课堂教学调查问卷分析
课堂教学效果学生问卷及分析
课堂教学效果学生问卷及分析课堂教学是学校教育最基本的活动形式，其效果直接影响到总体教学质量。
对课堂教学效果进行评估对推动教学改革，为国家培养更多更好的德智体全面发展的人才有重要的促进作用。
学生问卷调查是课堂教学效果评估的…—种最直接和客观的手段。
通过问卷调查：①了解任课老师在教学过程中的教学态度、教学内容，教学方法等；②可以反馈在讲课中可能出现的各种问题，例如调整教学计划或方法，进一步提高教学技能，改进管理措施等；③调查结果还为有关部门了解教师完成教学任务的情况提供了依据，例如将调查结果作为评选优秀教师的主要依据，使评选工作更加客观公正，有助于提高教师的积极性。
中山大学生命科学学院为了提高教学质量，自2002年以来对课堂教学效果进行了全面而系统的学生问卷调查。
到目前为止已积累了2002--2004年3个学年度6个学期近450个班次的调查数据。
对这些数据进行系统的分析总结，对进一步提高本科课堂教学质量具有重要的指导意义。
一、调查范围、内容和方法1．调查范围调查范围涵盖生命科学学院为本院本科生开设的所有课程，包括基础课、专业课程、专业选修课和实验课(实习、公共课除外)。
2．调查方法调查工作由学院派专人或委托班干部在每门课程结束前一周利用课间休息时间进行。
问卷采取无记名方式。
调查人员分发问卷后学生当场填写，当即收回，申教务员组织人员进行统计。
为保证统计的合理性和准确性，调查表单项选择部分的16个指标如果有一项没有选，该张问卷表作废。
一门课收回的有效问卷表必须超过修课人数的一半，否则结果仅供参考，不作为教师课堂教学考核依据。
在任课教师上报该门课程学生的总评成绩后，由学院书面通知任课老师该门课程的学生问卷结果，并欢迎任课老师查阅学生问卷。
对于选修学生人数在20以下，回收的问卷未超过10份的课程，其结果不作为课程的考评结果，仅作参考．3．调查内容调查表采用中山大学教务处统一设计的表格，略作修改，内容包括单项选择和开放式问题两部分。
课堂教学情况问卷调查分析报告
讲堂教课状况问卷检查解析报告（二）问题的深度解析一、教课态度问题1（教课的幸福感与成就感）( 教师问卷 ) 在讲堂教课过程中，自己充满着骄傲感和幸福感（）A．常常有B．有时有C．极罕有D．完全没有( 学生问卷 ) 在讲堂教课过程中，老师们老是激情投入，工作中的骄傲感深深地影响着班上的同学们（）A．全部的老师都能做到B．大多数老师能做到C．只有少量老师能做到D．全部的任课老师都做选人占项数比A23% B83% C8% D1% A176% B704% C201% D 6%不到教课是一门艺术，教师的劳动自己就是一种更富裕创建性的创作，因此教师也应艺术家，在充满激情的创作中与学生一同共同地成长，在创作中我们人生的价值获得充足的一定。
就如美国有名教育学教授里欧· 巴士卡里雅的生动比喻：“一个理想的教师就该肯于把自己看作桥梁，他邀请学生跨上这桥，并在帮助他们走过以后，高快乐兴地把它拆掉，鼓舞学生筑造他们自己的桥梁。
”这就是我们给自己的定位，一座陪伴学生快乐地成长的桥梁。
有 %的老师常常领会到此中的幸福与快乐，有 %的老师也开始品尝着这此中的感觉，相信在不久的未来会有更多的学生能从我们的讲堂中更多地与我们一同分享相互的幸福与快乐。
选人占问题 2 （教课过程中的学生观与教课生成资源观）项数比( 教师问卷 )教课过程中，关注学生情绪的变化，不停地调A100%整自己的教课方式和方法（）B15% A．常常有 B ．有时有C ．极罕有D ．完C00%全没有D00% ( 学生问卷 )在讲堂教课过程中，老师们时辰关注着学生情A124%绪的变化，不停地调整着自己的教课方式和方法，让学生充足B600%地感觉到了老师的关怀和爱惜（）C349% A．全部的老师都能做到B．大多数老师能做到C．只有少量老师能做到D．全部的任课老师都做不D14%到素质教育的背景下讲堂教课改革，要求我们以学生的发展为本位、以学生的学为本位、以开放生成为本位，重申发展、学习和开放，这是目前讲堂教课改革的三大基本走向。
