医院后勤管理人才培养规划

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2024年医院后勤管理工作计划(五篇)

2024年医院后勤管理工作计划(五篇)

2024年医院后勤管理工作计划第一章引言1.1 背景医院后勤管理工作是医院运转的重要组成部分,它包括了医院环境卫生、物资供应、设备维修等多个方面。

良好的后勤管理可以提高医院的服务质量和效率,确保医院正常运营。

因此,制定一份合理有效的医院后勤管理工作计划是非常必要的。

1.2 目的本工作计划的目的是制定一套科学的管理手段和方法,规范医院后勤管理工作,提高服务质量和效率。

1.3 范围本工作计划适用于全院后勤管理工作。

第二章总体概述2.1 工作目标2.1.1 提高医院后勤服务质量。

2.1.2 提高医院后勤管理效率。

2.2 工作内容2.2.1 环境卫生管理2.2.1.1 制定环境卫生管理规范。

2.2.1.2 加强环境卫生检查与监督。

2.2.1.3 提升环境卫生服务水平。

2.2.2 物资供应管理2.2.2.1 建立物资供应管理系统。

2.2.2.2 优化物资采购流程。

2.2.2.3 加强物资库存管理。

2.2.3 设备维修管理2.2.3.1 建立设备维修管理制度。

2.2.3.2 加强设备维修工作监督。

2.2.3.3 提高设备维修效率。

第三章详细计划3.1 环境卫生管理计划3.1.1 制定环境卫生管理规范制定环境卫生管理规范,明确清洁工作内容和标准,制定清洁工作时间和频次。

确保医院各个区域的环境卫生得到有效的管理和控制。

3.1.2 加强环境卫生检查与监督加强对医院环境卫生情况的检查与监督,建立定期检查制度,并设立环境卫生检查小组。

对发现的问题进行及时整改,并制定改进措施,确保环境卫生符合卫生标准。

3.1.3 提升环境卫生服务水平加强环境卫生服务的培训和教育,提高清洁工员工的专业水平。

建立环境卫生服务满意度调查制度,收集患者和员工的意见和建议,不断改进环境卫生服务水平。

3.2 物资供应管理计划3.2.1 建立物资供应管理系统建立物资供应管理系统,明确物资采购、存储、配送等各个环节的责任和流程。

确保物资供应的及时性和稳定性。

医院后勤人才培养

医院后勤人才培养

打造高质量的
后勤人才团队
江苏省人民医院 占伊扬
010203•背景与现状
•建设与培养
•补充与说明
Contents
目录
3背景Part 1迫切地需要医院自身管理革新与人才队伍建设转型
新华社北京2017年7月25日电 日前,国务院办公厅印发《关于建立现代
医院管理制度的指导意见》
《意见》提出如下意见:
健全人才培养培训管理制度
健全人力资源管理制度
健全绩效考核制度
健全后勤管理制度
50岁以上
60%40-50岁15%30-40岁10%30岁以下15%后勤员工人数占比后勤就是养老院
后勤就是干休所
后勤就是土八路后勤老龄化
问题严重
全国59家医院调研数据
后勤就是养老院后勤就是干休所后勤就是土八路
部分正式员工
临时工
外包公司
后勤没有考核
没有发展目标
得过且过,人浮于事
部分正式员工就是临时工和外包公司的“干部”
后勤就是养老院
后勤就是干休所
后勤就是土八路u 由于历史原因,相当多医院管理层对后
勤就是不需要高学历高技术
u 导致人才学历低,职称低,技术低,内部缺乏学习动力你们不需要高材生。

2024年医院后勤个人工作计划范本(6篇)

2024年医院后勤个人工作计划范本(6篇)

2024年医院后勤个人工作计划范本一、深化分配制度改革,优化自我激励机制为彻底消除平均主义现象,进一步激发全院职工,特别是专业技术人员的积极性、主动性和创造性,提升整体工作效率,本年度医院依据临床、医技科室的实际需求及工作量情况,重新评估并确定了科室岗位人员编制。

