内训师面试通知单

Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

内训师面试通知单

先生/女士：

谢谢您申请竞聘XXX公司内部培训师一职，为增进进一步的了解，请您依照以下说明前来参加面试，谢谢！

1、时间：

（1）试讲课件提报时间：

（2）面试时间：

2、地点：

3、所需资料：

（1）面试通知单

（2）试讲课件

（3）个人准备道具

如果您由于工作或其他特殊原因，时间安排上有所不便，请您与公司人力资源部先生/女士联系，以便调整面试时间。

联系电话：

人力资源部

年月日

事业单位面试题目及参考答案新

事业单位面试题目及参考答案 1.你所在的小区有一块空置的绿化地，有居民提议建停车场，也有居民提议保留绿地，双方因此产生争吵，领导让你去调解，你会怎么做? 作为社区工作人员，我有责任维护小区居民的和谐和安全。针对此次出现的居民因为空置绿地而产生的争吵，我会采取如下方法加以调解。首先，第一时间赶到争吵现场，拉开双方进行劝架，告知双方争吵无益于问题解决，希望双方能够在心态平和的情况下推举出代表以促成问题的解决。其次，联系小区物业及开发商，详细查询设置此块绿地的目的及本小区的车位数量和日常停车情况，以做到对绿地去留心中有数。再次，与两方居民代表进行交谈，了解双方诉求。有居民提议建停车场，可能是因本小区存在停车难的问题，鉴于此我会结合前期在小区物业管理部门得到的信息以及居民的陈述，综合考虑于空置绿地上兴建停车场的建议是否可行。有居民提议保留绿地，可能是出于绿地的紧急避难功能，我也会认真考虑该部分居民的意见，同时结合从物业部门和开发商处了解到的信息综合考虑解决方案。再次，联系物业部门负责人、交通部门负责人及居民代表等坐下来共同商讨空置绿地的处置办法。若空置绿地是为

小区居民保留紧急室外避难场所而建，且小区内停车难问题并不严重，则会从保护居民人身安全角度出发，空置绿地需要保留。如果小区内车位紧张，停车难现象严重，则我会和物业及交通部门商讨，考虑能否在不影响绿地作为紧急避难场地之功能的前提下，从绿地中划出一小块地方用于停车，以缓解小区内部停车难的现状。最后，召开小区居民大会，将全部保留绿地和部分保留绿地两种预设方案公诸于众，并详细阐明两种方案制定的原因及绿地的作用和小区内当前面临的停车难问题。由小区居民公开投票，自己选择绿地的处置办法。待投票结束后，总结居民的意愿，妥善处理空置绿地，以使空置绿地更好发挥作用。 2.某旅行团由于管理组织不善，车辆调度出现问题，导致游客少看了好几个景点，游客要求旅行社赔偿，但是旅行社只进行了赔礼道歉，针对此事你怎么看? 游客选择旅行社跟团出游，是为了更加省时省事，但该旅行团并非因不可抗力因素而不得不改变旅游线路，只是因

应聘人员面试评分表

应聘人员面试评分表姓名应聘岗位类别综合素质能力面试评分要素分值评分要点评分等级评分好中差仪态举止 5 仪表端庄自然，服饰得体大方、举止稳重朴实,精神面貌良好。 4～5 2～3 0～1 沟通表达能力10 言语是否清晰、标准，表达是否准确、流畅，以及条理性、感染力与说服力。 8～10 5～7 1～4 诚实和忠诚度10 对企业或个人真实无欺、遵守承诺,并且愿意为企业的发展贡献自己的一份力量。 8～10 5～7 1～4 逻辑思维能力 10 思维的敏捷性、条理性与广度、深度；逻辑性和严密性；判断分析问题是否全面、准确、辩证、深刻，有理有据。 8～10 5～7 1～4 协调与应变能力 10 反应的机敏程度；人际沟通、合作的意识、能力与技巧；面对压力的心理承受力和自制力。 8～10 5～7 1～4 专业素养20 对专业理论及相关知识的了解、掌握程度，专业素养的高低。 15～20 9～14 1～8 解决实际问题的能力25 能否理论联系实际；分析、处理问题的原则性、灵活性、有效性；适应岗位需求的实际工作能力与业务能力。 20～25 14～18 1～12 研究与发展潜力 10 个人对本专业发展前瞻性认识和创造能力、研究能力、完成能力；有无新观点、新思路、新办法。 8～10 5～7 1～4 合计100 总分考评者意见：签名：日期：最终决定：□复试□拒绝□录用□考虑□存档留用

社会对大学生的要求和期望问卷调查报告（附问卷，调查数据）家政A1001 方慧社会对大学生的期望和要求当今社会为大学生找不到工作的现象已非常普遍，有很多的大学的在毕业之后还要父母接应。在当今的“天之骄子”在某些时候以成为社会的落势群体之一，甚至随便一个甚至随便一只阿猫阿狗都可以鄙夷不屑地说：“大学生到处都是！”造成这种情况的原因，我不认为是大学生到处都是，而是我们自己做的不是太好。意识到自己不够好之后就要积极的努力去做好，那我们就需要一个标准来约束自己，于是我利用周末的时间做了一个问卷调查，主要调查社会对大学生的期望和要求，包括对大学生的思想道德方面、科学文化素质方面等多个方面的期望和要求，主要是发现当今大学生的不足，并为大学生提高自身整体素质提供参考。我们的调查包括社会各阶层。调查方式主要有网上发卷调查。一、分析结果 1、对大学生的整体要求较高调查中，我们发现社会对大学生现有的素质并不是非常的满意，大部分的人认为多数的大学生素质比较一般，几乎很少有人能够自信的说自己的整体素质非常好，调查表明也只有小部分的人认为他们的素质比较的好。这或许是国民的整体素质不断的提高。当然还是因为大学生自身存在种种不足的缘故。在此次的调查关于大学生不足所在原因，不诚实、急功近利，好高骛远三个方面高举前面，竟然有超过50％的人认为大学生对这三方面有严重的不足，而有57%的人认为大学生进取心不足。现在社会，对大学生的思想要求越来越高，而现在的大学生事业心和责任感、艰苦奋斗精神、诚实守信、民族精神、爱国精神等思想修养明显下降。有26%的要求大学生加强思想修养，45%的人认为大学生应该把理想追求淡化、现实化，不要眼高手低，要注重社会实践能力，提高自我意识，增强思想修养. 2、心理素质要求就高

