收银员的工作职责和作业流程管理

收银员的工作职责和作业流程管理
收银员的工作职责和作业流程管理

收银员的工作职责和作业流程管理

一、收银工作职责

1、遵守商场的各项规章制度,服从主管的安排;

2、规范、熟练地操作,向顾客提供快速、准确、友善的货款结算及装袋服务,确保收银工作正常进行;

3、了解各类商品的价格,及时纠正各类商品的不准确标价;

4、保管好收银台的配套物品及单据;

5、文明接待每一位顾客,做到唱收唱付,短款赔偿;

6、不擅离岗位或做与工作无关的事;

7、不私自调班或换台;

8、不带私款上岗、不贪污公款、私兑外币或将营业款带出场外;

9、遇到收银机故障或自身不能解决的问题,应及时上报主管;

10、认真填制“缴款单”等单据,做好交接手续,按“缴款单”如数上交营业款;

11、经主管批准离岗应将收银机退回到“请输入密码”状态,取下机用钥匙,锁好抽屉,收银台放上“暂停收款”的告示牌;

12、搞好收银台周围的卫生;

13、向收银主管提出合理化建议或意见。

二、收银工作流程

(一)收银工作准备

1、认领、清点好备用金,备用金一般为500元。

2、开机检查:

(1)机器的电源指示灯是否亮了?消磁系统是否打开,可否正常使用?电脑屏幕显示是否为“网络”状态?

(2)打印机的电源接好了没有?打印纸、色带是否准备好,够不够?

(3)清理好收银工作台,整理和补充好其他备用品。

(4)了解当班卖场中商品价格有无特别的变化,促销商品与赠品情况。

(二)收银流程

1、主动招呼顾客,为顾客做结帐服务。

2、先将商品条码展平(熟食、真空包装的)对准扫描平台;生鲜、冷冻商品擦干后对准条码扫描。

3、当听到“滴”的声音,表示被扫描的商品价格已扫入电脑,接着可进行另一件商品的扫描。

4、顾客所购商品的价格是用扫描器扫入电脑的,一律不许用手工击键输入

5、每扫描一件商品,应注意核对商品价格、品名是否与实物相符。收银员应做到这一点:熟悉卖场内商品的布局、特价商品的价格、捆绑商品和商品的大类编号。

扫描商品的同时,应注意防损。要眼观四路,耳听八方,防止有人夹带、掉包,注意小孩的手上、背上,对包装了不易看到的商品应打开进行核对检查。

每扫描完一件商品,都应当报给顾客听,目的有三个:一提醒顾客避免误会;二边报价边核对屏幕,扫完即可按付款键,避免重复多扫或漏扫;三提醒顾客准备好钱。

6、整理并处理顾客退货。

7、注意做好“二声两到手”和“唱收唱付”的服务要求。

8、商品装袋

(1)生鲜、潮湿食品(如:冷冻、冷藏食品)应与其他食品分开;

(2)食品与非食品分开;

(3)串味的食品与其他食品要分开;

(4)重的商品应双层包装;注意装入顺序:硬的、重的商品垫底;正方或长方形的商品装入袋的两侧;瓶子、罐子商品放中间;较轻的、易碎的商品放在袋中的上层;(5)容易出水或味道较强烈的商品,应先用其他购物袋包装好,再放入大的购物袋内。(6)玻璃、陶瓷商品应先考虑用纸包裹后再装入袋;

(7)装入袋的商品不要高过袋口,对袋子装不下的大商品,应另外用绳子捆好,方便提拿;

(8)确定附有盖子的物品是否都已经拧紧;

(9)礼貌地拒绝不购物却索要购物袋的顾客;

(10)入袋时应将不同顾客的商品分辨清楚,且提醒顾客带走所有包装好的购物袋以免遗忘在收银台。

(三)离开收银台的操作

收银员由于种种正常原因必须离开收银台时,注意以下程序:

(1)将“暂停收款”牌放在收银台的显眼处;

(2)关闭收银通道;

(3)现金全部锁入收银机抽屉中,锁好锁,钥匙随身携带;

(4)将离开收银台的原因及回来的时间告诉临近的收银员;

(5)如有顾客在等侯结算,不允许立即离开,应礼貌地请后面的顾客到其他收银台结帐,并为现有等侯的顾客结帐后方可离开。

(二)营业款的管理与解缴

1、营业结束后,必须认真清理营业款,填单缴款;

2、收银台不接待顾客兑换零钱的要求;

3、缴款单上要注明收银员的编号、日期、缴款人姓名,其中每一栏都必须写正确、清楚;

4、缴款单不得有任何涂改,否则作废。

三、收银员操作规定

(一)收银前准备工作中应注意事项

1、在指定的收银机上收银,未经许可,不可私自换班、换机;

2、不准携带现金上岗;

3、所收款项一律只进不出,不允许任何人在收银员手中借支或领用;

4、由出纳开保险柜发放备用金,领用人在值日本上签字,当场清点,发放时须有防损员在场,如果备用金数额不对,要及时告知收银主管;

(二)收银工作中的注意事项

1、收银中一旦出现差错,要将原始单据保留,并由旁证人和收银主管签字证实;

2、如果电脑死机,速将当时的商品品名、编码、数量、交易金额、时间、单据号记录下来,立即通知电脑室,对此要有电脑人员及班长签字证实;

3、如需补单,及时通知电脑维护员进行操作,并且补单只能补上笔交易的单;

4、收银空闲时间,不得随意打开钱箱点炒;

5、上岗时间不得随意离机,如确实需要离开时必须将钱箱锁好,由防损员看管收银机。

(三)收银结束后应注意事项

1、交接班时,要求接班人员提前10分钟到岗领取备用金,与上午班员工办理交接手续;

2、做上午班的收银员到财务室按营业款数字填制缴款单,并将缴款单连同营业款用袋

子封口,将备用金另外用袋子装好封口交给出纳,出纳将所收营业款交银行,银行拆开营业款袋收款时发现异常,由出纳及时通知本人;

4、缴款时必须有防损员在场;

5、下午班的收银员下班时间晚,应在关闭店门后清理钱箱,在“签退”时将钱箱抽出

来,关机时应注意最后关闭的是主机;

6、由防损员陪同下晚班的收银员到财务室,根据所收的现金和准现金数额填写一式三

联的缴款单,自行清点好备用金;

7、将缴款单连同营业款用袋子封口,将备用金另外用袋子装好并封口,并留好本人名

字和日期,由收银主管或班长及防损员在收银交接本上签名后方可离开。

四、收银员工作制度

(1)每日晨会后立即进行营业前的各项准备工作:清点备用金、准备购物袋、进行卫生工作等;

