健身房教练管理手册
健身房教练管理手册

健身房教练管理手册1. 管理介绍1.1 管理目的本手册旨在帮助健身房教练提高管理水平,促进健身房营运。
1.2 管理对象本手册适用于健身房的教练。
1.3 管理职责教练职责•教授正确的健身知识和技巧;•为会员提供个性化的健身指导;•安排适当的健身计划;•确保会员在健身过程中不受伤害。
健身房职责•打造舒适、安全的健身环境;•提供高质量的设备和服务;•管理和调配人力资源;•提供培训和支持教练的持续发展。
2. 教练管理2.1 健身房教练的要求•需要有相关的健身培训证书,能够掌握健康科学、解剖学、运动科学、营养学等知识;•充分了解健身器材使用规范及维护保养;•有良好的沟通和服务意识;•对会员具有耐心和服务意识;•能够充分尊重会员隐私。
•纪律严明,能遵守健身房规定和道德准则。
2.2 健身房教练的工作规范•接待新会员及老会员,认真负责,给予相应健身建议;•负责会员健身计划制定、技能教授、成果跟踪;•维护和更新会员档案,保护会员个人隐私;•随时关注并反馈会员的健身效果,及时调整和改进方案;•防止会员在健身过程中的安全问题,有专业且到位的救护措施;•能够主动协调对健身区域、健身器材做保养、清洁和维修;2.3 教练的沟通与协调教练的工作需要与会员进行良好的沟通和协调。
教练需要具备统筹、组织、人际沟通、情感把握、服务质量控制等方面的能力。
例如:•监听和有效的反馈:教练需要能不断倾听和回应会员的反馈和建议,及时跟进并整改问题;•合理规划:教练需要判断每个会员的身体状况,根据实际需求制定健身计划,推介适合自己的饮食、饮料和调理方案;•团队合作:教练需要与健身房其他职员密切合作,共同制定运营方案、开展推广活动、实施宣传和管理计划等。
3. 常见问题3.1 担心不懂得如何教会员锻炼教练需要通过自身的专业背景学习和实践,在应对不同的会员需求和情境时,能够灵活指导和帮助了解实际的解决方案。
并与健身房进行交流,学习和不断改进提供更专业、更有效的训练。
健身房教练规章制度(优秀范文五篇)

健身房教练规章制度(优秀范文五篇)本站小编为你整理了多篇相关的《健身房教练规章制度(优秀范文五篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在本站还可以找到更多《健身房教练规章制度(优秀范文五篇)》。
第一篇:健身房教练管理制度为加强健身房管理,特制定本制度:一、健身房对小溪塔城区老同志开放。
老同志凭有效证件入室活动。
二、健身房由一楼协管员负责管理。
工作人员应加强职责心,照章管理,坚守岗位,不得擅自离岗。
三、工作人员应主动向老同志介绍各种器械的性能及使用方法,指导老同志正确使用,保证使用安全。
四、工作人员应加强对器械的管理和保养,登记造册,不准外借,保证账物相符,防止丢失,如有损坏,应及时报告。
五、健身房内应持续清洁,入室应换拖鞋,室内不准吸烟。
六、工作人员调离工作,应先办理器材移交手续。
第二篇:健身房教练管理制度为了提高教职工身体素质,使教职工拥有良好的工作、生活状态,学校特设器材健身房,为教职工提供健身锻炼场所,并对健身房制定以下管理制度:1、开放时间:节假日是否在内2、本健身房只对本校教职工及其家属开放(严禁未成年人入内)。
3、进入健身房前,请先换上干净的软底鞋(或球鞋),为了您的身体健康与安全,穿皮鞋、高跟鞋者禁止使用跑步机、踏步器、电动单车。
4、爱护室内环境卫生,健身房内不许吸烟、不带零食、不乱扔垃圾、勿随地吐痰;爱护健身房内地面、墙壁卫生等。
5、文明健身,禁止在健身房内赤裸上身。
6、勿高声喧哗,互爱互让,相互关照,争做文明运动者,营造健身房和谐、友好的氛围。
