现代企业管理基础知识讲义
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(管理知识)现代企业管理学讲义
（管理知识）现代企业管理学讲义《现代企业管理学》讲义目录第一章企业概述（4）第一节企业的概念与企业分类第二节企业内部的结构与功能第三节现代企业制度第四节总结提要第二章企业管理原理简述（6）第一节企业管理的性质第二节企业管理理论的产生与发展第三节企业管理的基本职能第四节企业管理的内容第五节总结提要第三章现代企业战略管理（6）第一节企业战略管理概述第二节企业总体战略的制定第三节企业竞争战略的制定第四节企业战略实施第五节企业战略控制第六节总结提要第四章企业新产品开发管理（4）第一节企业新产品开发与管理概述第二节企业新产品开发计划第三节企业新产品开发策略第四节企业新产品开发程序第五节总结提要第五章企业生产管理（6）第一节企业生产管理概述第二节企业生产计划第三节企业生产组织第四节企业生产控制第五节总结提要第六章企业质量管理（6）第一节企业质量管理概述第二节企业质量标准第三节企业质量控制第四节企业质量检验第五节企业质量改进第六节总结提要第七章企业人力资源管理（8）第一节企业人力资源管理概述第二节企业人力资源规划第三节企业岗位（工作）分析第四节企业人力资源的招聘第五节企业人力资源的考核与激励第六节企业人力资源的培训与发展第七节总结提要第八章企业财务管理（4）第一节企业财务管理概述第二节资金筹集与筹资结构优化第三节资金运用管理第四节成本和利润管理第五节企业经济效益分析与评价第六节总结提要第九章企业市场营销管理（6）第一节市场营销管理概述第二节企业市场营销计划第三节企业市场营销组织第四节企业市场营销控制第五节总结提要第十章企业文化管理（4）第一章企业概述第一节企业的概念与企业分类一、企业的概念企业是从事生产、流通和服务等经济活动，为满足社会需要和获取盈利，实行独立核算，进行自主经营、自负盈亏，具有法人资格的基本经济单位。
二、企业的一般特征1、企业的职业特征即企业是从事商品或劳务生产和经营的基本经济组织。
企业的这一特征，表明在社会经济活动中企业主要进行的是什么活动，发挥什么作用，从事的是什么职业等。
现代企业管理基础知识ppt课件
现代企业管理基础知识
1/(&)
管理者是做什么的？
2
+ 一个人去买鹦鹉，看到有三只鹦鹉，一只 鹦鹉标价200元，注明此鹦鹉会两门语言。 另一只鹦鹉标价400元，写着会四门语言。 还有一只则标价800元，没有说明。前两只 鹦鹉都毛色光鲜，灵活可爱，而第三只鹦 鹉则毛色暗淡散乱。这人问店主：这只鹦 鹉是不是会说八门语言？店主说：不。这 人奇怪的问：那为什么这只一点不漂亮， 又不会好几门语言，会值这个价呢？店主 答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。
3
+ 优秀管理者不一定要是能力非常全面的人， 真正的领导人不一定技能有多强，只要懂 信任、懂放权、懂决策，管理并团结自己 的下级，就能更好的利用在某些方面比自 己强的人，从而自身的价值也通过他们得 到了提升。相反许多能力非常强的人却因 为过于完美主义，事必躬亲，什么人都不 如自己，最后只能做最好的攻关人员，销 售代表，成不了优秀的领导人。
25
+ “成功的管理者”与“有效的管理者”对 企业的贡献形式不同。
+ “成功的管理者”决定企业的效果，因为 这类管理者在确定企业的发展方向和发展 战略方面具有重要的作用；“有效的管理 者”决定了企业的效率，因为他们的工作 可以确保组织高效率地实现目标。
+ 只有同时实现了效率和效果的企业才是成 功的企业！
【解读】第一座庙靠的是协作，第二座庙靠的是激励， 第三座庙靠的是技术创新。
6
+ 吃饭应酬 + 开会讨论 + 下达任务 + 与人谈话 + 审核签字 + 考核奖惩
7
——公关 ——决策 ——分配资源 ——沟通 ——监督控制 ——激励
管理
管理就是通过计划、 组织、领导和控制， 协调以人为中心的组 织资源与职能活动， 以有效实现目标的社 会活动。
1/(&)
管理者是做什么的？
2
