医药企业管理
医药企业管理课程总结
医药企业管理课程总结医药企业管理课程是为了培养和提高医药企业管理者的管理能力而设计的一门课程。
本文将就医药企业管理课程的内容、培养目标以及对个人职业发展的意义进行总结和分析。
一、课程内容医药企业管理课程主要包括以下几个方面的内容：1. 基础管理理论医药企业管理课程首先会介绍基础的管理理论，包括组织管理、人力资源管理、运营管理、市场营销等。
通过学习这些理论，学员能够了解和掌握企业管理的核心概念和方法。
2. 医药行业管理特点医药企业管理课程还会重点介绍医药行业的管理特点，例如医药行业的政策环境、市场竞争格局、科研开发创新等。
学员通过学习医药行业的管理特点，能够更好地理解医药企业管理所面临的挑战和机遇。
3. 医药企业运营管理医药企业的运营管理是医药企业管理课程的重点内容之一。
该模块主要包括生产与供应链管理、资金运营管理、质量管理等。
学员将学习如何合理规划和组织医药企业的运营活动，提高企业的综合竞争力。
4. 医药企业市场营销医药企业市场营销是医药企业管理课程的另一个重要内容。
该模块将重点介绍医药企业的市场营销策略、产品开发和推广、渠道管理等。
学员通过学习市场营销知识，能够更好地推动医药产品的销售和市场拓展。
5. 医药企业创新与发展医药企业管理课程还会引导学员研究医药企业的创新和发展策略。
学员将学习如何运用科学技术推动医药企业的创新，以及如何制定企业发展战略，实现企业可持续发展。
二、培养目标医药企业管理课程的培养目标主要包括以下几个方面：1. 管理能力提升医药企业管理课程通过教授管理理论和实践技能，旨在提高学员的管理能力。
学员将学会如何合理规划和组织医药企业的运营活动，有效管理团队，推动企业的创新和发展。
2. 行业洞察力医药企业管理课程注重培养学员对医药行业的洞察力和理解。
学员将学习医药行业的政策环境、市场竞争格局等知识，并能够把握行业的发展趋势和变化，为企业的战略决策提供科学依据。
3. 团队协作能力在医药企业管理课程中，学员将通过团队项目和案例分析等方式，提高团队协作能力。
医药企业怎么做运营管理
医药企业怎么做运营管理引言运营管理是医药企业成功的关键之一，它涵盖了企业的各个方面，包括供应链管理、生产管理、市场销售、人力资源管理等等。
本文将重点探讨医药企业如何有效地进行运营管理，以提高企业的竞争力和市场地位。
建立完善的供应链管理系统医药企业的供应链管理对于企业的运营和业绩至关重要。
通过建立完善的供应链管理系统，企业可以实现供应链的透明度、高效性和灵活性。
以下是一些建议：1.合理规划和预测需求：医药企业要通过市场调研和数据分析预测市场需求，以便及时调整生产和供应计划。
同时，与供应商建立良好的合作关系，确保供应链的稳定和可靠性。
2.优化仓储与物流：医药产品的仓储和物流环节需要高度细致和精确的管理。
企业应考虑使用现代化的仓储管理系统，以提高运输效率和减少库存损耗。
3.建立强大的供应商网络：选择可靠的供应商是供应链管理的关键。
医药企业应与多个供应商建立长期的战略合作伙伴关系，以确保供应链的稳定性。
提高生产管理的效率生产管理是医药企业的核心环节，它直接影响到产品的质量和交付时间。
以下是一些提高生产管理效率的方法：1.采用先进的生产技术：医药企业应不断关注行业的新技术和新工艺，尝试引入先进的生产设备和自动化系统，以提高生产效率和产品质量。
2.优化生产流程：通过精细化管理和流程优化，医药企业可以减少生产中的浪费和瑕疵品数量。
采用一体化生产管理系统可以实现生产流程的全面控制和跟踪。
3.培训和激励员工：医药企业应注重员工培训和激励，提高员工的专业技能和工作积极性。
合理的绩效评估和激励机制可以激发员工的工作动力，进一步提高生产效率。
加强市场销售能力市场销售是医药企业能否取得商业成功的重要因素之一。
