中医诊所管理规章制度.doc
中医诊所管理规章制度
中医诊所管理规章制度第一章总则第一条目的和依据为了规范中医诊所的管理，保障患者的生命和身体健康，提高中医诊所的服务质量，根据相关法律法规和管理制度，制定本管理规章。
第二条适用范围本管理规章适用于中医诊所的所有工作人员和患者。
第三条总则第二章中医诊所基本管理制度第四条诊所设立第五条门诊时间和挂号制度诊所应公布门诊时间，并设立合理的接诊和挂号制度，以便患者能够便利就诊，避免排队等待时间过长。
第六条诊室管理诊所应设立合理的诊室，保证医生的工作环境和床位的合理利用。
诊室内必须配备必要的医疗设备和药品，并保持整洁和卫生。
第七条患者档案管理诊所应建立和完善患者档案管理制度，包括患者诊疗信息、用药记录、诊疗意见等内容，并严格保密。
第三章中医诊所服务与操作规范第八条服务宗旨中医诊所的服务宗旨是“以患者为中心，科学、人性与和谐的治疗方法”。
服务人员应保持良好的职业道德，提供专业、规范和个性化的服务。
第九条诊疗操作规范医生应按照诊疗操作规范进行临床检查和诊疗，要严格执行消毒操作规程，确保患者的安全和健康。
第十条用药操作规范医生开具药方时应遵循中医药理论和用药规范，严格执行药品的配制和使用规程，确保患者的用药质量。
第四章中医诊所安全管理制度第十一条消防安全管理中医诊所必须按照国家消防法律法规和要求，建立和健全消防安全制度和管理机构，定期进行消防设施的检查和维护。
第十二条预防传染病管理中医诊所必须建立完善的传染病防控制度，做好环境清洁、医疗废物管理、感染控制等工作，确保患者和工作人员的安全。
第十三条医疗纠纷处理中医诊所应建立健全医疗纠纷处理机制，及时处理医疗纠纷事件，保护患者的合法权益，维护医疗安全和社会稳定。
第五章中医诊所违规和责任第十四条违规处理对于违反诊所管理规章制度的行为，诊所将依照相关规定对相关人员进行相应的处理，并作出警告、记过、记大过等纪律处分。
第十五条责任追究对于因违规行为导致患者损害的，诊所将依法追究相关人员的法律责任，并对患者进行赔偿。
中医诊所管理规章制度（三篇）
中医诊所管理规章制度第一章总则第一条为规范中医诊所管理，提高诊所服务质量，保障病患权益，制定本规章制度。
第二条中医诊所是指依法办理中医诊所执业许可的机构或个人，从事中医治疗、预防、保健等业务活动的场所。
第三条本规章制度适用于所有中医诊所的管理。
第二章中医诊所的设立第四条中医诊所应具备以下条件：（一）具备合法的中医执业医师资格证书；（二）具备与执业范围相适应的医疗设备和诊疗设施；（三）具备完善的中医药文献资料；（四）具备相应的医疗废物处理设施。
第五条中医诊所应按照有关规定办理设立手续。
第六条所有中医诊所应依法设立门诊部，对符合条件的可设立住院部。
第三章中医诊所的医疗服务第七条中医诊所的医疗服务包括中医诊疗、预防保健、中药治疗等。
第八条中医诊所应提供病人有效的医疗服务，爱护病人，依法保护病人隐私权。
第九条中医诊所必须保证医师具备合法执业医师资格，并按照规定进行继续教育。
第十条中医诊所应落实医疗责任制，确保医师按照规定实施治疗。
第十一条中医诊所应定期开展医疗质量检查，加强对医师的考核。
第十二条中医诊所应科学、合理地使用药物和医疗器械，确保安全、有效。
第四章中医诊所的管理第十三条中医诊所应建立健全的管理制度，明确工作流程、责任分工。
第十四条中医诊所应定期对医疗设备进行维护和检修，保障设备的正常运行。
第十五条中医诊所应制定灭火、防毒、防护等安全措施，确保工作场所的安全。
第十六条中医诊所应建立完善的档案管理制度，妥善保管病历、处方等档案资料。
第十七条中医诊所应加强对医务人员的培训，提高医务人员的业务水平。
第五章中医诊所的卫生与环境管理第十八条中医诊所应定期进行卫生清洁，保持诊所内的环境整洁。
第十九条中医诊所应制定医疗垃圾处理方案，确保医疗垃圾的安全处理。
第二十条中医诊所应建立预防传染病和突发事件的应急预案，做好应急处理工作。
