电商直播平台最新规定

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网络直播平台管理规则与政策

网络直播平台管理规则与政策

网络直播平台管理规则与政策第一章总则 (4)1.1 平台宗旨与目标 (4)1.1.1 本网络直播平台旨在为用户提供一个健康、文明、和谐的网络直播环境,促进网络直播行业的健康发展,丰富人民群众的精神文化生活。

(4)1.1.2 本平台以传播正能量、倡导社会主义核心价值观、弘扬中华民族优秀文化为宗旨,努力实现以下目标: (4)1.2 适用范围 (4)1.2.1 本规则适用于本网络直播平台内所有用户、主播、内容创作者及平台管理人员。

(4)1.2.2 本规则涉及的内容包括但不限于用户注册、账号管理、内容发布、互动交流、违规处理等方面。

(4)1.3 管理原则 (4)1.3.1 依法管理原则:本平台严格遵守国家法律法规,对违规行为进行严肃处理。

(4)1.3.2 客观公正原则:本平台在处理用户纠纷和违规行为时,坚持客观、公正、公平的态度。

(4)1.3.3 用户权益保护原则:本平台充分尊重和保护用户合法权益,为用户提供安全、可靠的网络直播环境。

(4)1.3.4 诚信自律原则:本平台倡导用户诚信自律,共同维护网络直播行业的良好秩序。

(5)1.3.5 技术创新原则:本平台不断优化技术手段,提高网络直播质量,为用户提供更好的服务体验。

(5)1.3.6 社会责任原则:本平台积极履行社会责任,推动网络直播行业健康发展,为构建和谐社会贡献力量。

(5)第二章用户管理 (5)2.1 用户注册与认证 (5)2.1.1 注册条件 (5)2.1.2 注册流程 (5)2.1.3 实名认证 (5)2.1.4 用户账号管理 (5)2.2 用户行为规范 (5)2.2.1 用户应遵守以下行为规范: (5)2.2.2 平台有权对用户发布的内容进行审核,如发觉违规行为,有权删除相关内容,并根据情节严重程度对用户进行处罚。

(6)2.2.3 用户在平台内进行互动时,应遵循文明、礼貌、尊重他人的原则,不得恶意攻击、诽谤、侮辱他人。

(6)2.3 用户权益保障 (6)2.3.1 用户在平台内的合法权益受到侵害时,有权向平台提出投诉。

电商直播的法律法规须知

电商直播的法律法规须知

电商直播的法律法规须知随着互联网的快速发展,电商直播成为了一种新兴的购物方式。

通过直播平台,商家可以实时展示商品,消费者可以在线观看直播并进行购买。

然而,电商直播也涉及到一系列的法律法规问题,商家和消费者都需要了解和遵守相关规定,以确保合法经营和消费权益的保护。

本文将介绍电商直播的法律法规须知。

一、平台运营许可电商直播平台需要获得相关的运营许可才能合法经营。

根据《中华人民共和国电子商务法》,电子商务经营者应当依法取得电子商务经营许可证。

因此,商家在选择合作的直播平台时,应该确保平台具备合法的运营许可证。

二、商品信息真实性商家在电商直播中展示的商品信息必须真实、准确。

根据《中华人民共和国广告法》,商家在广告中应当提供真实、准确的商品信息,不得夸大商品的功能、质量等。

因此,在电商直播中,商家应当确保所展示的商品信息真实可靠,不得故意误导消费者。

三、知识产权保护在电商直播中,商家需要注意保护知识产权。

商家在直播中展示的商品图片、视频等可能涉及到他人的知识产权,如商标、著作权等。

商家应当确保自己拥有合法的使用权或者获得了相关权利人的授权,避免侵犯他人的知识产权。

四、消费者权益保护电商直播作为一种新兴的购物方式,消费者的权益保护也变得尤为重要。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有商品质量保证、退换货等权益。

