中医诊所工作制度1
中医诊所管理规章制度（四篇）
中医诊所管理规章制度第一章总则第一条为规范中医诊所管理，提高诊所服务质量，保障病患权益，制定本规章制度。
第二条中医诊所是指依法办理中医诊所执业许可的机构或个人，从事中医治疗、预防、保健等业务活动的场所。
第三条本规章制度适用于所有中医诊所的管理。
第二章中医诊所的设立第四条中医诊所应具备以下条件：（一）具备合法的中医执业医师资格证书；（二）具备与执业范围相适应的医疗设备和诊疗设施；（三）具备完善的中医药文献资料；（四）具备相应的医疗废物处理设施。
第五条中医诊所应按照有关规定办理设立手续。
第六条所有中医诊所应依法设立门诊部，对符合条件的可设立住院部。
第三章中医诊所的医疗服务第七条中医诊所的医疗服务包括中医诊疗、预防保健、中药治疗等。
第八条中医诊所应提供病人有效的医疗服务，爱护病人，依法保护病人隐私权。
第九条中医诊所必须保证医师具备合法执业医师资格，并按照规定进行继续教育。
第十条中医诊所应落实医疗责任制，确保医师按照规定实施治疗。
第十一条中医诊所应定期开展医疗质量检查，加强对医师的考核。
第十二条中医诊所应科学、合理地使用药物和医疗器械，确保安全、有效。
第四章中医诊所的管理第十三条中医诊所应建立健全的管理制度，明确工作流程、责任分工。
第十四条中医诊所应定期对医疗设备进行维护和检修，保障设备的正常运行。
第十五条中医诊所应制定灭火、防毒、防护等安全措施，确保工作场所的安全。
第十六条中医诊所应建立完善的档案管理制度，妥善保管病历、处方等档案资料。
第十七条中医诊所应加强对医务人员的培训，提高医务人员的业务水平。
第五章中医诊所的卫生与环境管理第十八条中医诊所应定期进行卫生清洁，保持诊所内的环境整洁。
第十九条中医诊所应制定医疗垃圾处理方案，确保医疗垃圾的安全处理。
第二十条中医诊所应建立预防传染病和突发事件的应急预案，做好应急处理工作。
第六章中医诊所的社会责任第二十一条中医诊所应依法纳税，保证及时足额缴纳相关税费。
第二十二条中医诊所应积极参与社会公益活动，回报社会。
中医诊所医疗工作制度
中医诊所医疗工作制度一、总则为确保中医诊所的正常运行，提高医疗服务质量，保障患者权益，依据《中华人民共和国医疗机构管理条例》等相关法律法规，制定本制度。
二、诊所基本要求1. 诊所应具备符合规定的医疗设施和设备，确保医疗安全。
2. 诊所应配备具有合法执业资格的中医师，并保持医疗团队的专业素质。
3. 诊所应建立健全各项医疗管理制度，确保医疗服务质量。
4. 诊所应遵循医学伦理，尊重患者意愿，维护患者权益。
三、诊疗服务制度1. 中医师在诊疗过程中应遵循中医诊疗原则，注重辨证论治，确保诊疗效果。
2. 中医师应详细询问病史、症状、体征，并进行相应的体格检查，制定合理的治疗方案。
3. 中医师在开具处方时，应遵循药物剂量、用法、配伍等方面的规范，确保患者用药安全。
4. 中医师应定期对患者进行随访，了解治疗效果，根据患者病情调整治疗方案。
5. 中医师在开展针灸、推拿等治疗项目时，应确保操作规范，预防意外事故的发生。
四、医疗质量管理1. 诊所应建立健全医疗质量管理制度，对诊疗过程进行全程监控。
2. 诊所应定期对中医师进行业务培训，提高医疗技术水平。
3. 诊所应定期组织医疗质量检查，对存在的问题进行整改。
4. 诊所应建立健全医疗事故处理制度，对发生的医疗事故进行认真调查处理。
五、医疗安全与感染控制1. 诊所应建立健全医疗安全制度，预防医疗事故的发生。
2. 诊所应严格执行无菌操作规程，防止交叉感染。
3. 诊所应定期对医疗器械进行消毒、灭菌，并做好记录。
4. 诊所应建立健全药品管理制度，确保药品质量。
六、患者权益保障1. 诊所应尊重患者的知情权、选择权、隐私权等合法权益。
2. 诊所应建立健全患者投诉处理制度，及时解决患者问题。
3. 诊所应提供合理的医疗服务价格，公开收费标准。
4. 诊所应建立健全病历管理制度，确保病历的真实性、完整性。
七、工作人员管理制度1. 诊所应对工作人员进行培训，提高业务水平和职业素养。