7、爱护室内健身活动设施,安全规范地使用健身器材;禁止携带其他物品进入健身房;对故意损坏器材的按照原价赔偿。
8、健身结束后,请将健身器械关闭、并将电源插头放回原位,关好门窗。
9、请每位健身者自觉遵守管理规定,锻炼时如有疑问请咨询有关管理人员,积极配合管理人员,共创和谐校园。
第三篇:健身房教练管理制度为了促进科学健身,防止造成人员意外伤害,保障设备和器材完好率,提高设备和器材的使用率,特制定本制度。
中奇健身教练规章制度

中奇健身教练规章制度一、教练行为准则1.1 教练应当以身作则,保持良好的仪表仪容,注意言行举止。
1.2 教练应当遵守健身俱乐部的规章制度,服从管理人员的工作安排。
1.3 教练要尊重每一位会员,不得针对任何会员进行歧视或不当的言行。
1.4 教练应当保持积极向上的工作态度,热情周到地为会员提供健身指导和服务。
1.5 教练要坚持学习和提升自身专业能力,不断提高健身指导水平和服务质量。
二、健身指导规范2.1 教练要根据会员的身体状况和健康需求,制定合理的健身计划和训练方案。
2.2 教练要监督和指导会员正确使用健身器械,避免受伤和运动误区。
2.3 教练不得故意误导或欺骗会员,不得擅自调整会员的训练计划和饮食安排。
2.4 教练应当耐心倾听会员的需求和意见,及时解决问题和提供建议。
2.5 教练应当关注会员的身体状况和运动效果,及时调整训练计划和改进指导方法。
三、服务意识要求3.1 教练要热情周到地接待会员,主动询问会员的需求和健身目标。
3.2 教练要及时回复会员的咨询和建议,确保服务质量和满意度。
3.3 教练要定期与会员进行沟通和交流,关心会员的身体状况和健康动态。
3.4 教练要积极参与健身俱乐部的各项活动和培训,提升团队合作精神和服务水平。
3.5 教练要主动向管理人员反馈会员意见和建议,促进俱乐部的改进和发展。
四、违规处理措施4.1 对于违反规章制度的教练,健身俱乐部将依据情节轻重采取相应的处理措施,包括口头警告、书面警告、停职处罚等。
4.2 对于严重违规的教练,健身俱乐部将取消其教练资格,终止与俱乐部的合作关系。
4.3 对于给会员造成损失或危害他人安全的教练,健身俱乐部将追究其法律责任,并赔偿相应的损失。
4.4 对于投诉和举报教练的行为,健身俱乐部将进行调查处理,并及时通知相关当事人。
中奇健身教练规章制度是保障健身俱乐部正常运营和会员权益的重要依据,教练们要严格遵守规定,做好自身的本职工作,为会员提供优质的健身指导和服务。
健身中心教练部管理规章制度

健身中心教练部管理规章制度第一章总则第一条为加强对健身中心教练部的管理,规范教练部成员的行为,树立健身中心的良好形象,制定本规章制度。
第二章教练部组织结构第二条教练部由部长、副部长、教练员等组成,部长承担教练部日常管理工作,副部长协助部长工作。
第三章教练部职责第三条教练部负责全面管理教练员的工作,包括培训、调配和考核教练员的能力和素质。
第四条教练部负责组织各种健身课程,提供专业的健身指导。
第五条教练部负责对会员提供优质的服务,满足会员的个体化需求。
第六条教练部负责与其他部门的协作,共同推动健身中心的发展。
第四章教练员的要求与权益第七条教练员应具备相应的健身专业知识和技能,持有相关的资质证书。
第八条教练员应具备良好的职业道德和责任意识,保护会员的利益,维护健身中心的声誉。
第九条教练员有权得到健身中心提供的培训和学习机会,以提高自身的专业素养和业务水平。
第十条教练员有权享受福利待遇,包括薪资、休假、人身保险等。
第五章教练员的禁止行为第十一条教练员禁止利用职务之便索要或接受会员的财物。
第十二条教练员禁止在工作中泄露会员的个人信息。