第六章中医诊所的社会责任第二十一条中医诊所应依法纳税，保证及时足额缴纳相关税费。
第二十二条中医诊所应积极参与社会公益活动，回报社会。
个体中医诊所规章制度
个体中医诊所规章制度个体中医诊所规章制度「篇一」1、各医院都要设立中医门诊，开设中医病房或中西医结合病房，加强中医科室的建设，继承、发掘、整理、提高祖国医学遗产。
2、医院中医科的病房，由中医负责管理。
中医科病员的入院、出院、饮食、护理均由中医决定，诊断、治疗以中医方法为主，必要时可请西医协助。
3、中医可按病员病情签署诊断、病假、死亡等有关医疗证明书。
根据理、法、方、药的原则，认真及时书写中医或中西结合病历(包括门诊病历)。
病历记载要完整、准确、整洁，要签全名。
4、对于年老经验丰富的中医，应配备水平较高的青壮年中医或西学中医师，做为助手，继承并整理其学术经验。
积极开展中医的科研工作。
5、承担中医和西医学习中医的教学工作，认真带好进修、实习人员，定期开展中医学术活动。
6、积极采集民间土、单、验方，进行整理、筛选、验证，对确有疗效的要推广应用。
7、有条件的中医科要开展针灸、推拿、正骨等疗法。
个体中医诊所规章制度「篇二」1、经注册的执业医师在执业地点取得相应的处方权。
经注册的执业助理医师在诊所开具的处方，应当经所在执业地点执业医师签名或加盖签章后方有效。
2、使用卫生部统一制定的处方格式。
3、医师开具药品(含中药、西药、中成药、中药饮片等)必须书写处方。
一张处方限于一名患者的用药。
4、处方应使用蓝黑或黑色钢笔或签字笔书写，字迹清晰，不得涂改。
如有涂改，医生必须在涂改处签字，并注明修改日期。
5、处方取药内容应包括：药品名称、剂型、规格及数量，用药方法等。
药品及制剂名称、使用剂量应以中国药典及卫生部(省卫生厅)颁发的药品标准为准。
没有规定的药品可用通用名，药品数量一律用阿拉伯数字填写，用量单位以克(g)毫克(mg)毫升(ml)国际单位(iu)计算。
注射剂以支、瓶为单位，并注明含量。
片、丸、胶囊等剂型以片、丸、粒为单位。
中医处方按有关规定书写。
6、处方开具当日有效。
特殊情况下需延长有效期的，由开具处方的医师注明有效期限，但有效期最长不得超过3天。
中医诊所规章制度
中医诊所规章制度第一章总则第一条为了加强中医诊所的管理，保障医疗质量和患者安全，根据《医疗机构管理条例》、《中医药条例》等法律法规，制定本制度。
第二条本诊所是一家以中医诊疗为主的专业医疗机构，致力于传承和发扬中医药文化，提供优质的中医药服务。
第三条本诊所的诊疗科目包括：内科、外科、妇产科、儿科、针灸科、推拿科、皮肤科等。
第四条本诊所的宗旨是：以中医为主，中西医结合，全心全意为人民健康服务。
第二章诊疗管理第五条中医诊断、治疗以中医方法为主，必要时可以请西医协助。
在诊断和治疗过程中，应当尊重患者意愿，耐心解答患者疑问。
第六条认真书写中医或中西医结合病历。
病历记载要完整、准确、整洁，要签全名、写日期。
第七条积极弘扬中医的特长，积极采集民间土、单、验方，进行整理、筛选、验证，对确有疗效的要推广应用。
第八条常见病、慢性病可以运用中药、针灸、按摩、理疗或微创等方法综合治疗，努力提高治疗效果。
第九条治疗医师未见患者，一概不得给病人开处方和抄方。
第十条为病人保守医密，不得泄露病人隐私和秘密。
第十一条对于特殊的煎药方法及服药时间，医师要向患者交代清楚，并在处方上注明。
第三章医疗服务第十二条诊所工作人员应衣着整洁，态度和蔼，语言文明，尊重患者的人格和权利。
第十三条诊所要保持环境整洁，通风良好，为患者提供一个舒适的诊疗环境。
第十四条诊所要严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。
第十五条诊所要加强药品管理，严格执行药品采购、储存、使用等相关规定。
第四章行政管理第十六条诊所要严格按照核准登记的诊疗科目开展诊疗活动，不得超范围执业。
