提高主动服务意识-做好后勤保障工作
加强后勤管理提高服务意识
加强后勤管理提高服务意识我校是一所农村初级中学,近几年来,学校的总务后勤部门在县教育局、校长室的督导下，紧紧围绕学校教育、教学工作为主题，以配角意识、服务意识的思想，完善后勤保障工作，力求把各项工作做到实处，落实到实处，并长期树立全面、协调、可持续的科学发展观。
在坚持“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费”的原则下，不断开拓创新，积极做好本职工作。
由此，提高了后勤工作的服务水平和服务质量，达到了校长放心、学生舒心、教师安心的满意效果。
一、明确后勤工作的意义，提高认识，加强领导学校后勤工作是学校整体工作的一部分，它从一个侧面担负着全面贯彻党的教育方针，培养德智体美劳全面发展各类建设人才的重要任务。
在校委会的领导下，通过全体后勤人员协调一致的工作，当好“先行官”，建设和创造良好的教学环境，不断改善办学条件，充实教学设备，理好家、管好物，抓好师生生活，为完成学校的教育任务和培养目标，做出自己的贡献。
《中共中央关于教育体制改革的决定》发表以后，使教育改革的步伐不断加快，而后勤工作的社会化、服务化的改革则是学校教育改革的重要组成部分。
学校是培养人、教育人的地方，多出人才，出好人才，是教育改革的根本目的。
因此，学校的后勤工作必须围绕这个目的，做好各项工作，为教育改革服务。
我们几年来的实践，可以给我们以这样的启示：后勤工作有事务性、服务性的一面，同时又有其思想性、教育性的一面。
它是贯彻党的教育方针和调动知识分子工作积极性不可缺少的工作。
它既在物质上保证教学，又在精神上影响教学。
有时，一间办公室的调整、一饭一菜的制作供应，都可调动或挫伤教师的积极性。
对学生来说，通过学校一些设施和员工的一举一动都对学生起着潜移默化的教育作用，学生不管你是一线的教师，还是二线的勤杂工，他们都把这些人称之为“老师”，并且当作自己将来工作和生活的楷模。
应该说学校后勤工作的好坏，直接关系到学校能否保持正常的教育秩序，能否提高教学质量。
如果我们只看到后勤工作的事务性、服务性的一面，看不到后勤工作的思想性和教育性的一面，只想到管物管事，见物不见人，那就容易走偏方向，也不能把后勤工作搞好。
一、重视后勤人员的思想学习,提高他们的服务意识。1
一、重视后勤人员的思想学习，提高他们的服务意识。
本学期，我们有计划的坚持加强了对后勤人员的政治思想和业务学习，保健老师参加了托幼机构组织的技能知识培训。
在学习的同时认真对照职责要求，总结和分析工作中的得失，肯定了后勤人员工作上进步和成绩，指出工作中存在的问题，提出改进的意见和方法。
通过学习，后勤人员的服务意识得到了提高，用她们的话说，工作不分贵贱，后勤岗位虽不起眼，但它直接关系到幼儿园每个孩子的健康，少了就不行。
由于对工作的重要性有了进一步的明确，本学期后勤服务的质量有的新的提高。
二、加强后勤管理，严格执行各种制度。
1、做好教师教学用品及幼儿学习用品和班级卫生用具的分发工作。
开学初，教室、课桌椅、教学器材、教材、教学用具等的调配、维修、添置等按期到位。
教学用品和幼儿用品，班级卫生用具按时无误地发到每个班级和老师、保育员手中，及时添置各种用具，保证教育教学工作顺利开展。
2、做好后勤保障工作。
幼儿园的各项活动，我们全力以赴，做好优质服务，保证各类活动正常有序进行。
3、做好幼儿园设施的检查、维护工作。
幼儿园需要小修小补的事情可以说天天都在发生，我们都能力所能及地加以处理好，后勤人员本着节约的原则，自己动手做些小修理，如：门窗、门锁、电灯、水龙头等，并做到随叫随到。
4、积极做好幼儿园环境卫生工作。
首先，是幼儿园的“阳光”文化环境，包括全园文化环境，班级文化环境，请全体教职工密切配合，创造和维护好幼儿园的“阳光”文化环境。
