跟单文员工作流程【优秀8篇】
跟单文员工作计划（精选5篇）
跟单文员工作计划（精选5篇）跟单文员篇1一、跟单员的定义跟单员是指在企业或公司运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品、跟踪服务运作流向的专职人员。
所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。
二、跟单员的工作界定跟单员广泛存在于订单型生产企业和进出口贸易型企业中，跟单员的工作性质与特点随企业的规模与性质而有所区别，但跟单员总的来说是作为业务跟单与生产跟单而存在的。
1、业务跟单：也称为业务员，主要是对客户进行跟进。
尤其是已对本公司的产品已有了兴趣，有合作意向的人进行跟进。
以缔结业务，签定合同为目标的一系列活动。
2、生产跟单：也称为跟单员，对已接来的订单进行生产安排。
对生产进度进行跟踪，按期将货物送到客户手中。
其中在生产过程中跟踪质量管理的我们称之为QC，在一些小型的贸易公司，有时候跟单员和QC工作有一个人承担，这样工作会比较繁琐，容易出错，一般情况之下，QC和跟单是分开的，跟单员主要是掌控订单的进度和时间以及和工厂和客户的沟通，产品质量的控制则有QC进行跟踪。
三、跟单员的工作特点跟单员的工作几乎涉及的公司的每一个环节，从销售、生产、物料、财务等都会有跟单员的身影出现。
特点是：复杂的、全方位的。
1、责任大跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是公司的生命，客户是公司的上帝，失去订单与客户将危及到公司的生存。
做好订单与客户的工作责任重大。
2、沟通、协调：跟单员工作涉及各部门跟单员与客户、与计划部门、生产部门等许多部门的工作是一种沟通与协调，都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作，沟通协调能力特别重要。
3、做好客户的参谋：跟单员掌握着大量的客户资料，对他们的需求比较熟悉，同时也了解工厂的生产情况，因此对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货或下单。
4、工作节奏多变、快速：面对的客户来自五湖四海，他们的工作方式、作息时间、工作节奏各不相同，因此，跟单员的工作节奏应是多变的。
另外，客户的需求是多样的，有时客户的订单是小批量的，但却要及时出货，这就要求跟单员的工作效率是快速的。
跟单员主要流程范文
跟单员主要流程范文跟单员主要流程是指跟单员在工作中所需进行的一系列操作和流程。
跟单员是负责跟踪和管理订单的人员，他们需要与供应商、客户以及内部部门进行沟通和协调，以确保订单能够按时、按质完成。
以下是一个典型的跟单员工作流程的一般描述：1.接收订单跟单员通常是从客户处接收订单，并确保订单信息的准确性和完整性。
这可能包括订单号码、产品种类、数量、价格以及交货日期等。
2.向供应商发出订单跟单员将订单信息传达给供应商，并确保供应商能够理解要求和约束条件。
他们会与供应商确认订单细节，并确保供应商能够按照订单要求进行生产。
3.监控生产进展跟单员需要紧密地监控供应商的生产进展情况，并通过沟通及时获取最新的生产信息。
他们需要确保生产进度与订单交货期间保持一致，并提前发现潜在的问题。
4.解决生产问题如果遇到生产问题，跟单员需要与供应商合作解决并寻找解决方案。
这可能包括协调调整交货日期、更换供应商或修改订单要求等。
5.质量控制跟单员需要进行质量控制，确保供应商提供的产品符合订单要求和质量标准。
他们可能会要求供应商提供样品进行审查，并进行必要的测试和检验。
6.物流协调跟单员需要与物流公司协调，确保产品能够按时运输到目的地。
他们可能要求物流公司提供相关的运输证明和报告，并确保货物的安全和完整性。
7.跟踪订单状态跟单员需要时刻跟踪订单的状态，并向客户提供准确的订单更新和报告。
他们可能会定期与客户进行沟通，了解客户的需求和意见，并及时回应和解决问题。
8.结算与售后服务跟单员需要确保订单结算的准确和及时，并负责处理售后服务请求。
