母亲节淘宝促销方案

母亲节淘宝促销方案通过在“母亲节”期间组织一系列的营销活动，旨在进一步弘扬中华民族的传统美德。

妈妈，我爱您!活动时间20xx年5月1日——20xx年5月13日活动目的通过在“母亲节”期间组织一系列的营销活动，旨在进一步弘扬中华民族的传统美德，为子女们表达对母亲的深爱之情、回报母爱、慰藉母亲慈祥而善良的心而搭建一座服务的“桥梁”;同时，借助这次营销活动，进一步向社会展示邮政礼仪和特快专递(ems)的优质服务，提高邮政速递和邮政礼仪等业务品牌的知名度、美誉度，以达到在学生中，特别是大、中专学生中培植特快专递(ems)和邮政礼仪的潜在用户群体的目的。

市场定位以工薪阶层和在校大、中专学生为主要开发对象。

工薪阶层：有稳定的收入，主要提供鲜花、礼品，“给妈妈的一封信”特快专递寄递业务;在校学生(特别是大、中专在校学生)：接受新鲜事物比较快，主要提供5月6日前收寄，5月13日“母亲节”当天投递的“给妈妈的一封信”省内特快专递邮件寄递服务。

活动内容特快专递业务1.“给妈妈的一封信”特快专递业务：具体内容：5月6日前收寄，5月13日“母亲节”当天投递，并为用户提供每人2张的母亲节专用信纸;价格：凭省邮政速递局统一制作的专用信纸，8元/件(只限寄省内)。

确认为特困生的寄递。

2.母亲节特快专递礼品寄递业务：具体内容：5月6日前收寄，5月13日“母亲节”当天投递。

价格：凭在收件人后添加“(妈妈)”称呼字样，享受4公斤以内省内每件30的资费优惠。

一是营造气氛。

在“母亲节”的前二周，各局要邀请新闻记者渲染气氛，并和新闻媒体共同举办“母亲节”专题访谈节目，重点突出“母亲节”的重要意义，号召所有子女们在“母亲节”期间对母亲进行关怀和慰问。

二是悬挂条幅，散发宣传单。

各局要统一制作“妈妈，我爱您”宣传条幅、宣传标语和宣传单，宣传条幅在各 * 所和繁华场所显著位置悬挂，宣传单随特快邮件投递，并积极到校园、营房进行宣传、公关。

同时，开展“母亲节”邮政礼仪鲜花礼品专送预订服务;组织人员选择各居民小区、学校等地进行业务宣传介绍，争取将活动内容尽最大可能宣传到所有的为人子女者。

三是已建立“185”客户服务中心的市(地)局应及时增加相应的业务内容，强化客服中心对业务开发的服务功能。

四是要分类目标进行宣传。

如：针对在校学生，可以利用和学生会、学生团体合作散发宣传单、悬挂条幅等方面进行宣传。

宣传时重点说明“母亲节”的重要意义，感召学生们在节日期间亲自给妈妈写一封信，并使用特快专递专用信封寄给母亲，准时传达对母亲的问候;针对上班族则应该利用媒体、悬挂条幅、传单等方式进行宣传，感召他们节日期间使用邮政礼仪送去对母亲的关怀和祝福。

服务要求各局要树立高度的质量意识，充分发挥全国异地联网的优势，从维护邮政信誉的高度确保服务质量，做出品牌，做出规模，做出效益。

各局在配送、投递礼品和鲜花时要保证礼品和鲜花的质量，不得以次充好。

邮政礼仪业务主要利用邮政礼仪的全国联网优势，提供母亲节期间异地同城鲜花、礼品邮政礼仪配送服务。

活动组织特快专递业务一是各局要积极与商场、礼品店联系，利用邮政特快专递网络优势，联合开发节日期间异地礼品寄递市场，达到双赢目的。

二是各局要统一组织“给妈妈的一封信”关爱母亲大型宣传造势活动。

省邮政速递局统一制作“母亲节”期间的业务宣传单，专用信纸和特快专递“母亲节”标识。

活动期间，各局要根据当地实际情况提前向用户发放专用信纸，并要积极与当地大中专院校的学生团体、学生会联系对“母亲节”进行宣传造势，感召全体同学 (包括小学生)在“母亲节”到来之际亲自为母亲写一封感谢信，以表达对母亲的关怀和热爱，也可以将学生会等组织作为临时业务代办点进行办理“母亲节”期间的各项业务。

