如何与学生进行有效的沟通(1)
《第八课 沟通是一门艺术》教学设计
北师大版(河南专版)初中心理健康九年级全一册《第八课沟通是一门艺术》教学设计教材分析：《第八课沟通是一门艺术》是初中心理健康北师大版（河南专版）九年级全一册的教材内容之一。
该课程旨在帮助学生了解沟通的重要性，培养他们良好的沟通技巧和能力。
通过学习本课，学生将了解沟通的定义、沟通的基本要素、沟通技巧和沟通中的误解，以及如何在日常生活中建立有效的沟通。
教学目标：1. 知识目标：了解沟通的概念和基本要素。
掌握有效的沟通技巧，如倾听、表达和非语言沟通。
了解沟通中常见的误解和解决方法。
了解如何在日常生活中建立有效的沟通。
2. 能力目标：培养学生的沟通技巧，包括倾听、表达和非语言沟通的能力。
培养学生的团队合作和合作解决问题的能力。
培养学生的批判思维和解决问题的能力。
3. 情感目标：培养学生的尊重他人、理解他人和关心他人的情感态度。
提高学生的自信心和自尊心，培养积极的沟通态度。
教学重点和教学难点：教学重点：沟通的定义和基本要素。
有效的沟通技巧：倾听、表达和非语言沟通。
沟通中的误解和解决方法。
教学难点：如何培养学生的倾听和表达能力。
如何解决沟通中的误解和冲突。
学情分析：九年级学生正处于青春期，他们的沟通需求日益增加，同时也面临着各种沟通问题和挑战。
他们可能存在以下学情特点：学生对沟通的重要性有一定的认识，但在实际操作中可能存在困难。
学生在倾听和表达方面可能存在欠缺，缺乏有效的沟通技巧。
学生可能面临着沟通中的误解和冲突，需要学习解决问题的能力。
教学过程：一、导入1. 创设情境：教师可以通过引入一个生活案例或小故事，激发学生对沟通的兴趣和思考。
例如，教师可以讲述一个人因为沟通不畅而导致误解和冲突的故事，引发学生对沟通的重要性的思考。
教师：在我们的日常生活中，沟通是非常重要的。
请你们想一想，如果我们不能有效地沟通，会发生什么？有没有遇到过因为沟通问题而导致误解或冲突的情况呢？2. 提问激发兴趣：教师可以提问学生他们在日常生活中遇到的沟通问题，并让他们分享自己的经验和感受。
一对一 沟通话术
问题1：一次性收费（1）我们是根据学生的学习情况，和学生所购买的课时来制定相应的辅导方案，这个方案是一个完整的辅导体系，是按照这个完整的额教育体系进行收费。
（2）如果学生没有上课，我们购买的课时还在，如果家长或者学生觉得辅导没有效果，可以随时终止，没有上课的课时费还是要退还给您的。
（3）我们的一次性整体收费关系到辅导方案的完整性与否，辅导效果的好坏，上课计划的连续性，老师的稳定性等因素。
（4）我们的工作有严格的程序，不是一两个人可以完成的，都是财务录入系统后，各个部门才可以开始协同工作，一次性缴费可以更好的方便我们的老师做方案，让孩子的学习更有计划性和延续性，同时也可以保证适合孩子的老师可以一直带孩子。
（5）我们是全国性的公司，正在准备上市，财务上是有总公司负责的，财务制度非常严格，一次性收费也是为了保证老师计划制定的延续性和周期性。
还有，我们有些以保障你们的权利，交了的费用是存在我们这里的，没有上课，您的费用是会留在这里的，上一节课就划除一节课的费用，所以并没有费用方面的后顾之忧。
（6）如果家长没有代沟前，可以先交一部分定金，但定金要求是合同的10%，至少是500元，余款要在规定期限内缴纳，如果没有交情费用，那么我们系统就提交不了学员档案，也就是提交不了排课申请，那么就会影响孩子课程和老师的安排。
问题2：成绩的承诺（1）考试是靠孩子自己，谁都没有办法替谁保证的。
我们的保证是孩子在这边循序渐进的提高成绩吗。