课堂教学问题有效性的问卷(1)调查结果分析
多媒体与通用技术课堂教学问题有效性的学生问卷（一）调查结果分析问卷调查结果分析：105份，有效问卷105份。
通过对学生问卷答题的比例分析得出：10%的学生对课堂是否设计问题抱无所谓的态度，他们怕回答老师提出的问题，针对本次调查，以后的课堂教学中应注意几下几点才能调高课堂问题的有效性：1.课堂提问应具有科学性。
课堂提问科学性的前提是熟知课程内容和学生身心发展规律。
“提问什么”是教师在提问前必须仔细思考和慎重考虑的问题，它所涉及的是课堂教学应该提出哪些问题以及如何根据这些问题选择和组织教学内容、安排教学程序的问题。
课堂教学“提问什么”的实质是选择和组织什么样的教学内容的问题。
因此科学性的前提是吃透教材，要熟练掌握课程结构和特点，理解其深刻内涵。
同时课堂提问科学性的另一个重要前提是了解学生，教师要充分了解学生的年龄特点与其认知水平，即正确认识学生并科学地认知他们的知识和思维水平，真正做到从学生出发。
2.课堂提问应具有启发性。
教育家叶圣陶曾说过：“教师不仅要教，而且要导。
”精心设计的问题要侧重思考型、启发型和开放型的问题，好的提问应该富有启发性，应该是把注意力放在激发学生的思维过程上，而不应该急于走向结果。
启发性的另一重要方面是老师的问题能引发学生提出新的问题，教师要鼓励学生自己去发现问题、探知问题，让学生获得自主探索的成就感。
3.课堂提问具有适度性，包括适度、适时、适量。
一要适度，就是把问题提得准、提得富有启发性。
适度，每一堂课的提问要有广度、深度、坡度，要面向全体学生。
问题过易或过难，都会使学生产生厌烦或抑制心理。
那怎样的提问才算是适度呢？有位教育家说得好：“要把知识的果实放在让学生跳一跳才能够得着的位置。
”这个比喻生动而准确地告诉我们：课堂提问既不能让学生有望而生畏之感，又不能让学有不动脑筋就能轻易答出的懈怠。
要让学生感到“三分生，七分熟，跳一跳，摘得到”。
适度的提问促使学生通过一定的努力才能取得一定的成果，这会使学生感到由衷的喜悦，从而增强学习的信心，保持对学习的兴趣。
教师课堂教学质量评价调查问卷总结
教师课堂教学质量评价调查问卷总结在生活中，除了家之外，与你们关系最密切的也许就是学校了。
或许你已踏入社会，但在朋友面前，你们谈论最多有趣的话题几乎都是来自校园吧！因为你们是校园生活第一时间的见证者，无时无刻不在用你们热情而又敏感的心观察着校园的变化，倾听校园的声音感受校园的美丽。
课堂教学是学校传授知识、培养能力与全面提高学生素质的主要教学环节，是抓好本科教育、提高教学质量、实现培养目标的重要保证。
为了广泛、全面、准确地了解教师课堂教学、学生课堂学习与学校课堂教学管理等方面的信息，通过网络与班级调查等方式，对不同年龄不同学历的人进行了一次课程教学质量评价调查，本次调查采用网络问卷的形式进行调查，问卷由14道单项选择题与3道多项选择题以及2道填空题一共19道题目组成，虽然题量比较少，但能充分地达到理想的效果，能充分地显示不同人对现代教师课堂教学的真实评价，其中共回收问卷52份。
调查显示：各界人士对课程教学质量深受关注，特别是化学以实验为基础的课程中引用甚为关注，同时也给课堂教学提高了不少的意见与建议，为努力提高课堂教学水平与教学质量提供了有效措施。
以下就是调查结果与分析的详细信息：一、根据调查报告的统计结果显示：被调查人员学历在本科及以上的为主要占全部人员的25%，其次就是专科人员占12%，也包含少量的小学学历（2%），而且女性点35%，男性占17%。
这充分体现了调查的广泛性与真实性，同时也体现出了教师课堂教学质量是所有人密切关注的问题。
这不仅关系到我们的子孙后代，同时也是我们生活中不可忽略的一部份。