2. 诊所应建立健全工作人员考核制度，对不合格的工作人员进行处理。
中医诊所工作规章制度内容
中医诊所工作规章制度内容第一章总则第一条为规范中医诊所的管理，提高医疗服务质量，保障患者的权益，制定本规章。
第二条中医诊所应当依法注册，并遵守国家有关卫生法规和医疗行业规范，在开展医疗服务过程中，严格按照规定履行职责，提供符合医疗质量标准的服务。
第三条中医诊所应当建立健全的管理制度，明确工作职责，规范工作流程，确保医疗服务安全、高效。
第四条中医诊所应当建立健全纪律教育制度，严格遵守诊疗规范和执业守则，杜绝违法违规行为。
第五条中医诊所应当建立患者信息保密制度，对患者的隐私信息进行严格保护，不得擅自泄露患者信息。
第六条中医诊所应当建立患者投诉处理机制，妥善处理患者投诉，及时改进医疗服务质量。
第七条中医诊所应当积极参与医疗质量评比和专业知识培训活动，不断提升医疗水平。
第二章组织架构第八条中医诊所设立所长，具体工作职责包括：全面负责中医诊所的管理工作，制定医疗服务计划和政策，督导实施情况；负责人事、财务和工作考核等日常事务管理。
第九条中医诊所设立医生、护士等专业技术人员，具体工作职责包括：按照诊疗规范为患者提供医疗服务；负责患者的诊疗记录、处方开具等工作；配合整治医疗服务行为不端等。
第十条中医诊所设立药房、设备科室等辅助部门，具体工作职责包括：配合开展医疗服务，确保药品、设备的质量和安全；按照规定存储、使用和管理相关物品。
第三章工作流程第十一条患者来诊时，应当按照流程进行登记，填写个人基本信息，领取诊疗号码。
第十二条医生应当按照患者病情的轻重缓急进行排队诊治，制定合理的就诊顺序，确保重症患者得到及时救治。
第十三条医生在诊断过程中，应当遵循诊疗规范，认真核实患者的病情，进行详细的病史询问和体格检查，合理开立处方。
第十四条药房应当按照处方要求准确发药，确认患者身份后才能交付药品，避免发生错误。
第十五条医生应当及时记录患者的诊疗信息，在病历中填写诊疗过程、用药情况等信息，保留完整的病历记录。
第十六条医生应当向患者讲解治疗方案、注意事项和预后展望，引导患者按照医嘱用药，定期复诊。
个体中医诊所工作制度
个体中医诊所工作制度一、诊所宗旨诊所坚持以人为本，秉承中华民族传统医学理念，致力于为广大患者提供优质、高效的中医诊疗服务。
诊所工作人员要始终贯彻“患者至上、医德优先”的原则，竭诚为患者解除病痛。
二、诊所管理1.诊所严格执行国家有关卫生法律法规，依法执业。
诊所负责人要认真履行管理职责，确保诊所各项工作规范化、制度化。
2.诊所要建立健全各项内部管理制度，包括诊疗规范、医疗质量控制、医疗安全、药品管理等，确保各项工作的顺利进行。
3.诊所要加强人力资源管理，合理配置医务人员，提高医疗服务水平。
医务人员要具备相应的专业技术资格，定期参加业务培训和学习。
4.诊所要建立健全医疗事故处理机制，一旦发生医疗事故，要严格按照国家有关法律法规进行处理。
三、诊疗服务1.中医诊疗服务要遵循望、闻、问、切四诊合参的原则，全面了解患者病情，制定合理的治疗方案。
2.诊所要严格执行医疗护理技术操作规程，防止医疗事故的发生。
针灸、拔罐、推拿等操作要确保无菌，避免交叉感染。
3.诊所要根据患者病情，合理使用中药、针灸、推拿、拔罐等治疗手段，确保治疗效果。
4.诊所要关注患者隐私保护，严格执行病历管理制度，确保患者信息安全。
四、药品管理1.诊所要严格执行国家药品管理法规，建立健全药品采购、储存、配送、使用等管理制度。
2.诊所要确保药品质量，从正规渠道采购药品，杜绝假冒伪劣药品流入诊所。
3.诊所要规范药品使用，遵循临床路径和用药指南，合理开具处方，确保患者用药安全。
五、环境与设施1.诊所要保持环境整洁，定期进行消毒、灭菌，确保医疗环境安全。
2.诊所要配备必要的医疗设施和器材，保证诊疗活动的正常进行。
3.诊所要加强设备维护和管理，定期检查设备性能，确保设备安全、可靠。
六、服务态度1.诊所工作人员要树立良好的服务意识，对待患者要热情、耐心、细致，提供周到的服务。
2.诊所要加强医患沟通，倾听患者意见，不断改进服务工作，提高患者满意度。
