建立市场营销组合概念

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国家开放大学《市场营销学》即时练习1-12章参考答案

国家开放大学《市场营销学》即时练习1-12章参考答案

市场营销学第一章——第十二章即时练习答案市场营销学第一章主题一即时练习答案一、判断题(每题10分,共50分)1.一般所说的组织市场,是由生产者市场、中间商市场和政府市场三大部分组成的。

( 对)2.从市场营销学的角度来理解,市场是指买卖之间商品交换关系的总和。

( 错)3.市场的构成要素是:人和购买力。

( 错)4.现代市场营销就是推销和广告。

( 错)5.需求是指人类想得到某些具体产品的愿望。

( 错)二、单项选择(每题10分,共50分)6.从市场营销学的角度来理解,市场是指(某一产品的所有现实和潜在买主的总和)。

7.以下哪个因素是市场的规模和潜力的基本前提(人口)。

8.以下哪项活动不属于市场营销活动的范畴?(资本运营)9.市场营销理论中核心和基础的概念是(交换)。

10.市场营销的核心是(交换)。

市场营销学第一章主题二即时练习答案一、判断正误(每题10分,共50分)1.处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是:人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。

(错)2.市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。

(错)3.市场营销学是在西方国家的劳动生产率提高,商品的可供量超过了对商品需求的增长速度这样的市场背景产生的。

(对)4.市场营销学是本世纪初在英国产生的。

( 错)5.市场营销学的研究对象应当是“以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略”。

(对)二、单项选择(每题10分,共50分)6.人们在研究市场营销学发展史时,常以( 1912年赫杰特齐教授编写的《市场营销学》的出版)作为学科诞生的标志。

7.以下什么事件标志着市场营销学已经跨出了大学讲坛,引起了整个社会的兴趣和关注,成为一门实用的经济科学。

( “全美市场营销协会”(AMA)成立)8.在市场营销的初创阶段,其主要研究内容是(推销与广告的方法)。

9.市场营销学作为一门独立学科出现是在(20世纪初)。

10.市场营销学是一门(应用科学)。

名词解释

名词解释
市场营销管理是指为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换和关系,而对设计方案的分析、计划、执行和控制。市场营销管理的实质是需求管理。企业在开展市场营销的过程中,一般要设定一个在目标市场上预期要实现的交易水平,然而,实际需求水平可能低于、等于或高于这个预期的需求水平。换而言之,在目标市场上,可能没有需求、需求很小或超量需求。市场营销管理就是要针对这些不同的需求情况采取不同的营销对策。
企业文化包括企业环境、价值观念、模范人物、仪式、文化网五个要素。
道德是社会意识形态之一,营销道德是调整企业与所有利益相关者之间的关系的行为规范的总和。西方道德的源泉是宗教。
关系是指人和人或人和事物之间的某种性质的联系。
关系营销的性质是“公共的”,是组织与个人或组织与组织之间的互动,不同于个人交往关系。
客户观念,是指企业注重收集每一个客户以往的交易信息、人口统计信息、心理活动信息、媒体习惯信息以及分销偏好信息等,根据由此确认的不同客户终生价值,分别为每一个客户提供各自不同的产品或服务,传播不同的信息,通过提高客户忠诚度,增加每一个客户的购买量,从而确保企业的利润增长。市场营销观念与之不同,它强调的是满足每一个子市场的需求,而客户观念则强调满足每一个客户的特殊需求。客户观念并不适用于所有企业。
产品指能提供给市场,用于满足人们某种欲望和需要的任何事物。
品牌是一种资产。品牌是一个集合概念,包括品牌名称、品牌标志、商标。
品牌资产是指与品牌的名字与象征相联系的资产(或负债)的集合。
企业定价的目标主要有:维持企业生存、当期利润最大化、市场占有率最大化、产品质量最优化等。
销渠道包括商人中间商和代理中间商,此外,它还包括处于渠道起点和终点的生产者和最终消费者或用户。但是,它不包括供应商、辅助商。

