商场保洁员管理制度和奖惩办法
市场清洁人员奖罚制度
市场清洁人员奖罚制度一、奖励制度1. 全勤奖励：每月无迟到、早退、缺勤记录的员工，给予全勤奖金。
2. 优秀表现奖：在月度或季度内，工作表现突出，得到市场管理者和商户一致好评的员工，给予优秀表现奖。
3. 卫生标兵奖：定期对市场卫生情况进行评比，表现最佳的区域清洁人员可获得卫生标兵奖。
4. 创新建议奖：提出有效改善市场清洁工作流程、提高效率或降低成本的建议，一经采纳，给予创新建议奖。
5. 安全生产奖：全年无安全事故记录，且积极参与安全培训和演练的员工，给予安全生产奖。
二、惩罚制度1. 迟到早退：员工每月累计迟到或早退超过规定次数，将按次进行罚款。
2. 缺勤无故：未经批准擅自缺勤的员工，将根据缺勤天数进行罚款。
3. 工作失误：因个人疏忽导致市场清洁工作不到位，影响市场形象的，视情节轻重给予警告或罚款。
4. 违反操作规程：不遵守清洁操作规程，导致设备损坏或安全事故的，根据损失程度进行赔偿和罚款。
5. 不良行为：在工作期间有盗窃、斗殴等违法行为的，立即解除劳动合同，并依法追究责任。
三、奖罚执行1. 奖罚决定由市场管理部门根据员工的实际表现和相关证据进行评定。
2. 奖罚结果每月公示，确保透明度和公正性。
3. 员工对奖罚决定有异议的，可在公示期内提出申诉，由市场管理部门复核。
4. 奖罚制度定期评估和修订，以适应市场发展和员工需求。
四、附则1. 本制度自发布之日起生效，由市场管理部门负责解释。
2. 本制度如与国家法律法规相冲突，以国家法律法规为准。
3. 市场管理部门保留对本制度的最终解释权。
保洁部奖惩实施细则
保洁部奖惩实施细则引言概述：保洁部奖惩实施细则是为了提高保洁部门的工作效率和质量，激励员工积极工作，同时规范员工行为，确保工作环境的整洁和卫生。
本文将从五个大点阐述保洁部奖惩实施细则的内容，包括奖励机制、惩罚措施、考核标准、奖惩程序和奖惩效果。
正文内容：1. 奖励机制1.1 绩效奖金：根据保洁员个人的工作表现和完成的任务数量进行评估，给予相应的奖金激励。
1.2 荣誉称号：设立保洁员的“优秀员工”、“工作之星”等荣誉称号，激励员工争取荣誉。
1.3 奖品激励：定期组织抽奖活动，奖品可以是实物或者是购物券等，提高员工积极性。
2. 惩罚措施2.1 警告通报：对于工作不认真、违反工作纪律或者不按时完成任务等行为，进行书面警告通报。
2.2 扣除奖金：对于工作质量不合格、频繁请假或迟到早退等行为，扣除相应的绩效奖金。
2.3 停职处分：对于严重违反工作纪律、严重影响工作环境或者损害公司形象的行为，给予停职处分。
3. 考核标准3.1 工作质量：对保洁员的工作质量进行评估，包括清洁度、整齐度和工作效率等方面。
3.2 工作态度：评估保洁员的工作态度，包括是否积极主动、服务意识和与同事的合作等。
3.3 工作纪律：评估保洁员是否按照规定的工作时间和工作流程进行工作，是否遵守工作纪律。
4. 奖惩程序4.1 奖励程序：保洁员完成任务后，由主管进行评估并记录工作表现，然后根据评估结果进行相应的奖励。
4.2 惩罚程序：对于违反工作纪律或者工作质量不合格的情况，主管会进行调查核实，然后根据情况给予相应的惩罚。
5. 奖惩效果5.1 激励积极性：通过奖励机制，能够激励保洁员积极工作，提高工作效率和质量。
5.2 规范行为：惩罚措施能够规范保洁员的行为，减少违纪现象的发生，提高工作纪律。
5.3 提升整体水平：通过奖惩机制，能够鼓励保洁员不断提升自己的工作水平，提高整体保洁部门的工作质量。
总结：保洁部奖惩实施细则通过奖励机制和惩罚措施，以及明确的考核标准和奖惩程序，能够激励保洁员积极工作，规范员工行为，提高工作效率和质量。
商场保洁员工奖罚管理制度
