实验一 物流企业网上调查

实验一物流企业网上调查一、实验目的1、从互联网上了解国内外物流企业的现状；2、了解国内外第三方物流企业和物流企业是如何在网上开展物流、配送业务的。

二、实验仪器与设备装载win2000以上版本操作系统的主机及各种外围网络设备：服务器（中央处理器：P4-2000以上，内存：256MB，硬盘空间：40GB以上，光驱：48倍速以上）一台、终端（中央处理器：P4-1200以上，内存：256MB，硬盘空间：20GB以上，光驱：48倍速以上）45台。

三、实验内容及步骤（一）上网考察以下物流企业的网站，并填写下表企业名称企业的网址服务区域网站功能主营业务服务内容上海惠尔物流 上海、北京、广州、天津、南京、苏州、武汉、宁波、杭州、南昌、福州、厦门、义乌、南宁、海口、徐州、合肥、石家庄、大连、沈阳、哈尔滨)介绍公司，洽谈业务运输、仓储、拆零、分拣、包装、配送和整体物流方案设计上海惠尔物流有限公司作为专业的第三方物流供应商，为企业客户提供个性化物流解决方案,如运输、仓储、拆零、分拣、包装、配送和整体物流方案设计等，东方海外 航线联系亚洲、欧洲、北美、地中海、印度次大陆、中东及澳洲/新西兰等地为客户提供以客为尊的物流方案、精益求精及不断创新的服务精神为世界具规模之综合国际货柜运输、物流及码头公司之一亦为香港最为熟悉之环球商标之一，为客户提供全面的物流及运输服务，为客户提供以客为尊的物流方案、精益求精及不断创新的服务精神，一向享誉业内。

东方海外率先在中国提供全线物流及运输服务，在信息服务方面亦是业内先驱。

美国联邦快递 220个国家及地区为客户提供以客为尊的物流方案、精益求精及不断创新的服务精神联邦快递集团为遍及全球的顾客和企业提供涵盖运输、电子商务和商业运作等一系列的全面服务联邦快递集团通过相互竞争和协调管理的运营模式，提供了一套综合的商务应用解决方案，使其年收入高达320亿美元。

中国邮政集团公司 拥有国内知名的EMS特快专递和CNPL中邮物流等品牌，通达全球200多个国家和地区。

介绍邮政服务邮务类业务主要包括函件、包裹、报刊、集邮、代理和信息业务等。

开通网上邮局可实现在线查询资费、邮编、包裹详情，并在线订阅报刊、了解最新邮票信息、办理部分代理和信息业务。

中国邮政速递物流公司是中国邮政旗下专业经营和管理全国邮政速递物流业务的现代综合快递物流企业，拥有国内知名的EMS特快专递和CNPL中邮物流等品牌，通达全球200多个国家和地区。

天天快递 全国范围内服务查询，合作发展快递服务，是指快速收寄、运输、投递单独封装的、有名址的快件或其他不需储存的物品，按承诺时限递送到收件人或指定地点、并获得签收的寄递服务。

天天快递竭诚为广大客户提供各类快递服务。

同城快递服务，是指寄件人和收件人在中华人民共和国内地同一城市内的快递服务。

天天快递以"特、快、专"为服务宗旨，采用特殊服务方式，专门组织作业，确保同城快件以最快速度及时、准确送达。

顺丰快递www.sf-express.com 在大中华地区（包括港、澳、台地区）服务查询，合作发展顺丰可以提供全国33个省、直辖市、港澳台地区的高水准门到门快递服务。

采用标准定价、标准操作流程，各环节均以最快速度进行发运、中转、派送，并对客1、365全天候服务一年365天不分节假日，顺丰都将一如既往的提供服务。

2、多项特色增值服务顺丰提供代收货款、保价、等通知派送、签回单、代付出/入仓费、限时派送、委托收件、MSG短信通知、免费纸箱供应户进行相对标准承诺。

等多项增值服务。

中铁快运 公司在全国设有18个分公司、8个子公司，在全国683个城市（含县、区）设有2004个营业机构，门到门配送服务网络覆盖896个城市（含县、区服务增值、业务延伸、战略结盟、合作链接、基地运作、区域经营管理和经营全国铁路行李车、快运货物专列、公路汽运配送和全国经营网络公司秉承"安全、准时、快捷、经济"服务理念和"为客户创造价值，实现企业资源价值最大化"的经营宗旨，为客户提供运输咨询、上门取货、包装、货物承运、货物查询、到达交付全过程、"一站式"门到门的便捷服务圆通快递 圆通立足国内、面向国际，提供优质快递服务。

圆通始终秉承“客户要求，圆通使命”的服务宗旨和“诚信服务，开拓创新”的经营理念，持续推进品牌建设、人才建设、信息建设、文化建设和网络建设，为广大客户提供了优质的快递服务圆通立足国内、面向国际，主营50KG以内包裹快递业务，围绕客户需求，形成了能够满足广大客户不同需求的多元化服务产品体系。

