佳能中国总裁：一个有野心的男人
佳能亚洲营销集团及佳能(中国)总裁小泽秀树演讲发言
佳能亚洲营销集团及佳能（中国）总裁小泽秀树演讲发言佳能亚洲营销集团及佳能总裁小泽秀树演讲发言文章导读：佳能亚洲营销集团的关键词就是“超越期待”。
我们希望通过这样的方式，每年都能超预期的取得良好成就。
我们的业务一直在发展，我们当然也受到了很多期望、压力。
我们的目标要不断的向前。
所以我们期待能超越我们的预期。
各位来宾、媒体朋友，经销商朋友，女士们、先生们，大家下午好！在这里，我代表佳能公司御手洗冨士夫先生，同时也代表佳能亚洲营销集团、佳能欢迎大家来参加20XX 上海佳能博览会。
同时，我也欢迎大家前来参加这个战略讲演会。
我先简要介绍一下我自己。
我在亚洲地区工作了9年，我叫小泽秀树。
我在新加坡、香港和北京都工作过。
我要非常感谢我们佳能集团的老总御手洗冨士夫先生，让我能够在亚洲工作这么长时间。
我当然希望我能在这里工作得更长。
是否能做到这一点，我毫无疑问需要各位的帮助。
只有你们的帮助，我们的业务才能增长。
感谢各位的支持！我利用这次机会，也要感谢各位长远的支持，感谢你们支持我们佳能营销集团。
同时，大家都知道今年3月份日本遭受了特大地震。
我和我的同事都看到许多人向我们表示了诚挚的慰问和鼓励。
这次我们确实感到非常感动。
我们公司是感动常在，但这一次我们是被各位感动了，所以在这里要感谢各位在这次地震之后给我们的关怀，感谢大家的慰问和鼓励。
我非常热诚的欢迎大家来参加20XX上海佳能博览会。
对于佳能来说，这是一次全球性的盛会，而且是首次在亚洲举办。
我们是每年举行一次。
以前是在纽约、巴黎和东京召开过。
我相信通过佳能博览会，一定能加强我们的业务联系。
刚才，我们的御手洗冨士夫先生已经向我们介绍了战略。
我在这里就跟大家分享一下我们佳能亚洲营销集团的中期战略。
首先，回顾一下佳能亚洲营销集团过去5年中的销售情况。
过去5年中，我们在亚洲的业务取得了快速的增长。
20XX 年我们的销售额是20XX年的2.5倍。
我们整个业务都取得了蓬勃的发展。
企业名称佳能中国有限公司
企业名称:佳能(中国)有限公司地址:北京市东城区金宝街89号金宝大厦15层邮编:100005法人代表:小泽秀树企业综述佳能公司自1937年创业以来，始终秉承“共生”的企业理念，以创造世界一流产品为奋斗目标，向多元化和全球化发展。
目前，佳能的事业以光学技术为核心，涵盖了办公产品、影像系统产品以及产业机械等广泛领域。
位于东京的集团总部与美洲、欧洲、亚洲和大洋洲的各区域总部紧密联系，构筑了全球化与本土化有机结合的经营体制。
1996年，佳能启动了旨在实现以技术服务社会，成为全球范围内被信赖、受尊敬的企业为目标的“全球优良企业集团构想”，积极推行“整体最佳”和“重视利润”的意识改革和经营革新活动，2011年到2015年是这一“构想”的第四阶段。
2013年佳能集团营业额达到355.37亿美元。
目前分布在世界各地的合并结算子公司已达268家公司，员工194,151人。
佳能的中国事业始于上个世纪70年代末。
从最初的技术合作到独资建厂再到成立销售公司，经历了多种经营模式的探索。
1997年3月，佳能（中国）有限公司成立，全面负责佳能在中国市场销售的各项工作。
经过多年努力，目前业务已经覆盖影像系统产品、办公产品以及产业机械产品三大领域，已基本建成包括4大区域总部在内的16家分公司、16家常设办事处以及6个快修中心、5个特约快修中心和9个快捷服务站组成的销售服务网络。
佳能（中国）将深深植根于中国市场，致力于成为一家被中国人民信赖、尊敬的企业。
产品及技术综述佳能（中国）有限公司是事业以光学技术为核心，涵盖了影像系统产品、办公产品以及产业机械等广泛领域。