商家在电商直播中应当明确告知消费者商品的质量、售后服务等信息,并且遵守相关的退换货政策,保障消费者的合法权益。

五、个人信息保护在电商直播中,商家可能会收集消费者的个人信息,如姓名、电话号码等。

商家在收集、使用个人信息时,应当遵守《中华人民共和国个人信息保护法》的规定,保护消费者的个人隐私。

商家应当明确告知消费者个人信息的收集目的、使用范围,并且获得消费者的同意。

六、网络安全保护电商直播平台需要保障网络安全,防止个人信息泄露、网络攻击等问题。

根据《中华人民共和国网络安全法》,电商直播平台应当采取必要的技术措施,保障用户个人信息的安全。

2023年直播电商行业政策分析:国家政策加强直播电商行业监管

2023年直播电商行业政策分析:国家政策加强直播电商行业监管

2023年直播电商行业政策分析:国家政策加强直播电商行业监管网讯,国家正在加强对直播电商行业的监管,出台了一系列相关政策,包括禁止虚假宣扬、规范商品质量、强制签订合同等。

同时,也对直播电商平台的资质、经营行为、数据平安等方面进行了严格规定。

这些政策的出台旨在促进直播电商行业的健康进展,保障消费者的合法权益。

以下对2023年直播电商行业政策分析。

直播电商这一概念可以理解为,商家或品牌等借助直播平台或电商平台直播板块来触达用户,让用户了解产品各项功能及促销信息,从而实现购买的交易行为。

2023-2028后新冠疫情环境下中国直播电商市场专题讨论及投资评估报告指出,2022年中国直播电商市场规模达1.2万亿元,年增长率为197.0%,估计将来三年年均复合增速为58.3%,2023年直播电商规模将超过4.9万亿元。

直播电商政策是指国家针对直播电商行业制定的相关政策和法规。

其中包括了直播电商平台的管理规定、直播电商主播的监管标准、直播电商产品的质量和平安要求等。

此外,政府部门也会加强直播电商行业的监管,爱护消费者权益,维护市场秩序,促进直播电商行业健康有序的进展。

现从四大政策来分析2023年直播电商行业政策。

1. 《国务院办公厅关于加快进展消费新业态的看法》政策提出支持数字化、智能化、绿色化等消费新业态的进展,促进消费升级。

看法要求加强创新引领,推动产业协同进展,提高消费者获得感和满足度,加强监管和规范,营造良好进展环境。

看法要求加强创新引领,推动产业协同进展,提高消费者获得感和满足度,加强监管和规范,营造良好进展环境。

该政策指出,要推动直播电商进展,加强对直播电商产业的扶持和引导。

通过加强政策支持、规范市场秩序、加大技术研发、提升品质服务等方面,推动直播电商行业持续健康进展。

2. 《国家广播电视总局办公厅关于规范互联网视听节目服务有关事项的通知》该政策主要针对直播电商的内容进行监管和规范。

要求直播电商平台要严格审核主播和商品,规范直播内容,保障消费者权益。

淘宝直播管理新规定(3篇)

淘宝直播管理新规定(3篇)

