商业广告消费心理和产品分析
广告如何影响消费者心理
广告如何影响消费者心理在我们的日常生活中，广告无处不在。
无论是走在街头巷尾，还是浏览网页、观看电视，广告总是以各种形式闯入我们的视野。
那么，广告究竟是如何影响消费者心理的呢？这背后有着一系列复杂而又有趣的机制。
首先，广告能够引起消费者的注意。
在信息爆炸的时代，消费者每天都会接触到海量的信息，而广告要想脱颖而出，就必须具备足够的吸引力。
比如，一则色彩鲜艳、画面精美的广告往往能在瞬间抓住人们的眼球；一个富有创意、新奇独特的广告构思也会让人忍不住多看几眼。
通过巧妙运用视觉、听觉等元素，广告能够有效地打破消费者的信息过滤屏障，成功引起他们的关注。
一旦引起了注意，广告就开始向消费者传递信息。
这些信息可能包括产品的特点、功能、优势等。
然而，单纯的信息传递并不足以打动消费者，关键在于如何让消费者对这些信息产生兴趣和信任。
为此，广告常常采用故事性的叙述方式，将产品融入到一个生动有趣的场景中，让消费者在不知不觉中产生共鸣。
比如，某洗发水广告可能会讲述一个因为头发油腻而备受困扰的女孩，在使用了该品牌洗发水后变得自信美丽的故事。
这样的广告不仅传递了产品能去油的信息，还让消费者在情感上产生了认同，从而更容易接受和记住。
除了传递信息，广告还会利用消费者的情感需求来影响其心理。
人类的情感是丰富多样的，如喜悦、恐惧、渴望、爱等。
广告会巧妙地触动这些情感，从而激发消费者的购买欲望。
例如，保险广告常常利用人们对未来不确定性的恐惧，强调保险能够在意外来临时提供保障，给人一种安心的感觉；而情人节期间的珠宝广告则会营造浪漫的氛围，激发情侣之间相互赠送礼物的渴望。
再者，广告中的名人效应也对消费者心理有着显著的影响。
当消费者看到自己喜欢的明星代言某产品时，往往会产生一种亲近感和信任感。
他们会认为，既然明星都选择了这款产品，那么它一定是不错的。
这种心理暗示会在很大程度上影响消费者的购买决策。
此外，广告中的社会认同也起着重要作用。
如果广告中展示了很多人都在使用某产品并且非常满意，消费者就会觉得自己也应该拥有它，以免被排除在“潮流”之外。
广告表现的心理规律
广告表现的心理规律在广告行业中，心理规律是非常重要的。
广告的目标是引起人们的兴趣，激发他们购买产品或服务的欲望。
以下是一些心理规律，在广告中经常使用的方法：1.兴奋和好奇心：广告常常通过制造兴奋和好奇心来吸引人们的注意力。
例如，使用引人注目的图片，或者以悬疑或引人入胜的方式呈现故事情节，让人们想要了解更多。
2.社会认同：人们通常倾向于与他人保持一致，希望得到别人的认可和认同。
广告经常利用这一点，展示产品或服务在社交场合中的受欢迎程度，并暗示购买该产品将带来社会认同。
3.保持竞争优势：广告常常通过强调产品的独特性和有别于其他竞争产品的优势来吸引消费者。
人们会被这种特别之处所吸引，并认为它们能够满足自己的需求。
4.满足需求：广告经常强调产品或服务能够满足人们的需求，并提供快速解决问题的方式。
人们会对能够解决烦恼或满足需求的产品表示兴趣。
5.创造紧迫感：在广告中，常常通过强调特殊的限时优惠或促销活动来创造紧迫感。
这激发了人们的购买欲望，因为他们害怕错过机会。
6.重复暗示：广告经常使用重复暗示的手法，通过多次展示品牌或产品的标志、口号或特色来加深人们对其的记忆。
这使得品牌在购买决策时更容易被人们想起。
7.情感共鸣：广告时常利用情感共鸣来与人们产生联系。
通过选择合适的音乐、社交场景或故事情节，引发人们与广告中的情感共鸣，使他们与产品建立情感联系。