事业单位面试流程

事业单位面试流程事业单位面试流程一、进入面试结构化面试： 1.按照顺序，轮到某考生入场，考生随同引导人员到达考场门口后自行进入考场。引导员不许直接叫考生名字，否则算严重违反考试纪律，一般引导员也只知道考生顺序编号。 2.考生进入考场后，直接走到考生席，站定后向考官问好。落座后，考生一般需要报自己的考试顺序号，等考官宣布导入语后，考试开始。注意，考生不能在面试中自报姓名。 3.考生回答完所有题目后，主考官一般要问考生是否还有其他补充，考生此时一般回答无补充。主考官宣布考生退场，考生到候分室等候分数。无领导小组面试： 1.考生在工作人员的引导下考生入场。每个考生拿到讨论的题目后，可以有5分钟左右时间进行独立思考。 2.个人陈述，考生可以自由安排发言次序或者按照抽签顺序依次发言，每人发言时间不得超过3分钟或者5分钟。 3.自由讨论：自由讨论环节大约40—60分钟。考生进行讨论时，可以阐明自己的观点，也可以支持或反对他人的

观点，更可以对自己或他人的观点进行总结。 4.总结陈述：主考官宣布时间到，请应试者停止讨论。 5.主考官宣布无领导小组讨论结束后，工作人员引导考生退场。二、计分面试答题结束后，考官将现场打分，记分员将所有考官的分数收齐后，去掉最高分和最低分，求出平均分即是你的最后得分，工作人员到候分室对考生宣布，考生在候分室得到分数通知即可离开考场。三、面试结束面试结束后，考生不得再进入候考区和面试区，必须立即离开考场。事业单位结构化面试流程(一)面试报到抽签考生一般需要提前10-30分钟到达指定地点报到，考试工作人员核对考生身份证和面试通知书等相关证件。之后，考生抽签确定分组和进场顺序，有的地区是先抽分组签，再抽顺序签，有的地区是一次抽取确定分组和顺序，如：三(1)，表示第三组第1个进场。个别地区，会事先安排好考生的考场号和进场顺序。 (二)候考考生抽签完毕后进入候考区等待考试，考试未结束不许随便离开，有考场工作人员监督，上卫生间需要工作人员陪

内训师等级评估制度

. 华塑电子 Huasu Electronic Technology Development Co.,Ltd 内训师等级评估及管理制度文件编号： CDHS-RL-10 受控状态：版本： A/1 编制：黎利审核：批准：发行日期：

1 目的为了充分利用公司内部资源提高全体员工知识、技能水平，增强管理人员管理意识和管理水平，提升公司人力资源优势和公司竞争力，传承公司企业文化，营造学习型组织氛围，公司特组建成立内部兼职讲师团队。 2 适用范围本制度适用于成都华塑电子技术开发有限公司入职半年以上正式员工。 3 内训师职责权限 3.1内部讲师工作职责如下： 3.1.1培训教材的开发：内训师必须参与课程的前期培训需求调研，根据公司培训规划的总体要求，结合各部门培训需求实际情况，开发设计课程有关的资料，如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料。 3.1.2培训授课：以培训效果为导向，积极做好备课工作，丰富课程内容，通过模拟情景的设计与营造，将抽象的知识理念通过直观的方式予以演练。 3.1.3效果追踪与反馈：认真做好培训记录并对培训后的效果进行追踪，分析总结培训工作，提出培训管理与课程完善合理化建议； 3.1.4内训师组织的教材、教案，归公司所有，公司有权在企业内部网上发布，供学员下载。 3.1.5内训师必须参与考后阅、评卷工作、后期培训跟进、答疑等工作，协助课程组织工作；对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议；协助总裁办人力资源办公室完善培训课程体系。 3.1.6内训师作为本职专业的先导者，可为公司提供外部优秀的、有价值的培训信息，并填写《外部培训信息收集表》反馈到总裁办人力资源办公室，这些培训信息可考虑作为内训师或者公司员工的培训内容。 3.2内部讲师的工作权限如下： 3.2.1有优先参加培训的权利，（包括专业知识方面和教学技能方面的课程）以提高教学水平。 3.2.2有获得相关课程参考资料的权利。

内训师选拔评估方案

内训师选拔评估方案教练选拔评估方案为加强集团管理人才梯队的建设，配合储备干部职业生涯规划，加快储备干部成长，同时增强集团核心干部作为教练的荣誉感，提高带教能力及组织管理能力，培养集团管理干部人才，集团制定教练员选拔评估方案: 教练的职责是建立一种适当的关系和环境，使员工可以发现自身优势，应对自身不足和缺点，发挥自身的潜能，从而实现工作和职业的目标。一、教练任职资格: 1、大专以上学历，岗位技能、带教能力突出可放宽。 2、在本岗位工作时间满一年。 3、司龄在两年以上。 4、部门负责人必须参加教练的竞聘。 5、精通岗位工作技能，职务为主管级(含主管)/科员级以上人员。 6、认同公司企业文化理念，自觉体现在日常工作和言行中。 7、为人正直、公正、热情，责任心强，有较强的计划、组织、管理、沟通能力。 8、有能力和强烈意愿对储备干部进行工作指导、督促，制定合理的培养计划、安排相应的工作任务。二、教练选拔流程: 1、教练报名报名时间:暂未定报名材料:a. 教练报名表(附件一); b.《FIRO-B量表——教练衡量标准》(附件二); c. 教练述职报告。