+ 一个人去买鹦鹉，看到有三只鹦鹉，一只 鹦鹉标价200元，注明此鹦鹉会两门语言。 另一只鹦鹉标价400元，写着会四门语言。 还有一只则标价800元，没有说明。前两只 鹦鹉都毛色光鲜，灵活可爱，而第三只鹦 鹉则毛色暗淡散乱。这人问店主：这只鹦 鹉是不是会说八门语言？店主说：不。这 人奇怪的问：那为什么这只一点不漂亮， 又不会好几门语言，会值这个价呢？店主 答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。
3
+ 优秀管理者不一定要是能力非常全面的人， 真正的领导人不一定技能有多强，只要懂 信任、懂放权、懂决策，管理并团结自己 的下级，就能更好的利用在某些方面比自 己强的人，从而自身的价值也通过他们得 到了提升。相反许多能力非常强的人却因 为过于完美主义，事必躬亲，什么人都不 如自己，最后只能做最好的攻关人员，销 售代表，成不了优秀的领导人。
25
+ “成功的管理者”与“有效的管理者”对 企业的贡献形式不同。
+ “成功的管理者”决定企业的效果，因为 这类管理者在确定企业的发展方向和发展 战略方面具有重要的作用；“有效的管理 者”决定了企业的效率，因为他们的工作 可以确保组织高效率地实现目标。
+ 只有同时实现了效率和效果的企业才是成 功的企业！
【解读】第一座庙靠的是协作，第二座庙靠的是激励， 第三座庙靠的是技术创新。
6
+ 吃饭应酬 + 开会讨论 + 下达任务 + 与人谈话 + 审核签字 + 考核奖惩
7
——公关 ——决策 ——分配资源 ——沟通 ——监督控制 ——激励
管理
管理就是通过计划、 组织、领导和控制， 协调以人为中心的组 织资源与职能活动， 以有效实现目标的社 会活动。
全书教学课件：现代企业管理基础知识(第四版)
是组织根据战略目标和人力资源规划，从组织内部和 外部选拔优秀人才，并进行内部合理配置的过程。
招聘流程图
4. 培训与开发
是指企业通过各种方式让员工具备现在或将来工作所 需要的知识、技能、经验等，并改变他们的工作态度和 价值观，以提升其未来在岗位上的工作绩效水平，并最 终实现员工与企业共同成长和进步的一种计划性和连续 性的活动。
包装方式的选择不仅要考虑储运过程中对产品的保护， 还要考虑包装或拆装的便利性以及废弃包装物的回收及
四、财务管理的原则
1. 风险与收益权衡原则
企业要控制风险，而不是单纯地回避风险。
2. 价值创造原则
是人们对增加企业财富基本规律的认识。
3. 利益关系协调原则 4. 现金流转平衡原则
保持现金收支平衡的基本方法是现金预算控制。
一、物流管理的定义
是指对原材料、半成品和成品等物料在企业内外流动 的全过程所进行的计划、实施、控制等活动。
4. 企业的类型
（1）独资企业 个人出资经营、归个人所有和控制、由个人承担经营 风险和享有全部经营收益的企业。 （2）合伙企业 由各合伙人订立合伙协议，共同出资、共同经营、共 享收益、共担风险，并对企业债务承担无限连带责任的 营利性组织。 （3）公司制企业 依照《中华人民共和国公司法》（以下简称《公司 法》）规定设立的有限责任公司和股份有限公司。 还可以按照不同的标准，将企业划分为多种类型。
确定出企业在什么时候需要人，需要多少人，需要什
2. 工作分析
是指对组织各个岗位的设置目的、工作性质、任务、 职责、权利和隶属关系、工作条件和环境，以及员工承 担该职位工作所需的资格条件等进行系统的分析和研究， 并制定出工作说明书和工作规范的系统过程。
工作分析由工作描述和工作说明书两部分组成。
招聘流程图
4. 培训与开发
是指企业通过各种方式让员工具备现在或将来工作所 需要的知识、技能、经验等，并改变他们的工作态度和 价值观，以提升其未来在岗位上的工作绩效水平，并最 终实现员工与企业共同成长和进步的一种计划性和连续 性的活动。
包装方式的选择不仅要考虑储运过程中对产品的保护， 还要考虑包装或拆装的便利性以及废弃包装物的回收及
四、财务管理的原则
1. 风险与收益权衡原则
企业要控制风险，而不是单纯地回避风险。
2. 价值创造原则
是人们对增加企业财富基本规律的认识。
3. 利益关系协调原则 4. 现金流转平衡原则
保持现金收支平衡的基本方法是现金预算控制。
一、物流管理的定义
是指对原材料、半成品和成品等物料在企业内外流动 的全过程所进行的计划、实施、控制等活动。
4. 企业的类型
（1）独资企业 个人出资经营、归个人所有和控制、由个人承担经营 风险和享有全部经营收益的企业。 （2）合伙企业 由各合伙人订立合伙协议，共同出资、共同经营、共 享收益、共担风险，并对企业债务承担无限连带责任的 营利性组织。 （3）公司制企业 依照《中华人民共和国公司法》（以下简称《公司 法》）规定设立的有限责任公司和股份有限公司。 还可以按照不同的标准，将企业划分为多种类型。
