管理学智慧树知到超星尔雅网课答案

管理学2019智慧树知到超星尔雅网课答案

2019智慧树知到超星尔雅网课答案大全

第1章单元测试

1、下列哪项不是按管理者在组织所处地位不同分类（）

答案：最高层管理者

2、管理者应当具备的基本技能不包括哪一项（）

答案：理论技能

3、下列哪项不属于一般环境因素（）

答案：生态环境因素

4、下列哪项属于任务环境因素（）

答案：社会特殊利益代表组织

5、法约尔提出所有管理者都履行的五项管理职能（）

答案：计划职能、组织职能、协调职能

6、管理活动具有哪些方面的特征（）

答案：两重性、普遍性、科学性、艺术性

7、管理学的学习方法主要有（）

答案：历史法、比较法、案例分析法、综合法

8、管理的任务环境因素主要包括（）

答案：供应者、竞争对手、顾客、政府机构

9、中层管理者的主要职责是直接指挥和监督现场作业人员，保证完成上级下达的各项计划和指令（）

答案：错

10、人际技能是指使用技术完成组织任务的能力，即执行一项特

定任务所必须的能力（）

答案：错

第2章单元测试

1、下列哪项不是泰罗的科学管理理论的八项内容之一

答案：追求利益最大化

2、下列哪项不是对科学管理理论的评价

答案：开发了提高管理效率的技术和方法

3、下列属于一般管理理论的企业的基本活动的是（）

答案：商业活动、财务活动、安全活动、管理活动

4、下列不属于管理的十四项原则的是（）

答案：权力下放

5、下列哪项不是韦伯指出权利的三种类型（）

答案：永不消失的权利

6、理想的行政组织是符合理性原则的高效、精确、稳定、可靠、纪律严明的组织

答案：对

7、下列哪项不是行政组织的主要特征（）

答案：首创精神

8、法约尔提出的企业基本活动包括（）

答案：技术活动、商业活动、财务活动、管理活动

9、泰罗的科学管理理论的主要内容包括（）

答案：制定科学的工作定额、标准化管理、推行职能工长制、例外管理

10、现代管理理论丛林主要包括哪些学派（）

答案：决策理论学派、系统理论学派、经验主义学派、管理科学学派、管理任务学派

第3章单元测试

1、对企业战略目标的要求（）

答案：挑战性、可度量行、系统性、稳定性、动态性

2、企业战略目标的主要内容（）

答案：盈利能力、生产效率、市场竞争地位、产品结构、人力资

源开发

3、企业战略宏观环境分析主要有（）

答案：政治环境

4、战略选择的影响因素（）

答案：现行战略的继承性、企业对外部环境的依赖程度、企业内

部的人事和权力因素、时间因素、竞争对手的反映

5、企业战略实施的基本原则（）

答案：适度的合理性原则、统一领导原则、统一指挥原则、权变

原则

6、企业内部资源分析方法主要有（）

答案：SWOT分析、企业价值链分析、组织温度调查法

第4章单元测试

1、决策具有以下特征（）

答案：目标性、可行性、选择性、满意性、动态性

2、在确定决策目标时，要注意的问题有（）

答案：要把目标建立在需要与可能的基础上、要使目标明确具体、明确目标的约束条件、要明确主要目标

3、影响决策的主要因素有（）

答案：环境因素、组织自身因素、决策主体因素、决策问题因素

4、人们对未来世界完全没有信息情况下所做的决策称为（）

答案：不确定型决策

5、经营单位的特征是市场占有率高，而业务增长率较低的产品，

属于（）产品

答案：金牛

6、单位产品的变动成本是随着产量变化而变化的（）

答案：错

7、单位产品的固定成本是不随产量的变化而变化的（）

答案：错

8、非确定型决策是在客观自然状态完全不能确定的情况下进行的决策（）

答案：对

9、总的固定成本是随着产量的变化而变化的（）

答案：错

10、将决策分为理性决策、有限理性决策和直觉决策的标准是（）

答案：按照决策合乎逻辑的程度

第5章单元测试

1、计划按照职能空间进行划分，可以划分为（）

答案：业务计划、财务计划、人事计划

2、整体优化原则（）

答案：全面比较原则、整体优化原则、定量分析与定性分析相结合原则

3、由于计划的未来环境是复杂的，要想对它的每一细节都提出假设是不现实的，也是不经济的，一般来说，对哪几个方面的环境因素的预测是必不可少的（）

答案：宏观的社会经济环境、组织的资源、组织的竞争者、政府政策

4、计划的性质有（）

答案：首要性、普遍性、层次性、目的性、效率性、创新性

5、下列哪些活动属于计划活动的范畴（）

答案：目标、战略、预算

6、与长期的战略性计划有关的是（）人员