第十七条诊所要遵守国家有关法律、法规和医疗技术规范，加强医疗质量和安全管理。
第十八条诊所要定期对工作人员进行业务培训和考核，提高医疗服务水平。
第十九条诊所要建立健全财务管理制度，保证医疗服务价格的合理性。
第五章罚则第二十条违反本制度的，由诊所负责人按照相关规定予以处罚。
第二十一条严重违反本制度的，依法追究法律责任。
中医诊所管理规章制度
中医诊所管理规章制度第一章总则第一条为了规范中医诊所的运营管理，保障医疗质量和患者安全，发挥中医药在预防和治疗疾病中的优势，根据《医疗机构管理条例》、《中医药条例》等法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于我国境内依法设立的中医诊所。
第三条中医诊所应以“传承、创新、发展、服务”为宗旨，秉承中医药的传统理念，运用现代科学技术，不断提高诊疗水平和服务质量。
第四条中医诊所应遵守国家有关法律、法规，严格执行医疗、护理、药品管理等各项规章制度，确保医疗安全。
第二章组织管理第五条中医诊所应建立健全组织架构，明确各部门和人员的职责，确保各项工作的正常运行。
第六条中医诊所应设立医疗质量安全管理组织，负责医疗质量安全的管理和监督，定期对医疗质量安全进行检查。
第七条中医诊所应设立医疗技术管理组织，负责医疗技术的培训、考核和监督，提高诊疗水平。
第八条中医诊所应设立财务管理组织，合理使用资金和物资，确保财务状况健康。
第三章诊疗管理第九条中医诊所应根据《医疗机构执业许可证》核准的诊疗科目开展诊疗活动，不得超范围执业。
第十条中医诊所应严格执行诊疗规范，确保诊疗活动的安全性和有效性。
第十一条中医诊所应建立健全病历管理制度，规范病历书写，保存完整的病历资料。
第十二条中医诊所应加强药品管理，严格执行药品采购、储存、配送、使用等环节的管理规定，确保药品质量和安全。
第四章人员管理第十三条中医诊所应配备符合条件的执业医师和护士，不得使用无资质人员从事诊疗活动。
第十四条中医诊所应对从业人员进行定期培训，提高业务水平和职业道德。
第十五条中医诊所应建立健全医务人员考核制度，对医务人员的工作质量、服务态度、职业道德等进行定期考核。
第五章环境与设施第十六条中医诊所应保持环境整洁，通风良好，设施完善，满足诊疗需求。
第十七条中医诊所应配备必要的医疗设备和器械，定期进行检查和维护，确保设备的安全性和可靠性。
第六章医疗安全与风险管理第十八条中医诊所应建立健全医疗安全管理制度，制定应急预案，预防医疗事故的发生。
中医诊所上墙规章制度
中医诊所上墙规章制度第一章总则第一条为维护中医诊所的正常秩序，保障患者的利益，特制定本规章制度。
第二条中医诊所上墙规章制度适用于本诊所内所有从业人员。
第三条本规章制度自颁布之日起生效。
第二章工作纪律第四条从业人员必须按时到岗上班，做好医疗设备的检查和准备工作，确保医疗安全。
第五条严禁在工作时间内进行与工作无关的活动，不得擅自离岗，必须保持工作状态。
第六条从业人员必须爱岗敬业，尊重患者，积极为患者提供优质服务。
第七条严禁从事违法乱纪行为，如向患者推销假药、虚假宣传等。
第八条严禁泄露患者的隐私信息，必须严格保护患者的个人信息安全。
第九条从业人员必须服从医院管理，听从上级的指挥，不得擅自变更工作内容或安排。
第三章服务规范第十条患者前来就诊时，从业人员应热情服务，礼貌待人，认真倾听患者的需求。
第十一条在诊疗过程中，从业人员应尊重患者的选择权，不得强行推销治疗方案。
第十二条从业人员应遵守医德，保守患者的机密，不得对患者进行人身攻击或侮辱。
第十三条患者的投诉和意见，从业人员应认真对待，如实反馈，并积极采取措施解决。
第十四条患者就诊结束后，从业人员应妥善处理医疗垃圾，保持医疗环境的清洁卫生。
第四章安全防范第十五条从业人员必须严格执行安全操作规程，做好医疗设备的消毒与维护。
第十六条在使用药品时，必须按照规定用量使用，杜绝药品浪费或滥用的行为。