确定出企业在什么时候需要人，需要多少人，需要什
2. 工作分析
是指对组织各个岗位的设置目的、工作性质、任务、 职责、权利和隶属关系、工作条件和环境，以及员工承 担该职位工作所需的资格条件等进行系统的分析和研究， 并制定出工作说明书和工作规范的系统过程。
工作分析由工作描述和工作说明书两部分组成。
《现代企业管理讲义》课件
2023
现代企业管理讲义
REPORTING
2023
目录
• 现代企业管理概述 • 企业战略管理 • 人力资源管理 • 市场营销管理 • 财务管理 • 企业创新与变革管理
2023
PART 01
现代企业管理概述
REPORTING
定义与特点
定义
现代企业管理是指在现代企业制度下 ，运用现代管理理念和方法，对企业 进行计划、组织、协调、控制和监督 的一系列活动。
2023
PART 04
市场营销管理
REPORTING
市场分析与定位
01
02
03
市场调研
通过市场调研了解客户需 求、竞争状况和行业趋势 ，为制定营销策略提供依 据。
目标市场选择
基于市场调研结果，选择 适合企业的目标市场，并 针对目标市场制定相应的 营销策略。
市场定位
根据企业自身特点和优势 ，确定企业在目标市场中 的定位，以区别于竞争对 手。
财务报表编制
按照会计准则编制财务报表，包 括资产负债表、利润表和现金流
量表等。
财务报告分析
通过分析财务报表，评估企业的 财务状况、经营业绩和现金流量
等。
财务审计
由独立的第三方对企业的财务报 表进行审计，确保其真实、完整 和合规。包括内部审计和外部审
计等。
2023
PART 06
企业创新与变革管理
REPORTING
企业变革的阻力与应对
01 总结词
02 员工抵制
03 资源限制
04 组织惯性
05 应对策略
企业变革过程中会遇到各 种阻力，如何应对这些阻 力是确保变革成功的关键 。
员工可能因为对变革的不 了解、害怕改变等原因而 产生抵触情绪，需要通过 沟通、培训等方式提高员 工对变革的认识和接受度 。
现代企业管理讲义
REPORTING
2023
目录
• 现代企业管理概述 • 企业战略管理 • 人力资源管理 • 市场营销管理 • 财务管理 • 企业创新与变革管理
2023
PART 01
现代企业管理概述
REPORTING
定义与特点
定义
现代企业管理是指在现代企业制度下 ，运用现代管理理念和方法，对企业 进行计划、组织、协调、控制和监督 的一系列活动。
2023
PART 04
市场营销管理
REPORTING
市场分析与定位
01
02
03
市场调研
通过市场调研了解客户需 求、竞争状况和行业趋势 ，为制定营销策略提供依 据。
目标市场选择
基于市场调研结果，选择 适合企业的目标市场，并 针对目标市场制定相应的 营销策略。
市场定位
根据企业自身特点和优势 ，确定企业在目标市场中 的定位，以区别于竞争对 手。
财务报表编制
按照会计准则编制财务报表，包 括资产负债表、利润表和现金流
量表等。
财务报告分析
通过分析财务报表，评估企业的 财务状况、经营业绩和现金流量
等。
财务审计
由独立的第三方对企业的财务报 表进行审计，确保其真实、完整 和合规。包括内部审计和外部审
计等。
2023
PART 06
企业创新与变革管理
REPORTING
企业变革的阻力与应对
01 总结词
02 员工抵制
03 资源限制
04 组织惯性
05 应对策略
企业变革过程中会遇到各 种阻力，如何应对这些阻 力是确保变革成功的关键 。
员工可能因为对变革的不 了解、害怕改变等原因而 产生抵触情绪，需要通过 沟通、培训等方式提高员 工对变革的认识和接受度 。
第1章--现代企业管理概述-(2)ppt课件
为主体的。
2、现代企业制度的基本特征及基本内容 1)现代企业制度的基本特征 产权明晰 责权明确 政企分开 管理科学 2)现代企业制度基本内容 现代企业产权制度 现代企业组织制度 现代企业管理制度
4、现代企业组织制度 组织是为了达到共同目标的众人通过分工和协调
结合起来的形式。
学习企业管理二重性的意义：
