融合通信调度系统介绍
融合通信指挥调度系统中部分模块的作用
今天就来和大家说一下融合调度系统中主要功能模块到底有哪些作用，话不多说，那就开始了。
综合调度模块综合调度包含来电弹屏、呼叫、强插、强拆、转接、代接、电话会议、群呼、组呼、及黑名单操作。
1、来电弹屏：弹屏的信息包括通话状态（状态分为已接听、未接听、正呼入）、来电时间、来电号码、姓名、职务、单位、等级。
并支持根据等级不同实现不同来电振铃。
2、呼叫：点击呼叫拨号盘，拨号盘上有显示屏和基本数字按键功能，还有录音和通讯录按钮，点击录音按钮开始录音，再次点击录音结束，一次通话可多次录音，录音文件分为多个存于呼出记录中，在呼出记录中可播放录音。
点击通讯录则打开通讯录，可以在通讯录中选择人员进行呼叫。
3、转接：点击呼叫拨号盘，拨号盘上有显示屏和基本数字按键功能，还有录音、保持、多方通话、通讯录按钮，点击录音按钮开始录音，再次点击录音结束，一次通话可多次录音，录音文件分为多个存于呼出记录中，在呼出记录中可播放录音。
点击通讯录则打开通讯录，可以在通讯录中选择人员进行呼叫。
4、群呼：点击群呼按钮，出现群呼界面。
在界面中左侧显示通话人员列表，右侧显示通讯录，下方有呼叫和录音两个按钮。
可以在右侧通讯中添加需通话人员，添加完所有需通话人员后点击“呼叫”按钮开始逐个拨通所有需通话人员电话开始通话。
5、组呼：点击组呼按钮，出现组呼界面。
在界面中左侧显示通话人员列表，右侧显示所有分组和一个“编辑分组”按钮，下方有呼叫和录音两个按钮。
可以点击右侧分组选择需呼叫的组，选择好分组后左侧显示该组所有成员，点击“呼叫”按钮开始逐个拨通所有需通话人员电话开始通话。
6、强插：当一内线用户正在通话，调度坐席想与该用户通话时，可进行强插操作。
强插操作将使正在通话的双方构成三方通话。
7、强拆：调度坐席通过强拆操作，可以使正在通话的内/外线或内/内线用户的通话中止。
视频接入模块1、组网方式：可以配合多种不同制式视频监控系统使用，我们建议通过对接的方式把原有的视频监控系统接入到本系统上，实现统一的管理和调度。
融合通信指挥调度系统方案
融合通信指挥调度系统方案一、介绍融合通信指挥调度系统是一种基于信息通信技术的应用系统，旨在实现多种通信技术的整合，提供高效、安全和可靠的通信服务，以支持指挥调度和协调各种工作任务。
本文将介绍融合通信指挥调度系统的方案，包括其基本原理、系统架构、功能特点和实施步骤。
二、基本原理融合通信指挥调度系统的基本原理是将不同的通信技术整合到一个统一的平台上，通过共享资源和数据，实现通信的互操作性。
系统通过集成不同的通信设备和协议，提供统一的用户接口和管理平台，以实现各种通信方式的无缝切换和互联互通。
三、系统架构融合通信指挥调度系统的架构主要包括三个层次：终端设备层、通信网络层和调度控制中心层。
1. 终端设备层终端设备层包括各种通信终端设备，如无线对讲机、手机、电脑等。
这些设备通过不同的通信接口与系统进行连接，并提供相应的通信功能和服务。
2. 通信网络层通信网络层是系统的核心层，主要负责数据传输和通信资源的管理。
通信网络层可以集成不同的通信技术，如无线网络、有线网络、卫星通信等，以支持不同的通信需求。
3. 调度控制中心层调度控制中心层是系统的管理和控制中心，负责对通信网络和终端设备进行监控和管理。
中心层可以实时监测通信设备的状态、资源的分配和用户的调度情况，以便进行合理的资源调配和任务分配。
四、功能特点融合通信指挥调度系统具有以下功能特点：1.多通道通信：系统支持多种通信方式，包括语音通信、视频通信和数据通信，可以根据不同的需求进行灵活的通信选择。
2.强大的扩展性：系统具有良好的可扩展性，可以根据实际需求新增和扩展通信终端设备，同时支持多种通信协议和接口标准。