总之，了解心理规律对于广告的设计和执行至关重要。
通过运用这些心理规律，广告能够更好地吸引消费者的注意力，并引发他们的购买欲望。
广告是一种商业传播工具，其目的是促使消费者购买产品或服务。
要达到这个目标，广告需要了解人们的心理规律，并使用相应的策略和技巧来引起、影响和激发消费者的决策。
一种心理规律是兴奋和好奇心。
广告制造兴奋和好奇心的方式是多种多样的。
它可以通过使用引人注目的图片或色彩，吸引消费者的注意力。
比如，鲜艳的色彩和视觉效果可以使广告在媒体中脱颖而出，并引起人们的好奇心。
广告对消费者的影响
广告对消费者的影响广告是商业社会中不可或缺的一部分，通过各种各样的形式和渠道，广告不断地向消费者传递信息，提升品牌形象，促进商品销售。
然而，广告作为一种强大的传播工具，它对消费者会产生怎样的影响呢？本文将从心理、行为和社会角度，探讨广告对消费者的影响。
一、心理影响1. 刺激欲望：广告通过精心设计的图像和文案，刺激消费者的欲望。
例如，在电视广告中，当演员展示出美丽的皮肤或吸引人的身材时，消费者会因此而渴望拥有相同的外貌。
这种欲望的刺激会影响消费者的购买决策，使其更倾向于购买广告宣传的产品。
2. 形成品牌偏好：广告通过频繁的曝光，使消费者对某些品牌产生偏好。
当消费者在购物时看到熟悉的品牌，往往会认为这些品牌更可靠、更好用，从而提高了品牌的销售量。
这种品牌偏好在消费者心中的形成离不开广告的推动。
3. 塑造消费观念：广告通过传达各种价值观和生活方式，对消费者的思维方式产生影响。
例如，某手机品牌的广告宣传中强调自由和潮流，这会让一些消费者觉得购买该品牌手机可以展现自己的个性，并从中得到满足感。
这种思维方式的塑造导致了消费者更倾向于购买与其价值观相符的商品。
二、行为影响1. 购买决策：广告的最终目的是促使消费者购买产品或服务。
通过展示商品的特点、价格优势或使用效果，广告可以影响消费者的购买决策。
当消费者在购物时看到某个广告宣传的产品，会对该产品的印象产生影响，从而增加购买的可能性。
2. 促进销量：广告对于商品销量的促进作用不可忽视。
通过提供优惠活动、折扣以及限时优惠等手段，广告能够吸引消费者的注意力，并从中获得购买动力。
同时，广告还可以通过对产品功能和优势的展示，增加消费者对商品的认知度，从而提高销量。
3. 增加重购率：广告不仅可以影响消费者的初次购买决策，还可以通过品牌形象和特色的展示，提高消费者的重购率。
例如，某牙膏品牌的广告宣传中强调了其对牙齿健康的保护作用，这会让消费者在下次购买牙膏时更倾向于选择该品牌。
商业广告与消费心理(PPT 37张)
2、产品定位策略
• 产品定位策略即最大限度地挖掘产品自身 特点，把最能代表该产品的特性、品质、 内涵等个性作为宣传的形象定位。 • 可以从产品的特色定位、文化定位、质量 定位、服务定位灯方面入手。
• 宝洁如此众多的品牌，都有其产品定位， 他们大多是属于中高档，集品牌精神和时 尚型容于一体。他们的一位高层说过，品 牌的三个境界是清洁型、功能型、时尚型 和最高层次的品牌型。
3、观念定位策略
• 观念定位策略即在广告策划过程中，通过分析公 众的心理，赋予产品一种全新的观念。 • 观念定位是在广告中突出宣传品牌产品新的意义 和新的价值取向，诱导消费者的心理定势，重塑 消费者的习惯心理，树立新的价值观念，引导市 场消费的变化或发展趋向。观念定位在具体应用 上分为逆向定位和是非走位两种。 • 如： • 人头马XO广告语：人头马一开，好事自然来 • 山叶钢琴广告语：学琴的孩子不会变坏 • 新一代的选择。（百事可乐）