他们可能需要协调与财务部门和客户之间的结算事宜，处理客户的退款、更换或维修请求。
以上是一个典型的跟单员主要流程的一般描述。
实际上，这个流程可能因不同的公司和行业而有所不同，但基本的流程和目标是相似的。
跟单员需要具备良好的沟通和协调能力，以及对订单处理和供应链管理的深入了解。
这个工作需要高度的责任感和跟进能力，以确保订单能够按时、按质完成。
外贸跟单员的工作流程（含5篇）
外贸跟单员的工作流程（含5篇）第一篇：外贸跟单员的工作流程外贸跟单员的工作流程1）每天处理客人的E-mail，包括自己有关订单的任何疑问发电邮问客人；答客人的任何关于订单的问题。
收到客人的E-mail首先在电脑上看一遍，然后依次打印出来，有关批核的信息第一时间通知给工厂（用FAX，自己留有记录），要回复客人的（客人是欧美的，有时差）最好是下午4：00~5：30一次复回。
因为有的问题是要问工厂或有关同事才能答给客人的。
打印出物的电邮要按款号存档。
（存档是一个最基本的一项工作，也是很重要的一项工作）2）收到客人原办和资料，拍照或画图，查客人资料是否齐全，包括：数量，尺码分配，尺寸表，颜色，物料，包装方法，并且要仔细看清客人原办的制做工艺有无特别的加以记录，以便能够有重点的跟进生产，整理好资料，开办单给工厂报价及做初办（一般报价要在两日内完成）。
同时要做好一个进度表，以便跟单员可以跟进整个订单的进度。
督促工厂能够按时交货。
收到工厂报价和公司的目标价对比，如有相差须与工厂协商使价钱接近公司目标价制做价目表给公司老板批准，老板批准OK后，会有一个报价给客人，待客复价钱OK即可做以下的工作了。
3）追工厂的初办，及物料批办，都要一式三份，一份给客，一份自己存档，一份预给工厂（将会写上客人评语），自己先核对是否正确，如不正确要退回工厂重做，如正确要寄给客人批。
4）客人有头办评语，写在给工厂的头办上和物料批办上给工厂。
要求工厂按评语做生产前办（或销售办或称为大办视客人要求）订物料或重新做物料办5）在做办期间，要做好生产制单及QC FILE（即QC查货的文件）包括生产制单，色办，大货布办，包装资料及正确大货物料卡。
还要一件正确的PP办。
PP办要有签名盖章及批准日期及客人的一些评语。
6）PP办工厂要做3件（1件寄客；1件自己存，到时要给QC做查货用；1件将会给工厂），收到PP办后仔细核对布料是否是正确，大货布，辅料是否正确齐全，尺寸是否满足客人的尺寸表。
跟单员岗位职责及工作程序
跟单员岗位职责及工作程序第一篇：跟单员岗位职责及工作程序跟单员（转序员）岗位职责1、职责1.1 负责生产车间产品加工制作件的物料转序、出入库传递合理放置工作，对物料转序、出入库及时性负责；1.2 负责生产采购外协外购件的出入库及合理放置传递工作，对出入库及时性负责；1.3负责生产转序件、出入库件的数量清点，跟踪填写转序单、入库单的数量信息，对物料信息准确性负责；1.4负责车间转序及存放产品件的标识及管理工作，对标示齐全、信息准确性负责；1.5 参加车间在产品的盘点；1.6 负责保管保养转料使用的吊车、运料车、钢丝绳等设施设备，对使用的设施设备合理保管保养负责。
1.7服从生产统计员的工作业务指导。
2、权力2.1 对库房是否及时验收货物出入库有考核权；2.2 对故意码放混乱，制造查数困难的工序件责任人有考核权；2.3 对合理传递存放物料有建议权；3、物料传递程序3.1 凡是钢材下料后的转序，需要在开出库单后（纸质交核算员），才可以开转序单转序；注：钢材纸质出库单要有保管员、车间主任签字才可生效。
钢材纸质出库单要注明产品型号、产品件名称、材料规格、牌号、重量（品种多时，可附表）；3.2凡是转序件需按下道工序的车间主任（或班长）要求，传递到下道工序的指定地点，转序单先由转序员填写产品名称和数量签字--检查员检验质量签字认可--上道工序的操作者签字认可--转到接受者签字认可--然后传递给统计员，转序员登记记录并标示。
3.3下道工序暂时不能接受的产品，转移到待料区存放标示，由转序员暂时代管。
（尤其是规格相差无几、容易弄混出错的产品件，要分批次隔时转序，不可一起转序传递。