在影像系统领域，佳能一直致力于打造从输入到输出无缝衔接的全线影像消费产品，并凭借先进的影像技术，为用户提供高画质的静态及动态影像。
佳能的小型数码相机、数码单反相机EOS、EF镜头群等多年连续保持市场占有率第一的位置，尤其是搭载了有效像素约2230万全画幅CMOS图像感应器以及新一代DIGIC 5+数字影像处理器的EOS 5D Mark Ⅲ在中国市场发售后，进一步巩固了佳能在数码单反相机领域的绝对领先地位。
小泽秀树：成大事要先“养性”
小泽秀树：成大事要先“养性”编者按：近日，佳能(中国)有限公司总裁兼首席执行官接受《职场》杂志专访，就团队建设、经验等内容进行了阐述。
小泽秀树认为，自己能够带领佳能创造出一个有一个奇迹，缘自自己所秉持的“积极、坚强”这一人生信条。
对于外界所赋予的“营销高手”、“销售奇才”等称号，小泽秀树表示，自己并没有过人之处，之所以能够取得目前的成绩，靠的是“”，即在工作中养成的良好的商务性格。
小泽秀树认为，热情而乐观的工作态度是成大事的基础。
在小泽秀树看来，一个人在8小时以外可以做一个安静而内敛的自己，但在工作时，必须投入饱满的热情与精力，这也是最基本的职业素质。
以下为小泽秀树观点摘要。
媒体曾经说我是“营销高手”、“销售奇才”，但我个人并不认同这种说法。
我并非有什么过人的销售天分，我进入佳能时，就是一名基层的销售人员，我只是能把销售人员的成功要领日复一日地坚持下去而已。
做好销售，我觉得要具备几个方面的关键要素。
首先，你是不是愿意或者说喜欢和人交往、沟通。
其次，你是否具有热情、激情和挑战的精神。
第三，你是否有目标，并且有向着这个目标去努力的行动。
第四，你是否能做到持之以恒，无如果你不能持续，就无法成功。
这些都是些很基本的东西，但在实际工作中，越是基本的东西往往越容易忘记。
比如说问候和感谢。
我们每天是不是问候了同事和客户?是不是能够在接受别人帮助的时候说非常感谢?我们是不是应该给顾客写一封感谢信?我们是不是可以提高访问经销商的频度?在经销商有困难的时候，是不是可以去帮助他?这些看上去都是小事，但我们是不是做到了?我的心底是比较喜欢和人打交道的，我喜欢人。
因为组织是人的集团，如果讨厌和人交往、讨厌人，就成不了管理者。
喜欢和人打交道应该是管理者最低的条件吧。
同时我又是一个非常害羞的人。
我喜欢安静，从小就喜欢坐在后排，即使想提问，我也会抑制自己。
但我做销售人员的时候，要和一些买方公司的老板见面，他们比我在这个领域里面有经验而且年长，跟他们讨论工作让我很紧张。
《市场营销》半期考查及参考答案
《市场营销》半期考查案例分析一（共50分）近年来，随着人们收入水平的提高，旅游消费人群不断扩大，大学生假期旅游渐成时尚。
某高校大三学生李晓、王明、周梁关系要好，在李晓的倡议下，三人分别与家长沟通、商议，均获得家长支持并获取足够的旅游资金，三人决定在暑期选择一家旅行社进行他们人生中第一次旅游消费活动。
由于旅游花销大，各个旅行社知名度、服务水准也有差异，旅游消费风险显而易见，三人作了分工，分别去了解、搜集相关旅行社的信息。
经过查广告、网上查询，与有经历、经验的同学交流，去学校附近的旅行社咨询等调研后，他们决定选择A旅行社推出的“华东五市经典游”项目。
旅游结束返校后，李晓逢人便兴致勃勃地讲该次旅游的轶事，他将该次旅游总结为一个字“爽”，俨然像该旅行社的一名推销员。
结合案例回答以下问题：1.说明该次旅游购买决策过程的三个主要角色。
(15分)2.该购买行为属于哪种类型?为什么?(15分)3.描述购买决策过程。
(20分）案例分析二（共50分）作为佳能（中国）的总裁兼首席执行官，如果要问小泽秀树是怎样让公司在中国市场保持高速增长的，他的答案或许简单得会让很多人吃惊：让每一位员工都担负起销售任务。