市场营销组合理论

市场营销组合理论

市场营销组合理论分析一、市场营销组合的概念市场营销组合指的是企业在选定的目标市场上,综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素,加以最佳组合和运用,以完成企业的目的与任务。

它由美国哈佛大学教授尼尔·鲍顿(N. H. Bor den)于1964年最早采用的,并确定了营销组合的12 个要素。

随后,理查德·克莱维持教授把营销组合要素归纳为产品、订价、渠道、促销。

市场营销组合是制定企业营销战略的基础,做好市场营销组合工作可以保证企业从整体上满足消费者的需求。

市场营销组合是企业对付竞争者强有力的手段,是合理分配企业营销预算费用的依据。

(一)4P’s营销策略组合1960年,美国市场营销专家麦卡锡(E.J.Macarthy)教授在人们营销实践的基础上,提出了著名的4P营销策略组合理论,即产品(Product)、定价(Price)、地点(P1ace)、促销(Promotion)。

“4Ps”是营销策略组合通俗经典的简称,奠定了营销策略组合在市场营销理沦中的重要。

(二)4V营销策略组合进入20世纪80年代之后,随着高科技产业的迅速崛起,高科技企业、高技术产品与服务不断涌现,营销观念、方式也不断丰富与发展,并形成独具风格的新型理念,在此基础上,国内的学者(吴金明等)综合性地提出了4V的营销哲学观。

所谓“4V”是指“差异化(Variation)”、“功能化(Versatility)”、“附加价值(Value)”、“共鸣(Vibration)”的营销组合理论。

(三)4C’s营销策略组合20世纪90年代初,世界进入了一个全新的电子商务时代,消费个性化和感性化更加突出,企业为了了解消费者的需求和欲望,迫切需要与消费者进行双向信息沟通。

1990年美国市场学家罗伯特·劳特伯恩教授提出了4C’s理论,即Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。

市场营销组合策略

市场营销组合策略

市场营销组合策略市场营销组合策略是指企业在市场营销中采取的各种促销手段和工具的综合应用。

通过合理运用市场营销组合策略,企业可以更好地满足消费者需求,提高产品竞争力,实现市场份额的增长。

以下是一些重要的市场营销组合策略:1. 产品策略:企业应该提供具有差异化竞争力的产品,根据目标市场的需求进行产品定位和产品深度开发。

此外,品牌建设也是一个重要的产品策略,品牌可以提高产品的认知度和忠诚度。

2. 价格策略:根据市场需求和竞争状况,制定合理的价格策略。

例如,采用高价格策略强调产品的高品质和高附加值,或采用低价格策略吸引更多的潜在消费者。

3. 渠道策略:选择适合的销售渠道和分销商,确保产品能够迅速、安全地达到终端消费者。

同时,建立良好的渠道合作关系,提供培训和支持,以提高渠道伙伴的销售能力和忠诚度。

4. 促销策略:采用多种促销手段,如优惠券、打折、礼品等,吸引客户购买产品。

另外,企业还可以通过举办促销活动、赞助社区活动等方式提高品牌知名度和美誉度。

5. 市场营销传播策略:通过广告、公关、推广等方式传播产品和品牌信息,与目标客户建立联系和互动。

此外,企业还可以利用社交媒体平台进行市场营销传播,与消费者进行更直接的沟通和交流。

6. 服务策略:提供优质的售前和售后服务,增强客户满意度和忠诚度。

例如,建立客户服务热线、提供现场技术支持等,以解决消费者使用产品过程中的问题和困扰。

总之,市场营销组合策略是一个综合性的管理和执行过程,企业需要结合自身的资源和市场环境,选择合适的策略组合,以实现长期的市场竞争优势。

通过不断调整和优化市场营销组合策略,企业可以更好地满足消费者需求,并促进企业的可持续发展。

市场营销组合策略是企业在市场中为了达到营销目标而采取的一系列策略、活动和手段的综合运用。

它涵盖了产品、价格、渠道、促销、市场传播和服务等多个方面,通过统一协调的方式来满足消费者需求、增强产品竞争力和提升市场份额。

下面将继续探讨市场营销组合策略的相关内容。

市场营销学:47个市场营销基本概念

市场营销学:47个市场营销基本概念

市场营销学:47个市场营销基本概念1、市场营销/ 行销(Marketing):指用调查分析、预测、产品发展、订价、推广交易成实体配销技术来发掘、推广及满足社会各阶层人士对商品或劳务需求的一系列活动。

