中学生学习倦怠的成因模型及其量表的编制

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青少年学习倦怠量表 (2)

青少年学习倦怠量表 (2)

青少年学习倦怠量表【概述】学习倦怠的概念是从工作倦怠引申而来,是一种发生于正常人身上的持续的、负性的、与学习相关的心理状态。

这种状态表现为:①精力耗损、情感耗竭;②对与学习有关的活动的热忱逐斯消失、对学业持负面态度;③个体在学业方面体会不到成就感或者没有效能感。

多数研究者认为学习倦怠包括身心耗竭、学业疏离和低成就感3个维度。

研究发现学习倦息与熊虑、抑部等症状存在相关。

青少年学习倦怠量表由吴艳和戴晓阳于2007年编制,该量表以Maslach工作倦息向卷为基础,可对青少年的学习倦息情况进行评估。

评估内容涉及个体身心耗竭、对学业的态度以及学习低成就感几方面的情况。

【内容及实施方法】青少年学习倦怠量表是一个自评量表,包括身心耗竭、学业疏离和低成就感3个维度,共16个条目。

采用五点评分方法,即“非常符合”记5分,“有点符合”记4分,“不太确定”记3分,“不太符合”记2分,“很不符合”记1分。

部分条目反向记分。

【测量学指标】正式样本是从黑龙江、江西、湖南、广东四省的初中、高中各年级抽取3个重点班与3个非重点班,大学生为广东省的高校学生。

其中初一408人,初二333人,初三282人,高一417人,高二378人,高三398人,大一83人,大三49人,大四125人,各年级男女比例相当。

项目分析:对16个向卷项目进行高低分组独立样本差异显著性t检验。

统计检验结果表明,青少年学习倦息向卷的16个项目均达到显著性水平(P<0.01),表明这些项目具有较高的区分能力,各项目与总分之间的相关在0.41~0.66。

信度:初中生、高中生、大学生3个群体在学习倦息的3个维度及倦息总分上的内部-致性信度系数在0. 689~0.858,对湖南涟源市某中学初-90人进行重测,重测间隔时间为1个月,重测信度系数在0.606~0.732。