同时,医院对分配制度进行了重大改革,遵循“全面核算、结余提成、多劳多得、优劳优酬”的原则,制定了新的分配方案。

科室奖金从节余中提取,不设置上下限,以工作量、技术含量、风险、出勤情况、服务态度等作为分配依据,明确不同岗位的分配系数,重点向临床一线、技术骨干和关键岗位倾斜,旨在打破“干多干少一个样、干好干坏一个样、医生、护士和后勤服务人员一个样”的现状,确保技术高、责任重、风险大、贡献多的职工能够获得合理报酬,真正体现以人为本、重实绩、重贡献,向优秀人才和关键岗位倾斜的分配制度。

二、持续加强学科建设,加速人才培养,提升医院综合实力,树立品牌形象医院的学科不仅是医院水平和特色的体现,也是医院竞争力、发展潜力和形象声誉的关键所在。

为支持学科建设与发展,医院在资源配置上对重点学科给予倾斜,通过资源整合和强化激励措施,着力培育院内重点学科,打造多个具有影响力的学科品牌,带动医院全面发展。

医院竞争的核心在于学科竞争,而学科竞争的本质是人才竞争。

人才培养是学科发展的基石。

为确保学科拥有优秀的学术带头人和合理的人才梯队,医院今年将继续根据学科发展需要,选派学科骨干和高年资优秀医生外出深造,同时关注低年资、低职称但具有培养潜力的青年医师的成长,并积极引进高学历专业人才。

三、强化医疗质量控制,提升医疗服务质量,确保医疗安全1. 进一步完善质量管理组织体系,构建院、科二级质量控制网络和质量管理考评体系,严格执行质量管理制度。

2. 围绕医疗质量核心,依据群众满意医院创建标准和医院等级评审标准,不断完善相关制度及考评体系,实施质量实时监控、定期评价、及时整改等综合措施,确保各项医疗工作、各个医疗岗位、各个诊疗环节均能达到质量标准。

医院后勤管理工作计划(七篇)

医院后勤管理工作计划(七篇)

医院后勤管理工作计划为使医院发展更给力,更好的人民身体健康服务,结合自己的分管工作,拟确定以工作思路,即:一个主旨、两创活动、三个文件、四项措施、五项任务,促进医院快速发展。

一个主旨:树立以为病人和为临床一线服务的主旨。

自己分管工作是党务和行政,分管科室是院办、党办、服务部、总务科、保卫科,协助院长管理药事和设备科,这些科室都是医院的职能科室,既有管理职能又有服务职能,而服务病人、服务一线是主要工作职能,自己要积极协调各科室关系,深入一线、深入临床,做好服务工作,做好保障工作,使医院工作惯性运行。

两创活动:开展创先争优活动和创新服务活动。

创先争优活动是统领医院工作的核心,要充分运用创先争优活动,加强医院____基层组织建设,发挥党组织的堡垒作用和党员的先锋模范作用,开展“亮牌示岗”活动,通过党员亮作风,模范亮业绩,奉献亮精神,强化“我的责任我负责”的责任意识,“我的岗位我示范”的带头意识,“我是党员我付出”的奉献意识。

树立先锋形象,使创先争优活动扎实开展。

创新服务活动是提升服务质量的有效载体,在今年工作的基础上,确定明年为创新服务年,要明确创新服务的目标、方法、步骤和效果,在“细”、“实”、“做”上下功夫,把创新服务和业务工作相结合,将各项创新服务措施落实到具体实际操作和医疗护理行为中,让群众感受超值的服务。

三个文件:修订《医院工作制度》、《医院工作人员职责》和《医务人员服务行为规范》。

医院工作制度和工作人员职责是医院的大法,是医务人员工作的行为指南,医院要以卫生部医管司修订《全国医院工作制度与人员岗位职责》为蓝本,结合医院实际,成立专门组织,抽调专业人员,研究修订确定可行的医院《全国医院工作制度与人员岗位职责》,以规范医务人员行为。

医疗服务是常抓不懈的工作,针对几年来开展的服务细化、服务创新等工作情况,认真总结和归纳医院服务的各项措施的方法,从iso的服务操作指南到创新服务的410条,从医务人员的衣表着装语言礼仪到医德医风等,制定详细可行的《医务人员服务行为规范》,用此规范统一医务人员的工作行为。

2024年医院后勤个人工作计划模版(3篇)