(2)排队付款顾客在三人内,应先致以“欢迎光临”、等礼貌用语,“请”字开头,“谢”

字结尾,声音宏亮,违者每次扣罚1分;

(3)不管顾客对错,严禁与顾客争吵,违者扣罚10分;

(4)错收顾客现金时,应交服务台处理,严禁私下退款给顾客,违者处以十倍罚款。

每月由服务台对差错情况进行统计,当月出现二次以上差错的扣罚50分。情节严重、不胜任收银岗位的,由门店酌情调换岗位或予以劝退;

(5)上班时间不得携带现金上岗,违者处以现金十倍的罚款;

(6)吃饭、交接班及晚班下班时保证有1-2台收银机正常工作,不允许丢下顾客去吃饭,违者扣10分;

(7)工作时保持微笑,收银台附近不得放置员工茶杯等私人物品;

(8)对顾客购买的可以打开的商品(如:书包、盒装商品)要打开例行检查,以防止不良行为的夹带行为。因收银员工作不负责任而造成的损失一经核实,将处以该商品价值5-10倍的罚款;

(9)收银员要熟记卖场商品的位置和正在进行的促销活动内容,商品的小类代码、特价商品的名称和价格、新产品的位置和价格、店内经营商品的品牌和价位,便于回答顾客的询问,防止不量顾客调换小标签的行为;

(10)合理使用零炒,一般情况下应主动向顾客索要零钞;

工作步骤标准用语配合的动作

欢迎顾客收银台前顾客三人

以内“欢迎光临”、

“您好”面带微笑,与顾客的目光接触

引导顾客拿出购物篮内的商品

引导顾客将所购商品放置在收银台,将收银机荧屏面向顾客

报商品数、单价、结算商品总金额并告之顾

客“总共XX钱”将打入收银机的商品逐一报出数量、单价,将空购物

篮拿下

若无人协助装袋,可趁顾客拿钱时先装袋,顾客拿出

现金时则立刻停止手上工作

收取顾客钱、劵“收您XX钱”确认顾客交付的金额并验钞,将钱、劵整理、放好

若顾客未付款,应礼貌地重复一遍,不可表现不耐烦

的态度

找钱给顾客“找您XX钱”

提醒顾客清点找出正确零钱,将大钞放下面,零钞放在上面同时双手交到顾客手上,请顾客清点好

企业管理部部门职责详细版

文件编号:GD/FS-7967 (管理制度范本系列) 企业管理部部门职责详细 版 The Daily Operation Mode, It Includes All Implementation Items, And Acts To Regulate Individual Actions, Regulate Or Limit All Their Behaviors, And Finally Simplify The Management Process. 编辑:_________________ 单位:_________________ 日期:_________________

企业管理部部门职责详细版 提示语:本管理制度文件适合使用于日常的规则或运作模式中,包含所有的执行事项,并作用于规范个体行动,规范或限制其所有行为,最终实现简化管理过程,提高管理效率。,文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。 1、根据集团安排负责组织拟定和实施经批准实施的企业管理体制、运行方式、资源整合等各方面的长期规划和短期计划; 负责固定资产投资方案的制定与可行性分析; 3、负责市场状况进行有效跟踪,并适时提出投入或撤出方案; 4、负责组织对企业经营状况跟踪,及时了解企业状况,力所能及地帮助企业解决生产经营中的实际问题;5负责协调和组织对企业资产的有效管理。与集团财务部有效合作,防止国有资产流失,尽力确保国有资产保值增值; 5、负责组织搞好集团对企业的投资收益管理,

确保上交任务的完成; 6、负责组织和指导搞好集团下属企业的证照管理、安全生产管理、对外协调工作; 7、负责集团及下属企业资产评估管理工作、法律事务管理工作; 8、负责集团的生产经营工作。制定集团经营目标责任制及经营目标年度考核办法,会同办公室和财务审计部考核下属企业年度经营业绩;指导下属企业制定年度生产经营计划和经营管理工作,定期检查监督和分析生产经营计划落实情况,定期编制经营管理简报和召开生产经营会议; 9、参与公司产权转让、对外投资、资产重组、资产租赁或承包等资产经营的研究和策划; 10、负责对集团固定资产投资提出使用方面的意见、参与验收并负责牵头接收验收合格的资产;参

监控系统管理员岗位职责

监控系统管理员岗位职责 一、熟练掌握监控设备的技术性能以及操作方法,熟悉监控设施设备的分布情况和安全防范监控点的位置。 二、正确使用和保管好本岗位所使用的设备和所有物品,对使用设备和物品的种类,数量及完好程度每天进行检查记录。 三、管理员上班时间为头天晚间19:30至第二天早上11:30,不得脱岗穿岗,离开监控室应做到人走灯灭,监控室大门无人时要随时锁上,严防信息泄漏。 四、上班期间密切注视监视屏上的各种动态情况,将异常情况及时通报有关领导和部门,以便相关负责人及时赶赴现场予以处理,同时复制另存、填写异常情况报告单呈交校安全办,异常情况及处置情况要及时做好详细记录。 五、对监控设施做好日常的清洁保养工作。当监控设施发生故障时,应立即向安全办呈交故障处置报告单,协助技术人员尽快排除故障,并做好详细记录。 六、严格执行保密制度,未经学校领导同意不得将监控内容泄露,复制的“异常情况视频”长期保存且不得带出监控室。对于与查看监控视频有关的联系电话或来访客人,要热情礼貌地应答接待,对有“私查监控视频”要求的个人要耐心解释和劝导,沟通要表达清楚,避免造成不必要的误会。学生查看监控记录必须由班主任提出申请,年级部派人与安全部门联系后,经学校安全主管领导同意签字后,方可查看监控录像。工作人员对来电来访和监控视频调阅情况做好详细记录、保

存好签审凭据。 七、对无故进入监控室的闲杂人员,应立即劝其离去,如有领导检查进入,应在值勤簿或工作日志上做好记录。 八、组织协调好与保安人员的关系,做好门窗、钥匙、室内设备设施的管理工作,并做好详细书面记录及口头移交。 九、坚持巡检和清洁卫生制度。每天巡检一次并对摄像探头灰尘、污渍进行清理,保持图像清晰;分析各监控画面场景覆盖情况,及时调整所属各视频点监控区域。下班前应对室内设备设施进行擦灰扫尘,对监控室内外进行整理打扫拖抹,以保证设备和工作环境的清洁卫生。 十、严禁随意在主机中安装无关程序、删除主机中任一程序、改动主机中预先设置的参数。 十一、严禁携带易燃、易爆、有毒或易挥发物品进入监控室;严禁烟火;严禁用湿手或潮湿物品接触设备。 十二、发挥工作主动性,积极参加培训和自修,提高业务技能和管理水平,完成学校交办的各项工作任务。 北师大燕化附中 2014年7月8日

