保险经营管理学2010(新)
保险经营管理概论(新)共68页PPT

组织
2、组织的目标和宗旨:对事务寄予期望的未来状况。 ➢ 群体努力 ➢ 协调:恰当的领导方式、激励方式和沟通模式 ➢ 职权和职责:授权、分配工作 3、组织结构:为协调成员活动而形成的框架 ➢ 根据职能部门化:生产、市场、营销、人事、法规、研究 ➢ 根据产品部门化 ➢ 根据工艺流程部门化 ➢ 根据区域位置部门化 战略经营单位
3)按领导者的态度,可分为体谅型领导、严厉型领导。 • 体凉型领导是领导者对部属十分体谅,关心其生活困难,
注意建立互相依赖、互相支持的友谊,注意赞赏部属的工 作成绩,提高其工作水平。 • 严厉型领导是领导者对部属十分严厉,重组织、轻个人, 要求部属牺牲个人利益服从组织利益,严格每个人的责任, 执行严格的纪律,重视监督和考核。
管理者最重要的任务是确保每个人都明白群体的宗 旨和目标,以及实现宗旨和目标的方法。如果期望群 体的努力有效,每个人都必须明白他应该做什么。这 就是计划职能。
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2、计划的含义
• 计划是一种普遍的和连续的执行功能,它包括复杂的 领悟、分析、理性思考、沟通、决策和执行的过程。
• 计划为“对所追求的目标及实现目标的有效途径进行 设计”
7
一、管理的含义
⑵管理是“摸得见的手”。
• 至少有三种力量影响着经济运行:一是市场机制或价格机制(无 形之手),二是政府(看得见的手),三是管理。前两只手都有 失灵的时候(前者如环境污染问题;后者如政策失误、政府机构 臃肿庞大而效率低下)。后者则在各个层次、各个方面不停地具 体运做着,在一定程度上可以减少前两只手失灵所带来的问题。
2、领导的实质
• 指挥权 就是指挥机关或指挥人员向下属部门或个人发布命令
或指示等,为实现决策、规划中规定的目标和任务而进行 各种活动的权力。这种权力是领导者实施领导的必要保障。 • 人事权
保险公司经营管理教材

保险公司经营管理教材1. 引言保险是一种重要的金融行业,在现代社会起着重要的经济和社会功能。
保险公司是承担保险业务运作的机构,其经营管理对于保险公司的发展和盈利至关重要。
本教材旨在介绍保险公司经营管理的基本概念、原则和方法,帮助读者全面了解保险公司运营,提高保险公司经营管理水平。
2. 保险公司经营管理的基本概念2.1 保险公司经营管理的定义保险公司经营管理是指保险公司内部运作和组织的一系列活动,包括战略规划、组织管理、收入管理、风险管理等。
其目的是使保险公司能够高效地运作,实现盈利和可持续发展。
2.2 保险公司经营管理的重要性保险公司经营管理的好坏直接关系到保险公司的发展和盈利能力。
良好的经营管理可以提高保险公司的竞争力、降低经营风险、提高服务质量,从而取得更好的经济效益。
3. 保险公司经营管理的原则3.1 资金安全原则保险公司需要保证其资金的安全和稳定。
这就要求保险公司合理规划资金投资,降低投资风险,并确保足够的资金储备来应对可能的赔付风险。
3.2 风险管理原则风险管理是保险公司经营管理的核心。
保险公司需要有效识别、评估和控制风险,避免过度承保和过度集中风险,确保保险公司的可持续发展。
3.3 客户至上原则客户是保险公司的生命线,保险公司需要将客户利益置于首位,提供优质的产品和服务,建立良好的客户关系,以吸引和保持客户。
3.4 创新驱动原则保险行业竞争激烈,保险公司需要不断创新,适应市场的变化和客户的需求。
创新包括产品创新、服务创新、技术创新等方面,可以帮助保险公司获得竞争优势。
4. 保险公司经营管理的方法4.1 战略规划方法保险公司需要根据市场需求和公司实际情况,制定合理的战略规划。
战略规划包括确定公司的发展目标、定位市场竞争策略、制定销售计划等。
4.2 组织管理方法组织管理是保险公司经营管理的基础,包括组织结构、权责清晰、人员激励等方面。