并排性少。
（4）广播广告。
心理特点
传播迅速 针对性强 表现力强 覆盖率高
不足之处
费用低廉
（5）电视广告。
心理特点
传播面广， 影响力大。 视听结合， 诉求力强。
不足之处
表现手段、方 式灵活多样。
（6）网络广告。
心理特点
超越时空 范围广， 手段多样
不足之性
（三）依据商品生命周期广告
• 此时小巷中传出“黑芝麻糊——”的叫卖 声，声音悠远而绵长，好像几十年前一直 飘到现在，勾起人们的童心、乡愁和久违 的某种情感，随着黑芝麻糊的浓香和小男 孩的渴望一起弥散开来……整个广告构图 都采用具有怀旧意味的昏黄的色调：街坊 四邻亲密往来的小巷、具有传统工艺的美 食、温柔的女性、可爱的孩子和亲切的叫 卖声，烘托出历史回眸中温馨的南方黑芝 麻糊。
广告营销中的消费者心理分析与策略设计
广告营销中的消费者心理分析与策略设计第一章引言广告营销是现代商业中不可缺少的一部分，而消费者心理则成为影响广告营销效果的重要因素之一。
了解消费者的心理，分析消费者的需求和行为，为广告制作和宣传提供正确指导。
本文将从消费者心理的角度出发，分析消费者心理对广告营销的影响，并提出相应的策略设计。
第二章消费者心理分析2.1 消费者需求消费者在购物时基于满足某种需求而决定购买产品或服务。
消费者需求可以归纳为以下几类：基本需求、生活质量需求、社交需求、娱乐需求等。
了解不同需求背后的心理动机，对广告制作和宣传具有重要的指导和借鉴作用。
2.2 消费者态度消费者态度是消费者对产品或服务的看法和评价。
消费者的态度可分为正面、中立和消极。
消费者态度的形成因素包括个人价值观、知识水平、文化程度、经验等。
了解消费者态度的形成机理，制定正确的广告策略，引导消费者形成积极的态度，进而达到增加销量的目的。
2.3 消费者行为消费者行为是指消费者在购买产品或服务时的实际行为表现。
根据消费者行为的特点和规律，可以对其进行深入分析，掌握购买决策的时间点和关键环节，制定有针对性的广告宣传策略。
第三章广告营销策略3.1 制定产品定位产品定位是指企业通过定位某些产品特点和优势，使其得到最大化的市场回报。
在制定产品定位时，必须研究消费者需求，并针对消费者特点确定产品在市场上的定位。
由此制定的广告策略能够更好地满足消费者需求，提高品牌知名度和美誉度，提高销量。
3.2 进行差异化宣传差异化宣传是将产品与同类竞争产品区分开来，突出其独特性和卓越性，从而吸引消费者的购买欲望。
通过对产品特性的分析和了解，制定针对性广告策略，打造产品或服务的独特形象和卓越性，使其在同类竞争产品中脱颖而出，从而获取更多的市场份额。
3.3 采取情感化宣传情感化宣传可以在消费者心理中植入品牌情感，提高消费者对品牌的认知和好感度。
情感化宣传可以基于产品特性、品牌历史、社会环境等多种因素，利用各类媒介进行创意宣传，让消费者感受到品牌所传递的情感，从而提高品牌影响力和美誉度。
项目九 广告与消费心理 《消费心理》PPT课件
任务一 任务二 任务三
广告语消费心理概述 广告媒体与消费心理分析 POP广告与消费心理
任务一 广告语消费心理概述
一、广告概述 二、广告的分类
一、广告概述
（一）什么是广告
指为了某种特定的需要，通过一定形式的 媒体，公开而广泛地向公众传递信息的宣传手 段。 （二）广告的基本特征 1.资金投入。 2.有目的、有计划的信息传播。 3.以消费者为中心创作。
任务分析
1.任务目的