2、营销管理(Marketing Management):是为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换和关系,而对设计方案的分析、计划、执行和控制。

3、竞争者:竞争者一般是指那些与本公司提供的产品或服务类似,并且有相似目标顾客和相似价格的企业。

4、STP营销:是企业营销战略的核心,即实行市场细分化(Segmenting)、目标化(Targeting)和定位(Positioning)。

5、市场(Market):在营销者看来,卖主构成行业,买主则构成市场。

市场包含三个基本要素,即有某种需要的人,为满足这种需要的购买能力和购买欲望,用公司来表示就是:市场=人口+购买力+欲望。

6、市场细分(Segmenting):就是指企业通过市场调查、根据顾客对产品不同的需要和欲望、不同的购买行为与购买习惯,指导某一产品的整体市场分割成需要不同的若干子市场的分类过程。

7、目标市场(Targeting Market):目标市场是指企业经过比较、选择、决定作为服务对象的相应子市场。

8、市场定位(Positioning):根据所选定的目标市场上的竞争对手现有产品所处的位置和企业自身的条件,从各方面为企业和产品创造一定的特色,塑造并树立一定的市场形象,以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏爱。

9、市场营销组合(Marketing Mix):企业为了满足目标顾客群的需要而加以组合的可控制的度量。

10、产品(Product):是指能提供给市场,用于满足人们某种欲望和需要的任何事物,包括卖场、服务、场所、组织、思想、竞争者等。

11、服务(Service):用于出售或者是同产品连在一起进行出售的活动、利益或满足感。

12、整体产品=核心产品+有形产品+附加产品13、核心产品(Core Product):是指消费者购买某种产品时所追求的利益,是顾客真正需要的东西。

从4P到4I-营销理论汇总-无忌公子出品

从4P到4I-营销理论汇总-无忌公子出品

营销学四大经典理论:4P、4C、4R、4V、4I4P理论:1950年,美国营销专家尼尔·鲍顿提出了市场营销组合概念:是指市场营销人员综合运用并优化组合多种可控因素,以实现其营销目标的活动的总称。

1960年,密西根大学教授杰罗姆•麦卡锡(E.Jerome Mccarthy)提出4p理论:即产品(product)、价格(price)、促销(promotion)、渠道(place)四要素 “它的伟大在于它把营销简化并便于记忆和传播”。

产品包含核心产品、实体产品和延伸产品。

广义的产品可以是有形的实体,也可以是无形的服务、技术、知识或智慧等。

4P’s之后,因为服务业在70年代迅速发展,有学者又增加了第5个“P”,即“人”(People);又因为包装在包装消费品营销中的重要意义,而使“包装”(Packaging)成为又一个“P”;70年代,“营销管理之父”科特勒在强调“大营销”的时候,又提出了两个“P”,即公共关系(Publications)和政治(Politics)。

当营销战略计划受得重要的时候,科特勒又提出了战略计划中的4P过程,即研究(Probing)、划分(Partitioning)即细分(Segmentation)、优先(Prioritizing)、定位(Positioning),营销组合演变成了12P’s。

但4P’s依然作为营销基础工具,依然发挥着非常重要的作用。

4C理论:4C理论:1990年,美国学者劳特朋(Lauteborn)教授提出了与4P’s相对应的4C’s理论。

4C’s的核心是顾客战略: 从产品到如何实现顾客需求(Consumer’s Needs)的满足,从价格到综合权衡顾客购买所愿意支付的成本(Cost),从促销的单向信息传递到实现与顾客的双向交流与沟通(Communication),从通路的产品流动到实现顾客购买的便利性(Convenience)。