结构效度:采用探索性因素分析对初中生进行结构分析。

球形检验结果表明可以进行因素分析。

用主成分分析法抽取因子,方差极大正交旋转法对初始因子进行转轴。

中学教师工作倦怠量表的编制

中学教师工作倦怠量表的编制

中学教师工作倦怠量表的编制随着社会的快速发展和压力的增加,教师工作倦怠成为了一个普遍存在的问题。

教师工作倦怠不仅会影响教师本人的身心健康,还会对学生的学习和成长产生不良影响。

因此,本文旨在编制一个中学教师工作倦怠量表,为进一步了解教师工作倦怠提供有效的工具。

本文将教师工作倦怠定义为:教师在长期工作压力和情感耗竭的状态下,逐渐产生的消极情感和行为反应。

包括对工作的热情消失、对同事和学生失去关心、身体和心理的健康状况下降等症状。

为了有效地测量教师工作倦怠,需要设计一个包含这些症状的量表。

本文编制了一个包含20个题目的中学教师工作倦怠量表。

量表采用李克特五级量表的形式,从“完全不符合”到“完全符合”,以测量教师工作倦怠的五个方面:情绪耗竭、工作冷漠、工作负荷、人际关系疏远和自我成就感降低。

还设计了两个反向计分的题目,以防止被试者对题目进行一致性回答。

然后,我们对量表进行了试测和数据分析。

通过收集来自不同地区、不同类型的中学教师的数据,我们发现该量表具有较高的信度和效度。

通过因素分析,我们发现量表可以有效地测量中学教师工作倦怠的五个方面。

我们还探讨了教师工作倦怠与一些重要变量的关系,例如工作压力、工作满意度和职业承诺等。

接下来,本文对量表进行了修订和完善。

根据试测结果和反馈意见,我们对部分题目进行了修改和调整,以提高量表的清晰度和可读性。

我们还增加了两个反向计分的题目,以防止被试者对题目进行一致性回答。

在修订完善后,我们再次进行了数据收集和分析,发现量表在信度和效度方面都得到了进一步的提升。

本文根据所得数据和分析结果撰写了一篇关于中学教师工作倦怠的论文。

在论文中,我们详细阐述了教师工作倦怠的现状、影响因素以及如何通过编制和应用中学教师工作倦怠量表来应对这一问题。

我们发现,教师工作倦怠的主要原因是工作压力、工作负荷和角色冲突。

我们还提出了一些具体的建议和应对措施,例如学校管理者可以通过优化教师的工作负荷、提供心理支持和培训等方式来降低教师工作倦怠的程度。

学习倦怠感点查

学习倦怠感点查
倦怠量表调查 学生学习倦怠量表调查 学习倦怠量表
个人信息部分 姓名 性别 年级 所在学校 所在班级 所在班级人数
问卷部分 一、 下面总共有 16 项描述,请您根据自己的感受和体会,判断它们在您身上发生的频率。 如果您从来没有这种想法或体会,请选择 0;如果您曾经有这种想法或体会,请选择合适 的数字。
0 从不 1 极少 一年几次或更少 2 偶尔 一月 1 次或更少 3 经常 一月几次 4 频繁 每星期 1 次 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 目前的学业和课程让我感觉很乏味,学习提不起精神来。 一整天学习下来,我感觉精疲力竭。 早晨起床不得不去面对一天的学习时,我感觉很累。 学习的压力很大,我感到力不从心。 每天的上课、学习让我有快要崩溃的感觉。 自从选考政史,我对学习越来越不感兴趣。 和最初进校时的兴奋相比, 我现在不那么喜欢目前的学习了 我对自己的学习成绩越来越不关心。 我总是被动地去学习或完成作业。 我很少计划安排自己的学习时间 我有时会逃课去做其它事情, 如睡觉、 上网、 打球、 购物等。 网络游戏或聊天对我的吸引力如此之大以至于我无心向学。 我的作业都是靠抄袭完成的。 花了很多时间和精力,但成绩总上不去,对学习失去兴趣 学习得不到老师的关心和帮助,感到学习很无奈。 学习节奏太快,总是跟不上进度,学习也没了热情。 我天生就不是学习的料。 我在面对学习问题时,常感到束手无策。 我觉得目前的学习太辛苦了。 我觉得的我的学习毫无价值,在学校里主要是父母的意愿。 我能有效地解决学习中出现的问题。 当独立完成学习上的一些事情时,我感到非常高兴。 我觉得我自己选考的学业学习很有价值。 我自信自己能有效地完成各项学习任务。 5 非常频繁 每星期几次 1 2 3 4 6 每天 5 6

青少年学习倦怠量表的编制

青少年学习倦怠量表的编制

青少年学习倦怠量表的编制
青少年学习倦怠量表的编制
青少年学习倦怠是一种常见的心理问题,它会影响青少年的学习成绩和学习兴趣,因此,编制一份有效的青少年学习倦怠量表是非常有必要的。