第十七条从业人员必须尊重患者的知情权，在治疗前向患者说明治疗内容、费用等。
第十八条严禁将医疗设备用于其他非医疗用途，确保设备的安全性和正常运作。
第五章备勤制度第十九条从业人员必须严格遵守备勤制度，保持电话畅通，随时待命。
第二十条备勤期间，从业人员应确保设备的正常运作，保障患者的医疗需求。
第二十一条在备勤期间，从业人员必须保持工作状态，配合其他同事的工作，确保医疗秩序的正常运行。
第六章处罚措施第二十二条从业人员如违反本规章制度，经医院审查属实的，将给予相应的处罚措施，包括扣发工资、警告、停职、解聘等。
中医诊所规章制度12张
中医诊所规章制度12张第一章总则第一条中医诊所是指合法经营的经营中医诊疗活动的医疗机构。
第二条中医诊所应当遵守有关法律、法规和规范性文件，坚持“四讲四有”原则。
第三条中医诊所的管理要求严格，工作人员应经过专业培训并持有相应资质。
第四条中医诊所应建立健全的医疗质量管理制度，保障患者的安全和健康。
第五条中医诊所要积极开展宣传教育，提高患者对中医的认知和了解。
第六条中医诊所要不断提升服务质量，让患者感受到温暖和关怀。
第七条中医诊所要定期进行自查自评，及时发现和解决问题。
第二章诊所管理第八条中医诊所应当制定健全的管理制度，明确责任分工和工作流程。
第九条中医诊所要加强员工管理，建立健全的人事档案和培训制度。
第十条中医诊所要配备必要的医疗设备和药品，确保诊疗工作的正常进行。
第十一条中医诊所要建立健全的患者档案管理制度，保护患者隐私权。
第十二条中医诊所要加强医疗质量监控，定期开展内部审查和评估工作。
第十三条中医诊所要加强卫生和环境管理，确保医疗场所的清洁和卫生。
第三章诊疗服务第十四条中医诊所的医疗服务要严格遵守中医传统理论和临床经验。
第十五条中医诊所要保证患者的就诊权利，提供及时有效的诊疗服务。
第十六条中医诊所要建立患者投诉处理机制，及时处理患者的投诉和意见。
第十七条中医诊所要做好医疗记录的管理工作，确保记录真实完整。
第十八条中医诊所要加强医患沟通，促进医患关系的融洽和谐。
第十九条中医诊所要加强医疗技术的培训和提升，不断提高诊疗水平。
第四章安全管理第二十条中医诊所要建立安全管理制度，保障患者和员工的安全。
第二十一条中医诊所要加强医疗事故的管理，做好事故防范和处理工作。
第二十二条中医诊所要定期检查医疗设备和用品，确保使用安全。
第二十三条中医诊所要配备急救设备和药品，做好急救准备工作。
第五章行为规范第二十四条中医诊所的工作人员要恪守职业道德，保守患者隐私。
第二十五条中医诊所的工作人员要服从管理，尊重患者，勤勉敬业。
医疗机构中医诊所规章制度
中医诊所规章制度第一章总则第一条为了加强中医诊所的管理，保障医疗质量和患者安全，根据《医疗机构管理条例》、《中医药条例》等法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于各类中医诊所，包括中医医院、中西医结合医院、民族医医院、专科医院、康复医院、乡镇卫生院、社区卫生服务中心等。
第三条中医诊所应以提高患者健康水平为宗旨，充分发挥中医药特色和优势，坚持中西医结合，提高医疗服务质量和水平。
第四条中医诊所应遵守国家法律法规，严格执行医疗、预防、保健、康复等各项规章制度，确保医疗安全。
第二章医疗机构执业许可第五条中医诊所应依法取得《医疗机构执业许可证》，按照核准登记的诊疗科目开展诊疗活动。
第六条《医疗机构执业许可证》不得出租、借用、转让、涂改、伪造。
诊所应按时进行校验。
第七条中医诊所应按照有关规定，公开发布资质信息、服务项目、收费价格。
第三章医疗机构人员管理第八条中医诊所应配备符合国家规定的卫生技术人员，不得聘用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作。
第九条中医诊所工作人员应具备相应的专业技术资格，严格执行医疗技术操作规范，保障患者安全。