商场保洁员工奖罚管理制度一、总则1. 本制度旨在规范商场保洁员工的工作行为，提高工作质量和效率，营造良好的购物环境。
2. 本制度适用于商场内所有保洁员工，包括全职、兼职及临时工。
二、奖励制度1. 月度优秀员工奖：每月评选工作表现突出的保洁员工，给予奖金及荣誉证书。
2. 年度杰出贡献奖：年度内累计获得月度优秀员工奖次数最多的员工，给予额外奖励。
3. 创新建议奖：对提出有效改进商场保洁工作流程或方法的员工，经采纳后给予奖励。
4. 紧急事件处理奖：在紧急情况下，如突发事件处理得当，避免了重大损失的员工，给予特别奖励。
三、惩罚制度1. 迟到早退：无故迟到或早退者，根据情节轻重，给予警告或罚款。
2. 工作疏忽：因个人疏忽导致商场环境未达到标准，给予警告并要求限期整改。
3. 服务态度不佳：对顾客或同事态度恶劣，影响商场形象的，给予警告并进行服务培训。
4. 违反操作规程：不遵守保洁操作规程，造成设备损坏或安全事故的，根据情况给予罚款或解除劳动合同。
四、考核标准1. 工作态度：包括准时上下班、遵守纪律、团队合作等。
2. 工作质量：包括清洁效果、工作区域的整洁度、顾客反馈等。
3. 安全规范：包括正确使用保洁工具和设备、遵守安全操作规程等。
五、奖罚执行1. 奖罚决定由商场管理层根据考核结果做出，并通知人力资源部门执行。
2. 员工对奖罚决定有异议的，可在收到通知后三个工作日内向管理层提出申诉。
六、附则1. 本制度自发布之日起生效，由商场管理层负责解释。
2. 对本制度的修改和补充，需经商场管理层审议通过，并通知所有保洁员工。
请根据商场的实际情况和法律法规，对上述内容进行适当调整和完善。
商场保洁员制度及奖罚
商场保洁员制度及奖罚
一、工作职责
1. 负责商场公共区域的清洁工作，包括地面、墙面、电梯、卫生间等。
2. 定期对商场内的垃圾桶进行清理和更换垃圾袋。
3. 维护商场内的清洁设施，如清洁车、拖把等。
4. 根据商场规定，对特定区域进行定时消毒。
二、工作标准
1. 地面无明显污渍、水迹，保持干燥。
2. 墙面、电梯无灰尘、污渍。
3. 卫生间保持无异味，设施清洁。
4. 垃圾桶内垃圾不超过三分之二，及时更换垃圾袋。
三、考核标准
1. 每日工作完成情况，由主管进行抽查。
2. 顾客满意度调查，定期收集顾客反馈。
3. 定期对保洁员的工作区域进行卫生检查。
四、奖励制度
1. 月度优秀保洁员评选，根据工作表现和顾客反馈。
2. 对于提出有效改进建议并被采纳的保洁员给予奖励。
3. 年终优秀员工评选，颁发奖金和荣誉证书。
五、惩罚制度
1. 工作未达标，第一次给予警告，第二次扣除当月绩效。
2. 严重违反工作规定或造成商场财产损失的，视情节轻重给予罚款或
解聘。
3. 顾客投诉经核实属实的，根据情况给予相应的处罚。
六、培训与发展
1. 定期对保洁员进行专业技能培训，提高工作效率和质量。
2. 鼓励保洁员参加职业资格认证，提升个人职业素养。
3. 为表现优异的保洁员提供晋升机会。
七、附则
1. 本制度自发布之日起实施，由人力资源部负责解释。
2. 本制度如有变更，将及时通知所有保洁员。
3. 保洁员应遵守商场的其他规章制度，共同营造良好的购物环境。
保洁部员工奖惩制度
保洁部员工奖惩制度第一章: 总则1、第一条：为了严明纪律, 奖惩分明, 调动员工工作积极性, 提高工作效率, 特制定本制度。
2、第二条: 本制度依下列原则制定有章可依, 有章必依, 违章必究, 有奖有惩, 奖惩严明, 赏罚有度。
精神鼓励和思想教育为主, 经济奖惩为辅。
第三条: 本制度适用于全部保洁部员工。
第四条: 本制度由物业部和综合部共同贯彻实施。
第二章: 保洁部员工奖励管理1、第五条: 对保洁部员工的奖惩分为以下两种。
（1）行政奖励: 通报表扬、嘉奖。
（2）经济奖励: 各类行政奖励附带相应的经济奖励。
