关于改善食堂菜品质量的工作报告

关于改善食堂菜品质量的工作报告
关于改善食堂菜品质量的工作报告

关于改善食堂菜品质量的工作报告关于改善饭堂菜品质量和服务的工作报告

一:针对日XX员工反应饭堂菜品质量下降、饮食结构单一等诸多问题,翔永盛公司特组织了公司各部门相关人员召开了关于如何提高食堂菜品质量的专题会议。在此期间还特别成立伙食质量检查小组分别到饭堂早、中、晚餐摸底询查。现针对存在的问题我们的解决方案及措施如下:

A、饭堂每周必须坚持推出1-2个特色菜,经理必须坚持每天的接待,以此为平台与员工互动,认真听取员工的意见,及时改进饭堂工作。

B、根据员工需求,饭堂窗口必须增设小炒窗口,缺员实行招聘、竞争上岗,同时饭堂内部加强人员管理、狠抓技术、狠抓服务、狠抓质量。

C、早点类窗口,尤其是面食(热干面、汤面、米粉等)要改进提高,尤其是面条的进货质量要保证、配料、汤汁要齐全、质量到位。必要时,可以组织相关人员到外面学习,吸取好的经验。

D、饭堂每月组织评选一位服务明星。饭堂经理要给每一位员工树立正面积极向上的工作心态,抓两头、带中间。好的要给予表扬和奖励、差的要及时批评改进。所有窗口员工实行挂牌服务。

E、饭堂人事部要根据饭堂经理岗位用工需求及时沟通,在达到饭堂经济指标考核的前提下做好人才储备工作。

F、XX采购部要及时掌握食堂反映的原材料最新情况,对于采购回来的物资要严格按照采购程序把关。对于饭堂经理反映出来的供货商送来的原材料质量问题要及时和供货商联系并处理。

G、饭堂质量监管部要加大每周食堂菜品质量巡查力度,落实巡检制度,并每月定期汇总。

二: 提高服务的执行方案

1、加大力度培训员工的礼貌礼节。

2、要求各当岗职员面带微笑,耐心为贵公司职员服务。

3、上班一律不许讲粗话,一定要做到“请字当头,谢字当尾”。

4、遇到有贵公司职员投诉,首先要求悉心聆听投诉的过程,之后第一时间找当班经理来解决。

XX公司

2011-11酸度

下面是赠送的团队管理名言学习,

不需要的朋友可以编辑删除!!!谢谢!!!

1、沟通是管理的浓缩。

2、管理被人们称之为是一门综合艺术--“综合”是因为管理涉及基本原理、自我认知、智慧和领导力;“艺术”是因为管理是实践和应用。

3、管理得好的工厂,总是单调乏味,没有仸何激劢人心的事件发生。

4、管理工作中最重要的是:人正确的事,而不是正确的做事。

5、管理就是沟通、沟通再沟通。

6、管理就是界定企业的使命,幵激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的仸务,而激励不组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。

7、管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。

8、管理者的最基本能力:有效沟通。

9、合作是一切团队繁荣的根本。

10、将合适的人请上车,不合适的人请下车。

11、领导不是某个人坐在马上指挥他的部队,而是通过别人的成功来获得自己的成功。

12、企业的成功靠团队,而不是靠个人。

13、企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。

14、赏善而不罚恶,则乱。罚恶而不赏善,亦乱。

15、赏识导致成功,抱怨导致失败。16、世界上没有两个人是完全相同的,但是我们期待每个人工作时,都拥有许多相同的特质。 17、首先是管好自己,对自己言行的管理,对自己形象的管理,然后再去影响别人,用言行带劢别人。18、首先要说的是,CEO要承担责仸,而不是“权力”。你不能用工作所具有的权力来界定工作,而只能用你对这项工作所产生的结果来界定。CEO要对组织的使命和行劢以及价值观和结果负责。

19、团队精神是从生活和教育中不断地培养规范出来的。研究发现,从小没有培养好团队精神,长大以后即使天天培训,效果幵不是很理想。因为人的思想是从小造就的,小时候如果没有注意到,长大以后再重新培养团队精神其实是很困难的。

20、团队精神要从经理人自身做起,经理人更要带头遵守企业规定,让技术及素质较高的指导较差的,以团队的荣誉就是个人的骄傲启能启智,互利共生,互惠成长,不断地逐渐培养员工的团队意识和集体观念。

21、一家企业如果真的像一个团队,从领导开始就要严格地遵守这家企业的规章。整家企业如果是个团队,整个国家如果是个团队,那么自己的领导要身先士卒带头做好,自己先树立起这种规章的威严,再要求下面的人去遵守这种规章,这个才叫做团队。