首先,在编制青少年学习倦怠量表之前,需要对青少年学习倦怠的症状进行全面的研究,以便更好地了解青少年学习倦怠的特点。

其次,在编制量表时,应该考虑到量表的可靠性和效度,以确保量表的准确性和可靠性。

此外,在编制量表时,应该考虑到量表的可操作性,以确保量表的实用性。

在编制量表时,应该考虑到量表的内容,以确保量表的准确性。

量表的内容应该包括青少年学习倦怠的症状,如学习兴趣减退、学习成绩下降、学习能力下降、学习焦虑增加等。

此外,量表的内容还应该包括青少年学习倦怠的原因,如家庭环境不良、学习压力过大、社会环境不良等。

在编制量表时,应该考虑到量表的结构,以确保量表的可操作性。

量表的结构应该包括量表的题目、量表的答案和量表的分数。

量表的题目应该清晰明了,答案应该涵盖所有可能的情况,分数应该能够准确反映青少年学习倦怠的程度。

最后,在编制量表时,应该考虑到量表的评分标准,以确保量表的准确性。

量表的评分标准应该根据青少年学习倦怠的程度,将量表的分数分为不同的等级,以便更好地评估青少年学习倦怠的程度。

总之,编制一份有效的青少年学习倦怠量表是非常有必要的,在编制量表时,应该考虑到量表的内容、结构和评分标准,以确保量表的准确性和可操作性。

只有这样,才能更好地评估青少年学习倦怠的程度,为青少年提供有效的帮助。

中学生学习倦怠研究综述

中学生学习倦怠研究综述

中学生学习倦怠研究综述一、概念界定1 倦怠的概念倦怠(burnout)这一概念于上世纪70年代进入心理学的研究领域,并迅速引起很多学者的兴趣,成为一时的研究热点。

1974年,美国临床心理学家弗洛伯格(Freudenberger)发表了一篇名为“Staff Burnout”的文章采用“倦怠”一词来描述工作中的个体所体验到的一组负性症状,如长期的情感耗竭、身体疲劳、工作投入程度降低,对待服务对象不人道的态度和降低的工作成就感等,并最早将“倦怠”的概念具体。

这促使人们开始重视倦怠的研究,因此,人们通常认为Freudenberger是倦怠研究的开创人。

2学习倦怠的概念随着倦怠问题在工作领域中的进一步研究,很多学者开始了倦怠在学生学习领域的研究。

1981年Pines和Katry在以大学生和助人专业工作者为对象的比较研究中,发现大学生在校求学期间的学习倦怠程度要高于助人专业工作者在工作期间的工作倦怠程度,并首次提出了学生倦怠(student burnout)的概念①,其意指学生在学习过程中发生的倦怠现象。

台湾学者(杨惠贞, 1998) 对学习倦怠做了如下定义:学生在学习过程中因为课业压力、课业负荷,或其他个人心理层次上的因素,以至于有情绪倦怠、乏人性化,及个人成就感低落的现象。

杨丽娴(2004)等人认为学生对学习没有兴趣或缺乏动力又不得不为之时就会感到厌烦,从而产生一种身心俱疲的心理状态并消极对待学习活动的现象就是学习倦怠。

甘怡群(2007)等人认为,学习倦怠是由于长期的课业压力而引起的心理综合症状,主要表现为学生感到精疲力竭,对待学习玩世不恭,学习效率明显降低。

有的学者(茅育青,2007)将学习倦怠定义为是一种消极的萎靡不振的身心状态,是乏力、焦虑、厌倦、冷漠、消沉、郁闷、悲观等的综合反映。

从上面可以看出,国内的学者更注重从心理角度来看待学习倦怠。

由于学习倦怠的提出是从倦怠的概念中延伸过来的,因此各个学者对学习倦怠的研究也围绕着倦怠的三个基本成分(情绪耗竭、乏人性化、个人成就感低落) 而展开。

学习倦怠量表

学习倦怠量表

WLEIS (Wong and Law Emotional Intelligence Scale,2002)量表,此表由Wong 和Law(2002)开发,并在后续实证研究中得到了良好验证。