以下是一些加强市场销售能力的建议：1.建立市场营销团队：医药企业应组建专业的市场营销团队，负责市场调研、产品推广和销售管理等工作。
市场团队需要与产品研发和生产部门紧密合作，以确保产品的市场竞争力。
2.制定有效的市场营销策略：医药企业应将市场营销策略与企业的发展目标相结合，制定长期和短期的市场营销计划。
医药企业管理名词解释
医药企业管理名词解释
医药企业管理涉及的名词解析如下：
1. 制药工程: 它是指使用生物技术、化学工程和生物医学工程方法研究及生产药品的一种工程技术。
2. 生产管理: 这是对生产活动的规划、组织、指挥、协调、控制和监督的一种活动。
制药生产是一个严格遵守GMP标准、流程复杂、技术要求高的行业，生产管理的主要目标是保证药品质量，确保生产过程的稳定。
3. 质量管理: 质量管理是药品生产中一个至关重要的部分，旨在保证药品的安全有效。
它包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
4. 产品开发: 产品开发是医药企业通过研究和创新开发新药品或改进已有药品的过程，它包括研发计划制定、实验开发、临床试验、生产过程开发与优化以及产品上市等步骤。
5. 市场管理：医药企业的市场管理包括市场研究、市场策划、市场推广、销售管理等环节。
市场管理应依据医药市场的特性和变化，科学决策，指导和管理医药产品的市场活动。
6. 供应链管理：供应链管理是对产品从供应商到最终消费者全程的流通过程进行有效管理，包括原料采购、生产计划、仓储与物流、需求预测等。
以上六项就是医药企业管理涉及的典型名词及其简要解释，作为医药企业的管理者和从业人员，深入理解和掌握这些名词，有助于提升医药企业的运行效率和市场竞争力。
医药企业生产管理
医药企业生产管理
医药企业生产管理是指医药企业通过一系列科学、合理、高效的管理手段和方法，对药品生产全过程进行计划、组织、指挥、协调和控制，以确保产品质量、降低生产成本、提高生产效率的过程。
具体来说，医药企业生产管理包括以下几个方面：
1.计划管理：根据市场需求、企业战略和资源状况，制定合理的生产计
划，明确生产任务、产品规格、生产进度等指标。
2.组织管理：建立健全生产组织体系，合理分配生产资源，明确各部门职
责，确保生产过程的协调性和高效性。
3.质量管理：建立严格的质量管理体系，确保产品质量符合相关法规和标
准，同时不断改进产品质量，提高客户满意度。
4.成本管理：通过科学合理的成本管理手段，降低生产成本，提高企业经
济效益。
5.人员管理：加强人员培训和管理，提高员工素质和技能水平，确保生产
过程的安全性和稳定性。
6.设备管理：建立完善的设备管理体系，确保设备正常运行和性能良好，
提高生产效率和产品质量。
7.环境管理：遵守环保法规和标准，加强环保设施建设和管理，降低环境
污染和资源浪费。
8.风险管理：建立健全风险管理机制，及时识别和评估生产过程中的风险
和隐患，采取有效措施加以防范和控制。
9.信息管理：建立完善的信息管理体系，收集、整理和分析生产过程中的
各种数据和信息，为企业决策提供支持。
总之，医药企业生产管理需要充分考虑市场需求、产品质量、生产成本、人员管理等多方面因素，通过科学的管理手段和方法，实现生产过程的全面优化和高效运行。
医药公司内部管理制度(五篇)
医药公司内部管理制度一、(总体)员工岗位责任制度1、工作人员要严格遵守公司的规章制度，爱岗敬业、团结互助，认真办理客户开户、服务工作，对违纪者依据公司制度予以处罚。
2、工作人员上岗要做到热情接待、礼貌待人、态度和蔼、服务周到、语言文明、杜绝与顾客争吵、不得恶语伤人、仪表整洁、庄重大方、树立良好的企业形象。
3、服从领导，对安排的工作不推诿扯皮，不拖延，事事有着落，件件有回音。
