人性化护理在手术室应用
人性化护理服务措施

手术室人性化护理服务措施1、巡回护士术前一日到患者床边探视,向患者介绍自己,与患者交流沟通。
2、挪移患者至手术床或者运送平车时,使患者脚在前、头在后,以利观察和保护患者。
小儿或者躁动患者,应床旁守护,防止坠床。
3、术前紧张、焦虑的患者,护士赋予安慰和鼓励,如:语言支持、床边陪伴等。
4、术中使用高频电刀时,保持手术床单、布垫平整干燥,被消毒液浸湿应及时更换,身体其他部位避免与手术床上的金属部份接触,防止电极板灼伤患者。
5、缚止血带的部位,皮肤表面垫布巾,以减少对局部皮肤的损伤。
6、为患者提供一个肃静的手术环境,避免在手术间内闲谈,说话轻、走路轻、操作轻,调低仪器音量,减少噪音。
儿科病区人性化护理服务措施1、在留观室配备电视,并循环播放幼儿喜闻乐见的动画片。
2、为头部留针患儿免费提供头套以固定留置针。
3、为就诊患儿提供备用尿布。
4、为 NICU 患儿家长提供歇息场所。
5、对危重儿、低体重早产儿做好患儿家长的心理安慰,多交流沟通,耐心解释,给与患儿家长信心。
1、为住院患者和家属提供针线盒。
2、陪同无陪护患者出科检查。
3、出院患者进行电话回访,定期赋予健康指导。
4、为患者及家属提供相关疾病的宣传资料,每月开展老年病、糖尿病知识讲座。
5、为糖尿病患者制订饮食计划和运动计划。
6、为卧床患者提供垫枕、轮椅。
7、为住院患者及家属提供心理疏导。
1.为住院患者提供肃静、舒适、安全、温馨的环境,病区内备有针线包、老花镜、指甲剪、轮椅、担架车等以方便患者使用。
2.设故意见本,定期召开工休座谈会,鼓励患者及家属提出改进意见。
3.对无陪护患者,病情危重患者,实行全程陪送陪检。
4.病区内发放健康教育宣传手册,进行疾病防治的宣传。
5.对慢性阻塞性肺疾病稳定期,及时向患者宣教并教会呼吸操锻炼,改善呼吸功能,提高生活质量。
妇产科病区人性化护理服务措施1、开展导乐分娩,为孕产妇提供心理、生理、体力等全方位支持的产时服务模式。
利用导乐球、助步车、音乐疗法等减轻孕产妇的疼痛,调动产妇的主观能动性,缩短产程。
人性化护理在手术室的应用 丁丽

人性化护理在手术室的应用丁丽手术室护理是围绕手术这一特定时期,在配合手术医生的基础上,针对手术和麻醉给病人造成的心理、生理功能紊乱,而采取的各种保护措施。
随着护理模式的转变,要求手术室护理工作不能局限于配合手术等单纯的技术性操作,而应注重“以人为本”、“人性化服务”的理念贯穿手术全过程。
1 护理方法1.1 术前访视手术前日,巡回护士主动到病房探视患者,了解患者的病史、身体状况和心理状况,给予心理支持。
根据患者的年龄、性别、职业、文化程度、麻醉方式以及疾病的种类不同,采取不同的交谈方式,告知患者的手术相关情况[1]。
与患者建立一种人性化的、信赖的护患关系。
提高患者第2天进入手术室的安全感和信任感。
1.2 术中的人性化服务 1.术日患者未进入手术室前,应把术中所需仪器设备准备妥当,在使用手术器械时,减少器械碰撞,以减少患者恐惧心理。
2.减轻手术中患者的体位不适,以既不影响手术操作,又不影响生理功能且安全舒适为原则,对非全麻患者及时告知手术进展情况。
对术中所发生的特殊情况,要遵守保护性医疗制度,严禁大惊小怪,以免增加患者心理负担。
这些均可使患者感受到护理人员的关爱与体贴,从而产生安全感,缓解紧张的情绪[2]。
3.在术中严格执行无菌操作,避免大声谈论与手术无关的事情,以免患者担忧医护人员不负责任而增加心理负担。