网络管理员职责

网络管理员职责 网络管理员的岗位职责: 1、负责公司数据维护、电脑维护、网络维护、网站建立、维护。 2、负责网络及数据安全策略的实施 3、负责公司网络安全进行设置、管理以及维护 4、负责公司业务系统、办公系统的维护及业务数据的管理 5、服从上司的工作分配 IT基础设施管理职责 主要职责描述:负责管理和保证公司网络、服务器、台式机等基础设施的安全性、稳定性运行,规划、设计、记录、日常管理、服务监控、知识培训等工作,为公司信息方面的决策、采购提供所需信息,为确保公司工作流程制定相关网络使用规定和建议,并监督及确保相关人员对规定和制度的执行;必要时仍会兼顾公司分配的其他任务,但主要以IT基础设施管理为主。 总体为三个方面: (一)网络维护管理; (二)系统维护管理; (三)网络系统技术研究和应用; 1、网络维护管理 A.总体方面,监测公司网络系统的运行状态,并进行维护,确保其正常运作,包括路由器、交换机,VOIP 设备等等; B.网络拓扑规划及实现(网络拓扑文档1); C.网络设备管理(设备运行维护文档2);建立拓扑图,设备维护文档,包括设备使用情况、升级记录等; D.网络安全管理;病毒公告、防御、检测、清除,网络反病毒软件统一部署、升级,网络防火墙的配置管理; E.网络运行管理;包括网络设备使用规划、配置、升级,网络使用、带宽监测; 2、系统维护管理 A.硬件方面; 硬件设备(服务器、工作机、打印机、移动存储设备)安装、配置、运行; 常规故障处理(设备运行维护文档2,月报表); 协助硬件资产登记,使用情况记录(设备资产记录文档3,月报表); B.软件方面; 根据需求规划、安装、配置、管理服务器; 桌面系统支持(关键应用软件统一部署,统一版本控制、区域控制),必要时指导用户使用相关设备(必要时开展相关人员的IT培训); 常规服务器、用户账户以及密码管理(建立、更新、删除;按需分配); 服务器、用户操作系统安全补丁部署升级管理; 关键服务/服务器运行、日志监控(应用服务运维、日志记录文档4,月报表); 根据实际需求规划、实行数据备份/恢复策略;

公司综合管理部工作职责

一、综合管理部工作职责 1. 拟定公司行政人力资源规章制度,监督制度的执行情况; 2. 公司各部门规章制度的汇编、颁发与回收; 3. 筹备董事会、总经理办公会议的召开,组织编写会议纪要和决议,并检查各业务部门贯彻执行情况; 4. 主持人力资源的全面工作,制定人力资源的发展规划和年度计划; 5. 参与公司重大决策,就人力资源方面提出意见和建议; 6. 公司资质管理; 7. 公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理,行政费用的预算与控制; 8. 公司行政后勤管理; 9. 组织、安排重要客人来访的接待工作,协调内外关系; 10. 接洽与协调公司法务相关工作; 11. 企业文化建设。 二、综合管理部岗位说明 岗位名称:综合管理部经理直接上级:总经理直接下级:公共关系主管、人力资源主管本职:负责公司行政后勤组织;负责公司的人力资源体系建设;协调好综合管理部的各项工作,保证公司内部管理体系的完整和平稳运行;进行公司形象推广和公司企业文化建设;负责客户投诉管理工作。 职责与工作任务: 一、负责企业内部管理工作,促进管理规范化 1) 组织制订完善的公司管理制度体系; 2) 根据需要对公司组织结构、部门职责、业务重组提出建议,改进企业管理方式; 3) 负责组织监督、检查公司管理制度落实情况。 二、负责综合管理部的日常行政事务 1) 负责组织整理总经理办公会等例行会议的会议记录和会议纪要; 2) 负责组织督办、检查总经理办公会决议的执行情况; 3) 负责组织各部门的信息传递工作,保证各部门信息沟通顺畅; 4) 负责组织公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发工作; 5) 组织公司资质维护、管理和提升; 6) 负责组织综合管理部文件、资料、档案的保管和定期归档工作;

系统管理员工作职责

系统管理员工作职责 一、负责计算机网络系统的正常启动与关闭,并将运行状况登记日志。 二、掌握网络设定、网络维护、网络监测的基本技能,熟悉我xx 网络的构架及网段划分情况。 三、确保整个网络的畅通。包括网络各信息点、各类网络设备的通断,以及网络地址和端口的分配和设置。 四、能够判断、排除网络系统和各类软、硬件故障,逐步掌握系统的恢复操作技能。若出现系统崩溃和瘫痪现象,应能做到自行处理,并保证在24小时内恢复运行。若需要开发商协助解决,则应及时负责联系,争取系统在最短时间内恢复。 五、每月月底对网络主要硬件设备进行定期检查与维护,其对象为服务器、交换机。 六、负责系统权限各种设置、配备、调整,包括对各种工作流程的设置、工作组的配备、用户权限的调整。 七、负责对网络各类系统软件的管理,做到熟练地进行安装、调试,以及对系统故障的准确分析、排错、恢复。 八、负责对网络应用系统软件的管理,熟悉本xx《审计管理系统》应用软件资料中的有关编程思路与结构,能够开展有针对性地小规模的软件调整工作。 九、掌握网络应用软件各模块流程及相应关系,负责对用户操作进行答疑、指导等服务性工作。

十、每天定时检查系统技术状态。如果发现异常,应及时分析原因并进行处理,消除故障隐患,记录备案。每天定时查看系统运行日志,了解系统运行状况,保证系统安全运行。 十一、负责调整系统技术参数,优化系统性能,使系统始终处于良好运行状态。 十二、负责网络系统数据的日常安全备份操作。每星期五对数据进行备份。 十三、负责内部网站信息的日常导入与上载,以及网页功能性的更新与维护。 十四、严格执行各项保密制度,做到授权机密绝不外泄。 【扩展阅读篇】 工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。 (1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题,也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说,工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作总结”,省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》,其标题不仅省略了总结的单位名称,也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即