如规格相近的半轴、刀轴、半轴壳等）。
3.4 凡是车间加工制作完成需要入库的产品件（不含整机），转序员先开转序单，下道工序由转序员填写入库字样，交统计员；同时开入库单。
3.5凡是车间加工制作完成需要入库的产品件（不含整机）入库单，由统计员填写一式四联，检查员签字、车间主任签字、保管签字；其中四联交保管员，三联交总保管，二联交成本会计，底联送回统计员。
跟单员详细工作流程【3篇】
跟单员详细工作流程【3篇】【热门资讯】这个过程是一个中文单词，拼音是Liú切库特Ng基本上是指水流的距离。
来自对女性石油生产团队的赞扬，秘书长&ldquo外行，等以下是为大家整理的关于跟单员详细工作流程的文章3篇 ,欢迎品鉴！第一篇: 跟单员详细工作流程记得当初刚进公司时，我可是一个十足十的门外汉，现在想起来还有一点好笑，正所谓世上无笨人，只怕无心人。
我通过不断向领导、同事和客户学习，以及在实际工作中不断的总结摸索，在工作和学习上都取得了较明显的进步，在这20XX年即将结束，新的工作阶段就要开始的时候，有很多事情需要坐下来认真的思考一下，需要很好的进行总结和回顾。
总结过去一年工作中的经验教训，为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。
回首过去的一年里，领导给了很多机会，再加上自己的努力，做了很多事情，感觉非常的充实。
特别是在做以下事情的过程中，受益匪浅，回想起来让自己也感觉到些许的欣慰，觉得过去一年的时光没有虚度。
第一、认认真真，做好本职工作。
回顾自己一年来的工作历程，所有自己经手的订单都能够顺利完成，出错率一般，作为一名跟单员，我对自己的工作是基本满意的。
根据自己工作中的体会，我认为做好一名合格称职的跟单员应该从以下几方继续面努力：1、责任心和奉献精神。
这是我们公司中很重要的一点，可以说是精髓之一。
每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。
在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。
奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。
可以说，强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求，也是跟单员应该具备的最基本素质。
2、勤快，团结互助。
跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作，特别是帽子跟单工作，细节多，工序烦，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。
业务跟单文员的岗位职责范文（三篇）
业务跟单文员的岗位职责范文一、合同管理1. 熟悉公司各类合同的签订和履行要求，执行合同管理流程。
2. 跟踪合同履行进度，确保供应商按时交货、履行合同义务。
3. 协助制定合同规范，确保合同内容符合公司政策和法律法规要求。
4. 维护合同档案，保持合同信息的及时性和准确性。
二、订单处理1. 接收客户订单，核实订单信息和要求的准确性。
2. 与客户进行沟通，确认订单细节并传达给相关部门。
3. 确保订单按时处理和发货，及时更新订单状态。
4. 跟踪订单执行过程，及时处理订单异常情况，确保订单顺利完成。
三、物流运输1. 跟踪货物运输情况，协调仓库和物流公司，确保货物按时到达目的地。
2. 处理物流异常情况，及时与相关方沟通解决问题。
3. 安排货物运输，制作运输文件和报关单据。
4. 跟踪货物清关进程，确保货物快速通关。
四、供应商管理1. 筛选供应商，与供应商进行合作洽谈，签订合作协议。
2. 跟踪供应商供货情况，确保供应商按时供货。
3. 处理供应商投诉和纠纷，与供应商协商解决问题。
4. 定期与供应商进行业务评估，提供供应商绩效报告。
五、售后服务1. 跟踪客户的订单执行情况，及时解决客户的问题和投诉。
2. 处理退换货申请，与客户和仓库协调，确保退换货流程顺利进行。