管理的自然界属性为我们学习、借鉴 发达国家先进的管理经验和方法提供了理论 依据，使我们可以大胆地引进国外成熟的经 验，来迅速提高我国企业的管理水平。管理 的社会属性则告诉我们，决不能全盘照搬， 必须考虑我国的国情，逐步建立有中国特色 的管理模式。
3、企业管理的职能
1）计划 计划是一种预测未来、制定目标、决定政策、选择方案、
C、直线职能制
直线职能制是在经理的领导下，企业建立两 套管理系统：一套是实行直线式领导的管理 系统；另一套是协助经理指导和监督的职能 管理系统。两系统以直线领导为主体，同时 发挥职能部门的指导参谋作用。
D、事业部制
事业部制是在公司统一领导下，按照产品、地区或顾客划 分的进行生产经营活动的半独立经营单位。事业部是在总 公司控制下的利润中心，具有利润生产、利润计算和利润 管理的职能。
2、企业管理的性质
企业管理是为了实现企业的目标，对企 业的生产经营活动进行有效的计划、组 织、领导和控制的一系列工作的总称。
企业管理的二重性，是指企业管理具有 同社会化大生产和生产力相联系的自然 属性，表现为对协作劳动进行指挥，合 理组织生产力的一般职能。另一方面， 企业管理又具有同生产关系和社会制度 相联系的社会属性，表现为维护和巩固 生产关系的特殊职能。
二、现代企业制度
1、现代企业制度的涵义 现代企业制度是指适应社会化大生产的需要，反映
2、现代企业制度的基本特征及基本内容 1)现代企业制度的基本特征 产权明晰 责权明确 政企分开 管理科学 2)现代企业制度基本内容 现代企业产权制度 现代企业组织制度 现代企业管理制度
4、现代企业组织制度 组织是为了达到共同目标的众人通过分工和协调
结合起来的形式。
学习企业管理二重性的意义：
管理的自然界属性为我们学习、借鉴 发达国家先进的管理经验和方法提供了理论 依据，使我们可以大胆地引进国外成熟的经 验，来迅速提高我国企业的管理水平。管理 的社会属性则告诉我们，决不能全盘照搬， 必须考虑我国的国情，逐步建立有中国特色 的管理模式。
3、企业管理的职能
1）计划 计划是一种预测未来、制定目标、决定政策、选择方案、
C、直线职能制
直线职能制是在经理的领导下，企业建立两 套管理系统：一套是实行直线式领导的管理 系统；另一套是协助经理指导和监督的职能 管理系统。两系统以直线领导为主体，同时 发挥职能部门的指导参谋作用。
D、事业部制
事业部制是在公司统一领导下，按照产品、地区或顾客划 分的进行生产经营活动的半独立经营单位。事业部是在总 公司控制下的利润中心，具有利润生产、利润计算和利润 管理的职能。
2、企业管理的性质
企业管理是为了实现企业的目标，对企 业的生产经营活动进行有效的计划、组 织、领导和控制的一系列工作的总称。
企业管理的二重性，是指企业管理具有 同社会化大生产和生产力相联系的自然 属性，表现为对协作劳动进行指挥，合 理组织生产力的一般职能。另一方面， 企业管理又具有同生产关系和社会制度 相联系的社会属性，表现为维护和巩固 生产关系的特殊职能。
二、现代企业制度
1、现代企业制度的涵义 现代企业制度是指适应社会化大生产的需要，反映
现代企业管理第01章课件
❖ (1) 严肃性。 ❖ (2) 规范性。 ❖ (3) 强制性。 ❖ 4. 教育方法
❖ 教育的方法是指按照一定的目的，通过多种形式的教育和培训，对员 工在德、智、体诸方面，全面施加影响，提高人的素质的一种方法。 教育方法的主要特点是。
❖ (1) 启发性。 ❖ (2) 灵活性。 ❖ (3) 长期性。 ❖ (4) 示范性。 ❖ (5) 群体性。
❖ 营销管理包括以下内容。
❖ (1) 通过加强对营销组织的建设，形成一个牢固可靠的销售网络机 构，使企业的销售工作得到组织的保障。
❖ (2) 通过加强对营销人员的管理，培养一支素质高、能力强、精明 善战的营销队伍，使销售工作得到人力资源方面的保障。
❖ (3) 通过对营销环境、条件的分析，确定合适的营销策略、方针、 计划，使销售工作有一个明确的方向和具体的措施。
❖ (1) 通过计划管理，将企业的经营目标任务具体地作出安排实施， 并通过综合平衡，使计划尽可能做到切实可行。
❖ (2) 通过生产的调度管理，把企业的人力、设备、材料物资等各种 资源进行有效整合，充分利用，使资源在转换过程中达到高效率、 高效益。
❖ (3) 通过作业控制(质量、数量、安全、物资定额、劳动定额等方面 )，使产品(服务)按照市场消费所需，在时间、数量、质量、成本等 方面努力达到最佳状态。