2、人力资源部组织对教练的选拔: 选拔时间:暂未定选拔形式:竞聘上岗，重点考察业务技能/管理能力/带教能力/责任心等方面。选拔评委:指导员，门店总经理室1人，部门经理1人，大学生1人，人力资源部1人。选拔工具:《教练选拔评分表》(附件三)。选拔结果:按得分高低评选出A级B级C级三种等级教练(A级为最高级依次是B级和C级)，上报总经理室推荐教练名单，经总经理室确认签字，上报事业部人力资源部。 3、事业部人力资源部审查。 4、总部人力资源部审批、公示。 5、总部人力资源部颁发教练聘用证书、组织教练统一培训。三、教练的聘用和激励 1、集团对合格优秀的教练颁发《教练聘用证书》，每年也将发展一定数量的教练实现优胜劣汰，未授予教练聘用证书者不得带教。 2、教练的选拔、聘用、淘汰与年度评优由集团总部人力资源部牵头完成;季度考核、淘汰由门店组织完成。 3、对受聘教练培育期间，根据季度考核结果，发放季度教练培育津贴执行标准如下: 一季度培育津贴标准季度评估结果二、三、四季度培育津贴标准集团年度教练称号集团年度教练奖金备注

医学检验事业单位面试

医学检验面试题 1、在你值班的时候，如果发现群体性亚硝酸中毒你如何做？回答要点：一，立刻向院级领导汇报这一情况，包括中毒的大致人数，地点，严重情况等；二，立刻与总值班医生联系，汇报具体情况后，请求总值班医生通知医院各个科室，做好抢救大量病人的准备；三，抢救病人应分清轻重缓急，重伤的应先抢救，进行抢救的同时，务必尽快与患者家属取得联系；四，通知医院保安人员维持秩序，并且注意安抚家属情绪，防止事态进一步恶化；五，这一过程中有什么情况要随时向上级汇报。 2、作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足？回答要点：个人优势团队精神敬业精神不断完善等 3、别人给你送红包，你怎么处理？回答要点：一，分析原因：医生收红包的原因主要有：①医务人员工作辛苦，收入却并不高，加上经不起诱惑，所以收下了红包。②患者不信任的就医心里，认为只有送了红包，医生才尽心尽力。救死扶伤是医生的职责，医生收红包，不仅损坏了医患关系，也损害了医护人员的形象。收红包轻者加重了病人的经济负担，重者则耽误病人最佳治疗时间。小小的红包，收与不收直接考量了医生的医德水准，也直接关系到民生的经济利益，更直接影响到一个医院和整个社会风气的正与邪。二，处理方式 ①表明立场，我们医务工作者是不能收红包的，救死扶伤是我们的天职。②若病人及家属情绪特别激动，则暂时先收下红包，等手头工作结束再退还给病人，或把钱打到病人住院费中。 ③要反省自己的言行，是否某些地方引起患者的误解，从而促使他们想到送红包。 4、如何正确处理人际关系？回答要点： ①首先做好本职工作，不让人际关系影响到工作的进程。 ②反省自己，找出问题所在。 ③若自身方面问题，向其道歉，求得对方原谅；若是他的问题，则与之沟通，化解矛盾。 ④实在难以处理，汇报上级领导，让领导处理。 5、你刚参加工作，病人不多，怎么办？回答要点： ①分析原因，找出症结，及时改正。②虚心向有经验的前辈学习。 ③业务上精益求精，不断学习理论知识，勇于创新。④努力提高服务质量，对待病人热情体贴。

内部培训讲师评定资格方案

内部培训讲师评定资格一、目的：为打造最优秀的企业员工团队，建立学习型企业，增强公司核心竞争力，适应公司对各类人才的需求，提高全员整体素质与工作能力，改善工作方法，提高工作效率，特建立内部培训讲师资格评定制度。培训对提高企业市场竞争力有着重要作用，同时，一个合格的管理者必将是一个合格的培训师，为了培养更多的管理者，企业在加强内部培训，也为管理者提供更多的培训舞台。二、评定委员会组长：总经理副组长：余总委员：各部门经理以上人员组成“公司培训讲师认证管理委员会”，负责对培训讲师的选拔、考核、定等、分级工作，推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。三、申报内部培训讲师条件 1．本人相关岗位工作至少6个月以上，知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。 2．对所在岗位拥有丰富的实际经验，而且要具有较高的理论水平，同时了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。 3．具有大专或以上学历，专业技术等特殊培训岗位可以放低为中专或正规高中学历（工程师证、技师证）。四、申请内部培训讲师流程 1．报名：填写《内部培训讲师评定资格申请表》报名。凡公司员工均可经部门或上级同意，个人上报申报材料，包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。 2．申请：提交申请表到内部培训讲师评定委员会进行初审，符合基本条件并且申报材料合格的伙伴，可以参加试讲。 3．试讲：按照“内部培训讲师的评定及级别标准”，申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。由认证评委打分，满分为100分。

4．考察：凡是通过初审的人员，参加正式的培训授课，由评定委员会参与考察评定。 5．定等：按照内部培训讲师的评定准则确定级别，参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评，确定为讲师的级别。 6．晋级：培训讲师必须从最低级别逐级考核（除特殊情况外），符合条件者晋升一级，依此类推，同时享受相应的奖励待遇，半年考核一次。 7．认证：内部培训师经人力资源部认定后，发放《00公司内部培训讲师资格证书》，取得证书的讲师方可进行员工培训。五、内部培训讲师的评定及级别标准