3. 维护客户关系，与客户保持良好的沟通和合作，提供优质的售后服务。
六、数据分析1. 收集和整理订单、供应商和客户数据。
2. 品类销售分析，包括销售情况、市场需求和竞争对手分析。
3. 协助制定销售计划和采购计划，提供数据支持。
七、协助其他工作1. 协助其他部门完成相关工作任务。
2. 参与部门会议，提供相关数据报告和建议。
3. 根据工作需要，完成领导交办的其他临时任务。
八、文档管理1. 负责编写和修改相关工作文件和报告。
2. 管理相关档案文件，确保文件的存储和检索方便。
3. 根据需要进行文档归档和销毁。
以上是业务跟单文员的岗位职责范文，其中包括合同管理、订单处理、物流运输、供应商管理、售后服务、数据分析、协助其他工作和文档管理等方面的内容。
装饰公司跟单文员的流程具体是怎样的
装饰公司跟单文员的流程具体是怎样的第一篇：装饰公司跟单文员的流程具体是怎样的第1步：当业务员和客户在网上进行沟通，确定初步意向后。
客户通过快递把样品和加工的细节数据传过来。
此时，将样品和相关的加工制作的要求通过打样申请单反映出来。
之后，经过业务部经理签字，将样品和打样单(打样单要复印一份，正本留自己保存)。
给打样室，打样。
第2步：样品出来后通过快递寄给客户，注意即使向快递询问UPS号。
第3步：客户确认样品并将样品寄回，同时下单。
第4步：根据回传样品，制做简单的定货单给技术部。
定货单要业务员和部门经理签字。
将单和样品留技术部。
要求其制作工艺流程。
第5步：之后将合同传给财务部签字和老总签字。
并连同工艺流程样品3样物品，下正式的订货单。
订货单要根据合同来做，把品质要求，包装要求，和备注事项，交货日期。
写清楚。
之后把订货单复印5份，分别传生产-品管-财务-物控-出货。
并在正本上签字。
正本订货单留给自己。
把工艺流程书复印5份，传财务-技术部-物控-生产-品管。
正本留技术部，副本自己留着。
第6步：将合同复印2份，正本自己归档。
副本分别传老总办公室和财务负责人。
第7步：即使反映工厂在生产过程中的问题，并和业务员沟通。
在业务员和客户沟通达成协议后，将结果通过工作联系单将变更要求传达到生产车间。
工作联系单正本留己，副本传达。
第8步：快出货时，联系货代。
做报关单据。
并提前寄交货代。
若生产有问题，导致不能即使出货要提前通知货代，以便其另做船期安排。
第9步：若即使完货。
则提前两天将货代传来的进仓单或相关单据交给出货部门。
并将出货通知单复印3份，传生产-品管-出货部。
正本留己。
第10步：即使做好议付单据连同货代送来的提单进行议付。
如前T/T下，则先传副本给对方，要其付款。
L/C项下，则交由财务部到银行进行相关事项。
第11步：到核销单等相关单据回来后，将单据交由财务部进行结汇，办理核销退税手续。
以上所有自己保存的单据按合同和客户编号先后顺序进行分档管理。
跟单工作职责及流程
跟单工作职责及流程全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：跟单工作是一项关键且重要的职责，它涉及到跟踪和监督订单的全过程，确保订单按时准确地完成。
在现代商业世界中，跟单工作职责不仅仅是处理订单，还要处理各种相关问题，协调各个部门的工作，并与客户保持密切联系。
跟单工作流程包括接收订单、跟踪订单进度、解决问题、提交报告以及客户服务等环节。
一、接收订单第一步是接收订单。
跟单员通常会接收来自销售部门或客户的订单。
这些订单包括产品的详细信息、数量、交付日期等重要信息。
跟单员需要仔细核对订单，确保所有信息准确无误。
如果有任何问题，需要及时与销售部门或客户进行沟通，以便尽快解决。
二、跟踪订单进度接收订单后，跟单员需要开始跟踪订单的进度。
这包括与生产部门、采购部门和物流部门进行沟通，确保生产进度、采购进度和交货进度按计划进行。
跟单员需要密切监督订单的每一个环节，及时发现和解决潜在问题，确保订单按时完成。
三、解决问题在跟单工作中，解决问题是一个重要的环节。
跟单员会遇到各种问题，例如生产延迟、材料短缺、运输问题等。
跟单员需要及时处理这些问题，协调各个部门合作解决。