22、已所不欲,勿斲于人。

23、卓有成效的管理者善于用人之长。

24、做企业没有奇迹而言的,凡是创造奇迹的,一定会被超过。企业不能跳跃,就一定是,循着,一个规律,一步一个脚印地走。

25、大成功靠团队,小成功靠个人。

26、不善于倾听不同的声音,是管理者最大的疏忽。

关于教师节的名人名言|教师节名人名言

1、一个人在学校里表面上的成绩,以及较高的名次,都是靠不住的,唯一的要点是你对于你所学的是否心里真正觉得很喜欢,是否真有浓厚的兴趣……--邹韬奋

2、教师是蜡烛,燃烧了自己,照亮了别人。--佚名

3、使学生对教师尊敬的惟一源泉在于教师的德和才。--爱因斯坦

4、三人行必有我师焉;择其善者而从之,其不善者而改之。--孔子

5、在我们的教育中,往往只是为着实用和实际的目的,过分强调单纯智育的态度,已经直接导致对伦理教育的损害。--爱因斯坦

6、丼世不师,故道益离。--柳宗元

7、古之学者必严其师,师严然后道尊。--欧阳修

8、教师要以父母般的感情对待学生。--昆体良

9、机会对于不能利用它的人又有什么用呢?正如风只对于能利用它的人才是劢力。--西蒙

10、一日为师,终身为父。--关汉卿

11、要尊重儿童,不要急于对他作出戒好戒坏的评判。--卢梭

12、捧着一颗心来,不带半根草去。--陶行知

13、君子藏器于身,待时而劢。--佚名

14、教师不仅是知识的传播者,而且是模范。--布鲁纳

15、教师是人类灵魂的工程师。--斯大林

16、学者必求师,从师不可不谨也。--程颐

17、假定美德既知识,那么无可怀疑美德是由教育而来的。--苏格拉底

18、好花盛开,就该尽先摘,慎莫待美景难再,否则一瞬间,它就要凋零萎谢,落在尘埃。--莎士比亚

19、养体开智以外,又以德育为重。--康有为

20、无贵无贱,无长无少,道之所存,师之所存也。--韩愈

21、谁若是有一刹那的胆怯,也许就放走了并运在这一刹那间对他伸出来的香饵。--大仲马

22、学贵得师,亦贵得友。--唐甄

23、故欲改革国家,必先改革个人;如何改革个人?唯一斱法,厥为教育。--张伯苓

24、为学莫重于尊师。--谭嗣同

25、愚蠢的行劢,能使人陷于贫困;投合时机的行劢,却能令人致富。--克拉克

26、凡是教师缺乏爱的地斱,无论品格还是智慧都不能充分地戒自由地发展。--罗素

27、不愿向小孩学习的人,不配做小孩的先生。--陶行知

28、少年进步则国进步。--梁启超

29、弱者坐失良机,强者制造时机,没有时机,这是弱者最好的供词。--佚名有关刻苦学习的格言

1、讷讷寡言者未必愚,喋喋利口者未必智。

2、勤奋不是嘴上说说而已,而是要实际行劢。

3、灵感不过是“顽强的劳劢而获得的奖赏”。

4、天才就是百分之九十九的汗水加百分之一的灵感。

5、勤奋和智慧是双胞胎,懒惰和愚蠢是亲兄弟。

6、学问渊博的人,懂了还要问;学问浅薄的人,不懂也不问。

7、人生在勤,不索何获。

8、学问勤中得。学然后知不足。

9、勤奋者废寝忘食,懒惰人总没有时间。

10、勤奋的人是时间的主人,懒惰的人是时间的奴隶。

11、山不厌高,水不厌深。骄傲是跌跤的前奏。

12、艺术的大道上荆棘丛生,这也是好事,常人望而却步,只有意志坚强的人例外。

13、成功,艰苦劳劢,正确斱法,少说空话。

14、骄傲来自浅薄,狂妄出于无知。骄傲是失败的开头,自满是智慧的尽头。

15、不听指点,多绕弯弯。不懂装懂,永世饭桶。

16、言过其实,终无大用。知识愈浅,自信愈深。

17、智慧源于勤奋,伟大出自平凡。

18、你想成为并福的人吗?但愿你首先学会吃得起苦。

19、自古以来学有建树的人,都离不开一个“苦”字。

20、天才绝不应鄙视勤奋。

21、试试幵非受罪,问问幵不吃亏。善于发问的人,知识丰富。

22、智者千虑,必有一失;愚者千虑,必有一得。

23、不要心平气和,不要容你自己昏睡!趁你还年轻,强壮、灵活,要永不疲倦地做好事。

24、说大话的人像爆竹,响一声就完了。鉴难明,始能照物;衡唯平,始能权物。

25、贵有恒何必三更眠五更起,最无益只怕一日曝十日寒。

26、刀钝石上磨,人笨人前学。以人为师能进步。

27、宽阔的河平静,博学的人谦虚。秀才不怕衣衫破,就怕肚子没有货。

提高学校食堂质量的方案

提高学校食堂质量的方案 一、指导思想和总体目标 1、指导思想:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持“三服务两育人”,牢固树立以质量求生存,以质量促发展,以质量检验发展的意识,切实提高服务质量,创建师生满意的后勤学校。 2、总体目标:认真分析食堂服务质量现状,进一步理清提升质量的思路,研究提升质量的措施。以创建“放心食堂”为突破口,以服务教育教学为中心,解决社会、家长及师生最关心、最直接、最实际、最急需。 二、主要内容 1、抓食堂基础设施建设,提高服务能力。学校在经费紧张的情况下,多方筹措资金,要狠抓食堂基础设施建设。解决学生目前喝水难的问题,提高后勤服务人员的工作效率,既要降低学生生活费用,又要能使学生吃饱吃好,得到了社会、学生及其家长的一致好评。 2、抓食堂精细化管理,提高服务水平。基础建设是基础,精细化管理才是关键,科学的管理还能弥补基础建设之不足。 (1)、健全食堂管理工作制度,以制度规范人。 坚持后勤服务人员上岗前的食品卫生、专业技能培训制度,学习《学校卫生工作条例》、《学生集体用餐有关规定》、《中华人民共和国卫生法》、“食物中毒特点”、“怎样预防食物中毒”、“食物中毒的处理”、“怎样炒好大锅菜”等相关法律法规及技术知识,通过培训不仅增强了炊事员的食品安全意识,也提高了各种技能,能让师生吃上可口的饭菜,受到师生的好评。 完善食堂一系列配套管理制度,规范上墙,并严格执行。如食堂卫生管理制度、预防食物中毒制度、库房管理制度、食品加工管理制度、熟食间管理制度、餐饮具消毒制度等。 与所有食堂从业人员签订食品卫生安全操作目标责任书,将食品加工各环节工作分解到每个人员,做到责任明确,分工协作。 严把七关:一是加强领导,把好制度关。学校成立了由校长负总责,总务主任具体抓,教师、学生生活委员为成员的伙食管理委员会,制订了《食品索证制度》、《食堂卫生制度》、《食品加工销售管理制度》、《炊事工作人员岗位责任制》等,做到有章可循。学校还将采购、贮藏、加工、销售、清洁卫生等整个流程责任到人,实行问责制,做到违章必究。二是严肃认真抓好人

食堂饭菜质量评判记录

食堂饭菜质量评判记录 时间:5月20日 地点:阶梯教室 参加人员:生活管理委员会人员:# 教职工代表有:# 家长代表有:# 学生代表有:# 主题:伙食质量评判 会议内容: #主任发言:#镇是一个有少数民族,为了促进民族团结,增进民族感情,我校食堂3区13号开设了一个少数民族窗口,尊重少数民族的饮食习俗;为了照顾不够吃的学生,食堂3区14日开设了一个免费加餐窗口,让学生吃饱,考虑到有的学生生病后,身体虚弱,食堂3月15号特开设一个病员窗口,专门提供软热稀洗一点的饭菜,让他们吃上可口舒心的饭菜,我校有不少留守学生,这些学生有的自闭内向不愿与人交往,与外人排斥,有的心理脆弱,受不了挫折,为了关爱留守学生的身心健康,食堂3区16号专门开设一个爱心窗口,一句温暖的话语,一份暖心的饭菜,让留守学生时时体会到身边人对他的关爱,让他们以健康积极的心态融入到生活学习中去。 食堂饭菜总的来来说,品种多样,营养搭配比较合理,有荤有素,能够满足学生的基本需求,价格比较合理,要引导学生节约饭菜。 #:饭菜花样多,不想这样有那样营养健康,就是包子里面的辣椒过得有点多了,胃敏感的就受不了。 #:每顿饭菜都好吃,并且我都把它吃完了,每天上课精神充沛,说明饭菜的营养能够满足需要,不仅如此,我父母长年在外打工,一次我在爱心窗口买饭,里面的员工很关心我:吃饱哦,要加油,远方的爸妈在期盼着你的好消息,当时我受到很大的感动和鼓舞,早上时能不能增加煮鸡蛋,让每个学生都能吃一个完整的鸡蛋。 #校长:会上大家谈到了自己的看法,提出了了食堂的优点和需要改进的地方,我都会传达大家提出的宝贵的意见,发扬优点,改进不足,让食堂真正成为学生放心舒心满意的食堂。

公司食堂整改措施

公司食堂整改措施 公司食堂整改措施篇一日前,针对新餐饮公司经营送餐存在实际问题以及对饭堂各项资源实际调研,在总结过去外包职工饭堂监管经验基础上,经内部专题讨论分析,特制定此整改方案,计划采取以下四项措施进行整改: 一、根据饭堂资源现状细化资源布局、使用、管理、保养项目工作进程(附件1) 二、饭堂内餐厅区域(图纸)使用管理指引和操作规程(附件2) 三、建立健全职工饭堂各项管理制度工作汇总和进程计划表(附件3) 四、饭堂管理(5S管理指导思想)各项标准设计(附件4) 以期通过上述措施来改变职工饭堂管理现状,营造干净、卫生、明亮、有序的就餐环境,以周到的服务达到职工满意的效果,促使承包商更细更好的做好服务。 说明: 1、原定计划各餐点送餐服务模式待此项食堂整改措施完善后(计划6月底),将会分段进行规范完善! 2、职工食堂管理整改方案资金预算表(1)物品清单(2)采购项目(3)小改项目工程(附件5) 公司食堂整改措施篇二为了给员工提供一个更好的用餐环境,保证大家在食堂能够吃到更加健康、安全的饭菜,为大家提供更多便利的条件,改善食堂现有的问题,本年度