3.诊所要关注患者心理健康，提供心理支持和关爱，帮助患者树立战胜疾病的信心。
中医诊所工作制度内容范本
中医诊所工作制度内容范本一、总则第一条中医诊所全体工作人员应遵循国家法律法规，秉承救死扶伤、患者至上的宗旨，全面发展中医药事业，为患者提供优质、高效的医疗服务。
第二条中医诊所应严格执行各项医疗管理制度，确保医疗安全，提高医疗质量，维护患者合法权益。
第三条中医诊所应加强内部管理，提高工作效率，提升服务水平，努力打造一支团结协作、业务精湛、职业道德高尚的医疗团队。
二、诊疗管理第四条中医诊所诊疗活动应遵循中医药规律，坚持中医特色，发挥中医药优势。
第五条中医诊所应严格执行诊断、治疗、用药等操作规程，确保诊疗安全。
第六条中医诊所应定期对医务人员进行业务培训和技能考核，提高诊疗水平。
第七条中医诊所应加强中药饮片质量管理，确保患者用药安全。
三、医疗安全与风险管理第八条中医诊所应建立健全医疗安全管理制度，防范医疗事故和医疗纠纷。
第九条中医诊所应加强医疗风险评估，制定应急预案，提高应对突发事件的能力。
第十条中医诊所应严格执行医疗事故报告制度，及时处理医疗纠纷，保障患者合法权益。
四、人员管理第十一条中医诊所工作人员应具备相应的专业技术资格和职业素养，遵守职业道德，严格执行各项规章制度。
第十二条中医诊所应加强医务人员岗位培训，提高业务能力和服务水平。
第十三条中医诊所应建立健全人员考核制度，激励员工发挥潜能，提升整体实力。
五、环境与设施管理第十四条中医诊所应保持环境整洁、安静、舒适，满足患者就医需求。
第十五条中医诊所应定期检查和维护医疗设备，确保设备正常运行。
第十六条中医诊所应合理布局诊疗区域，优化服务流程，提高患者就诊体验。
六、质量管理第十七条中医诊所应建立健全质量管理控制系统，持续改进医疗质量。
第十八条中医诊所应定期开展质量评价和监控，分析存在的问题，制定整改措施。
第十九条中医诊所应加强中医诊疗技术研究，推广应用新技术、新方法。
七、信息服务第二十条中医诊所应加强信息化建设，提高医疗服务信息化水平。
第二十一条中医诊所应妥善保管患者病历资料，保证信息安全和隐私。
中医(综合)诊所工作制度
中医（综合）诊所工作制度一、总则1.1 中医（综合）诊所是以提供中医药服务为主，综合运用中医、西医及其他相关学科知识与技术，为患者提供医疗、预防、保健、康复服务的医疗机构。
1.2 中医（综合）诊所应贯彻“以人为本，患者至上”的服务宗旨，遵守国家法律法规，严格执行各项医疗规章制度，确保医疗安全，提高医疗服务质量。
1.3 中医（综合）诊所工作人员应具备良好的职业道德和专业素质，尊重患者权利，关心患者需求，积极参与业务学习和学术交流，不断提高医疗服务水平。
二、患者就诊制度2.1 患者就诊时，应持有效身份证件，填写就诊卡或病历本。
2.2 患者就诊时，应遵循“先挂号，后就诊”的原则，按照叫号顺序依次就诊。
2.3 患者就诊时，应遵循医嘱，配合医护人员进行各项检查和治疗。
2.4 患者就诊时，如有特殊情况，如晕针、过敏等，应及时告知医护人员，采取相应措施。
2.5 患者就诊时，应保持诊室安静、整洁，遵守就诊秩序，不得随意离开诊室。
三、诊疗制度3.1 医生在接诊时，应认真询问病史、观察病情，制定合理的诊疗方案。
3.2 医生在开具处方时，应严格执行药物说明书和诊疗规范，合理使用药物。
3.3 医生在实施治疗时，应严格遵守无菌操作规程，确保治疗安全。
3.4 医生在诊疗过程中，应注重中西医结合，发挥中医药优势，提高诊疗效果。
3.5 医生在诊疗过程中，应关注患者心理状况，提供心理支持和健康教育。
四、药事管理制度4.1 药房应建立健全药品采购、储存、配送、使用和管理制度，确保药品质量。
4.2 药房应按照医生处方准确调配药品，及时发放给患者。
4.3 药房应定期检查药品库存，确保药品安全有效。
4.4 药房应做好药品不良反应监测和报告工作。
4.5 药房应提供药品咨询和用药指导服务，促进患者合理用药。
五、医疗质量和安全管理制度5.1 中医（综合）诊所应建立健全医疗质量和安全管理体系，制定相关规章制度和操作规程。