2024年医院后勤个人工作计划模版(3篇)

2024年医院后勤个人工作计划模版XXXX年,我院将深入实施改革举措,力促思路、经营与管理三方面的全面创新,旨在开创医院工作新纪元。

以下是本人拟定的年度工作计划概要:一、深化分配制度改革,健全自我激励机制为彻底摒弃平均主义与“大锅饭”现象,全面激发全院职工,特别是专业技术人员的积极性、主动性与创造性,本年度我院将依据临床、医技科室的实际需求及工作量,重新评估并设定科室岗位编制。

同时,对医院现行的分配体系进行重大改革,遵循“全面核算、结余提成、多劳多得、优劳优酬”的原则,构建新的分配方案。

科室奖金依据节余情况灵活提取,既无上限亦无下限,综合考虑工作量、技术含量、风险程度、出勤率及服务态度等因素,设定差异化的岗位分配系数,加大对临床一线、技术骨干及关键岗位的倾斜力度,彻底打破“干多干少一个样、干好干坏一个样、岗位间无差别”的传统格局,确保技术精湛、责任重大、风险高、贡献多的职工获得应有的回报,真正体现以人为本、实绩导向、贡献优先的分配原则,并向优秀人才及关键岗位倾斜。

二、强化学科建设,加速人才培养,提升医院核心竞争力与品牌形象学科作为医院的核心竞争力与特色标志,其发展水平直接关乎医院的综合实力与未来潜力,亦与医院的声誉紧密相连。

为支持重点学科的发展,我院将在资源配置上给予倾斜,通过资源整合与激励机制的强化,培育并打造一批具有影响力的重点学科品牌,引领医院全面发展。

同时,深刻认识到学科竞争的本质在于人才竞争,因此,今年将继续加大人才培养与梯队建设力度,根据学科发展需要,选派骨干医师与资深专家外出深造,同时重视青年医师的培养与引进高学历专业人才,确保学科拥有卓越的学术带头人与合理的人才结构。

三、严格医疗质量管理,确保医疗安全,杜绝医疗事故1. 进一步完善质量管理组织架构,构建覆盖院、科两级的全面质量控制网络与评价体系,严格执行质量管理制度。

2. 紧密围绕医疗质量核心,参照群众满意医院创建标准与医院等级评审要求,持续优化相关制度及考评体系,实施质量实时监控、定期评估与即时整改等综合措施,确保各项医疗工作、岗位及诊疗环节均处于严格的质量控制之下。

复旦大学附属医院后勤管理人才培养模式探讨

复旦大学附属医院后勤管理人才培养模式探讨

中国卫生产业HEALTH OPERATION AND MANAGEMENT 卫生经营管理[作者简介]陈新刚(1981-),男,本科,助理研究员,研究方向为医院后勤管理。

[通信作者]黄湤茜(1996-),女,本科,研究实习员,研究方向为医院后勤管理,E-mail:****************。

目前来说后勤管理是当前医院的一个重要组成部分,其具有保障医疗、教学、科研的良好实施。

医院内的行政后勤管理平时工作的主要内容包含两个方面,行政和后勤两个方面。

医学技术进步下增加了各种设备的引入,但目前后勤工作管理难度也在增大,而后勤员工还要面对更多的后勤工作,因此要求后勤人员拥有更高的技术水平和管理,目前来说,后勤人员知识和管理技能缺乏,同时缺少必备的技术和管理技能难以完成相应的管理工作。

因此应通过对后勤管理人员自身素质的提升给予足够重视,并制定详细的员工素质提升方案,在加强相应奖励机制的同时,激励员工提升自身素养和管理技能。

通过学习国外先进理念并从整体上提升后勤人员的管理理念和综合素养在进行后勤人员管理培训工作中,使他们成为更好的人才。

1复旦大学附属医院后勤管理及调查情况医院后勤管理是围绕医院中心工作,组织后勤部门及所属人员,为保障医疗、教学、科研、预防和保健等工作正常进行而开展的工作。

因此,医院后勤管理是医院管理的重要组成部分,是医院各项工作中的重要支柱,是医疗、教学和科研等工作得以顺利完成的可靠保障,做好医院后勤管理对医院的发展有至关重要的作用[1-2]。