第1篇一、背景随着互联网的快速发展,直播行业在我国迅速崛起,成为了电商领域的新宠。

淘宝直播作为我国最大的电商平台之一,一直致力于为广大用户提供优质的直播服务。

然而,在直播行业快速发展的同时,也出现了一些问题,如虚假宣传、产品质量问题、侵犯消费者权益等。

为了规范淘宝直播市场秩序,保护消费者权益,淘宝直播平台于近日发布了新的管理规定。

二、新规定的主要内容1. 直播内容管理(1)直播内容需符合国家法律法规、政策规定和社会主义核心价值观,不得含有违法违规、低俗、暴力、恐怖、赌博等不良信息。

(2)直播内容需真实、准确、合法,不得虚假宣传、夸大其词,误导消费者。

(3)直播内容不得侵犯他人知识产权、名誉权、肖像权等合法权益。

(4)直播内容不得涉及国家秘密、商业秘密等敏感信息。

2. 直播主播管理(1)主播需具备合法身份,并经过平台审核通过。

(2)主播需遵守平台规定,不得进行违规操作,如刷单、虚假交易等。

(3)主播需具备一定的专业素养,不得进行低俗、恶俗表演。

(4)主播需诚实守信,不得进行虚假宣传、欺诈消费者。

3. 直播产品管理(1)直播产品需具备合法的生产、销售资质,符合国家相关产品质量标准。

(2)直播产品宣传需真实、准确,不得夸大其词、虚假宣传。

(3)直播产品需保证正品,不得销售假冒伪劣产品。

(4)直播产品售后服务需完善,确保消费者权益。

4. 直播平台管理(1)平台需加强直播内容审核,确保直播内容符合规定。

(2)平台需对违规主播进行处罚,如警告、封禁等。

(3)平台需加强产品溯源,确保直播产品安全可靠。

(4)平台需建立健全消费者投诉处理机制,及时处理消费者投诉。

三、新规定的实施与监督1. 实施时间新规定自发布之日起正式实施。

2. 监督与管理(1)淘宝直播平台将对新规定进行监督执行,确保各项规定落到实处。

(2)消费者可向平台投诉违规行为,平台将对投诉进行核实处理。

(3)监管部门将对淘宝直播市场进行监管,对违规行为进行查处。

互联网直播服务管理规定-国务院部委规章

互联网直播服务管理规定-国务院部委规章

互联网直播服务管理规定-国务院部委规章《互联网直播服务管理规定-国务院部委规章》引言概述:互联网直播服务的快速发展给人们的生活带来了便利,但也带来了一些问题,如低俗内容、侵犯他人隐私等。