第十条中医诊所应加强对医护人员的培训和考核，提高医疗服务质量和水平。
第四章医疗质量管理第十一条中医诊所应建立健全医疗质量管理体系，加强医疗质量监控，提高医疗服务质量。
第十二条中医诊所应严格执行疾病诊断、治疗、康复等各项医疗技术规范，确保医疗安全。
第十三条中医诊所应定期对医疗质量进行评估和分析，发现问题及时整改，不断提高医疗服务质量。
第五章患者权益保障第十四条中医诊所应尊重患者的人格与权利，对待患者，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。
第十五条中医诊所应向患者提供必要的健康教育，帮助患者了解病情和治疗方法，提高患者自我保健能力。
第十六条中医诊所应保守患者隐私和秘密，未经患者同意，不得泄露患者个人信息。
第六章药品和医疗器械管理第十七条中医诊所应严格执行药品和医疗器械管理制度，使用符合国家规定的药品和医疗器械。
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中医诊所管理规章制度
一、诊所工作制度
一、严格按照核准登记的诊疗科目
二、必须遵守有关法律、法规和医疗技术规范。
三、必须将《医疗机构执业许可证》、诊疗科目、诊疗时间和收费标准挂在明显位置。
四、医疗人员上岗工作必须佩戴胸卡。
五、对限于设备或技术条件不能诊治的病人需及时转诊。
六、疾病诊断书需经医师亲自诊察方可出具。
七、依法加强药品管理和药品价格管理。
八、讲医德、讲文明、待人热情、服务周到。
二、诊疗室制度
一、经常保持室内清洁，每做完一项处置，要随时清理，每天消毒一次，除工作人员及治疗患者外，不许在室内逗留。
二、器械物品放在固定位置、及时请领、上报损耗、严格交接手续。
三、各种药品分类放置、标签明显、字迹清楚。
四、进入治疗室必须穿工作服，戴工作帽及口罩。
五、无菌物品需注明灭菌日期，超过一周者重新灭菌。
三、隔离消毒制度
一、医护人员工作时间应衣帽整齐、清洁，治疗前后应洗手。
必要时用消毒液泡洗。
无菌操作时，要严格遵守无菌操作规程。
二、治疗时应严格消毒，诊所要定期消毒，必要时随时消毒。
三、无菌容器、器械盘、敷料缸每周消毒一次。
持物镊每周消毒两次，并更换消毒液。
无菌器械按期更换。
体温表用后应用消毒液浸泡。
四、本诊所不收治传染病者，如疑似或确诊为传染病者应立即采取隔离措施。
并建议转大医院救治。
四、会计工作制度
一、本诊所委托专业会计公司进行财务工作，正确贯彻执行各项财经政策，财经纪律。
二、积极合理的组织收入，严格控制支出，按国家有关规定认真掌握各项费用的收支标准。
防止漏收、少收、多收。
临时性开支按审批手续办理。
三、及时做好日、月、季报和年度的财务收支计划。
按规定的格式和期限报送各项会计报表和年报表。
报表及时、准确、完整、数字真实可靠，帐目相符。
四、认真审核各种会计凭证的内容是否完整、清楚。
凡对外采购等一切会计事项的原始凭证必须有经手人、验收人、主管人签字方可报销。
一切报销要手续健全。
五、严格执行结算纪律，及时清理债权债务。
按国家规定设置会计账簿，使用同一会计科目。
根据会计凭证记账，日清月结，账帐相符。
六、严格执行银行结算制度，加强现金管理。
库存现金不得超过银行规定的限额，妥善保管空白数据及有价票证，防止差错。
七、下班后必须将现金、银行支票、公章等锁入保险柜注意安全。
五、医疗收费制度
一、收费处直接经手现金，严格执行国家规定的有关收费标准，要廉洁奉公。
二、收费处禁止喧哗说笑，收费时精神集中，唱收唱付。
根据收费规律合理的安排班次，尽量缩短时间方便病人。
三、收费人员每日结算一次。
经复核无误后，填写“收费汇总交换表”向行政主管交款。
四、收费人员必须按财务规定领取、使用数据，书写收据内容完整，字迹清楚，签全名。
收据存根妥善保管，以备存查。
五、收费人员的定额周转金要保持足数，不得挪用。