三是认真组织“母亲节”期间邮件的收寄和投递工作。

在收寄“给妈妈的一封信”特快专递邮件时，收寄人员必须将“母亲节”标识贴于特快邮件详情单的左上方，以供区别普通特快邮件，并于5月6日前全部发出;投递局收到此类邮件后要暂时搁置，于5月13日“母亲节”当天集中投递至收件人手中。

邮政礼仪业务一是以“母亲节”期间异地和同城鲜花礼品为主，要充分利用邮政礼仪高质量的插花艺术和强大的配送能力，及时准确传递节日的祝福。

二是在“母亲节”来临之前，各局要提早将礼仪公司节日期间的鲜花礼品种类、价格，公布到“185”客服中心，以备客户咨询。

三是各局要在进行深入广泛的市场调研基础上，细分市场，并针对不同的目标群体制订不同的营销策略：一要针对目标群体消费水平的不同，制定出不同价格档次的鲜花礼品。

如：针对消费水平较低的学生，可推出资费较低的学生套餐。

二要根据消费者的订购时间不同，制订相应的价格策略。

由于越临近“母亲节”，康乃馨等鲜花的价格势必随之上涨，因此各局可根据市场的价格行情对预先订购的客户实行优惠。

三要开展回赠消费者精美礼品或打折卡活动，进一步引导客户再次使用邮政礼仪。

X店品牌化妆品活动卖某品牌化妆品，X店很小很小，至今也很小。

活动力度啥的严重缺乏，大家只看看操作流程就行。

流程1：确定全年活动期这工作在前一年12月就完成了，作为女性化妆品网店，母亲节活动必须要了，而且很重要，参考其他网店案例，结合自身资源，决定该活动为全年重点活动，需要提前三个月开始进行。

流程2：目标和成本设定该工作2月底开始，从店铺的经营情况和储备资金来看，该活动要形成一定的销售额，且不能赔钱，但以店铺信誉与可投入的市场费用，不赔钱还形成销量大幅增长很有难度。

且该品牌厂家对价格把控较严，公开打折要多次申请。

因而，活动中的促销内容只能以优惠券(也不能太大，厂家也管) 包邮为核心。

且优惠券额度只有20元(该店单品价普遍在100元以上)。

流程3：需找活动出发点(详细数据目标设定)完成销售增长，通常是通过提升客单价、转化率、流量、复购率四项来做的。

寻找活动的出发点，也就是看看这四项哪个更适合目标与成本。

提升客单价：100多元的单品价格，已经超过"母亲节礼物"销量前十位的平均价格了，再提升空间不大，否决。

提升转化率：促销力度很小，决定了不能依靠促销来拉动转化率;产品页面设计上调整的余地不大;提升流量精准度倒是个办法。

提升流量：提升流量，还要提升精准度，还就不到1W的预算，直通车烧不起(母亲节礼物中，化妆品本来就是小众，烧车不划算);硬广啥的更烧不起;小C店，活动肯定没份;只有用其他的推广方式了。

提升复购率：不上新品的情况下，提升化妆品的复购率，貌似也很困难。

这么看，要完成目标，首要任务是找到适合的推广方式(成本低、精准度高)，数据设定也就是流量增长(成本低)与转化率稍微增高(精准度高)。

流程4：额外资源寻找先去库房打扫一下，还有一批面膜，但这面膜是针对年轻人的，母亲节活动直接赠送不合适，兑换流量，现在肯这样的媒体很少了;再扫一眼数据库，顾客数原本就不多;再再扫一遍运营数据：嗯，也就复购率比同行业高一点。