（3）通报表扬: 奖金50元（4）嘉奖: 奖金100元（5）年度绩效考核评定加分1、第六条: 有下列表现的员工应给予通告表扬奖励。
2、工作表现一贯良好, 得到领导的认可。
服务技能优越, 能够带领其他员工共同进步。
1、工作认真, 积极主动, 多次受到客户的表扬。
2、第七条: 有下列表现的员工应给予嘉奖奖励。
3、见义勇为且为公司挽回加大经济损失的。
4、3个月内连续2次以上受到通报表扬。
5、对管理提出合理化建议, 并证明行之有效的。
6、其他表现优异或贡献突出的情况。
1、第八条: 有下列表现的员工应该给予年度绩效考核评定加分。
2、一年内连续三次以上受到嘉奖。
3、服务技能优越、管理水平突出、得到公司领导多次表扬或事迹突出的。
发现事故苗头或及时采取相应措施避免重大安全事故, 挽回重大损失的。
第三章: 保洁部员工惩罚管理1、第九条: 对保洁部的员工处罚分以下两种。
2、行政处罚: 告诫、警告、辞退（1）经济处罚: 各类行政处罚附带相应的经理处罚。
（2）告诫: 罚款5---50元（3）警告: 50----100元1、辞退：只发放按出勤日计算的基本工资, 无其他赔偿。
2、第十条: 员工有以下行为给予告诫处分。
3、三次迟到或三次早退。
4、工作期间做与当班的无关的事情。
5、工作期间外出办事不请假、请假1天以上没有提前2天申请的。
保洁员工奖罚规章制度范本
保洁员工奖罚规章制度范本第一章总则第一条为规范管理保洁员工，提高服务质量，加强队伍建设，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司保洁员工，包括全职员工和临时员工。
第三条本规章制度的执行机构为公司管理部门。
第二章员工奖励第四条公司将根据员工的工作表现和绩效给予奖励，奖励形式包括但不限于以下几种：（一）物质奖励：如奖金、礼品等。
（二）荣誉奖励：如员工月度之星、优秀员工等。
（三）晋升机会：优秀员工将有机会晋升或提升岗位。
（四）培训机会：公司将提供相关培训，提升员工技能和素质。
第五条公司将根据员工的绩效评定和考核结果，制定相应的奖励措施。
第六条公司设立员工奖励基金，用于奖励表现突出的员工。
第七条公司将定期组织员工表彰大会，对优秀员工进行公开表彰。
第三章员工惩罚第八条公司将对员工的违纪行为进行惩罚，惩罚形式包括但不限于以下几种：（一）口头警告：对轻微违纪行为进行口头警告。
（二）书面警告：对重复违纪或较严重的违纪行为进行书面警告。
（三）罚款：对严重违纪行为进行罚款处罚。
（四）降级处理：对严重违纪行为进行降职或调岗处理。
（五）开除处分：对严重违纪行为进行开除处分。
第九条公司将根据员工的具体违纪情况，采取相应的惩罚措施。
第十条公司将建立员工档案，记录员工的表现和违纪情况，对违纪员工进行跟踪和监督。
第四章绩效考核第十一条公司将定期对员工进行绩效考核，考核内容包括但不限于以下几个方面：（一）工作态度：包括工作纪律、服从管理等。
（二）工作质量：包括工作效率、工作技能等。
（三）团队合作：包括团队精神、协作能力等。
第十二条绩效考核结果将作为员工奖惩的依据。
第五章其他规定第十三条公司将对员工进行岗前培训和定期培训，提升员工的专业知识和技能。
第十四条公司将建立员工服务台，接受员工的投诉和建议，及时解决问题。
第十五条公司将定期组织员工活动，增强员工凝聚力和归属感。
第十六条员工奖罚规章制度自发布之日起生效。
以上为公司保洁员工奖罚规章制度，望员工遵守执行，共同维护公司形象。
商场保洁奖惩管理制度范本
第一章总则第一条为规范商场保洁工作，提高保洁服务质量，确保商场环境整洁、卫生，特制定本制度。