从2007前开始，佳能中国便开始让从上至下的所有员工兼任销售业务，只要能够成功卖出产品，销售人员以外的员工也可以获得丰厚的奖金奖励。
这大大激发了员工的积极性，在这一政策开始试验的第一年，佳能（中国）的产品销量便一下跳上增长快车，而这一策略也成为佳能中国在恶劣的大环境下，仍然在去年保持了20%增长率的独门秘籍。
在小泽秀树的带领下，佳能中国公司内部已经形成了一股“全员销售”热潮，员工们在业余时间都会乐此不疲地向周围的亲朋好友介绍和推销佳能产品。
甚至，这一计划如今已经被从最初的其它部门员工只要做两个月销售工作，改为了可以进行全年的“兼职销售”。
结合案例回答以下问题：1.人员推销具有哪些特点和优势？（25分）2.你怎样看待佳能中国的“全员销售”策略？（25分）《市场营销》半期考查参考答案案例一分析思路答：（1）该次旅游购买决策过程的三个主要角色包括了：发起者李晓，他是首先提出去旅游的人；影响者家长、同学，他们的看法对决策有影响力；决策者、购买者、使用者都是李晓、王明、周梁。
山路敬三与佳能的改革
山路敬三与佳能的改革摘要：山路敬三成为佳能社长之后，在原有企业文化基础上进行改革，实施多元化战略过程。
不仅根据经营层建立了面向多元化的构想和体制，而且也非常重视与经营相对应的技术人员、管理人员的思路和实践活动，使得佳能事业向多元化发展壮大。
关键词：山路敬三佳能改革共生佳能（canon）名称源于佛教。
佳能公司的创始人是医学博士御手洗先生，取此名的灵感出自他抬头眺望天空而来。
佳能公司原来的名字叫“精机光学研究所”，是一个精密光学仪器研究所。
大约在1936年，公司用汉莎·佳能（hansa canon）为品牌的相机正式上市。
canon一词含有“盛典、规范、标准”的意味。
在2012年全球财富500强的营业额排名中佳能列第224位。
2011年，佳能公司实现净销售额3.5574万亿日元（约合456.08亿美元）。
一、山路敬三的佳能改革山路敬三是变焦镜头设计的第一人，东京大学毕业后进入佳能工作，自1989年至1993年担任佳能的社长。
在职期间进行一系列改革，使得佳能迅速成为世界办公用品生产的中坚力量。
他认为：当今企业的重构的热潮下，规划企业的改革之路，树立发展企业文化，是经营者不可逃避的命题。
作为企业管理者，应时刻保持一种忧患意识，为应对瞬息万变的当下环境，要通过不断创新为企业的发展注入活力。
产品的开发销售归根结底要落实到的顾客的满意程度，这是日企改革发展的一个重要参考指标，即cs（顾客满意度）。
无论何时产品的研发都不能忽视同客户的联系。
因为任何产品都是以顾客为中心的，无论开发人员，还是公司员工，都应积极地聆听顾客的心声。
不仅是商品质量，在价格方面亦是如此。
针对当前日元升值，人民购买力相对下降，应适时调整生产成本和价格，这样才能继续保持较大的市场份额。
不断追求品质的同时，也应积极了解客户的新需求。
在竞争日益激烈的环境下，谁抓住了顾客心理需求，谁就在竞争中把握了先机。
另一方面是信息系统的革新，日企在这方面落后欧美许多。
助力中国消费和产业升级
2005年以后，小泽秀树常驻 北京，得以近距离观察中国。
“作为一个历史见证者，我 亲眼见证了中国的发展。”小泽 秀树说，“通过在北京居住的13 年，我深深感受到中国经济在不 断发展，看到了中国在方方面面 的提升，这是我对中国改革开放 40年的一个评价。”
“经济条件不好时，民众更 关注衣食住行等问题。这些需求 得到满足之后，下一步最重要的 课题是健康。聚焦医疗领域，佳 能正在为此做着各种准备。”小 泽秀树说。
个人消费市场增长