二、在调查中33%的人认为学习很枯燥，只有19%的人认为学习不是件枯燥的事情。
并且40%的人认为学习过程中老师非常重要，11%的人认为一般，只有1%的人认为不重要。
所以从中可以明显看出，学习的枯燥与否，与教师在课堂上教学方法与教学是否能吸引学生的注意力有密切的关系。
在课堂上有一个好的老师是必不可少的，一位好的老师能不但能提高课堂教学的质量，而且能不断让学生对学习感兴趣，俗话说“兴趣是最好的老师。
初中语文课堂教学情况问卷调查分析报告
初中语文课堂教学情况问卷调查分析报告一、引言随着教育环境不断变化，语文教学也面临着新的挑战。
为了了解初中语文课堂教学的实际情况，我们进行了一项问卷调查。
本报告将对问卷结果进行分析，以期提出改进语文教学的建议。
二、调查方法本次问卷调查采用了随机抽样的方式，共发放了500份问卷，回收了480份有效问卷。
问卷包括多项选择题和开放性问题。
回收的问卷覆盖了不同地区、不同学校和不同年级的初中学生。
三、结果分析3.1 课堂教学内容在问卷中，我们询问了学生对语文课堂教学内容的满意度。
结果显示，62%的学生对教学内容表示满意，31%的学生表示一般，仅有7%的学生表示不满意。
这说明目前初中语文课堂教学内容较为贴近学生的需求，但也有一部分学生对教学内容感到不够满意。
3.2 教学方法对于教学方法的满意度，51%的学生表示满意，40%的学生表示一般，有9%的学生表示不满意。
从这一结果看，大部分学生对教学方法较为满意，但也有一部分学生对教学方法表示不满。
3.3 课堂互动我们还调查了课堂互动情况，结果显示，60%的学生认为课堂互动积极活跃，能够有效促进学习；34%的学生认为一般；只有6%的学生认为课堂互动不够活跃。
这说明大部分学生对课堂互动比较满意，但仍有一部分学生认为课堂互动不够积极。
3.4 教师教学态度在问卷调查中，我们询问了学生对教师教学态度的评价。
结果显示，73%的学生认为教师教学态度积极端正，他们对教师的教学感到满意；24%的学生认为一般；仅有3%的学生对教师教学态度不满意。
这说明大部分学生对教师的教学态度较为满意。
四、问题分析根据问卷结果，我们可以看出初中语文课堂教学整体上存在以下问题：4.1 教学内容需更贴近学生需求虽然大部分学生对教学内容表示满意，但仍有一部分学生对教学内容感到不够满意。
教师应该结合学生的实际情况，深入挖掘教材内容，更加贴近学生的需求。
4.2 部分学生对教学方法不满意有一部分学生对教学方法表示不满意，这要求教师在教学过程中灵活运用多种教学方法，以满足不同学生的需求。
课堂教学情况问卷调查分析报告
课堂教学情况问卷调查分析报告（1）教学质量是高等学校的生命线，是学校教学工作的核心，课堂教学是教学质量监控的重点，对教学质量起决定作用。
课堂教学质量调查是科学评价课堂教学质量的主要手段，通过教学质量调查获取教学反馈信息，一方面为学校的教学工作决策提供依据，另一方面也是引导教师改进教学方法、提高业务水平、完善教学环节、实现教学管理规范化、科学化，确保教学质量的有效措施；同时它也是学生参与教学管理的一种形式。
为了更好地了解我校课堂教学的情况，获取第一手资料，保证《长清一中课堂改革方案》的顺利实施，确保我校承担的全国教育科学“十一五”规划课题《普通高中课堂文化构建的研究与实施》的顺利进行，我们设计了《长清一中课堂教学情况问卷调查表（教师卷）》和《长清一中课堂教学情况问卷调查表（学生卷）》，并对全校师生做了调查，现将相关问题报告如下：一、调查对象评价对象：所有上课教师全部参与问卷调查，每人填写一份。
发放《长清一中课堂教学情况问卷调查表（教师卷）》270份，收回232份。
每个教学班选20名学生参与问卷调查，共发放《长清一中课堂教学情况问卷调查表（学生卷）》12 80份，收回1203份。
二、组织与实施1、问卷时间： 2009年11月3日、4日两天时间。