其次，加强幼儿园绿化的管理，责任到人，保证了花草树木的正常生长，美化校园，绿化校园，为师幼提供了良好的教育教学环境。
5、对幼儿园内所有的电源线进行定期检查，请专业人员进行检测，以防漏电，并对教室内的开关、电扇全部进行全面检查。
对存在安全隐患的地方及时进行维修。
定期检查电子监控是否正常，规范管理。
放学后，每天由保安人员进行园内进行巡视，检查“三关”情况（门窗、电源、水龙头是否关闭好），为幼儿园的财产安全和全体教职工的生命安全提供了有力保障。
提高服务意识 加强后勤保障
提高服务意识加强后勤保障现在的市场经济，企业的办公室是后勤部门，每一个前工序都是后工序的后勤部门。
没有前工序的好原料作保障，就没有后工序的好产品，没有前工序的好产品作保障，就没有好市场，更谈不上企业发展。
后勤工作就好比家务工作一样：没有固定的模式、没有统一的标准，更不能用完美无缺来衡量，但必须消除”小生产意识”,”自我服务意识”等传统意识,要倡导”人人为我服务,我为人人服务”服务观念,牢固树立”积极主动”的服务意识.作为综合性后勤部门（企业办公室），更应该提高服务意识。
热心服务于员工。
一方面，多与员工沟通，了解员工的思想动态、生活情况以及需解决的困难；另一方面，要将相关的法律、法规、公司的各项规章制度、项目进展情况（非保密）以及老板计划解决的措施向职工进行宣传、讲解和传达；再次在员工特困、特灾、特环境时，后勤部门还得代表公司领导及时对他们进行慰问。
热衷服务于企业。
企业经营的目的就是获取利润：一方面，后勤部门要积极倡导精细化管理，率先实践节约型办公，不必开灯办公的，不开灯；不必开空调的，就不开空调；文件底稿、校对稿、张贴纸，全利用废纸，发送文件采取双面打印；制定详细的办公用品发放表并严格按规定执行；加强车辆的保护，监控车辆的维修、用气、用油情况，进城办事统一集中调配车辆；基建项目要求多方多次寻价、核算、监工。
另一方面，后勤部门必须加强与政府、职能部门联系，营造良好的生产经营环境，争取国家的相关优惠政策，获取一定的利润空间。
热情服务于客户。
客户不仅指使用我公司产品的人，他还包含外地考察人员、政府职能部门参观人员以及我公司长住外地人员。
一方面，要求员工必须对进公司客人礼貌热情，让客人受到尊重；另一方面，监督各部门搞好现场环境，让客人有舒心的感觉；再次，接待客户时，做到有礼有节，递烟、递茶、送阅资料，要让客人感到咱公司是一个温馨的大家庭。
当然，只提高服务意识，是不够的，还得积极行动起来，要有一个有力的保障机制：（一）制定完善、可行的各项规章制度和考核制度，并严格执行；（二）认真、严谨、完整地发送和保存文件、资料，不能将有错误的文件资料发放出去。
做好后勤保障工作总结6篇
做好后勤保障工作总结6篇篇1一、引言在过去的一段时间里，后勤保障工作在各个领域都发挥着重要的作用。
本文将对我院的后勤保障工作进行全面的总结，分析存在的问题，并提出相应的改进措施。
二、后勤保障工作的主要内容我院后勤保障工作主要包括以下几个方面：物资采购与供应、设施维护与保养、餐饮服务、交通保障、住宿安排以及应急处理等。
这些工作环节紧密相连，共同构成了我院后勤保障的完整体系。
三、主要成果与亮点1. 物资采购与供应方面，我院通过优化采购流程，实行阳光采购，确保了物资的质量和供应的稳定性。
2. 设施维护与保养方面，我院建立了完善的设施维护制度，定期对各类设施进行检查和保养，确保了设施的正常运转。
3. 餐饮服务方面，我院引进了先进的餐饮管理理念，提供了多样化、营养均衡的餐饮选择，保障了师生的饮食健康。
4. 交通保障方面，我院提供了便捷的交通方式，确保了师生出行的便利性和安全性。
5. 住宿安排方面，我院提供了舒适的住宿环境，满足了不同师生的住宿需求。
6. 应急处理方面，我院制定了完善的应急预案，并在实际应急工作中表现出了高效的应急响应能力。
四、存在的问题及原因分析尽管我院后勤保障工作取得了显著成果，但仍存在一些问题。