事业单位面试最低分

竭诚为您提供优质文档/双击可除事业单位面试最低分篇一：20xx年事业单位面试成绩低分共同点秦皇岛华图： 20xx年事业单位面试成绩低分共同点 20xx秦皇岛事业单位资格审查已经结束了，19日打印面试通知单，这就意味着面试随即就要开始,在此秦皇岛华图教育的老师特此总结了一些面试中要用到的一些技巧供同学们参考复习，让大家更合理的进行备考，从而有效提高分数。面试其实是一门学问，入门很容易，但是要想做到出新出彩就比较难了。当然，这里面还是有规律可循的，面试中主要的低分特征一定不能出现，这才奠定了我们去的高分的基础，下面就来分享一下面试中这几大低分特征以及相关的注意事项：第一，面试入场无精打采。面试毕竟是由考官来打分的，所以给考官好的第一印象就非常重要了。在这里需要强调的就是考生的精神面貌，尤其是刚进入考场时的精神状态，作为年轻人，我们要展现出的就是良好的、朝气蓬勃的精神面

貌，所以很多考生忽略了这一点。什么时候能够很好地体现它呢我认为是进门问好的时候，因为这个时候是考官对你的第一印象，而往往部分考生可能是紧张导致这个环节做的很不好，从而给考官留下了不好的印象，当然想靠后面的发挥去扭转这一不好的印象难度可想而知。第二，答题没有眼神交流。前面提到了问好展现精神面貌的重要性，这里就要开始答题了，答题中还有一个主要的任务就是要充分地与考官进行交流，特别要注意就是要做好眼神的交流与沟通，众所周知与人交流最深层次的就是眼神的碰触，所展现给考官的就是自信、真诚和谦虚。试想一下，一个人如果参加面试，最后考官都不知道这个考生的容貌，那他能得高分吗第三，答题内容较为空洞。这个也是很多考生容易陷入的一个低分陷阱，就是答题泛泛而谈，说一些看似有用但是仔细想一想和没说一样的答案，这个是目前考官较为反感的，说明考生自己不会去思考或者答案没有一定的深度。说的时间也不短，有的考生会认为自己答得不错，但是分数往往不理想，大概就是这个原因了。如何去避免呢就是要有一定的针对性或者可操作性，如果是解决问题的题目，那么你试想一下按照你给出的答案到底能不能解决这个问题，如果能的话说明这个答案就是具体可行的。总之，秦皇岛华图教育专家再次提醒各位考生要想在面

培训讲师评定资格和绩效考核方案

- 培训讲师评定资格与绩效考核方案（草案）一、目的：为打造最优秀的企业员工团队，建立学习型企业，增强公司核心竞争力，适应公司对各类人才的需求，提高全员整体素质与工作能力，改善工作方法，提高工作效率，特建立内部培训讲师资格评定制度。二、评定委员会组长：总经理副组长：人力资源部经理、培训总监、委员：营销部（全国市场部、直营部、直供部）、财务部等各部门负责人！秘书：以上人员组成“公司培训讲师认证管理委员会”，负责对培训讲师的选拔、考核、定等、分级工作，推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。三、申报内部培训讲师条件 1．本人相关岗位工作至少6个月以上，知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。 2．对所在岗位拥有丰富的实际经验，而且要具有较高的理论水平，同时了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。 3．具有大专或以上学历，专业技术等特殊培训岗位可以放低为中专或正规高中学历。四、申请内部培训讲师流程 [ 1．报名：填写《培训讲师评定资格申请表》报名。凡公司伙伴均可经部门或上级同意，个人上报申报材料，包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。 2．申请：提交申请表到内部培训讲师评定委员会进行初审，符合基本条件并且申报材料合格的伙伴，可以参加试讲。

3．试讲：按照“内部培训讲师的评定及级别标准”，申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。由认证评委打分，满分为100分。 4．考察：凡是通过初审的人员，参加正式的培训授课，由评定委员会参与考察评定。 5．定等：按照内部培训讲师的评定准则确定级别，参考培训学员满意度调查和培训效果评估结, 果、培训学时进行综合考评，确定为讲师的级别。 6．晋级：培训讲师必须从最低级别逐级考核，两个季度考核一次，符合条件者晋升一级，依此类推，同时享受相应的奖励待遇。 7．认证：内部培训师经人力资源部认定后，发放《公司内部培训讲师资格证书》，取得证书的讲师方可进行员工培训。五、内部培训讲师的评定及级别标准 —

培训讲师评定资格与绩效考核方案汇编

培训讲师评定资格与绩效考核方案（草案）一、目的：为打造最优秀的企业员工团队，建立学习型企业，增强公司核心竞争力，适应公司对各类人才的需求，提高全员整体素质与工作能力，改善工作方法，提高工作效率，特建立内部培训讲师资格评定制度。二、评定委员会组长：总经理副组长：人力资源部经理、培训总监、委员：营销部（全国市场部、直营部、直供部）、财务部等各部门负责人秘书：以上人员组成“公司培训讲师认证管理委员会”，负责对培训讲师的选拔、考核、定等、分级工作，推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。三、申报内部培训讲师条件 1．本人相关岗位工作至少6个月以上，知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。 2．对所在岗位拥有丰富的实际经验，而且要具有较高的理论水平，同时了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。 3．具有大专或以上学历，专业技术等特殊培训岗位可以放低为中专或正规高中学历。四、申请内部培训讲师流程 1．报名：填写《培训讲师评定资格申请表》报名。凡公司伙伴均可经部门或上级同意，个人上报申报材料，包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。 2．申请：提交申请表到内部培训讲师评定委员会进行初审，符合基本条件并且申报材料合格的伙伴，可以参加试讲。 3．试讲：按照“内部培训讲师的评定及级别标准”，申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。由认证评委打分，满分为100分。 4．考察：凡是通过初审的人员，参加正式的培训授课，由评定委员会参与考察评定。