第二条本制度适用于商场全体保洁人员。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，对保洁人员的表现进行奖惩。
第二章奖励制度第四条奖励分为以下几类：1. 优秀保洁员奖：对工作表现突出，服务质量优良，得到顾客和领导好评的保洁员给予表彰和奖励。
2. 保洁先进奖：对连续三个月无迟到、早退、旷工等违纪行为的保洁员给予奖励。
3. 节能减排奖：对在保洁工作中节能减排，降低能耗的保洁员给予奖励。
4. 保洁创新奖：对提出合理化建议，改善保洁工作流程，提高工作效率的保洁员给予奖励。
第五条奖励方式：1. 口头表扬；2. 现金奖励；3. 调休一天；4. 表彰证书。
第三章惩罚制度第六条惩罚分为以下几类：1. 警告：对违反工作纪律，影响保洁工作秩序的保洁员给予警告。
2. 罚款：对违反工作纪律，造成不良影响的保洁员给予罚款。
3. 辞退：对严重违反工作纪律，造成严重后果的保洁员给予辞退。
第七条惩罚标准：1. 迟到、早退：每次罚款50元。
2. 旷工：每次罚款100元。
3. 工作期间做私事、看报纸、吃东西：每次罚款50元。
4. 上班时间接待亲友或私人探访：每次罚款100元。
5. 保洁工具乱放：每次罚款50元。
6. 垃圾箱内堆满垃圾：每次罚款50元。
7. 地面、台面、镜面30分钟内无有效清洁：每次罚款50元。
8. 保洁区域顶点设施、设备没有擦拭：每次罚款50元。
9. 卫生间、有积水、杂物，清洁不彻底：每次罚款50元。
10. 玻璃、不锈钢上有污渍：每次罚款50元。
11. 严重违反工作纪律，造成严重后果：予以辞退。
第四章附则第八条本制度由商场管理部负责解释。
第九条本制度自发布之日起施行。
第十条本制度如与本商场其他规章制度有冲突，以本制度为准。
商场内保洁奖罚制度内容
商场内保洁奖罚制度内容商场内保洁奖罚制度内容：一、奖励制度：1. 月度优秀保洁员：每月评选出表现优秀的保洁员，给予奖金奖励，并在员工大会上予以表彰。
2. 季度安全无事故奖：连续三个月未发生任何安全事故的保洁员，将获得季度安全奖金。
3. 年度最佳团队奖：对年度内表现突出的保洁团队进行奖励，包括团队建设基金和荣誉证书。
4. 创新提案奖：鼓励保洁员提出改进工作流程和提高效率的创新提案，一经采纳实施，给予提案人奖励。
5. 特殊贡献奖：对于在特殊情况下做出突出贡献的保洁员，如紧急事件处理、顾客表扬等，给予一次性奖励。
二、惩罚制度：1. 工作迟到早退：迟到或早退累计达到一定次数，将受到警告或罚款。
2. 工作疏忽导致事故：因工作疏忽导致安全事故，根据事故严重程度，给予相应的处罚。
3. 工作态度问题：服务态度恶劣、与顾客发生冲突，经调查属实，将受到警告或罚款。
4. 工作区域卫生不达标：定期检查保洁区域卫生，连续三次不达标，将受到警告或罚款。
5. 违反公司规定：违反公司规章制度，如擅自离岗、私自带人进入工作区域等，将视情节轻重给予相应处罚。
三、考核标准：1. 工作纪律：按时上下班，遵守工作纪律。
2. 工作质量：保持工作区域清洁，达到卫生标准。
3. 安全意识：严格遵守安全操作规程，预防事故发生。
4. 服务态度：对顾客和同事保持友好、礼貌的态度。
5. 团队协作：积极参与团队工作，与同事协作完成任务。
四、其他规定：1. 所有奖罚制度的实施，需经过管理层的审批和监督。
2. 奖罚制度的执行应公平、公正、透明。
3. 员工有权对奖罚决定提出异议，管理层需对异议进行复核。
4. 奖罚制度会根据实际情况进行适时调整。
以上内容需根据实际情况和公司政策进行调整和完善。
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商场保洁员管理制度和奖惩办法