与供应商、物流公司、生产部门等进行积极沟通，找出解决问题的最佳方案，并确保订单不受影响。
四、提交报告跟单员需要撰写并提交各种报告，包括订单进度报告、问题解决报告、交付报告等。
这些报告对于管理层和客户是非常重要的，在报告中需要详细记录订单的进展情况、问题及解决方案，以及交付情况等。
提交报告是跟单员对工作负责的表现，也是监督订单进程的重要手段。
五、客户服务最后一个环节是客户服务。
跟单员需要与客户保持密切联系，及时回复客户的问题和需求，提供优质的服务。
客户满意度是企业的重要指标，跟单员需要与客户建立良好的关系，确保他们对产品和服务满意。
经常与客户进行沟通，了解他们的需求和反馈，不断改进工作流程，提高客户满意度。
跟单工作是一项复杂而重要的工作。
跟单员需要具备良好的沟通能力、组织能力和解决问题能力，确保订单按时准确完成。
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跟单文员工作流程【优秀8篇】跟单文员主要工作范围是生产部门，登记好产品的生产情况，管理好产品的相关信息，跟进下单情况。
这次为您整理了跟单文员工作流程【优秀8篇】，如果能帮助到您，的一切努力都是值得的。
跟单文员工作流程篇一工作职责一：跟单文员是从接到订单起的那一时刻起都要忙，对价钱，跟客户确认，制作厂内订单，通知各部门。
二：待货物快完成时还要联系报关，船务公司与拖车行，以及报关单证的填制，信用证跟单和跟进有关的业务。
三：另外，跟单文员也必须对电脑有一定的了解，熟悉互连网基本操作，比如手发E-mail等，报关也是相当重要的一部分，需要有这方面的相关经验，知识。
工作性质（1）寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。
为自己下一步的工作打算。
（2）设定目标：我们的工作着重点及分配的工作时间。
主要客户和待开发的客户。
（3）传播信息：将企业产品的信息传播出去。
（4）推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。
（5）提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。
（6）收集信息：收集市场信息，进行市场考察。
（7）分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。
跟单员是业务助理；跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色，他们协助业务经理接待，管理，跟进客户，因此跟单员要：(1) 函电的回复：（2）计算报价单（3）验签订单（4）填对帐表（5）目录，样品的寄送与登记（6）客户档案的管理（7）客户来访接待（8）主管交办事项的处理（9）与相关部门的业务联系注意事项1：物料是否正确。
2：尺寸是否“准确”。
3：款式是否错误。
4：做工是否细致。
5：成品颜色是否“正确”。
6：有无漏定物料。
7：物料是否能按预定时间到加工厂。
8：时间上是否有问题。
员工的一切行为代表着整个公司的企业形象，不论从个人言行或者处事上，注重个人以及公司形象很重要。
自己总结。
跟单文员工作流程篇二1、无误差完成工作外贸工作的特殊要求在工作时保持认真细致，否则一个小错可能会造成几个货柜的损失。
外贸跟单的订单与国内订单不一样，都是有外国客人进行定制，小到产品细节，大到外箱唛头包装等都是由外国客人来指定生产的，所以在这期间，必须每一个细节都要与客户沟通确定好，争取每个确认内容都有纸质的签字盖章文件存底。
在对工厂进行跟踪生产时，要及时核对确认内容，及时发现问题并改正，争取产品零误差的出柜。
2、时间有序外贸产品都需要运往海外，通常的货运方式是海运，这就涉及要出海关，有一系列的报检报关等工作需要去做。
各项工作时间安排好，是对产品的顺利出柜是有很大关系的。
所以，在产品开始进行生产时就做一张时间安排表，与报检报关处的工作人员进行提前预约，以确保对产品进行及时的商检报关，在最短的时间内出海关。