5．定等：按照内部培训讲师的评定准则确定级别，参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评，确定为讲师的级别。 6．晋级：培训讲师必须从最低级别逐级考核，两个季度考核一次，符合条件者晋升一级，依此类推，同时享受相应的奖励待遇。 7．认证：内部培训师经人力资源部认定后，发放《公司内部培训讲师资格证书》，取得证书的讲师方可进行员工培训。五、内部培训讲师的评定及级别标准级别评定项目初级讲师中级讲师高级讲师明星讲师培训教案内容具有可讲性，文笔流畅通顺，精炼，容易理解培训目的性明确，逻辑思路清晰，内容安排合理有序主题鲜明，课程方向或内容具有新颖性，超前性，创新性内容丰富，有深度，针对性强，能够理论联系实际，具有很强的实效性授课内容能系统地讲授一至两门课程能承担公司的某类专题培训培训课题类型达到两种以上培训课题类型达到三种以上，能够辅导内部讲师授课时数授课时数10节以上授课时数100课节以上授课时数300课节以上授课时数800 小时以上培训评估平均分值超过70 分平均分值超过 75分平均分值超过80 分评估平均分值超过80分其他要求在某一方面有一技之长，能制作 PPT 亲自撰写教案及讲义，内容具有实用价值撰写教案及讲义具有创新性，讲解生动有较强的科研能力和水平，对理论和实际问题有深刻的分析能力注：1、培训师评定不能跳级评定，要按照以上级别进行依次评定（如阶段考核达标，级别可下降）；2、内部培训讲师评定不能跳级评定，要按照以上级别进行依次评定，4小时间为1课节。

内训师管理办法

为加强中心内部培训师管理，提升内训师整体素质，规范中心培训管理工作，确保内部培训师培训管理工作正常有序的开展，结合我中心实际，制定本办法。 2.0适用范围本办法适用于客户服务中心内部培训师（兼职）的管理。室组织的内部培训师选拔。 3.1.6中心对内部培训师实行有效的激励机制。 3.2 内部培训师基本职责客户服务中心内部培训师在做好本职工作的前提下，应认真履行以下职责：

3.2.1负责客户服务中心范围内所承担专业课程的开发与讲授，及参加省公司、咨询公司等重要培训后的相关课程开发与讲授； 3.2.2负责对所承担专业课程的培训效果进行跟踪反馈，并不断优化改进； 3.2.3负责配合省公司培训中心做好相关培训工作。内部培训师管理归口到综合管理室培训管理，内部培训师的授课及培训相关工作按相关流程由培训管理协调各部门统一安排。 3.4.2内部培训师分级管理为鼓励内部培训师积极参与课程开发和课程优化，不断提高资质水平，保证优质、持续的师资队伍，中心内部培训师实行资质等级制，具体分为初级培训师、中级培训师和高

级培训师三级。 3.4.3内部培训师评估考核 3.4.3.1内部培训师每次授课均接受学员考核评估，新学员培训评估以抽检方式进行，抽检比例为在培学员人数的50%；在岗培训学员人数低于20人的以全员评估方式进行，超过附件一：《四川移动客户服务中心员工培训满意度调查表》

3.3 内部培训师年度考核，评估项目如下：

3.4.4 激励机制 3.4.4.1客服中心根据内部讲师，分别授予不同等级的资格证（有效期一年），作为其在四川移动客服中心的授课资格证明。 3.4.4.2内部讲师可以优先获得相关专业的培训机会，并可参加内部讲师提升培训，持续提升培训技能。 3.5.2.1综合管理室根据中心需要，不定期进行内部培训师资格申报工作。 3.5.2.2符合条件的员工自荐申报；各部室推荐符合条件的员工进行内部培训师申

内训师选拔方案试行

为加强公司内部知识、经验、技能的相互交流与学习，形成员工能力提升与企业效益增长相互促进的良性循环，公司现开始在内部选拔与培养内部培训师。一、内部培训师的选拔范围凡在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长，工作业绩突出，同时有较强语言表达能力的员工，均可参加内部培训师的选拔。二、内部培训师的选拔流程（一）提出申请：符合条件的申请人，可由各部门负责人推荐或自荐，填写《内部培训师推荐（自荐）表》，报股份公司人力资源部进行初步审核。（二）参加辅导：经初步审核，通过的人员需参加集团人力资源部组织的相关培训以获得基本的课程研发、语言表达和现场控制等方面的专业知识与技巧；（三）进行评审：公司人力资源部组织安排申请人试讲，并组织内部培训师评委会对参加试讲的人员进行评估（评分表附后）；（四）聘任决定：公司人力资源部将申请人的综合评审意见上报集团人力行政副总裁审核，经公司总裁审批后，由人力资源部向申请人发出是否给予聘任的决定。三、内部培训师的职责（一）公司内部培训师必须参与课程的需求调研，开发、设计课程有关的资料，如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料。（二）公司内部培训师组织的教材、教案及课件资料，统一纳入公司知识库，其版权和使用权归公司所有，公司有权在企业内部网上发布，供学员下载。（三）公司内部培训师应积极参与课程组织工作，并协助公司不断完善课程体系。（四）定期参加集团人力资源部组织的相关学习与分享活动，对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议。（五）公司内部培训师作为本专业的先导者，可为人力资源部提供外部优秀的、有价值的培训信息，这些培训信息可考虑作为内部培训师或者公司员工的培训内容。