3.高效的调度管理：系统提供强大的调度管理功能，可以对终端设备和通信资源进行实时监控和管理，实现任务的快速调度和响应。
4.安全可靠：系统对通信数据进行加密和鉴权，提供安全可靠的通信保障，同时支持故障自动检测和恢复，以保证通信的连续性和稳定性。
5.灵活的用户界面：系统提供友好的用户界面和操作方式，支持不同用户的个性化设置和操作习惯，提高用户的使用便捷性和工作效率。
融合通信指挥调度系统方案 (2)
融合通信指挥调度系统方案
融合通信指挥调度系统方案，是指一个综合性的通信指挥调度系统，用于协调和管理各种通信设备和通信网络，提供实时的指挥调度功能。
方案的主要组成部分包括：
1. 通信设备管理：包括对各种通信设备的接入、配置、管理和监控，确保各种通信设备的正常运行。
2. 通信网络管理：包括对各种通信网络的接入、配置、管理和监控，保障通信网络的稳定和可靠。
3. 指挥调度功能：提供实时的指挥调度功能，包括通信录音、通信广播、实时通信监控和指挥调度指令下达等。
4. 信息处理和分析：对通信数据进行处理和分析，提供实时的通信数据分析和报表功能，为指挥决策提供支持。
5. 安全管理：包括对通信系统的安全管理和访问控制，确保通信数据的安全性和机密性。
该方案的优点包括：
1. 综合性：涵盖了各种通信设备和通信网络，为用户提供一个统一管理和调度的平台。
2. 实时性：提供实时的指挥调度功能，能够快速响应紧急情况和指挥需要。
3. 可扩展性：支持各种通信设备和通信网络的接入，具有良好的可扩展性和兼容性。
4. 安全性：具有严格的安全管理和访问控制，保障通信数据的安全性和机密性。
融合通信指挥调度系统方案可以广泛应用于公安、交通、消防等领域，提升指挥调度效率和作战效果，提高应急处置能力和工作效率。
融合调度
融合调度大唐聆讯根据市场需求开发了融合调度，融合调度采用综合接入与交换系统是以IP交换为基础，基于SIP协议构建的综合通信系统。
系统支持IP话机、模拟话机、2M光纤、IP 中继、模拟外线等。
系统功能：来电显示、一键群呼、单呼、组呼、转接、录音、强插、强拆、广播、三方通话、电话会议（支持8-500方）、视频监控调度等功能。
视频监控调度可通过视频网关接入视频监控系统，实现对前端监控视频的调度，通过专业调度台和移动调度台可查看接入的视频图像和实时语音监听，同时也可以将该视频推送给系统内的其他成员，如智能手机终端等。
目前最大项目做到22000个监控点。
pc端视频在线520个，手机端230。
系统主要融合：GIS平台、单兵系统、视频会议、支持手机在线、视频在线、广播系统、无线集群对讲等融合。
系统组成由调度服务器，调度平台，触摸调度台，网关及电话终端等组成。
该产品可广泛地应用于煤矿、电力、化工、消防、公安、铁路、公路、水力、石油、矿山、林业等领域。
系统功能：1.IVR功能（电脑话务员)：交互式语音应答系统，自助接收客户的服务请求，不仅能为企业的多层业务进行快速导航，还能将客户的服务选项反映给客服人员。
2.ACD排队功能：具有话务排队的功能，所谓排队是指在内线都忙的情况下，外部再打来一个电话时按一定规则进行排队，一旦内线空闲时进行接入。
3.转接功能4.群呼功能：总台在调度时，可将多个用户在同一时间内用一键群呼或单组、多组呼。
5.强插功能：分机与分机或分机与外线正处于通话状态时，调度台可强行插入与所需分机进行通话。
6.强拆功能：调度台可强制拆断内线或外线通话。
7.呼叫保持功能：当调度台忙时若遇有用户呼入，这时按“呼叫保持”键，外线可听音乐声，处于待接状态。
8.分机显示功能：在调度台上可以通过分机页显示全部分机的运行状态，最多可查2000门分机。
9.录音功能：具有录制时间长、容量大、语音清晰等特点。
在调度台与对方通话或在电话会议的情况下，可将语音录制到电脑的硬盘里或专用的录音设备里。