量表将情商分为四个维度考察:自我情感评价、对他人的情感认识及评价、情绪控制和情绪运用。

此量表具有非常好的信度与效度。

情绪智力的部分测量条目
代码条目模型变量
1. 通常我能知道自己为什么会有某些感受。

自我情感评价
7. 当我愤怒时,我通常能在很短的时间内冷静下来。

情绪控制
9. 我通常能为自己制订目标并尽量完成这些目标。

情绪运用
15. 我能很敏锐地洞悉别人的感受和情绪。

对他人的情感认识及评价
、。

中学生学习倦怠的成因及预防对策

中学生学习倦怠的成因及预防对策

中学生学习倦怠的成因及预防对策中学生学习倦怠的成因:1.学习模式单一,学习时间过长学生的学习动机依赖于教学内容、教学方法和教学组织来激发。

当前教学还是遵循着这样一个程序:教师讲课—学生听课;教师提问—学生回答;教师布置作业—学生做练习;教师命题测验—学生应试;在素质教育的新形式下,教学方法改进了,课堂活跃了,讨论多了,但讨论还是教师限定题目和范围,学生在此范围内讨论并达到教师预期的目标,在这样一个被动模式下,无论怎样精心设计,其趣味性也比较有限,更何况大多数课堂教学仍是满堂灌,学习缺乏新鲜感,探索欲望降低。

2.教师的教学方法有所改进当前在教学中进行教学方法改革的探索者虽有大量增加,但又转向另一个极端,把课上得花里胡哨,给学生带来的是更多的视觉刺激与听觉刺激,但在热热闹闹的45分钟后,学生没有对信息进行有效加工,把知识又还给了老师。

3.习得性无助感习得性无助感即学生对学习成败的态度问题,学生的学习当然存在成功与失败,但如何对待成功与失败往往对学生的学习热情有很大的影响,如果学生经常看到的是学习中的失败而没有成功的希望,这时就会降低学习热情,丧失努力学习,争取优异成绩的自信心。

4.意义障碍与逆反心理心理学的研究认为,青少年头脑中己形成的某些思想或心理因素阻碍他对成人某些要求的理解,从而不能把这些要求转化为自己的需要,甚至对知识和要求有心理抗拒,这种现象的原因是教师未考虑学生的动机,常在教学中把学生不存在的动机强加于他们身上。

中学生学习倦怠的预防对策:1学生设立明确学习目标明确的目标即要具体,远大的目标对初中生来说起不到积极的作用,适当的目标即难度要合适,这样的目标学生力所能及,容易受到强化。