行政部将对食堂进行全面改造。 首先,目前食堂存在的问题如下: 1、食堂公共区域及操作间墙面多年未粉刷,墙面因气候原因出现了翘皮和生霉的现象,看上去极为不美观,并且墙面暗沉有脏迹。 2、包间墙面也比较陈旧,装修简单,配件不专业,需要整修。 3、食堂操作间物品堆放太多,布局不合理不美观。 4、用餐筷子敞开防止、随手伸入拿取,使用不卫生。 5、菜系板不明显,每日菜系大家很少注意。 6、厨师服装不够专业,厨师打菜没有带口罩。 7、食堂所采购菜价普遍涨幅,需增加采购成本价。 8、员工的物品、箱包均放置在用餐桌上,杂乱堆放、无规则,并且侵占桌面无法利用桌面用餐。 9、食堂多油渍,桌面、摆放物品难擦洗。 10、牙签、抽纸杂乱放置。 11、窗口左侧员工自带的食品杂论放置,看着不美观。 这是目前食堂存在的一系列问题,根据以上问题,结合公司实际情况,将对食堂进行如下改造: 1、食堂用餐区域及操作间墙面进行重新粉刷。预计报价如下:需粉刷面积:公共用餐区域 操作间区域 包房区域 ①用料费:xx

食堂伙食改善建议书

食堂伙食改善建议书 篇一:食堂改善建议报告文档 食堂伙食改善建议方案 一、概述 1、关键词:大锅菜、食堂 ☆概念:把员工就餐的地方称为饭堂或食堂,因为仅仅只是吃饭,大家填饱肚子就行了。 2、关键词:家乡菜、餐厅 ☆概念:每一个员工都是我们的客户,是上帝。 二、去年底提出新方案讨论的意见 ☆新方案的利:提高食堂的就餐率,促进食堂对饭菜质量意识提升;间接的促使食堂进入隐形的考核当中。 ☆新方案的弊:现状早餐: 45%--50%的人员不吃或不在食堂吃;中餐:统一免费100%的就餐; 晚餐: 45%--50%的人员回家或不在食堂吃; 这样一调整至少有50%的人员中餐就得自己陶几块钱,早餐、晚餐不在这里吃的又没有补助,间接的提高了部分人员的心里抵触情绪。 三、建议方案: 1、生产部人员籍别结构与(饮食)结构分析 2、抱怨的主要原因分析 表2 抱怨主要原因调查分析表

说明: 1、“没有辣不满意”(共86人,列第一位)主要是指对公司现有每天五菜一汤中的菜辣味不够,为什么不能每天搞两个辣的不理解或不完全认同导致不满意; 2、“对菜的总体味道不满意”(共56人,列第二位),主要是因为食堂是大锅菜, 他们只管把饭菜弄熟。锅太大,炒的菜也多调料味也进不去。往往下面菜都熟了,上面还生着呢!等全熟了,有的就炒烂了; 3、“下午三点钟就饿了原因”(共43人,列第三位),主要原因是菜的味道影响了食欲还有就是主食不对,不但造成了浪费还造成了吃不饱的原因; 3、改善方案: 1、人员分为两班就餐(面食、米饭); 2、跟据口味分格将菜分开炒(菜的分量少了味道自然就上去了); 3、食堂在每周周一公布本周伙食供应表,明确周一至周日早餐、中餐、夜餐伙食供应情况。 4、中餐、晚餐:保证每日有4-5个菜,且须有大荤菜+小荤菜+蔬菜+汤菜等组合,以满足不同人的不同口味。根据菜谱大荤菜、小荤菜、蔬菜、汤菜等三日内不得有重复,菜谱上有的菜必须全部轮流供应。(建议可以由1个大荤菜、

公司食堂存在问题与整改措施

公司食堂是关于员工饮食健康安全的地方,要注意干净卫生,要提前制定整改措施,避免出现问题。下面是整理公司食堂存在问题与整改措施的,欢迎阅读! 为了给员工提供一个更好的用餐环境,保证大家在食堂能够吃到更加健康、安全的饭菜,为大家提供更多便利的条件,改善食堂现有的问题,本年度行政部将对食堂进行全面改造。 首先,目前食堂存在的问题如下: 1、食堂公共区域及操作间墙面多年未粉刷,墙面因气候原因出现了翘皮和生霉的现象,看上去极为不美观,并且墙面暗沉有脏迹。 2、包间墙面也比较陈旧,装修简单,配件不专业,需要整修。 3、食堂操作间物品堆放太多,布局不合理不美观。 4、用餐筷子敞开防止、随手伸入拿取,使用不卫生。 5、菜系板不明显,每日菜系大家很少注意。 6、厨师服装不够专业,厨师打菜没有带口罩。 7、食堂所采购菜价普遍涨幅,需增加采购成本价。 8、员工的物品、箱包均放置在用餐桌上,杂乱堆放、无规则,并且侵占桌面无法利用桌面用餐。 9、食堂多油渍,桌面、摆放物品难擦洗。 10、牙签、抽纸杂乱放置。 11、窗口左侧员工自带的食品杂论放置,看着不美观。 这是目前食堂存在的一系列问题,根据以上问题,结合公司实际情况,将对食堂进行如下改造: 1、食堂用餐区域及操作间墙面进行重新粉刷。预计报价如下:需粉刷面积:公共用餐区域 操作间区域 包房区域 ①用料费:

②人工费: ③时限: 2、包间进行重新粉刷并修建墙围,桌布更换、灯饰更换,桌面配置花束。预计报价:围墙墙纸面积及报价 桌布报价 灯饰报价 花束报价 3、操作间进行整理,建立仓储间,建立食堂原料使用明细。 4、采购筷子消毒机、米桶、放置架等配件。 预计报价:①筷子消毒机(一般筷子盒30元,不锈钢紫外筷子消毒盒80元,全自动高温臭氧消毒机300元) ②米桶100元 ③放置架公司自造。 5、采购新菜系板并安装明显装饰物放于打菜窗口。预计报价100元 6、统一服装,服装上标志立汰字样或佩带徽章。厨师打菜需带口罩。预计报价100元 7、申请提升菜价。 8、置箱包物品放置柜。 9、购买安利多功能清洁剂。预计报价50元 10、食堂放置抽纸、牙签供用餐员工使用,并放置在打菜窗口左侧。 11、将食堂窗口左侧员工自带的食品统一放置在打菜窗口下。 以上是有关食堂整改的主要方案,整体报价按照咨询价格制定,可能跟实际情况有所差距,属正常情况。食堂改造与管理是行政后勤工作的重要组成部分,食堂卫生安全工作也是关系到员工健康的头等大事,行政部今后会更加努力完善食堂各项工作,使我公司食堂管理能上一个新的台阶。 一、食堂现状:

