汉语教育在西班牙的营销环境分析报告
汉语教育在西班牙的营销环境分析报告
----By GDOU国贸班学生分析纲要（思考方向，正文因实时资料查询情况有删改）：
一、总体环境
1、政治----是否得政府支持、推广，有没有杰出的汉语推广的政治人物
2、经济----是否有政府的费用资助，学习汉语是否对推动经济起到作用，西班牙地理、交通等外在因素是否对推动汉语教育起到作用
3、文化----西班牙人口以及其中的华裔和非华裔人数，提供汉语教育的大学数量，设施情况，学生数量；汉语考试的等级划分等
4、科技----西班牙与中国的科技往来，包括历史科技输入输出，科技交往现状
5、法律----西班牙法律对汉语教育的法律保护或限制，汉语证书的法律效应，汉语入驻西班牙的许可难易程度等等
二、个体环境
1、当地竞争学校----其他语言类学校的数量、规模、分布、机构设置
2、当地汉语求学者----数量、热衷程度、目的
汉语教育在西班牙的营销环境分析报告
摘要:随着中国成为世界第二大经济体，汉语教育在西班牙广受欢迎。
西班牙与中国在政治、经济、文化、科技等方面越来越频繁的互动，促进了汉语教育和中国文化在西班牙的传播。
关键词：汉语教育；文化传播
正文：
一、总体环境
1、政治
西班牙的汉语教育体系主要包括四个部分：以西班牙政府为办学主体的大学、中小学；以社会力量为办学主体的中文学校；以中国政府办学主体的孔子学院，另外还有中等学历的教学机构语言学校。
由此可见，西班牙政府支持并推广着汉语教育，重视中国文化在西班牙的传播。
新华网马德里３月11日电（记者冯俊伟）西班牙南部安达卢西亚自治区政府近日将汉语教学纳入2014--2020外语教学发展战略计划，希望在公共教育体系中推广汉语教学。
2、经济
中国和西班牙两国政府于1973年建立了外交关系。
此外，在2005年，两国建立了全面战略伙伴关系，通过签署战略合作协议提供互助。
具体而言，上述协议确认了在中国与西班牙之间建立持续的经贸关系，和中国与法国、英国以及德国等国家间一样。
近年来，两国间机构关系得到了显著加强。
2010年，西班牙工业旅游贸易大臣、公共财政司长、首相及其他众多要员利用出席上海世博会开幕式之机访问了中国。
中国与西班牙的经济往来决定了汉语教学在西班牙的推广速度。
如今，汉语在西班牙已成为一门热门语言，从孩子到成人都很热衷于学习汉语。
随着中国成为第二大经济体，全球影响力也在逐渐增强，学习汉语的西班牙人逐年增多，这也使得在西班牙的中国人越来越受到欢迎。
3、文化
中国与西班牙的文化往来一直非常频繁。
根据中国驻西班牙大使馆记载，中国在西班牙开办了许多文化艺术活动，如2016年2月14日的西班牙“欢乐春节——行走的年夜饭”中华美食节；2016年2月6日，中国新春音乐会在马德里国家音乐厅举办；2015年9月24日，“CHINA8——进程中的作品”中国当代艺术摄影展亮相西班牙；同日，《天•地•人合》郭峰艺术展在马德里举行等等。
4、科技
自2005年中国—西班牙科技创新成果展暨论坛成功举办以来，中国与西班牙的科技往来愈发密切。
2010年，“中国-西班牙可再生能源技术研讨会”成功举办。
2011年，“中国-西班牙绿色城市研讨会”成功在沪举办。
5、法律
西班牙在法律方面并未对中国汉语教育进行限制，汉语教学在西班牙小学到大学都有合法的教育机构，并且，汉语考试划分等级的凭证，也是得到西班牙法律认可的。
二、个体环境
1、当地竞争学校
2007年时，西班牙有27所大学开设了中文课；如今，西班牙有40多所大学开设了汉语课程。
西班牙大学汉语教育可分为三个类别：一是针对在校大学生开展专业课性质的学位课程，授予本科或硕士学位；二是针对在校大学生开展的选修课性质的课程；三是非学位课程，授课对象面向社会人士。
近年来，西班牙汉语热持续升温。
参加汉语水平测试人数连续３年保持欧洲第一，全国学习汉语的人数超过２．５万人。
目前，在西班牙共设６所孔子学院，另有４０多所大学和１５０多所中小学教授汉语。
成为学历教育的大学中文课程不多，比较有名的有马德里自治大学亚洲学中的中国研究、巴塞罗那自治大学翻译系的中西翻译硕士等，大部分大学只是在其语言教学中心增设汉语课，可以让学生选修。
2、当地汉语求学者
据西班牙教育机构2013年统计，目前在西班牙学习汉语的学生约占学生总人数的5%，而随着时间的推移，这个比例还在不断上涨，目前在西班牙总计约600万的学生中学习中文的有30余万人，中文教师缺口超过2000人。
在拉美地区也是类似的情况。
如今已是2016年，汉语学者的数量只多不少。
三、营销分析
西班牙人学习中文的原因很多，但最重要的还是由于中西两国之间的贸易往来越来越频繁。
为了与中国人更好地沟通，了解中国消费者的需求，更好地拓展中国市场，学习中文是不二之选。
并且越来越多西班牙人喜爱中国文化，被中国文化深深吸引。
在西班牙有中国文化中心、孔子学院及其他机构促进两国文化交流。
西班牙人对学习中文有浓厚的兴趣，因此对汉语教师的需求一下子增长了不少，这对去西班牙留学的同学创造了很好的就业机会。