综合管理部工作职责

综合管理部工作职责 综合管理部是公司行政和人力资源主管部门,其工作职责是: 一、组织研究拟订公司经营理念和战略、公司近、中、远期经营计划,提出公司组织机构、岗位编配方案; 二、负责建立和督促执行公司各项管理制度,并根据执行情况定期予以修订完善; 三、维持公司正常的办公和生产经营秩序,发现不利于办公和生产经营活动的现象立即予以纠正; 四、负责公司综合文电的起草、审核、印发和流转、公司主要领导的日程和外出交通安排等秘书工作; 五、负责公司文件和档案的收集、归类、整理、登记、保管、借阅和销毁; 六、组织召开公司层级的各类会议,并做好会议记录,督促会议决定的落实; 七、负责公司印章管理; 八、负责或牵头组织承办公司各种资质的报批、认证、复审和年检; 九、与政府有关部门及有业务往来的其他单位保持联系,建立良好的工作关系。负责重要来宾的接待工作; 十、根据公司领导指示,协调公司内部有关部门共同完成工作; 十一、根据需要,组织参加区内展览会和交易会; 十二、负责构建与维护公司办公和生产经营用计算机网络,保证计算机和网络的安全正常使用,及时纠正违规使用.负责建立、维护和更新

公司网站; 十三、负责企业文化建设; 十四、负责公司固定资产管理,逐项登记造册.负责物业管理费、水电费报批支付。及时安排修复损坏的办公设施、设备,保持办公区域内的环境卫生; 十五、统一调配使用公司公务用车,控制油料和车辆维修等车辆使用经费支出,加强司机安全行车教育; 十六、全面负责员工招聘、培训、考核、奖惩、调整晋升、离职等人力资源管理工作。 综合管理部经理岗位职责 一、执行总经理和其他上级领导下达的工作指令,负责本部门全面工作,组织、安排、督促本部门员工履行各自岗位职责; 二、组织编制公司各部门、各岗位工作职责和公司综合性规章制度; 三、熟悉公司经营理念、战略、程序和方法以及各部门的具体工作方式。监督、检查公司各部门、车间对公司主要领导指示贯彻执行情况,协助公司领导抓好重点工作; 四、起草公司各个时期综合性工作计划和总结、公司内部通知、通告、通报等公司层级综合性公文; 五、协助公司领导制定经营方针、目标;定期组织编制统计报表,并在此基础上进行分析研究,及时正确地反映公司生产经营计划执行情况,为总经理决策提供依据;

设计管理部部门职责

设计管理部制度 一、基本职能 (1)负责工程建设项目的总体技术协调。传达陶文旅集团的规划建设理念并与设计院就设计方案及时沟通,落实建设理念与设计意图。 (2)编制动态的设计管理和技术管理的工作流程。制订本部门管理、控制制度及相关业务流程; (3)负责工程项目总平面规划设计、单体设计、室外景观设计、室内外装修设计等相关工作对接。 二、主要职责 (1)主要职责范围包括:公司项目的策划及规划、设计方案审批,入驻企业的设计审批,变更设计论证与确认,设计执行与跟踪; (2)项目相关测绘、地质勘查、外业见证、房屋结构安全鉴定、图纸审查及相关招投标工作及相关合同管理等工作; (3)依据现行的规划原则和设计规范,科学思考、分析、运筹当前项目,参与建筑设计方案的审批,提供合理有效的规划设计方案; (4)组织审核规划方案各阶段的设计文件,编制相关进度、费用计划; (5)积极与入驻企业沟通不断完善入驻企业设计方案,配合入住企业的设计方案的审批; (6)负责组织对变更设计论证与确认; (7)负责测绘、勘察、检测、设计及图纸审查合同的谈判、签订、审批、履行等。 (8)组织设计档案的归档管理; (9)参与工程项目的预、决算; (10)参与工程项目的招投标管理; (11)做好领导分配的其他工作。 三、主要任务 制订项目总体设计工作计划,协调各阶段、各专业设计工作的有效衔接,紧密配合拓展业务人员进行项目跟进。组织设计交底、协调设计方案、技术方案的

比较、审核工作; ---项目立项与设计 (1)负责审核项目建议书、可行性研究报告。参与项目可行性研究评审、项目评 估、策划、方案设计,提出建筑标准、建筑类型、建筑规模、规划设计、装修及配套定位建议意见; (2)参与设计招标、设计单位的选择和确定、设计方案的征询和报批以及总图设 计等工作的组织实施;方案设计(扩初设计深度)报批; (3)参与调研工作,通过对国内外优秀项目的调研,吸取他人的经验;组织《方 案设计任务书》提出各专业设计要求、技术指标、设计控制要点; (4)负责设计合同的审核,组织设计单位的考察并审核考察报告; (5)负责协调设计人员对国土规划、消防、人防、环保等政府主管部门提出的意 见和问题进行修改和调整; (6)负责施工图设计阶段评审,并提出专业建议; (7)组织和落实基坑支护、结构、门窗、幕墙、节能、防水、园林等图纸深化、 优化工作;组织详勘; (8)负责相关项目施工阶段的技术管理和设计变更的协调和决策; (9)负责对设计工作的督促与协调;跟踪设计质量和设计进度; (10)负责项目的扩初设计管理、会审与评审工作。 ---施工前期 (1)负责提供工程项目开展前的各项准备工作的技术参数。 (2)协助建设用地批文等土地手续的办理; (3)协助用地、规划许可证等各类手续办理。 ---施工招标 (1)参与审核招标文件、合同条款、质量标准、交付标准、工艺标准。负责项目 的设备、材料和设备的选型、工艺样板、材料样板的确认; (2)参与考察、筛选投标单位,组织总分包单位招标文件的技术答疑;参与开标、 评标、定标及与拟中标单位的洽谈和沟通、监控与评价; ---施工阶段 (1)负责“施工图”、“三通一平”的总平面方格网图等方面的基本技术资料,并 组织设计交底。 (2)负责组织施工图纸会审,审核施工组织设计、施工方案,会审纪要。

企业管理部各部门岗位职责、工作标准、

企业管理部各部门岗位职责、工作标准、工作流程、考核办法 第一部分:岗位设置与岗位职责 一、政工处 (一)政工处长岗位职责 (1)全面负责政工处工作。 (2)负责公司党建、宣传工作。 (3)负责公司日常人力资源管理与企业文化建设工作。 (4)负责全公司档案的管理工作。 (5)负责公司劳动纪律工作的有序进行。 (6)规章制度完善与修订工作。 (7)学习、培训、会议的统筹安排工作。

(8)完成公司领导交办的其他工作任务。 (二)政工科员岗位职责 (1)党建、宣传工作。 (2)开展公司劳动纪律工作的计划、实施、监督和反馈。 (3)规章制度完善与修订工作。 (4)员工思想调查工作。 (三)行政文员岗位职责 (1)文档管理,打印复印工作。 (2)学习、培训、会议接待的统筹安排工作。 (3)人力资源管理工作。 (4)企业文化建设工作。 二、物业管理处 (一)物业管理处长岗位职责 (1)全面负责物业管理处的各项工作。 (2)负责领导公司的保卫安全工作。 (3)负责小车班及餐厅管理工作。 (4)负责公司卫生、绿化监督评比工作。 (5)对各部门的用车情况进行统计,对车辆的能耗进行核算监督。 (6)完成公司领导交办的其他工作任务。