此外,复旦大学附属医院不同于其他上海市市属医院,该院附属于复旦大学,有将近一半是国家卫健委委属医院,接受上海市卫健委的管理,在这样特殊的管理框架下,调查各附属医院的后勤管理模式现状,分析现行后勤管理制度。

找到既符合复旦大学附属医院发展需要又能体现复旦系统特色的后勤管理路线是该次项目的意义所在。

在该次研究中通过选取复旦大学附属中山医院、华山医院、儿科医院、妇产科医院、耳鼻喉科医院以及肿瘤医院等多个院区后勤部,有效人次为192次。

医院后勤人才队伍建设及培养路径

医院后勤人才队伍建设及培养路径

医院后勤人才队伍建设及培养路径一、后勤人才培养(一)树立良好的人才培养观良好的观念能为开局取得赢面,后勤人员同临床科室、辅助科室工作人员一样,都是医院不可或缺的重要组成部分。

医院有必要多方面、多渠道、多维度、多层次地加强后勤工作宣传,改变人们对后勤工作的认识和态度,使后勤人员、岗位和工作得到尊重,创造有利于人才成长的工作环境和舆论氛围。

(二)优化体制机制激发内生动力医院后勤有一些传统上很难让医院临床满意的部门,但事实上后勤可以通过大胆改革创新,优化体制机制,调动后勤员工的积极性,最终提高后勤工作人员的满意度。

后勤部门是费用支出部门,技术人员发挥积极性可以为医院节约大量维修经费.同时可以加快维修速度,但必须打破原有的“大锅饭”机制,要积极探索,大胆改革创新。

提出科学的分配制度,保护一线后勤技术骨干的积极性,用经济杠杆撬起员工的工作积极性,激发他们最大的工作热情,特别是对技术性较强的部门,更要解放思想突破传统体制,大力推进优秀工程师、技术骨干的收入分配体制的改革。

可预留奖励基金,让用实际行动为医院实现节约和做出贡献的人能够得到相应的奖励,从制度上让大家看到付出就有回报,让后勤技术骨干看到未来的希望,努力打造积极奋进的技术团队。

(三)加强日常考核促进担当作为1.激励考核方式及结果应用对于后勤人员而言,激励模式中绩效考评的方式也是十分重要的,绩效考评能让后勤人员获得上升的通道以及更进一步提升自我的渠道。

要培养一支有专业、懂技术能服务、知团结的医院后勤服务保障团队,就需要建立一套能够提升员工工作积极性指导团队成员职业发展方向的绩效薪酬分配管理方案,使绩效薪酬能反映其岗位价值,体现多劳多得,尊重历史贡献,提倡技术领先的理念。

以服务为导向确定医院后勤文化和绩效体系建设,并促进医院后勤学科发展,体现医院后勤人员的职业价值。

可从基本绩效、工龄绩效、岗位绩效、职称绩效、月度考核绩效、年度考核绩效、团队建设情况7个维度综合考量,每个维度对应不同的绩效积分值。

2024年医院后勤部门年终总结_后勤部门工作计划

2024年医院后勤部门年终总结_后勤部门工作计划

2024年医院后勤部门年终总结_后勤部门工作计划全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:2024年医院后勤部门年终总结及工作计划一、年终总结2024年已经接近尾声,对医院后勤部门来说,这一年是充满挑战的一年,也是收获满满的一年。