2、教师问卷调查以年级为单位，各年级领导利用11月3日、4日的集体备课时间，以学科组为单位组织老师认真填写。
3、学生问卷调查以教学班级为单位，班主任利用课前或自习时间组织学生填写课堂教学质量问卷表。
选择题填涂在大答题卡上。
在组织学生填写课堂教学质量问卷表时，班主任应对学生问卷调查的公正性和严肃性进行正面教育，帮助学生树立主人翁意识和正确的评价观，以认真负责的态度实事求是地进行填写，如实的评价教师的教学效果。
不得向学生宣传任何可能导致评价结果不实的暗示或导向。
4、各年级把所有的问卷调查表和答题卡周三下午放学前收回，以年级为单位送交学术课程中心。
三、问卷调查结果与分析（一）教师层面一、课堂教学模式1、你在课堂教学中有没有固定的教学模式？①有（51%）②没有（47%）③不知道（2%）2、你运用的教学模式属于以下哪种类型？①上级统一规定的（20%）②自己总结的（69%）③借鉴他人的（11%）3、你对有固定的课堂教学模式的态度是怎样的？①很好（40%）②不好（41%）③无所谓（19%）4、你运用的教学模式体现的主要思想是什么？①自主探索（15%）②合作交流（75%）③其它（10%）5、新课程实施后，你对原有的传统教学模式做了怎样的改变？①很大改变（39%）②略有改变（60%）③没改变（1%）6、运用教学模式对提高课堂教学质量的作用如何？①有很大提高（55%）②没有提高（8%）③不清楚（37%）7、你在运用教学模式时，是否针对不同的年级，不同的内容随时调整你的操作程序？①随时调整（69%）②有时调整（31%）③不调整（0%）8、你运用的教学模式与教学内容的适合程度怎样？①所有内容（7%）②大多数内容（84%）③少部分内容（9%）9、阻碍新课程课堂教学模式实施的因素是什么？①缺乏新课程理念（32%）②基本功不扎实（12%）③教材不熟练（3%）④其它（53%）10、学生对你的新课改教学模式感兴趣吗？①很感兴趣（6%）②感兴趣（71%）③不感兴趣（23%）二、您对以下论断的观点（在合适的选项上划勾）三、在有效的教学设计应考虑请在下表中为不同场合下的各个因素排序（根据您的实际情况，按列填写1~6的数字，1表示最重要，6表示最次要）三、四、在教学实践中的经验与体会您认为重要性依次为（写番号即可）：__（1）（2）（3）__，难度依次为：（2）（3）（1）_。
教师教学问卷调查结果分析
教师教学问卷调查结果分析引言：教师教学问卷调查是一种常见的评估教师教学质量、改进教育教学的方式。
本文通过对一份教师教学问卷调查结果的分析，旨在深入了解学生对教师教学的评价和意见，为教师提供进一步改进教学的方向。
一、调查背景和目的：在开始分析之前，首先介绍一下这次调查的背景和目的。
本次调查是由学校教务处组织的，旨在了解学生对各科教师的教学满意度、教学方法和教学质量的评价。
通过这些评价，学校将汇总意见，并提供给教师作为改进的依据。
二、调查人数和选取方式：本次调查共有600名学生参与，涵盖了学校所有年级和专业的学生。
调查对象的选取方式是采用随机抽样的方法，以保证调查结果的客观性和代表性。
三、教学满意度评价：调查结果显示，大部分学生对教师的教学满意度较高，其中有80%的学生表示满意度在90%以上。
这说明学校的教师整体教学质量较高，受到了学生的认可和喜爱。
四、教学方法评价：在教学方法方面，调查结果显示，学生对于教师灵活运用多种教学方法的评价较高。
学生认为教师在课堂上能够生动活泼地讲解，注重互动和实际操作，使学生更好地理解和掌握知识。
然而，也有部分学生表示教师在某些时候过于依赖PPT和课本，缺乏创新和新颖的教学方式。
五、教学质量评价：与教学质量相关的评价主要包括教师的教学知识水平、教育经验和教态等方面。
调查结果显示，大部分学生认为教师具备较高的专业知识和教育经验，能够很好地把握教学进度和课程内容。
另外，教师的教态也受到了学生的认同，大部分学生认为教师友善、耐心，并且能够激发学生的学习兴趣。