❖ (2) 检查公司的财务。 ❖ (3) 向股东会会议提出提案。 ❖ (4) 依照公司法的规定，对董事、高级管理人员提起诉讼。 ❖ (5) 公司章程规定的其他职权。
❖ 五、企业的社会责任
❖ 1. 企业社会责任的定义 ❖ 企业社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还
要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。 ❖ 2. 企业社会责任的体现 ❖ (1) 办好企业。 ❖ (2) 经营管理行为符合道德规范。 ❖ (3) 社区福利投资。 ❖ (4) 社会慈善事业。 ❖ (5) 保护自然环境。 ❖ 3. 企业履行社会责任的意义 ❖ 1) 有利于实现企业利益最大化 ❖ 2) 有利于塑造良好的企业形象 ❖ 3) 有利于增强企业的内聚力 ❖ 4) 有利于社会的可持续发展
❖ 教育的方法是指按照一定的目的，通过多种形式的教育和培训，对员 工在德、智、体诸方面，全面施加影响，提高人的素质的一种方法。 教育方法的主要特点是。
❖ (1) 启发性。 ❖ (2) 灵活性。 ❖ (3) 长期性。 ❖ (4) 示范性。 ❖ (5) 群体性。
❖ 营销管理包括以下内容。
❖ (1) 通过加强对营销组织的建设，形成一个牢固可靠的销售网络机 构，使企业的销售工作得到组织的保障。
❖ (2) 通过加强对营销人员的管理，培养一支素质高、能力强、精明 善战的营销队伍，使销售工作得到人力资源方面的保障。
❖ (3) 通过对营销环境、条件的分析，确定合适的营销策略、方针、 计划，使销售工作有一个明确的方向和具体的措施。
❖ (1) 通过计划管理，将企业的经营目标任务具体地作出安排实施， 并通过综合平衡，使计划尽可能做到切实可行。
❖ (2) 通过生产的调度管理，把企业的人力、设备、材料物资等各种 资源进行有效整合，充分利用，使资源在转换过程中达到高效率、 高效益。
❖ (3) 通过作业控制(质量、数量、安全、物资定额、劳动定额等方面 )，使产品(服务)按照市场消费所需，在时间、数量、质量、成本等 方面努力达到最佳状态。
❖ (2) 检查公司的财务。 ❖ (3) 向股东会会议提出提案。 ❖ (4) 依照公司法的规定，对董事、高级管理人员提起诉讼。 ❖ (5) 公司章程规定的其他职权。
❖ 五、企业的社会责任
❖ 1. 企业社会责任的定义 ❖ 企业社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还
要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。 ❖ 2. 企业社会责任的体现 ❖ (1) 办好企业。 ❖ (2) 经营管理行为符合道德规范。 ❖ (3) 社区福利投资。 ❖ (4) 社会慈善事业。 ❖ (5) 保护自然环境。 ❖ 3. 企业履行社会责任的意义 ❖ 1) 有利于实现企业利益最大化 ❖ 2) 有利于塑造良好的企业形象 ❖ 3) 有利于增强企业的内聚力 ❖ 4) 有利于社会的可持续发展
现代企业管理基本常识概述
让我们大声地呼唤： 让改革的春风，把市政设计这棵参天大树沐浴的更加郁郁葱葱， 让改革的大潮荡涤着市政设计事业的发展前程， 使之更加迅猛发展，日新月异，蒸蒸日上，大放异彩！
一、企业的概念 企业的本质属性 企业的基本特征 法人与法定代表人 企业法人 法人应具备的条件 法人的特征 法人的分类 企业的社会地位和作用 企业的产生和发展
（美国的管理学家孔茨<H·koonts>作出如下的表述：设计和维护一 种环境，使处身其间的人们能在集体内一道工作，以完成预定的使命和 目标。
其特征———集体； 任务———设计和维护一种环境； 目的———完成预定的使命和目标…即人才资源的充分运用、资
源的优化配置和利润的最大化；）
二、企业管理概论
完成企业任务，即设计和维护一种环境。这种环 境包括：
其中G‘= G+ΔG ，即原预付货币额加一个增值额，又叫剩余价值。在 资本流通过程中，资本经过三个阶段的循环过程，即
（一）G—W货币转化为商品，包括劳动力； （二）完成生产过程，产生另一种大于它的生产要素价值的新的商品； （三）卖回市场，完成W—G的流通行为。货币资本循环的公式是