(二)物业管理员岗位职责 (1)负责监督落实公司公共设施维护与管理工作。 (2)负责员工生活服务管理。 (3)负责员工福利发放管理和办公生活用品管理。 (4)负责员工宿舍、餐柜、澡柜等设施的分配、登记、清查、回收。(三)小车班班长岗位职责 (1)全面负责小车班的各项工作。 (2)负责督促公司车辆做好日常维护。 (3)负责公司车辆的证照办理、年审、燃油的申购。 (4)负责车队的团队建设。 (四)司务长岗位职责 (1)全面负责食堂日常管理工作,认真执行各项管理制度。 (2)负责有计划地采买所需的蔬菜等物资。 (3)负责组织食堂员工的政治学习和业务技能学习。 (4)负责调配食堂员工的分工,维护正常开饭秩序。 (5)负责结算食堂帐目。 (6)负责定期召开食堂员工和公司员工座谈会,征求意见,改进工作。 三、采购处

系统管理员岗位职责[1]

系统管理员职责 系统管理员主要负责整个集团内部网络和服务器系统的设计、安装、配置、管理和维护工作,为内部网的安全运行做技术保障。,服务器是网络应用系统的核心,由系统管理员专门负责管理。 1、提供网络运行保障,维持网络和服务器系统的稳定、正常运转,及时解决网络和服务器系统故障,故障解决时间一般不得超过2小时。确保网络内用户能安全、高效的使用网络办公和学习。 2、网络系统的管理 网络设备是整个网络运转的核心,系统管理员必须保证网络核心交换机、二级交换机、路由器和防火墙等主干设备的正常运转。由于网络设备的特殊重要性,网络设备的配置管理由单一系统管理员完成,不设A、B角,其他任何人不得改动设备配置,为了保证特殊情况下的接管工作,系统管理员必须做好网络设备的配置记录,对每次的配置改动作纪录,并备份设备的配置文档,记录配置时间。 3、服务器系统的管理。服务器系统的管理采用A、B角制度,A管理员负责服务器日常的的管理工作,B管理员应掌握服务器的知识,当A管理员外出的时候担负管理服务器的职责。主要包括以下工作: a、做好服务器配置、安装和改动记录,编写内部网络和系统运行日志,内容要详尽、科学。和服务器的配置的每次改动都要做记录,包括时间、原因、配置记录文件等。如果发生故障,就必须记录故障发生的时间、故障情况、处理方法,及预防措施等。 b、系统管理员要定期对硬盘进行整理,清除缓存或垃圾文件。 c、定期保存系统日志。 d、做好系统的硬件维护,对设备定期检查,定期清洁、除尘,保持设备正常运行。 e、网络设备或服务器的性能测试或系统软件的升级。 4、用户的管理。 服务器超级用户的密码要定期更换,密码设定要有一定的规定,不能少于八位,系统管理员不得对任何无关人员泄露。知道超级用户和密码的人员不得超过两人。 对服务器用户的权限进行严格、详细的审核,对废弃的用户要及时进行删除。用户要记录进数据库,以便查询,用户密码的设定不得少于六位字母或数字。系统管理员要严守保密制度,不得泄漏用户密码。 5、为了保证应用系统的正常运转,单一服务器上原则上提供单一应用服务,不得在单一服务器上同时提供两种应用服务(系统相互备份例外)。

合约管理部工作职责及工作标准(新编版)

( 岗位职责 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 合约管理部工作职责及工作标 准(新编版) Regular daily safety management training, and establish a system to control and improve the company's sudden accidents.

合约管理部工作职责及工作标准(新编版) 部门职能 全面负责本项目合同评审、劳务分包的招标、合同洽谈、合同签订、合同管理工作。负责项目内外部验工计价、变更设计、清算索赔等合同管理相关工作。负责项目部经济活动分析工作。 协助项目相关部门搞好责任成本管理。参与工程竣工交验,参与工程决算,作好终期计量。 工作内容与要求 一、关于合约管理部运营—— (一)工作职责 1、坚持以提高经济效益为中心,在科学预测的基础上组织施工局的生产规划; 2、了解施工生产情况,定期进行经济分析,掌握企业经营动态,及时向主管领导提供汇报,并提供经营;

3、决策建议,当好领导在经济活动和计划经营方面的参谋; 4、负责工地范围内的预算和定额,搞好合同管理,办好对内对外结算工作; 5、组织实施“合同评审”、“工程分包控制”、“服务”三个程序,按规定履行其他程序在实施过程中的配合、协管职责; 6、负责基础资料的收集、整理、统计,汇总各种统计报表,全面掌握合同执行情况,负责工程调价补差和对外索赔; 7、督促、指导施工各单位的定额,预算、计划、统计人员的工作; 8、起草合约管理部文件,制定内部单位施工定额分解和结算办法实施细则; 9、负责编制有关生产经营统计报表。 10、完成领导交办的其他工作。 (二)协作职责 责任与权限 一、责任

管理部门岗位职责(完稿)

1.范围 本标准规定了工程技术部的机构性质、隶属关系、岗位职责等内容。 2. 本标准执行部门为工程技术部。工程技术部隶属于鞍钢金属结构有限公司,受工程副经理领导,负责工程的前期准备、工程成本的控制、合同执行、工程安排、生产和施工组织、安全管理、现场管理、编制技术工艺、外协加工、工程结算及工程竣工、验收等工作; 部长岗位职责(兼生产计划室主任) 1. 在工程副经理的直接领导下,负责工程技术部的全面工作; 2. 领导、指导、协调本部门工作,对工作进行合理分配,确保本部门 有序的开展工作,完成任务;并对本部门工作承担全面的领导责 任; 3. 负责生产、工程施工,组织工程回款与安全工作; 4. 对本部门人员及相关部门具有考核的权力。 生产计划岗位职责(科员) 1.主持编制制造、运输、施工及资金计划,外协合同的签订、管理、 付款进度及结算等工作; 2.负责公司的生产计划下达;调整和追加计划,对其及时性、准确性 负责; 3.负责基层单位报量审验; 4.负责施工计划完成情况的统计分析,月计划的整理上报工作;