保证每次上课都能听懂，消化，把别人的知识转化为自己的知识，保证的是选派最适合孩子的老师，保证的是老师专门针对孩子的情况备课，保证的是负责的态度和责任心。
（2）捐资每次考的内容都不同，有难有易，不能够保证考多少分，但是保证课本上的知识点孩子都掌握了，作业都会做，不会做的题目都能学懂，下次不会再错，并且每天都可以看到孩子的学习状态的变化，学习更加主动，学习习惯形成（听课更集中，做作业更快了，等等）。
开学第一课的师生互动与沟通技巧
开学第一课的师生互动与沟通技巧随着新学年的开始，开学第一课成为了师生互动与沟通的重要环节。
如何在这一课上建立良好的师生关系，消除隔阂，打破冰冷的学术氛围，是每位教师都需要思考的问题。
本文将从不同角度展开探讨，希望对大家有所帮助。
1. 了解学生的期望开学第一课是了解学生的期望的好时机。
教师可以通过自我介绍、了解学生的兴趣爱好、询问学习期望等方式，详细了解学生的需求。
这有助于教师更好地调整教学计划，选择适合的教学方法，并更好地与学生进行沟通。
2. 理解学生的背景学生来自不同的家庭、地区和文化背景，理解学生的背景是建立良好师生关系的重要基础。
教师可以通过开放性的问题，了解学生的家庭环境、学习经历等，展示对学生的关心和尊重。
同时，教师还可以借此机会主动与学生交流，进一步拉近与学生的距离。
3. 创设愉快的学习氛围开学第一课可以设定一些富有互动性、愉快活动，创设轻松愉快的学习氛围。
教师可以设计小组活动、游戏、分享等多种形式，让学生在轻松的氛围中获得学习的愉悦感，同时加强师生之间的互动与沟通。
4. 运用多媒体技术现代多媒体技术的运用不仅可以提高教学效果，还可以丰富开学第一课的内容。
教师可以准备相关的视频、图片、音频等素材，通过投影仪、电子白板等设备展示给学生，激发学生的兴趣和好奇心。
同时，这也为师生之间的讨论和交流提供了更多的话题和素材。
5. 尊重学生的学习风格学生的学习风格各异，擅长的学科和学习方法也会有所不同。
在开学第一课中，教师应尊重学生的学习风格，鼓励他们积极参与讨论，提供个性化的学习建议。
同时，教师还可以通过合作学习等方式，培养学生的团队合作能力，推动师生之间的互动与沟通。
6. 倾听学生的声音开学第一课是教师与学生建立信任关系的重要契机。
教师需要倾听学生的声音，尊重他们的观点和意见。
在课程中，教师可以主动邀请学生发表看法、提出问题，创造一个平等、开放的交流空间。
这样不仅能够增进师生之间的沟通，还可以激发学生的思考和表达能力。
教师与学生沟通的基本技巧,也是在沟通中认识与了解学生的第一步
教师与学生沟通的基本技巧,也是在沟通中认识与了解学生的第一步摘要：一、引言二、教师与学生沟通的重要性1.增进彼此了解2.提高教学质量3.促进学生成长三、教师与学生沟通的基本技巧1.尊重学生2.倾听学生3.用心关注学生4.善于表达四、具体沟通策略1.创设良好氛围2.适时给予鼓励和肯定3.引导学生自主思考4.学会换位思考五、如何识别学生需求1.观察学生行为2.倾听学生心声3.与学生建立信任六、实践与总结1.反思沟通效果2.不断调整沟通方式3.提升自身沟通能力正文：作为一名教师，与学生进行有效沟通是一项至关重要的技能。
教师与学生沟通的基本技巧，也是在沟通中认识与了解学生的第一步。
本文将从教师与学生沟通的重要性、基本技巧、具体沟通策略、识别学生需求等方面展开讨论，旨在为广大教师提供实用的沟通指导。
一、引言在教育活动中，教师与学生的沟通是不可或缺的。
良好的沟通有助于增进彼此了解，提高教学质量，促进学生成长。
那么，如何才能实现有效沟通呢？接下来我们将探讨教师与学生沟通的基本技巧。
二、教师与学生沟通的重要性1.增进彼此了解：通过沟通，教师可以更好地了解学生的兴趣爱好、性格特点、学习需求等，为学生提供更有针对性的指导。