随着中国的崛起，汉语教育在西班牙有广阔的市场。
所以，加强汉语教育的质量和增加汉语学者的数量是首要任务。
西班牙学者对汉语学习的热衷已是潮流，随之而来的营销方针应着重于文化产品的输出，如中文媒体影视剧、中文音乐、中文出版物等。
另外也应注重精神宣传，培养中国明星偶像以输出到西班牙等等。
最后是中国产品的输出，除中国制造产品输出外还应倾力于中国品牌的输出。
各国语言数据分析报告(3篇)
第1篇一、引言随着全球化的不断深入，各国语言交流日益频繁，语言数据分析在语言学、社会学、商业等多个领域发挥着重要作用。
本报告通过对各国语言的统计分析，旨在揭示语言使用的现状、趋势以及潜在的影响因素，为相关领域的决策提供参考。
二、数据来源与处理1. 数据来源本报告所采用的数据来源于多个渠道，包括国际组织发布的语言统计数据、各国政府公布的官方语言使用情况、互联网语言使用数据等。
2. 数据处理在数据处理过程中，我们对原始数据进行清洗、整合和分类，确保数据的准确性和一致性。
同时，根据研究目的，对数据进行相应的统计分析，如频率分析、交叉分析等。
三、各国语言使用现状1. 汉语汉语是世界上使用人数最多的语言，主要分布在中国、东南亚、北美等地。
根据数据显示，全球约有14亿人使用汉语。
近年来，随着中国经济的快速发展，汉语在国际交流中的地位逐渐提升。
2. 英语英语是世界上使用最广泛的语言，全球有超过20亿人使用英语。
英语在国际政治、经济、科技、文化等领域具有举足轻重的地位。
美国、英国、加拿大、澳大利亚等国家的官方语言均为英语。
3. 西班牙语西班牙语是拉丁美洲的主要语言，全球使用人数约为5亿。
西班牙语在国际交流中的地位不断提高，尤其在拉丁美洲地区，西班牙语成为各国政治、经济、文化交流的重要工具。
4. 阿拉伯语阿拉伯语是阿拉伯国家的官方语言，全球使用人数约为3亿。
阿拉伯语在国际能源、金融等领域具有重要地位，同时也是伊斯兰文化的载体。
5. 俄语俄语是俄罗斯的官方语言，全球使用人数约为1.5亿。
俄语在国际政治、军事、科技等领域具有一定影响力。
四、语言使用趋势1. 语言融合与多样性随着全球化进程的加快，各国语言之间的交流日益密切，语言融合现象日益明显。
例如，英语在全球范围内的普及使得许多国家将英语作为第二语言或外语，促进了语言的多样性。
2. 语言霸权与竞争在全球化背景下，一些主要语言（如英语、汉语）在国际交流中的地位不断提升，成为语言霸权。
步步高国际营销环境分析
步步高电子教育产品市场环境分析市场营销3班第八组许海平李浩诚王飞前言中国改革开放三十年来在世界上经济已经占有重要地位，对于世界来说，汉语教育也开始慢慢的生热加温。
对此，我们步步高公司打算作为第一个将电子教育产品进入国际市场的公司。
获得国际汉语教育市场。
当前中国的电子教育产品非常多，如步步高、诺亚舟、读书郎、好记星等。
如何才能在众多品牌中快速并有效的占领国际市场？必须要知己知彼，充分了解市场需求，充分利用我们企业自身的优势。
所以我们非常有必要对国际市场的进行环境分析。
目录一、公司简介 (2)二、公司战略 (5)三、利用冷热分析选择目标市场 (6)四、宏观环境分析（PEST） (26)1.政治要素 (26)2.经济要素 (31)3.社会要素 (32)4.技术要素 (33)宏观环境总结： (34)五、SWOT分析 (34)一、公司简介1995年9月18日，广东步步高（英文商标：BBK）电子工业有限公司在东莞市长安成立。
在这片工业基础设施完备，产业配套体系完善的沃土上，在当地政府的大力支持和扶助下，经过十年的持续发展，步步高公司从同行业中脱颖而出，已成为当代中国家用电子企业的发展典范。
与联想电脑、贝雅诗顿化妆品、阿里巴巴网络、海尔电器等都是行业的顶级品牌，也是中国最具价值品牌之一。
步步高品牌旗下现拥有四大系列产品：视听产品（DVD、移动DVD、迷你组合音响等）、通信产品（音乐手机、智能手机、有绳电话、无绳电话、数字无绳电话等）、教育电子产品（ibox学习机、电子词典、点读机、商务学习机、复读机等）、生活电器（电磁炉、电压力锅、豆浆机、电热水壶等）。
步步高系列产品均以优良的品质和完善的服务享誉中国市场，并逐步向东南亚、韩国以及欧美等国际市场拓展。
步步高系列产品销售业绩长期保持稳步增长。
市场调查结果显示，自1998年起，步步高各类产品的市场占有率均在中国同行业中名列前茅。
步步高公司拥有大专以上文化程度的各类专业技术和管理人员近千人，生产三大系列产品的分公司分别设立了拥有丰富的软硬件资源的研究开发机构。
西班牙汉语学习热度高,孔子学院在加那利群岛开张