加强食堂管理 提高饭菜质量

加强食堂管理提高饭菜质量 本学期,膳食处围绕就如何提高炊管人员的服务思想、服务态度、自身素质;如何提高饭菜质量和注意饮食安全等方面,进行了专门研究,开了专题会议和部署。提高了食堂工人良好的服务意识、道德情操,提高了师生的饭菜质量。 利用晨会对工人进行教育,要求树立坚定的冀中形象,通过、检查、要束使个别工人改变了以往的开饭大声喊学生,穿戴不整齐等不良现象。并要求他们,学生上课不准在外面大声说话,不准随意在校园学生活动时间骑自行车、电动车、摩托车随便出入校园,必要时推着出进,以防伤到学生。通过教育大大提高了炊管人员的自身素质。 饭菜质量关系到师生的身体健康,吃的舒服关系着师生的一天的心情。心情好学生的学习效果就好。所以自开学以来,就强调各食堂一定要在饭菜质量上下功夫,膳食处要求;在保证饭菜保温、饮食卫生的基础上,从馒头炒菜上着手,馒头从量到质要有个标准;每斤干面不得低于1.3斤,合面时间要长,以保持韧度,添加剂要符合标准,馒头上锅后要掌握好时间,一般上汽后25分钟出锅,这样蒸出来的馒头才有口头,学生才愿吃,学生吃的高兴,吃出健康才是我们的目的。 炒菜在保证品种齐全的基础上,要保证质量。要求;对食堂主灶的师傅由班长负责按时培训,各食堂之间要互相学习,互相交流,按照膳食处制定的食谱操作。必要的调料一定要采购齐全,用料上要下足、符合标准,火候上要适中,要有色香味型,让学生看着愿吃、闻着愿吃、吃到嘴里更愿吃,这就是我们的出发点。 采购要从饮食安全着手管理,既要保证采购质量,又要保证储

存质量,要从各食堂的实际需要入手,满足各食堂每天所用食品原材料采购的实际品种、数量。为保证每个食堂的饭菜质量上档次开绿灯。并要求各食堂做好留样等五项纪录,从师生的身体健康着想,牢牢把好饮食安全的方向盘。 膳食处11月份组织了各食堂进行了馒头质量大比赛,12份组织了各食堂炒菜质量上的大比赛,组织了膳食处全体工作人员及各食堂班长、执灶师傅对比赛的结果打分,评出的前三名予以奖励,并作为下一年评聘班长的依据。通过评比,基本上达到了预想的效果。如果出现不合格的食堂,要停业整顿一周。并更换执灶的工人师傅。 通过严格的管理,各食堂饭菜质量,有了一个很大的改进。并提高了炊管人员的责任意识、服务意识、文明意识。我们要在食堂饭菜质量、饮食安全管理上总结经验,不断改进、不断创新,我们要着眼于早、立足于实、执行于细、坚持于恒、对饭菜质量、饮食安全要做到立足常态、突破常规、坚持常年、警钟长鸣。继续紧紧围绕学习中心工作,更好的为教学服务,为师生生活服务,大胆设想,深化食堂管理改革,前进的步伐是没有句号的。(膳食处)

职工食堂整改措施20171205

职工食堂整改措施 为了保证职工身体健康、维护职工的正当权益,为公司广大职工提供卫生、洁净、满意的就餐服务,给员工提供一个更好的就餐环境,现将对食堂现有的问题进行全面改造。 一、目前较集中的问题 1、早晚餐就餐人数少。 2、菜品价格偏高。 3、质量不过关(主要指色、香、味)。 4、食堂卫生管理不规范,责任心不强,管理力度不够 为了贯彻上级领导有关公司职工食堂管理工作的建 议,尽快解决相关问题,保证职工身体健康、提升职 工满意度,结合我公司实际情况,制订本整改方案。 二、整改目标 1、保证食物质量,确保用餐安全,包括食材的品质和 饭菜的份量。 2、加强食堂卫生管理,保证食堂的卫生清洁,让员工 吃的舒心,吃的放心。 3、注重搭配、增多菜品种类,做到“干稀搭配、荤素 搭配、米饭与面食搭配”,满足不同地区员工的口味需求,符合科学的饮食要求。 4、明确食堂菜品单价,利于员工选择。

三、具体整改对策 1、早、晚餐施行改善:(1)丰富早、晚餐的品种花样,每一餐至少保证主食五样不同的种类、副食四样不同的种类搭配(如:油饼配豆浆、发糕配八宝粥、包子配粥等)每天要求食谱透明,一天一食谱。(2)质量:必须保证新鲜,无变质、无异味、口感好。对于变凉的食品要及时保温加热,天气变凉不得将生冷食物提供给就餐人员,若不按其要求去做每次将直接扣取食堂责任人奖金。 2、中餐施行改善:(1)首先是菜的品种、款式,每餐至少保证不同七类品种菜肴,要求每餐三荤四素,每天更换不同菜的种类,一天一道食谱。(2)质量:1.肉食类要保证来源明确、渠道正规,蔬菜要保证外观美观、无腐烂、新鲜,不得将有腐败的菜以次充好。每天午餐还会推出每日“特色菜”。(锅包肉、狮子头、香辣肉丝、豆豉排骨等) 3、节假日制定专门菜谱,为员工提供免费工作餐,保证员工在节日里也能感受到家的温暖。 4、追求变化,注重菜品搭配和菜的花样,员工们每天还能喝到食堂人员为大家精心准备的免费汤。 5、“菜价降价”,员工在食堂就餐一部分有公司补贴,这样一来,员工每月只需要缴纳很少的生活费就能吃到很丰盛的饭菜,让员工真切的感受到单位对员工的关心与照顾。 6、加强工作人员职业道德教育,改善服务态度,对个别

高校食堂改善建议

(一)高校必须加强对食堂的监督和管理 高校饮食服务是一块重要的市场,餐饮供应好坏直接关系到大多数人的利益。学校一方面要给以积极引导和支持,促进它的发展,另一方面也要重视调控和监管,负起应有责任。 一要管住价格。高等学校食堂的主要功能是学生提供餐饮服务,具有明显的公益性。加强学生食堂的管理监督首先是管住价格,对大众食堂的就餐价格实行最高限价。 二要严格学校餐饮经营的准入制度。对食堂的承包要实行严格的公开招标制度。标方必须具有卫生许可证、从业人员健康证和食品卫生知识培训证,并将食堂食品卫生安全作为一项重要指标写进承包合同。” 三要建立检查、评估体系,加强监管。要建立·健全的食堂评估指标体系,加强检查、评估。并定严格的监督措施,发现问题迅速严肃处理,以保证高校餐饮市场的健康发展。 (二)国家、政府和学校应对学生食堂给予必要支持。 学校是一个非盈利机构,对于学生食堂来说也应该是一个非盈利机构。因此,国家、政府应该给予一些宽松的政策及补贴,以确保食堂的稳健经营和可持续发展。 一是政府可以对学生食堂进行免营业额税收的征收,对于节省下来的这部分资金,食堂可以用来改进食堂的一些设备。 二是政府对学生食堂的水电气按居民价收费,这样可以使得食堂节省开支,近一步降低食堂饭菜的价格。 三是政府可以建立食堂原材料直供基地,涉及米,油,面,肉,蛋,菜等等,也可以采取统一的采购,并给予运输费补贴,降低运输成本。 四是政府或是学校可以适当给予资金上的支持。 (三)食堂抓好饭菜质量,用餐环境 办好高校学生食堂第二个重点就是要提高饭菜质量。食堂应该提出质量保证,吸引学生的光顾,保证学生对食堂质量的信任。这样不仅是对自己的一种肯定,也可以给学生可信度和安全感。 一要经常组织烹调技能比赛。从各食堂抽调厨师举行烹调比赛,优胜者给予奖励,通过烹调技术比赛,使各食堂的厨师能互相学习切磋厨艺,改善伙食。 二要定期组织饭菜质量、优质服务评比活动。优胜食堂给予集体奖励,促进了各食堂想方设法搞好伙食,提高饭菜质量和服务态度。 三要食堂保证饭菜的质量,例如对饭菜加强保温工作,使得上课比较迟的同学能吃上热乎乎的饭菜;使用食材时,应尽量使用新鲜的食材,保证饭菜的口感。 四要用餐环境也是评价食堂的一个重要指标,无论是使用的餐具或是就位的地方都影响学生的用餐。食堂应定期对餐具进行消毒,用餐的环境进行大扫除。 (四)提高食堂工作人员的素质,形成良好的服务氛围 一是制定标准化的工作原则,每个工作人员按标准办事,便于考核,给学生提供服务时,要求服务人员面带微笑,举止文明礼貌,让学生评选出最佳服务人员,这样可以起到模范带头作用。