（1）通过本节的学习让学生了解广告媒体的 分类、广告媒体的功能、不同的广告媒体不同 的特性。通过对经典案例的探讨，让学生理解 不同的消费心理与广告媒体的关系，并掌握如 何根据针对不同的消费心理选择恰当的广告媒 体。
（2）掌握增强广告效果的心理策略。 。
任务分析
2.任务要求
（一）正确把握发布广告的时机
当消费者焦点集中时， 比如在传统节日、
重大赛事时集中发布广告，可能几天的时间就
会取得在平时花费半年甚至1年起到的宣传效
果。
实例链接9-2
361°品牌的广告营销
在韩国仁川亚运会之前，很多国际友人对361°还并不熟悉。 但在亚运会期间， 361°品牌出现在数以亿计的观众眼前，可 谓赚足了眼球。361°是此次亚运会唯一的运动品牌赞助商， 为仁川亚运会提供了约合124亿韩元的服装和其他物品的赞助， 协助仁川亚运会的工作人员和志愿者人数超过2万人，在他们 天蓝色的T恤衫上，都印着“361°”的商标。韩国新国家党代 表金武星和党领导层等议员们也在亚运会期间，身穿印有赞助 仁川亚运会的中国运动品牌“361°”商标的T恤衫巡视主赛场。 亚运会期间的各种比赛项目上也到处能见到361°的Logo。这 次体育赞助，不仅增强了国内消费者对361°的信心，更大大 提升了361°在国内外的声誉。
商业广告的消费心理和产品分析
03
产品分析
产品定位与特点
定位
首先，要明确产品在市场中的定位，包括目标消费群体以及 产品在消费者心中的预期位置。例如，奢侈品、高端产品、 日常用品等定位将直接影响广告策略。
特点
分析产品的独特性和优势，包括性能、设计、品牌声誉等， 有助于突出广告中的卖点，吸引消费者关注。
产品生命周期
在产品快速成长阶段，广告应着重强 调产品的独特性和优势，加速市场渗 透。
案例二：某奢侈品牌广告通 过营造高贵、典雅的氛围， 触动消费者的情感共鸣，提 升品牌形象和品牌价值。
案例三：某互联网公司通过 大数据分析，精准投放广告 ，满足不同消费群体的个性 化需求，提高广告转化率和 用户粘性。
这些案例表明，成功的商业 广告需要综合运用创意策略 和传播策略，准确把握消费 者心理和产品特点，从而实 现广告效果最大化。
基于消费心理的广告效果优化
精准定位
根据目标消费者的心理特征、需 求、购买力等进行精准投放，提
高广告的触达率和吸引力。
情感共鸣
挖掘消费者的情感需求，通过广 告创意和文案引发消费者的情感
共鸣，增强广告的记忆力。
社会认同
运用明星代言、网红推荐等方式 ，借助其社会影响力和粉丝基础 ，提高广告的可信度和接受度。
消费者满意度：了解消费者对产品的满意度和忠 诚度，有助于发现产品的潜在改进空间，提升市 场竞争力。
竞争对手：研究主要竞争对手的产品特点、广告 策略和市场表现，以便找出差异化竞争点。
通过对产品的深入分析，商家可以更好地制定针 对性的商业广告策略，准确把握消费者的需求和 心理，从而实现广告效果的最大化和市场表现的 提升。
商业广告的消费心理和产品 分析
汇报人： 日期:
商业广告的消费心理和产品分析
基于以上两点，我们的结论是：
产品形象之于企业经营至 关重要！
现代企业竞争趋势：竞争重点发生了转移！
质量价格性能 Leabharlann 硬指标产品形象 软的综合指标
成功的广告恰是塑造产品形象的有力手段
策划者对产品形象加以分析十分必要
通过广告策划塑造产品形象的常规做法：
着重宣传广告产品的闪光点！
案例：蝙蝠牌电风扇广告策划案
包括四个阶段：
引入期（介绍期） 成长期（增长期） 成熟期 衰退期（滞销期）
广告策划与产品生命周期的适应规律：
1、在引入期和成长前期：