加 那利 群 岛文化 的多 样性 和特 殊 的地 理位 置 ， 它 得 以胜 出再 开 办孔 子 学 院 。“ 里 处 于 欧洲 、 使 这 美 洲 和非 洲之 间 ， 来 自各个 国家 的人 在 这 里 居住 ， 外 加 那 利 大 学 的 积极 联 系也 起 到 了作 用 。 在 有 另 ” 谈 到孔 子学 院在 西班 牙 的情况 时 ， 他说 ：最 近 开 办 的 巴伦 西 亚 孔 子 学 院也 已经 有 ５年 历 史 ， 且 “ 而 运 转非 常 良好 ， 史 最悠 久 的当属 格 兰纳 达孔子 学 院 ， 已经有 ３ 历 它 ０年历 史 了。 ” 据校 方介 绍 ， ９月 份这 里会 举 办一 次汉语 水平 等级 考试 （ Ｓ ， 们会 提供 全额 奖学 金给 其 在 Ｈ Ｋ）他 中 ５个成 绩优 秀 的学 生 ， 他 们能 亲身 感受 中国文化 和汉语 的魅 力 。（ 使 西班牙欧浪网 ２１．．１ ０１５２）
２ １ 年第 ７ ０１ 期 （ 总第 １９期 ） ２
海外华 文教育 动态
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欧 洲 孔 院
法国教 育部 官员赴 图卢兹孔 子学院考察 小语 种项 目
义， 近年来中西 、 中欧关系的全面快速发展给青年提供了难得的舞 台， 双方青年肩负共同的使命， 分
影响国际市场营销的文化环境
中山大学学报论丛,2007年第27卷第5期SUN Y A TSEN UN I V ERS ITY FO RUM,Vol127 No15 2007影响国际市场营销的文化环境3余远坤(广东广播电视大学经济管理系,广东广州510091)摘 要:文章论述了文化环境对国际市场营销的影响,国际市场营销的成败最关键的因素是文化环境。
关键词:国际环境;市场营销;文化影响中图分类号:F274 文献标识码:A 文章编号:100721792(2007)0520016203国际市场营销是企业跨越国界的市场营销活动,企业商务人员会面临各种不同于本国的环境,企业要制定正确的营销战略,就必须对国际市场的营销环境及其变化趋势进行深入的了解和分析。
国际营销首先遇到的就是异国传统与异国文化,那么什么是社会文化环境?社会文化环境是指一个社会的民族特征、物质文化、语言文字、价值观念、宗教信仰、教育水平、消费习俗、道德规范、审美观念等等。
不同的社会背景与文化教育特点,影响着人们的思维和行为,,而且不同的文化又在相互摩擦和撞击中逐渐变化。
文化的差异导致各国的购买者具有不同的需求特点和消费行为。
从事国际营销的企业只有悉心分析和掌握所要进入国家的文化环境,进而了解该国市场的不同需求,才能取得营销的成功。
(一)语言文字语言是沟通思想的工具,是认识文化的钥匙,目前世界上大约有3000多种语言,主要的语言有汉语、英语、法语、西班牙语等。
同一语言,同一种词的释义在不同的人来说也未必相同。
北美和北欧国家包括英国、德国等国家,他们的语言表达准确,每个词及其含义又都是独立的,因而理解一句话只需要理解其字面就可。
而日本、中国、法国、西班牙、意大利和一些非洲、阿拉伯国家,信息的传达不仅要看所说所写,而且要看这句话的场合,离开了特定的环境,则一句话的意义可能完全不同,所以国际营销人员要研究语言使用的习惯、语言的歧义和语言禁忌等,不了解当地的语言文字往往会造成很多误会,例如美国通用汽车公司曾销售“NoVa型雪佛兰”汽车,它的英文意思是“神枪手”,而NoVa在西班牙语中则是“跑不动”的意思,因而在南美销路不好。
2023年西班牙语专业就业方向及就业前景调查报告
2023年西班牙语专业就业方向及就业前景调查报告概述：西班牙语专业是指以西班牙语为主要学习对象，掌握其语言文化、翻译、口译等技能的专业。
其中，翻译、口译、外贸、教育等职业方向是比较常见的。
本文通过对西班牙语专业的就业方向及就业前景进行调查和分析，得出以下结论：一、西班牙语专业的职业方向1、翻译/口译方向翻译和口译是西班牙语专业最为直接的职业方向，也是市场需求最为紧缺的。
翻译能力强的学生，可以进入翻译公司、法院、外交部门等机构从事翻译工作。
口译能力强的学生，则可能进入外交部门、国际机构、外贸公司等从事口译工作。
目前，这一领域的竞争非常激烈，出国留学可以增加自身的竞争优势。
2、教育方向西班牙语专业毕业生还可以在学校、培训机构等教育机构从事教师工作。
在我国，西班牙语受到越来越多的重视，开展西班牙语教育成为了许多学校的重要内容之一。
3、外贸方向以商贸活动为主的外贸领域需要大量精通西班牙语的人才，因此，西班牙语专业毕业生也可到外贸公司从事业务开拓、沟通、文书翻译等方面的工作。
然而，在这一领域，英语作为世界通用语言，毕业生还需不断提升英语水平，才能更加适应市场需求。
二、西班牙语专业的就业前景就业市场需求方面，以英语、汉语、日语等常用语种为主的语言专业就业市场较为稳定，而西班牙语作为小语种，就业市场相对较局限。
但近年来，中国对拉美地区的开放政策不断加大，加上中国与西班牙语国家的产业合作不断增多，外交关系也进一步密切，西班牙语专业的就业市场也呈现出较好的发展前景。
以上就是西班牙语专业就业方向及就业前景的调查报告。
可以看出，翻译/口译、教育、外贸是专业毕业生较为常见的就业方向。
虽然西班牙语专业的就业市场相对较为局限，但由于政策和产业的支撑，其就业前景也较为看好，而且随着国际化进程的加快，语言类专业的就业前景也在逐步提升。