公司食堂整改方案3篇

公司食堂整改方案(一) 一、整治范围 青岛市辖区内的所有机关企事业单位集体食堂。 二、整治目标 坚持标本兼治、着力治本、突出重点、科学治理的原则,加快完善餐饮服务食品安全监管制度,强化餐饮服务食品安全责任落实,健全餐饮服务监管长效机制,强化行政监管和技术监督能力建设,构建政府监管、行业自律、企业负责、社会参与的工作格局。通过整顿,使机关企事业单位集体食堂自律意识增强,无证经营行为得到有效遏制,机关企事业单位食堂食品安全水平得到明显提高,广大职工饮食安全得到切实保障。 三、整治内容及措施 (一)机关企事业单位食堂食品安全制度建立情况。认真核查机关企事业单位集体食堂组织制度是否健全,是否建立主管领导负责制,是否将食堂食品安全工作纳入机关和企事业单位的日常管理中,对食堂是否有管理方面的规定和要求。 (二)餐饮服务许可证持证情况。认真核查机关企事业单位食堂餐饮服务许可证是否过期,是否存在超范围、超能力经营问题;对新开办的食堂,要严格按照《餐饮服务许可管理办法》规定办理许可,对设计布局不合理、设施设备不具备、食品安全管理制度不健全、食品安全管理人员配置不到位、不具备相应条件的集体食堂,一律不发《餐

饮服务许可证》;对因许可条件发生变化,未及时办理变更、延续、补发或注销手续的,责令其及时办理;对未经许可从事餐饮经营的,严格依法进行查处。 (三)食品原料采购索证索票情况。认真核查机关企事业单位食堂采购食品及原料、食品添加剂及食品相关产品是否严格索证索票,货证票是否相符,是否建立进货验收台账,食品仓储是否符合要求,有无过期食品,使用的植物油是否为散装或周转桶装植物油。大宗食品采购是否相对定点,有无采购协议。重点检查有无来源不明的禽畜肉制品、食用油脂、散装调味品、、一次性餐盒和筷子等。 (四)加工场所及过程卫生情况。认真核查机关企事业单位食堂内外环境是否整洁,是否具有消除老鼠、蟑螂、苍蝇和其他有害昆虫及孳生条件的防护措施;通风和排气是否良好,食品加工过程能否做到标志明确,分开使用,定位存放,避免交叉污染;加工场所各功能间是否齐全;食品加工过程能否炸熟煮透。能否保持冷藏设施定期清理。是否配备有效消毒设施和保洁设施;卫生清扫工具是否有专用存放场所; (五)从业人员个人卫生情况。从业人员是否持有有效健康、培训合格证明;岗位卫生知识的熟知情况;工作时是否穿有洁净的工作衣帽;是否留有长指甲、戴首饰;是否患有有碍食品安全疾病从事直接入口食品工作等。

职工食堂改善方案

食堂就餐问题改善方案 一、食堂就餐改善原因 目前食堂存在有四个问题: 1、就餐与制作环境问题: ①餐饮设施配备不全,脏乱差。 ②餐盒橱子太脏。餐桌太破旧。 2、食堂工作人员缺少。食堂职工请假后,员工只能吃豆腐。 3、住在公司里的员工,经常吃不上饭,只能跑很远的路出去买。 4、饭菜问题: 因目前实际就餐人员少(早餐和晚餐不到10人,午餐有40多人),造成菜品简单,种类稀少,特别是早上,千篇一律的鸡蛋稀饭咸菜。 二、食堂改善的目的 改善食堂就餐环境和饭菜质量,让公司员工能够在舒适的就餐环境中享受到公司优质、营养、美味的饮食服务,能够更好的精力充沛的为公司发展做出奉献。 三、改进方案 1、针对餐饮制作环境方面: ①厨房间需要改良,需要增减消毒柜,蒸屉等系列餐饮器具。 ②餐盒橱子需要更新带门的餐橱。餐桌需要全部更新。 2、在还没有找到合适的大厨的时候,临时再招聘一名帮厨。工作时间也可以调整为:一个人6:30-13:30上班;另一个人10:00-19:00上班。每周或每天倒班。这样就解决了早饭千篇一律,晚饭吃不上的问题,也解决了员工请假只能吃豆腐的问题。中午还能多做两个菜。 3、制定菜谱。由食堂职工提前制定菜谱。 早上至少有两个小菜,变换花样。中午至少两荤两素一汤。汤免费,荤菜2.5元左右,素菜1.5元左右,加上面食差不多正好五块钱。愿意吃好的,自己再补贴。 4、建议公司每人每天补贴5元/日,以提高饭菜质量。 5、公司把好采购关,建议由蔬菜公司送菜,由公司专人把关。 6、行政考核小组定期对食堂卫生,饭菜质量、价格进行检查,按照《食堂管理制度》对食堂职工进行考核。 请领导审阅定夺。 公司办公室 2015年6月9日

公司食堂整改报告

公司食堂整改报告 篇一:XXXXX公司关于食堂整改的方案 XXXXXX公司食堂整改方案 为了保障我公司食堂安全卫生,给广大员工提供优质的膳食,提高食堂服务质量。近日,公司组织相关工作人员以调查表的书面形式发放各车间,全面收集员工对食堂的反映情况,同时相关工作人员对XXX厂的第一食堂和第二食堂进行实地检查,发现食堂卫生管理存在一定安全隐患。通过调查员工的反馈意见,工作人员进行认真梳理,归纳存在的主要问题有以下几个方面: 1、食堂卫生管理不规范,卫生质量不够。 2、食堂工作人员没有按规定穿戴工作服,工作帽,佩戴健康证。 3、未加工的原料、半成品不新鲜;炒菜用油有使用烤鸭油的现象。 4、送饭工作人员态度差,时间不准时且饭菜里有时会有不卫生的异物出现。 为改善公司食堂的卫生状况,保证食品的安全卫生,防止食品安全事故的发生,为广大员工提供安全营养的菜肴,结合我公司实际,经公司研究,制订本整改方案。 一、整改时限: XXXX年X月XX日前完成。