4、保持良好的工作环境，不得大声喧哗，不得嬉戏打闹，不得乱吐乱丢。
5、按流程工作，做到认真严谨。
6、要加强学习，提高思想和业务水平。
二、办公室纪律1、工作期间严格遵守办公室有关规章制度，不允许做与工作无关的事情。
比如吃零食、拨打私人电话、浏览视频、聊私人及与工作无关的网页等，员工违者一次____元，连带所处部门经理罚款____元；2、严格遵照公司的安排工作，任何部门员工无条件的服从各个部门经理安排，并认真完成所分配的工作；尊重各部门领导，工作中禁止顶撞领导；违者罚款____元。
3、因值班人员疏忽或擅自离岗出现工作失误的，由此员工所在部门责任人承担全部后果，值班人员给予劝退处理，免发员工当月的工资。
4、工作人员要认真保管财物。
下班前要清理好物品和数据资料，必要时将重要文件保存于保险箱中，因个人保管不善将公司____文件泄露出去，违者予以罚款____元，特别严重者，公司追究其法律责任，并予以辞退。
5、节假日或公司____休息时，各部门将分管区域卫生打扫干净，将垃圾清理出去，关好门窗，关好电脑和电源；各部门经理安排下去责任到人，出现问题，违者罚款____元，连带部门经理罚款____元。
6、公司员工进入办公区域，一切以公司为重，团结互助，爱岗敬业，与所有同事搞好合作关系，不允许出现内部争斗、不团结情况，搞内部分歧者，一经查实，直接劝退处理，免发当月所有工资；员工之间因发生个人冲突而损坏公物者，按物品购买原值赔偿，并处____元罚款。
7、员工的素质涵养彰显企业文化，进入公司，所有员工见面须问好示意，以示尊重；员工走出公司，心里理应时刻装着企业，外人问到我公司情况，不论什么场合，要时刻维护公司形象，如有通过电话、企业客服等反映员工怠慢咨询者，一经证实，公司严厉处罚，违者罚款____元，以示警告。
内部控制医药企业管理制度
内部控制医药企业管理制度一、总则为规范医药企业管理制度，加强内部控制，保障企业经营的正常秩序和合法权益，特制定本管理制度。
二、管理职责1. 企业高层领导应对企业内部控制工作负有最终责任，确保内部控制工作的有效开展。
2. 内部控制委员会应由企业高管组成，对企业内部控制工作进行监督和管理。
3. 内部控制部门应负责具体的内部控制实施工作，制定内部控制方案，并定期检查和评估内部控制的有效性。
三、内部控制要素1. 控制环境：建立健康的企业文化和工作氛围，明确职责分工，营造风清气正的工作环境。
2. 风险评估：对企业内部风险进行评估，制定有效的风险管理措施，避免风险的发生和扩大。
3. 控制活动：设置有效的内部控制措施，包括制度、流程、制度和规范，确保企业各项活动按照规定进行。
4. 信息与沟通：确保信息的准确性、及时性和完整性，建立有效的信息沟通机制，保障信息畅通和互通。
5. 监督与评价：建立有效的内部监督机制，对内部控制工作进行自查和评估，及时发现和解决问题。
四、内部控制制度建设1. 内部控制制度应明确内部控制的目标、职责、流程和程序，规范企业内部管理行为，确保企业正常运营。
2. 内部控制制度应符合国家有关法律法规和行业规定，遵循国际财务报告准则，确保企业财务信息的真实性和准确性。
3. 内部控制制度应定期进行修订和更新，适应企业经营环境的变化，提高内部控制的有效性和灵活性。
五、内部控制实施1. 内部控制应由企业高层领导牵头，全员参与，形成全员内控的学习氛围和管理氛围。
2. 内部控制应实行责任制，明确各级负责人的责任和权限，建立责任追究机制，确保内部控制落实到位。
3. 内部控制应注重培训和教育，加强内部控制人员的专业知识和技能培养，提高内部控制水平。
4. 内部控制应注重信息化建设，推行信息化管理模式，提高内部控制工作的效率和准确性。