今年，中国提出GDP的增长 目标为6.5%左右，目前已经达到 6.7%。从长远市场将不断扩大。
在小泽秀树看来，通过扩大 内需，推动个人消费市场增长， 可以实现中国经济结构转型升 级，保证经济发展继续保持平稳 态势。“对于外资企业而言，中 国扩大内需是一件好事，我们愿 意积极推动中国政府实现经济结 构转型目标。”
在此前举办的首届进博会 上，习近平主席表示，中国的改 革开放不会停步，中国对外开放 的大门会越开越大。中国将继续 为外国企业来华投资兴业提供良 好环境，欢迎各国企业共享中国 发展机遇。
随着经济不断发展，中国对 中高速打印机等办公设备及解决 方案的需求快速增长，而这正是 佳能擅长的领域。
以办公领域的打印机为例， 小泽秀树谈及他对中国市场潜力 的看法。
“迄今为止，中国的主流打 印仍是黑白打印，而日本等发达 国家95%以上都已切换到彩色印 刷。仅仅从黑白切换到彩色这一 点，对佳能而言，中国市场就意 味着无限商机。”
从B2C到B2B
大多数人对佳能的印象是照 相机，但实际上，佳能拥有广泛 的B2B业务，如今的佳能日益多 元化。
他让佳能大逆转
梁海松
一
职， 继续 担 任佳 能全 球 董事 会 主席 和
日本 企 业 界 的 公 开 代 言 人 。
的位置 ， 而代 之的同样 是佳能 。 取
４ 年 的职 业 生 涯 里 ， 都 在 一 家 公 司 ５ 他
Ｃ Ｏ。 Ｅ 今后 ， 这位佳能的掌舵者 ， 又将 成为 这一任 命不仅 是对御手 洗冒 士 夫个 人管理能力的肯定 ， 是佳 能成为市场宠 也
这是御 手洗酉 士 夫第一次 到国外工 作， 他的英语不好 ， 上任不久就处于艰难境 地， 无奈之下只得干起了财 务工作。 结果发 生 了一件事情 ， 对他 的管理生 涯产 生了重
要影 响。
甩掉 索尼与柯达
早 在 去 年 末 ， 手 洗冒 士 夫 就 接 到 经 御 团 联 前 任 会 长 丰 田 汽 车 总 裁 奥 田 硕 的邀 “ ０６ ００ － － 的５ 间 ， 年 我们 希 望 使 未达 到 世 界第 一 的 业
是佳能创始人之一御手洗毅的ＮＹ 。 － 御手
洗毅原本是一名妇产科医生 ， 因为坚信 日 本必须工业化 ，９ ３ １３ 年参与创办了佳能的 前身—— “ 精机 光学 研究所” 。 御手 洗酉 士夫 看着 自己的三个哥 哥 都追随父亲， 做了医生 。 而他 自己却有着不
国公 司 的 经 验 。
现任佳能 中国区总裁小泽 秀树 ， 曾经 和御手洗酉士夫一起在 美国分公 司工作 。 他告诉《 英才》 记者 ， 实用主义和对利润的
重 视 ， 御 手 洗 冒 士 夫 给 佳 能 配 备 的 最 强 是 大武器。
仅从数字上看 ， 佳能已经连续 六个财
年实 现 盈 利 。 截至 今 年 ３ １ 在 月３ 日的 第 一 财 季 ， 能实 现 净 利 润９ ４ 亿 美 元 ， 佳 ．４ 比去 年 同 期 增 长 １％。 外 佳 能 还 调 高 了 截 至 ２ ０ ６ 此 ０６
为客户提供一流的产品与技术——访佳能（中国）有限公司专业商用机营销部总经理新井辉明先生
为客户提供一流的产品与技术——访佳能（中国）有限公司专业商用机营销部总经理新井辉明先生
晓思
【期刊名称】《数码印刷》
【年(卷),期】2005(000)010
【摘要】佳能公司作为全球最大的数码印刷设备供应商之，在全球市场上有关复印机和激光打印机等数码于丁印技术的营业额达到了16500亿日元（约合人民币1100亿元）。
位于富士山脚下的静冈县裾野市的佳能研发中心中约有数干名工程师正在开发“世界首创的教码印刷技术”．每名员工平均拥有的专利数量居全球第．正是这个全球第一构成了佳能的基石。
【总页数】2页(P74-75)