G—W……P……W＇—G＇ W＇= W+ΔW G＇= G+ΔG P=A+ Pm 其中：
训、干部选聘、收益分配等。
企业管理概论
根据生产经营活动内容划分，企业管理可相应 归纳为四个子系统：
生产经营管理 技术管理 成本财务管理 劳动人事管理。
各子系统还可以再细分。
企业管理概论
企业 管理 划分
生产经营管理——经营决策、经营计划、 产品开发、生产计划、 物资供应、产品销售
科技管理————科学研究、技术改造、 质量控制、设备维修
一、企业的概念 企业的本质属性 企业的基本特征 法人与法定代表人 企业法人 法人应具备的条件 法人的特征 法人的分类 企业的社会地位和作用 企业的产生和发展
（美国的管理学家孔茨<H·koonts>作出如下的表述：设计和维护一 种环境，使处身其间的人们能在集体内一道工作，以完成预定的使命和 目标。
其特征———集体； 任务———设计和维护一种环境； 目的———完成预定的使命和目标…即人才资源的充分运用、资
源的优化配置和利润的最大化；）
二、企业管理概论
完成企业任务，即设计和维护一种环境。这种环 境包括：
其中G‘= G+ΔG ，即原预付货币额加一个增值额，又叫剩余价值。在 资本流通过程中，资本经过三个阶段的循环过程，即
（一）G—W货币转化为商品，包括劳动力； （二）完成生产过程，产生另一种大于它的生产要素价值的新的商品； （三）卖回市场，完成W—G的流通行为。货币资本循环的公式是
G—W……P……W＇—G＇ W＇= W+ΔW G＇= G+ΔG P=A+ Pm 其中：
训、干部选聘、收益分配等。
企业管理概论
根据生产经营活动内容划分，企业管理可相应 归纳为四个子系统：
生产经营管理 技术管理 成本财务管理 劳动人事管理。
各子系统还可以再细分。
企业管理概论
企业 管理 划分
生产经营管理——经营决策、经营计划、 产品开发、生产计划、 物资供应、产品销售
科技管理————科学研究、技术改造、 质量控制、设备维修
现代企业管理基础知识ppt课件
1
管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基 本原理与一般科学方法的学科。企业管理是针对企 业这一具体的研究对象所进行的分析。
学习本课程的目的是让学生掌握管理过程的普遍规 律、基本原理和一般方法，增强管理能力。使学生 了解现代企业的运行规律和管理技巧，为将来的实 际工作打下良好的基础。
2
掌握企业管理的研究对象和研究内容； 掌握定性与定量相结合的分析方法； 学会用管理理论指导自己今后的工作实践。
23
个人独资企业的法律特征
①在组织结构形式上，个人独资企业是由个人创办的独资企业，其投资者 是一个自然人。国家机关、国家授权投资机构或国家授权的部门、企业、 事业单位等都不能作为个人独资企业的设立人；根据《个人独资企业法》 规定，法官、检察官、警察、公务员、现役军人不能作为个人独资企业投 资人。 ②在责任形态上，投资者个人以其个人财产对企业债务承担无限责任。投资 人若以家庭共同财产作为个人投资的，以家庭共有财产对企业债务承担无 限责任。这是个人独资企业区别于有限责任公司和股份有限公司等企业形 式的基本特征； ③从性质上看，个人独资企业是非法人企业。个人独资企业没有独立的资产， 企业的财产就是投资人的财产，企业的责任就是投资人的责任。因此，个 人独资企业无独立承担民事责任的能力。个人独资企业虽然不具备法人资 格，但是即是独立民事的主体，能够以自己的名义从事民事活动。
12
第一节 企业和企业管理 第二节 现代企业制度
13
第一节 企业和企业管理
14
企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会 需要，实行自主经营、独立核算，依法设立的一种营利性的经济组织。
15
1、具有一定数量的资金和一定技术水平的生产设备 2、具有开展一定生产规模和经营活动的场所 3、具有一定技能、一定数量的生产者和经营管理者 4、从事社会商品的生产、流通等经济活动 5、自主经营，独立核算 6、生产经营活动的目的是获取利润
管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基 本原理与一般科学方法的学科。企业管理是针对企 业这一具体的研究对象所进行的分析。