“虽然4Ps横扫近半个世纪,但到90年代,随着消费者个性化日益突出,加之媒体分化,信息过载,传统4P''s渐被4C''s所挑战。

市场营销的核心概念

市场营销的核心概念

一、市场营销的概念1.目标是满足需求和欲望2.核心是交换,交换过程主动积极寻找时机,满足双方需求和欲望的社会和管理的过程。

3.交换过程顺利否,取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需要的程度和交换过程的管理水平。

二、市场营销的核心概念1.需要、欲望和需求2.商品和效劳3.价值和满意4.交换和交易5.市场和营销者二、市场营销学的创立与开展1.初期阶段〔1900~1920〕仅限于商品销售和广告业务方面,未引起社会的广泛关注。

完整体系未建立。

2.功能研究阶段〔1921~1945〕美国高校有力推动,以营销功能为市场营销主体。

等同于销售或推销,围局限于流通领域。

3.开展与传播阶段〔1945~1980〕以盈利为目标应用到行政机构以及其他非营利组织,涉及社会经济生活的各方面。

4.拓展与创新阶段〔1980~〕不断向新领域开展打破美国营销管理学派一统天下的局面,形成不同营销学派。

三、市场营销观念及其演变1.生产观念〔是最古老的经营思想,以产定销〕2.产品观念〔创造最优产品,不断求精〕3.推销观念〔注重产品利润,不注重市场需求和消费者利益〕4.市场营销观念〔需求中心论,定制目标市场,顾客满意,整体营销〕5.社会营销观念〔保持或增进消费者和社会福利,满足市场〕四、顾客让渡价值1.顾客让渡价值〔是顾客总价值与顾客总本钱的差额〕2.顾客总价值〔产品、效劳、人员、形象价值〕3.顾客总本钱〔货币、时间、精力、体力本钱〕4.顾客让渡价值提升〔增加顾客满意度、吸引购置、扩大市场、提高效益、增强企业竞争力〕五、宏观市场环境1.自然环境〔原料短缺、能源短缺、污染严重、政府加大管理〕2.政治法律环境〔国家方针、政策、法令、法规〕3.人口环境〔人口总量、地理分布、年龄构造、性别、家庭单位、人数〕4.经济环境〔经济开展状况、收入、储蓄与信贷、支出方式:影响因素有家庭所处的生命周期阶段;家庭所在地与消费品生产供给情况;城市、商品、劳务社会化水平、食物和消费品价格指数的一致性。

市场营销学课后思考题答案

市场营销学课后思考题答案

第二章:市场营销管理哲学及其贯彻1.试评述市场营销的管理导向及其意义。

答:市场营销的管理导向是需求管理,其意义通过营销调研、计划、执行而控制来管理目标市场的需求水平、时机和构成,以达到企业目标。

3.市场营销管理的新、旧观念的最根本区别是什么?为什么?答:市场营销管理的新、旧观念的最根本区别是旧观念是以企业为中心,而新观念是以消费者和社会长远利益为中心的。

4.什么是顾客满意?企业要从哪些方面做出努力去达到顾客满意?答:顾客满意是指顾客将产品和服务满足其需要的绩效与期望进行比较所形成的感觉状态。

企业从增加顾客购买总价值,减少顾客购买总成本去达到顾客满意。

5.评述价值链理论及其对企业营销的指导意义?答:价值链理论是指企业建立高度的顾客满意,要求企业创造更多的顾客认知价值。

为此,企业必须系统协调创造价值的各分工部门(即企业价值链)以及由供应商、分销商和最终顾客组成的供销价值链的工作,达到顾客与企业利益最大化。

价值链理论对企业营销的指导意义:价值链的各个环节相互关联、相互影响。

要创造顾客高度满意,需要价值链成员的共同努力。

6.试论企业组织改革在全面贯彻现代市场营销管理观念中的作用。

答:面对快速变化的市场环境挑战,企业实现顾客满意还必须改革自身组织与管理体制,成为真面向市场的组织。

市场导向的组织创新的主要原则包括:满足主要利益方(顾客,供应商、经营商、企业员工和股东)的要求;改进关健业务过程,使企业创造顾客满意的总目标能有效遍及整个业务环节和全过程;形成合理配置资源机制,使企业的有限资源按顾客满意方式有效配置根据这些原则,企业需要建立以信息为基础的知识型组织。