【作者】晓思
【作者单位】《数码印刷》记者
【正文语种】中文
【中图分类】F272.91
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佳能的发展历程
贺来龙三郎先生
• 设立枥木佳能股份有限公司的宇都宫工厂 （今天佳能公司的宇都宫工厂）。
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这是一个有野心的男人。
“到 2007 年我希望在中国的销售额可以翻倍增长达到10 亿美金，让佳能（中国）成为佳能亚洲业务的龙头。
”这是小泽秀树在其履新致辞中给自己定下的挑战目标。
而在他到中国任职之前，他的前任已经定下了：“佳能所有数码产品 2005 年都要在中国市场上占据第一位”的目标。
面对“压力”，小泽秀树似乎很轻松，有销售奇才之称的他不仅坚持原有目标不变，而且将佳能中国的 2005 年销售目标拔高了一截—— 6亿美元，是 2004 年的 133%。
现年 55 岁的小泽秀树是佳能的元老之一，同时是一位具有多年海外管理经验和传奇营销业绩的资深经理人。
在长达 26 年的海外驻扎生涯中，小泽秀树曾先后担任过美国、新加坡、中国香港等多个国家和地区的高层管理职务。
小泽秀树的最大强项在于他与全球三种主要商人（犹太人、中国人和印度人）打交道的丰富经历，一件有关他的轶闻是，他曾经将一位众所周知的印度谈判高手说得哑口无言。
2003 年，时任佳能香港有限公司总裁兼首席执行官的小泽秀树，率领香港团队力克“ SARS 疫情”等不利因素的侵扰，神奇般地达成了销售额54%的增长，真正实现了“逆风飞扬” 。
在佳能（中国）员工看来，这位新总裁与其前任有明显的分别 :现任佳能美国区总裁的足达洋六是一位出身管理部门的领导者，而小泽秀树则是因在销售岗位上表现优秀脱颖而出。
要成功就要“高志低姿”小泽秀树很推崇武田信玄（编者注：日本战国时代的英雄，以宽厚英武著称）说过的一句话，“人是城堡，是城墙，是护城河；同情心是你的朋友，轻蔑则是你的敌人。
”在接受《时代人物周报》专访时，小泽秀树说：“我相信人是一切事情的基础。
如果你能了解人，你也能了解商业。
”也许，这就是学法律的他最终成长为佳能公司销售大将的原因。
1973 年，毕业于日本庆应大学法律系的小泽秀树选择了就职于佳能照相机事业部，开始了他在佳能漫长的工作旅程。
当时小泽秀树为了销售照相机而整日往返奔波于各城市之间。
当时既没有特快列车更没有新干线，每次出差都要在外面过上几天几夜。
这种经历也让小泽秀树有机会结识了各种各样的人群，“对我来说，那是让我了解做生意起点的修行的 5 年”。
进入佳能之前，小泽一直过着比较富裕和顺利的生活，周围的朋友也是差不多的环境和教育背景。
但在小泽秀树 20 多岁时，一次印度旅行改变了他的人生观。
刚刚大学毕业的小泽秀树，一下子进入到一个非常好的公司，觉得自己是精英，非常了不起；但是作为一线的销售人员要去卖东西，要与经销商打交道，要拜托人家买产品就必须放低姿态，“刚开始的那个时候，我的抵抗感非常强，但后来我明白了一个人要想获得成功就要‘高志低姿' ，也就是说要有一个很高的目标，很高的志向，但是心态应该是低的，是平和的。
这样人家才会去买你的产品。
做销售，有很多原则是最基本的。
”小泽秀树在佳能的 33年中，除了最初在本土的 5 年销售经历，只有两年回到日本工作。
当年到美国工作时，由于英语不佳，小泽秀树曾有半年在工作中处于痛苦的状态，不过对于中国，他的感觉要好一些。
“中国我并不陌生，反而很亲切。
”采访过程中，小泽秀树不时地会讲一两句中文，速度很慢但发音很准确。
据说他刚刚到任的时候，员工们也曾为此感到吃惊。