学习本课程的目的是让学生掌握管理过程的普遍规 律、基本原理和一般方法，增强管理能力。使学生 了解现代企业的运行规律和管理技巧，为将来的实 际工作打下良好的基础。
2
掌握企业管理的研究对象和研究内容； 掌握定性与定量相结合的分析方法； 学会用管理理论指导自己今后的工作实践。
23
个人独资企业的法律特征
①在组织结构形式上，个人独资企业是由个人创办的独资企业，其投资者 是一个自然人。国家机关、国家授权投资机构或国家授权的部门、企业、 事业单位等都不能作为个人独资企业的设立人；根据《个人独资企业法》 规定，法官、检察官、警察、公务员、现役军人不能作为个人独资企业投 资人。 ②在责任形态上，投资者个人以其个人财产对企业债务承担无限责任。投资 人若以家庭共同财产作为个人投资的，以家庭共有财产对企业债务承担无 限责任。这是个人独资企业区别于有限责任公司和股份有限公司等企业形 式的基本特征； ③从性质上看，个人独资企业是非法人企业。个人独资企业没有独立的资产， 企业的财产就是投资人的财产，企业的责任就是投资人的责任。因此，个 人独资企业无独立承担民事责任的能力。个人独资企业虽然不具备法人资 格，但是即是独立民事的主体，能够以自己的名义从事民事活动。
12
第一节 企业和企业管理 第二节 现代企业制度
13
第一节 企业和企业管理
14
企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会 需要，实行自主经营、独立核算，依法设立的一种营利性的经济组织。
15
1、具有一定数量的资金和一定技术水平的生产设备 2、具有开展一定生产规模和经营活动的场所 3、具有一定技能、一定数量的生产者和经营管理者 4、从事社会商品的生产、流通等经济活动 5、自主经营，独立核算 6、生产经营活动的目的是获取利润
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第二章 现代企业战略和决策
第一节 现代企业战略管理
第一节 现代企业战略管理
一、企业战略概述
企业战略的定义
企业战略即企业发展战略，是指企业在市场经济条件下，为了求得生存和发 展，根据环境的变化、本身的资源和实力选择适合的经营领域和产品，形成 自己的核心竞争力，并通过差异化取胜所进行的总体性、指导性谋划。
第二节 现代企业制度
第二节 现代企业制度
二、现代企业的组织和领导制度
现代企业的组织结构
➢直线制
✓优点：结构简单，权责明确，权力集中，决策迅速，而且工作效率高 ，管理费用低 ✓缺点：管理者事务繁重，管理内容简单粗放，成员之间和组织之间横 向联系差
第二节 现代企业制度
二、现代企业的组织和领导制度
现代企业的组织结构
第一节 现代企业战略管理
一、企业战略概述
企业战略的特征
第一节 现代企业战略管理
一、企业战略概述
企业战略体系 ➢企业总体战略
第一节 现代企业战略管理
企业战略体系 ➢企业分战略
第一节 现代企业战略管理
二、企业战略管理
企业战略管理的定义
企业战略管理有广义和狭义之分。 广义的企业战略管理是指对整个企业进行管理，它是将企业日常业务决策同 长期计划决策相结合而形成的一系列经营管理业务。 狭义的企业战略管理是通过分析、预测、规划、控制等手段，充分利用本企 业的人、财、物等资源，确定企业使命，根据企业外部环境和内部经营要素 设定企业组织目标，保证目标正确落实并使企业使命最终得以实现的一个动 态过程。
第二节 现代企业制度
二、现代企业的组织和领导制度
现代企业的组织结构
➢矩阵制
✓优点：有利于协作生产；有利于发挥个体优势；有利于信息交流， 增加互相学习机会，提高专业管理水平 ✓缺点：容易产生临时观念，导致责任心不强；人员受双重领导，有 时不易分清责任
第二节 现代企业制度
二、现代企业的组织和领导制度
第一节 企业和企业管理
第一节 企业和企业管理
一、企业概述
企业的定义
企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要 ，实行自主经营、独立核算，依法设立的一种营利性的经济组织。
第一节 企业和企业管理
一、企业概述
企业的产生和发展
第一节 企业和企业管理
一、企业概述
企业的特征
➢企业是以营利为目的的经济组织 ➢企业是自主经营、自负盈亏的经济组织 ➢企业必须是法人
现代企业的组织结构
➢事业部制