为了规范互联网直播服务,国务院部委出台了《互联网直播服务管理规定》,对互联网直播服务的内容、主播行为、平台责任等做出了详细规定。

一、主播行为规范1.1 主播内容审查:主播在直播过程中应当遵守法律法规,不得传播低俗、暴力、淫秽等不良内容。

1.2 主播行为规范:主播应当文明直播,不得侵犯他人隐私、人身权利,不得散播谣言、传播不实信息。

1.3 主播实名认证:主播应当进行实名认证,确保身份真实,便于监管部门进行管理。

二、平台责任规定2.1 平台审核机制:直播平台应当建立内容审核机制,对直播内容进行审核,确保内容符合法律法规。

2.2 平台用户管理:平台应当对用户进行实名认证,建立用户信用评级机制,对违规用户进行处罚。

2.3 平台信息披露:平台应当及时发布直播内容审核标准、用户管理规定等信息,接受社会监督。

三、用户权益保护3.1 用户隐私保护:平台不得采集、泄露用户个人隐私信息,保护用户隐私权利。

3.2 用户投诉处理:平台应当建立用户投诉处理机制,及时处理用户投诉,保护用户权益。

3.3 用户权益保障:平台应当加强用户权益保障,确保用户在直播过程中的合法权益不受侵犯。

四、违规处罚措施4.1 违规处理程序:对于违反规定的主播和平台,监管部门将依法进行处理,包括警告、罚款、停播等处罚措施。

4.2 行政处罚力度:对于严重违规的主播和平台,监管部门将依法进行行政处罚,包括吊销直播许可、暂停服务等。

4.3 法律责任追究:对于涉嫌犯罪的主播和平台,监管部门将移交司法机关进行法律责任追究。

五、监管机制建设5.1 监管部门职责:相关部门应当加强对互联网直播服务的监管,建立健全监管机制,确保互联网直播服务的健康发展。

5.2 行业自律机制:互联网直播行业应当建立自律机制,加强行业自律,共同维护行业秩序。

直播平台规定

直播平台规定

直播平台规定直播平台规定直播平台是指提供线上直播服务的网络平台,为用户提供有声有图的实时直播。

为了保障平台的正常运营和用户的体验,直播平台需要制定一系列规定。

1. 用户注册与认证规定:用户在直播平台进行直播前,需要先完成注册和身份认证。

用户需要提供真实的个人身份信息,包括姓名、身份证号码等。

平台对用户信息会进行核实和审核,保障直播内容的合法性和准确性。

2. 直播内容审核规定:直播平台对于用户上传的直播内容进行审核,禁止传播违法、暴力、色情、违背社会公序良俗等违法违规信息。

针对不同类型的直播内容,平台会设定相应的审核标准,并通过人工审核或技术手段对直播内容进行监测和筛选。

3. 广告与商业推广规定:直播平台允许用户进行商业推广和广告宣传,但需要遵守相应的规定。

用户要明确标注广告内容,不得虚假宣传、误导用户,不得侵犯他人权益。

平台会对商业推广进行监管,一旦发现违规行为,会对用户进行警告、罚款或关闭直播间等处理。

4. 直播时间与频率规定:用户在直播平台上进行直播,需要遵守平台规定的直播时间与频率。

平台会设定直播时段和频率限制,避免用户过度依赖直播平台,保障直播平台的公平性和资源分配。

5. 用户行为规范:直播平台对用户的言行进行监管,禁止用户进行恶意攻击、诽谤、辱骂等违法违规行为。

同时,用户不能利用直播平台从事赌博、传销、非法集资等违法行为。

6. 直播权益保护规定:直播平台保护用户的直播权益,禁止其他用户未经许可擅自转播、下载、复制用户的直播内容。

同时,若发现他人对用户直播内容进行侵权行为,用户可以向平台投诉并要求维权。

7. 违规处理措施:对于违反直播平台规定的用户,平台会采取相应的处理措施。

处理措施包括但不限于警告、封停账号、删除直播内容等,严重违规者甚至将被追究法律责任。

8. 数据保护规定:直播平台对用户的个人信息和直播内容有责任保护。

平台会采取相应的技术手段,保障用户数据的安全和隐私。

对于用户不合理的个人信息收集和滥用行为,平台会加强监管和处理。

电商直播的法律法规与合规性

电商直播的法律法规与合规性

电商直播的法律法规与合规性随着互联网技术的发展,电商直播已经成为电子商务领域的一种新型销售模式。

电商直播通过网络直播平台,结合商品展示和推销手法,吸引消费者进行在线购物。

然而,电商直播作为一种新兴的商业模式,也需要遵守相应的法律法规和合规性要求。

本文将就电商直播的法律法规和合规性进行探讨。

一、电商直播的法律法规1.《中华人民共和国合同法》电商直播活动中,主播与商家之间通常会建立合作关系,签订合同。

合同法规定了合同的成立、履行和终止等方面的规定,包括合同的形式、内容约定、违约责任等。

在电商直播中,主播与商家之间的合作关系应该在合同中明确约定,并依法履行合同义务。

2.《中华人民共和国消费者权益保护法》电商直播中的销售行为实质上是一种电子商务活动,消费者享有合法权益。

根据消费者权益保护法,消费者有权知情权、选择权、公平交易权等。

电商直播平台有责任保障消费者的权益,不能进行虚假宣传、欺诈行为等。

3.《中华人民共和国广告法》在电商直播中,主播通过展示产品及推销来吸引观众购买。

然而,主播在直播过程中不得发布违法广告、欺骗性广告或虚假宣传。

广告法规定了广告的真实性、合规性等要求,电商直播平台和主播必须遵守相关规定。

4.《中华人民共和国反不正当竞争法》电商直播平台之间存在竞争关系,为了获取更多用户和商家资源,不同平台之间必须遵守公平竞争的原则。

反不正当竞争法对虚假宣传、不正当商业手段等行为进行了严格禁止,电商直播平台应该遵守相应规定。

二、电商直播的合规性要求1.用户隐私保护电商直播平台必须妥善处理用户的个人信息,保证用户的隐私安全。

平台需要制定合适的用户隐私政策,并采取相应的技术和管理措施,确保用户个人信息不被非法获取或滥用。

2.产品质量与售后服务电商直播平台应该对销售的商品进行质检,确保商品的质量符合标准,并提供相应的售后服务。

同时,平台需要明确规定售后维权政策,建立健全的投诉处理机制,保障消费者的权益。

3.知识产权保护电商直播中,主播展示的商品可能涉及到商标、专利、著作权等知识产权。

互联网直播服务管理规定

互联网直播服务管理规定

互联网直播服务管理规定互联网直播服务管理规定为了规范互联网直播服务行为,保障广大用户的合法权益,促进互联网直播行业的健康发展,制定以下管理规定:一、直播内容管理1.直播内容应符合国家法律法规的要求,不得传播违法、淫秽、暴力、恐怖、侮辱他人等信息。