六、内部控制评价1. 内部控制评价应定期进行，包括自查、外审和内审，对企业内部控制的有效性和完整性进行全面评估。
医药企业管理制度
医药企业管理制度一、企业目标1.1稳定销售额和市场份额，提高产品质量和效益；1.2提升研发实力，推动技术创新和新产品的开发；1.3加强团队建设，培养和吸引优秀人才；1.4遵守法律法规，加强企业社会责任。
二、组织结构2.1设立董事会、执行董事、常务副总裁、副总裁等层级管理职位；2.2制定各职位的职责和权限，落实责权利对等原则；2.3设立不同部门，如生产部、研发部、市场部、质管部等；2.4定期召开会议，提高部门间的沟通和协作。
三、财务管理3.1设立财务部门，负责企业财务的统筹和管理；3.2制定预算和核算制度，确保企业经济效益的提高；3.3开展成本管理，降低生产成本，提高盈利能力；3.4定期进行财务报表的编制和审查，确保财务数据的真实和准确。
四、人力资源管理4.1设立人力资源部门，负责招聘、培训、考核和福利等工作；4.2建立完善的招聘流程，吸引和选拔优秀人才；4.3制定员工培训计划，提高员工的专业能力和综合素质；4.4定期进行员工绩效考核和激励，提高员工的工作动力。
五、市场管理5.1设立市场部门，负责市场营销的策划和执行；5.2确定产品定位和市场分析，制定营销策略和推广方案；5.3加强市场调研，了解市场需求和竞争情况；5.4建立客户关系管理体系，提高客户满意度和忠诚度。
六、科研和开发管理6.1设立研发部门，积极推动科研和开发工作；6.2制定研发计划和项目管理流程，确保项目的顺利进行；6.3鼓励员工创新和知识共享，提高研发效率和质量；6.4多渠道获取科研和开发资源，提高技术创新的能力。
七、质量管理7.1设立质管部门，负责产品质量的监督和管理；7.2制定产品质量标准和检测方法，确保产品质量符合要求；7.3加强供应商管理，选择优质的原材料和设备供应商；7.4建立完善的产品追溯体系，快速回应质量问题并采取有效的控制措施。
八、安全生产管理8.1制定安全生产管理制度和应急预案；8.2加强设备和工艺的安全管理，确保员工和生产设施的安全；8.3加强员工的安全培训和意识教育，提高安全意识；8.4定期进行安全巡查和隐患整改，确保生产过程的安全和稳定。
医药企业管理
医药企业管理第一章:概论1、企业的概念:企业是一种经济组织形式，是运用生产要素，从事生产经营活动并向社会提供商品和服务，依法自主经营、自负盈亏、自我发展，并具有独立法人资格的基本经济单位。
2、企业的特点：（1）企业是营利性组织。
（2）企业是自主经营、自负盈亏的经济主体。
（3）企业具有“法人”地位。
（4）企业应当承担社会责任。
3、按生产要素所占比重分类：（1）劳动密集型企业。
（2）技术密集型企业。
（3）资金密集型企业。
（4）知识密集型企业。
4、按企业资产构成和法律形式分类：（1）个体独资企业。
（2）合伙企业。
（3）公司企业。
5、管理的槪念:利用有效的计划、组织、领导、控制，在一定的环境下，实现组织LI标的过程。
6、医药企业管理内涵：山医药企业管理者按照客观规律的要求，运用科学的方法和程序，对医药企业的人、财、物、时间、信息等各种资源和供、产、销等各个生产经营环节进行有效的计划、组织、指挥、协调和控制的过程，以适应外部环境的变化，有效地实现企业计划LI标。
7、管理的性质:管理学是一门综合学科，他同时具有科学性和艺术性。
一方面，管理学是一门科学，它是学者和从事管理匸作这经过长期的磨练、沉淀总结而来的，是理论和实践结合的产物。
另一方面，它还具有艺术性。
管理学不同于其他学科具有精确性，二十面临复杂多变的环境和境况。
8、管理的职能：⑴计划；（2）组织；（3）领导；⑷控制。
9、管理者技能的第一点技术职能:是指管理者必须了解所在领域的专业知识、具有一定的专业素养，只有这样才能把握组织的目标及前进方向，同样也是组织中具有威信的前提条件。
