓越)。
“四个服务"的公司宗旨是指服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、(服务经济社会发展).
“四个服务”的公司宗旨体现了公司(政治责任)、经济责任和社会责任的统一,是公司一切工作的出发点和落脚点。
(企业精神)是对企业现有观念意识、传统习惯、行为方式中积极因素的总结、提炼和倡导,是企业全体或多数员工共同一致、彼此共鸣的内心态度、思想境界和理想追求。
(两个一流)是公司的奋斗方向,是国家电网人的远大理想,是公司一切工作的目标追求。
(奉献)是干部员工爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动。
(“两越"精神)是国家电网人面对新发展环境的选择,是时代精神的体现。
最新国网企业文化新题库900题资料

企业文化单选题一.单选题(共540道)1、文化是人类在社会历史发展过程中所创造的() DA 文学艺术B科学技术C精神财富D物质财富和精神财富2、狭义的文化指的是() cA 文学艺术B科学技术C心态文化D道德情操3、广义上的文化包括物质文化、心理文化和() DA 生产文化B行为文化C信息文化D制度文化4、文化在它所涵盖的范围内和不同的层面发挥着功能和作用,下面选项中不属于文化主要功能的是() BA 整合功能B规范功能C导向功能D传续功能5、企业文化是企业的灵魂,是推动--的不竭动力() AA 企业发展B企业改革C企业转型D企业进步6、企业文化是一个组织由其()、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。
CA 组织机构B规范制度C价值观D企业精神7、企业文化包含着非常丰富的内容,其核心是() DA 组织机构B制度C价值观D企业的精神和价值观8、20世纪80年代论述企业文化的经典之作是() AA 《企业文化--企业生存的习俗和礼仪》B《企业文化——企业管理的最高境界》C《企业文化的起源和发展简介》D《企业文化发展趋势》9、企业文化是在()中逐步形成的规范。
BA 企业的管理者B工作团体C一线职工D企业领导10、哪一项是指导企业制定员工和顾客政策的宗旨()CA 企业精神B规章制度C企业文化D道德规范11、企业的灵魂是()AA 企业文化B企业精神C价值观D现代企业制度12、企业价值观是() DA 企业的灵魂B企业员工的价值观念C企业中的文化现象D企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念13、新员工要为企业所录用必须掌握的“内在规则”是() CA 企业精神B规章制度C企业文化D熟练的技术14、下列选项中对企业文化表述错误的是() DA企业文化是企业内通过物体布局所传达的感觉或气氛,以及企业成员与顾客或其他外界成员交往的方式B企业文化就是传统氛围构成的公司文化,它意味着公司的价值观C企业文化是经济意义和文化意义的混合,即指在企业界形成的价值观念、行为准则在人群中和社会上发生了文化的影响D企业文化与文教、科研、军事等组织的文化性质相同15、最早提出企业文化理论的是() AA 特雷斯·迪尔和阿伦·肯尼迪B约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特C威廉·大内和阿伦·肯尼迪D特雷斯·迪尔和约翰·科特16、下列选项中不属于企业文化要素的是()BA 企业环境B规章制度C文化仪式D文化网络17、下面哪个选项决定了企业的行为()AA 企业环境B规章制度C英雄人物D文化仪式18、下面哪个选项在于作为一种活的样板,给企业中其他员工提供可供仿效的榜样,对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用() DA 企业劳动模范B企业领导C文化仪式D英雄人物19、哪一项可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化,来生动的宣传和体现本企业的价值观,使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵,使企业文化“寓教于乐”之中。
《国家电网公司企业文化》知识答题.pdf