论汉语国际推广的经济价值
【摘要】语言是一种重要的文化资潺。近年来，随着中国经济的发展、综合国力的增强和国际地位的提 高，汉语也得到越来越多人的关注，汉语国际推广事业蓬勃发展。汉语国际推广不仅具有文化传播和提 升国家“软实力”的作用，而且具有现实和长久的经济价值。文章从语言经济学的视角，对汉语国际 推广的经济价值进行了分析和探讨。 【关键词］语言经济学；汉语国际推广；经济价值 ［中图分类号】Ｆ０６３．６ ［文献标志码】Ａ
语言之所以具有重要的经济价值，有以下几个方 面的原冈：首先由于经济全球化的发展，各经济实体 之间的往来增多，对人们的语言能力提出了更高的要 求；其次．具有较高语言能力或掌握多种语言的人往 往在激烈的市场竞争中处于有利的地位；其三，拥有
较高语言能力所带来的高收入和高于平均水平的生活 水准，也会对其子女和周围的其他人产生示范作用；
方式学习汉语；韩围学习汉语的人数也达３０多万人； 印度尼西亚全国８０３９所高中全部开设ｒ中文课程；德
影响力。不少国家成立了专门的机构来推广自己的语
言，如法国的法语联盟、德国的歌德学院、西班牙的 塞万提斯学院、日本的国际交流基金会、中国的孔子
学院等。历史上曾经在国际上有较大影响的语言，如 西班牙语、法语、英语等的传播都证明，一种语言从 推广、输出、应用到最后被世界所接受，其意义都远 远大于语言本身的价值。语言输出不仅增强了语言的
一１５ｌ一
万 方数据
关系，为语言使用和语言选择之间的效益优化服务。 其基本观点是：学习外语是对人力资本的投资，而语 言本身就是一种人力资本；使用语言表现了经济的价 值；不同语言的经济价值存在差异；语言使用具有经
济学的本质属性：包括价值和效用，费用和效益等口１。
汉语能否在国际上拥有不可替代的话语权，取决于那 些想说汉语、想写中文的人出于其自身的经济利益而
如何有效地提升我国汉语国际化的水平探讨
如何有效地提升我国汉语国际化的水平探讨一、提升汉语教育国际化的必要性汉语作为世界上最重要的语言之一，在世界上的地位日益重要。
然而，我们的汉语教育国际化水平仍有待提高。
因此，我们有必要提高我们的汉语教育水平。
本文将重点探讨如何提升我国汉语国际化的水平以及能有效地推进全球汉语教育的进程。
二、探讨我国汉语教学国际化水平提升的优势和不足之处我国汉语教学国际化水平一直处于不断提高的状态，但仍有许多的不足之处。
一方面，我国汉语教学资源相对丰富，拥有完善的教学体系，因此在一些方面具备明显的优势。
另一方面，我们必须要认识到，我们仍需要不断地扩大汉语教学的覆盖面，提高教学效果和质量。
三、分析世界各国对汉语教学的需求和发展状况众所周知，随着中国经济以及文化的日益发展，世界各国对汉语教学的需求也越来越大。
许多国家已经将汉语纳入课程中，积极推广汉语教学。
同时，一些国际性的组织也在推动汉语的学习和交流，促进各种各样的民间外交交流。
四、分析我国汉语国际化水平提高的策略针对我国汉语国际化水平提高的不足，我们应该根据不同的情况制定相应的策略，包括开放面向全球的汉语教育、强化对外汉语师资力量、加强教育科研能力建设、加强对汉语教学的质量管理等。
五、对汉语教育国际化水平提升的未来展望作为世界各国都越来越关注的一门语言，我们有信心可以进一步提高我国汉语教育国际化水平。
我们可以通过加强师资培养，提高科研能力，增加汉语教学资源等方面的自我建设来取得更大的进步。
案例分析：1. 美国中小学开设中文课程在美国，中小学中开设中文课程已成为一种常见现象，许多学生都有机会接受中文教育。
这些学生大多是父母与学校合作，共同发起实现的。
通过这种方式，学生们了解到了中国文化，知道了如何与中国朋友沟通，这有助于进一步加深了两国之间的友谊。
2. 菲律宾高校推广中文学习菲律宾是亚洲唯一以西班牙语为官方语言之一的国家，但汉语的影响却越来越大，许多人开始感兴趣学习中文。
西班牙汉语推广的现状、问题及策略
的交往 与合作不断扩大 。此后 ，从 经商 到留学 ，中 国人 的足 迹 遍及整个 西班牙 ，中华文 化开始在 西班牙 生根 。近年来 ， 西班牙 的国际汉语教育也如火如荼地展 开 ，目前面临的 问题 也 比较 突 出，为此需要 系统全 面地 分析西班牙汉语推广 的历 程 、现状 ，客观分析所面 临的问题 ，在 此基础上制定切实可 行 的策 略 ，为促 进西班牙汉语 教育的推广提供借鉴 。 西班牙汉语推广 的历史 与现状
瓦伦西亚 的一些 私立 中文学校 ，开始推出部分有特 色的中文
课程 。