2适时的赏罚学生在学习中经过努力取得进步时,应即时给予鼓励表扬,尤其对于“学困生”更应如此。

对于学习不认真又经常不完成作业的学生,也要必要地进行惩罚,但该“惩罚”要恰如其分,使学生心悦诚服,从内心里接受,否则会引起学生的反抗心理,产生逆反心理。

中学生学业倦怠状况及量表编制

中学生学业倦怠状况及量表编制

中学生学业倦怠状况及量表编制近年来,随着教育设施的改善,学习氛围的改善和学习成绩的提升,中学生的学业倦怠也受到了越来越多的重视。

而学业倦怠有关的量表编制是深入探讨学业倦怠及其它相关研究,进行有效管理和干预措施的重要途径。

在这里,本文旨在对中学生学业倦怠状况及其量表编制进行论述,以推动学业倦怠的研究及改善工作。

中学生的学业倦怠是指在学校学习活动中出现的持续性的低热情、低动机及低积极性等反应。

其特征表现为减少或不能参加学习活动、记忆力不持久、易被干扰及兴趣不足。

这种学习情绪可能引起学生学业失去动力,失去对学校学习的兴趣,从而影响学习效果甚至破坏学习的过程。

学业倦怠的编制量表,旨在考察和研究学生的学习行为及学习状态,以便更好地了解学业倦怠状况,并为其开展有效的干预措施。

大多数学习倦怠量表的编制主要基于学术成就、学习行为和学习情况三个方面,包括学业倦怠的程度、学业选择动机、学习目标等。

更详细地说,这些量表编制始终围绕“学业倦怠”这一主题,包括诸如上课状态、学习习惯、学习目标等各种视角,从而有效地考察学业倦怠状况。

学习倦怠量表的编制是一个复杂而具有挑战性的过程。

首先,必须根据调查对象的具体情况编制量表,同时应收集、保存和分析相关研究资料,以更好地了解量表的实际意义。

其次,编制量表时还需关注有效性、合理性、可操作性等专业技术细节。

此外,量表的校核也是一项重要的工作,它要求对量表进行检查,以确保量表的可靠性及可用性。

学习倦怠状况及量表编制一直是学术界关注的重要领域,因为它能有效帮助人们了解学业倦怠的情况,更加有针对性地开展相关的干预措施,进而有效解决学习倦怠状况。

然而,目前尚不清楚,关于学业倦怠的量表编制是否足够客观、系统,以及量表的具体选项是否足以反映学业倦怠状况。

为此,学术界有必要继续探索,深入研究学业倦怠及其量表编制,制定出更科学、更客观、更灵活的评估标准和指标,以更好地指导中学生学习倦怠的改善和管理工作。

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学号:4西北大学公共管理学院硕士论文开题报告中学生学习倦怠的成因模型及其量表编制Designing of Middle School Students Learning Burnout Origin Questionnaire and the Construction of Theory Model姓名:石晶指导老师:郑子健副教授张又新教授学科专业:应用心理学研究方向:心理测量与人才测评西北大学公共管理学院2009年3月1、问题的提出目前学习倦怠研究才起步不久,基本上是国外学者的研究,其中绝大部分是以大学生为研究对象的,很少有研究涉及到中学生的学习倦怠。

这可能是由于在西方国家,中学生的学习相对轻松自由,而大学则是“宽进严出”,大学生的学习压力相对较大,故倦怠状况更为严重。

我国的情况与西方国家有较大的差异,大学生的学习任务较为轻松、学习压力小,而中学生的学习负担情况不容乐观,这仅从教委的“减负”指示中就可见一斑。

中学生与大学生在个体发展和成熟程度、要承担的学业任务、生活环境等方面有很大的不同,若简单地套用对大学生的相关研究结果放在中学生群体上是不科学、不妥当的。

因此,有必要对中学生群体的学习倦怠状况和成因进行探讨,尤其中学生正处于身心发展的关键阶段,更应多加关注,以免对他们的将来造成不利影响。

目前,中学生学习倦怠现象已经引起了广泛的关注,但还处在探索阶段,其产生原因和作用机制还不明朗,因此对其成因进行研究非常必要。

同时,目前国内外还鲜有专门针对中学生学习倦怠成因结构编制的问卷,以致学习倦怠的成因难以用统一标准进行评价,阻碍了学习倦怠的研究进展,因此,编制本土化结构化的中学生学习倦怠成因问卷就显得尤为重要。

2、文献综述2.1学习倦怠的定义在过去几十年中,对于倦怠的研究多集中于工作倦怠领域,特别是针对那些服务性行业的从业者。

随着这一领域研究的深入,有学者提出,学生在求学期间,也产生倦怠感,从而开始了学习倦怠的研究(Pines&Karf,1989;Meier&schmeek,1959;Gold et tal.1959等)。

对学生而言,学习倦怠(Learning Burnout)指的是因长期课业压力或负荷而产生的精神损耗,对学校课业及活动的热情逐渐消失,对同学态度冷淡和疏离的行为、及成绩未如预期的好而对学校课业呈负面态度的一种现象1。

我们认为,职业倦怠与学习倦怠是可以进行类比的,学习可以看作是学生的“职业”。

与工作一样,学习是学生生活的重心,在校中学生一般每周有40个小时在学校和学习中度过,这还不包括放学后、周末的学习时间,更毋庸论寄宿制学校的学生了。

与工作一样,学习有固定的场所(学校)、组织(教师和同学)、任务(知识掌握)和规则(学校纪律)。

与工作一样,学生需要从学习过程中获取回报(知识储备),从中树立信心和自尊,满足自我实现的需要。

因此,职业倦怠的概念经过一定的修订能够用于学习倦怠的领域。

国内外关于学习倦怠的研究基本上是沿用职业倦怠的概念,其中以Freudenberger(1974)和Maslaeh(1982)的倦怠定义被引用得最多。

RiekLow(2001)提出,当学生无法有效的应对压力,学校资源不够或是朋友不帮忙时,学生就会觉得空虚、精力被耗尽,就会出现倦怠。

基于Maslach对职业倦怠的定义,台湾学者2(杨惠贞,1998)对学习倦怠做了如下定义:学生在学习过程中因为课业压力、课业负荷,或其他个人心理层次上的因素,以至于有情绪倦怠、乏人性化,及个人成就感低落的现象。