答案：高层管理

7、计划按照时间跨度进行划分，可以划分为（）

答案：长期计划、中期计划、短期计划

8、预测的基本原则（）

答案：连贯性原则、类推性原则、相关性原则

第6章单元测试

1、根据组织的形成原因，我们可以将组织划分为（）

答案：正式组织和非正式组织

2、下列哪项不是组织设计的原则？（）

答案：目标统一原则

3、直线制的优点不包含下列哪项？（）

答案：实现了专业化分工

4、直线职能制组织结构中，职能部门对下级起什么作用？（）答案：业务指导作用

5、“金字塔”型结构的特点是（）。

答案：管理层次更多

6、下列哪项不是按产品划分部门的优点？（）

答案：有利于集中力量取得局部竞争优势

7、组织文化的作用不包含（）

答案：整合作用

8、影响管理幅度扩大的因素有（）

答案：上级所处的组织层次高低、上级非管理事务的多少、外部环境的稳定程度和复杂程度

9、影响组织集权与分权的因素有（）

答案：组织外部环境的灵活程度与有利程度、管理着的个性与素质、组织的规模与空间分布、指责与决策的重要程度

10、直线职能制的缺点有（）

答案：可能会造成组织的协调成本上升、不利于形成管理工作的

专业化分工、灵活反应能力较低

第7章单元测试

1、激励的时机是指（）

答案：取得激励最佳效果的时间

2、马斯洛的需要层次理论认为（）是人在与衣食住行等等生存

方面的基本需要。

答案：生理需要

3、根据麦克利兰的激励需要理论，（）类型的人最容易成为最

优秀的管理者。

答案：权力需要高而归属需要低

4、认为人的需要具有“受挫——倒退”特征的激励理论是（）答案：奥尔德佛的ERG理论

5、根据赫茨伯格的双因素理论，下面的（）因素属于保健因素

答案：工作条件

6、根据亚当斯的公平理论，员工更经常关注的是（）

答案：自己所获报酬的比较值

7、根据赫茨伯格的双因素理论，（）因素可以用来激励员工

答案：成长、成就、责任

8、某人因为迟到被扣了当月的奖金，这对他的同事来说是何种性

质的强化（）

答案：负强化

9、应用强化理论影响和改变行为一般有以下几种方式（）

答案：正强化、负强化、自然消退、惩罚

10、以下属于激励基本方法的有（）

答案：工作本身的激励、合理的报酬、认可、赞赏和提升、惩罚、教育与培训

第8章单元测试

1、下列哪种权力是“由上级和组织授予的，只与特定岗位有关，与具体的人无关”的权力（）

答案：源于职位的权力

2、下列哪种权力是“由于领导者自身某些特殊条件而拥有的，只与具体的人有关，与职位无关”的权力（）

答案：感召权

3、以下哪个不属于领导者的背景特征（）

答案：经验

4、在莱温的领导风格理论中，他认为最有效领导作风是（）

答案：民主式

5、“管理方格”理论中，对生产和人员都给予中等程度的关心，追求正常的组织气氛和工作效率的管理方式是（）

答案：中间型

6、费德勒所确定的对领导的有效性起作用的影响因素是（）

答案：职位权力、任务结构、领导与下属关系

7、根据费德勒的权变理论，在环境较差的情况下，采用（）比较有效

答案：任务型领导方式

8、你接手一个新的部门，将一项工作交给一位下属，这位下属对这项工作非常熟悉，完全有能力完成这一任务，但他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。此时，你应当采取哪种领导方式（）答案：低工作、高关系

9、领导者区别于他人的特征有（）

答案：领导愿望、自信、正直与诚实、工作相关知识、智慧

10、以下哪些是领导职能的作用（）

答案：指挥引导、沟通协同、激励鼓舞

第9章单元测试

1、管理控制工作的一般程序是：()

答案：立控制标准、分析差异产生原因、采取矫正措施

2、有效控制的原则（）

答案：控制必须具有明确的目的性、控制应具有灵活性、控制应

具有及时性、控制应同计划和组织相适应

3、管理控制中常用的控制技术与方法有（）

答案：财务控制、专项控制

4、按纠正措施的环节分类，用于正在进行的计划执行过程的控制

类型是（）

答案：现场控制

5、根据控制力量的来源可将控制分为（）

答案：正式组织控制、群体控制、自我控制

6、唐太宗即位之初，依据德才兼备和当时官员的职责制定了选拔

和考核官员的严格标准，即“四善”、“二十七最”、“九等”，从控制的角度讲，这是（）。

答案：事前控制

7、西蒙提出的决策过程包括哪几个阶段（）

答案：搜集情况阶段、拟定计划阶段、选定计划阶段、评价计划

阶段