保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作,直接服务于商家、顾客的重要工作集体,亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织,为了规范公司卖场管理,提高服务工作质量,特制定保洁人员岗位
责任制度,每位员工必须认真执行:
工作时间:星期一至星期五,早7:30—晚19:30
星期六至星期日,早8:00—晚19:30
1、树立高度的责任心,关心商场的利益,严格片区保洁责任制,在清洁
过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程
维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。
保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主
管请假。
当班人员不得做与本职工作无关的事。
得到主管的批准,方
才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给
予警告、罚款、辞退的处罚。
当日值班长须做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾
客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必须马上处理,不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。
拾到物品,应及时上交主管。
8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。
不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。
10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。
一、环境清洁卫生管理实行专人负责与分片包干相结合的责任制度。
区委、区政府领导办公区域、会议室和公共区域的环境卫生由区政府办公室安排专职清洁工和服务员负责清扫。
院内各单位、各部门室内的清洁卫生,由各单位、各部门自行负责。
其他公共区域由区政府办公室聘请专职环卫工人负责清扫,周末安排一次清洁卫生大扫除,责任到各单位、各部门。
二、办公室内部要求一天一打扫,一周进行一次大扫除。
必须保证摆放整齐,地面清洁,墙壁无污迹。
三、任何单位和个人不得随意损坏室内外地板、天花板、门窗和墙面,不得随意在墙壁上张贴、悬挂公示牌等物品,若确需悬挂的,须报区政府办公室批准后方可实施。
四、各单位环境卫生清扫时间为每天上午上班前5分钟,大扫除时间为每周五下午下班前1小时。
五、区政府办公室对环境卫生实行定期检查和平时抽查相结合的督查制度,对于不按规定进行清扫和管理的单位与个人,将给予通报批评。
六、区政府办公室专职服务员必须遵守以下规定: (一)领导办公室要求一天一打扫,一周
进行一次大扫除。
卫生清理时间为每天上午上班前30分钟或下午下班5:10之后。
办公室必须做到室内摆放整齐、地面光洁、窗明几净,墙壁无蛛网。
(二) 每天下午下班后,检查领导办公室茶杯、茶叶及纯净水是否需要添加,门窗、饮水机、灯具等是否关好,并及时做好相关工作。
(三)及时传递领导办公室订阅的报刊杂志、信件。
(四)协助
管理好领导办公室花卉,定期浇水,若需更换花卉,应及时向行管科汇报。
( 五)会议室实行一楼、二楼各负其责,三个月轮换一次,三楼会
议室共同管理。
会议室内必须保持摆放整齐、桌面干净,地面整洁。
会议结束后应及时清扫。
(六)除特殊情况外,应在会议前15分钟将会议室门打开,并做好相应准备,参会人员进入会场后应及时提供茶水,