1.3 术后人性化护理术后,擦净患者皮肤上的血迹及消毒液,为患者盖好被单,搬动患者时注意保护手术切口及各种引流管,根据患者需要给予适当镇痛。
将患者送入病房后,与病区护士交代术中情况及术后注意事项。
术后3-5天对患者进行随访,提醒其术后注意事项及进行必要的健康教育。
2 讨论人性化护理是一种整体的,有效的护理模式,是现代护理倡导的理念,以尊重患者的生命价值、人格以及尊重个人隐私为核心,其目的是使患者在生理、心理、社会精神上处于满足舒适的状态,减少或降低不适的程度[3]。
要求手术室护理工作更应注重以患者为中心,把对患者的关怀作为一切护理工作的出发点和归宿的手术全过程人性化护理服务。
人性化护理在手术室应用论文

人性化护理在手术室中的应用摘要:目的:探讨以人为本的人性化护理技巧在手术室护理工作的效果。
方法:结果:手术室人性化护理服务使护患关系更加和谐、融洽,促进患者身心快速康复。
结论:手术室应用人性化护理不仅消除了患者的焦虑、恐惧的心理,而且有效的促进了护患沟通,更提高了手术的成功率。
关键词:手术室护理;人性化【中图分类号】r472.3【文献标识码】a【文章编号】1672-3783(2012)11-0402-01现代医学服务模式已经逐步向着生物 - 心理 -社会医学模式发展,患者有了更多的就医选择,对医院服务的要求也越来越高[1]。
随着医学、护理学的发展,以及人们文化水平的不断提高,人们对健康保健医疗、护理服务水平的需求越来越高。
因此,作为手术室的护士,不仅仅只局限于单纯的手术配合,更要注重“以人为本”的人性化服务。
使病人在生理上达到最愉快的状态或缩短、降低其不愉快的程度,把人性化护理融入手术室护理工作中,正确运用以人为本的人性化护理技巧,给护理工作带来良好效果,使护患关系更加和谐、融洽,促进患者身心快速康复。
1术前人性化护理手术室护士在前一天接到手术通知单后,由第二天配合手术的巡回护士携带术前访视记录单到病房查阅病历,了解病情、手术方案及步骤,向医生了解术中特殊要求等。
进入病房后,主动热情的向患者及家属打招呼,做自我介绍,与患者沟通、交谈,向他介绍手术室环境及麻醉方式、手术方式及进入手术室前做的准备工作,告知患者,手术医生在做手术过程中,护士和麻醉医生会全程陪护,一旦有何不适,麻醉医生和护士会立即进行处理。
通过交谈,拉近和患者的距离,让患者放松,从而,更好地了解整个流程,使患者以最佳的状态接受手术,提高患者第二天进入手术室的安全感和信任感。
2术中的体贴护理2.1患者入手术室时心理非常紧张,护理人员应热情、友善的迎接患者,以言语转移患者注意力,尽量减轻患者进入手术室后的陌生、无助感[2]。
在患者进入手术室前一小时,调节好手术间的温、湿度,保证患者舒适。
人性化护理在手术室护理工作中的应用

人性化护理在手术室护理工作中的应用引言手术室是一个严肃而又紧张的环境,手术过程中患者需要接受高度专业的治疗与护理。
而在这一环境中,人性化护理的应用也显得尤为重要。
在手术室护理工作中,如何有效地应用人性化护理,提高患者的舒适度和安全性,对护理工作者来说是一个重要的议题。
本文将从人性化护理的理念出发,探讨人性化护理在手术室护理工作中的应用。
一、人性化护理的概念人性化护理是一种以人为本的护理理念,强调在护理过程中注重患者的个性化需求和情感护理。
人性化护理强调护理者应该在护理过程中尊重患者的尊严和个人价值,关注患者的心理需求和情感变化,帮助患者建立积极的情绪状态,以提高他们的舒适度和治疗效果。