《国家电网公司企业文化》知识答题单位:姓名:得分:-------------装-----------------订----------------线--------------、1、国家电网公司基本价值理念包括哪些内容?2、国家电网公司的企业愿景是什么?3、国家电网公司发展的总战略是什么?4、国家电网公司的战略目标是什么?5、国家电网公司实现战略目标的战略途径是什么?6、转变公司发展方式的内涵是什么?7、国家电网公司建设以“四统一”为基础的优秀企业文化,“四统一”具体指什么?8、建设统一的优秀企业文化的核心是什么?9、建设统一的优秀的企业文化的重要载体是什么?10、“内强素质”是指提高哪五方面素质?11、“外塑形象”是指塑造哪五方面形象?12、“三集五大”指什么?13、国家电网公司员工誓词是什么?企业文化知识答题答案1、国家电网公司基本价值理念包括哪些内容?答:包括企业愿景、企业使命、企业宗旨、核心价值观和企业精神。
2、国家电网公司的企业愿景是什么?答:企业愿景是公司的奋斗方向,是国家电网人的远大理想,是公司一切工作的目标追求。
国家电网公司的企业愿景是“建设世界一流电网,建设国际一流企业”。
3、国家电网公司发展的总战略是什么?答:以“三个建设”为保证,全面推进“两个转变”,建设“一强三优”现代公司,是国家电网公司发展的总战略。
4、国家电网公司的战略目标是什么?公司发展方式转变。
7、国家电网公司建设以“四统一”为基础的优秀企业文化,“四统一”具体指什么?答:统一的核心价值观,统一的发展目标,统一的品牌战略,统一的管理标准。
8、建设统一的优秀企业文化的核心是什么?答:推行公司基本价值理念体系。
9、建设统一的优秀的企业文化的重要载体是什么?答:实施企业文化建设精品工程、落地工程、评价工程(简称“三大工程”)。
10、“内强素质”是指提高哪五方面素质?答:安全素质、质量素质、效益素质、科技素质、队伍素质。
电网企业文化题库

第一部分公用部分(共78题)1. 国家电网公司的企业理念是什么?答:以人为本,忠诚企业,奉献社会。
这是公司的基本信条和行动准则。
2.国家电网公司的工作思路是什么?答:抓发展、抓管理、抓队伍、创一流(简称“三抓一创”)。
发展是公司第一要务,管理是公司发展的永恒主题,人才是公司发展的第一资源,一流是公司发展的前进方向和奋斗目标。
3. 国家电网公司基本价值理念包括哪些方面的内容?答:包括公司愿景、公司使命、公司宗旨、核心价值观、企业精神和企业理念。
4. 国家电网公司的愿景是什么?答:建设世界一流电网、建设国际一流企业。
5. 国家电网公司的使命是什么?答:奉献清洁能源、建设和谐社会。
6. 国家电网公司的宗旨是什么?答:服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展。
“四个服务”的公司宗旨体现了公司使命与价值追求的统一,体现了国有企业的经济责任、政治责任与社会责任的统一,是公司一切工作的出发点和落脚点。
7. 国家电网公司的核心价值观是什么?答:诚信、责任、创新、奉献。
8. 国家电网公司的企业精神是什么?答:努力超越、追求卓越。
9. 国家电网公司的战略目标是什么?答:把国家电网公司建设成为电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀(简称“一强三优”)的现代公司。
10. 国家电网公司的战略途径是什么?答:转变电网发展方式、转变公司发展方式(简称“两个转变”)。
11. 国家电网公司的工作方针是什么?答:集团化运作,集约化发展,精益化管理,标准化建设(简称“四化”)。
12. 国家电网公司提出的“一特四大”电网发展战略是什么?答:建设以特高压电网为骨干网架,各级电网协调发展的坚强智能电网,促进“大煤电、大水电、大核电、大型可再生能源基地”集约化开发。
13. 国家电网公司实施“一流四大”科技发展战略的内容是什么?答:建设一流人才队伍、实施大科研、创造大成果、培育大产业、实现大推广。
14. 国家电网公司的战略保障是什么?答:党的建设、企业文化建设和队伍建设(简称“三个建设”)。
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“三个自信”包括(道路自信理论自信制度自信)。
“中国梦”的具体内涵包括(国家富强、民族振兴、人民幸福)。
社会主义核心价值体系是全党全国各族人民团结奋斗的共同思想基础。T
富强、民主、文明、和美,是对中国特色社会主义共同理想的高度概括,是我国社会主义经济建设、政治建设、文化建设的奋斗目标。F
企业文化与企业战略必须相互适应和相互协调。T
建设统一的企业文化的基本内涵是什么?大力实施文化强企战略,全面落实“五统一”(统一价值理念,统一发展战略,统一制度标准,统一行为规范,统一公司品牌)要求,实施“三大工程”,引导和激励广大干部员工步调一致,坚决贯彻执行公司党组决策部署,在“三集五大”建设中,加快推进“两个转变”,推动公司科学发展。