直播平台应建立内容审核机制,对直播内容进行审核和监控,及时删除违规直播。

2.禁止未成年人进行有害、低俗的直播内容,直播平台应采取有效措施,防止未成年人接触不适宜的内容。

3.不得直播侵犯他人隐私的内容,尊重他人的合法权益。

二、主播管理1.主播须进行实名注册,并提供真实的身份信息。

直播平台应对主播的身份进行核实,并建立主播信用评价系统。

2.主播不得利用直播平台从事非法活动,不得利用直播平台进行销售假冒伪劣产品、传销等违法行为。

3.主播应严守相关法律法规,不得发布虚假、误导性的信息,不得散布谣言。

三、平台管理1.直播平台应建立完善的用户投诉处理机制,及时处理用户的投诉和举报。

2.直播平台应加强技术防护措施,防止网络攻击、数据泄露等安全问题。

3.直播平台应加强对主播的培训和管理,提高主播的专业素养和法律意识。

四、用户权益保护1.直播平台应明确用户的权益和义务,向用户提供真实、安全、稳定的直播服务。

2.直播平台应加强用户信息保护,不得未经用户同意将用户信息提供给第三方。

3.用户在直播平台上的个人财产安全应得到保障,直播平台不得牟取非法利益,不得擅自扣留用户的财物。

五、监管与惩处1.对于违反互联网直播服务管理规定的行为,相关主播、直播平台应承担相应的法律责任,包括但不限于警告、罚款、暂停直播等处罚措施。

2.对于严重违法违规的直播平台,相关主管部门有权吊销其经营许可证,并进行相应的罚款和法律追究。

以上管理规定将有助于规范互联网直播服务行为,提升行业的发展水平,保障用户的合法权益。

同时,相关主管部门应加强监管力度,加强对互联网直播服务的监督与管理,维护互联网直播行业的良好秩序。

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电商直播平台最新规定
网络秀场直播、电商直播节目大量涌现,成为互联网经济中非
常活跃的现象,为加强对网络秀场直播和电商直播的引导规范,强
化导向和价值引领,营造行业健康生态,防范遏制低俗庸俗媚俗等
不良风气滋生蔓延,现就有关要求规定如下:
一、网络秀场直播平台、电商直播平台要坚持社会效益优先的
正确方向,积极传播正能量,展现真善美,着力塑造健康的精神情趣,促进网络视听空间清朗。

要积极研究推动网络视听节目直播服
务内容和形式创新,针对受众特点和年龄分层,播出推荐追求劳动
创造、展示有益才艺和健康生活情趣等价值观积极的直播节目。


价值观为导向打造精品直播间版块或集群,让有品味、有意义、有
意思、有温度的直播节目占据好位置,获得好流量。

要切实采取有
力措施不为违法失德艺人提供公开出镜发声机会,防范遏制炫富拜金、低俗媚俗等不良风气在直播领域滋生蔓延,冲击社会主义核心
价值观,污染网络视听生态。

二、开办网络秀场直播或电商直播的平台要切实落实主体责任,着力健全网络直播业务各项管理制度、责任制度、内容安全制度和
人资物配备,积极参与行风建设和行业自律,共同推进网络秀场直
播和电商直播活动规范有序健康发展。

上述平台应于2020年11月
30日前,将开办主体信息和业务开展情况等在“全国网络视听平台
信息管理系统”登记备案。

三、开办网络秀场直播或电商直播的平台要落实管建同步的原则,把平台管理力量与直播间开办能力相匹配的要求精准落实到数
到人。

现阶段,相关平台的一线审核人员与在线直播间数量总体配
比不得少于1:50,要加大对审核人员的培训力度,并将通过培训
的审核人员在“审核员信息管理系统”中进行登记。