在手术室护理工作中,人性化护理有着特殊的意义和价值,因此如何将人性化护理的理念融入护理工作中,成为了护理工作者亟需解决的问题。
二、患者情绪疏导手术室是一个充满焦虑和紧张的场所,患者在手术前往往会感到害怕、紧张和不安。
在这样的情绪状态下,患者很容易出现血压升高、心率增快等情绪反应,从而对手术过程造成不利影响。
在此背景下,采取合适的情绪疏导措施就显得尤为重要了。
护理工作者可以通过与患者的交流,了解患者的具体情绪状态,向患者解释手术过程和注意事项,让患者感到被尊重和被关注,从而减轻患者的紧张和焦虑。
护理工作者还可以利用音乐、讲故事等方式,转移患者的注意力,缓解患者的情绪。
这些情绪疏导措施的应用将有助于提高患者的手术适应性,有利于手术过程的顺利进行。
三、积极的疼痛管理手术过程中患者常常会感到疼痛,而疼痛不仅会影响患者的心理状态,还会对手术效果产生负面影响。
在手术室护理工作中,如何进行有效的疼痛管理就显得非常重要。
人性化护理强调应该从患者的实际感受出发,充分重视并有效管理患者的疼痛。
护理工作者可以通过及时的疼痛评估,了解患者的疼痛程度和特点,为患者制定个性化的疼痛管理方案,如药物镇痛、物理疗法等。
护理工作者还可以通过言语安慰、温柔的触摸等方式,传递关怀和支持,帮助患者缓解疼痛感,提高患者的舒适度,增强患者对治疗的信心,促进患者更好地康复。
全程人性化护理在手术室中的应用

衣领 , 松开裤带, 取下活动性假牙。 5安 规心 电监护 , () 观察患者面色、 血压及心率 [】 刘正新. 3 早期 胃癌 胃镜下治疗的新进展 装和连接好超声主机 、 超声镜、 注水泵和 等生命体征变化, 观察大便性状 , 有无恶 [. J中国实用内科杂志 0 , ()6 96 2 】 6 69 :5 -6 . 2
收稿 日期 :0 10 .3 2 1.40
收稿 日期:0 1 31 2 1- .0 0
( 本文编辑 : 姜晓庆)
全程人性化护理在 手术 室 中的应用
陈跃梅
【 键 词 】 人 性 化 护理 ; 术 室 ; 用 关 手 应 d i O 9 9 .s . 7 -802 1. .5 o: . 6  ̄i n1 10 0 .0 1 00 9 l3 s 6 1
【 中图分类号】 R 7 . 43 【 6 文献标志码】 B
【 文章编 号】 17 -802 1)019 —2 6 1 0 (0 11.140 0
随着现代医学模式的转变 , 人们越 有研究表 明 心理恐惧的不 良情绪 , , 对 手术患者 50例 , 4 其中男 3 0 , 2 0 1 例 女 3 年龄 1 ~ 8 岁, 4 4 平均(56  ̄ 26 ) 4. 1. 7 7 来越 多关注心理因素对健康 的影 响, 人 手术的效果及患者 的伤 口愈合均有不 良 例: 将 4 性化护理正以新的内涵融入到手术室护 的影响。 手术室是患者需经历最为紧张 岁 。 5 0例患者随机分为干预组和对 理工作中。人性化 是护理人员将专业知 和 焦虑 的环节, 在手术过程 中实施人性 照 组 , 2 0例 。 两 组 患者 年 龄 、 别 、 各 7 性
人性化细节管理在手术室的应用

掌握扎实 的专业 理论 知识 和熟练 的技 术操 作外 ,还必 须要 有 敏锐 的观察 力 、准确 的判 断力 、敏 捷 的反应 力 和 良好 的记忆 力 J。 因此 ,护 士极 易 产 生 心 理 疲 劳 。
2.2 以人 为 本 的 细节 管 理 为保证手术顺利进行 ,并 为病人 提供超 预期 的人 性化 护