并根据实际情况(夏天、下午)提高供水频率,每次供水间隔时间一般不超过10分钟。
外单位借用会议室须经办公室主任或分管领导同意,
并根据安排积极协助外单位做好会议服务工作。
(七)严格遵守保密
纪律。
做到不该看的不看,不该问的不问,不该讲的不讲,不该传的不传。
管好领导办公室及会议室钥匙,未经允许一律不得外借。
(八)严格请
销假制度。
半天以内的病假、事假报请文秘科批准,需请假1天以上
的应报请主任或分管副主任批准。
(九)必须保持通讯畅通。
手机应
保持24小时开机,在接到会议通知后迅速赶到会场,一般不得超过15分钟。
(十)双休及节假日期间,应实行轮流值班制,值班人员在值班当天不得出猇亭区,并保证在规定时间内赶到会场。
如值班人员因事外出,应提前与不值班的人员协商,确保一旦有事有人顶岗,始终保证不
缺岗。
(十一)着装整洁得体,文明用语,礼貌待人。
工作时间,不得在办公室做与工作无关的事。
(十二)实行服务工作质效与工资、聘用挂
钩制度,每人每月工资600元(其中:基本工资400元,浮动工资200元)。
服务人员工作情况每月一考核,优质高效得到领导及“两办”公认的,每月发放全额工资600元。
工作出现下列情况之一的,扣减当月工资,扣完为止。
(十三)迟到、早退一次扣除10元,旷工一次扣30元; (十四)领导办公室、会议室打扫不及时不到位,报刊信件传递不及时,不关门窗,一次扣20元; (十五)服务过程中态度生硬不热情,办公室、会议室茶水供应不及时,一次扣10元; (十六)节假日及休息时间不接电话或不按时到会服务的,一次扣30元; (十七)工作时间大声喧哗、闲聊或做工作无关的事,一次扣20元。
工作出现下列情况之一,直接解除聘用合同并追究相关责任。
(十八)不遵守保密纪律,出现泄密事件; (十九)丢失领导办公室钥匙,造成不良后果; (二十)因工作不负责造成领导办公室被盗; (二十一)累计旷工达3次; (二十二)工作不认真负责,多次教育不改。
七、区政府办公室专职清洁工必须遵守以下规定: (一)公共区域要求一天一打扫,必须保证地面清洁无灰尘,墙壁(玻璃)无污迹、无蜘蛛网。
打扫时间一般为每天上班前1小时或下班1小时以后。
(二)严肃工作纪律,上班时间内除在休息室适当休息外,其他时间要在责任清洁区内不间断巡查,随时保洁,及时提醒与纠正损坏公共区域清洁卫生的行为。
严禁在休息室或其他场所做与工作无关的事(闲聊、闲坐、打毛衣、做鞋垫等) (三)严格请销假制度。
半天以内的病假、事假须经行管科批准,请假1天以上的应报请主任或分管副主任批准。
(四)必须保持通讯畅通。
手机应保持24小时开机,并在接到任务通知后按要求迅速赶到现场,一般不得超过20分钟。
(五)实行工作质效与工资挂钩制度,每人每月工资700元(其中:基本工资400元,浮动工资300元)。
区政府办公室对公共区域清洁卫生情况每月一考核,根据各
单位评价和办内检查考核结果发放工资。
工作中出现下列情况之一,扣减当月浮动工资,扣完为止。
(六)迟到、早退一次扣10元,旷工一
次扣30元; (七)上班时间内,卫生区域打扫不及时,地面不卫生,有烟头、灰尘、污水、垃圾、树叶等,一次扣20元; (八)上班时间内,对责任区
域巡查不及时,保洁不到位,责任区内有污物,一次扣10元; (九)工作过程中态度不端正,在休息室闲聊、闲坐或做与工作无关的事情,一次扣10元; (十)根据工作需要,节假日及休息时间不接电话或不按时到场
服务,一次扣30元; 工作出现下列情况之一,直接解除聘用合同。
(十一)一年中累计旷工达3次;
(十二)工作质量特差,受到各单位严重指责,或办内考核多次不合格; (十三)工作不认真负责,态度生硬,多次教育仍不改正。
八、对于连续两年年度考核为优秀等次的清洁工(服务员),每月固定给予20元的奖励。