对交费人的询问要耐心解答，态度和蔼，不得与交费人争吵。
六、收费人员要坚守岗位，不得擅自离开岗位。
注意关窗锁门，做好安全工作。
六、诊所工作人员守则
一、热爱祖国、热爱共产党、热爱社会主义。
坚持四项基本原则，努力学习政治。
刻苦钻研业务。
二、发扬救死扶伤的革命人道主义精神，遵守国家法令、模范地执行各项卫生法规，服从组织，关心集体，团结互助开展批评与自我批评。
三、坚持杜绝一切不正之风，树立良好的医德医风。
四、讲究文明礼貌，积极参加爱国卫生运动，保持环境安静、整洁、舒适、安全、有秩序。
五、工作时要衣帽整齐、不吸烟、闲谈、嬉闹。
六、尊重就诊人员对就诊人员不得讥笑，不允许与病员争吵或发生粗暴行为。
七、诊所主任职责
一、全面领导诊所的工作。
在上级部门的领导下，领导制定诊所工作计划，按期布置、检查、总结工作，用现代化手段科学管理诊所。
二、定期检查诊所就诊工作，采取积极有效措施，不断提高医疗质量。
三、组织诊所员工，参加业务培训，定期进行考核，教育员工树立全心全意为人民服务的思想和良好的医德，周到热情为就诊人员服务。
四、督促检查个岗位责任制度、操作规程、各级人员职责及诊所各种规章制度的执行和落实。
严防差错事故的发生。
五、因事外出或缺勤时，指定一位副主任代替主任职务。
八、诊所业务副主任职责
一、在主任领导下，分管诊所的医疗护理或行政工作。
二、督促检查医疗制度，医护常规和技术操作规程的执行情况。
三、了解和检查诊断，治疗情况，定期分析医疗质控情况，采取措施，不断提高医疗质量。
四、负责诊所统计病案工作，完成医学统计分析电脑管理。
九、诊所护士职责
一、在诊所主任的领导下，按门诊各项工作制度进行工作。
二、负责器械的消毒和开诊前的准备工作，协助医师进行检诊，按照医嘱进行处置。
三、认真执行各项规章制度和技术操作规程，严格查对制度，做好交接班，严防差错事故。
四、负责诊室的整洁，做好隔离消毒工作。
维持就诊秩序。
做好卫生防病、计划生育宣传工作。
五、做好保管药品器材和其他物品工作按照分工负责领取。
六、加强学习业务知识，不断提高自己的技术水平。
十、挂号员职责
一、在诊所主任领导下，负责挂号工作。
二、挂号员在开诊前半小时开始挂号。
并随时宣传看病的注意事项及制度。
三、按规定填写初诊病人首页姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。
四、挂号员必须做好当天挂号前与次日挂号的准备工作。
如初诊病例，挂号收据等，
五、挂号员每天必须按规定时间向会计室交挂号金额一次，连同挂号票证一并上交。
换回挂号收据备次日用。
十一、出纳职责
一、负责办理银行存款及库存现金的一切收付事宜，随时记账。
及时核对库存现金和存款金额。
每日向会计提交银行存款及库存现金、日报表，做到日清月结。
二、负责审查一切报销凭证是否合理合法，内容是否完整，字迹是否清楚，经手人、验收人、财务主管人员签字是否齐全。
三、负责对诊所收费存根的复核、抽查工作。
按照银行结算制度和库存现金管
理制度，办理银行结算业务。
严格保管银行支票，每日核对库存。
按照银行核定的库存限额，超过的部分及时送入银行。
四、每日下班后将库存现金，银行支票及一切重要物品锁入保险柜，注意安全，严防差错事故。
钥匙随身携带，不得乱放及丢失。
十二、收费员职责
一、在主任领导下，负责诊所病人的收费。
二、思想集中，唱收唱付。
对消费人的询问耐心解答，态度和蔼，钱要当面点
清，杜绝纠纷。
三、按财务规定领取、使用收据，收据内容必须书写清楚，内容完整，签名全。
妥善保管收据存根，以备用查。
四、收费前要仔细核对各项收费，防止差错。
五、发现长短款时不得以长补短，应及时回忆情况，分析原因，设法追回或退还交费人，并应做好登记。
必备存查和按规定处理。
六、每日按规定时间填写收款汇总表，将款交行政主管。
七、廉洁奉公，不得挪用公款，每日妥善保存账后款。
2010年10月12日。