保险公司需要建立科学的组织管理体系,确保公司的运作高效有序。
保险经营与管理

保险经营与管理内容概要保险经营管理理论保险市场管理保险营销管理保险承保管理保险理赔管理保险投资管理第一章保险经营管理理论第一节保险经营的商品属性一、保险商品的使用价值经济助动社会稳定二、保险商品的价值保险作为一种商品,它的价值体现在保险商品中所凝结的一般人类劳动。
试用价值理论分析外资保险产品和外资保险产品价格的差异三、保险商品的特性1、保险商品是一种无形的商品2、保险商品是一种“非渴求”的商品3、保险商品的消费是一种隐性消费第二节保险经营保险经营的概念保险经营是指对保险企业经济活动(包括展业、承保、防灾防损、理赔和保险资金运用)进行运筹决策和决策的实施过程一、保险经营思想保险经营思想,是指保险企业从事经营活动,解决各种经营问题的指导思想经营者具备的观念法制观念、竞争观、信息观念、效益观、市场观念二、保险经营环境(一)外部环境1、自然环境2、人口环境3、经济环境4、政策环境5、社会环境6、文化环境7、市场环境(二)内部环境1、劳动者2、经营技术3、资金4、信息三、保险经营的原则由内到外分别是风险大量原则、风险选择原则、风险分散原则第三节保险管理保险管理的概念:保险管理,是指为优化配置保险资源,提高保险经营效益,根据保险经营目标对保险经济活动进行计划、组织、指挥和协调一、保险管理的职能依次是计划职能、组织职能、领导职能、调解职能以及控制职能二、保险管理的原则稳健经营原则、恪守信用原则、管理限制原则第二章保险市场第一节保险市场的构成要素和组织形式一、保险市场的构成要素1、保险市场的主体2、保险市场的客体保险商品的供给方:截至08年2月全国有126家保险公司;山西有22家保险公司保险商品的需求方:保险市场所有的现实和潜在的购买者--投保人投保人需满足的三个条件:具有完全民事行为能力;对保险标的具有可保利益;具有缴费保险中介方:保险代理人、保险经纪人、保险公估人保险市场的客体即保险供求双方交易的商品特点:无形的商品;非渴求的商品;隐性消费保险市场的组织形式:保险市场的组织形式是指在一国或一地区的保险市场上,保险人在经营保险业务时所采取的组织形式。
保险经营管理学培训

保险企业的收益分析
• 收益分析的意义:评估保险企业的盈利能力和经营效益, 为企业管理者提供决策依据 • 收益分析的方法:净现值法、内含收益率法、投资回报 率法等
保险企业国际化战略的选择与实施
保险企业国际化战略的选择
• 国际化战略的类型:市场国际化战略、资源国际化战略、技术国际化战略等 • 国际化战略的选择依据:企业自身优势、目标市场特点、竞争对手情况等因素
保险企业国际化战略的实施
• 国际化战略的实施步骤:明确国际化战略目标、制定国际化战略计划、组织实施、 效果评估与调整等 • 国际化战略的实施保障:加强国际化人才培养、优化国际化管理流程、提高国际化 技术水平等
保险经营管理的核心 原则
• 保险经营管理的原则 • 合规经营原则:保险企业必须在法律法规允许的范围内开展业 务经营活动 • 诚信经营原则:保险企业应当遵循诚信原则,如实告知投保人、 被保险人和受益人保险合同的各项内容 • 客户利益至上原则:保险企业应当把客户的利益放在首位,为 客户提供优质、高效的服务 • 风险管理原则:保险企业应当加强风险管理,确保企业的稳健 经营
保险经营管理学培训
01
保险经营管理学的基本概念与理论体系
保险经营管理的定义与目标
保险经营管理的定义
• 指保险企业在保险市场开展业务经营活动过程中,为实 现企业目标而进行的一系列计划、组织、协调和控制活动 • 包括保险产品的开发、定价、营销、承保、理赔等环节 的管理
保险经营管理的目标
• 提高保险企业的经济效益 • 提高保险企业的市场竞争力 • 提高保险企业的客户满意度 • 维护保险市场的稳定和健康发展
保险经营管理(选修)(1)

53.27
6.49
为什么要学习保险学? 为什么要学习保险学?