六、师生沟通与互动评价：师生沟通与互动是教学过程中至关重要的一环。
调查结果显示，学生对于教师与学生之间的沟通和互动较为满意。
他们认为教师能够耐心地回答问题，关心学生的学习情况，并及时给予指导和反馈。
然而，也有学生提到希望教师能更多地鼓励和引导学生，提供更多互动的机会，使学生更主动地参与课堂讨论和思考。
七、个性化教学评价：个性化教育在现代教学中越来越受到重视。
高校教师课堂教学效果调查分析
高校教师课堂教学效果调查分析随着社会的不断发展，高等教育的重要性日益突出，学校教师的教学效果也成为各方关注的焦点。
为了提高高校教师课堂教学效果，必须从各个方面开展调查分析，以找到适合高校教师的教学策略。
一、调查对象本次研究调查对象为一所综合性大学的教师，共有60名教师参加了本次问卷调查。
二、调查方法本次调查采用了问卷调查法，收集了教师在教学中反映的问题和意见，并对教学效果进行了评估。
三、调查结果1.教师的教学方法比较单一60名教师中，有75%的教师采用讲解式教学法，25%的教师采用多媒体、案例等教学法。
说明大多数教师的教学方法比较单一，需要更多需要更多的教学法。
2.教师的授课方式需要优化60名教师中，有40%的教师授课时间过长，35%的教师课堂效果差，只有25%的教师做得好。
说明大部分教师需要优化自己的授课方式，以提高教学效果。
3.学生的参与度较低60名教师中，27%的教师反映学生参与度低，15%的教师反映学生学习态度不积极，58%的教师反映学生反应良好。
说明学生的参与度较低，需要鼓励学生积极参与教学活动。
四、分析原因1.教师的教学方法单一主要是因为缺乏系统的教学培训和教育教学理论的指导，以及缺乏与同行的经验交流。
2.教师授课方式不佳的原因可能是过分注重知识的传授，忽视了引导学生思考和讨论的环节。
3.学生参与度不高可能是因为教学过程中缺乏互动和交流，缺少了与学生的沟通和交流，减少了学生学习的积极性。
五、提高教学效果的对策1.教师应定期接受教学培训和研究，更新教学知识和方法，提升教育教学水平。
2.教师应注重引导学生思考和讨论，积极与学生互动，增加课堂互动和交流的时间。
3.教师应重视学生反馈，及时调整教学策略，以提高学生学习积极性和参与度。
六、结论综合以上分析，可以得出结论：为了提高高校教师的课堂教学效果，教师需要改变教学方式，注重学生参与，增加课堂互动和交流的时间，与学生建立良好的情感关系，让学生更积极地参与教学活动，提高教学效果。
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平度师范学校2005-2006学年度第一学期
课堂教学调查问卷结果分析
序
军事上有知已知彼的说法，现代教学论在教师备课环节上强调备学生，其目的是一样的。
如果有这样一位将军，他根本不知道作战的对手是什么样子，或者连对手是谁都不知道就展开厮杀，你肯定会笑掉大牙。
可在教学实践中，确实出现了这样的教师，不需要知道学生是什么样子，学生在想什么，学生希望什么，却可以天天在讲台上讲啊，讲啊……日月交替，天老地荒，任时间的秋叶掩没了他青春的足迹，还有学生的欢笑、梦想。
然后，在回首往事的时候，写下他教书育人多少年的履历。
本学期开学后，教育心理教研室的王晓庆等人，对于我校的课堂教学做了一次大范围的调查问卷，并进行了归纳统计。
面对她们的结论文本，我们还是被感动了，我们只知道，她们在这个秋天做了一件事，我们也知道，平师的发展最需要的不是对学生的抱怨，不是满腹的牢骚，甚至不是精彩的见解，就是——做事。
建议大家读一下她们的结果分析，就象读一件事。
是为序。
教
务处
200
5年9月24日
正文
为了更全面、深入地了解我校的课堂教学情况，提高我校的课堂教学质量，打造平师教学品牌，近几周我们对当前我校的教学现状进行了一次初步调查，现把调查过程及结果汇报如下：
一、调查过程
1、样本的选择