主要表现在以下几个方面：1. 物资采购过程中存在信息不对称、价格波动大等问题。
2. 设施维护与保养方面，部分设施老化严重，维修难度大。
3. 餐饮服务方面，部分餐饮供应商服务质量有待提高。
4. 交通保障方面，校园内交通秩序有待进一步改善。
5. 住宿安排方面，部分宿舍设施不完善，住宿体验有待提升。
6. 应急处理方面，部分师生对应急预案不够了解，应急意识有待加强。
存在这些问题的原因主要包括：制度不够完善、管理不够精细、资源配置不够合理等。
五、改进措施与建议针对以上存在的问题，提出以下改进措施与建议：1. 完善物资采购制度，加强信息透明度，建立价格监控机制，确保物资的质量和供应的稳定性。
2. 加强设施维护与保养工作，定期对设施进行检查和保养，及时更换老化严重的设施，确保设施的正常运转。
加强后勤管理 提高服务意识
加强后勤管理提高服务意识我校是一所农村初级中学,近几年来,学校的总务后勤部门在县教育局、校长室的督导下，紧紧围绕学校教育、教学工作为主题，以配角意识、服务意识的思想，完善后勤保障工作，力求把各项工作做到实处，落实到实处，并长期树立全面、协调、可持续的科学发展观。
在坚持“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费”的原则下，不断开拓创新，积极做好本职工作。
由此，提高了后勤工作的服务水平和服务质量，达到了校长放心、学生舒心、教师安心的满意效果。
一、明确后勤工作的意义，提高认识，加强领导学校后勤工作是学校整体工作的一部分，它从一个侧面担负着全面贯彻党的教育方针，培养德智体美劳全面发展各类建设人才的重要任务。
在校委会的领导下，通过全体后勤人员协调一致的工作，当好“先行官”，建设和创造良好的教学环境，不断改善办学条件，充实教学设备，理好家、管好物，抓好师生生活，为完成学校的教育任务和培养目标，做出自己的贡献。
《中共中央关于教育体制改革的决定》发表以后，使教育改革的步伐不断加快，而后勤工作的社会化、服务化的改革则是学校教育改革的重要组成部分。
学校是培养人、教育人的地方，多出人才，出好人才，是教育改革的根本目的。
因此，学校的后勤工作必须围绕这个目的，做好各项工作，为教育改革服务。
我们几年来的实践，可以给我们以这样的启示：后勤工作有事务性、服务性的一面，同时又有其思想性、教育性的一面。
它是贯彻党的教育方针和调动知识分子工作积极性不可缺少的工作。
它既在物质上保证教学，又在精神上影响教学。
有时，一间办公室的调整、一饭一菜的制作供应，都可调动或挫伤教师的积极性。
对学生来说，通过学校一些设施和员工的一举一动都对学生起着潜移默化的教育作用，学生不管你是一线的教师，还是二线的勤杂工，他们都把这些人称之为“老师”，并且当作自己将来工作和生活的楷模。
应该说学校后勤工作的好坏，直接关系到学校能否保持正常的教育秩序，能否提高教学质量。
如果我们只看到后勤工作的事务性、服务性的一面，看不到后勤工作的思想性和教育性的一面，只想到管物管事，见物不见人，那就容易走偏方向，也不能把后勤工作搞好。
后勤工作思路
后勤工作思路后勤工作是一个单位或组织正常运转的重要保障，它涉及到诸多方面，如物资管理、设备维护、服务保障等。
要做好后勤工作，需要有清晰的思路和科学的方法。
以下是我对后勤工作的一些思考和想法。
一、明确后勤工作的目标和定位后勤工作的首要任务是为单位的各项工作提供有力的支持和保障，确保工作的顺利进行。
这就要求我们明确后勤工作的目标和定位，即服务于单位的中心工作，满足员工的工作和生活需求。
我们要树立“服务至上”的理念，将服务意识贯穿于后勤工作的始终，以主动、热情、周到的服务态度，为员工创造良好的工作环境和条件。
二、建立健全后勤管理制度完善的管理制度是做好后勤工作的基础。
我们要建立健全各项后勤管理制度，包括物资采购制度、设备管理制度、车辆管理制度、食堂管理制度等。