在过去的一年里,我们坚持以提升医院后勤服务品质和效率为中心,紧密围绕医院发展大局,全面加强后勤管理,确保了医院后勤工作的顺利进行。

在此,对过去一年的工作做出年终总结,并提出明年的工作计划。

1. 组织管理方面医院后勤部门在2024年以高度的责任感和敬业精神,加强了内部的组织管理。

我们建立了全新的管理体系,有效地提高了医院后勤服务的质量和效率。

医院后勤部门上下一心,积极参与部门内部培训和学习,提升了全体员工的管理水平和服务水平。

2. 设备维护和更新方面医院后勤部门在2024年加大了对医疗设备的维护力度,并积极更新了一批老旧设备。

通过对设备的及时维护和更新,有效地提高了设备的使用效率和稳定性,从而确保了医院医疗服务的连续性和顺利进行。

我们也采纳了一些新技术和新设备,为医院的发展提供了坚实的技术支持。

3. 环境卫生和能源管理方面在2024年,医院后勤部门加大了对医院环境卫生和能源管理的维护力度。

我们全面清洁了医院的各个区域,并不断改善环境卫生设施,提高了医院的整体环境质量。

我们也推行了多项节能措施,有效地减少了能源的浪费,为医院节约了大量开支。

4. 安全管理和应急响应方面医院后勤部门在2024年加强了对医院安全管理和应急响应的建设。

我们建立了完善的安全管理体系,加强了对医院各类安全隐患的排查和治理,确保了医院的安全稳定。

我们也定期开展紧急演练,提高了医院应急响应的能力和效率。

5. 服务质量和用户满意度方面在2024年,医院后勤部门不断提升了服务质量和用户满意度。

我们坚持以用户需求为中心,积极主动为医院各个部门提供优质的后勤服务,并通过不断改进和完善,提高了用户对我部门服务的满意度,赢得了用户的一致好评。

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医院后勤管理人才培养规划
近年来,医院的发展已从规模扩张逐步转型为内涵提升,其后勤运营管理的要求也相应提高,从经验粗放管理向科学精益管理转变。

医院后勤管理专业技术人才队伍的建设是医院现代化建设中必须面对的问题。

“人才强国”战略已成为我国经济社会发展的一项重要战略,卫生部制定了《医药卫生中长期人才发展规划(2011-2020年)》,绘就了医药卫生人才培养的目标蓝图,尤其是对高层次的卫生管理人才的培养做了明确规定。

因此,培养和打造一支既精通本职业务,又熟悉现代医院管理的高素质管理人才队伍,是医院发展中不可回避的任务。

1医院的后勤管理专业技术人才队伍建设中存在的问题
1.1对后勤管理专业技术人才队伍建设的重要性认知不足,缺乏对后勤管理人才职业生涯的关注与系统规划。

1.2传统的后勤管理人才结构难以承担改革发展的使命。

传统的医院后勤管理人员,大多数没有接受过医院管理的系统学习,缺乏现代管理学、经济学以及土木工程、通讯、环保、材料和机电设备管理等必
需的理论知识和技能,普遍存在着知识结构单一、经验型管理为主等现象。

1.3现行管理人才培养与激励机制已滞后于改革发展。

大多数医院后勤管理人员始终被排除在人才培养机制之外,大部分人员存在知识面狭窄、知识结构不合理、年龄相对老化、管理技能落后等现象,在学历提升、职称晋升、知识更新等方面停滞不前。

1.4医院管理缺乏复合型专业人才。

现代医院后勤管理涉及土木工程、机电设备、设备维修、环保技术、通讯技术、成本管理、信息技术等广泛领域,对后勤管理人员的要求已不仅仅停留在医学专业,而是更需要具有医院工作经验、具备多项专业技能的复合型人才。

2我院后勤管理人才培养发展目标
根据《上海市第一人民医院人才发展规划纲要》的人才发展的战略目标,拟定上海市第一人民医院后勤管理专技人才发展五年目标,即完成“一个体系”、“两个转型”、“一个规划”,培养和造就一批知识结构优化、专业能力突出、具有较高职业素养与国际视野、德才兼备的复合型后勤管理专技人才。

“一个体系”,是指构建一个适应现代医院管理发展、理论与实践相
结合、育人途径多样化的后勤管理专技人才培养体系。

“两个转型”,是指管理人员从单一知识结构向多学科知识复合转型;评价机制从专业能力评价向综合素质评价转型。

“一个规划”,是指完成职业生涯个性化规划。

3规划坚持原则
(1)坚持近期需求和长远发展相结合的原则;
(2)坚持突出重点和分层次广覆盖的培养原则;
(3)坚持择优选拔的原则,把竞争机制引入人才的遴选、培养、管理等环节;
(4)坚持专业能力培养与项目实操相结合的原则。

4现状分析
目前我院后勤中、基层管理人员共74人。

4.1南北两部后勤人员年龄、学历、职称结构分析。

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