3、提前开产品会与各部门进行有效沟通外贸这一特殊的工作与各部门的工作联系也是非常大，因为外贸产品往往是专门定制，各部门和工厂都没有做过这种产品，所以需要在接到国外订单后与各部门组织在一起，开一个产品会，详细介绍该产品需要订制的地方和需要注意的地方，以减少在生产中所出现的理解错误或者其他矛盾。
以上三点是我从事外贸跟单员一年年所得到的经验和体会，由于从事时间较短，在这方面工作过程中存在不少缺点和不足，比如迫切需要提高英语水平，增强工作能力，目前来说，我的英语水平不是很高，所以在日常的外贸工作中还不能有一个属于自己的平台与外国客人进行直接的沟通，只能停留在与外贸公司或者中间商沟通的工作范围内。
或者经验不足，往往在工作中出现突发状况而反应不够及时，还有与客人或者与同事的沟通能力仍有欠缺等等。
这些都是我发现的需要在日后的工作中进行改善的方面，相信在不断的工作中，我能够提高各方面的能力，将这份工作做的日趋完善。
跟单文员工作流程篇三采购跟单员的主要职责是：审核确认采购订单，发放给供应商，并向生产中心确认采购订单的交货日期；采购订单跟踪；协助供应商进行对账、税单跟踪和付款申请；组织协调技术和质量保证部门处理供应商的异常来料，负责采购部的程序制定和供应商的开发管理。
这期间我负责的工作1、负责采购部非生产性材料的记录工作。
2、制作一份采购和供应清单，并分发给每个供应商。
根据请购单中要采购的产品名称、型号、数量、联系方式，要求对应的供应商报价。
3、向供应商下订单。
报价批准后，根据各部门的申购单，给相应供应商下达采购订单。
4、在erp里下采购订单，按订单跟催使品名、型号、数量确认后及时入库。
5、在每个月10号，20号，月末，对本月采购订单进行汇总，及时处理完成与未完成计划进行分析与跟踪、落实。
跟单文员工作流程篇四跟单员工作责任大、权力小。
跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝，失去订单与客户将危机到企业的生存。
跟单员工作涉及各个部门，跟单员与客户，与计划部门、生产部门等很多部门的工作是一种协调与沟通。
都是在完成订单的前提下而进行的与人沟通的工作。
沟通协调能力特别重要。
尤其是对服装专业术语要掌握好，以便于客服更轻松的交流。
同时跟单员掌握着大量的客户资料，对她们的需求也比较熟悉。
同时也了解工厂的生产情况，因此对客户的订单可以提出意见，以利于客户的订货。
另外，由于客户的需求是多样的，因此跟单员在实际工作中需要合理安排好自己的工作计划。
跟单是项综合性的工作。
跟单员工作涉及企业各个部门，由此决定了工作的综合性。
对外执行的是销售人员的职责，对内执行的是生产管理协调。
所以跟单员必须熟悉贸易实务和工厂的生产运作流程。
跟单员应具备认真细致的工作作风、灵感敏锐的洞察能力、八面玲珑的处事方式、执着顽强的工作精神。
跟单员应具备公关知识、物流报关知识、接待客户业务跟进知识、国际贸易知识、生产运作知识、人际礼仪，构成完善的知识结构。
跟单员的工作不仅仅是被动地接受订单，也要主动地进行业务开扩，他们协助业务经理接待并服务于客户，以达成订单为目标，进行业务跟单。
因此，在实际工作中，跟单员应注意把握以下几点：（1）寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。
（2）设定目标：主要客户和待开发的客户，我们的工作重点及分配的工作时间。
（3）传播信息：将企业产品的信息传播出去。
（4）推销产品：主要与客户接洽，展示产品，以获取订单为目的。
（5）提供服务：产品的售后服务和对客户的服务。
（6）收取信息：收取市场信息和进行市场调查。
（7）分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。
现如今，服装企业的服装订单来之于世界各地，订单内容以服装英语为主，为了确保每宗业务准确、按时、高效地完成，还需企业加强服装跟单人员的专业英语识读、翻译能力。