10、医药企业概述：(1)医药行业是一个特殊行业，是朝阳行业;pl7(2)我国医药企业规模小，数量多，产品低水平重复普遍的现象有望改善。
P18 第二章11、企业组织的概念:把企业组织看成一个开放的社会技术系统，即企业组织不断地与外部环境开放式地进行资源与信息的交换，它是山技术子系统和包含心里管理等方面的社会子系统等组成的整合系统。
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一、医药企业管理1.医药企业：专门从事药品生产、经营活动以及提供相关的服务的企业。
（高技术含量，投入大、增长速度快，社会效益和经济效益并重、讲求社会道德和社会责任，对医药产品的生产、经营和使用过程必须依法进行管理、药品过期的回收制度）医药企业管理：医药企业管理是由医药企业管理者按照客观规律的要求，运用科学的方法和程序，对医药企业的人、财、物、时间、信息等各种资源和供、产、销等各个生产经营环节进行有效的计划、组织、指挥、协调和控制的过程，以适应外部环境的变化，有效地实现企业计划目标。
2.管理的职能：计划、组织、领导、控制。
3.管理的原理：①系统管理，整体性、协调性、最优化；②人本管理，尊重、依靠、发展、配合；③权变管理，权衡、变化、因时因地因人；④创新管理；⑤效益管理，提高经济效益和社会效益，责任、控制原理。
4.医药企业作为独立的经济实体，当然要追求经济效益，但由于其产品的特殊性和消费者的特殊性，要求医药企业格外注重社会效益，讲求社会道德和社会责任，一方面，有效地防止疾病，促进人类健康，保护人类健康，保护人民群众生命安全，从而促进社会进步；另一方面，为保护劳动力、维护再生产提供安全有效的服务，从而促进经济的发展。
二、医药企业组织1.组织设计的基本原则：统一指挥、分工合作、权责一致、集权与分权相结合、有效管理幅度、弹性结构、经济原则。
2.结构形式：①直线制，结构比较简单，责任分明，命令统一。
适合一些小型的、生产技术比较简单的医药企业。
②职能制，多重领导，不利于集权。
③直线职能制（直线参谋制），绝大多数医药企业采用。
保证了企业管理体系的集中统一，又可以在各级行政负责人的领导下，充分发挥各专业管理机构的作用，但职能部门之间的协作和配合性较差，也容易造成办事效率低。
④事业部制，适用于规模庞大，品种繁多，技术复杂的大型企业，是国外较大的联合公司所采用的一种组织形式。
分级管理、分级核算、自负盈亏的一种形式。
三个基本要素：相对独立的市场、相对独立的利益、相对独立的自主权。
A产品事业部制，有利于企业的高层集中精力搞好战略决策、长远规划和人才的规划；稳定性和适应性较强；有利于事业部的竞争，增强企业的活力，有利于发挥事业部的主观能动性，增强经营管理的能力。
但不利于事业部横向联系，协调配合，容易产生本位主义；机构重叠，导致结构臃肿，提高管理费用，降低工作效率；难以控制。
B区域事业部制，责任落实到区域，权力下放到区域，对区域内顾客比较了解，同时有利于管理人员的培训。
但它难以控制，难以维持集中的经济服务工作。
⑤矩阵制，适用于一些重大攻关项目，企业可用来完成涉及面广、临时性的、复杂的重大工程项目或管理改革任务，特别适用于以开发与实验为主的单位。
加强了横向联系，资源利用度高，组织灵活性和应变能力强。
但项目成员容易产生临时观念，使项目负责人的责任大于权利。
⑥模拟分权制（网络型），特点：组织成员之间没有直接的行政联系或产权联系，而是通过建立利益机制之上的契约关系联结形成的，通过互惠互利、相互信任协作的合作机制进行运作。
但可控性太差。
3.现代企业制度，指适应社会化大生产需要，反映社会主义市场经济体制要求，企业真正成为面向国际、国内市场的法人实体和市场竞争主体的一种企业体制。