２ ０ １ ０年 世界博 览会 ， 中国的一举 一动都 深深 吸引着 世界 人 民的 目光 ，并逐 渐掀 起了一共学习汉语的新 的热潮 。在 西班 牙 共有 ４ Ｏ多所 大学 、１ ５ ０所 中学 和 １ ０ ０多个 汉语 教 学机 构 教授汉 语 ，西班牙 学习汉语 的总人数超过 ２ ． ５万人 。这 充分 反 映了西班 牙汉 语教学喜人的发展形势和极其 旺盛 的学习需 求 。“ 另 外 ，汉语 热还表 现在 汉语 水平考 试 （ Ｈ Ｓ Ｋ）上 ，作 为测 试母语非 汉语者 的考试 ，Ｈ Ｓ Ｋ 目前 已经形成包 括基础 、 初 中等 、高等系列及商业应用等 系列 ，以全面满 足对汉语 狈 ４ 评 的需求 。 ” 中国国家汉办 先后在 马德里 、格 拉纳达 、巴塞 罗那 等地区开设 了汉语水平 考试 （ Ｈ Ｓ Ｋ）和 中小学汉语 考试 （ Ｙ Ｃ Ｔ） 。 目前 ，中 国在西 班牙本土 开设 的 ＨＳ Ｋ考点共 ８ 个， Ｙ Ｃ Ｔ考点 ７个 。２ ０ １ １ 年 ，西班牙 汉语 水平 考试 参考 人数 居 欧洲第 一。 汉语 教育 蓬勃 兴起 的原 因首要 是 中国实 行改 革开放 之 后 经济 的迅 速腾 飞 ， 日益在 国际舞 台上 扮演 着越来 越 重要 的角 色。其次 ，随 着 国际政治 一体 化大趋 势 的加 强 ，西 班 牙对境 内 的移 民文化 采取 了宽容 的多 元文 化政策 ，鼓 励他 们 保 留 自己的语 言 、文 化 和生活 习惯 ，为汉 语教 育 的发展
对外汉语教学市场分析报告整合版
中国对外汉语培训市场分析报告市场背景近年来,汉语培训市场在全球“汉语热”的大背景下得到了长足的发展;这得益于政治、经济、社会以及技术环境的有益影响;同时,2008 年北京奥运会的成功举办,使得中国文化的受关注程度达到了前所未有的高度,进一步刺激了外籍人士学习汉语的热情;国内经济的快速发展吸引了国际企业的目光,众多资本机构纷纷进驻中国,为对外汉语培训注入了活力;除此之外,对外汉语培训行业师资力量的供需矛盾也进一步凸显,人才缺口巨大;不仅如此,行业还存在诸如教学模式落后、教材更新缓慢等问题;但总而言之,汉语培训市场前景广阔;国家汉语国际推广领导小组办公室消息称,目前全球汉语学习者人数已达4000万,2010年全球学习汉语的人数将突破1亿;政策背景国家和政府对于对外汉语培训十分重视,为了大力推广对外汉语教学,1987国务院批准成立了“国家对外汉语教学领导小组”,并设日常工作机构——“国家对外汉语教学领导小组办公室”国家汉办;中国汉语水平考试HSK于1992 年正式在海外推出;被称为“中国托福”成为世界上影响力最大的国家级汉语标准化考试;越来越多的国际机构和跨国公司用作衡量员工汉语水平的标准,有的还与工资水平挂钩,使得一些与中国有生意往来的外国公司的员工对“汉语托福”趋之若鹜;参加高级考试的考生更多带有比较明确的就业和留学目的;培训人群分类及特点：市场分类：行业发展分析一、汉语培训行业发展内外部环境研究PEST因素分析法1、政治环境对汉语培训行业的影响1、1 中国综合国力增长、国际地位的提高1、2 国家大力推进对外汉语教学和汉语国际推广战略1987 年7月国务院批准成立了“国家对外汉语教学领导小组”1998年已扩展为由 11个政府部门组成;领导小组的成立及其后所作的大量工作,极大地推动了中国对外汉语教学工作的发展;作为汉语国际推广战略的重要组成部分,在全球范围内兴建孔子学院是一大重要举措;孔子学院主要为所在国的汉语教学发展提供各类教学援助,如开展多媒体及网络汉语教学、中文教师培训、汉语水平考试和汉语作为外语教学能力测试,另外还有各种学术活动和中文竞赛,以及提供图书资料信息服务等;1、3 国家推出相关认证考试规范对外汉语教师从业资格目前,对外汉语培训的师资除了高等院校培养之外,国家又推出了汉语作为外语教学能力证书资格考试,通过获得对外汉语教学资格证,也可以取得对外汉语教师资格;储备一批适应国外汉语教学要求的教师,建设一支高水平的对外汉语教师队伍起到了积极的2、经济环境对汉语培训行业的影响2、1 中国与世界各国的经贸往来日益密切随着世界经济全球化、区域经济一体化的加速推进,中国的对外经贸合作得到广泛开展,与世界各国经济贸易交往日益密切;与这些国家在贸易上的来往,使得汉语在交流以及谈判中日益受到关注,促进了对外汉语培训的发展;2、2 中国经济高速发展、越来越多的国际企业进驻中国大量的外籍人士也随之来到中国,成为对外汉语培训市场现实的和潜在的需求群体;2、3 奥运经济、世博经济进一步拉动对外汉语培训市场的发展2008 年北京奥运会的成功举办,2010年上海世博会的召开使得旅游等相关行业得到了进一步发展,吸引了诸多国际友人的眼球,也进一步激起了世界各国了解中国文化的热情,对外汉语培训市场进一步升温;3、社会环境对汉语培训行业的影响3、1 中国深厚的文化底蕴使得外国人学习汉语的愿望日益强烈中华民族五千年光辉灿烂的文化,积淀了无比深厚的文化底蕴,这些对于外国人具有强烈的吸引力;外国朋友希望了解中国文化使得他们对学习汉语产生浓厚的兴趣,无形当中成为促进对外汉语培训的推动力量;3、2 国内就业竞争压力加大,对外汉语教师资格考试竞争激烈伴随着“汉语热”的出现,汉语水平考试HSK的参考人数与日俱增,也带动了汉语辅导教师的需求大量增加;这些造成了对外汉语教师资格考试竞争日益激烈;4、技术环境对汉语培训行业的影响4、1 