第十三条教练员禁止与会员建立过于亲密的关系,以防产生利益冲突或其他不当行为。
第十四条教练员禁止使用健身中心的设备和场地进行个人利益活动。
第十五条教练员禁止以贬低其他教练员或健身中心的方式对外发表言论。
第六章考核与激励第十六条健身中心将定期对教练员进行能力和素质的考核,考核内容包括专业知识和技能、服务态度和表达能力等。
第十七条优秀教练员将获得表扬和奖励,包括奖金、晋升等。
第十八条不合格的教练员将采取相应的处罚措施,包括警告、罚款、降级等。
第十九条健身中心将建立激励制度,鼓励教练员积极进取,提高自身的专业水平。
第七章附则第二十条本规章制度自颁布之日起生效,健身中心全体教练员必须遵守。
第二十一条对于违反本规章制度的教练员,健身中心有权采取相应的纪律处分措施。
第二十二条对于本规章制度的解释权归健身中心所有。
健身俱乐部教练部教练工作守则

健身俱乐部教练部教练工作守则
1.教练本职工作为教授、指导学员,以此为基础销售私教课程,营养
补剂以及运动服装。
售卡为销售部工作,如教练个人售卡,必须与会籍共同配合完成此项工作(严禁教练个人私自售卡)。
2.每日检查工作区域器械情况如有损坏及时上报主管或店长,并挂
好警示牌,不得影响客人使用。
3.确保工作区域整洁,如有问题发生,及时通知保洁人员进行清理。
4.配合销售部人员的工作,为客人讲解健身方面的专业知识。
5.确保工作区域音响正常使用,电视与背景音乐声音相不影响。
6.教练应坚守本岗位区域,如需离开应通知主管并安排好接替工作
人员。
7.个人锻炼不得占用工作时间,不得穿工服训练,不得与客人争抢健
身器材设备。
8.工作时间不许接听私人电话,手机应调为震动状态。
9.带课时间不得接待亲友。
10.有责任推广俱乐部组织的活动。
11.在训练中禁止使用高危动作,发现问题及时纠正防止客人出现意
外。
健身俱乐部教练部管理制度模板

健身俱乐部教练部管理制度模板一、总则1. 本制度适用于本健身俱乐部教练部所有教练人员。
2. 教练部成员应遵守俱乐部的各项规章制度,维护俱乐部形象,保证教学质量。
二、教练资格与职责1. 教练必须持有相关资格证书,并定期参加培训以提升专业技能。
2. 教练负责制定和执行教学计划,确保课程的科学性和安全性。
三、工作规范1. 教练应提前到达工作岗位,准备教学所需器械和设备。
2. 教练在教学过程中应保持专业、耐心,对学员负责。
四、教学管理1. 教练需根据学员的身体状况和健身目标制定个性化训练计划。
2. 定期对学员的训练效果进行评估,并调整训练计划。
五、器械与设备管理1. 教练负责器械的正确使用指导,确保学员使用安全。
2. 每日对器械进行检查和维护,确保设备完好无损。
六、会员服务1. 教练应积极与会员沟通,了解会员需求,提供专业咨询。
2. 对会员的反馈和建议应及时回应,并作出相应调整。
七、考核与评价1. 教练部将定期对教练的工作表现进行考核,包括教学质量、会员满意度等。
2. 考核结果将作为教练晋升、奖励或培训的依据。
八、纪律要求1. 教练应严格遵守工作时间,不得无故迟到、早退或旷工。
2. 工作时间不得从事与教学无关的活动。
九、安全与卫生1. 教练应确保教学区域的清洁卫生,维护良好的教学环境。
2. 在教学中应采取必要的安全措施,预防运动伤害。
十、附则1. 本制度自发布之日起实施,由教练部负责解释。
2. 对本制度的修改和补充须经俱乐部管理层批准。
请注意,这只是一个模板,具体内容应根据俱乐部的实际情况进行调整和完善。
健身馆教练管理制度范本

一、目的为提高健身馆教练队伍的整体素质,确保健身馆的正常运营,保障教练与学员的权益,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于健身馆全体教练。