国内有研究者3(杨丽娴,2005)研究大学生的学习倦怠,把学习倦怠定义为:学生对学习没有兴趣或缺乏动力却又不得不为时,就会感到厌倦、疲乏、沮丧和挫折,从而产生一系列不适当的逃避学习的行为,这种状态称为学习倦怠。

综合前人的研究,本研究结合工作要求-资源模型(JDR模型),将学习倦怠定义为:学习倦怠是学生在学习过程中由于学习资源缺乏或学习要求过大造成的情绪低落、行为不当和成就感低落的现象。

2.2倦怠的结构及测量目前, 用于测量学习倦怠的量表主要是以马斯勒其的倦怠量表(MBI:Maslach Burnout Inventory)为基础,对之进行稍微的文字修改。

MBI有三种版本,都是有三个维度:情绪耗竭(emotional exhaustion)、乏人性化(depersonalization)、和缺乏成就感(lack of personal accomplishment)构成的。

不同的研究者在研究学习倦怠时往往采用不同版本的量表。

有些学1Meier, S. F& Schmeck, R. R. The Burned-out College Student: A Descriptive Profile. Journal of Collehe Student,1985,1:63-692杨惠贞. 影响资管学生学习倦怠及计算机学习成效因素之研究. 台湾“国立”中央大学,1998,7.3杨丽娴,连榕, 学习倦怠的研究现状及展望. 集美大学学报, 2005. 6(2).者就曾根据最早期版本发展了学生版。

古尔德等学者曾以师范生为对象,探讨他们未来在教学上的倦怠现象。

采用MBI-Form Ed. 量表,修正量表中的工作地点、对象,及工作性质以适合学校情境,他们将此修正过的量表称为大学生量表。

台湾学者采用MBI-GS来测量学习倦怠,他们认为此量表的题项比以教育为主的量表更适合用于学生的情境。

并将量表中的地点、对象及工作性质修改, 以更适合学生的学习情境。

为此,对于学习倦怠三个维度的定义是:(1)情绪耗竭(emotional exhaustion)是源于学生在学校学习所面临的一些夸大的要求(exaggerated demands),从而表现出一种超负荷和耗竭的情绪。

(2)乏人性化(depersonalization)是指个人以玩世不恭和不带感情的方式与态度回应周围人。

(3)缺乏成就感(lack of personal accomplishment)是个人表现出的一种无能感或丧失能力的情感。

MBI量表经过修改被广泛地应用于对学习倦怠的研究中,很多研究都报告了它的总量表和分量表的系数都基本令人满意,例如鲍尔斯和格斯以学生为样本,利用马斯勒其的量表稍做修改,来测量量表在教育情境中的信度和效度。

其结果均支持测量的三层面——情绪耗竭、乏人性化和缺乏成就感。

我国学者连榕(2006)根据工作倦怠的三维结构,编制了适合于我国大学生使用的《大学生学习倦怠量表》4。

该量表共20 道测验,分为三个维度,即情绪低落,反映大学生由于不能很好地处理学习中的问题与要求,表现出倦怠、沮丧、缺乏兴趣等情绪特征;行为不当,反映大学生由于厌倦学习而表现出逃课、不听课、迟到、早退、不交作业等行为特征;成就感低,反映大学生在学习过程中体验到低成就的感受,或指完成学习任务时能力不足所产生的学习能力上的低成就感。