网络技术的发展给对外汉语培训带来新的变化网络技术对对外汉语培训产生的深刻影响,直接表现为提供给汉语学习者大量便捷的机会,学习者可以根据自己的实际情况,灵活调整自己的学习进度、学习计划及学习内容,从而真正体现“以学生为中心”的现代教育思想;使传统的教学由单向转为双向,实现了在线对外汉语教学中师生之间,学生与学生之间的双向交流,越来越趋向于个性化教育;教育实施过程不受时间、地点、国界、气候等影响;4、2 线上E-learning与线下相结合的混合式培训模式将得到有利的发展混合式教学模式是指面授培训与互联网在线培训相结合的培训形式;面授培训具有自身的优势,课堂气氛好,感染力强;而基于互联网的在线对外汉语培训则突破了时间与空间的限制,在某种角度上讲,拓展了教学资源和提高了教学资源的共享性;这种混合式的培训形式的认同度在逐步提高,而且,未来会被越来越多的消费者所接受,从而获得有利的发展;二、汉语培训行业供需格局现状及发展趋势分析一需求逐渐增长,对外汉语培训市场初步形成二国际企业落户中国,管理层家属成为一大需求人群三来华求职的外国人和留学生数量增多四企业团体培训的需求将加大五汉语学习热带来的对外汉语教师的供不应求状况短期内还将存在六国内对外汉语培训机构得到较大的发展,连锁化经营是趋势三、汉语培训行业竞争格局现状及发展趋势分析一品牌集中度2009 年到 2012 年,汉语培训市场将走入整合期,众多小型的、无品牌的培训机构将因激烈的竞争而纷纷被市场淘汰,2012年之后,国内对外汉语培训市场将进入成熟期,品牌集中度会有大幅度的提高;二区域集中度一是东部发展快于中西部；二是区域发展呈现语种集中度差异;总体来讲,从市场规模占比的角度来看,东部地区发展快于中西部地区,这与经济发展水平与开放程度有着直接的关系;北京和上海的对外汉语培训市场规模占到全国市场规模的将近3/4; 关于语种集中度的差异是指从地缘角度来看的,比如,新疆的对外汉语培训主要针对以阿拉伯语为母语的外籍人士,而广西、云南等地则以针对以越南语等为母语的外籍人士开展培训;而且从竞争程度来看,区域内培训机构的竞争呈现激烈化的趋势;四、汉语培训行业重点城市地质战略研究北京一、市场规规模分析2012 年,北京对外汉语培培训市场规模模将达到 50 亿元;二、竞争格局分析一供需格局分析大体可以分为三部分：其一是“学院派”,即高等院校的相关培训机构,比如北京语言大学对外汉语培训中心等；其二是在全国范围内比较有影响力的对外汉语培训机构,以上海爱马德为代表；其三是在北京地区较有影响力的培训机构,如东方汉院等; 二市场集中度分析汉语培训市场份额集中度分析北京 50%上海 25%其他 25%上海一、市场规模分析2010 年上海的汉语培训市场规模约18 亿二、竞争格局分析一供需格局分析上海的培训机构大体可以分为两部分：其一是具有高等院校背景的培训机构,比如上海交大对外汉语培训、复旦大学对外汉语培训、上海外国语大学对外汉语培训等；其二是民营的对外汉语培训机构,典型代表有上海爱马德、默恩等;二市场集中度分析三、发展趋势分析发展趋势具体分析应用性汉语培训占主导培训形式更加灵活多样线上线下相结合的混合式教学会得到学员的日益认可;中国十大中文培训学校：1.上海爱马德2.美和汉语学校3.中国北京天下汇友培训学校4.奇迹中文5.广州市新汉吉汉语中心6.北京普通话学校7.时代汉语8.新概念汉语9.北京汉语学校10汉桥普通话市场上主要汉语学习软件：一、互动汉语1. 市场价：¥780.00 卓越价：¥624.00包装清单1DVD-ROM+1CD-ROM+8 本学习教材产品描述互动汉语可供汉语教学单位使用,也适合学生使用,特别适合各界商务人士自学汉语之用;本套软件已出版汉英、汉日、汉韩、汉印尼、汉法、汉西、汉德等版本,以供各国人士学习汉语;汉英对照融合文字、语音、图片、动画、音乐,激发热情,互动学习,至高品质,精彩绝伦;20 多位资深汉语教学专家参与教案策划编写,100 名多媒体和程序设计师共同研制开发,工程量巨大,汉字及对应的译文量注释共达30 万,合计1张CD-ROM,1张DVD-ROM及8 本配套学习教材;从拼音字母到汉语水平测试,以拼音带口语,汉字与拼音结合,汉语与译文对照,由浅入深,系统完整;学成之后,可以用汉语进行流利的对话,熟练的书写,达到中国汉语水平测试大纲的中等水平,同时还可以通过阅读成语、谚语等,了解中国的传统文化和悠久历史;渠道策略网络代理,线下代理;二、跟我学汉语产品概述跟我学普通话简体中文版是奥索斯公司历经近三年时间开发完成的产品,是一套全新功能的普通话学习软件,是将软件技术与普通话教学相结合的创新成果; 由电脑按课自动安排训练内容;在学习进程安排上,我们主张普通话初学者、基础薄弱者与有一定水平者应该有不同的学习内容选择,不同学习者可以对其所在地域的普通话难点进行强化练习;产品特点１、功能强大先进,其中语音校正、人机对话、自由朗读三项功能遥遥领先于同类软件; ２、练习素材量丰富：8000 多规范汉字、近15000 条词语、100 