广告目标：创建品牌(创牌) 广告策略：以告知为主 诉求重点：向消费者介绍新产品的有关 知识，大力宣传产品商标和品牌。 宣传目的：引导消费，培养一批广告产 品的早期忠实消费者。
尺寸大小的要求也各不相同。
比如：手表，
男表——规格大些（阳刚、大气）
女表——规格小些（柔和、秀气）
——情侣表
（3）款式：
分析消费者对产品样式、款式的喜爱和要求， 是广告策划不可缺少的一步。
同样质量的产品，款式新颖才更能满足消费 者在使用产品的同时追求美的愿望。
案例：箱包
——广告策划只有抓住销 售目标、细分市场的各类消费 者的不同需求、近期可能出现 的趋势，有针对性地去诉求， 才能取得良好的广告宣传效果。
活需要的使用价值。它的质量、性 能、用途、商标等，能给人们带来
某种好处，这一切构成了产品的品格， 也就在人们心中形成了产品形象。
产品形象是消费者对以使用 价值为核心的产品品格的认可。
所以产品形象不仅是人们 的主观的观念，而且是由公众 的主观观念汇集起来的。是一 个较难把握的概念。
产品形象一旦形成，就会在某种程度上脱 离产品的具体特点，表现为两种情形:
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会采取商较业为广宽告容消的费态心理度和。产品分析
➢消费者对产品的印象，并非就是产 品的种种具体特点。即它不是对产 品的各种性能的一一具体评说，而
只是笼统地评价为“好”、“一 般”、“不好”等，并能在社会
产品形象是消费者对以使用 价值为商核业广心告的消费产心理品和品产品格分的析 认可。
所以产品形象不仅是人们 的主观的观念，而且是由公众 的主观观念汇集起来的。是一 个较难把握的概念。
商业广告消费心理和产品分析
产品形象一旦形成，就会在某种程度上脱 离产品的具体特点，表现为两种情形:
➢某种产品在消费者心目中的形象一旦形成，
商业广告的消 费心理和产品
分析
商业广告消费心理和产品分析
【美】威廉·伯恩巴克语录：
“在你开始工作以前，你要彻 底地了解要做广告的商品。你的
聪明才智，你的煽动力，你的想象力、 创造力都要从对商品的了解中产生”。
——产品分析对广告策划 具有重要意义!
商业广告消费心理和产品分析
一、产品生命周期分析： 所谓产品生命周期，就是产品从 投放市场到最后被淘汰的全过程。
巩固原有市场并开拓新市场。
具体做法：
加强诉求的说服力，突 出宣传厂牌和商标。
商业广告消费心理和产品分析
商业广告消费心理和产品分析
商业广告消费心理和产品分析
商业广告消费心理和产品分析
商业广告消费心理和产品分析
3、在产品的饱和期与衰退期： 广告目标：
维持产品市场 广告策略：
以长期、间隔、定时发布广告 的方法商，业广及告时消唤费心起理消和产费品者分析的注意。
分析消费者对产品样式、款式的喜爱和要求， 是广告策划不可缺少的一步。
着重宣传广告产品的闪光点！
案例：蝙蝠牌电风扇广告策划案
昼夜不停地连续转动4000个小时
塑造产品商业超广强告消生费命心力理和、产耐品分久析力的形象
面对同质市场，广告策划又
不能仅仅停留在宣传广告
产品的闪光点上。
商业广告消费心理和产品分析
（美）韦勒名言（一）：
“不要卖牛排，而要卖 烧牛排的滋滋声”。
商业广告消费心理和产品分析
诉求重点： 突出产品的售前、售中、
售后服务。 宣传目的：
巩固习惯性购买。
商业广告消费心理和产品分析
商业广告消费心理和产品分析
二、产品形象分析：
任何产品都有满足社会生产和人民生
活需要的使用价值。它的质量、性 能、用途、商标等，能给人们带来
某种好处，这一切构成了产品的品格， 也就在人们心中形成了产品形象。