5.负责工程制造、安装、运输成本核算、成本分析等工作; 技术工艺岗位职责(主任) 1.负责组织制造厂、施工单位对施工设计图纸进行审核,对制造中 发现的问题,组织协调; 2. 负责协调解决设计、制造、安装过程中的技术问题; 3. 负责审核施工单位的施工组织设计; 4. 负责组织部门及相关单位进行设计交底及图纸会审;负责工艺编 制; 技术工艺岗位职责(科员) 1. 负责编制材料计划; 2.负责公司外协加工项目清单整理及监造工作,对加工中发现的设计问题,负责协调工作;负责外协件的报验、协助检查及提货工作;3.负责审图、图纸受控收发放等工作,编制制作、施工技术标准; 调度岗位职责(总调度长) 1. 负责计划落实、施工准备检查等工作; 2. 负责月计划的组织、协调及跟踪、检查,协调好工程施工中出现 的问题; 3. 定期组织召开生产调度会,严格按生产作业计划进行督促、检 查,对生产过程中出现的问题,及时协调平衡,搞好均衡生产; 4. 协调构件运输工作; 安全岗位职责(科员) 1. 负责组织贯彻国家和上级单位颁发的安全管理方面的法律、法规;

网络管理员日常工作职责

公司网管员总体要求: 开展公司网络系统、安全系统和备份灾备系统的运维和日常管理,实现公司网络系统安全稳定运行和信息系统和数据的可恢复性 网络管理员日常工作职责 1、基础设施管理 (1)、实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况; (2)、掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况,备份各个设备的配置文件; (3)、对运行关键业务网络的主干设备配备相应的备份设备,并配置为热后备设备; (4)、负责网络布线配线架的管理,确保配线的合理有序; (5)、掌握用户端设备接入网络的情况,对用户及设备信息进行登记与对应,以便发现问题时可迅速定位; (6)、采取技术措施,对网络内经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理; (7)、掌握与外部网络的连接配置,监督网络通信状况,发现问题后与有关机构及时联系; (8)、制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。 2、操作系统管理 (1)、在网络操作系统配置完成并投入正常运行后,为了确保网络操作系统工作正常,网络管理员首先应该能够熟练的利用系统提供的各种管理工具软件,实时监督系统的运转情况,及时发现故障征兆

并进行处理。 (2)、在网络运行过程中,网络管理员应随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况,对配置参数进行备份。网络管理员还应该做到随着系统环境的变化、业务发展需要和用户需求,动态调整系统配置参数,优化系统性能。 (3)、网络管理员应为关键的网络操作系统服务器建立热备份系统,做好防灾准备。 (4)、经常对网络操作系统进行病毒木马查杀、漏洞修补工作; 3、应用系统管理 (1)、确保各种网络应用服务运行的不间断性和工作性能的良好性,出现故障时应将故障造成的损失和影响控制在最小范围内。 (2)、对于要求不可中断的关键型网络应用系统,除了在软件手段上要掌握、备份系统参数和定期备份系统业务数据外,必要时在硬件手段上还要建立和配置系统的热备份。 (3)、对于用户访问频率高、系统负荷大的网络应用服务,采取必要的措施,确保网络及应用的可用性,减少服务器负载与管理复杂度。 (4)、经常对各种网络应用服务进行病毒木马查杀、漏洞修补工作; 4、用户服务与管理 (1)、用户的开户与撤销; (2)、用户组的设置与管理;

银行管理部门工作职责

银行管理部门工作职责 公司银行部主要工作职责 一、负责贯彻落实总行公司银行业务各项制度和业务流程并监督检查。 二、负责制定分行公司业务发展规划及年度计划、并组织实施。 三、负责通过营销的组织和管理,落实完成总分行下达的公司经营计划,同时对分行公司业务经营情况进行分析和业务进度管理。 四、负责制定分行公司业务管理制度、流程、绩效考核、统计分析、综合考评工作。 五、负责制定分行公司业务市场营销战略,组织、协调、指导和参与对目标客户的开发,努力形成基本客户群;组织、协调战略客户和集团客户开展市场营销活动。 六、负责分行机构业务、公司信贷业务等产品的营销、推广和创新。 七、负责分行战略客户的营销管理工作。 八、负责全行公司网银系统建设的规划组织和电子化平台建设,负责基于网银系统的产品推广、管理及营销工作。 九、负责全辖供应链金融业务推动及营销支持,业务管理、风险控制,业务操作及贷后监督、监控企业管理等。 十、负责公司业务系统的开发需求、开发协调、推广实施以及有关管理工作。

十一、负责建立公司银行业务主线的客户经理制度;负责公司业务客户经理和产品经理队伍的管理、考核和业务培训工作。 十二、完成分行领导和上级行交办的其它工作。 零售银行部主要工作职责 一、负责贯彻落实总行零售银行业务各项制度和业务流程并监督检查。 二、负责制定分行零售银行业务发展规划及年度计划、并组织实施。 三、负责通过营销的组织和管理,落实完成总分行下达的零售业务经营计划,同时对零售业务经营情况进行分析和业务进度管理 四、负责制定分行零售银行业务管理制度、工作流程、零售银行业务考核、统计分析、综合考评。 五、负责各类零售业务产品、银行卡业务和零售网上银行业务的客户开发及产品组织营销。 六、负责分行零售银行业务支持系统的开发需求、开发协调及管理工作,并向全行推广实施。 七、负责授权零售业务授信产品的开发与设计。 八、负责辖零售授信调查及贷后管理工作。 九、负责建立零售银行业务主线的客户经理制度,负责零售业务产品经理、客户经理的管理、考核、业务培训工作。 十、负责制定零售网上银行、自助银行、银行、移动银行等零售银行业务电子渠道建设、组织实施并进行日常管理

动力管理部工作职责

红云红河烟草(集团)有限责任公司昆明卷烟厂企业标准 Q/HY.CG.KM06.001-2011 动力管理部工作职责 2011—10—30发布 2011—11—01实施 企业管理部发布

Q/HY.CG.KM06.001-2011 动力管理部工作职责 1 范围 本标准适用于动力管理部部及其下属的综合室、设备技术室、动力一车间和动力二车间。 2 管理职能图