融合通信指挥调度系统方案 (2)
融合通信指挥调度系统方案1. 引言融合通信指挥调度系统是一种应用于公安、消防、交通等领域的重要信息化工具。
其主要功能是通过集成多种通信方式和调度功能，实现指挥中心对各种资源进行快速调度和高效管理。
本文将介绍融合通信指挥调度系统的架构和常见功能，并探讨其在实际应用中的优势和发展趋势。
2. 架构设计融合通信指挥调度系统的架构主要由三大模块组成：前端终端、指挥中心和后台服务器。
前端终端可以是各种通信设备，如手机、对讲机等，用于接收和发送指令。
指挥中心作为系统的核心，负责数据的集中管理和指令的发送。
后台服务器则提供数据存储和处理等服务，保证系统的稳定性和可扩展性。
3. 常见功能融合通信指挥调度系统具备以下常见功能： - 通信集成：系统能够集成多种通信方式，如语音通话、短信、视频会议等，以满足不同场景下的通信需求。
- 位置追踪：通过终端设备的定位功能，系统能够实时追踪并显示人员和车辆的位置信息，提供更精准的调度和指挥服务。
- 图像数据传输：系统支持图像数据的传输和存储，可以实现实时视频监控和图像信息的快速传递。
- 语音识别技术：系统可以利用语音识别技术将语音指令转化为文本指令，提高指挥效率和准确性。
- 信息共享与协同：不同部门之间可以共享信息和数据，实现快速协同工作和资源共享。
4. 优势融合通信指挥调度系统相比传统的通信系统，具有以下优势： - 效率提升：通过集成多种通信方式和调度功能，系统能够实现信息的快速传递和资源的高效调配，提升指挥决策的效率。
- 灵活性与可扩展性：系统支持多种终端设备和通信方式，具有较高的灵活性和可扩展性，可以满足不同部门和场景的需求。
- 数据安全性：系统采用先进的加密算法和权限管理机制，保障数据在传输和存储过程中的安全性和机密性。
- 高度集成化：系统能够实现与其他应用系统的集成，提供更多的功能和服务，便于信息共享和一体化管理。
5. 发展趋势随着信息化的发展和通信技术的进步，融合通信指挥调度系统将呈现以下发展趋势： - 5G技术的应用：5G技术的普及将大大提升系统的通信速度和容量，使得系统能够更好地支持高清视频传输和大数据处理。
融合通信调度系统
现在的融合通信系统出了基本的功能以外，还增强了很多其他的功能，比如说音频调度、视频调度、数据监控等功能，现在的互联网技术发展得越来越好，客户的选择也变多了，但是终不管选择什么样的系统，终究要看系统的功能。
呼叫功能码
呼叫保持、呼叫等待、应答前呼叫转移、应答后呼叫转移、无条件呼叫转移、无应答呼叫转移、遇忙呼叫转移、协商转移、IVR、呼叫记录
基本调度功能
对讲、单呼、会议、广播、录音、监听、强插、强拆、禁言、禁听、代接、转接、3G监控调取、短信、紧急呼叫、呼叫队列、热线、无人值守增强功能
音频调度、视频调度、数据调度、短信息、传真、分组会议、分级协同调度、静态图片采集、分级管理、组管理、数据日志存储、可选加密通信、终端状态指示、图形化调度台
产品特点
综合业务处理
高度集成的处理能力，同时支持电话、对讲、会议、监控、短信、录音、录像、传真等多业务并发处理。
部署机动灵活
独有的分布式调度系统，实现调度机、调度台、网关、终端分离、可以通过
网络实现异地的联动，并且方便实现系统的扩容。
扩展移动性应用
增加了基于公网3G/4G/WIFI的调度通信功能，支持多种制式智能手机、PAD等移动客户端的接入，可方便延伸到一线现场。
高可靠性设计
系统采用冗余设计，支持双电源备份，磁盘阵列，双机热备，保证系统7X24小时可用。
以上就是融合通信系统的部分功能介绍了，大家在选择的时候可以先问问专业的研发商，成都威而信实业不仅有专业的融合系统，还会提供安装服务，有需要的朋友可以了解一下。
融合调度指挥通信系统