三、职责1. 教练应遵守国家法律法规、健身行业相关政策和本健身馆各项规章制度。
2. 教练应具备良好的职业道德和敬业精神,热爱健身事业,尊重学员,关心学员的身心健康。
3. 教练应掌握健身理论知识和实践技能,不断提高自身业务水平。
4. 教练应定期参加培训、考核,不断提升教学水平和综合素质。
5. 教练应负责学员的日常训练,确保学员在安全、科学、合理的条件下进行锻炼。
6. 教练应关心学员的饮食、作息,为学员提供健康的生活建议。
7. 教练应与学员保持良好的沟通,及时了解学员的需求,解决学员的问题。
8. 教练应积极参与健身馆组织的各项活动,树立良好的形象。
四、管理措施1. 教练招聘与培训(1)招聘:严格按照招聘程序,对应聘者进行面试、考核,选拔具备专业素质和敬业精神的教练。
(2)培训:对新入职教练进行岗前培训,包括健身理论、实践技能、教学技巧、职业道德等方面。
2. 教练考核(1)定期考核:每季度对教练进行一次考核,包括理论知识、实践技能、学员满意度等方面。
(2)年度考核:每年对教练进行一次年度考核,根据考核结果进行奖惩。
3. 教练奖惩(1)奖励:对表现优秀的教练给予物质和精神奖励。
(2)惩罚:对违反规定、造成不良影响的教练,根据情节轻重给予警告、罚款、停职等处罚。
4. 教练培训与晋升(1)培训:定期组织教练参加专业培训,提高教练的业务水平和综合素质。
(2)晋升:根据教练的工作表现和业务能力,给予晋升机会。
五、附则1. 本制度由健身馆负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
健身馆教练管理制度旨在规范教练行为,提高教学质量,为学员提供优质服务。
教练应严格遵守本制度,共同维护健身馆的声誉和形象。
健身房教练管理手册

健身房教练管理手册目录一、教练部组织架构(3)二、岗位职责及说明(3-7)三、薪酬及提成制度(8-9)四、管理制度(10-13)●教练管理制度(10)●教练员行为规范(10)●教练员考勤制度(10-11)●运动设备设施管理制度(11)●客户服务要求(12)●私教课程服务要求(12)●私教管理及等级考评制度(12-13)五、私教价格体系(14)●私教课的种类●私教价格表六、教练工作流程(15-21)七、培训方案表格汇总一.教练部组织架构二.岗位职责及说明训练部经理岗位职责及说明工作概要:对本部门的员工进行管理和培训,提高教学质量和服务水准,完成俱乐部总经理下达的部门任务。
工作职责:1.负责主持每周例会,每次一小时,每月进行每人一次的单独谈话(30分钟左右);2.根据公司人力资源部的要求,参与教练的面试工作;3.处理会员投诉。
跟进顾客服务,其中包括第一次预约没来的会员和长期不使用私教课的会员;4.监督教练部的出勤表格和私教课时记录表,检查员工的着装、仪表,检查器械使用状态;监督私教课程执行私教状态,防范黒私现象;5.检查私人教练授课情况,监督工作程序、专业技能;6.收集、汇总工作报表;7.按照公平、公正、公开的原则及实际情况分配会员;8.统计销售业绩及上课情况,对私人教练做综合评定;9.完成教练部销售任务。
10.管理监督全体教练工作完成情况11.定期对教练进行提升培训,并将培训情况记录上报总部(可申请总部支持)所受监督:由俱乐部总经理直接管理,由总部教练总监监督考核。
工作权限:1.管理训练部,2.只针对会所高端会员销售私教,每月仅限为三位会员做私教服务;3.新会员的分配权;协助私人教练售课;4.本部门员工的监督考核权以及员工工作表现惩罚管理;5.员工请假、休假、外出工作等的批准权;6.本部门总目标任务的分配权;7.改进制度和系统的建议权。