5.2 中医（综合）诊所应严格执行医疗核心制度，如会诊、转诊、危急重症患者抢救等。
中医专科诊所工作制度
中医专科诊所工作制度一、总则第一条中医专科诊所是根据国家中医药管理局《中医病诊所基本标准》设立的，以提供中医专科医疗服务为主的医疗机构。
第二条中医专科诊所应严格执行国家中医药管理局《中医病诊所基本标准》和本工作制度，确保医疗服务质量，保障患者安全。
第三条中医专科诊所应建立健全各项规章制度，提高医疗服务水平，充分发挥中医药在防治疾病中的优势和作用。
第四条中医专科诊所应加强医德医风建设，严格执行诊疗规范，提高服务质量，树立良好的社会形象。
二、诊疗管理第五条中医专科诊所应根据《中医病诊所基本标准》规定的科目开展诊疗活动，不得超出诊疗范围。
第六条中医专科诊所应建立健全病历管理制度，规范病历书写，保障病历的真实性、完整性和连续性。
第七条中医专科诊所应严格执行药物管理法规，建立健全药物管理制度，确保药物安全。
第八条中医专科诊所应建立健全医疗器械管理制度，定期检查、维护、保养医疗器械，确保其安全有效。
第九条中医专科诊所应加强床位管理，严格按照规定设置床位，保障患者住宿安全。
第十条中医专科诊所应建立健全急诊急救制度，配备必要的急救设备和药品，提高急诊急救能力。
三、人员管理第十一条中医专科诊所应配备符合条件的中医专业技术人员，不得聘用未取得中医执业资格的人员从事诊疗活动。
第十二条中医专科诊所应建立健全人员培训制度，提高医护人员的业务水平和服务能力。
第十三条中医专科诊所应加强医务人员职业道德教育，树立良好的职业风尚。
第十四条中医专科诊所应建立健全绩效考核制度，激励医务人员提高医疗服务质量。
四、服务流程第十五条中医专科诊所应设立预约挂号服务，方便患者就诊。
第十六条中医专科诊所应建立健全就诊制度，确保患者有序就诊。
第十七条中医专科诊所应加强候诊管理，提供舒适的候诊环境，保障患者权益。
第十八条中医专科诊所应建立健全住院管理制度，确保住院患者安全。
第十九条中医专科诊所应加强患者膳食管理，提供符合中医药特色的膳食服务。
五、质量控制第二十条中医专科诊所应建立健全医疗质量控制制度，定期检查医疗质量，提高医疗服务水平。
中医诊所内科工作制度
中医诊所内科工作制度一、内科诊疗原则1. 内科诊疗应遵循中医理论体系，注重整体观念，辨证论治，充分发挥中医药的优势。
2. 对患者进行全面诊查，详细询问病史，认真观察病情，做到诊断明确、治疗合理。
3. 注重中西医结合，发挥中医药在预防、治疗、康复等方面的作用，提高临床疗效。
4. 遵循医疗法规，确保医疗安全，防范医疗纠纷。
二、内科诊疗流程1. 接诊：接待患者时，态度热情，详细询问病史，认真观察病情，初步判断病种。
2. 诊断：根据病史、症状、体征，运用中医四诊（望、闻、问、切）方法，进行全面诊查，明确诊断。
3. 治疗：根据诊断结果，制定治疗方案，运用中医药治疗方法，包括中药、针灸、推拿、拔罐等。
4. 康复：治疗过程中，关注患者康复情况，适时调整治疗方案，促进患者早日康复。
5. 随访：治疗结束后，进行定期随访，了解患者病情变化，提供康复指导。
三、内科诊疗规范1. 严格遵守医疗法规，严格执行诊疗规范，确保医疗安全。
2. 遵循中医药诊疗规范，注重诊疗方案的个体化，提高临床疗效。
3. 注重中西医结合，发挥中医药在内科疾病治疗中的优势。
4. 积极推广中医药知识，提高患者对中医药的认知度和接受度。
四、内科诊疗质量控制1. 加强内部管理，提高诊疗水平，确保医疗服务质量。
2. 定期组织业务培训，提高医务人员业务素质。
3. 开展内部质控检查，发现问题及时整改，确保医疗安全。
4. 建立患者满意度调查制度，及时了解患者需求，改进医疗服务。
五、内科病案管理1. 认真记录病案，确保病案的真实性、完整性和规范性。
2. 病案应包括病情分析、诊断、治疗过程、疗效评估等内容。
3. 病案应按照规定的格式和要求进行整理、归档，便于查阅和管理。
4. 加强病案质量控制，提高病案管理水平。
六、内科药品管理1. 严格执行药品采购、验收、储存、配送、使用等环节的管理制度。