• 对于个人事业发展,既有前途,又有钱途。 对于个人事业发展,既有前途,又有钱途。
中国平安CEO CEO马明哲夺冠 中国上市公司最贵老板榜揭晓 中国平安CEO马明哲夺冠 (文章出处:中国证券网) 文章出处:中国证券网) 《福布斯》中文版今日公布了其今年首度推出“中国上市 福布斯》中文版今日公布了其今年首度推出“ 公司最贵老板”榜单,即非国有上市公司薪酬最高的高管人员。 公司最贵老板”榜单,即非国有上市公司薪酬最高的高管人员。 20位上榜高管的平均年龄为50岁 平均年薪为214万元, 位上榜高管的平均年龄为50 214万元 20位上榜高管的平均年龄为50岁,平均年薪为214万元,其中超 过一半(55%)拥有所在上市公司的股份。 过一半(55%)拥有所在上市公司的股份。中国平安保险 601318) (601318)董事长兼首席执行官马明哲以人民币1338万元的年 薪夺冠。深圳发展银行(000001)董事长兼首席执行官纽曼、 (000001)董事长兼首席执行官纽曼 薪夺冠。深圳发展银行(000001)董事长兼首席执行官纽曼、中 国民生银行(600016)行长王浵世、苏宁电器(002024) (600016)行长王浵世 (002024)总经理孙 国民生银行(600016)行长王浵世、苏宁电器(002024)总经理孙 为民等均榜上有名。前三名得主均集中在金融服务行业, 为民等均榜上有名。前三名得主均集中在金融服务行业,他们 2006年平均年薪达到人民币836万元 年平均年薪达到人民币836万元。 在2006年平均年薪达到人民币836万元。
在以上几类损失中,前三项的损失一般都在“车损险”的 在以上几类损失中,前三项的损失一般都在“车损险” 条款理赔范围中,各家公司也没有太大的差别, 条款理赔范围中,各家公司也没有太大的差别,基本上都会给 予赔偿。某汽车4S维修门店的工作人员表示,通常情况下, 4S维修门店的工作人员表示 予赔偿。某汽车4S维修门店的工作人员表示,通常情况下,保 险公司理赔的范围包括拖车费等施救费用,以及车内电器维修、 险公司理赔的范围包括拖车费等施救费用,以及车内电器维修、 更换机油、三滤、工时费等车辆因暴雨事故造成的损失。 更换机油、三滤、工时费等车辆因暴雨事故造成的损失。但对 于发动机进水造成损失,每家公司的规定不尽相同,是否理赔、 于发动机进水造成损失,每家公司的规定不尽相同,是否理赔、 理赔多少都有差异。 理赔多少都有差异。 如太平洋产险几年前就把水中启动造成发动机受损列入 保险责任,其后又曾推出“涉水损失险” 保险责任,其后又曾推出“涉水损失险”,专门针对车辆被水 淹及发动机、排气筒或进气管, 淹及发动机、排气筒或进气管,车主继续或惯性或未经必要处 理启动车辆而发生的损失进行补偿,每次赔偿会实行15% 15%到 理启动车辆而发生的损失进行补偿,每次赔偿会实行15%到20% 的绝对免赔率。人保财险和华泰财险也有类似的条款, 的绝对免赔率。人保财险和华泰财险也有类似的条款,这也是 陈先生的小舅子两年前能获得理赔的原因。 陈先生的小舅子两年前能获得理赔的原因。 去年7 保监会对车险条款进行了统一,分为A 去年7月1日,保监会对车险条款进行了统一,分为A、B、 三个版本供各家公司自主选择, C三个版本供各家公司自主选择,总体上说这三个版本的车险 条款没有多大差别。 条款没有多大差别。太平洋产险上海分公司客户服务中心副经 理徐峰表示,保监会统一条款一定程度上也是为了控制价格, 理徐峰表示,保监会统一条款一定程度上也是为了控制价格, 防止恶性竞争,因为如果条款不一样, 防止恶性竞争,因为如果条款不一样,就有了价格不一样的理 在实行新条款之后,公司也进行了调整, 由;在实行新条款之后,公司也进行了调整,对于发动机进水 23 遇损的情况不予理赔。 遇损的情况不予理赔。
0.保险经营与管理

教学目录
第一章保险经营管理导论
第二章保险经营市场
第三章保险组织构建