任职资格:1.大专以上学历,体育专业优先;2.具有体育专业的相关知识,包括运动解剖、生理、运动力学及营养学;3.拥有至少一项私人教练国际级认证;并通过公司考核;4.在健身行业工作三年以上,并接受过有关健身行业的管理培训;5.与客户的有效沟通能力强,具有服务意识,为人正直、诚实、敬业。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
教练管理手册目录一、教练部组织架构(3)二、岗位职责及说明(3-7)三、薪酬及提成制度(8-9)四、管理制度(10-13)●教练管理制度(10)●教练员行为规范(10)●教练员考勤制度(10-11)●运动设备设施管理制度(11)●客户服务要求(12)●私教课程服务要求(12)●私教管理及等级考评制度(12-13)五、私教价格体系(14)●私教课的种类●私教价格表六、教练工作流程(15-21)七、培训方案表格汇总一.教练部组织架构工作概要:对本部门的员工进行管理和培训,提高教学质量和服务水准,完成俱乐部总经理下达的部门任务。
工作职责:1.负责主持每周例会,每次一小时,每月进行每人一次的单独谈话(30分钟左右);2.根据公司人力资源部的要求,参与教练的面试工作;3.处理会员投诉。
跟进顾客服务,其中包括第一次预约没来的会员和长期不使用私教课的会员;4.监督教练部的出勤表格和私教课时记录表,检查员工的着装、仪表,检查器械使用状态;监督私教课程执行私教状态,防范黒私现象;5.检查私人教练授课情况,监督工作程序、专业技能;6.收集、汇总工作报表;7.按照公平、公正、公开的原则及实际情况分配会员;8.统计销售业绩及上课情况,对私人教练做综合评定;9.完成教练部销售任务。
10.管理监督全体教练工作完成情况11.定期对教练进行提升培训,并将培训情况记录上报总部(可申请总部支持)所受监督:由俱乐部总经理直接管理,由总部教练总监监督考核。
工作权限:1.管理训练部,2.只针对会所高端会员销售私教,每月仅限为三位会员做私教服务;3.新会员的分配权;协助私人教练售课;4.本部门员工的监督考核权以及员工工作表现惩罚管理;5.员工请假、休假、外出工作等的批准权;6.本部门总目标任务的分配权;7.改进制度和系统的建议权。
任职资格:1.大专以上学历,体育专业优先;2.具有体育专业的相关知识,包括运动解剖、生理、运动力学及营养学;3.拥有至少一项私人教练国际级认证;并通过公司考核;4.在健身行业工作三年以上,并接受过有关健身行业的管理培训;5.与客户的有效沟通能力强,具有服务意识,为人正直、诚实、敬业。
集体项目部助理岗位职责及说明工作概要:协助部门经理加强本部门的管理和培训工作,提高集体课程教学质量和服务水准。
工作职责:1.负责集体课的正常运行和编排;2.专、兼职集体课教练的统一协调和管理;3.协助公司的宣传活动;4.集体课课程的设定和相应课程教练的安排;5.统计集体课参与人数、课时以及课时费;6.培训新入职集体课教练;7.跳操厅器材的维护;8.监督指导集体课教练;9.完成领导交办的其它工作任务。
所受监督:由教练部经理直接管理。
工作权限:1.本部门集体项目教练的监督考核权;2.集体项目员工请假、休假、外出工作等的批准权。
任职资格:1、大专以上学历,健美操专业优先;2、具有国家承认的一级以健美操证书;3.能够教授五种以上健美操课程;4.形象健康,身体匀称,良好的沟通表达能力,出色的培训能力;5.两年以上专业健美操教学经验;6.有责任心,服务意识强。
私人教练岗位职责及说明工作概要:严格遵守教练部的工作流程,通过学习和培训不断提高自身教学水平,努力为会员提供优质的授课和场地指导服务。