2.提高教学质量：有效沟通有助于教师了解学生的学习进度，及时调整教学计划和方法，提高教学效果。
3.促进学生成长：与学生保持良好沟通，能为学生提供心理支持，帮助他们解决学习和生活中遇到的困难，促进学生全面发展。
三、教师与学生沟通的基本技巧1.尊重学生：尊重是沟通的基础。
教师要尊重学生的个性差异，给予每个学生应有的尊重。
2.倾听学生：倾听是沟通的关键。
教师要耐心倾听学生的心声，让学生感受到自己的关注。
3.用心关注学生：关注学生的成长，关注学生的需求，是沟通的目的。
教师要用心去关注每一个学生，了解他们的真实想法。
4.善于表达：教师要善于用语言表达自己的观点和关心，让学生感受到老师的关爱。
四、具体沟通策略1.创设良好氛围：营造轻松、和谐的氛围，让学生更愿意敞开心扉。
基于一则德育案例浅析师生沟通的有效方式
基于一则德育案例浅析师生沟通的有效方式摘要：初中生因为缺乏一定的自我约束力，往往会触犯《中小学生日常行为规范》中的一些条例。
作为班主任，如何有效引导学生面对错误，促进他们身心健康成长，师生间良好的沟通起着非常重要的作用。
本文结合具体案例，简要阐述了师生沟通过程中一些有效的方法。
关键词：师生沟通，正面引导，德育一、案例叙述早读巡视过程中，我发现班上一位同学正在借另一位同学的家庭作业抄袭，在“作弊者”和协助作弊的同学觉察到我后，立马对自己的抄袭行为进行掩饰。
当这一幕映入我的眼帘时，内心顿时一热，对他们这种“作弊”行为感到无比的愤怒。
当时从我脑海中蹦出的第一个想法是中断早读，然后把本次作业抄袭的事件在班上做出通报，然后让两位同学就本次事件做出深刻的书面检讨，再利用夕会时间让两位学生就自己本次作弊行为反思检讨。
但是，当时脑海中的理智战胜了冲动，理智不断提醒着我，不可以如此莽撞去处理这个敏感事件。
因为这样一来，不仅会影响班级其他同学的正常早读，更重要的是，如此一番批评指责，会严重侵犯两位同学的“隐私”，从而伤害两颗幼小的心，这不是我想要的结果。
二、解决过程按捺住内心的冲动，接下来的早读指导和巡视过程中，我没有表现出任何的异样，但是两位“作弊”学生整个早读显得坐立不安。
早读结束后，我回到办公室，刚进来，两位同学随后就主动来了，我让他俩坐下，两位同学战战兢兢示意不用坐，于是我站了起来。
他们始终低着头，没有主动说话，仿佛犯了不可饶恕的错误，等待着老师的惩罚。
没有质问他们抄写作业的缘由，我低声询问他俩知道哪些关于诚信的名言名句。
一位学生压低音量说“人无信不立”，紧接着另一位男生脱口而出“诚信是为人之本”，我立刻用坚定的语气对他们的回答表示肯定。
简单的一句肯定，两位学生从开始的低头失落开始抬头和我有了眼神接触，当他们看到我坚定又期许的眼神时，立刻红了脸，从他们的眼神中我看到了他们内心深深地愧疚。
看到时机已经成熟，我向两位同学提出了一个要求，询问是否可以利用课间时间制定一个班级作业规范，在当天下午的夕会上进行分享。
做一个幸福的教师 有效沟通与建立信任
做一个幸福的教师有效沟通与建立信任做一个幸福的教师：有效沟通与建立信任在现代教育中，作为一名教师，要成功塑造学生的成长和发展，关键之一是建立良好的师生关系。
而有效的沟通和信任是构建这种良好关系的基石。
本文将探讨如何成为一个幸福的教师，通过有效沟通和建立信任，在教育工作中取得成功。
第一部分：有效沟通沟通是社交互动的核心。
教师与学生之间的沟通是学习和发展的重要环节。
以下是几个帮助教师实现有效沟通的关键要素。
1. 倾听能力作为一名教师，倾听是培养良好师生关系的基本要素。
鼓励学生表达自己的观点和感受，并认真倾听他们的声音。
在倾听中，教师能深入了解学生的需求和困惑，并采取适当的措施来帮助他们。