✓优点：既有高度的稳定性，又有良好的适应性。利于组织专业化生 产和实现企业的内部协作；有利于企业的发展；容易协调 ✓缺点：公司与事业部的职能机构重叠，构成管理人员浪费；由于各 事业部利益的独立性，容易滋长本位主义
第二节 现代企业制度ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
二、现代企业的组织和领导制度
现代企业的领导制度
➢公司制领导制度
股份公司的最高权力机关。公司每一起重 大的人事任免和重大决策都要得到股东大 会的认可和批准方可生效。
1.由全体董事组成的业务执 行机关 2.负责公司业务经营活动的 指挥与管理，对公司股东大 会负责并报告工作，由董事 会选出的董事长、常务董事 具体执行 3.董事长为公司法人代表， 全权代表公司 4.董事会下设总经理，全面 负责公司工作，直接向董事 会负责。
现代企业管理基础知识 讲义
2020年4月20日星期一
目录
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章
现代企业管理概述 现代企业战略和决策 现代企业资源管理 现代企业市场营销管理 现代企业生产与质量管理 现代企业文化和企业形象
第一章 现代企业管理概述
第一节 企业和企业管理 第二节 现代企业制度
第一章 现代企业管理概述
➢厂长（经理）负责制
✓厂长（经理）作为企业的主要负责人和法人代表 ✓厂长（经理）有权决定企业的生产经营计划、机构设置、人事任免 ，以及作出各项经营管理中的决策 ✓要健全和完善职工代表大会制度，切实保障职工参加企业民主管理 的权力，发挥职工在企业管理中的参与和监督作用
第二节 现代企业制度
现代企业的领导制度
➢职能制
✓优点：权责明确，工作效率高，管理权力高度集中，命令统一，组 织系统稳定性高 ✓缺点：员工往往片面强调本部门工作的重要性，缺乏横向部门间的 有效沟通，适应环境变化的能力较弱
第二节 现代企业制度
二、现代企业的组织和领导制度
现代企业的组织结构
➢直线—职能制
✓优点：既保持了直线制结构集中统一指挥的优点，又吸收了职能制 结构分工细密、注重专业化管理的长处 ✓缺点：典型的“集权式”结构，权力集中于最高管理层，下级缺乏 必要的自主权；各职能部门之间的横向联系较差；信息反馈较慢
一、现代企业制度概述
企业制度的定义
企业制度是关于企业组织、运营、管理等一系列行为的规范和模式的总称。企 业制度大的方面包括企业的产权制度等，小的方面则包括岗位责任制等，其外 延是极其广泛的。 企业制度决定着企业的行为及其绩效。
第二节 现代企业制度
一、现代企业制度概述
现代企业制度的定义
现代企业制度是以市场为导向，以完善的企业法人制度为主体，以有限责任 制度为核心，适应社会化大生产和经济全球化的一套科学的企业组织制度和 管理制度。 一般说来，所谓现代企业必须具备这样一些特征：拥有现代先进技术，股权 结构呈分散化与多元化，所有权与经营权分离，拥有现代化的管理手段，具 有较大的规模、实力和较强的成长能力。 现代企业制度的典型形式是公司制。
1.监事会由股东和适当比例的公 司职工代表组成，对股东大会负 责 2.监事会依法按照公司章程对董 事会和总经理行使职权的活动进 行监督，防止滥用职权 3.特点：一是监事会具有完全独 立性；二是监事个人行使监督职 权具有平等性
第二章 现代企业战略和决策
第一节 现代企业战略管理 第二节 现代企业决策管理
第一节 企业和企业管理
二、企业管理概述
企业管理的发展阶段
第一节 企业和企业管理
二、企业管理概述
企业管理的职能
第一节 企业和企业管理
二、企业管理概述
企业管理的基础工作
➢标准化工作 ➢定额工作 ➢计量工作 ➢信息工作 ➢规章制度 ➢职工基础教育
第一章 现代企业管理概述
第二节 现代企业制度
第二节 现代企业制度
第一节 企业和企业管理
一、企业概述
企业的类型
第一节 企业和企业管理
二、企业管理概述
企业管理的定义
企业管理是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制，充分利用 各种资源，实现企业经营目标的一系列有组织、有计划的实践活动。 一个企业只有合理地组织和维护生产要素，才能实现企业价值最大化。 企业管理是社会化大生产发展的客观要求和必然产物，是由人们在从事交换过程中 的共同劳动所引起的。