第四章保险计划管理
第五章保险营销管理
第六章保险承保管理
第七章保险防灾防损管理
第八章保险理赔管理
第九章保险资金运用与管理
第十章保险财务管理
第十一章保险偿付能力管理
第十二章保险人力资源管理
第十三章保险信息化系统与数据统计第十四章保险行政管理
第十五章保险组织管理
使用教材
《保险经营管理学》第二版
邓大松向运华
中国金融出版社(2011年)
1.《保险公司经营管理》魏巧琴
上海财经大学出版社(2012年)第四版2.《保险经营管理学》江生忠
中国金融出版社(2001年)3.《保险管理学》王海柱何孝允西南财经大学出版社(1993年)4.《保险公司经营管理》董玉凤金绍珍高等教育出版社(2002年)5.《现代保险企业管理》董昭江
人民出版社(2003年)6.《保险企业管理学》法尼(德国)中文版北京科学出版社(2002年)第三版7.《寿险公司经营与管理》万峰
中国金融出版社(2002年)8.《保险营销学》刘子操郭颂平中国金融出版社(2005年)9.《中国非寿险保险公司的偿付能力研究》粟芳复旦大学出版社(2002年)10.《保险企业风险管理》魏巧琴上海财经大学出版社(2002年)
1.《保险研究》2.《中国保险》3.《保险职业学院学报》4.《中国社会保险》5.《中国医疗保险》6.《天津社会保险》7.《上海保险》8.《江苏保险》9.《内蒙古保险》10.《金融与保险》。
保险经营管理学培训

保险经营管理学培训1. 引言保险经营管理是现代保险行业中非常重要的一个方面。
作为一种特殊的金融服务行业,保险业需要具备专业的知识和技能来进行经营管理,以保障企业的稳健发展。
为了提高保险从业人员的专业素养和能力,并帮助他们更好地适应保险市场的变化,保险经营管理学培训应运而生。
2. 培训内容保险经营管理学培训的内容涵盖了多个方面,主要包括以下几个方面:2.1 保险市场分析保险市场是保险经营管理的基础,对保险从业人员而言,了解保险市场的运作规律、市场需求和竞争状况非常重要。
在这个培训模块中,我们将深入探讨保险市场的各个方面,了解市场的发展趋势、市场主体特征以及市场监管等内容。
2.2 保险产品设计与开发保险产品是保险公司的核心竞争力,保险从业人员需要了解保险产品的设计与开发流程,包括市场调研、风险评估、保费定价等环节。
通过本培训模块,学员将学习到如何根据市场需求与风险特征设计具有竞争力的保险产品。
2.3 保险销售与营销管理保险销售是保险经营的重要环节,有效的销售策略与管理能力能够帮助保险公司实现业务增长与市场份额的提升。
在本培训模块中,学员将学习到如何制定有效的销售计划、开展渠道拓展、运用数字营销等现代化手段提升销售绩效。
2.4 保险风险管理保险风险管理是保险公司的核心职能之一,也是保险经营管理学培训的重要内容。
在本培训模块中,学员将学习到如何识别、评估和控制保险风险,以及灾害风险管理和再保险策略等。
2.5 保险理赔与售后服务保险理赔与售后服务是保险公司与客户之间的重要纽带,良好的理赔与售后服务能够提升客户满意度,并维护保险公司的声誉。
在本培训模块中,学员将学习到如何高效处理理赔事务,提供优质的售后服务,以及客户投诉处理等。
3. 培训方式为了提供高质量的培训服务,本次保险经营管理学培训将采用以下的培训方式:•线上培训:通过互联网平台进行课程直播和互动教学,学员可以随时随地进行学习,解决问题和交流经验。
•线下培训:定期组织线下培训班,由专业讲师进行面对面的授课,学员可以与讲师和其他学员进行互动交流。
《保险经营管理学》课件

保险产品的开发与设计
保险产品开发
根据市场需求和公司战略,进行保险产 品的设计和研发,以满足不同客户的需 求。
VS
保险产品设计
综合考虑风险、保费、理赔等因素,制定 合理的保险条款和费率,确保产品性价比 和竞争优势。
保险销售的策略与方法
保险销售策略
制定有效的销售计划和策略,包括目 标市场定位、销售渠道选择、促销活 动等,以提高保险产品销售量。