2. 清晰明确的表达为了确保信息准确传达，教师应该用清晰明了的语言来表达自己的意思。
避免使用过于复杂或难以理解的词汇和句子结构。
使用肢体语言和面部表情来增加交流效果，并提高学生对教师话语的理解和参与。
3. 尊重和接纳教师应该以尊重和接纳的态度对待学生的观点和意见。
积极鼓励学生参与课堂讨论，并询问他们的看法。
尊重学生的不同观点和背景，能够促进积极的学习环境，并提高学生信任教师的程度。
第二部分：建立信任信任是教师与学生之间的纽带，它能够促进学生的参与和积极性。
以下是几个建立信任的关键要素。
1. 建立积极关系教师应该积极主动地与学生建立联系和关系。
这可以通过参与学生的课堂活动、了解他们的兴趣和问题，并给予鼓励和支持来实现。
当学生感到自己被教师关注和重视时，信任的基础就开始建立了。
2. 诚实和透明教师应该与学生保持诚实和透明的沟通。
不隐瞒信息或用欺骗的方式对待学生。
当教师展现出诚实可靠的特质时，学生会更容易信任他们，并在需要时向他们求助。
3. 互动和合作建立信任需要教师与学生之间的积极互动和合作。
鼓励学生参与集体活动、小组讨论和合作项目，培养他们之间的信任和合作精神。
同时，教师也应该积极参与并与学生合作，以建立更加紧密的联系和信任。
父母与孩子沟通的技巧的心得体会
父母与孩子沟通的技巧的心得体会父母与孩子沟通的技巧的心得体会（通用5篇）父母与孩子沟通的技巧的心得体会1让孩子能与自己畅通无阻的沟通交流，是每个家庭、每位家长热切关注的问题。
对于已经进入青春期的初中学生来说，他们正处在成人感迅速增强，但心理却并不成熟的阶段，渴望得到成人的尊重，是他们很强烈的愿望。
但对于成人尤其是父母，他们往往缺少最基本的信任，轻则有意回避与父母的交流，重则还会与父母“过不去”。
这时候的孩子特别需要知心朋友，需要心灵关怀，作为家长首先需要调整自己的心态，做与孩子沟通的主动者。
1、以欣赏的眼光看孩子“人无完人，金无足赤”，家长要对孩子做到最多地欣赏优点，尽量地包容缺点，要知道世界上没有完美的孩子，再完美的孩子都有自己的缺点。
暗示自己：我有这样一个可爱的孩子，我们要一起成长，我们要一起面对很多问题，我们会比别人生活得更幸福、更有乐趣。
现在孩子因为有我这样的家长而骄傲，将来我会因为有这样的孩子而自豪。
告诉孩子：在爸妈眼里“你最棒”，因为，每个人都是有天赋的，但并不是每个人的天赋都能被唤醒。
就像打开宝藏的口诀“芝麻，开门”一样，唤醒这沉睡的巨人也需要秘诀，那就是“你最棒”。
2、对孩子的要求具体化家长有一种习惯就是容易语重心长，但是说出的话却又特别空洞。
比如“你可得努力学习”。
这种语言表达在今天对孩子的教育是无效的，也是无益的。
因为这些话缺乏明显的可操作性，作为孩子基本把握不住，反倒容易造成孩子心理上的紧张焦虑。
同事的孩子上初三了，她很着急，就对孩子说：“初三了，可得下功夫。
”孩子却很茫然，反过来问：“怎样是下功夫？”你的要求孩子无从下手，其实你也说不清楚操作程序。
积极的方式是要以一种具体的问话，通过鼓励的方式渐进式地与孩子沟通。
就比较容易调动孩子的积极性，而且能够把握住孩子思考、行动的方向。
将孩子的行动目标分成许多的小台阶，每一步都具体而又相对容易能够达到目标，让他们每一步都体会到成功的乐趣。
如何跟孩子沟通家庭教育教案(一)
如何跟孩子沟通家庭教育教案(一)如何跟孩子沟通家庭教育教案目标：通过本教案的学习，学生将能够掌握与孩子进行有效沟通的方法，以提升家庭教育的质量。