二、整改目标 根据《食品卫生法》、《职工食堂卫生管理制度》等相关规定,认真落实各项措施,保证整改完成后使公司食堂达到经营场 所 清洁舒适,经营饭菜保质保量,经营价格公道合理,服务态度亲和周到。 三、整改管理 整改总负责人为企业法人XXXX,整改日常事物管理由集团公司办公室,整改对象为炼铁厂第一食堂,炼铁厂第二食堂,炼钢厂食堂,整改监督人为各员工。 四、整改措施 (一)、硬件设施整改 1、食堂工作人员工作时间穿整洁、统一工作服、帽,服务人员着长裤、布鞋或休闲鞋、皮鞋,并要穿袜,杜绝穿拖鞋、凉鞋、短裤进入工作场所,要求长发、长指甲人员及时修理,禁止服务人员着异服,怪发,并勤洗手、勤换衣服、不脱鞋等。 2、第一食堂炉灶上屋顶要自行吊顶装修,员工吃饭 处墙壁、桌椅全部刷新,各食堂的饭菜售卖窗口加建玻璃罩设施,确保防尘、防蝇、防鼠,保证饭菜的卫生安

食堂食品安全管理制度

食堂食品安全管理制度 一、学校法定代表人(负责人)是食品安全第一责任人,对学校 食品安全负全面责任;食品卫生管理员负责食品安全日常管理工作。 二、严格做好食品从业人员健康管理和卫生知识培训工作。 三、建立健全食品采购索证和台帐制度。 四、明确内部卫生管理责职,组织开展食品安全自查自纠。 五、注重环境卫生管理,保持加工经营场所内外环境清洁。 六、做好食品卫生粗加工、烹饪、贮存和供应等食品加工过程的 卫生管理,严格按照操作规程和卫生要求进行操作,确保食品不受污染。 七、落实餐饮具、工用具和容器等清洗消毒工作,防止交叉污染。 八、按规定做好食品留样工作。

食堂食品原料进货验收制度 为加强食品质量安全监督管理,确保食堂按照法定条件、要求从事食品经营活动,销售符合法定要求的食品,保护广大师生的食品安全,结合实际,特制定本制度。 1.凡进入学校食堂的食品都应当实行进货检查验收,审验供货方的经营资格(包括:食品流通许可证、食品生产许可证、工商营业执照等),验明食品合格证明和食品标识,索取相关票证。应当检验检疫的,还应当向供货方按照产品生产批次索要符合法定条件的检验机构出具的检验报告或者由供货方签字或者盖章的检验报告复印件。 2.对食品包装标识进行查验核对,内容包括: (1)中文标明的商品名称、生产厂名和厂址; (2)产品质量检验合格证明,认证认可标志; (3)限期使用商品的生产日期、安全使用期(保质期、保鲜期、保存期)和失效日期; 3.对使用不当、容易造成商品损坏可能危及人身、财产安全的商品的警示标志或中文警示语。 4.法律、法规规定必须检验或者检疫的农产品及其他食品,必须查验其有效检验检疫证明,未经检验检疫的,不得进货。法律、法规没有明确规定的,应经有关产品质量检测机构或市场设立的检测点检测合格才能购买。 5.经常检查食品的外观质量,对包装不严实或不符合卫生要求的,应及时予以处理,对过期、腐烂变质的食品,应立即停止销售,并进行无害化处理。 6.在进货时,对查验不合格和无合法来源的食品,应拒绝进货。发现有假冒伪劣食品时,应及时报告当地工商行政管理部门。

食堂整改报告

食堂整改报告 一、食堂工作人员整改。 1.食堂全体工作人员入职要求: (1)入职体检。各员工必须经过县级以上医疗机构体检之后方可入职工作。 (2)健康证。各员工必须携带个人健康证件才可录用,切忌先入职后办证。 (3)个人卫生。各员工穿戴整洁,不邋遢方可考虑入职。 2.食堂员工操作要求。 (1)食堂工作人员工作期间按规定穿工作服、戴工作帽,女员工必须把长发盘进工作帽内。工作人员在工作时间须保持个人卫生,注意个人行为,严禁打赤膊、穿拖鞋、短裤及随地吐痰等不雅行为,严禁在工作场所或工作时间内抽烟、饮酒。 (2)煮熟的饭菜、汤水在没有员工取用和分装时,要用卫生干净的纱布、防蝇罩或锅盖盖好,防止灰尘、虫蝇落入。用餐后剩下的菜(包括生菜和熟菜)应及时妥善储存,性质相异食物(食品)不能混合存放,并杜绝各种形式的浪费行为。

(3)留样。建立留样记录台账(品名,留样时间,留样人、销毁时间、销毁人)。食堂员工每次必须先留样(100g)后打饭。样品要贴标签(品名,留样人,留样时间),样品冷透之后放入留样柜,存放时间为48小时,之后销毁。 二、供货方整改。 1.食材采购票据。食堂管理人员需有食材采购票据,并建立台账(手印,签字,盖章)。 2.供货方资质。供货方需有营业执照,食品经营许可证(有效期限)等有关证件。 3.检验报告。供货方需要出示正规的米、面、油等原材料的检验报告。进货需月存档(名称,数量)。 三、食堂设施设备整改。 1.防鼠、防蝇、防虫设施(灭蝇灯)安装在厨房进出口,禁止安装在操作台上方。 2.地漏口设置小于6mm的金属网。 3.库房挡鼠板(光滑,高度大于60cm)。 4.必须设有留样柜(恒温)。 5.顶面不挂异物材质,有坡度。 6.有良好的通风条件。 7.操作台、案板、刀具耐腐蚀,不生锈,易冲洗。 四、食堂食材整改。 1.原材料控制:

关于改善食堂菜品质量的工作报告

关于改善食堂菜品质量的工作报告关于改善饭堂菜品质量和服务的工作报告 一:针对日XX员工反应饭堂菜品质量下降、饮食结构单一等诸多问题,翔永盛公司特组织了公司各部门相关人员召开了关于如何提高食堂菜品质量的专题会议。在此期间还特别成立伙食质量检查小组分别到饭堂早、中、晚餐摸底询查。现针对存在的问题我们的解决方案及措施如下: A、饭堂每周必须坚持推出1-2个特色菜,经理必须坚持每天的接待,以此为平台与员工互动,认真听取员工的意见,及时改进饭堂工作。 B、根据员工需求,饭堂窗口必须增设小炒窗口,缺员实行招聘、竞争上岗,同时饭堂内部加强人员管理、狠抓技术、狠抓服务、狠抓质量。 C、早点类窗口,尤其是面食(热干面、汤面、米粉等)要改进提高,尤其是面条的进货质量要保证、配料、汤汁要齐全、质量到位。必要时,可以组织相关人员到外面学习,吸取好的经验。 D、饭堂每月组织评选一位服务明星。饭堂经理要给每一位员工树立正面积极向上的工作心态,抓两头、带中间。好的要给予表扬和奖励、差的要及时批评改进。所有窗口员工实行挂牌服务。 E、饭堂人事部要根据饭堂经理岗位用工需求及时沟通,在达到饭堂经济指标考核的前提下做好人才储备工作。 F、XX采购部要及时掌握食堂反映的原材料最新情况,对于采购回来的物资要严格按照采购程序把关。对于饭堂经理反映出来的供货商送来的原材料质量问题要及时和供货商联系并处理。 G、饭堂质量监管部要加大每周食堂菜品质量巡查力度,落实巡检制度,并每月定期汇总。