制度要明确工作流程、职责分工、监督机制等，确保各项工作有章可循、规范有序。
同时，要加强对制度的执行和监督，确保制度的严肃性和权威性。
三、加强物资管理物资管理是后勤工作的重要内容之一。
我们要做好物资的采购、存储、发放等环节的管理工作。
在采购方面，要严格按照采购流程进行，做到货比三家，选择性价比高的物资。
同时，要根据单位的实际需求，合理制定采购计划，避免物资的积压和浪费。
在存储方面，要建立规范的仓库管理制度，对物资进行分类存放，做好防潮、防火、防盗等工作。
在发放方面，要严格按照规定的程序进行，做到手续齐全、账目清晰。
四、做好设备维护和管理设备的正常运行是单位工作顺利开展的重要保障。
我们要加强对设备的维护和管理，建立设备档案，定期对设备进行检查、保养和维修。
对于重要设备，要制定应急预案，确保在设备出现故障时能够及时进行处理。
同时，要加强对设备操作人员的培训，提高他们的操作技能和维护意识，减少因操作不当而导致的设备损坏。
五、提高服务质量后勤工作的本质是服务，提高服务质量是后勤工作的核心任务。
我们要不断优化服务流程，提高服务效率，为员工提供更加便捷、高效的服务。
增强后勤服务意识 提升后勤管理水平
增强后勤服务意识提升后勤管理水平摘要：科研事业的发展要求增强后勤服务意识，提升后勤管理水平。
科研单位后勤管理改革，必须拓展服务范围、提高服务质量、提高面向市场能力；必须理清当前科研行政后勤存在的问题，克服科研事业单位行政后勤管理方式落后、人浮于事、效率低下等现象，加强后勤队伍建设，建立后勤保障机制，提升整体素质，树立牢固的后勤服务理念和强有力的保障完善制度，强化为科研服务的思想，提高后勤工作质量与效率，不断提高后勤服务的综合水平和能力，为科研工作和科研人员提供优质、高效的后勤服务保障。
关键词：增强；后勤；服务意识；提升；管理水平随着我国科研事业单位管理体制的不断深化，科研事业单位的后勤管理难以有效满足科研事业的快速发展。
增强后勤服务意识，提升后勤管理水平，对保障科研工作的有序进行，维持职工的正常生活需求，建立和谐的科学研究很有必要。
科研单位后勤管理改革，必须按照拓展服务范围、提高服务质量、提高面向市场能力，逐步向社会化、企业化过渡的既定目标，不断探索运转协调、保障有力、服务到位的后勤管理体制、保障机制和服务体系，全面提升后勤服务质量，对此，本文重点从以下几方面进行探究。
一、理清科研行政后勤存在的问题，建立后勤保障机制我国科研行政后勤目前存在着的问题，严重制约着科研单位的正常科研，主要表现在：（1）后勤制度建设严重不足，各自为政。
目前行政后勤保障缺乏系统的指导政策和相关制度。
缺乏系统、持续的后勤发展规划、规范和业务指导。
在解决职工住宅、子女教育、配偶工作、医疗、养老等问题上，尚未构建一套行之有效的协调机制。
（2）后勤管理、支撑、服务职能不清，工作缺位。
后勤管理、支撑、服务，职能不分地打包“社会化”，造成科研单位后勤保障缺失。
科研单位缺少基于后勤管理、支撑与服务的合作交流，缺少职能部门协调和行业指导，遇到矛盾难于协调。
（3）后勤支撑和保障能力弱，小而全，效率低。
几乎每个单位都有后勤，但规模质量均属“小儿科”，后勤保障资源分散，难以适应经济市场对现代服务业企业规模化的需要。
如何做好机关后勤和保障服务工作
如何做好机关后勤和保障服务工作汇报人：2023-12-08目录•机关后勤保障服务概述•机关后勤保障服务核心能力提升•机关后勤保障服务体系建设•机关后勤保障服务创新与发展•案例分析与实践•总结与展望CONTENTSCHAPTER01机关后勤保障服务概述机关后勤保障服务的定义与特点机关后勤保障服务是指为保障机关正常运转提供必要的物质条件和经费支持的一系列活动。
它包括财务管理、资产管理、采购管理、食堂管理、安全保障、环境保障等方面。
特点机关后勤保障服务具有综合性、服务性、琐碎性和时效性等特点。