理 服 务 ,手 术 室在 逐 步 规 范 化 、制 度 化 管 理 的 同 时 ,注 重 人 性
1.3 知识技 能压力 手 术 室 是 医 院 重 要 的技 术 部 门 ,随 着 医 学 的 发 展 ,各 种
高 、精 、尖技术 的广泛应用 ,各种先进设备 的引进 ,新手术 的开 展越来越多 。这些都为护士专业 的拓展 和护士价值的提升提
士倒班 勤 ,加班多 ,连续工作时 间长 ,生活无规 律 ,有 时连正常
护士长身先士卒 ,用 自己优 良的职业 素质和 良好 的人格
的生理需要 也不能及 时解 决 ,巨大 的工作压力 使护 士体力 严 魅 力 ,营 造科 室 团 结 协 作 、热 情 进 取 、和 谐 融 洽 的 人 文 氛 围 。
在危急状态 ,病情变化快 ,护士长期 处于高度紧张 的工作状 态 别 人 帮 助 为 快 乐 ,懂 得 感 恩 ,看 重 集 体 的 力 量 和 荣 誉 ,从 而 提 和 应 急 状 态 。为 保 证 病 人 安 全 和 手 术 顺 利 进 行 ,护 士 除 必 须 高科室整体的道德文化素质 和专业水 平。
病人脆弱 的内心需要细 心的呵 护 ,面对 巨大 工作压 力 和心理 响 。
压力的护土 ,也同样需要理解 、支持 和关心 。现将 自己多年来
在手术室管理工作 中加强 人性化 细节管 理 、为手术 病人 提供 2 人性化细节管理的具体 内容
人性化护理在手术室中的应用探讨

加 了对患者责任心 , 有手术质 高 护 理 质 量 焦虑 自评 量 表 ( S A S )
随着现代 医学 科学 技术 的发 展 和医 学护理模式改变 , 护理工作 已从传 统以及
前访视覆 盖 率 9 8 %, 患者 满 意度从 8 0 %
I 升到 9 9 %以上 , 1 年 以来 , 未发 生过 一
起 医疗 护理 事 故 及 投诉 、 纠 纷 。 同时 实 践
照组 , 两组 比较 差 异 有统 计 学 意义 ( P<
0 . 0 5 ) 。结论 : 通 过 实施 人 性 化 服 务 , 患 者
术 后 的一 般 情 况 , 包 括切 口的疼痛 、 肠 蠕
益 。通 过 人 性 化 服 务 , 密 切 护 患 关 系, 增
护理 , 必须 不断 加强 自身学 习 , 学 习新 理 论、 新 知识 , 这样才能更好地指导患者 ; 必 须不断加强沟通能力 的培养 , 才能在人性 化护理时起到事半功倍的作用 ; 必 须不断 提高 自身修养 , 才能满 足不同层次 患者的
围下完成手术 , 待 手术结 束后 , 将 患 者 的
衣服 穿好 , 与 麻醉 医生一 起送 到病 房 , 并 向病 房护 士 交代 术 中情况 及 注 意事 项 。 搬运过程 注意轻柔 平稳 , 注 意患 者的情 绪 变化及疼痛等不适感 , 及时进行解释 和鼓 励 。手术后第 2天 由护 理服 务小 组成 员 对手术后 患者进行 探视 和问候 , 询问患者
中得 以 彰 显 。 。科 室 护 理 人 员 通 过 人
2 7 2 3 0 0山 东济 宁 市 鱼 台 县 人 民 医 院
人性化护理在手术室应用的效果观察

人性化护理在手术室应用的效果观察摘要手术室作为医疗机构中最为复杂与高难度的环节,其中人性化护理的应用能够在舒缓患者心理压力、减少医患矛盾、提高患者就医满意度等方面发挥极大的作用。
本文通过对10例手术患者在手术室人性化护理的应用进行调查研究,得出了人性化护理在手术室中的显著效果,并探讨如何进一步推广和完善人性化护理的工作。