它是在现代市场经济条件下，以规范和完善的法人制度为主体，以有限责任制度为核心，以效益驱动为内在动力，以有限公司为典型，以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为特征的一种新型的企业制度。
包括--现代企业产权制度（公司法人产权制度）--基础和前提、现代企业组织制度（公司组织制度）--核心依托、现代企业管理制度（公司管理制度）--根本保障。
特征--产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学。
治理结构--股东大会、董事会和由高层经理人员组成的执行机构。
方式--合并，兼并，收购，接管或接收，标购，剥离，售卖，分立，破产。
4.绩效考核：对照工作岗位职责说明书和工作任务，对员工的业务能力、工作表现及工作态度等进行评价，并给予量化处理的过程。
原则：明确化、公开化，客观考评，反馈，差别的原则。
程序：制定绩效考核标准，实施绩效考核，绩效考核结果的分析与评定，结果反馈与实施纠正。
作用：人员任用的依据，决定人员调配和职务升降的依据，进行人员培训的依据，确定劳动报酬的依据，对员工进行激励的手段。
绩效考核的程序：制定绩效考核标准、实施绩效考核、绩效考核结果的分析与评定、结果反馈与实施纠正。
加强绩效考核的措施：让绩效考核思想深入全体员工心中，消除和澄清对绩效考核的错误及模糊认识；进行工作分析，制定出切实可行的考核标准；让价值评价体系成为价值创造与价值分配体系的中介。
三、医药企业文化与经营理念1.企业文化，指在一定的社会大文化环境影响下，经过企业领导者的长期倡导和全体员工的积极认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。
特征：①从企业文化形成的原因和作用机理--民族性、独特性、稳定性、人文性、可塑性；②从企业文化作为一种新的管理学理论和方法--医药企业文化是沟通市场与企业之间的桥梁，是企业与员工、管理者与员工之间沟通的桥梁，是一种规范。
2.医药企业文化的内容：精神层--企业价值观、企业精神、企业道德与风尚，制度层--医药企业领导体制、医药企业组织机构、医药企业管理制度，行为层--管理者行为、劳动模范人物的行为、员工行为、信息传播、文化仪式，物质层--医药企业环境、医药企业标识、医药企业文化服务设施、生产设备和产品。
功能：导向、约束、凝聚、激励、辐射。
3.医药企业文化建设的原则：特殊化，统一性，体现社会责任，创新，群众参与。
内容：①以人为本的价值观，企业即人、企业为人、企业靠人；②参与、协作、奉献的企业精神；③以市场为导向的经营哲学；④企业行为的规范；⑤服务行为规范；⑥使顾客愉悦的品质。
步骤：建立领导体制--建立独立的部门，设立专门的职能--对企业现存文化的盘点--设计目标企业文化并制定计划--实施计划。
4.企业经营理念，是得到社会普遍认同的、体现企业自身个性特征的、促使并保持企业正常运行以及长远发展而构建的反映整个企业明确的经营意识的价值体系和思维定势。
宗旨：企业的生产技术能提供的产品或服务，企业产品或服务所提供的效益，企业产品或服务在某一个细分市场上为顾客所提供的满足，企业家对企业的自我意识，企业的公共形象。
医药企业的目标①是目的，这是企业期望实现的标志；②是衡量实现目的的指标；③是企业应该实现的指标，或者企业希望越过的障碍；④是企业实现指标或越过障碍的时间表。
四、医药企业战略管理1.企业战略管理--根据企业所处的环境条件，确定企业发展方向和目标，并给予实施的整个管理过程。
实质：以战略目标为核心，以企业环境为依据，以资源运用和价值创造为手段，以企业发展为目的的一个完整的管理系统。