这种新的组织必须保证企业能迅速、有效地倾听市场内外的各种信号,并能从听取的信息及业务经验中不断地学习和更新组织知识状态,提高适应市场的能力。

组织倾听和学习的结果,要进一步落实到决策和领先上。

第三章:规划企业战略与市场营销管理1.总体战略、经营战略与职能战略是什么关系?答:总体战略又称公司战略,是企业最高层的战略。

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建立市场营销组合概念创新是企业发展永恒的主题,把熟悉了的方式运用好,也是一种创新。

×××牌参芪饮料是中药与西药的完美组合,是美国在北京的独资企业,达到GMP认证的制药厂,经过多位专家共同研发的适合人类健康的保健饮料。

这种保健饮料不同于红牛、力保健等单纯维生素C的保健饮料。

在招商的过程中,结合产品、市场及公司现状,发展经销代理渠道,但我们坚决执行宁缺勿滥的原则,在没有找到优秀的经销代理之前,宁可让这块市场空白,也绝不将就发展一个实力不强的经销代理。

空白可以再招再发展,如实力不强做不好做不透,重新再作,难度将更大。

4P是站在企业的角度来看营销,4C是站在消费者的角度来看营销。

实践中我们发现只是出发点不同而已,两种思维方式都正确。

广告宣传在逐步完善全国市场的网络建设工作后,公司将在全国及全国重点市场的大型煤体强势开展对公司品牌/形象的宣传和产品概念性的输出。

各地方台在黄金时间播出的电视剧中,用贴片形式做×××参芪饮料赞助播出等字样。

快速打造×××参芪饮料成为全国知名保健饮料品牌,强势引领健康消费新趋势。

加强产品在终端快速销售,形成良好的市场销售态势,使重点市场强者越强,薄弱市场,化弱为强,为公司后期产品久保苷及销售推广工作奠定一个良好的市场基础。

通过×××参芪饮料在全国各大煤体的宣传,提高了企业的知名度、产品认知度,更加加快了产品的流转性,给销售工作奠定了良好的外围环境。

增强了渠道客户的认知度及奠定了对产品的信心度经销商/分销商:敢于投入市场,能够很好的配合销售人员的推广工作终端客户:能够降低相应的渠道进入成本,能够乐意的销售产品。

消费者:能够了解健康消费的新趋势,增强对企业及产品的关注度,容易产生理性的思维,而产生初次购买产品的欲望与行动。

经销商培训方案(一)经销商具体方案的实施要求1、用市场占有率来衡量经销商2、针对终端售点的供货数量3、针对不同销售渠道环节的供货价格4、针对不同季节的回款数量与期限5、针对具体市场的广告或促销投入6、企业对经销商培训企业历史、现状、未来以及公司文化,营销理论培训、通路管理培训、企划等培训。

而促销技巧培训专业知识是培训的重点,产品必须有几本培训资料,有关于市场反馈问题的,有关于市场状况及竞争对手情报的等,让业务代表十分清楚己方产品与竞争对手产品各自的优点在哪里,缺点是什么,在访谈时扬长避短,以便获得最大的成功7、及时向企业反馈在市场运作过程中所出现的问题,因为市场是瞬间万变的,很多问题在协议之初,并不能全部预见,协商对策,调整合作。