余篇各种体裁的文章和情景对话等;３、内容系统全面,从普通话声、韵、调到运用的各阶段内容均包含在其中,并另有普通话理论知识部分;４、学习方式灵活;针对不同的内容,都设计了有较强针对性的学习方式;如：学习发音用动画模拟,学习对话用角色扮演等;５、所有示范音均由资深播音员配音;男女声搭配,或磁性浑厚,或清脆甜美,适合不同学习者对示范音的要求;６、操作界面优美清新,按钮简单方便,层级适当合理;学习者很容易实现对本软件的完整使用;７、多用户授权;每一套跟我学普通话正版软件授权注册３位用户,可以为家庭用户和群体用户节省费用;产品模块跟我学普通话共有七大模块：基础知识、单字练习、词语练习、文章练习、人机对话、自由练习、系统设置;１、基础知识部分提供普通话所有声韵母学习、普通话理论知识,分为声母发音、韵母发音、语音基础、朗读技巧四项内容;学习方式主要有听示范、模仿发音动画、录音对比等;２、单字练习部分提供普通话里所有的规范汉字8000 多个,并分成常用字和非常用字两类,每个字都有注解;学习方式有听示范、跟读语音校正、录音等;３、词语学习由常用词语、音变、区域强化等几部分组成,用于词汇积累和各项辨正练习;词库量近15000 条;学习方式有听示范、跟读语音校正、录音等;４、文章练习部分精选40 篇各种文章,用于训练学习者的普通话朗读能力;５、人机对话部分汇集77 篇对话,用于训练学习的普通话语感和日常运用能力;学习方式有听示范、角色扮演语音校正、录音等;６、自由练习部分为学习者提供任意汉字的示范朗读,并训练学习者在无文字凭借条件下的普通话运用能力,如即兴演讲、说话等;可自由朗读、自由录音;７、系统设置模块可允许用户调整麦克风音量、音响音量、语音识别严格程度,也可以修改用户密码;学习方式有听示范、跟读语音识别、录音等;主要技术特点１、语音校正技术：在用户进行汉字、词语、句字及对话练习时,系统会自动判断用户的读音是否标准,并反馈结果,同时通过示范音、录音来反复校正、从而达到人机互动式学习及语音校正的目的;２、智能语音合成技术：对汉语中的字、词、句进行智能分析,系统能转换成语音信息进行播放,自动识别多音字,轻声等;３、内码自动转换技术：可以让中文简体GB 码或中文繁体BIG5 码在各语言操作系统下均能正确显示;４、多语言：本产品包括简体中文版和海外版,其中简体中文版仅能在简体中文Windows 系统下使用,海外版可在多语言环境的Windows 系统下使用;跟我学汉语国际版包括简体版、繁体版、英语版、日语版、韩语版、法语版、德语版、俄语版、西班牙语版、意大利语等多语言版本,可运行于多语言环境的Windows系统,具有多语言对照、汉字入门课程等功能,适合海外汉语学习者;主要渠道策略是：发展国际国内代理商;一、汉语培训行业发展内外部环境研究PEST 因素分析法1、政治环境对汉语培训行业的影响1、1 中国综合国力增长、国际地位的提高1、2 国家大力推进对外汉语教学和汉语国际推广战略1987 年7 月国务院批准成立了“国家对外汉语教学领导小组”1998 年已扩展为由11 个政府部门组成;领导小组的成立及其后所作的大量工作,极大地推动了中国对外汉语教学工作的发展;作为汉语国际推广战略的重要组成部分,在全球范围内兴建孔子学院是一大重要举措;孔子学院主要为所在国的汉语教学发展提供各类教学援助,如开展多媒体及网络汉语教学、中文教师培训、汉语水平考试和汉语作为外语教学能力测试,另外还有各种学术活动和中文竞赛,以及提供图书资料信息服务等;1、3 国家推出相关认证考试规范对外汉语教师从业资格目前,对外汉语培训的师资除了高等院校培养之外,国家又推出了汉语作为外语教学能力证书资格考试,通过获得对外汉语教学资格证,也可以取得对外汉语教师资格;储备一批适应国外汉语教学要求的教师,建设一支高水平的对外汉语教师队伍起到了积极的作用;2、经济环境对汉语培训行业的影响2、1 中国与世界各国的经贸往来日益密切随着世界经济全球化、区域经济一体化的加速推进,中国的对外经贸合作得到广泛开展, 与世界各国经济贸易交往日益密切;与这些国家在贸易上的来往,使得汉语在交流以及谈判中日益受到关注,促进了对外汉语培训的发展;2、2 中国经济高速发展、越来越多的国际企业进驻中国大量的外籍人士也随之来到中国,成为对外汉语培训市场现实的和潜在的需求群体;2、3 奥运经济、世博经济进一步拉动对外汉语培训市场的发展2008 年北京奥运会的成功举办,2010 年上海世博会的召开使得旅游等相关行业得到了进一步发展,吸引了诸多国际友人的眼球,也进一步激起了世界各国了解中国文化的热情,对外汉语培训市场进一步升温;3、社会环境对汉语培训行业的影响3、1 中国深厚的文化底蕴使得外国人学习汉语的愿望日益强烈中华民族五千年光辉灿烂的文化,积淀了无比深厚的文化底蕴,这些对于外国人具有强烈的吸引力;外国朋友希望了解中国文化使得他们对学习汉语产生浓厚的兴趣,无形当中成为促进对外汉语培训的推动力量;3、2 国内就业竞争压力加大,对外汉语教师资格考试竞争激烈伴随着“汉语热”的出现,汉语水平考试HSK的参考人数与日俱增,也带动了汉语辅导教师的需求大量增加;这些造成了对外汉语教师资格考试竞争日益激烈;4、技术环境对汉语培训行业的影响4、1 