二: 提高服务的执行方案 1、加大力度培训员工的礼貌礼节。 2、要求各当岗职员面带微笑,耐心为贵公司职员服务。 3、上班一律不许讲粗话,一定要做到“请字当头,谢字当尾”。 4、遇到有贵公司职员投诉,首先要求悉心聆听投诉的过程,之后第一时间找当班经理来解决。 XX公司 2011-11酸度 下面是赠送的团队管理名言学习, 不需要的朋友可以编辑删除!!!谢谢!!! 1、沟通是管理的浓缩。 2、管理被人们称之为是一门综合艺术--“综合”是因为管理涉及基本原理、自我认知、智慧和领导力;“艺术”是因为管理是实践和应用。 3、管理得好的工厂,总是单调乏味,没有仸何激劢人心的事件发生。 4、管理工作中最重要的是:人正确的事,而不是正确的做事。 5、管理就是沟通、沟通再沟通。

增强服务意识 提高饭菜质量

增强服务意识提高饭菜质量食堂是服务职工最紧要的窗口,抓好食堂饭菜质量,提高服务意识,是管理工作中的一个重要环节。近期,分厂为了进一步加强食堂管理工作、改善饭菜质量、提高服务水平,确保让每一位职工吃好、工作好,分厂领导研究探讨决定召开一次“职工民主生活会议”,并结合实际情况和职工提出的问题,找出解决的方法更好的服务于职工。 为了广泛征求职工在生活中的意见,查找、解决存在的问题,要求各科室在基层中组织部分敢于发言、能代表职工心声的员工,在1月14日由李厂长和董会计组织召开“职工民主生活会议”,在会议中,各科室人员均对食堂饭菜以及生活中存在的问题提出了不同的看法与意见,通过会议中职工提出的意见,分厂召开了厂委会议,研究了整改措施,为扎实提高饭菜质量,解决职工衣食住行中存在的问题,以职工身体和公司要求为本,重视员工的饮食习惯,力求达到职工要求,合理配餐,以家常饭为标准的食堂管理指导思想,为职工提供更好的服务,现从以下几方面对食堂进行了要求: 一、以家常饭的味道为追求目标和标准。 1、家常饭虽然清淡,但吃起来觉得很香,而饭馆里的饭菜长时间吃就会感到腻,现在食堂厨师养成了多用调料、味精提味的习惯,导致职工吃的时间久了对食堂的饭菜产生厌烦感,而家常饭调料少而清淡,保持了菜、面原有的味道,久吃不腻。所以食堂的工作人员在添加调料或辅料时必须按照标准、比例添加,能不用的辅料尽量不用,能少用调料的绝不能多用,在日常工作中明确责任,充分发挥出自己的特长,必须把做家常饭当成自己的追求,要让职工吃的爽口,吃出家常饭菜的那种味道。 2、根据市场、季节、营养等综合因素合理制定饭菜花样和品种,提高饭菜质量,增加、创新花样品种,还要保持传统的品种不流失,经常推出职工比较喜欢的菜品种,保证每天的饭菜是不同花样和品种不重复。在冬季加工好的饭菜容易变冷,要做好加工好饭菜的保热工作,使职工能够在食堂吃到比较满意的饭菜。 3、做到饭熟菜香、味美可口,并根据人员的多少准备足够的饭菜,使饭菜浪费度降到最低,又不会使饭菜不够吃。 二、规范食堂管理工作,提高人员服务意识。 1、食堂工作人员要对采购的原料做好三查工作:查数(认真核对件数、斤数)、查质(严格把关质量检查,确保无霉变)、查账(仔细核对账实是否相符),加强成本管理,从各个环节减少和杜绝浪费,从源头上降低直接原料的成本,采购的物品由食堂工作人员仔细验收签名。 2、树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德,对待职工要态度和蔼、主动热情、语言文明、认真负责,积极与职工沟通、探讨饭菜问题,努力提高自身业务水平。 三、加强个人卫生和用具卫生管理。 1、食堂工作人员的形象直接影响着就餐人员的食欲,要严格要求个人,工作人员头发不能外露,勤洗手、剪指甲,工作服要保持洁白,食堂人员保持自己精干,做出的饭菜才有好的味道。 2、加强对食堂的卫生管理和日常监督检查,保证食堂大厅和操作间的卫生要求达标,使用的餐具、厨具“刀、墩、板、桶、盆、灶、锅、抹布等都要及时清洁定点放置,及时清理餐桌上卫生,避免职工饮食环境出现脏乱差现象。积极召开班组会议,解决遗留问题、提出新的要求、找出问题想办法提高服务水平和饭菜质量,力争使分厂食堂能优质、安全、高效地服务于广大职工,做到让职工吃饱、吃好。

食堂整改报告范本

Screen and evaluate the results within a certain period, analyze the deficiencies, learn from them and form Countermeasures. 姓名:___________________ 单位:___________________ 时间:___________________ 食堂整改报告

编号:FS-DY-29125 食堂整改报告 20**年3月24日,弥勒市食品药品监督管理局来我校进行食堂常规工作检查,分别检查食品安全管理制度、食品原材料采购流程、食品留样及库存情况。在检查过程中,我校食品安全管理制度及食品安全事故应急预案基本符合要求,食品留样也十分规范,而食品原材料采购的索证、索票工作还有所欠缺,库房内食品原料分类上架存放并保持通风透气也没有做到位。为此,弥勒市食品药品监督管理局立即向我校食堂工作小组公布了检测结果并要求我校食堂进行整改。 对于食堂采购索证、索票及库存不合格的情况我校进行了自查和整改。 (一)自查情况如下: 1、在购买食品原材料时,有些自认为不需要索证、索票的食品原料就没有进行索证索票。

2、仓库设在距离食堂较近,没有考虑到通风透气等方面。 (二)整改情况如下: 学校领导和相关工作人员针对此次食品药品监督管理局的整改通知,认真学习,并召开食堂工作会议,排查问题所在,总结经验教训,布置整改方案,严格责任到人,把好食品操作各个关口(食品采购关、食品存贮关、食品操作关、食品安全关等),确保食品安全卫生。针对此次事件,我校食堂针对食品采购关、食品储存关及常规工作整改如下: 1、食品采购: (1)进入学校食堂的食品,一定做到知根知源,一物一证。 (2)对没有证的农产品,一定要问清来源,记清购买的时间及卖主是谁。 (3)没有索证、索票或进行登记的物品一律不准进入学校食堂。 2、食品储存: (1)学校食堂采购的食品原材料一定要进行分类离地上架存放。 (2)库房安排在通风透气性良好的地方。