融合调度指挥通信系统
融合调度指挥通信系统是一种集成调度、指挥和通信功能
的系统。
该系统主要用于组织和协调各种资源进行任务执行，如交通运输、应急救援、工程施工等。
它通过整合各
种通信技术，如语音通信、数据通信和视频通信，实现实
时沟通和信息共享。
融合调度指挥通信系统具有以下特点：
1. 统一管理：该系统可以对各种任务资源进行统一管理，
包括人员、车辆、设备等。
通过统一的调度指挥平台，可
以对资源进行实时监控、调度和分配，提高资源利用效率。
2. 实时交流：该系统提供多种通信方式，如语音通话、短信、数据通信等，可以实现实时的沟通和信息交流。
通过
这种实时交流，可以迅速协调各个参与方的行动，提高工
作效率。
3. 多媒体支持：该系统支持多种通信媒体，如语音、视频
和数据等。
通过视频通信，可以实时传输现场图像和视频，提供更直观的信息，并方便事态判断和决策。
4. 安全保障：该系统采用安全加密技术，保障通信内容的
安全和机密性。
同时，系统还具备容灾备份功能，保证系
统的稳定性和可靠性。
融合调度指挥通信系统可以广泛应用于各种领域，如交通
管理、应急救援、政府行政等。
通过该系统的应用，可以
实现资源调度的精确化和实时化，提高工作效率和响应速度，提升整体组织的应对能力。
浅析融合通信的应急指挥调度系统构建及应用
浅析融合通信的应急指挥调度系统构建及应用摘要：本文介绍了融合通信的应急指挥调度系统的构建及应用。
该系统将多种通信手段进行融合，包括语音、视频、数据等，实现了不同部门之间的信息共享和协同工作。
通过对应急指挥调度系统的需求分析，提出了系统的总体架构和功能设计，并对系统的实现进行了详细描述。
最后，通过实际应用案例验证了该系统的可行性和有效性。
关键词：融合通信；智能调度指挥；无线集群通信；应急处置一、引言随着社会的发展和科技的进步，突发事件的发生频率和影响范围不断扩大，对应急指挥调度系统的要求也越来越高。
传统的应急指挥调度系统存在着通信手段单一、信息共享困难、协同工作效率低下等问题，难以满足实际需求。
因此，构建一个融合通信的应急指挥调度系统，实现不同部门之间的信息共享和协同工作，成为了当务之急。
二、应急指挥调度系统功能需求及设计原则2.1功能需求2.1.1多种通信手段的融合应急指挥调度系统需要支持多种通信手段，包括语音、视频、数据等，以满足不同场景下的通信需求。
2.1.2信息共享和协同工作应急指挥调度系统需要实现不同部门之间的信息共享和协同工作，提高应急响应效率。
2.1.3系统的可靠性和稳定性应急指挥调度系统需要具备高可靠性和稳定性，以保证在应急响应过程中系统的正常运行。
2.2设计原则2.2.1松耦合原则整体架构采取SOA架构体系，不受硬件平台、操作系统和编程语⾔约束。
利⾔统⾔接⾔和业务协议⾔关通信。
将各种资源功能抽象成不相互依赖的独⾔的原⾔服务接⾔，再针对不同的业务，将原⾔服务进⾔组装。
2.2.2标准性原则制定统⾔的数据标准，包括字段命名标准，数据名标准、数据类型、⾔度标准以及字典标准等。
也就是说对ICP系统、接⾔服务器、分配服务器，业务协议是统⾔的，标准的，对外部系统提供的业务办理、业务查询、以及资料信息发布接⾔也是统⾔和标准的。
2.2.3兼容性原则为了达到外部系统尽量少改动以及不改动的⾔的，系统间接⾔设计需要考虑兼容性原则。
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为了满足应急通信和指挥调度需求，融合通信调度系统应运而生。
现在客户在选择系统是会纠结，不知道选什么好，其实是因为对通信系统不了解，下面就来给大家介绍一下。