网络技术的发展给对外汉语培训带来新的变化网络技术对对外汉语培训产生的深刻影响,直接表现为提供给汉语学习者大量便捷的机会,学习者可以根据自己的实际情况,灵活调整自己的学习进度、学习计划及学习内容,从而真正体现“以学生为中心”的现代教育思想;使传统的教学由单向转为双向,实现了在线对外汉语教学中师生之间,学生与学生之间的双向交流,越来越趋向于个性化教育;教育实施过程不受时间、地点、国界、气候等影响;4、2 线上E-learning与线下相结合的混合式培训模式将得到有利的发展混合式教学模式是指面授培训与互联网在线培训相结合的培训形式;面授培训具有自身的优势,课堂气氛好,感染力强;而基于互联网的在线对外汉语培训则突破了时间与空间的限制,在某种角度上讲,拓展了教学资源和提高了教学资源的共享性;这种混合式的培训形式的认同度在逐步提高,而且,未来会被越来越多的消费者所接受,从而获得有利的发展;二、汉语培训行业供需格局现状及发展趋势分析一需求逐渐增长,对外汉语培训市场初步形成二国际企业落户中国,管理层家属成为一大需求人群三来华求职的外国人和留学生数量增多四企业团体培训的需求将加大五汉语学习热带来的对外汉语教师的供不应求状况短期内还将存在六国内对外汉语培训机构得到较大的发展,连锁化经营是趋势三、汉语培训行业竞争格局现状及发展趋势分析一品牌集中度2009 年到2012 年,汉语培训市场将走入整合期,众多小型的、无品牌的培训机构将因激烈的竞争而纷纷被市场淘汰,2012 年之后,国内对外汉语培训市场将进入成熟期,品牌集中度会有大幅度的提高;二区域集中度一是东部发展快于中西部；二是区域发展呈现语种集中度差异;总体来讲,从市场规模占比的角度来看,东部地区发展快于中西部地区,这与经济发展水平与开放程度有着直接的关系;北京和上海的对外汉语培训市场规模占到全国市场规模的将近3/4;汉语培训市场份额集中度分析25%50% 北京上海25% 其他关于语种集中度的差异是指从地缘角度来看的,比如,新疆的对外汉语培训主要针对以阿拉伯语为母语的外籍人士,而广西、云南等地则以针对以越南语等为母语的外籍人士开展培训;而且从竞争程度来看,区域内培训机构的竞争呈现激烈化的趋势;四、汉语培训行业重点城市地质战略研究北京一、市场规规模分析2012 年,北京对外汉语培培训市场规模模将达到50 亿元;二、竞争格局分析一供需格局分析大体可以分为三部分：其一是“学院派”,即高等院校的相关培训机构,比如北京语言大学对外汉语培训中心等；其二是在全国范围内比较有影响力的对外汉语培训机构,以上海爱马德为代表；其三是在北京地区较有影响力的培训机构,如东方汉院等;二市场集中度分析上海一、市场规模分析2010 年上海的汉语培训市场规模约18 亿二、竞争格局分析一供需格局分析上海的培训机构大体可以分为两部分：其一是具有高等院校背景的培训机构,比如上海交大对外汉语培训、复旦大学对外汉语培训、上海外国语大学对外汉语培训等；其二是民营的对外汉语培训机构,典型代表有上海爱马德、默恩等;二市场集中度分析人群分布三、发展趋势分析发展趋势具体分析应用性汉语培训占主导培训形式更加灵活多样线上线下相结合的混合式教学会得到学员的日益认可;。
国际市场营销中的环境因素分析_以菲律宾市场雀巢公司为例
东道国法律、还面临着如何解决国际贸易 品的品质不变，这是雀巢公司在菲律宾市
国际市场营销，即跨越国界的营销活 争端的问题。
场站稳脚跟的第一步，也是后来在菲律宾
动，企业要在一个新的环境中、向新的客
一国的政治环境主要包括：政府与政 扩大市场的基础。
户群推广其产品。国际营销与国内营销之 党体制，政府政策的稳定性，以及政治风 （二）菲律宾饮用习惯分析
价值取向、社会组织等。
开办了 ４８９ 家工厂，其中有 ８ 家生产工厂 款。在新的进口法规规定中，政府对商品
210 现 代 商 业 MODERN BUSINESS
市场营销 Marketing
进口实行最低进口配额制。进口配额 三、相关案例简析
（５０％）之内的咖啡原豆、烤制豆原料和经 （一）语言因素
过加工的产品、包装成品咖啡的进口将被
口商上年产品销售额，分配发放最低进口 式服装的好业 使是有其他的颜色的选择，也是以褐色、
绩为之获得特许证提供了条件，并进入营 墨绿色、深紫色等这类深色系为主。
销的良性循环。可见，有关进口最低配额
的法定并没有冲击雀巢公司速溶咖啡的生 四、结论与启示
当一个品牌要打入外国市场的时候，
课以 ３０％ 的进口关税，进口配额以外的咖 语言起着至关重要的沟通作用。一个好的
啡课以 １００％ 的关税。
品牌名称的翻译，广告所采用的语言，都
面对这个政治法律背景的变化，雀巢 对消费者对该品牌的印象带来至关重要的
集团（菲律宾）公司速溶饮料部搜集并研 影响。如，可口可乐（Ｃｏｃａｃｏｌａ），标马
分析：故而雀巢公司在菲律宾生产得
然环境。
通货膨胀、货币转换等的影响而产生的风 更多的是锡箔纸小包装的咖啡，并且按照