鼓励有能力的
平台采取优于总体配比的要求加强审核能力建设,适应网上舆情变
化对直播间和主播的监看审核力量进行动态调整强化。

平台每季度
应向省级广播电视主管部门报备直播间数量、主播数量和审核员数量。

社会知名人士及境外人员开设直播间,平台应提前向广播电视
主管部门报备。

四、网络秀场直播平台要对直播间节目内容和对应主播实行标
签分类管理,按“音乐”“舞蹈”“唱歌”“健身”“游戏”“旅游”“美食”“生活服务”等进行分类标注。

根据不同内容的秀场
直播节目特点,研究采取有针对性的扶优罚劣管理措施。

各秀场直
播间均须在直播页面标注节目类别和直播间号码。

主播改变直播间
节目类别,须经网站审核,未通过审核不得擅自变更。

五、网络秀场直播平台要建立直播间和主播的业务评分档案,
细化节目质量评分和违规评分等级,并将评分与推荐推广挂钩。


做好主播尤其是头部主播政策法律法规和相关知识培训。

对于多次
出现问题的直播间和主播,应采取停止推荐、限制时长、排序沉底、限期整改等处理措施。

对于问题性质严重、屡教不改的,关闭直播间,将相关主播纳入黑名单并向广播电视主管部门报告,不允许其
更换“马甲”或更换平台后再度开播。

六、网络秀场直播平台要对网络主播和“打赏”用户实行实名
制管理。

未实名制注册的用户不能打赏,未成年用户不能打赏。


通过实名验证、人脸识别、人工审核等措施,确保实名制要求落到
实处,封禁未成年用户的打赏功能。

平台应对用户每次、每日、每
月最高打赏金额进行限制。

在用户每日或每月累计“打赏”达到限
额一半时,平台应有消费提醒,经短信验证等方式确认后,才能进
行下一步消费,达到“打赏”每日或每月限额,应暂停相关用户的“打赏”功能。

平台应对“打赏”设置延时到账期,如主播出现违
法行为,平台应将“打赏”返还用户。

平台不得采取鼓励用户非理
性“打赏”的运营策略。

对发现相关主播及其经纪代理通过传播低
俗内容、有组织炒作、雇佣水军刷礼物等手段,暗示、诱惑或者鼓
励用户大额“打赏”,或引诱未成年用户以虚假身份信息“打赏”的,平台须对主播及其经纪代理进行处理,列入关注名单,并向广
播电视主管部门书面报告。

七、网络电商直播平台须严格按照网络视听节目服务管理的相
关规定开展视听内容服务,不得超出电子商务范围违规制作、播出
与商品售卖无关的评述类等视听节目。

以直播间、直播演出、直播
综艺及其他直播节目形式举办电商节、电商日、促销日等主题电商
活动,应按照网络视听节目直播服务管理的有关规定,提前14个工
作日将活动嘉宾、主播、内容、设置等信息报广播电视主管部门备案。

鼓励网络电商直播平台通过组织主题电商活动助力经济发展、
民生改善、脱贫攻坚、产业升级和供需对接。

八、网络电商直播平台要对开设直播带货的商家和个人进行相
关资质审查和实名认证,完整保存审查和认证记录,不得为无资质、无实名、冒名登记的商家或个人开通直播带货服务。

平台须对相关
信息的真实性定期进行复核,发现问题及时纠正。

要对头部直播间、头部主播及账号、高流量或高成交的直播带货活动进行重点管理,
加强合规性检查。

要探索建立科学分类分级的实时动态管理机制,设置奖惩退禁办法,提高甄别和打击数据造假的能力,为维护诚信市场环境发挥积极作用。

九、开办网络秀场直播和电商直播的平台要积极探索利用大数据、人工智能等新技术服务于鼓励倡导的直播节目,让算法支撑优质视听内容的推送,对违规不良内容实现精准预警和及时阻断。

对点击量高、成交量虚高、“打赏”金额大、业务类别容易出问题的直播间,要建立人机结合的重点监看审核机制,跟踪节目动态,分析舆情和原因,及时采取措施,防止导向偏差和问题。

主管部门组织辖区内开展秀场直播、电商直播业务的平台进行登记备案工作,按照本规定要求对已开展的秀场直播、电商直播业务进行全面梳理和分析研判。

对初步筛查不符合要求的直播内容进行清理整顿;按要求督导相关平台建立直播内容分级分类管理和审核制度,完善直播间、主播、审核员数量的结构报备、打赏控制等管理机制;对整体不符合开办直播业务条件和能力的平台,应通报有关部门,组织联合关停其直播业务。

此专项工作自即日起至年底集中开展,2020年11月30日前将登记核查情况和规范治理的工作成效总结上报,重要情况随时报告。

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