教案内容：1. 建立互信关系•与孩子保持良好的亲密关系•听取孩子的观点和想法•尊重孩子的意见2. 创造良好的沟通环境•给予孩子充足的时间和空间•鼓励孩子表达自己的感受和想法•创造轻松和愉快的氛围3. 使用积极的沟通方式•使用肯定的语言和表达方式•避免批评和指责•鼓励孩子积极参与家庭决策4. 倾听和理解孩子•倾听孩子的需求和问题•不要打断孩子的发言•尝试理解孩子的感受和困扰5. 提供实质性的帮助和支持•提供解决问题的方案和建议•鼓励孩子积极参与解决问题的过程•提供关注和支持的言行6. 培养孩子的沟通技巧•教导孩子如何表达自己的观点和想法•培养孩子的倾听能力和理解能力•鼓励孩子与他人进行积极的互动7. 建立良好的反馈机制•与孩子定期交流和沟通•接受孩子的反馈和建议•根据孩子的需要和成长情况进行适当的调整和改进教案总结：通过以上方法和技巧，我们可以与孩子建立良好的沟通关系，促进家庭教育的健康发展。
相信通过双方的努力，我们能够共同创造一个积极、和谐的家庭教育环境。
8. 借助游戏和活动促进沟通•与孩子一起参与游戏和活动•创造机会让孩子表达自己的想法和感受•通过游戏和活动解决问题和矛盾9. 建立日常交流的习惯•确定每天固定的交流时间•与孩子分享自己的日常生活和感受•鼓励孩子分享自己的日常经历和情绪10. 尊重孩子的个性和独立性•接纳孩子的个性差异•尊重孩子的独立选择和决策权•鼓励孩子探索和发展自己的兴趣和能力11. 解决冲突和矛盾的有效方法•学会倾听对方的观点和理解对方的感受•避免争吵和批评，保持冷静和理性•寻找共同的解决方案，以达到和谐共赢的结果12. 持续学习和提升自己的沟通技巧•阅读相关书籍和文章，学习有效的沟通技巧•参加家庭教育相关培训和讲座•学会反思和总结，不断改进自己的沟通方式教案总结：通过以上细致的沟通技巧和方法，我们可以与孩子建立更加紧密的师生关系，并提高家庭教育的效果。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
如何与学生进行有效的沟通
摘要：教师的教和学生的学是在师生之间的沟通之间进行的。
教师只有充分了解学生的个性才能有的放矢地与学生进行沟通，进而建立平等、民主、和谐、朋友式的师生关系，这样才能达到教育的“双赢”。
关键词：师生；沟通；教育；双赢
繁忙而紧张的高三已经结束了，可是我的教育路程还很漫长。
高考结束后，我做了深刻的反思。
一路走来，有成功的经验，更有失败的教训，尤其在与学生沟通方面，是我做得不到位的地方。
我所接手的班级是全年级最棘手的理科班，全班53人，45名男生，其中有10名体育生。
尽管我尽可能多地与学生沟通，但未能达到最佳的教育效果。
现在想来，在与学生沟通时，我过于急躁，急于想达到最佳的教育效果，但是我忽略了学生的教育是循序渐进的。
教师的教与学生的学是在师生之间的沟通中进行的。
一项研究表明：在教育工作中有70%的错误是由于教师不善于沟通造成的。
所以，要想成为一个合格的甚至优秀的人民教师，除了要具有高尚的道德情操、渊博的知识、科学的教育
方法外，还要善于理解自己的教育对象。
那么，如何与学生进行有效沟通呢？
一、给予学生最真诚的爱，尊重并接纳学生
宋代程颐说：以诚感人者，人亦诚而应；以术驭人者，人亦以术而待。
教师对学生的真诚是一种教育力量，学生只有感到被信任，才愿意去接纳老师。
学生对老师的信任度和接纳度有多高，对老师所传递的教育影响的接受度就有多高。
接纳和尊重是一种心理品质：教师相信学生是一个有价值的人，并想尽一切办法让学生相信自己是一个有价值的人；并帮助学生相信他的老师即使对他的某些行为和想法不认同，但是，他在老师的眼里仍是一个有潜力和有价值的人。
自己即使有缺点和不足，但是老师仍然喜欢我，仍然接纳我。
老师只有无条件地接纳学生，才能让学生产生改变自己的力量和动力。
正是在这种正面引导下，学生才能在思想和行动上有真正的进步。