(二)经销商培训计划1、幻灯片培训经销商培训不在内容多,主要在适用对他们有帮助,适用最基本就是要让经销商理解透。

一定要有良好的态度:耐心、热心、友善、信任、慎重承诺,致力于和经销商在互惠互利上的沟通,让经销商感受到公司的价值,感受到公司可能给他带来的长远利益。

生产厂家与经销商集中在一个地方进行公司整体培训,主要通过幻灯演示与座谈:准备好电脑设备,或VCD或幻灯机以及宣传资料,在厂家组织下,在会议室向经销商推介。

这种形式比较正规,容易取得经销商的信任,但沟通上太拘泥于形式,且经销商的时间有限,会有沟通上的困难。

2 、图表、示意图形式培训厂家业务经理运用拜访洽谈的形式,和经销商进行深入的沟通,使经销商理解公司的价值观。

了解本公司的运作情况和产品情况,了解公司的营销形势。

这种方式要求事先做好充分准备,准备好资料,列好洽谈提纲,做好充分的心理准备,以取得经销商的认同。

培训对象应该考虑经销商中的主管和主要业务人员必要时范围可适当放大,有助于建立业务联系后利用经销商来帮助公司解决当地销售过程中的困难,扫除障碍3 、决胜终端、终端是金第一终端不仅仅是零售卖场,终端是购买者实现购买的场所,一切可以实现购买的地方都可以当作终端来运作。

生产厂家和经销商要广开终端营销思路,出奇致胜,续演终端为王的神话。

第二终端不仅仅是渠道的一环,终端不仅具有营销内涵,更具备战略内涵,终端不仅仅是销售产品和树立产品形象、企业形象以及开展促销活动的场所,它更可以作为接近消费者、了解消费者,收集竞争者和竞争产品信息的重要途径。

第三终端时间周期规律,根据不同时间周期的特点采取不同的措施,既不能让资源浪费又不能浪费资源,充分认识、挖掘各个阶段的潜能以最大限度地利用终端优势。

第四终端重在执行好的策略,有效的执行是成功的一半,特别是在终端操作同质化越来越严重,企业战线越来越长的今天更是如此。

(三)地区经销商拜访要点1)经销商姓名、地址、手机、传真、办公电话、邮编等详细信息2)经销商性质:个人/挂靠/公司,如是公司,则了解是股份公司还是国营单位3)经销商主要纯销渠道:K/A卖场为主/批发为主,确定其主要销售方式;4)经销商纯销人员人数:K/A代表多少人,零售销售代表多少人,专职促销多少人5)经销商操作思路:以K/A为主,以纯销为主还是分销为主6)经销商操作区域:要求哪些区域,自己纯销哪些区域,分销哪些区域7)经销商现在操作的主要品种是什么,操作情况如何,如何操作的8)经销商对公司那个目标产品有兴趣,想操作多大区域,市场反馈如何9)经销商是否操作过同类产品,操作情况如何,该同类产品价格、代理政策、销量如何,有什么问题,为什么不做了10)了解经销商对操作公司目标产品有何要求(四)地区经销商实地考察拜访一中心:拜访的目的是达成销售代表计划中的合作意向和目的二必到:①必到客户办公室,办公室也可以从某些方面反应客户的实力和操作方式;②必到客户仓库三要求:①要求操作的规范和思路;②要求合作的时效性,遥遥无期暂不能确定何时可以合作的合同不能签订;签即要求多长时间内打款执行;③要求目标任务与考核四坚持:①坚持公司的销售政策;②坚持中长期发展的合作思想;③坚持局部短期利益服从大局的思想;④坚持争取公司最大利益的思想五技巧:①以专业、及对市场的了解说服感染客户;以代理成熟市场状况来激励客户②谈判陷于僵局时不妨先搁置或说请示领导后再决定;③签大合同前,先去谈好一定的二级客户,有利于签大合同;④销售目标任务与区域达不成一致时,可以考虑签为二级客户或试销客户⑤以诚信来争取客户(五)地区经销商的奖励及促销1、销量完成返利奖2、铺市陈列奖3、渠道维护奖4、价格信誉奖5、合理库存奖6、经销商协作奖终端生动化促销在保证产品的常规货架陈列为前提,在所选定的大型卖场全面开展“主题地堆+现场驻销员解说”的引导性消费,针对目标消费者进行“一对一”的概念性宣传,及时针对思维跳跃性客户现场品尝现场派送样品的活动。