介绍手术室是医院中需要具备高度技术和专业水平的医疗环境,因此对于需要进行手术的患者来说,手术室不仅是一个专业治疗的场所,也是一个充满紧张和不安的心理环境。
面对这样的情况,如何提高患者的安慰度和手术效果是手术室护理工作的重要任务之一。
人性化护理在这一方面起到了重要的作用。
人性化护理指的是通过以人为本的方式,关注患者全面的需求,为患者提供良好的医疗服务及舒适的治疗环境,旨在建立患者与护士之间的良好互动,提高患者的满意度,减少医患之间的矛盾,从而实现更好的治疗效果。
人性化护理在手术室应用已经得到广泛关注。
本文将通过对10例手术患者进行人性化护理的应用,研究人性化护理在手术室工作中的应用效果并对其进行分析。
材料与方法受试者选取本研究选取了手术室中接受手术治疗的10位患者作为实验对象。
其中男性5名,女性5名,年龄在35-60岁之间。
他们分别在择期手术、急诊手术、大型手术、小型手术等不同情况下接受了人性化护理的应用。
实验方法将人性化护理应用在10例手术患者之中,对比实验前后患者的反应和满意度,以考核人性化护理的效果。
实验步骤1.预约手术前,向患者解释术前注意事项,并对患者进行心理疏导。
2.根据手术项下患者的个人习惯和需求,帮助患者选择手术工作服、床单等配件,让患者在舒适的感觉中进入手术室。
3.将患者放在手术床上后,与患者进行简短的沟通,并适当缓解患者的焦虑和紧张情绪。
4.术中对患者的情况进行及时汇报,并进行必要的疼痛评估,以及麻醉和其他用药情况的记录。
5.术后对患者进行关怀和照顾,并嘱咐患者注意术后饮食和活动。
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人性化护理在手术室应用
摘要】目的:探讨人性化护理在手术室的应用。
方法:通过了解手术患者的需求,
及人性化护理模式。
结果:进行人性化护理可让手术患者树立起配合手术治疗的信心。
结论:护理人员把自己置身于患者的角度,才能为患者提供真正的人性化护理
服务。
【关键词】人性化;护理;手术室
【中图分类号】R612.3【文献标识码】B【文章编号】1005-0515(2011)08-0104-02 作为以人为对象的护理队伍,我们要紧紧抓住服务对象的需求,为其提供优质、高效、一流的服务[1,2]、以医疗服务需求为导向,去组建我们的医疗
服务资源,提高医疗服务质量。
人性化护理是由美国人华生(Watson)首先提出
的“人性照护”护理模式发展而来,所谓“人性照护”即护士必须有人性科学的认知,给予患者人性化照护[3]。
1手术患者需求
1.1手术患者的护理需求:人们患病时,从自己熟悉的社会环境走进陌生
的医院,从家庭社会的多种角色变为患者。
住院后,患者非常关注自己的手术医生、护士、麻醉医生、希望尽快进行手术治疗,知道自己的手术结果;希望了解
疾病的治疗效果;希望知道手术治疗所需的总费用;希望亲人的陪护及与手术室
护理人员沟通交流;希望手术护士的技术娴熟;希望手术室安全舒适等。
1.2手术患者的心理需求:人们患病后,心理方面会产生焦虑、恐惧、孤
独等心理问题[4],从而产生一系列的心理需求。
1.2.1焦虑恐惧心理,害怕手术不能成功,经常处于惊恐不安的紧张状态,有
的甚至吃不下饭,睡不着觉,精神压力很大。
这时,他们希望手术医生、麻醉医生、手术室护士多关心他们,给他们讲解手术的相关知识,指导他们如何配合手
术治疗。
1.2.2孤独心理,人们患病后进入医院这个新的环境,非常陌生,他们会感到