该量表在我国大学生学习倦怠的研究中得到了广泛的使用。

杨丽娴5(2007)修订该量表,编制了《中学生学习倦怠问卷》。

2.3倦怠的COR理论及JDR模型资源保存理论(Conservation of Resources,COR)是由Hobfoll提出的。

Hobfoll指出,人们拥有一些有价值的资源,这些资源是人们希望得到保护和保存的。

这些资源可以是客观资源,如汽车、住房;可以是条件资源,如朋友、婚姻、权力;也可以是个人性格,如自我效能和自尊;还可以是能源,如时间、金钱与知识。

人们为了实现一定的目标,总是试图保存已有的资源并渴望获得更多的资源;当资源受到威胁或不足以应付需求、资源失去或个体感到失去,以及进行了投入却没有收获时,就会出现心理应激。

从COR理论来讲,倦怠可以界定为内在能量资源(主要是情感资源)的耗尽和情感、生理、认知能量的侵蚀。

压力和倦怠的产4连榕、杨丽娴、吴兰花, 大学生专业承诺_学习倦怠的状况及其关系. 心理科学, 2006. 29(1): p. 47-51.5 杨丽娴,连榕,张锦坤, 中学生学习倦怠与人格关系. 心理科学, 2007. 30(6): p. 1409-1402.生在于资源持续不断的丧失,使得个体或组织抵抗新的压力源的能力据渐渐弱,并体验到了倦怠和其他与压力有关的问题。

在COR理论的基础上,Demerouti. E 在1995 年召开的第五届欧洲组织心理学与卫生保健大会上论述了工作资源、工作要求及压力与倦怠的关系,并在2001年正式提出了工作倦怠的工作要求—工作资源模型(job demands-resources model,JD-R),并且在各种职业中验证了该模型的普适性6。

工作要求-资源模型的核心假设是每种职业都有其特定的倦怠影响因素,如对于护士,病人的要求是其产生倦怠的最重要因素;对于生产工人,工作量和缺乏自主性时期产生倦怠的最重要因素;对于教师,与学生的关系是其产生倦怠的重要因素,然而不管这些具体因素是什么,都可以归为两类:工作要求和工作资源。

Jones和Fletcher对这两个概念进行了明确的定义:其中,工作要求是指工作中持续不断的身体和心理付出。

根据Hockey的要求控制模型,个体在应激源—工作要求的影响下产生行为保护策略,并通过激活个体努力来实现,这种努力的激活水平越高、个体生理、心理上的付出也就越多。

工作要求包括工作负荷、时间压力、情感要求、工作物理环境、倒班制度等;工作资源涉及到物质的、心理的、社会的或者组织方面的内容,它们可以促进工作目标的实现,降低工作要求,减少生理和心理付出,激励个体成长和发展。

工作资源包括社会支持、自主性、工作控制、奖赏、工作反馈、参与决策等。

资源也可分为外部资源和内部资源:外部资源包括经济回报、社会支持等;内部资源如自主性、职业发展的可能性等。

工作要求与工作资源之间具有负相关,丰富的工作资源能够削弱工作要求的消极作用。

当工作要求高而资源有相对缺乏时,个体就很难应对高要求的负面影响,以至无法实现工作目标。

工作倦怠的JD-R模型包含了导致倦怠的两个潜在的心理过程,第一个过程,工作要求带来了持续的过度疲劳;第二个过程,缺乏工作资源使工作变得困难。

工作要求与工作资源分别与倦怠的不同维度存在高相关,由于工作要求过高及工作资源的缺乏,最终产生了倦怠。

目前己有实证研究证明了这两个心理过程的存在。

资源保存理论认为只要满足以下三种情况的任意一种,就可能导致工作倦怠:(1)个体失去特定的重要资源;(2)工作要求无法充分满足;(3)工作付出无法得到预期的回报。

资源的获得可以帮助人们采取防卫性的应对措施并增强抵御职业倦怠的自我效能感。

这里所指的工要求主要包括角色模糊、角色冲突、压力事件、过重的工作负担和紧张的工作气氛;而工作资源则主要包括不同来源的社会支持、工作提升机会、控制、决策参与和自主等。

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