保险资金运用是指保险公司将所收取的保险费和投资收益 进行再投资的过程,是保险公司增加收益和分散风险的重 要手段。
资金管理方式
保险资金的管理方式包括固定收益投资、权益投资、房地 产投资等多种方式,不同的管理方式对应不同的风险和收 益水平。
风险管理
保险资金运用涉及的风险多种多样,包括市场风险、信用 风险、流动性风险等,保险公司需要建立完善的风险管理 体系来控制风险。
《保险经营管理学》 ppt课件
THE FIRST LESSON OF THE SCHOOL YEAR
目录CONTENTS
• 保险经营管理学概述 • 保险经营管理的基本要素 • 保险经营管理的策略与方法 • 保险经营管理的发展趋势与挑战 • 案例分析
01
保险经营管理学概 述
保险经营管理的定义
保险经营管理是指保险公司为了实现经营目标,通过合理地组织保险业务、有效地 控制保险经营过程,从而取得经济效益和社会效益的一系列经营活动。
保险费率
01
保险费率是计算保险费的标准,根据风险损失率和保险公司预
期利润率确定。
厘定原则
02
保险费率的厘定应遵循公平、合理、稳定的原则,既要保障保
险公司的经营稳定,又要保护被保险人的利益。
影响因素
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
• 保险方式:
– 保险的方式,是利用风险汇聚的方式降低损失的波动 (方差/ 标准差)进而将可能损失集中在期望损失附近 的一种处理风险的重要手段。
• 损失锁定,收益锁定
– 保险的方式,并不能消除损失,而是在不改变其期望 收益的情况下,将个体不确定的损失变为确定的损失 (纯保险费)。
• 无损失,无保险
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主要职责: 1、拟定保险业发展的方针政策,制定行业发展战略和规划;起草保险业监管的法律、 法规;制定业内规章。 2、审批保险公司及其分支机构、保险集团公司、保险控股公司的设立;会同有关部门 审批保险资产管理公司的设立;审批境外保险机构代表处的设立;审批保险代理公司、 保险经纪公司、保险公估公司等保险中介机构及其分支机构的设立;审批境内保险机 构和非保险机构在境外设立保险机构;审批保险机构的合并、分立、变更、解散,决 定接管和指定接受;参与、组织保险公司的破产、清算。 3、审查、认定各类保险机构高级管理人员的任职资格;制定保险从业人员的基本资格 标准。 4、审批关系社会公众利益的保险险种、依法实行强制保险的险种和新开发的人寿保险 险种等的保险条款和保险费率,对其他保险险种的保险条款和保险费率实施备案管理。 5、依法监管保险公司的偿付能力和市场行为;负责保险保障基金的管理,监管保险保 证金;根据法律和国家对保险资金的运用政策,制定有关规章制度,依法对保险公司 的资金运用进行监管。 6、对政策性保险和强制保险进行业务监管;对专属自保、相互保险等组织形式和业务 活动进行监管。归口管理保险行业协会、保险学会等行业社团组织。 7、依法对保险机构和保险从业人员的不正当竞争等违法、违规行为以及对非保险机构 经营或变相经营保险业务进行调查、处罚。 8、依法对境内保险及非保险机构在境外设立的保险机构进行监管。 9、制定保险行业信息化标准;建立保险风险评价、预警和监控体系,跟踪分析、监测、 预测保险市场运行状况,负责统一编制全国保险业的数据、报表,并按照国家有关规 定予以发布。 10、承办国务院交办的其他事项。
– 最初的普及性论著——保险概论 – 按照产品分类的教材设计——
• 人身保险
– 人身保险基础上的发展——精算学
• 财产保险
– 财产保险基础上的发展——实务、责任保险、再保险
• 理论整合
– 基础理论:保险原理
• ——保险原理的微观反映(商业保险) • ——保险原理的宏观反映(社会保险)
– 商业保险理论
监管理论分析
• 为什么? • 怎么办?