事业单位面试19种题型及答题技巧

1、如何处理与同事（领导）的分歧（沟通协调类）第一，尊重和理解对方。双方在人格上是平等的，没有人会尊重一个不尊重自己的人，因此，在态度上我会尊重对方，这样对方才有可能愿意和我沟通，从而有可能解决分歧。（另外，领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。）第二，反思。“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，许多时候，双方的分歧只是看问题的角度不同而已，因此，并不一定我的看法是对的，别人的看法就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处，反思自己观点考虑不周的地方，对自己的观点有一个客观正确的认识。第三，沟通。根据对方的性格，选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。方法：如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式；如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。第四，如果达成了共识，自然是皆大欢喜。如果达不成共识，除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外，我会本着组织性、纪律性的原则求同存异（认真执行领导的指示），争取圆满完成工作任务。 2、甲领导说东，乙领导说西，怎么办第一，尊重和理解双方。领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。第二，调查实际情况，认真分析双方的意见，吸取其中较好的部分，形成一个综合双方意见的方案。需要说明的是，这种方案绝不是简单的“折衷主义”，不是做老好人，其目的仍然是为了完成工作任务，是一种求同存异，优势互补。第三，分别与两位领导适当沟通，得到批准后执行。要注意沟通方式。例题：P8第14题思路：（1）领导在工作上有分歧是很正常的。无论什么情况，我们都要尊重和理解领导。（肯定事情客观存在）

应聘人员面试评分表

家政A1001 方慧社会对大学生的期望和要求当今社会为大学生找不到工作的现象已非常普遍，有很多的大学的在毕业之后还要父母接应。在当今的“天之骄子”在某些时候以成为社会的落势群体之一，甚至随便一个甚至随便一只阿猫阿狗都可以鄙夷不屑地说：“大学生到处都是！”造成这种情况的原因，我不认为是大学生到处都是，而是我们自己做的不是太好。意识到自己不够好之后就要积极的努力去做好，那我们就需要一个标准来约束自己，于是我利用周末的时间做了一个问卷调查，主要调查社会对大学生的期望和要求，包括对大学生的思想道德方面、科学文化素质方面等多个方面的期望和要求，主要是发现当今大学生的不足，并为大学生提高自身整体素质提供参考。我们的调查包括社会各阶层。调查方式主要有网上发卷调查。一、分析结果 1、对大学生的整体要求较高调查中，我们发现社会对大学生现有的素质并不是非常的满意，大部分的人认为多数的大学生素质比较一般，几乎很少有人能够自信的说自己的整体素质非常好，调查表明也只有小部分的人认为他们的素质比较的好。这或许是国民的整体素质不断的提高。当然还是因为大学生自身存在种种不足的缘故。在此次的调查关于大学生不足所在原因，不诚实、急功近利，好高骛远三个方面高举前面，竟然有超过50％的人认为大学生对这三方面有严重的不足，而有57%的人认为大学生进取心不足。现在社会，对大学生的思想要求越来越高，而现在的大学生事业心和责任感、艰苦奋斗精神、诚实守信、民族精神、爱国精神等思想修养明显下降。有26%的要求大学生加强思想修养，45%的人认为大学生应该把理想追求淡化、现实化，不要眼高手低，要注重社会实践能力，提高自我意识，增强思想修养. 2、心理素质要求就高很多人认为大学生嘴硬应该加强的教育是心理教育。随着时代的发展，就业形势的紧张，科技的发展，一进知识的爆炸性发展，社会对大学生的承受能力有了更高的要求，很多大学生已进入大学就好像失去了人

2018事业单位面试技巧

2018事业单位面试技巧一、备考过程中的细节 1、仔细阅读招聘简章和面试通知单招聘简章和面试通知单里，有很多有用的信息。但是由于简章的篇幅很长，部分考生会漏掉一些重要的信息。大部分考生都会注意考试的时间、地点、考试当天需要带的证件、考试的内容等。但是有部分考生还是会漏掉一些细节。如果忽略掉一些信息，可能会造成严重后果。有的考生会漏掉考试形式的。事业单位面试一般采取结构化，但有特例，如：教师岗位的面试有的时候是结构化与说课或试讲结合;卫生系统可能是结构化和实际操作相结合。有的考生会漏掉参考书，那么当天到考试现场，候考过程中就会造成心理紧张，看见别人手里都捧着参考书籍复习，自己没准备。有的地方面试要求考生自带午餐，考试当天所有考官、考生及相关工作人员都会被封闭起来，为了考试的公平性，没带饭的考生如果抽签到下午一定会饥饿难忍影响考试。希望每位考生一定要仔细阅读招聘简章及面试通知单。 2、备考过程中加强面试情景模拟练习

很多考生对面试没有一个清晰的认识，只是看过电视上求职类节目。例如：《职来职往》、《非你莫属》等，模糊的认为面试和笔试不同，面试考查个人能力，这个不需要提前准备，主要靠考场上临场表现。其实这种认识是大错特错的，面试也很有学问的，比如：着装、礼仪、以及答题的技巧。很多考生就是凭着自己的想象就去参加面试了，结果到面试现场，没有提前的准备，大脑一片空白语无伦次，败下阵来。因此，中公教育在这里提醒广大考生，在备考时一定要进行一些面试情境的模拟，在模拟的过程中将自己的入场礼仪、答题思路、答题时间等，固化成一种行为模式，面试当天就很自然的展现自我。因此，考生可以找考友组成合作小组，每天相互练习相互点评;还可以找一些有经验的前辈给你指点，让家人和邻居做考官模拟;有条件的考生，还可以参加一些辅导班，找专业老师专门指导。二、面试当天的细节准备 1、对考点进行熟悉面试前一天，考生可以到考点去看一下，起到对考点熟悉的作用，在一定程度上可以缓解考生的紧张。如果离考点远