它需要全方位考虑机关运转的各种细节，提供及时有效的服务，确保机关工作的顺利进行。
机关后勤保障服务的重要性保障机关正常运转机关后勤保障服务是保障机关正常运转的重要环节。
如果后勤保障服务不到位，将导致机关工作效率低下，甚至出现运转中断的情况。
提高工作效率良好的机关后勤保障服务可以减少机关工作人员的后顾之忧，使他们更加专注于工作，从而提高工作效率。
增强机关形象优秀的机关后勤保障服务可以增强机关形象，提高机关的凝聚力和向心力，有利于机关的长远发展。
目前，我国机关后勤保障服务已经取得了一定的成绩，但也存在一些问题，如服务水平不高、管理手段落后、资源浪费等。
同时，随着信息化技术的发展，传统的后勤保障服务模式已经不能满足现代机关的需求。
现状未来，机关后勤保障服务将朝着信息化、智能化、专业化的方向发展。
信息化技术可以提高后勤保障服务的效率和质量，智能化技术可以减少人力资源的浪费，专业化服务可以提高服务质量和管理水平。
发展趋势机关后勤保障服务的现状与发展趋势CHAPTER02机关后勤保障服务核心能力提升总结词积极、热情、尊重、理解详细描述服务态度是机关后勤保障服务工作的灵魂，需要积极、热情、尊重和理解。
对内要尊重机关领导和同事，对外要尊重人民群众和其他单位，以良好的服务态度展现机关形象。
服务态度与礼仪沟通协调能力总结词及时、有效、准确、合理详细描述沟通协调能力是机关后勤保障服务工作中不可或缺的能力，需要做到及时、有效、准确和合理。
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提高主动服务意识做好后勤保障工作2016——2017年度后勤工作报告行盟
各位老师：
大家好！
我要向全体教师作16至17年度后勤工作报告。
一、改建校区安全隐患，有效遏制校园安全事故。
针对校区的实际情况，有针对性的对安全隐患部位进行了排查、确认。
并制定了重点部位及时修缮的计划。
粉刷行政楼、一教、二教楼内外墙壁，以及全校区楼梯扶手及围栏的除锈工作。
为了尽早的排除安全隐患，还学生们一个宽敞、平坦的操场。
利用假期，学校修整了操场水泥台阶，开学初,一个崭新平整的草场呈现在老师和学生面前。
二、强化人文服务意识，倡导微笑服务师生。
本学期后勤工作人员的座右铭是：对待老师要像对待自己的家人一样热情，对待工作要像对待自己的家事一样主动。
重点强化人文服务意识，倡导微笑服务师生。
在工作中做到：维修人员要发扬腿勤手勤的精神，做好常规工作和临时工作。
三、落实物品管理责任制，提倡厉行节约从我做起。
1、办公室的固定资产编号登记，责任到人。
故意损坏或遗失的，要追究使用人的责任。
2、领取使用办公用品（如纸张等耗材）要严格按照程序要求办理。
提倡复印纸双面使用，严防浪费。
4、节水节电。
办公室、教室随手关灯，人走灯灭。
卫生检查时把是否关灯作为一项内容，检查情况做一记录。
对于屡教不改的浪费者，学校给予点名批评，并例如考核。
四、认真做好后勤服务，为教育教学提供保障。
配合学校各个学科做好各项活动的准备工作。
后勤部门是服务教育教学工作的，根据学校的教育教学工作需要开展的各项活动，做好维修保养工作。
加强学校设施、设备的日常维修保养工作，根据学校教育、教学需要及时添置一些必须的日常教育教学设备，服务好教育教学工作；严格控制不必要的重复采购，堵截浪费。
圆满地完成了学校需要的各项服务工作。
五、加强校园内临时工作人员管理。
1、加强夜间值班，值班人员按时到岗，加强巡视，有安全问题及时与带班领导联系
2、加强校园安全排查工作，对发现有安全隐患的校舍、建筑物、器材等作及时彻底的维修、排除。
后勤服务保障工作是学校一切教育教学工作的保证，全体后勤工作人员在本学期会密切合作，用人文意识，用微笑服务，使学校的各项工作顺利进行。
THANKS !!!
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