资料:宏观环境分析工具—— PEST分析模型
• PEST 分析(PEST Analysis)
– 是战略咨询顾问用来帮助企业检阅其外部宏观环境的一种方法。 – 是指宏观环境的分析,宏观环境又称一般环境,是指影响一切行 业和企业的各种宏观力量。对宏观环境因素作分析,不同行业和 企业根据自身特点和经营需要,分析的具体内容会有差异,但一 般都应对政治(Political)、经济(Economic)、技术 (Technological)和社会(Social)这四大类影响企业的主要外 部环境因素进行分析。简单而言,称之为PEST分析法。
– 1998年11月18日中国保险监督管理委员会成立 。
• 中国保险监督管理委员会(简称中国保监会)
– 成立于1998年11月18日,是国务院直属事业单位。根 据国务院授权履行行政管理职能,依照法律、法规统 一监督管理全国保险市场,维护保险业的合法、稳健 运行。 – 2003年,国务院决定,将中国保监会由国务院直属副 部级事业单位改为国务院直属正部级事业单位,并相 应增加职能部门、派出机构和人员编制。 中国保险监 督管理委员会内设15个职能机构,并在全国各省、直 辖市、自治区、计划单列市设有35个派出机构。
第二章 市场和监管环境
一、保险市场
• 发展历程 • 市场结构
二、保险监管
• 我国的监管实践
– 1950年代初,中国人民银行是保险业的主管机关。后模仿前苏联 做法,于1952年将保险业监管工作交由财政部负责。 – 1959年国内保险业务停办,中国人民保险公司只办理涉外保险业 务,在行政上成为中国人民银行国外业务局的一个处。 – 在1959年到1984年之间,中国人民银行既经营保险业务,又负责 对保险业的领导和管理。 – 随着国内保险业务的恢复,中国人民保险公司于1984年从中国人 民银行分设出来,成为国务院直属局级经济实体。 – 从1984年开始,中国人民银行专门行使中央银行职能,保险监管 是其中一项重要工作。 – 1985年颁布的《保险企业管理暂行条例》、1995年颁布的《中华 人民共和国中国人民银行法》和《中华人民共和国保险法》,均 明确中国人民银行是保险业的监管机关。
• PESTLE/ PESTEL分析 - Political, Economic, Sociological, Technological, Legal, Environmental • PESTLIED分析 - Political, Economic, Social, Technological, Legal, International, Environmental, Demographic • STEEPLE分析 - Social/Demographic, Technological, Economic, Environmental, Political, Legal, Ethical • SLEPT分析 - Social, Legal, Economic, Political, Technological
• 保险原理与保险经营原理
– 保险原理主要是解释保险方式处理风险的机理。 保险原理是保险学科的本源,也是保险业生存 和发展的基础。 – 保险经营原理则是在保险原理的基石上,解释 保险方式有效运行的机理、规则和一般性方法。 保险经营原理是对保险原理的实践,反映保险 方式的产品化,体现保险交易的合理化。
第三章 保险公司的基本界定
一、保险的基本原理
• 基础原理:
–随着长期的风险处理实践和风险处理方式的演化, 基于“大数法则与中心极限定理”的规律性认识, 人们发现:所汇集的独立(或不完全相关)的风 险厌恶的个体完全可以在损失概率( )的基础 上事先筹集一定的费用(我们称之为纯保险费), 在不改变期望收益的情况下,解决个体所面临的 损失补偿问题。 –这样,损失的事后分摊就逐渐演进为事先的分摊, 而原始的互助分摊方式也逐渐演进为现代的保险 方式。