下列哪项为2009年底全线带电的特高压直流示范工程。(向家坝-上海±800千伏特高压工程)
“四好”领导班子是指政治素质好、(经营业绩好)、团结协作好、作风形象好。
公司通过(做强公司总部、做实省公司、做优地(市)公司)推进“五大”体系建设,全面提高公司管理效率、经济效益和服务水平。
“业绩优秀”的基本内涵是(安全、质量、效益)指标在国内外同业中领先,经济、社会和环境价值高,企业健康发展,社会贡献大。
实现公司战略目标的途径是(转变电网发展方式、转变公司发展方式)。
公司“两个一流”指的是(建设世界一流电网,建设国际一流企业)。
“转变电网发展方式”是指建设以(特高压)为骨干网架,各级电网协调发展,具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网。
“转变公司发展方式”是指(建设统一的企业文化),建立科学的“三集五大”管理体系,建成具有一流创新能力、发展能力、服务能力和国际竞争力的现代企业。
社会主义核心价值观的基本内容是什么?富强、民主、文明、和谐”(2分)“自由、平等、公正、法治”(2分)“爱国、敬业、诚信、友善”
党的十八大明确提出了“两个一百年”的奋斗目标是什么?在中国共产党成立100年时全面建成小康社会。在中国成立100年时建成富强民主文明和谐的社会主义现代化国家。
员工能够自觉地把自己的一言一行经常对照企业价值观进行检查,使自己的行为基本符合企业目标的要求,这属于企业文化的(导向)功能。
(核心价值观)是公司的价值追求,是公司和员工实现愿景和使命的信念支撑和根本方法。
公司的核心价值观是诚信、(责任)、创新、奉献。
公司的企业精神是(努力超越、追求卓越)。
“四个服务”的公司宗旨是指服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、(服务经济社会发展)。
“四个服务”的公司宗旨体现了公司(政治责任)、经济责任和社会责任的统一,是公司一切工作的出发点和落脚点。
地(市)调度控制中心负责(110(66)~220千伏(含城郊区35千伏及以下))变电设备集中监控。
县级调度控制中心只能负责(35千伏及以下)变电设备集中监控。
±800千伏及以上直流变电设备的运维检修由(总部)层面负责。
±660千伏及以下直流和500(330)千伏及以上交流电网设备的运维由(省公司)层面负责。
(供电服务“十项承诺”)是公司对客户作出的庄严承诺。
供电服务“十项承诺”中规定,受理客户计费电能表校验申请后,(5)个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后,(7)个工作日内核实并答复。
供电服务“十项承诺”之受理客户投诉后,(1)个工作日内联系客户,(7)个工作日内答复处理意见。
(调度交易服务“十项措施)是公司坚持开放透明、依法经营,正确处理与合理伙伴关系,正确处理与合作伙伴关系的基本准则。
建设和弘扬统一的企业文化为建设“一强三优”现代公司提供强大的思想保证、精神动力和(文化支撑)。
一直以来,公司把(建设优秀企业文化)作为实践社会主义核心价值体系的重要载体。
实践证明,公司的(企业精神)和核心价值观符合社会主义核心价值体系的本质要求,体现了民族精神和时代精神,成为公司上下团结奋进、攻坚克难的强大精神动力。
(诚信),是企业立业、员工立身的道德基石。
(责任)是勇挑重担、尽职尽责的工作态度。
(创新)是公司核心价值观的重要内容,是企业发展、事业进步的根本动力。
公司坚持“以人为本”,就是要以实现(人的全面发展)为目标,做到尊重人、关心人、依靠人和为了人。
公司的战略目标是建设(“一强三优”现代公司)。
“电网坚强”的基本内涵是电网规划科学,结构合理,安全可靠,灵活高效,智能化水平高,技术装备和主要(运行指标)达到国际先进水平,公司经营区域实现全部联网。
所辖±660千伏及以下直流和500(330)千伏及以上交流电网建设由(省公司)层面负责。
地(市)公司层面可以负责(110(66)~220千伏(含城郊区35千伏及以下))电网建设。
县公司层面只能负责(35千伏及以下)电网建设。
±800千伏及以上直流变电设备集中监控由(国(分)调度控制中心)负责。
由省级调度控制中心负责变电设备集中监控的是(±660千伏直流及以下)。
在“三个建设”中,党的建设是(关键)。
抓发展就是要把发展作为第一(要务)。
“创一流”是指把一流作为工作标准和奋斗方向,通过开展(同业对标),努力赶超国内一流,争创国际一流。
“集团化运作”的核心是在公司党组的坚强领导下,充分发挥公司总部“四个中心”的作用,推进机构(扁平化),优化业务流程,科学配置资源,实行统一管理,建设“一个国家电网”