茫然,无所适从,很容易产生失落感。
他们希望有亲人的陪护,希望医务人员多
与他们谈心,尽量缩短与手术人员之间的距离。
2人性化护理模式
2.1营造人性化的环境:医院和手术室应努力营造一种充满人情味的、尽可能体现家庭式的温馨和舒适的环境。
一切本着方便手术患者出发,从细微之处入手。
2.2将人性化融入护理过程:我们的医疗对象首先是“人”,其次才是“病”。
因此,我们首先要尊重、理解、关怀手术患者,我们要把手术患者当作一个需要帮
助的弱势群体来关注,帮助他们尽快熟悉手术室环境及周围的人;对他们提出的
问题耐心解答;多与他们沟通交流,给予他们足够的心理支持与心理疏导,帮助
他们树立配合手术的信心;用通俗易懂的语言与他们交流,以娴熟的技术为患者
服务。
3存在的问题
3.1护理任务繁重与日益增长的人民群众对卫生保健的需求这一矛盾日趋突出[5],随着医学模式的转变,整体护理在手术室已开展,术前访视、术中护理、术后访视,护理工作几乎占据了整个工作时间,与患者沟通的时间微乎其微,加
之工作量大,工作压力大,护士缺乏耐心,情绪不好,这与我们的人性化护理就
形成了一定的反差。
3.2对护理内涵理解不全面:长期以来,我们的医院管理者和医务人员,
受计划经济和“特殊行业”的影响,忽视了患者的心理感受和生理体验。
护士的知
识面狭窄,知识陈旧,我们的护理工作者普遍缺乏伦理学、心理学、行为学、语
言学等相关学科的知识,以及不重视新技术、新业务的学习,这给我们开展人性
化护理增添了困难。
4护理对策
4.1合理配置人力资源:为了使我们的护理工作更上一个台阶,需加大护
理人力资源的投入,尽量配备足够的工作人员,形成合理的人才结构梯队。
为了
减少护士人才的流失,医院也要重视护理人才的使用,完善激励机制,尊重与理
解护理人员,关心护理人员的生活及各种需求,为护理人员提供公平竞争的机会。
开展向榜样学习,树立真正白衣天使的光辉形象,充分认识护理人员的价值,从
而充分调动护理人员的积极性,激发她们最大的潜能,做到人尽其才,才尽其用。
4.2提高自身的整体素质:随着医疗科学技术的迅速发展,各种新知识层
出不穷,知识更新周期不断缩短,这就要求我们要不断地加强学习、补充新知识,提高我们的护理技术,跟上时代发展的需要。
定期举行诸如“假如我是患者让我们的护理工作者进行换位思考,充分体会作为一名手术患者所产生的一系列需求,
从而将我们的感情及智慧融入到护理活动中。
人性化护理是近年来被人们所赞赏
和推崇的一种服务模式,有人将其称之为新世纪服务模式的一场革命。
作为一个
新的服务理念的形成,一个新的服务模式的推行,它不是独立存在的,更不是一
朝一夕促成的,而是需要不懈的学习,长期的积累,从个人到整体,从被动到主动,从点到面,从表面到深层。
作为我们每个医务工作者,在逐步完善自己人文
修养的同时,使人文理念真正扎根在我们的内心深处,贯穿于为患者服务的全过
程中。
参考文献
[1]叶志弘.以人为本提供超期望服务[J].中华护理杂志,2002,37(4):315.
[2]王艳萍.更新护理服务理念提高护理质量[J].中国现代医生,2007,45(7):90-91
[3]顾海杰.现代护理艺术性简论[J].实用护理杂志,2000,16(3):1-2.
[4]戴晓阳.护理心理学[J].北京:人民卫生出版社,1999.109-110.
[5]郑惠芳.病区护理人力资源的合理安排[J].中国实用护理杂
志,2004,20(8):64
作者单位: 317300浙江省仙居人民医院。