跟单文员工作流程篇五1、及时跟进生产物料需求情况、协调生产、物料及采购各部门工作；2、负责跟进采购物料进度，确保计划物料准时到位并满足计划执行；3、提前预警短缺物料并主动与采购部门协调解决；4、物料库存的合理控制及物料相关数据的准备统计及分析1什么是生产与物料控制pmc意思为生产及物料控制。
通常它分为两个部分：pc：生产控制或生产管制（台、日资公司俗称生管）。
主要职能是生产的计划与生产的进度控制。
mc：物料控制（俗称物控），主要职能是物料计划、请购、物料调度、物料的控制（坏料控制和正常进出用料控制）等。
2产能分析主要针对的方面1、做何种机型以及此机型的制造流程。
2、制程中使用的机器设备（设备负荷能力）。
3、产品的总标准时间，每个制程的标准时间（人力负荷能力）。
4、材料的准备前置时间。
5、生产线及仓库所需要的场所大小（场地负荷能力）。
生产排期应注意的原则生产计划排程的安排应注意以下原则：1、交货期先后原则：交期越短，交货时间越紧急，越应安排在最早时间生产。
2、客户分类原则：客户有重点客户，一般客户之分，越重点的客户，其排程应越受到重视。
如有的公司根据销售额按abc法对客户进行分类，a类客户应受到最优先的待遇，b类次之。
c类更次。
3、产能平衡原则：各生产线生产应顺畅，半成品生产线与成品生产线的生产速度应相同，机器负荷应考虑，不能产生生产瓶颈，出现停线待料事件。
4、工艺流程原则：工序越多的产品，制造时间愈长，应重点予以关注。
pmc管理不当易造成的现象pmc的计划能力、控制能力及沟通协调能力做得差，容易造成以下现象：1）、经常性的停工待料：因为生产无计划或物料无计划，造成物料进度经常跟不上，以致经常性的停工待料2）、生产上的顿饱来一顿饥：因为经常停工待料，等到一来物料，交期自然变短，生产时间不足，只有加班加点赶货，结果有时饿死，有时撑死。
3）、物料计划的不准或物料控制的不良，半成品或原材料不能衔接上，该来的不来，不该来的一大堆，造成货仓大量堆积材料和半成品，生产自然不顺畅。
4）、生产计划表仅起形式上的作用，生产计划与实际生产脱节，计划是一套，生产又是一套，生产计划根本不起作用，徒具形式。
5）、对销售预测不准或对产能分析不准，不能针对产能进行合理安排，没有空留余地，生产计划的机动性不强，生产计划变更频繁，紧急订单一多，生产计划的执行就成了泡影。
6）、计划、生产及物料进度协调不强，影响交货期，降低公司声誉。
7）、生产经常紊乱，品质跟着失控，造成经常性的返工，经常返工又影响生产计划的执行，造成恶性循环。
跟单文员工作流程篇六跟单文员就是负责业务的跟踪、监督，避免飞单就是接到单子后把所要用到的原料辅料还有产品相关的所有的东西都要管的。
跟单员的工作内容主要有：外贸业务跟单，物料采购跟单，生产过程跟单，货物运输跟单及客户联络跟踪（客户接待）。
1、出口货物跟单；（外贸业务跟进）了解基本外贸知识：（谈判，报价，接单，签合同等等）。
基础外语及函电往来。
2、物料采购跟单。
（业务跟进）懂营销，懂产品。
（物料，性能，使用，保养）3、生产过程跟单（生产进度跟进）懂生产，懂管理，懂沟通。
4、货物运输跟单（出货跟进）货物运输知识，（运输工具，方法，配柜）及了解报关知识。
5、客户联络跟踪（客户接待）：了解对客户的管理，懂国际礼仪知识。
6、客户所下订单的数量及质量进行相关的监督（订单数量、交货日期、结款方式、回传交期）。
7、确认物料是否到位，为生产做好准备。
8、跟进生产，满足客户供货要求。
9、把交完的订单及时交给财务，做好对帐工作，协助业务回笼资金。
10、把自己不能解决的问题及时向上级反映，及时解决问题。
11、做好本职工作的同时，协助财务和出纳工作。
工作要领：1、热情礼貌、积极向上、责任心强。
2、在客户和业务之间做好沟通和协调工作并及时准确的传达信息。
3、保持良好的客户关系。
4、做好各部门的沟通和协调工作。
跟单文员工作流程篇七一、日常工作：1、全面准备并了解订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样），确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详荆对指示不明确的事项详细反映给技术部和业务部，以便及时确认。