【流程管理】测试流程

测试流程
质量管理部
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目录
一、目前的问题 二、概述 三、测试筹备流程 四、测试执行流程 五、bug管理规范 六、测试模板使用
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次/期限等约束 例
需求规格
设计规格
执行测试(含程序测试、 文档测试) (项目组)处理缺陷 编制测试报告 (项目组)交付
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三、测试筹备流程
1)项目的系统测试筹备 阶段开始时，测试主管 根据项目规模的初步认 识，为该项目建立测试 小组，并指定测试小组 长，分配测试小组成员 。
4)系统测试筹备阶段， 测试小组长、测试小组 成员参与项目估计(尤其 是与测试相关的规模、 工作试相关的估计工作
测试小组长、PM共同确定本项目的影响范围(本项目对产品修改的范围以及本次修订 所影响的范围)、质量目标(包括单位程序规模所需的测试用例数量)。 测试小组长、测试小组成员基于影响范围内的程序规模、项目质量目标确定须执行 的测试用例数量。如果该项目需要对影响范围之外的部分(例如，产品所有功能)进行正常 业务测试的话，还应记入这些测试用例。 测试小组长、测试小组成员根据该项目已有的测试用例及其可能修订的情况，确定 本项目中须编制的测试用例数量。 测试小组长根据须编制的测试用例数量和测试筹备生产率，确定测试筹备阶段的工 作量；并根据须执行的测试用例数量和测试执行生产率，确定测试执行阶段的工作量。 测试小组长根据各测试阶段的工作量、工期约束、人员约束，与项目组的开发计划 进行匹配、协调，综合确定各测试阶段的工期、人数、人员、日程。 可行的情况下，测试小组长应将 测试小组成员的测试范围 与 项目组成员的开发范 围 交叉，以在必要时综合判断测试小组成员的测试质量和项目组成员的程序代码质量。 测试小组长基于上述估计，使用测试计划模板编制测试计划。
解决措施：
–不要求项目组做单元测试，进行严格的代码走查；
–测试工程师必须设计、编制、评审、维护测试用例；
–测试工程师编制测试用例与需求、设计的跟踪矩阵表；
–定义bug严重性等级；
–测试执行过程中，测试小组长、项目经理对测试结果进行分析；
–系统测试结束前必须编制测试报告，并分析质量目标和退出准则的满足情况。
12)测试小组长使用阶段 报告模板编制测试筹备 阶段的阶段报告，并召 集测试组成员、PM、开 发骨干、测试主管、产 品经理、QA召开阶段会 议。
9)测试小组长组织测试小 组成员，逐点对照测试依 据、已评审的需求跟踪矩 阵草案编制测试用例。
必要时，测试小组长组织 测试小组成员根据测试用 例编制过程中发现的问题 ，更新需求跟踪矩阵。
10)测试小组长组织测试 小组成员、开发骨干采用 正式评审方法对已编制的 测试用例进行评审。
11)测试小组长将已评审 的测试用例、需求跟踪 矩阵入库。
•组织结构
二、概述
质量部
测试主管
测试组长
产品部 产品经理 项目经理
测试工程师
测试工程师
开发工程师
开发工程师
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二、概述
•测试小组管理
–测试周报
•各测试组长每周使用测试周报模板编制测试周报，并提交给测试主管。 •测试主管审阅各测试组的测试周报，并在必要时给予批复和指示。
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一、目前的问题
–多数项目没有进行单元测试。 –有的项目没有编制测试用例。 –多数项目没有对测试用例进行评审。 –有的项目没有按照测试用例执行测试。 –多数项目没有明确定义测试通过准则。 –大多数项目没有对测试的结果进行有效的分析。 –有些项目出现过因测试环境不足影响工作效率的现象。 –多数项目没有明确定义验收通过准则。 –多数项目没有维护交付后缺陷的完整列表。 –大多数项目没有对验收测试的结果进行有效的分析
6)测试计划作为项目 计划的一部分参与评 审。
7)逐点对照测试依据， 使用需求跟踪矩阵模板 ，编制测试用例与测试 依据之间的需求跟踪矩 阵草案。
测试设计中应全面考虑 须编制的测试用例的类 别：
功能 性能、压力、数据容量 长时间运行(内存泄漏) ……
8)测试小组长组织测试 人员、开发骨干采用正 式评审方法对已编制的 需求跟踪矩阵草案进行 评审。
–例会
•测试小组参加相应的项目组例会。
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二、概述
•测试阶段描述
入口准则
出口准则
输入/依据
输出
主要工作内容
系统测试 需求分析阶段开 测试计划通过评审 需求规格
筹备 始
系统测试用例通过
评审
测试计划 制定测试计划 系统测试用例 系统测试用例设计
编制系统测试用例
集成测试 系统测试筹备阶 集成测试用例通过 设计规格 筹备 段结束，且设计 评审
说明书草案完成
集成测试用例 集成测试用例设计 编制集成测试用例
系统测试 编码阶段结束， 工作产品测试结果 集成测试用 缺陷列表
且集成测试筹备 达到质量目标，或 例
测试报告
阶段结束
到达系统测试的轮 系统测试用
–系统测试阶段结束必须进行阶段总结分析；
–关于测试环境及其它项目工作所必需的资源，在《项目管理流程》中的项目策划部分
明确要求：要根据估计结果确定项目所需的资源，并与相关人员(部门领导、客户)进行
协商协调，并达成一致；确实无法实现的，应作为项目风险进行跟踪。
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2)测试小组成员(与项目 组成员一起)学习项目的 业务需求(系统测试筹备 )/需求规格(集成测试筹 备)，对于业务需求/需 求规格文档中的疑点和 不确定事项提出并澄清 要求，一并纳入到项目 组的需求确认文档中。
3)测试小组成员参与项 目组的需求规格(系统 测试筹备)/设计规格( 集成测试筹备)的研讨 、评审。(及早)提出文 档中的完整性、一致性 、二义性、可测试性等 方面的问题，并要求项 目组解决。