在K/A卖场超市,对消费者进行强力视觉冲击,引起消费者的注意,给之带来一种全新的概念,同时利用促销员对产品有效的功能特点进行介绍,体现×××参芪饮料比红牛、力保健的优势。

讲解中药与西药完美结合的健康饮料,并且是国内独家的健康食品。

具有增强免疫力、缓解体力疲劳功能的绿色保健品,这就是×××牌×××参芪饮料。

终端生动化陈列促销在所选定商超显著位置搭建不少于2平米的大型主题地堆,地堆上须放置插卡、价签、以及宣传产品利益点的平面海报。

在每个地堆现场安置一名驻店促销员,须身着×××参芪饮料促销服,并向消费者介绍产品功能,分发产品宣传单页。

市场支持:GK/A卖场全年进场费用(全国约30万)CK/A卖场全年进场费用(全国约15万)。

另外;对确定的重点GK/A或CK/A终端店陈列费用应给地区经销商全部核销,非重点市场按照提货额的比例给予核销。

陈列费用:1000元/陈列×500家K/A=50万(全国全年)促销导购员工资:800元/人×500家K/A=40万(全国全年)第四部分:销售理念在招商及销售过程中的应用一、成功招商九步骤A、组建强有力的招商队伍B、确定独到招商模式和策略C、如何拟定招商方案、合同、举办招商会D、包装、策划独特产品卖点E、谈判技巧与细节F、如何培训经销商G、如何拜访经销商H、如何量化考核经销商I、如何层级管理经销商渠道二,4P理论在实践中的发扬美国营销学学者杰瑞麦卡锡教授在20世纪60年代提出了著名的4P营销组合策略,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)组成的营销手段。

4P营销理论为企业的营销策划提供了一个有用的框架。

不过,它是以满足市场需求为目标的,重视产品导向而非消费者导向,代表的是企业立场而非客户的立场。

在4P的基础上,后来又加上政治权力(Political Power)与公共关系(Public relation)形成新的6P营销策略组合。

即要运用政治力量和公共关系,打破国际或国内市场上的贸易壁垒,为企业的市场营销开辟道路。

4P理论在战术、战略上的发扬在快速消费品行业,基本上是每个营销人每天都在思考、在运用的。

在一个行业由成长进入的成熟的这个阶段,战术4P给大量的企业和大多数的职业营销经理人带来巨大的甜头,但这种快感随着行业的日臻成熟而显得步履维艰,于是,不少的营销人提出,这种问题的出现,是因为战术4P本身有一些的缺陷,它需要战略4P来补足。

即:通常意义上谈到的战略4P,指的是“探查(Probing)、划分(Partitioning)、优先( Prioritizing)和定位(Positioning)”。

4P战略上的关键包含了调查、研究、分析的意思,也就是说,当你确定你的市场定位或营销策略之前,对市场环境的充分理解和认识,是必不可缺的前提。

而这个环节,将决定性的影响到后面所有的“P”——无论是划分市场、确定优先与定位,还是对市场战术4P的有效运用。

忽略了对战略4P、尤其是探查的环节上下功夫,而这种后果直接导致的就是企业持续发展的能力受限,企业的核心竞争力无法长期有效的建设。

三11P营销策略组合1. 产品(Product)质量、功能、款式、品牌、包装;2. 价格(Price)合适的定价,在产品不同的生命周期内制订相应的价格;3. 促销(Promotion)尤其是好的广告;4. 分销(Place)建立合适的消售渠道;5. 政府权力(Power)依靠两个国家政府之间的谈判,打开另外一个国家市场的大门,依靠政府人脉,打通各方面的关系,在中国所谓的官商即是暗含此理;6. 公共关系(Public Relations)利用新闻宣传媒体的力量,树立对企业有利的形象报道,消除或减缓对企业不利的形象报道;7. 探查(Probe)即探索,就是市场调研,通过调研了解市场对某种产品的需求状况如何,有什么更具体的要求;8. 分割(Partition)即市场细分的过程。

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