工作职责:1.直接对经理负责,执行经理指令,并向经理汇报工作;2.熟悉所有健身房器械的使用操作规程,监督会员的操作方法, 发现问题及时纠正以及提供保护与帮助,避免会员受伤;3.与私人教练配合,为非私教会员提供适当的指导;4.在会员练习时,注意会员安全,并有规范的保护、抢救的工作职责;5.根据公司规定销售私人教练课程;6.按照公司规定给会员授课以及场地指导,为会员提供优质的服务;7.与巡场教练配合,为非私教会员提供健身计划;8.按照公司要求认真填写各种表格,包括考勤,第一次预约训练登记表、会员预约表、健康问答及体能检测表、会员签名卡、日课时记录表、日销售记录表、日销售报表、训练记录表等;9.遵守公司各项规章制度,严格执行教练部的工作流程;10.正确使用和维护俱乐部各种器械,做到用后及时归位。
11.正确使用办公室和休息室,并保持干净整洁;12.对所有员工、客人都要面带微笑,主动打招呼;13.完成销售、上课任务及公司安排的各项工作;14.积累工作经验,不断学习进步。
15.定期进行训练及学习,保持良好的身体形象,提高业务水准;16.会员及宾客建立良好的关系,利用自己与客人服务关系的特殊性,及时将客人的意见建议反馈给上级领导,创造俱乐部良好的形象。
所受监督:由教练部经理直接管理。
工作权限:改善教练部工作的建议权。
任职资格:1.热爱健身运动,大专以上学历,具有一定健身基础理论知识;2.一年以上专业健身俱乐部工作经验;3.拥有至少一项私人教练国际级认证;4.工作勤奋、肯吃苦、具有团队合作精神;5.与客户有效好沟通能力,具有服务意识,为人正直、诚实、敬业。
6.接受过公司健身基础课程培训,并考核合格。
集体项目教练岗位及说明工作概要:通过学习和培训不断提高自身专业水平,努力为会员提供优质服务。
工作职责:1.每周在俱乐部的课程最少5节;2.如有教练迟到或无法上课,要安排替课,并做好相关记录;3.每天要有固定器械锻炼时间,或健美操专业技能训练;4.如有课程的改动或别的原因调换课程,要提前24小时通知部门助理;5.配合每周一次的所有兼职教练的集体课培训,并协助做好考勤记录;6.每天检查音响系统和健美操器械的使用情况,如有问题及时上报部门经理助理;7.配合教练部认真做好每一门课程的总结、整理和统计工作。
所受监督:由集体项目部助理直接管理。
工作权限:改善教学工作的建议权。
任职资格:1.健美操专业,大专以上学历;2.具有国家承认的一级以上健美操证书;3.能够教授三种以上集体课程;4.形象健康,身体匀称,良好的沟通表达能力,出色的培训能力;5.两年以上专业健美操教学经验;6.有责任心,服务意识强。
巡场教练岗位及说明工作概要:严格遵守教练部的工作流程,通过学习和培训不断提高自身教学水平,努力为会员提供优质的授课和场地指导服务。
工作职责:1.直接对经理负责,执行经理指令,并向经理汇报工作;2.正确使用办公室和休息室,并保持干净整洁;3.熟悉所有健身房器械的使用操作规程,监督会员的操作方法, 发现问题及时纠正以及提供保护与帮助,避免会员受伤;4.能够使用规范语言和动作为客人讲解和示范;5.与私人教练配合,为非私教会员提供适当的指导;6.在会员练习时,注意会员安全,并有规范的保护、抢救的工作职责;7.负责健身区域内器材的整理;8.定期对场馆的设备设施进行保养及维修,维持设备的良性运转确保正常使用,并协助清洁工维持健身房的整洁;9.定期进行训练及学习,保持良好的身体形象,提高业务水准;10.会员及宾客建立良好的关系,利用自己与客人服务关系的特殊性,及时将客人的意见建议反馈给上级领导,创造俱乐部良好的形象。
所受监督:由教练部经理直接管理。
工作权限:改善教练部工作的建议权。