为了使样本带有各个级部的普遍性与代表性，我们采用随机抽样的方法从04级、03级、05级大专班及04级大专班四个级部各随机抽取2个班级作为我们的调查对象。
2、施测过程
为了保证问卷做答的有效性及可靠性，每个班级的施测过程均由我一人负责到底，统一发放问卷，统一给予施测指导语，以保证过程的严密性及数据的准确性。
本次共发放问卷358份，收回有效问卷355份，有效回收率为99%。
3、结果统计
问卷中的封闭式题目主要采用Microsoft Excel统计，开放性题目则主要采用人工归纳概括的方法进行统计。
并在此基础上，配上一定的访谈项目，以验证数据结果的真实性与准确性，进行深层次的原因剖析。
二、调查结果
（一）总体教学情况
在这次调查问卷中，我们发现平师学生对平师教师的总体满意度还是比较高的，大约在85%左右。
学生认为教师中优秀教师的百分比大约为42%，良好教师的百分比大约为35%，合格教师的百分比大约为18%，不合格教师的百分比大约为5%。
1、平师教师的优点：
（1）教学态度认真、负责任
这在以下两个调查题目中可以发现：
● 教学态度一贯认真负责，无迟到、早退现象
● 教师在课前作了精心的准备工作
从学生的作答数据中，我们发现几乎绝大部分老师在这一点上做的比较好，得到了学生的普遍认可。
（2）教学的基本素质与能力比较扎实
这在以下几个调查题目中可以发现：
● 教学目的明确、具体，对教材难点重点确定准确
● 知识讲授准确熟练、清楚，教学安排循序渐进、层次分明
● 教学语言清晰、准确、简练、生动、有逻辑性，运用普通话
● 教态自然大方、热情庄重，能机敏的处理偶发事件
（3）热爱学生、师生关系比较融洽
这在以下两个调查题目中可以发现：
● 和蔼可亲、尊重学生，能与学生平等沟通
● 教师关心爱护学生、师生关系比较融洽
以上的三个方面学生对教师的满意度都达到了85%以上，是属于平师教师的优势所在。
2、平师教师的不足：
在以下几个调查项目中，学生认为只有30%-40%的教师做得比较好，这是我们教师今后需要努力的方向与目标。
● 教学方法灵活多样，课堂活跃，能激发学生兴趣
● 运用研究式教学或启发式教学方法，重视学生思维能力的培养
● 在教知识的同时，教思路、方法，提高学生的自学和分析解决问
题的能力
● 教学理念比较新颖，上课体现了新课改的精神
● 讲课时照顾到不同学习程度的学生且注意对学生学习方法的指
导
3、处于中等水平的几个项目：
● 教师言传身教，教知识中培养学生良好的思想品德和情感意志● 教师讲课理论联系实际，学生易懂好记
● 教师课堂的整体教学效果不错，课堂效率高
在这三个项目中，学生认为有50%-60%的教师做的不错，看来对于一部分教师来讲，这一方面还需要改进。
（二）开放性问卷调查结果
1、评定优秀教师最重要的三条标准：
对于这个开放性题目的回答，我们采用一个表格的形式以利于观察：
第一位第二位第三位
04级师生关系教学方法教学态度
03级教学方法教师品质教学态度
05级大专教师品质教学方法人际关系
04级大专教师品质教学方法教学态度
从表中我们可以发现：
低年级的学生在评价优秀教师时，更多的是关注教师对待学生的态度，关心、尊重、热爱学生的老师更容易得到学生较高的评价。
而高
年级的学生则更多的是关注教师的师德修养水平，品德高尚的教师更容易得到学生较高的评价。
中年级的学生更多的是关注课堂的气氛，上课生动有趣、易于听懂、课堂气氛活跃的老师更容易得到学生较高的评价。
注：师生关系主要指：
1、喜欢学生、能与学生成为好朋友；
2、关心、爱护学生，帮助学生解决实际问题；
3、尊重学生、对学生严格要求
教学方法主要指：
1、讲课生动有趣、课堂气氛好、有感染力
2、理论联系实际、通俗易懂、使学生能够学以致用
3、教学方法独特、教学手段灵活、新颖
教师品质主要是指：1、品德高尚、为人师表2、对待学生公
正客观、一视同仁3、知识渊博、阅历丰富、专业知识扎实4、和蔼可亲、平易近人、耐心与幽默。