“我第一次来中国是 13 年前，此后我每年都有多次机会来中国出差、工作。
而且常年在香港、新加坡的生活使我对中华文化有了一定的接触和认识，我相信这些经历对我适应在北京的工作非常有益。
”小泽秀树在香港工作期间就已经开始学习中文，他一直很庆幸当时选择了普通话来学习。
在他的想像中大陆人应该和香港人一样，看起来比较安静和内敛，不是非常愿意和陌生人交谈。
但在过去的两个月中，小泽秀树充分感受了北京人的热情和真诚。
“前几天，我去一家超市购物，在收银台和一位年纪大的女士聊天，虽然我的中文不好，但我们的交谈非常愉快。
我觉得北京人非常友善，很容易交流，有大国之风。
我和夫人外出时，还经常碰到一些北京以外地方的人，他们也都非常直率和纯朴。
”“面对西方人士，尤其是美国人时，我会采用‘因为'逻辑，但面对亚洲人时，我会采用‘但是'逻辑，”小泽秀树说道。
面对西方人士，他会直接提出观点，接着说“因为”两个字，后面再说出具体的理由。
面对亚洲人，更有效的方式则是先提出表扬和肯定，然后再告诉对方如何改进。
据说美国人非常武断，但这也是一种优势，因为说话坦率不会使对方感到过于难堪。
亚洲人总的来看比较内敛，不敢表达自己的观点，但他们的反应会更加积极。
做国际人适应市场在佳能工作了 33 年，期间只有 7年呆在日本，小泽秀树说过：“工作的调动能改变人生” ，而佳能也有一种观念，它们认为佳能美国是一家美国企业，佳能（中国）是一家中国企业。
其实，无论是小泽秀树的说法还是佳能的理念，都表明了只有善于根据环境改变而变化才能取得成功。
小泽秀树告诉《时代人物周报》，中国香港、新加坡市场化程度很高，与欧美等市场差别比较小。
而中国内地市场的特殊性更加明显，它正在经历巨大的变化，经济高速发展，人口众多，市场巨大，并且不同地域有不同的特点，市场竞争也异常激烈。
但这些不同也正是吸引他的原因。
1999 年 7 月，小泽秀树刚到香港就职时，对香港人的第一印象并不好，“但我逐渐认识到他们其实非常简单和纯粹。
他们起初似乎很难接近，不过一旦你和他们建立起友谊，你就会发现他们是如此善良，对你照顾得非常周到。
某天早晨，甚至一位保洁阿姨也开始朝我微笑，并用粤语和我打招呼。
”2003 年，一场突如其来的非典型肺炎影响了中国大陆和香港地区。
当时任佳能香港公司总裁的小泽秀树也感到了巨大的威胁。
他决定发起大规模的支持活动，首先向香港医院捐赠100 万港币，紧接着又发起了一场名为“ Help us help ”的活动，每销售 1 架佳能照相机就以顾客的名义捐赠 20 港币，并追加捐赠了 50 万港币。
在那种严峻的形势下，佳能用于产品促销的宣传语“香港加油”给予了港人莫大的鼓舞与激励，而这一口号是由小泽秀树亲自提案的。
在新加坡工作期间，曾有人说小泽秀树不像个日本人，因为从他的管理、做事风格上都很少有传统日本企业家的影子。
他听了并不恼火，因为他自己知道，从在美国开始，自己就变成了一个国际人，“在别国工作，你不能用纯日本的模式去做一切，但我也不可能让自己变成一个地道的别国人。
自己的行动中要有适应别国模式的东西，但也要保留日本的优点。
”激情可以解决很多问题“星期一综合症”是很多公司头疼的一个问题，而小泽秀树在香港的时候将星期一命名为“激情日” ，建议全体员工都在着装中点缀出红色，并在称呼中略去职位，直呼其名。
“虽然星期一是一周的开始，但是由于周末的疲劳尚未彻底消除，大家来上班时往往都显得有些无精打采。
为了让大家工作时振作精神、焕发激情，我们便向员工提出了‘激情日' 的建议。
看到别人衣着上鲜艳的红色装饰，自己也会迸发出更多的激情。
”看得出小泽秀树很得意自己的这一创造。
如果你拥有激情，你可以解决你遇到的任何问题。