额外可用的资源，一批面膜和较高的复购率。

流程4：活动设计活动的首要考虑，是解决精准流量的问题，可用资源也就那么点。

以精准流量获取为出发点，我们就要先找到那些网络平台能够带来精准流量(当时美丽说啥的还很消停，所以也只有微博、女性论坛了)。

下面我们要做的，当然是翻箱倒柜找案例了，过去1年内，以这些平台为载体，都有哪些市场活动，哪些活动适合本次的目标与成本，还有可用资源。

根据一家饰品店与某社区合作案例，终于完成了活动方案设计(下面的执行流程会有详细说明)。

流程5：活动前期执行执行内容：1 设计母亲节活动VI，包括祝福卡片，专用包装贴纸、优惠卡、产品推荐单(推荐单要很煽情)(花了不少预算)。

2 提前1个月，在4家女性社区论坛发起"写母亲节送他*的话，得XX面膜"的活动，1W的银子很多都充当运费了(要是能进淘宝的试用就更好了，不过即使是这些论坛，发起赠送活动，也需要提前1个月到20天就进行联络才行)。

3. 配送面膜时，都会夹带母亲节优惠卡与产品推荐单，尽量控制在4月底或5月初送到。

4. 同时，在4月购买的所有顾客，同样会收到这两份东东。

5. 4月底和5月初，在微博上找几个大号发下"收到赠品，看到产品推荐单，很感动"的微博(花光了最后一点预算)。

6. 4月底，在之前发起活动的社区论坛里，发帖说明，母亲节送保健化妆品才是好女儿的第一选择。

7. 监控淘宝其他化妆品店在母亲节期间主打的活动与功效(想做好母亲节礼品宝贝优化的，这时候也该下手了)。

根据这些，调整自己的产品策略(推荐款、主打功效、套餐等)。

为增进客户对公司产品认知，带动销售，借助“母亲节”这一节日，策划母亲节感恩主题活动，引导客户对“母亲节”的关注，让活动主题深入消费者情感深处，引发其“回报养育之恩”的心结，从而达到共鸣，产生消费欲望。

活动一：颔首致意母爱倾诉感恩心语母亲青春的流逝见证了我们的成长，母亲积累沧桑让我们拥抱明天。

随着年轮的递增，我们多了沉稳，但我们感恩母爱的情感却愈发甘醇浓烈。

【活动内容】1、活动期间，进店消费的客户均可以获得母亲节录音贺卡一张;2、随贺卡代客户邮寄至制定的收件人地址。

【活动时间】20xx.5.7-xx.5.10【活动目的】收集客户资料，发现潜在客户，扩大品牌影响力【执行网点】公司旗下所有网点【感恩共鸣】在这个即将到来的特殊日子里，我们一起向那暖暖的三春阳光颔首致意，对伟大的母亲倾诉出发自肺腑的感恩之情。

活动二：母爱执着温馨亲情真挚永恒康乃馨已经是母亲节的常规礼品，它代表着温情，代表着温馨，新鲜的康乃馨由于其物理属性，只能保存数天，而真挚的亲情需要永恒与执著，显然，只能保鲜数天康乃馨承载不了这层信息。

公司推出的贵金属吊坠和转运珠配上时尚的24k镀金仿真康乃馨就能完美的承载永恒的亲情、代表着执著信息的母亲节礼品。

【活动内容】1、活动期间，购买贵金属吊坠满2999元以上均可获赠24k镀金仿真康乃馨一支。

【目标客户】目标人群：年龄25岁~55岁之间，重点为私营业主、企业高管以及事业单位中高层职务的成功人士。

由于事务繁忙，与父母亲在一起的时间少，大都存在“回报养育之恩”和“家·亲情”观念的心结，可以引发其潜在情感需求。

【活动时间】xx.5.7-xx.5.10【活动目的】扩大品牌影响力，提升销售量【执行网点】1、公司旗下所有网点2、公司天猫网店同步执行，另收邮寄费10元。

(是否限量待定)【感恩共鸣】妈妈在，家就在，纵岁月改变了容貌，纵沧海变作了桑田，枯守着不变的，依然是那份家的眷恋和深深的母爱。

因为家和妈妈和我们血脉相连，息息相通。

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