服务产品：同城当天件、区域当天件、跨省时效件、航空次晨达、航空次日达；增值服务：到付、代收货款、签单返还。

联合包裹UPS 美国国内并遍及其他200多个国家和地区公司介绍，合作发展每个工作日，该公司为180万家客户送邮包，收件人数目高达600万。

该公司的主要业务是在美国国内并遍及其他200多个国家和地区。

该公司已经建立规模庞大、可信度高的全球运输基础设业务分布：UPS的业务收入按照地区和运输方式来划分呈现出不同的分布特点。

从地区来看，美国国内业务占总收入的89%，欧洲及亚洲业务占11%。

从运输方式来看，国内陆上运输占54%，国内空运占19%，国内延迟运输占10%，对外运输占9%，非包裹业务占4%。

施，开发出全面、富有竞争力并且有担保的服务组合，并不断利用先进技术支持这些服务。

该公司提供物流服务，其中包括一体化的供应链管理通过以上的考察回答下列问题：1、假如你公司有一批内存条共10万条，从上海运到日本（要求快速），你会采用哪家公司进行托运，为什么？2、各物流公司经营的业务，它们各自有什么特色？3、假如你需要国内快递业务，你会选择哪家快递公司，为什么？（二）调查物流行业网站，物流信息网站，将调查内容填入下表；网址开展的业务网站功能信息锦程物流网 始终致力于打造全球最大的物流交易市场，为所有需要物流和提供物流的客户服务交易平台、资讯中心、物流人社区锦程物流网已拥有超过40万的企业用户，每天均有上万个以上的物流供需双方企业发布供应、运价、招标、代理等重要信息物流信息交易网 物流交易市场物流信息交流信息的发布通过以上的调查回答下列问题：1、假如你公司是一个小型物流企业，你愿意在以上哪个物流网登录注册你公司信息，为什么？答：我会选择锦程物流网，始终致力于打造全球最大的物流交易市场，为所有需要物流和提供物流的客户服务，锦程物流网已拥有超过40万的企业用户，每天均有上万个以上的物流供需双方企业发布供应、运价、招标、代理等重要信息。

（三）上网查出十个物流企业的名称网站、地址和公司所在地，并在下表中列出（至少应有一家蚌埠企业和一家安徽省内企业） 企业的名称 网站地址公司所在地1 大连林林货物运输有限公司/ 大连市甘井子区华北路384号2 上海加号物流有限公司/cn/C 303164上海浦东新区惠南镇大川公路沪南公路北3 广州市顺发物流有限公司/cn/C 142612广州市白云区太和镇沙太北路鑫都物流园1号楼106栋4 上海泰易国际货运代理有限公司上海市止园路621号5 广州市鸿吉物流有限公司广州市白云区沙太路 6 北京鑫顺通达物流有限公司/cn/C128890北京市大兴区西红南站豫金停车场7 北京华夏福运物流有限公司/cn/C328745 北京市大兴区京良路亿发物流园内8 江西正天物流 /cn/C221452 江西省新余9 蚌埠大德物流/cn/C301455 蚌埠市光彩大市场10区3栋11号10合肥聚贤货运有限责任公司/合肥市新安江路漕冲批发市场南门口四、实验思考题1、比较美国联邦快递和UPS （联合包裹）这两家美国最大的快递公司网站的服务项目。

答：UPS ，或者称为联合包裹服务公司，是一家全球性的公司。

世界上最大的快递承运商与包裹递送公司，我们同时也是专业的运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者。

主要服务项目是包裹递送。

而联邦快递则是在于快递服务的准时以及快速2、合肥的现代服务业（尤其是现代物流）发展很快，根据你搜集的资料说明合肥物流业发展的现状及存在的主要问题，并提出你的对策。

答；一、合肥市现代物流业的发展现状目前，合肥现代物流业正处于起步发展阶段，全市物流企业共有300多家，2005年全市规模较大的第三方物流企业有32家，其中取得三级资质的本地物流企业仅有4家(合肥宏盛运输公司介绍)。

总体来看规模较小，协作化程度低，发展水平不高，物流市场存在严重的不正当竞争现象二、合肥市物流业发展的问题和原因分析与发达地区物流业相比，合肥市物流产业的发展还存在着不小差距。

一是整体实力较弱，产业集中度低。

物流企业“散、小、弱、差”，几辆车、十几个人的物流公司比比皆是，这些所谓的物流公司线路单运输工具落后，抗风险能力差，一旦遭遇交通事故货损严重，因无力赔偿便溜之大吉。

近两年，合肥市已多次发生货运公司卷款潜逃的现象。

二是企业规模过小，难以适应物流增长的需求。

除少数知名企业外，大部分企业服务能力和品质都不高，规模也不大，不少企业物流服务收入偏低。

三是第三方物流成长仍然缓慢，专业化程度不高。

有能力为客户提供完整的物流策划方案、提供一体化物流服务的物流公司并不多。

四是信息化水平有待提高，网络互通能力不强。

具备信息技术条件的企业数量少；企业信息化水平不高；信息控制能力低，政府公共平台建设需要进一步拓展。

合肥在网络建设上没能形成最大限度的联通，信息数据共享能力不强，政府公共平台结点作用没有得到很好发挥。

物流指标体系缺失。

由于缺乏产业层次的宏观指标，无法与其他产业进行横向比较，因此很难把握物流业在经济发展中的定位。

三、发展合肥市物流业的建议与对策加快合肥市现代物流业的发展，应坚持“政策引导、打破垄断、整合资源、扩大开放、企业为本、规范运作”的发展原则，发挥政府在物流业发展中引导和扶持作用，对进驻合肥市政府规划的物流园区的物流企业，给予营业税、企业所得税的三减二免半的税收政策优惠；五年内免交教育附加费、水利集资、兵役等杂税；免交五年工商管理费；运输管理费给予一定数额的返还；对物流园区及重点引进、扶持的物流企业给予物流基础设施与重大技术设备实施快速折旧政策；明确物流中心、园区和配送中心的建设享受长期贴息贷款；物流基础设施建设除能享受重点技改项目的优惠政策外，建议全免该产业相关企业的土地出让金、城建城管配套费、墙改费；设立物流企业扶持基金，建议政府为鼓励投资物流产业的基础设施而给予相关企业一定的启动扶持资金。

加强各地市各种物流规划之间的联系和整合，特别强调互补性、区域性，避免出现每个县、区、开发区各自规划、自成一体却难以宏观操控的局面。

作业交至：cgy19972005@，主题：班级+姓名+学号。