如果你情绪低落，请振作起来！小泽秀树不断用精神力量感染着周围的人。
他希望以这些细小的变化作为催化剂，来激发和保持公司的活力。
而到佳能中国就任后，小泽秀树的“激情日” 已经在 2005年 8月展开，同时与此相近的活动比如“你好” “佳能开放日”等活动已经陆续展开了。
中国对佳能的整体业务拓展起着举足轻重的作用，佳能（中国）更肩负统率整个佳能亚洲业务的角色，并将在不久的将来成为带领佳能亚洲营销集团整体销售的主要力量。
“ 追求“顾客感动”对于前任提出的“ 2005 年所有数码产品都要在中国市场占据第一位”的目标，小泽秀树给《时代人物周报》分析，从去年的统计数字上看，喷墨打印机已经在中国市场上取得了市场占有率第一的位置。
专业相机更是一枝独秀。
家用数码相机的成绩与索尼不相上下，交替占据市场第一的位置。
需要努力的是DV产品及复印机产品。
实际上，佳能复印机在全球的市场份额是第一位的。
正因为如此，小泽秀树对佳能复印机在未来中国市场上发展充满信心。
而DV则是因为进入中国市场比较晚的原因，知名度尚有待提高。
小泽秀树非常有信心带领员工达到这个目标。
首先是因为中国的经济发展和市场潜力举世瞩目，这为佳能在中国的发展提供很好的土壤。
其次，佳能集团对佳能（中国）寄予厚望，并给予大力支持， 2003 年佳能从总部派遣了一批具有丰富销售和服务经验的骨干到中国，帮助建立各地的销售网络。
而今后，佳能总部也表态将不断提供资金、人员、培训方面的支持。
另外，佳能现在已经具备非常好的发展平台。
从2002年开始佳能在中国的事业由投资转入销售阶段，经过 3年的时间，佳能（中国）完成了组织结构改革，以及包括人事、IT、物流等系统在内的基础设施建设，这为今后的快速发展打下了坚实的基础。
从佳能自身来讲，产品的品质是他们引以为豪的。
相对于竞争对手HP,佳能少了 PC业务；相对于柯达，少了数码冲印；不过，小泽秀树认为“集中优势资源，在我们从事的所有业务领域达到第一” 恰恰是佳能的经营思路之一。
作为一个全球化的企业,佳能在世界各地开拓市场的同时,也在不同的市场环境中得到了锻炼和学习。
佳能现任全球总裁御手洗富士夫在美国工作了 23 年,在与韦尔奇等顶级经理人的交流和探讨中,御手洗认识到“重视利润”是美国企业与传统日本企业的根本差别,也是美国企业不断走向成功的密码。
在他就任佳能总裁之后, 立刻关闭了 7 个收不抵支的部门, 其中包括PC开发部门。
这些部门的关闭让佳能丧失了 734亿日元的营业额，但却因此减少了大约 260亿日元的亏损。
也正是因为这次大刀阔斧的改革才创造出佳能连续5年销售额和利润双增长的奇迹。
2002年佳能（中国）获得内销权, 2004年佳能（中国）又第一批获得了进口经营权, 经营权的扩大直接促成了佳能（中国）的转型和发展,使佳能（中国）从一个单纯的投资管理型公司转变成一个销售型公司。
同时中国对于佳能的战略地位也发生了相应的变化,从生产基地发展成重要市场。
实际上, 从2002年佳能（中国）获得内销权后佳能就着力设计和建设了在中国的销售体系。
2005年对佳能（中国）而言是至关重要的一年，随着WTO协议的履行，政府将放开进出口经营权并减让关税。
这意味着佳能（中国）有权直接进口并销售在中国以外地区生产的产品。
小泽秀树认为获得进口经营权后,佳能产品线将进一步丰富,为此他认为应该强化现有的销售体制。
现在，无论是渠道建设还是物流、IT、财务，与四年前相比都有了质的提升。
佳能在北京和广州都建立了产品展厅,消费者可以在购买前进行产品体验；佳能的物流已经可以实现全国范围内 48 小时送货；而刚刚在北京建立的快修中心成为佳能亚洲营销集团中第一个可以实现 60分钟内修理（部分产品）的维修中心。