3、产品外观： （1）色彩：策划人应分析广告产品的颜色对于不
同消费者所起的不同作用，学会尊重消费者习俗。 （2）规格：同色彩一样，消费者对产品的规格和
尺寸大小的要求也各不相同。
比如：手表，
男表——规格大些（阳刚、大气）
女表——规格小些（柔和、秀气）
商业广告消费心理和产—品—分析情侣表
（3）款式：
包括四个阶段：
引入期（介绍期） 成长期（增长期） 成熟期 衰退期商（业滞广告销消期费心）理和产品分析
广告策划与产品生命周期的适应规律：
1、在引入期和成长前期：
广告目标：创建品牌(创牌) 广告策略：以告知为主 诉求重点：向消费者介绍新产品的有关 知识，大力宣传产品商标和品牌。 宣传目的：引导消费，培养一批广告产 品的早商期业忠广告实消消费费心理者和。产品分析
具体做法：初期应投入较多广告 费，调动各种媒体配合宣传，造 成较大的广告声势。
案例：
健力宝
海飞丝
康佳彩电
商业广告消费心理和产品分析
2、在产品的成长后期和成熟期： 广告目标：保住品牌(保牌) 广告策略：以竞争为主 诉求重点：突出本产品与其他同
类产品的差异
商业广告消费心理和产品分析
宣传目的：
引导消费者认牌购买 ，
2、用途、性能：
即分析广告产品究竟有何用途， 性能怎样，能满足消费者哪些 需求，如何使用等。
这些，是确定广告宣传重点、进行产 品定位的关键依据。
商业广告消费心理和产品分析
如：“白加黑”广告：“白加黑 治感冒，黑白分明。白天吃白 片不瞌睡；晚上吃黑片睡得 香。”
用途——治感冒；
独到处——黑白片；
能满足消费者的独特需求——吃白 片不商瞌业睡广，告消吃费黑心理片和睡产品得分香析。
上广为散布。
基于以上两点，我们的结论是：
产品形象之于企业经营至 关重要商业！广告消费心理和产品分析
现代企业竞争趋势：竞争重点发生了转移！
质量价格性能 等硬指标
产品形象 软的综合指标
成功的广告恰是塑造产品形象的有力手段
策划者商对业产广品告消形费象心加理和以产分品析分十析 分必要
通过广告策划塑造产品形象的常规做法：
而是其所代表的感觉、精神。
商业广告消费心理和产品分析
奔驰的骏马、 英俊健壮的西部牛仔。
享受万宝路就如同享受自由 自在、天马行空的豪放之情!
商业广告消费心理和产品分析
骑高头大马的牛仔
是
自我奋斗
开拓事业 有勇往直前精神的男子汉的
化身
是
商美业广国告精消费神心理的和产代品表分析
在中国
牛仔、烈马
但 是
安塞腰鼓 故宫、长城
（美）韦勒名言（二）：
“产品的广告如果仅仅将 产品简单的介绍给消费者，那 是难以吸引消费者的。广告在 介绍使用这种产品时，应赋予其 一种生动、美好的形象——如果这 种形象是独一无二的，那么， 广告商效业果广告就消费更心好理和”产。品分析
案例： 万宝路香烟的广告宣传就是按
照“韦勒原则”来处理的:
它卖的就不是香烟，
万宝路香烟的
磅礴、恢宏、雄壮、激昂
商的业广气告势消费、心精理神和产没品变分析！
万宝路香烟卖的
不是烟
是形象
形象的核心意义：
男子汉气概 成年 强壮
商业广告消性费能心理力和产品分析
三、产品物质特点分析：
必须以产品的物质特点为依据， 确定广告诉求的重点。
消费者对产品印象的形成，是从 了解产品的物质特点开始的。
商业广告消费心理和产品分析
广告策划应分析产品的如下物质特点： 1、用料：
即分析广告产品所使用的原料、产地、性 质、特点等与同类产品相比有无优势
如：“芭蕾珍珠霜”广告：“采用太湖 淡水珍珠精制而成”。
“太湖”——产地是风景优美、令人神往的旅游
胜地；
“品淡质水保珍证