把公司基本价值理念落实到党风廉政建设的管理工作中,要弘扬(干事、干净)的廉洁理念,树立正确的价值导向,促进公司又好又快发展。
把公司基本价值理念落实到社会责任管理工作中,要遵循公司社会责任观,以公司的发展实现(员工成长)、客户满意、政府放心,促进经济发展、社会和谐。
把公司基本价值理念落实到经营管理工作中,坚持“四化”要求,以信息化为基础、标准化为关键,建立健全集中、统一、(精益)、高效的科学管理体系。
地(市)公司层面负责(110(66)~220千伏(含城郊区35千伏及以下))电网设备的运维检修。
县公司只能负责(35千伏及以下)变电设备集中监控。
(坚强电网)是优质服务、优质供电的根基,是强化优质服务的物质基础。
认真办理业务、及时抢修事故、严格执行电价政策、提高供电可靠性等讲求工作质量、提高服务水平的举措,都是(真诚服务)的体现。
公司科学发展的基本工作思路是指抓发展、抓管理、抓队伍、(创一流)
集团化运作、集约化发展、(精益)化管理、标准化建设是公司科学发展的工作方针。
公司“三个十条”是指供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”、调度交易服务(十项措施)
国家电网公司标识是以(球型)设计展示公司美好的发展前景,反映公司树立全球视野,建设“两个一流”的坚强信心。
(《国家电网公司员工守则》)是国家电网公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。
服务电力客户要求我们坚持服务至上,以(客户)为中心,不断深化优质服务,持续为客户创造价值。
切实履行职责要求员工做到(爱岗敬业)、令行禁止。
企业的标准色彩分为主色和辅助色,主色是企业的主色彩,是企业视觉系统最常出现的色彩,其中,“国家电网”品牌标识的主色是(国网绿)。
公司愿景是(建设世界一流电网、建设国际一流企业)。
(企业理念)是公司处理与员工、电力客户、合作伙伴及社会之间关系的基本信条和行为准则。
公司的企业理念是以人为本、(忠诚企业)、奉献社会。
公司科学发展的战略途径是转变电网发展方式、转变(公司)发展方式。
“三个建设”是公司科学发展的战略保障。“三个建设”是指党的建设、企业文化建设和(队伍建设)。
员工服务“十个不准”、(供电服务“十项承诺”)是电网企业优质服务工作的深化和具体化,同时为内外部监督提供了标准和条件,对于促进优质服务工作很有意义。
争做文明员工的要求是(遵纪守法)、尊荣弃耻。
把国家电网公司基本价值理念落实到优质服务管理工作中,要牢固树立“(优质服务)是国家电网公司生命线”的思想。
把公司基本价值理念落实到队伍建设管理工作中,要树立(人才)是第一资源的理念,建设一流员工队伍,促进员工与企业共同进步。
西方一些发达国家将道德的要求、规范以法律的手段来加以贯彻实施,(英国)颁布的《荣誉法典》就是一部典型的职业道德法典。
要做到诚实守信,应该(按合同办事)。
保护企业秘密属于职业道德规范中(遵章守纪)方面的要求。
为做好青藏联网工程传播,公司组织创作了“一首赞歌”,这首歌名是(《爱如电》)。
(规定)属于规章制度。
在公司品牌建设过程中,要坚持统一品牌(战略)、统一品牌传播、统一品牌管理的原则。
国家电网品牌大众传播口号是(你用电、我用心”)。
国家电网品牌高端传播口号是(奉献清洁能源、构建和谐社会)。
作为行为规范,道德和法律的区别表现在(道德和法律作用的范围不同)。
国家电网公司标识以纵横交错的经纬线表现公司以(建设和运营电网)为核心业务,为经济社会发展保障更安全、更经济、更清洁、可持续的电力供应。
“三集”是指人力资源、财务、(物资)集约化管理。
(发展)是公司的第一要务,管理是公司发展的永恒主题,人才是公司发展的第一资源,一流是公司发展的前进方向和奋斗目标。
(公司愿景)是公司生产经营管理活动预期要达到的最终成效或最高目标,是公司全体员工所接受和认同、并长期为之努力的最高追求。
在中国传统文化“道德”一词中,“道”的引申含义是(事物变化的规律或规则)。
在中国传统伦理道德思想中,(仁)是儒家道德思想的核心,是最高的道德。
与法律相比,道德在调控人与人、人与社会以及人与自然之间的各种关系时,它的(适应范围大)。
“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”表达出的传统职业道德精华是(公忠为国的社会责任感)。
(企业精神)是对企业现有观念意识、传统习惯、行为方式中积极因素的总结、提炼和倡导,是企业全体或多数员工共同一致、彼此共鸣的内心态度、思想境界和理想追求。