3 职责权限 3.1 动力管理部 3.1.1 负责组织贯彻执行企业的各项方针、政策。 3.1.2 负责动力管理部的行政管理、党总支工作。 3.1.3 负责实施质量管理体系文件,建立部门质量目标;组织编写部门的三级文件和质量记录。 3.1.4 负责组织实施国家和行业的安全法规和制度,确保动力供应设备安全运行。 3.1.5 根据国家、行业、集团及工厂有关职业健康安全、环境方面的法律法规和规章制度,监督、检查本部门对职业健康安全、环境、现场文明生产的执行情况。 3.1.6 配合厂相关部门检查本部门职工工作服、工作帽、胸标的穿戴情况,每月不定期对环境、职业健康安全及现场文明生产进行检查。 3.1.7 负责企业水、电、气、汽、消防(各生产部外部)主管网的技术管理、维护保养工作。具体为: 3.1.7.1 供水管网:以主阀为界,主水管进入各用水部门主阀前(含主阀)管网设施,由动力管理部负责维护管理,主阀后管网设施由使用部门负责维护管理。 3.1.7.2 消防管网:以墙为界,墙外主管网设施由动力管理部负责维护管理,墙内管网设施由各使用部门负责维护管理。 3.1.7.3 蒸汽管网:以车间分汽缸为界,各使用部门阀前管网设施(含

业务管理部工作职责

业务部工作职责管理制度 一、了解国家和地区关于保安法规和政策的有关动态,为公司重大决策提供咨询意见,充当公司领导的决策参谋角色。 二、负责公司各类投资项目的立项、可行性论证和评估,包括项目谈判、审核材料,做好项目决策前后的一切相关工作。 三、负责了解区县分公司、直属分公司的保安服务业经营管理情况,及时掌握各单位的经营状况,为领导决策提供依据。 四、对公司在经营管理中的重大问题进行调研,并提出相关建议。 五、负责收集、整理、归纳与公司发展目标相关的各种资料,搞好保安服务业务方面有关数字的统计、汇总、上报和归档工作。 六、按照总公司对保安服装实行“统一制式、统一标准、统一生产、统一管理”的规定,负责监管各区县分公司、直属分公司有关保安服装的购买、发放和换季工作。 七、依法对公司重大经营决策提出法律意见,保证公司经营活动的合法性,依法维护公司的合法权益。

八、起草、修订、审查公司保安服务合同及法律事务文件,负责组织公司相关人员及

分公司领导的法律知识培训。 九、负责接待保安人员的投诉、协调,对下属公司违反法律、法规的行为提出纠正意见,负责或协助有关部门予以整改。 十、按公司有关规定,规范保安服务市场秩序,并根据保安服务市场的变化,提出调整保安收费标准的意见,防止恶性竞争。 十一、不定期的对区县分公司、直属分公司保安岗点的执勤情况、着装情况、保安礼仪等进行纠察,并提出整改意见。 十二、负责对直属分公司保安服务合同的统一管理和保安人员的统一登记造册。 十三、负责对直属分公司保安人员的业务培训、军体训练,并负责应聘保安人员的接待和分配工作。 十四、对直属分公司,将根据保安服务合同中签订的保安员人数、收费标准、执勤时间等内容,进行不定期的检查和了解,为领导提供信息和决策依据。 十五、完成公司领导交办的其他任务。

公司管理部门工作岗位职责

公司各部门岗位职责 一、执行总监工作职责 执行总监是公司工作和生活的表率,为规范公司各部门的工作,首先应当从规范执行总监的工作职能开始。公司要想在市场上取得长远的发展,创造成为在地方具备影响力的品牌形象,我们必须对公司进行规范管理,而这一切,都要从执行总监带头做起。因此,我们制订执行总监工作职责规范,全体员工都有对执行总监工作监督的权力。 ?严格遵守国家法令法规,遵守公司各种规定,并忠实执行。 ?组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。 ?股东会确定的公司最总财务审批签字权限,代表股东会监督公司运转情况。 ?组织股东实施讨论通过的新项目。 ?组织指挥公司日常经营管理工作,代表公司签署有关协议、合同、合约和处理相关事宜。 ?决定执行总监助理,各职能部门和下属及其他高级职员的任免、报酬、奖惩,建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。?根据现代企业制度要求,引入竞争机制和激励机制,组织制定公司章程和内部人事、财务、分配制度,充分调动员工积极性,制定各部门的目标任务、规范要求。

?根据经营需要,有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术顾问并决定其报酬。 ?决定对成绩显著的职员予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。 ?组织股东审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。 ?主持公司周例会及其他重大会议,按照市场经济规律,科学决策、把握经营方向,大胆开拓经营服务市场,使公司不断发展壮大。?搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素,适应“四个一流”需要的员工队伍。 ?加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。 ?主持制定和完善公司的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立有效合理的运行机制; ?研究并掌握市场发展变化情况,全面负责公司业务的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作; ?具有中层以上管理干部的培养、考核、任免、督导一票否决权;?组织召开股东会议、高级管理人员工作例会和员工大会; 二、运营部工作职责 ?遵守公司的各项规章制度,维护公司利益。 ?建立健全部门管理制度,自觉执行。

项目管理部部门职责

项目管理部部门职责 项目管理部是代表公司全面履行管理项目委托服务合同的部门,是公司发展全过程项目管理业务的核心部门。 (说明:管理项目又分为纯管理项目和全过程管理项目(含监理),全过程管理项目的项目管理部职责除包括下述内容外,还包括项目监理部的部门职责。) 1项目决策立项 1.1配合前期部、总工办、造价部完成项目建议书、可研报告及初步设计概算的编 制工作; 1.2协助业主完成项目建议书、可研报告及初步设计概算的报批工作; 2政府相关手续 2.1配合工程部以建设单位的名义或配合建设单位进行规划、市政等主管部门各项 手续的办理工作; 2.1.1项目《规划意见书》报批; 2.1.2消防、人防、交通、园林、教育、环保等各口初设意见审批; 2.1.3《工程建设规划许可证》报批; 2.1.4办理《项目施工计划通知单》; 2.1.5缴纳开工前的各项政府税费; 2.1.6办理《建设工程施工许可证》; 2.1.7办理质量监督备案、安全监督备案等手续。 2.2组织消防(含电检、火检)、人防、电梯、环保、档案等专项(预)验收工作; 2.3组织建安工程竣工验收并备案,取得建委出具的《竣工备案书》。 3勘察、设计管理 3.1配合总工办组织项目功能需求调查并报建设单位批准。根据建设单位确定的功 能需求、工艺方案、技术要求等,配合总工办编制《项目设计任务书》,经建 设单位审定后下达设计单位;