事业单位面试真题附答案解析

事业单位面试真题附答案解析【篇一：事业单位面试真题附答案解析】冰霜，一个不闻不问，请问你如何解决？答：首先调整好心态，以前是同事，现在是领导，别人心里一时不平衡也是可以理解的，不要让别人的情绪影响自己的工作。其次对那位言听计从的同事要适当的拉开距离，因为他的想法和做法很有可能不一致；而对冷若冰霜的那位和不闻不问的那位，要和他们沟通，以使工作能顺利开展。最重要的是多多提高自己的业务能力，在领导岗位上做出成绩，这时大家自然就心服口服了。 2、高校逐年扩招，导致很多大学生毕业即失业，你怎么看？答： ①毕业即失业并不意味着我国的高等教育有多么的发达，事实上，我国青年受高等教育率还不及世界平均水平，因此，大学生不是太多了，而是太少了。②毕业即失业的原因有多方面：学校培养的人才不适合社会发展的需要；大学生对自己的工作期望值太高，高不成低不就等。③一方面，高校的专业设臵应该和社会发展的需要结合起来，多培养社会确实需要的人才；另一方面，要端正学生的学习态度，读大学并不意味着一出校门就会有很高的起点，要想真正做好一件事，往往先要从最基层做起。 3、现在有很多人钻法律的漏洞，不但不受处罚还挣大钱，你怎么看待这个问题？答：①我国现行的法律制度还不健全，以致有人钻了法律的空子，还赚了大钱，但我们应该相信这只是一时的现象，不要羡慕他们，更不要去效仿他们。②党中央已经提出了依法治国的方略，这些年我国的立法工作也确实取得了长足的进展。法律的空子会越来越少，法律会得到越来越严格的遵守。我们每个人应该做到执法守法，用法律规范自己的行为 4、现在中央对安全生产很重视，但有的地方总会出现小煤窑倒塌、爆炸的事情，你认为主要原因是什么？答：①这几年新闻媒体对这方面的报道和曝光比较多，之所以出现这么多的问题我觉得要从源头上查找原因。中央部门对安全工作很重视，而且对煤炭资源开发企业的要求也是很高的。而出事的这些小煤窑很多都不具备开发资质，很多根本就不符合安全生产的要求，出现事故在所难免。我认为小煤窑的出现有以下一些原因：政策宣传和监管的力度还有待于加强，没能做到上情下达下情上达，上级

事业单位面试着装指南女生篇

事业单位面试着装指南（女生篇）对于那些幸运地取得事业单位面试入场卷的女同学来说，在着装这个细节上有哪些事项是需要特别注意的呢？下面我们总结了几条，以供考生们参考。面试穿着禁忌：面试时候女生首先不可以过度露肤，如果穿着的裙子过短，或上衣无领无袖，甚至穿着吊带服饰是完全不被允许的。其次面试时也不可以穿着的服饰上有明显的图案、亮片之类，过于吸引人眼球，给人留下过于凌乱的印象。面试时女生也不能选择过于艳丽的颜色，比如红色、黄色、橙色之类，会给考官太强的视觉冲击力，是他的注意力没有办法集中在你所陈述的问题上。对策大全购置几套基本不易出错的款式单品是聪明的做法。但要注意是否能够善尽资源，搭配出多元化的造型，而又不违背展现专业素养的形象诉求。中性色调则是最不容易出错的色彩，而且彼此的配合效果也很好，白、灰、黑、蓝、米色等，都会带给人简单俐落的印象。对于被通知第一次面试的人来说，初次面试等于是工作机会，非常重要，外套是重点所在。从你的服装调色盘中挑出件中性色系、质料较好的外套，不要搭配有花边的衬衫，这会让你看起来稚气未脱、不够庄重，最好能与外套、裙子搭配，并有剪裁简洁的衬衫，七分袖西装外套适合初入社会的新鲜人，青春又不失端庄。优雅的裙子不论是否为套装，坐下时的裙长绝对不可以短于大腿的一半，若你需常常将裙子往下拉，以防“走光”,这裙子便有太紧或太短之嫌。简单的配饰小巧的钉式耳环最适合年轻的女孩子，不要戴太夸张的手表，表耳上有卡通造型或荧光色表带都不适合。选一双样式中庸、鞋跟高度中等的女鞋，不要穿平底鞋或细高跟女鞋。必要的妆容记得把自己打扮得靓丽光鲜，长发者需将发束在脑后或高高梳起。化妆是必需的，即使你从未上过妆。肌肤良好的女性，只要准备腮红、睫毛膏及唇膏即可。肌肤稍有瑕疵者，则可打层薄薄的粉底。实用推荐套装套装永远是表现专业度的最佳穿着。最好至少备有1-2套，可以是长裤、短裙各一套。不论是立领、西装领、或是圆领都是不错的选择，可依个人偏好与特质来决定款式。 Twin set 二件式针织或是毛料的twin set,搭配性最强，相当好用。而且价位不高，容易被接受。在室内的冷气环境中，能不被冷空气侵袭，走到室外的闷热环境，亦能脱下适应外间温度。衬衫衬衫绝对是穿着套装的好帮手，可藉由条纹变化、颜色深浅、领型差异，突显出整体的焦点特色，让你更有型！