2. 药品应符合国家药品质量管理要求，确保患者用药安全。
3. 加强药品不良反应监测，及时处理药品不良反应事件。
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中医诊室工作制度
一、遵守国家的法律、法规，树立良好的医德、医风。
二、中医以继承、发掘、整理、提高祖国医学技术为宗旨，谦虚学习，互相帮助，注意沟通、友爱、团结、积极搞好诊疗工作。
三、文明礼貌、态度和蔼、热情接待，耐心、细致、负责地做好各项工作，同情、关心和体贴病人。
四、中医诊断、治疗以中医方法为主，必要时可请西医协助。
救死扶伤，对于危重病人要及时送上级医院抢救。
五、认真书写中医或中西医结合病历。
病历记载要完整、准确、整洁，要签全名、写日期。
六、积极弘扬中医的特长，积极采集民间土、单、验方，进行整理、筛选、验证，对确有疗效的要推广应用。
七、常见病、慢性病可以运用中药、针灸、按摩、理疗或西药等方法综合治疗，努力提高治疗效果。
八、治疗医师未见患者，一概不得给病人开处方和抄方。
九、为病人保守医密，不得泄露病人隐私和秘密。
十、对于特殊的煎药方法及服药时间，医师要向患者交代清楚，并在处方上注明。
十一、做好常见病、慢性病的预防与中医诊疗等健康知识教育，使更多的群众少患病、不患病，更健康。
十二、加强与各级医疗机构的沟通和合作。
医师工作职责
一、医师要遵纪守法，讲医德，讲疗效，树立良好形象。
二、医师要热情友爱地接诊患者，对接诊患者要认真负责进行检查、诊断、治疗，并做好登记工作。
三、发现有规定要上报的传染病、疫情要及时向上级报告。
四、对危急重病人要及时上120求助或转上级医院。
五、对接诊病人要全面负责，在下班以前，做好交班工作；对需要特殊观察的重症病员，用口头方式向值班医师交班。
六、认真执行各项规章制度和操作常规，亲自操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗，严防差错事故。
七、认真实习、运用国内外先进医学科学技术，积极开展新技术、新疗法，参加科研工作，及时总结经验。
八、对于患者的病情和预后，要向患者或其家属讲明（注意方法，防止不良后果）；对疑难病例要提出会诊意见。
九、不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或牟取其他不正当利益。
十、随时了解病人的思想、生活情况，征求病人对医疗护理工作的意见，做好病人的思想工作。
消毒隔离制度
1．医务人员着装整洁，在进行无菌操作时戴口罩、帽子等，严格无菌操作规程。
2．各科室要定期消毒，必要时随时消毒。
每月大扫除一次，定期空气消毒，并有记录。
3．无菌器械、用料、容器定期灭菌，消毒液定期更换，各种医疗用具使用后均须初步消毒送供应室。
用过的一次性医疗用品均应初步消毒、回收毁形或无害化处理。
4．无菌物品与一般用物、用过物品与未用过物品应分开放置。
各种无菌包有明显标记、注明有效期，责任者，定位存放于无菌物品专柜内。
5．每个病人用过的床单、枕套、被套都要更换，送至指定地点进行洗涤、消毒。
死亡病人的一切用品按规定进行终末消毒。
6．疑有传染病者，按常规进行隔离，病人的排泄物和使用过的物品进行消毒，未经消毒处理的物品，不得带离病房或转借他人使用。
7．换药用物定期更换和灭菌。
严重感染伤口或非特异性感染伤口使用过的器械须立即消毒处理。
医疗事故预防及管理工作制度
一、各级医护人员要加强医德修养和责任感，热爱本职工作，改善服务态度，不断提高业务技术水平。
严格遵守各项规章制度，严格执行各种操作规程，特别是查对制度。
二、诊所工作坚持首诊负责制，必须妥善处理危重、急诊、复合伤及疑难病员，及时转运超出收治范围患者。
三、积极组织医护人员学习业务知识，练好基本功；加强药品管理，抢救药品应放在固定位置，便于应用。
四、发生医疗事故以后，应立即报告负责人，并会同有关人员马上查清经过、保存有关的物证、病案。
当事人将事故发生的经过如实形成书面材料。
负责人必须立即向卫生行政部门报告。
五、。