其实，尊重是互相的，老师只要充分地尊重学生，学生才会发自内心地尊重老师。
二、巧妙运用语言艺术
幽默的语言是具有智慧、教养和道德上的优越的表现。
人们都喜欢幽默的交谈者，喜欢听幽默的话语，具有幽默感的教师一走进学生中间，学生们就感到快乐，喜欢与幽默的老师交谈。
在向学生表达一些否定性的意见时使用委婉的技巧，就会使学生更容易愉快地接受。
除了幽默的语言外，还可以用只需意会，不必言传的含蓄手段；或者有意识地适当保持沉默，用不同的眼神传递信息，也可以起到积极的作用。
三、运用发自内心的动作和表情进行沟通有个叫皮格马利翁的人，他精心雕刻了一座女神像，他被自己雕刻的女神像迷住了，整天对着她膜拜，最后女神像被他的虔诚打动，终于变成了美丽的少女。
这就是著名的皮格马利翁效应。
它传递给我们的教育信息就是以欣赏者的眼光对待学生，产生积极的效应。
学生受到挫折时，投以鼓励的目光；学生取得好成绩时，送去赞赏的笑容。
对于后进生，则给予更多的亲切和友善的表扬，给予关怀的目光。
四、及时的表扬与适当的批评
教师要善于捕捉学生身上的闪光点，并及时加以表扬。
但是表扬不能太廉价或过度，这会使学生觉得老师的表扬不是真心的，而是一种惯用的手段。
教师的表扬要公平、公正，不能因个人的心情，不同的学生而受影响。
表扬是一种积极
的强化，能增强学生的信心、勇气、责任感和荣誉。
也许老师的一个微笑，一声鼓励都会改变学生的一时，甚至是一生。
赏识教育家周弘说得好：不是好孩子被赏识，而是赏识使孩子变得越来越好；不是坏孩子被抱怨，而是抱怨使孩子变得越来越糟。
批评重要，但批评的方式更重要。
批评应重在未来的改进，而不是追究过去的错误。
当学生犯错误时，有些老师一味地训斥、责怪，这不但不能解决问题，反而使学生对老师产生厌恶感。
教师在批评时，可用委婉的方式指出学生错误的地方，用暗示的话语对学生的不良行为从侧面敲击一下，但不太伤害他们的面子。
五、课余时间多交流，增进师生之间的感情
教师在课余时间找机会与学生交流，并参与他们的活动中，让学生感到老师容易亲近，从而赢得学生的好感。
有些老师上课的时候表情严肃认真，课后也经常难见笑容，学生觉得这老师真可怕，不敢接近，更不用说沟通。
每一位老师，既要能当严父又要能当慈母。
在学习之余，与学生谈谈生活上的事，谈谈他们的爱好，谈谈他们的喜怒哀乐，关心他们的成长，走进他们的内心世界，设身处地地去了解他们的感受。
老师也让学生了解自己的生活、工作，对于他们的发问、好奇，在尽可能的范围内给予回答。
六、以文传情，拉近距离
教师还有一个与学生沟通的方法，那就是用文字进行交流。
我曾经与班上的学生交换日记，日记里的每一篇事情都让我得以了解学生的心情，以及发生在他们身边的事情，诚挚的文字拉近了我们的距离，促进了我们之间的感情。
每位学生都希望得到老师的关爱，都希望得到老师的重视，希望老师多看自己一眼，有些甚至以闹事的方式来引起老师的注意。
作为教师，我们要求自己能够触觉敏锐，重视与学生的沟通，对学生没有成见，都能一视同仁，尽量对所有学生接纳的程度都一样，心目中绝无宠儿。
事实上，我们做任何事情都难以尽善尽美，只要我们尽自己最大可能与学生建立良好的人际关系，让学生学得轻松、快乐，我们的教育才能取得成功。
教师的教和学生的学是在师生之间的沟通之间进行的。
教师只有充分了解学生的个性才能有的放矢地与学生进行沟通，进而建立平等、民主、和谐、朋友式的师生关系，这样才能达到教育的“双赢”。
参考文献：
[1]《新课程标准》
[2]《沟通与技巧》
[3]《班主任工作漫谈》漓江出版社1994年版
[4]《班主任工作》哈尔滨出版社1995年版
[5]《沟通的艺术》复旦大学出版社2006年版。