– [ 德 ]D. 法尼:《保险企业管理学》中译本,北 京,经济科学出版社,2002年 – 王国良:《现代保险企业管理》,北京,经济 科学出版社,2003年 – 董昭江:《现代保险企业管理》,北京,人民 出版社,2003年
– 陈兵:保险公司财务管理,北京,中国财经出 版社,2007 – 陈文辉:中国寿险业经营规律研究,北京,中 国财经出版社,2008
• PEST分析的运用领域
– 公司战略规划、市场规划、产品经营发展、研究报告撰写。
• PEST分析的变形
– 有时,亦会用到PEST分析的扩展变形形式,如SLEPT分析、 STEEPLE分析, STEEPLE是以下因素英文单词的缩写,社会/人 口(Social/demographic)、技术(Technological)、经济 (Economic)、环境/自然(Environmental/Natural)、政治 (Political)、法律(Legal)、道德(Ethical)。 – 此外,地理因素(Geographical Factor)有时也可能会有显著影 响。 – 更多扩展
• • • • 保险产品:人身保险学、财产保险学 保险公司:保险管理学 保险市场:保险经济学 保险监管:保险监管学
ห้องสมุดไป่ตู้
二、保险经营管理理论的发展
• 早期:保险管理学的全面管理学阶段
– 包括:宏观、中观、微观
• 保险企业经营管理学 • 保险行业管理学 • 保险监管学
• 目前:保险管理学的微观阶段
– – – – 保险经营原理 保险公司战略管理 保险公司经营管理 保险公司风险管理
参考文献
– 潘履孚:《保险管理学》,北京,中国金融出 版社,1989年 – 邓大松:《保险经营管理学》,成都,西南财 大出版社,1995年 – 王海柱:《保险管理学》,成都,西南财大出 版社,1996年
– [美]Harold D. Skipper, Jr:《国际风险与保险: 环境与管理分析》,北京,机械工业出版社, 1999年 – 江生忠、祝向军:《保险经营管理学》,北京, 中国金融出版社,2001年 – 万峰:《寿险公司经营与管理》,北京,中国 金融出版社,2002年 – 魏巧琴:《保险公司经营管理》,上海,上海 财经大学出版社,2002年
三、本课程的重点和主要内容
• 本课程主要分析微观层面的保险公司经营管理, 包括:
– 保险公司的管理活动 – 保险公司的经营活动
研究思路
保险原理 保险产品 设计 采购
保险公司 战略目标 组织设计 经营模式
销售
生产 投资 其他
职能管理
主要内容
• • • • 第一章 第二章 第三章 第四章 导论 保险公司的市场和监管环境 保险公司的基本界定 保险公司的组织结构
• 监管重点
– 市场行为 – 市场行为与偿付能力 – 偿付能力与市场行为 – 偿付能力、市场行为与公司治理
• 监管方式
– 非现场监控与公开信息披露 – 现场检查
• 风险监管
– 风险管理思想
国际保险监管
• 国际保险监督官协会(International Association of Insurance Supervisors,简称IAIS), • 2002年10月,IAIS颁布了《保险监管核心原则》,作为所有区域监 管者的基本指导原则。该文件涉及一个监管系统有效运作的10个方面, 共17条原则。这10个方面的原则是: • (1)关于保险监管者的组织结构(原则1); • (2)关于批准营业和控制公司变更(原则2和原则3); • (3)关于公司治理(原则4); • (4)关于内部控制(原则5); • (5)关于谨慎性原则(原则6至原则10); • (6)关于市场行为(原则11); • (7)关于监控与现场检查(原则12和原则13): • (8)关于监管处罚(原则14); • (9)关于跨区经营(原则15); • (10)关于协调、合作与保密(原则16和原则17)。