事业单位的面试流程安排

事业单位的面试流程安排事业单位面试流程分析1、通知面试一般来讲，事业单位笔试成绩公布后，进入面试的人员会得到招考单位的短信通知，即通知你去进行资格审查并确认面试。短信通知是最常用的途径，因此，报考事业单位的时候一定要保持手机畅通，并且千万不能在那段时间换号，不然很可能无法通知到你。除了短信通知外，一些单位还会通过信函、电子邮件以及网上公告的方式通知进入面试的考生，因此，勤上网查询也是很关键的。 2、准备资格复审的相关证件得到面试通知后，考生应该根据招考单位的要求，备齐所有的证件，在规定的时间内到指定地点进行资格复审和确认面试，厦门的话一般都是在思明党校哦~ 此时此刻大多数的考生都经历完上面两个阶段了，请往下看 3、面试日凭证进入考场面试当天，考生需要携带招考单位出具的面试通知书或者面试准考证以及招考单位需要的其他证件准时到达面试地点。凭面试通知书或者面试准考证以及其他相关证件进入

候考区。 4、签到、上交通讯工具进入候考区之后，需要签到。之后由候考区工作人员宣读考场纪律以及面试后成绩的公布和体检的安排等工作，宣读完毕之后，各考生要上交自己的通讯工具等物品。 5、抽签准备就绪之后，便是组织考生进行面试顺序的抽签。抽签确定分组和进场顺序，先抽分组签，再抽顺序签，有的是一次抽取确定分组和顺序，如：三(1)，表示第三组第1个进场。 6、候考抽到第一的考生将由工作人员带到面试区进行面试，其他考生在候考区内候考。候考区和面试区是完全隔离的，候考的考生无法得知前面进行面试的考生的任何情况。在这之中，候考的考生不得离开候考区，如需上厕所，将由同性工作人员陪同前往。在事业单位面试中脱颖而出的技巧第一，心理调节，稳中求胜。面试是一场综合素质的比拼，不仅要有丰富的知识储备，更要能够有效的表达，而各位考生往往由于过于紧张而方寸大乱，所以要做到考场语言表达顺畅亟需放平心态，排解紧张情绪。考场上的紧张情绪大部分源自过于追求的完美的心态，或者不熟悉考场环境的拘束感，或者缺乏相应的

事业单位公开招聘人员面试规范

前言为规范事业单位公开招聘人员面试工作，提高面试科学性，确保公开、公平、公正，根据原人事部《事业单位公开招聘人员暂行规定》和省、市人事行政部门的工作要求，结合上城区事业单位公开招聘人员面试工作实际，特制定本规范。本标准的附录A、附录B、附录C、附录D均为规范性附录。本标准由杭州市上城区人民政府提出。本标准主要起草单位：杭州市上城区人事局。本标准主要起草人：季黄辉、薛鸿翔、陈琪、余丽丽。事业单位公开招聘人员面试规范 1.范围本标准规定了事业单位公开招聘人员面试的管理职责、面试内容与方法、面试实施程序、工作纪律。本标准主要适用于杭州市上城区机构编制部门批准设立的事业单位公开招聘事业编制工作人员的结构化面试工作。参照公务员法管理的事业单位除外。 2.术语和定义下列术语和定义适用于本标准： 2.1.事业单位指国家为了社会公益目的，由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的，从事教育、科技、文化、卫生等活动的社会服务组织。 2.2.结构化面试指根据招录岗位的特点，预先设计好测评要素，统一编制好试题、评分标准和答题时间（一般不低于10分钟），考官根据考生的回答，给出考生在各个测评要素上的得分，各个测评要素得分的总和就是考生结构化面试的最后成绩的一种面试方式。 2.3.无领导小组讨论面试指将考生按相同或相近的报考岗位分组，预先设计好测评要素，统一编制好试题、评分标准和讨论时间（根据每个面试组人数确定，一般为5至7人），考生按面试抽签顺序阐述自己的观点，并在无人组织的情况下就试题规定的问题进行讨论，考官根据考生的回答，给出考生在各个测评要素上的得分，各个测评要素得分的总和就是考生无领导小组讨论面试的最后成绩的一种面试方式。

内训师等级评估制度

华塑电子Huasu Electronic Technology Development Co.,Ltd 内训师等级评估及管理制度文件编号： CDHS-RL-10 受控状态：版本： A/1 编制：黎利审核：批准：发行日期：

为了充分利用公司内部资源提高全体员工知识、技能水平，增强管理人员管理意识和管理水平，提升公司人力资源优势和公司竞争力，传承公司企业文化，营造学习型组织氛围，公司特组建成立内部兼职讲师团队。 2 适用范围本制度适用于成都华塑电子技术开发有限公司入职半年以上正式员工。 3 内训师职责权限 3.1内部讲师工作职责如下： 3.1.1培训教材的开发：内训师必须参与课程的前期培训需求调研，根据公司培训规划的总体要求，结合各部门培训需求实际情况，开发设计课程有关的资料，如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料。 3.1.2培训授课：以培训效果为导向，积极做好备课工作，丰富课程内容，通过模拟情景的设计与营造，将抽象的知识理念通过直观的方式予以演练。 3.1.3效果追踪与反馈：认真做好培训记录并对培训后的效果进行追踪，分析总结培训工作，提出培训管理与课程完善合理化建议； 3.1.4内训师组织的教材、教案，归公司所有，公司有权在企业内部网上发布，供学员下载。 3.1.5内训师必须参与考后阅、评卷工作、后期培训跟进、答疑等工作，协助课程组织工作；对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议；协助总裁办人力资源办公室完善培训课程体系。 3.1.6内训师作为本职专业的先导者，可为公司提供外部优秀的、有价值的培训信息，并填写《外部培训信息收集表》反馈到总裁办人力资源办公室，这些培训信息可考虑作为内训师或者公司员工的培训内容。 3.2内部讲师的工作权限如下： 3.2.1有优先参加培训的权利，（包括专业知识方面和教学技能方面的课程）以提高教学水平。 3.2.2有获得相关课程参考资料的权利。 3.2.3为保证培训效果，在一定额度内，内训师有申请购置相关书籍、资料、教具的权利。购置的相关书籍、资料、教具所有权归公