特征：战略管理是未来导向的；是着重于较长远的、总体的谋略；是一个组织寻求成长和发展机会及识别威胁的过程；是持续性与循环性的过程；是前瞻性思考和由外而内的管理哲学。
过程：战略分析--战略选择--战略实施--战略控制（评价）2.战略分析：①企业环境因素分析--环境的复杂性与动态性，环境因素分析（A宏观环境--政治、社会文化、技术、经济，B区域环境，C行业环境STOW分析，D运营环境）②市场调查与市场预测--市场调查（市场环境的调查；市场需求调查；市场供给调查；市场营销因素调查--产品、价格、渠道和促销；市场竞争情况），市场预测（A市场需求预测：要综合考虑宏观和微观环境；B市场占有率预测：销售占社会总量的比重，反映企业经营和竞争能力--企业的大小、商品、服务、管理；C商品资源预测：工业企业--生产供应，商业企业--货源；D商品寿命周期预测--投入期、成长期、成熟期、衰退期）③企业内部竞争力分析--识别自己宝贵的资源---对资源进行投资---提升资源的质量---对资源加以运用努力开发和利用自己的独特的资源和能力，以获得持久竞争优势。
3.企业的核心能力---是竞争对手无法迅速模仿的能力，是企业获得竞争优势的关键。
表现在：（1）具有建立电子商务网络和系统的技能（2）迅速把新成品投入市场的能力（3）更好的售后服务能力（4）生产制造高质量产品的技能（5）开发产品特性方面的创新能力（6）对市场变化做出快速反应（7）准确迅速满足顾客定单的系统（8）整合各种技术创造新产品的技能4.企业战略选择：波特的三大通用战略：①总成本领先战略--企业通过一系列某种行为的整合，以比竞争对手更低的成本，生产消费者需要的商品。
以低成本取得行业中的领先地位，有利于建立起行业壁垒，有利于企业采取灵活的定价策略，将竞争对手排挤出市场。
要求建立起大规模的高效生产设施，尽量压缩各项管理费用以降低成本。
②差异化战略--企业提供的产品或服务独具特色，与众不同。
关键：在于特色的选择必须有别于竞争对手，并且足以使溢价超过追求差异化的成本。
一般包括产品实体差异化、渠道差异化、服务差异化、人员差异化，市场/品牌定位差异化。
③专一化（集中化）战略--企业通过一系列行动的整合，能够生产满足某一特定细分市场需要的产品。
主攻某个特殊的细分市场或某一种特殊的产品，前提是企业业务的专一化能够以更高的效率更好的效果为某一狭窄的战略对象服务，从而在某一方面或某一点上超过那些有较宽业务范围的竞争对手。
对外部环境变化的适应性较差。
五、新产品1.新产品--是在结构、性能、原材料、工艺方法和技术特征等某一方面或几方面比老产品有显著改进或提高，在一定区域范围内首次试制成功，并经过有关部门鉴定确认的产品。
新药-系指未曾在中国境内上市销售的药品。
2.产品寿命周期（用产品的销售量/额衡量）：投入期、成长期、成熟期和衰退期。
①投入期：产品由试制转为小批生产，开始进入市场试销的阶段。
产品性能、质量不稳定，销售渠道不够畅通，消费者对产品不太了解，销售增长缓慢且不稳定，一般难以提供理想的利润，个别还可能产生亏损。
此阶段的任务--发展和建立市场对产品的需求，应集中力量提高质量，完善性能，扩大宣传，积极占领市场，使产品迅速进入成长期。
②成长期：新产品开始被消费者接受，销售量迅速增长的阶段。
销售量的增加，单位产品成本下降，产品利润率升高。
竞争者被日益增长的市场所吸引，竞争产品也将相继投入市扬，销售量的增长将减慢。
决定性阶段，企业务必采取措施，促使产品高速成长并进入成熟期。
③成熟期：产品的主要销售阶段。
产品已经享有声誉，占有一定市场，企业为开发新产品和推销所支付的投资已全部收回，利润达到最高点。
但由于竞争加剧和新产品的出现，使产品的销售增长逐渐出现缓慢趋势。
企业应采取措施，增加推销费用，以争取最后的购买者，使产品保持尽可能长的成熟期，延缓进人衰退期。