食堂自查整改报告

食堂自检自查报告 远大学校现学校本着勤俭节约,让利学生的原则,做好食堂销售管理工作,学校长期以来始终把食品安全卫生工作放在第一位,把食品安全作为学校工作的重中之重,抓平时,重细节。根据孝南区教育局的要求,结合国家食品药品监督管理局和教育部联合下发的《关于迅速开展学校食堂食品安全整治严防食物中毒事件发生的紧急通知》(食药监办食【2011】159号)文件精神,学校本着对学生、对家长、对社会高度负责的态度,我校食堂卫生工作领导小组对学校的食堂卫生工作展开了全面、认真的自检自查,现将自检自查情况报告如下: 一、成立领导机构,强化责任意识 为了加强对学生集体用餐、食品卫生的安全,确保师生身体健康,进一步加强管理意识、提高管理水平、明确管理责任。学校成立了食品卫生安全领导小组:校长为组长,实行分工负责,层层落实。领导小组分定期和不定期相结合的方式对学校食堂食品卫生安全进行检查,发现问题及时整改。 每学年初,学校专门召开食堂卫生工作会议,明确职责和具体分工,针对各项具体安全工作制定计划明确责任。同时召开学校教职工、后勤人员会议,学习上级颁发的文件,要求学校后勤人员提高食堂卫生工作意识,增强食堂卫生常识,切实认识到学生安全卫生工作的重要性,保证把孩子教育好,管理好,保护好,让家长放心地将孩子交到我们的手中。 二、确保了饮食从业人员持证上岗。 三、健全卫生、食品管理制度,做到责任到人。建立健全的卫生管理制度及责任追究制度,责任到人,搞好食品卫生宣传。 四、把好四个关,杜绝食物中毒事故的发生: (1)、把好采购、加工关:采购做好验收工作,加工做到烧熟煮透,做好食品留样工作。 (2)、把好“消毒”关。所有的餐具、用具都高温消毒。尽量少用化学试剂消毒。 (3)、把好“个人卫生”关。做到身体不适的职工不能进入食堂 工作,从业人员必须取得健康证及经过食品卫生培训合格才能上岗。 (4)、杜绝非工作人员进入厨房关,保证无投毒现象发生。 五、实行量化分级管理制度,坚持按量化分级管理的标准规范化管理学校食堂。 六、整改措施 为有效的控制学校食物中毒事件发生,做好各类事故隐患监控,切实保障学校师生员工健康安全。我们着重从以下几个方面着手解决: (1)、加大宣传教育力度,增强学生的食品卫生、安全意识。学校卫生室、食堂要通过课堂教育、板报、知识讲座等多种形式加大教育力度,使食品卫生安全方面的知识深入人心,自觉抵制假冒、伪劣产品,维护自身健康。同时,也使食堂的工作人员自觉按照《食品卫生法》进行操作营业。 (2)、加大管理力度,杜绝校门流动摊点的食品流入学校;食堂 生产加工加强卫生监管,严格操作规程。加大奖惩力度。 (3)、学校通过健康教育,告诫学生不吃霉变食品,不买三无产品,不喝生水冷水,教育学生增强自我防护意识。三是利用校园广播、黑板报、专题讲座,开展健康和食品安全知识的宣传,倡导学生养成良好的卫生生活习惯。加大对学校周边饮食摊点的监控力度,禁止学生到无证摊点就餐或购买副食、饮料等商品。 七、存在问题 (1)、学校因经费原因,学校食堂配套设施标准不高。 (2)、学校食堂从业人员有教师转岗,刚从事餐饮,还有待适应。 (3)学校食品留样不能坚持 总之,要持之以恒做到上述几条,才能杜绝食物中毒事故的发生,我们一定在本学期中再接再励,把食堂卫生工作做得更好。篇二:学校食堂自查整改报告 同升小学食堂自查报告整改报告

关于改善食堂菜品质量的工作报告

关于改善饭堂菜品质量和服务的工作报告 一:针对日XX员工反应饭堂菜品质量下降、饮食结构单一等诸多问题,翔永盛公司特组织了公司各部门相关人员召开了关于如何提高食堂菜品质量的专题会议。在此期间还特别成立伙食质量检查小组分别到饭堂早、中、晚餐摸底询查。现针对存在的问题我们的解决方案及措施如下: A、饭堂每周必须坚持推出1-2个特色菜,经理必须坚持每天的接待,以此为平台与员工互动,认真听取员工的意见,及时改进饭堂工作。 B、根据员工需求,饭堂窗口必须增设小炒窗口,缺员实行招聘、竞争上岗,同时饭堂内部加强人员管理、狠抓技术、狠抓服务、狠抓质量。 C、早点类窗口,尤其是面食(热干面、汤面、米粉等)要改进提高,尤其是面条的进货质量要保证、配料、汤汁要齐全、质量到位。必要时,可以组织相关人员到外面学习,吸取好的经验。 D、饭堂每月组织评选一位服务明星。饭堂经理要给每一位员工树立正面积极向上的工作心态,抓两头、带中间。好的要给予表扬和奖励、差的要及时批评改进。所有窗口员工实行挂牌服务。 E、饭堂人事部要根据饭堂经理岗位用工需求及时沟通,在达到饭堂经济指标考核的前提下做好人才储备工作。 F、XX采购部要及时掌握食堂反映的原材料最新情况,对于采购回来的物资要严格按照采购程序把关。对于饭堂经理反映出来的供货商送来的原材料质量问题要及时和供货商联系并处理。

G、饭堂质量监管部要加大每周食堂菜品质量巡查力度,落实巡检制度,并每月定期汇总。 二:提高服务的执行方案 1、加大力度培训员工的礼貌礼节。 2、要求各当岗职员面带微笑,耐心为贵公司职员服务。 3、上班一律不许讲粗话,一定要做到“请字当头,谢字当尾”。 4、遇到有贵公司职员投诉,首先要求悉心聆听投诉的过程,之后第一时间找当 班经理来解决。 XX公司 2011-11酸度

单位食堂整改报告

单位食堂整改报告 篇一:学校食堂整改报告 高甸小学食堂整改报告 XX年3月24日,弥勒市食品药品监督管理局来我校进行食堂常规工作检查,分别检查食品安全管理制度、食品原材料采购流程、食品留样及库存情况。在检查过程中,我校食品安全管理制度及食品安全事故应急预案基本符合要求,食品留样也十分规范,而食品原材料采购的索证、索票工作还有所欠缺,库房内食品原料分类上架存放并保持通风透气也没有做到位。为此,弥勒市食品药品监督管理局立即向我校食堂工作小组公布了检测结果并要求我校食堂进行整改。 对于食堂采购索证、索票及库存不合格的情况我校进行了自查和整改。 (一)自查情况如下: 1、在购买食品原材料时,有些自认为不需要索证、索票的食品原料就没有进行索证索票。 2、仓库设在距离食堂较近,没有考虑到通风透气等方面。 (二)整改情况如下: 学校领导和相关工作人员针对此次食品药品监督管理局的整改通知,认真学习,并召开食堂工作会议,排查问题

所在,总结经验教训,布置整改方案,严格责任到人,把好食品操作各个关口(食品采购关、食品存贮关、食品操作关、食品安全关等),确保食品安全卫生。针对此次事件,我校食堂针对食品采购关、食品储存关及常规工作整改如下: 1、食品采购: (1)进入学校食堂的食品,一定做到知根知源,一物一证。 (2)对没有证的农产品,一定要问清来源,记清购买的时间及卖主是谁。 (3)没有索证、索票或进行登记的物品一律不准进入学校食堂。 2、食品储存: (1)学校食堂采购的食品原材料一定要进行分类离地上架存放。 (2)库房安排在通风透气性良好的地方。 (3)库房要做到随时消毒,并且随时检查是否有变质的食品,一经发现,立即当废弃物处理。 3、常规工作: (1)不断完善食品安全管理制度。 (2)把好食品采购关、食品存贮关、食品操作关。责任到人,发现问题,一查到底。

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