任职资格:1.热爱健身运动,中专以上学历,具有一定健身基础理论知识;2.一年以上专业健身俱乐部工作经验;3.工作勤奋、肯吃苦、具有团队合作精神;4.与客户有效好沟通能力,具有服务意识,为人正直、诚实、敬业。
5.接受过公司健身基础课程培训,并考核合格。
三.薪酬及提成制度1.工资模式:(采用结构工资制)训练部经理:基本工资+销售奖励+管理提成+课时提成私人教练:基本工资+销售奖励+课时提成集体项目教练:基本工资+销售奖励+课时提成集体项目助理:基本工资+销售奖励+课时提成巡场教练:基本工资2.底薪待遇:训练部经理:试用期2000元/月,试用期1-3月,转正2500元/月;高级私人教练(三星):试用期1600元/月,试用期1-3月,转正1800元/月;私人教练(二星):试用期1400元/月,试用期1-3月,转正1600元/月;集体项目助理:试用期1300元/月,试用期1-3月,转正1600元/月;集体课程教练:试用期1200元/月,试用期1-3月,转正1400元/月;巡场教练(一星):试用期800元/月,试用期1-3月,转正1000元/月;3.私人教练课时提成和销售提点:执行课时提成:正常销售课程,私人教练(二星)执行提成按40元进行提成,训练部经理、私人教练(三星)按40%执行课时提成;公司活动赠送免费课程,执行课时提成按20元/节发放。
激励政策:正面激励:同时完成私教销售及执行任务的教练,当月执行提成总额按原执行提成额的110%进行发放。
负面激励:当月销售任务及执行任务均未完成的私教,当月执行提成总额按原执行提成额的90%进行发放。
备注:每月私人教练课程执行任务为60节4.销售奖励<100%的任务, 无销售奖励≥100%的任务,销售奖励5%≥150%的任务,销售奖励8%≥200%的任务,销售奖励10%≥300%的任务,销售奖励12%●训练部经理提成:以每月销售总额的7%作为管理人员提成;5.集体项目教练课时费:✧(掌握* 通过考核,由训练部经理决定;不以上课种类作为标准。
大众有氧操不列入掌握范围。
)✧肚皮舞、瑜伽、武术、武道、国标、芭蕾形体不以此为标准✧集体项目教练销售私人教练课程必须通过学院考核✧兼职教练提成制度参见兼职教练合作协议四.管理制度教练管理制度:1.准时到岗,提前5分钟参加公司有关例会。
2.当值期间不得擅自离开岗位。
(如有突发事件,必须向上级主管领导申请,经同意后方可离岗)。
3.因事缺勤须提前一天书面向上级主管领导申请批假。
4.不可在俱乐部内高声喧哗、打闹、睡觉。
5.不可在当值期间翻阅报纸及其它书刊和杂志,做与工作无关的事。
6.工作状态中必须按照部门规定时间就餐(午餐11:00-13:30;晚餐16:30-17:30)。
7.工作时间内不得签出锻炼。
8.当值期间非因工作关系,不得私自会客。
(会员除外)9.当值期间不可接听无线电话5分钟以上。
10.公司电话非工作关系,私人不得使用。
11.不可私自接受顾客馈赠之物。
12.未经部门主管领导批准,不得擅自动用或租借运动场馆设施设备。
13.不得擅自给亲友或熟人以特殊优惠。
14.不可搬弄是非,影响团体和声誉。
教练员行为规范:1.教练员要遵守公司的一切规章制度。
2.必须穿整洁、干净的工服和运动鞋上岗,要将工服衣摆扎在裤里。
3.佩戴工卡,工牌佩戴在左胸前。
4.上班前要注重自己的仪表,女教练画淡妆,长斧必须扎起;男教练可以蓄须,但必须修剪整齐,发型整洁。
5.整理仪表时要到客人看不到的地方,不可当着客人的面整理。
6.注意休息,保持充足睡眠、保持良好的精神状态,不可上班时带有倦意。
7.在岗时要面带笑容,和颜悦色,坦诚待客,不卑不亢,时时注意自己的仪容仪表、礼貌用语、突出专业化。