3.2配合总工办、造价部对重大设计方案进行技术、经济论证和审定; 3.3配合总工办审核设计成果(初设图纸),并检查是否符合《设计任务书》的要 求,并将审查结果通报建设单位(设计单位); 3.4代表建设单位对勘察、设计单位进行管理,监督勘察、设计单位在项目建设期 间履行合同责任。 4招投标管理 4.1协助建设单位确定招标代理单位; 4.2代表建设单位对招标代理单位进行管理,督促招标代理单位完成项目的方案设 计、勘察(如需要)、施工总包及监理的招标工作。协助建设单位进行合同谈 判直至签订《工程设计委托合同》、《工程勘察委托合同》、《工程施工总承包 合同》及《监理委托合同》; 4.3配合总工办完成业主指定专业分包、甲供设备的招投标工作。 5项目目标的管理控制与执行 5.1工程进度管理与控制 5.1.1组织总工办、工程部编制《项目总控进度计划》(前期); 5.1.2编制施工阶段《项目总控进度计划》,提交总工办审批后,报建设单位审 批,并根据现场实际情况适时调整; 5.1.3建立项目三级进度计划体系,编制《项目月/周工作计划》; 5.1.4检查各类计划的执行情况,发现进度滞后的情况及时督促责任方采取有 效措施。 5.2工程造价管理与控制 5.2.1配合造价部依据经批准项目《初步设计概算》编制《项目成本控制计划》; 5.2.2配合造价部编制成本控制体系; 5.2.3配合造价部编制控制工程造价的原则和办法; 5.2.4配合造价部完成暂估价材料/设备询价、认价工作; 5.2.5协同总工办、造价咨询部对项目发生的工程变更的必要性可行性及经济 性进行分析,给建设单位提供参考意见,并代表建设单位对设计变更及 工程洽商进行签认;

项目管理部部门职责及岗位说明

项目管理部部门职责及所属岗位职责 项目管理部是代表公司全过程管理项目(含监理)的核心业务部门,主要对公司项目施工中质量、工期、环境和安全管理的执行情况进行全程管控,并及时处理项目经理提出的安全、质量、费用、进度以及技术和管理方面的重大事项,以确保项目任务安全、高效的完成。 一、项目管理部工作目标 1.根据公司业务发展需要,建立和健全项目管理制度,实现公司项目总体协调与调度。 2.根据公司经营目标,组织项目招标、计划实施与协调,保持公司人力及技术资源的合理分布和有序流动,为项目实施要素的优化配置和动态管理服务。 3.组织实施工程项目管理的项目经理责任制和项目成本核算管理。 4.制定施工方案、质量工作标准和验收标准,组织质量管理培训、逐步推进项目活动全过程的质量管理工作; 5.工程项目信息的收集与上报。 二、项目管理部人员编制 现编制共4人,人员实行一职多兼。即,部分工程项目材料的采购、简单故障售后维修服务等工作实行兼职。 三、项目管理部职责 (一)主要职责 1、为待定项目前期立项提供技术支持和项目建造中牵头组织协调; 2、对已确定的设计方案进行技术分析并对项目组作施工方案交底; 3、组建项目组对已确定项目进行施工; 4、对已实施的项目跟进监控、检查确保圆满完成;

5、对完成项目的后续服务; 6、检查和督导各项目组落实公司绩效考核政策并评估其完成情况。 7、制订科学、实用的项目管理制度、评估办法和标准; 8、处理规定权限内各项目事项的审核、审批。 (二)具体职责(需要与项目部协商确定) 1、牵头、协调管理 1.1牵头相关部门进行对侍定项目的决策立项,开展可行性调研,完成项目建议书或可研报告、初步设计概算的编制工作; 1.2协助营销部门完成招标合同、谈判等相关工作; 1.3在对外协调中,如项目组确需要协调而自身又不能解决的由项目管理牵头、协调相关事宜,如到政府部门办理项目开工前的有关手续; 1.4项目在执行过程中,预计其已出现问题以及需解决重大问题时,对公司相关职能部门进行协调,帮助解决问题; 1.5负责施工现场设计及甲方、监理、项目组的相互协调。 2、计划管理 2.1.制订项目计划管理制度和标准; 2.2.任命或审批分承包项目组经理及成员; 2.3.审查各项目组上报的项目实施计划(总进度计划和周、月施工进度); 2.4.负责各项目施工计划的牵头编制、审核、跟踪、管控和评估; 2.5.组织、实施项目巡检; 2.6.负责项目的经营评估,拟订项目阶段性运营评估报告。 3、技术和质量管理 3.1负责项目的前期开工准备和施工现场的技术管理; 3.2制订工程技术、工程质量、安全文明施工管理的评估办法和标准; 3.3负责施工图自审,会审及技术交底; 3.4负责制定工程施工管理方案及施工组织总体设计; 3.5审批各项目组施工组织设计; 3.6审批各项目重大技术方案、技术变更; 3.7负责或协调对各项目技术人员专业培训及专业水平考核评估;

网络管理员工作内容及岗位职责

网络管理员工作内容及岗位 职责 -标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

网络管理员主要工作内容及岗位职责 1、机房设备供电系统、环境温度、所有设备运行状态的例行检查; 2、负责管理和保证机房ERP服务器(同创ERP)、绿盾文件管理服务器 (绿盾EIS软件)、网络监控服务器(大华NVR服务器)、智能电话系统(华亨SH-80H程控交换机)、D-link企业级路由器、各个网络交换机及光纤终端设备等基础设施的安全性、稳定性运行,规划、设计、记录、日常更新及维护; 3、负责公司内部电脑、各服各器软件的更新、维护,预防并及时查杀计算 机病毒; 4、负责公司计算机软硬件、复印机、打印机等办公设备的维护、维修、保 养和更新; 5、管理公司网络设备,并按实际使用要求,进行合理规划、优化、配置、 升级; 6、负责管理公司企业邮箱,用户新增、变更及通讯录定期更新,合理分配 权限及使用空间,并不定期更新垃圾邮件过滤、病毒、广告防护策略;对企业邮箱客户端各种软件(foxmail、outlook)进行更新、升级、备份。 7、负责公司网站正常运行,定期维护、优化;不定期的现场取影、收集素 材,对公司网站的企业文化、产品资料、banner页面、重大会议及相关活动更新。 8、负责公司各种电脑硬件、办公设备及相关耗材的请购、使用、记录和管 制工作; 9、负责公司各个网络设备及终端的安装、调试、管制; 10、负责管理和保证宿舍网络、网络电视正常运行,定期对机房的路由器、交 换机、光纤终端等相关设备维护、保养,优化网络配置; 11、负责管理和保证公司门禁系统稳定运行,并定期维护、备份系统数据。 12、负责管理和保证网络监控客户端(保安室、总经理办公室)稳定运行,并 定期检查系统数据,保证录像资料可以正常回放、转码下载。 13、定期整理、优化绿盾EIS系统的数据,并清理客户端生产的缓存垃圾文 件。 14、定期检查多功能会议室笔记本电脑、投影仪、广播系统,并根据实际需 求,优化、更新软硬件。 15、完成部门主管及上级领导交办的其他工作任务。

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