融合通信调度系统是基于IP 技术架构的新一代综合指挥调度系统，该系统集语音、视频、图像、数据、文本消息等各种信息媒体的交互于一体，通过一套平台实现语音调度、会议调度、广播调度、视频调度、移动视频会商、人员定位管理、消息推送等多媒体综合指挥调度业务，满足日常值班值守、应急指挥、移动执法、巡检等多种应用场景，可实现‘看得见’‘呼的通’‘拉得动’‘查的到’‘平战结合’‘部门协同’目标，很好的满足了指挥中心对装备一体化、指挥扁平化、操作智能化的建设要求，极大的提高了指挥调度的管理效率与智慧应用，真正实现了‘一个平台、一个操作台’的综合指挥调度的理念。
融合通信调度系统支持统一通信网络和NGN技术架构，无论是在功能应用方面还是在系统扩容方面都具有传统调度系统无可比拟的先进性和优越性。
该系统具备丰富的资源整合能力，可完成各种异构网络和各类应用系统的融合，规避通信孤岛效应，实现对突发事件的快速处置，对已发生事件的正确判断以及对事件的全程监控，形成真正的多媒体、全覆盖、随意调的综合指挥调度系
统。
主要解决的问题
实现人员的综合管理：可把所有相关人员的值班电话、办公电话、移动电话、对讲系统等有线/ 无线通信系统集中接入到调度平台，在调度台上把人员进行灵活的分组管理，并对人员进行图标化定义和显示，方便值班人员快速查找和一键式的调度。
人员的分组可按照组织架构或者任务类型进行分组，可基于通信录快速选择人员建立临时组进行群组调度。
无需查号和拨号，即可便捷的人员选择和快速的调度操作。
实现设备的接入管理：可把视频监控终端、移动单兵终端、可视话机终端、视频报警终端、无人机等各种视频源集中接入到调度平台，在调度台上把视频设备进行灵活的分组管理，并对设备进行图标化定义和显示，方便值班人员快速查找和一键式的视频调看和视频的推送。
同时可扩展实现物资、水源、加油站、学校、医院等重点场所的标绘管理。
提供场景化通信手段：本系统覆盖了日常办公通信、集中接处警、生产电话调度、应急处突指挥、移动执法、移动巡查、紧急视频会商、紧急群组广播等多种业务场景的功能，可根据客户实际场景进行功能选择和定制。
实现全流程的录制管理：系统可把通话通过、对讲过程、会议过程、广播过程、消息、视频会商等通信过程实时记录，集中存储，便于以后分析和追溯。
组网说明：
核心平台可部署在内网、公网、同时支持虚拟化/ 云端部署模式；平台支持双机热备。
支持各种有线语音、各类视频源、各种无线对讲、广播、物联网等多媒体接入网关，按需配置，基于IP 网络组网。
移动终端可通过4G、WIFI 等移动网络接入到平台。
固定岗位的调度终端可通过IP 网络或wifi 网络接入到调度平台。
多媒体：融合通信调度系统支持语音、视频、图像、数据、文本消息等多种媒体融合，全面实现指挥调度过程中的多媒体信息交互。
全覆盖：融合通信调度系统完全覆盖各类专网、公网，可融合各种不同类型的子系统（如大屏显示系统、二三维GIS 系统、短信系统、广播系统、电视系统、监控系统、视频会商系统、图传系统、无人机系统、视频智能分析系
统、定位系统、数字会议系统、应急预案系统、应急指挥车、人员分布信息系统、气象信息系统、物资仓储信息系统、周界报警信息系统、火灾报警信息系统、门禁告警信息系统等）进行统一的管理、指挥、调度；并支持接入各类通信终端（如模拟电话、IP 电话、可视电话、传真、扩音电话、一键通、UC、视频会议终端、短波、超短波、模拟集群、数字集群、单兵、警务通、手机、卫星电话、宽带集群等）。
随意调：指挥人员可在融合通信调度系统的调度台上实现语音调度、视频调度、GIS 调度、视频会商、信息发布、智能预案等各类调度功能的操作，实现对各子系统的集成化管理、一体化控制、可视化展现及便捷性操作，达到高效直观的融合指挥、统一调度。
如果说客户需要安装一套好的系统，一定要找专业的研发商，成都威而信是一家专业研发电子沙盘、应急指挥系统、融合通信系统等产品的公司，有需要的朋友可以了解一下。