中层管理者起着承上启下的重要作用

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中层管理者如何进行有效沟通

中层管理者如何进行有效沟通

中层管理者如何进行有效沟通中层管理者起着承上启下的作用。

如何正确理解并贯彻执行高层领导的意图和指示,如何团结并带领属下的每一位基层员工朝着共同的方向努力,如何增强执行力,提高管理成效,提升工作单元的业绩,是每一位中层管理者都会考虑的问题.而解决这些问题,沟通是必须的。

那么,中层管理者如何才能进行有效沟通呢?一,如何与高层领导沟通?正确理解高层领导的意图和指示,是与高层领导沟通的根本目的。

一方面高层领导很想知道中层管理者在做什么、怎么做、会有什么结果,甚至还希望知道他们在想什么,这说明高层领导是渴望沟通的。

另一方面,中层管理者也希望准确了解并理解高层领导的意图和指示.只有准确理解高层领导的意图和指示,工作才不会发生方向性偏差.但是,高层领导主动沟通的情况一般较少,这里面既有身份的原因,也有其他的因素,所以指望高层领导主动沟通,这种机会是不多的.那么作为企业中层管理者,主动与高层领导沟通,就是自己工作中应有的内容。

不同的高层领导,有不同的沟通方式.有的高层领导喜欢直来直去,有的喜欢委婉间接,所以沟通时要适应高层领导的这些特点.从中层管理者向企业“出售"自己的管理能力这个视角来看,高层领导就是客户,而且一位中层管理者在某一个企业任职期间内,高层领导就是唯一的客户,至少也是最重要的客户。

假如说“客户永远是正确的"这句话可以被接受,那么说“领导永远是正确的”也不过分。

在明确这个前提之后,中层管理者与高层领导的沟通才能把握好基调.在与人沟通时需要注意的基本法则,第一是尊重,尊重你的沟通对象;第二是赞美,赞美沟通对象,使得沟通能够更顺畅地进行;第三是倾听,做一个忠实的听众;第四是适度表达。

做到了这四点,就具备了和任何人进行沟通的基础.与高层领导沟通,就需要做到:第一,绝对地尊重;第二,适度地赞美;第三,仔细地聆听;第四,点到为止地表达。

绝对的尊重要求我们在与高层领导沟通时要时刻注意自己说话的语气.中国是个礼仪之邦,长幼有序、上下有仪是基本规矩。

《做最好的中层》读后感(精选4篇)

《做最好的中层》读后感(精选4篇)

《做最好的中层》读后感(精选4篇)《做最好的中层》读后感 1人在职场,中层起着承上启下的重要作用,大部份也是从优秀的基层人员晋升上来的,基本业务能力上都是过关的。

所以本书从怎样想、怎样做、怎样超越三个方面解读如何做最好的中层,通过一个个案例生动体现给读者。

虽然自己还不是公司的中层,但谈自己对此书的体会,结合实际情况以勉励自己。

一、做有大境界的中层就是常说的格局要高,很多成功人士或是企业的高层都是从中层历练上来的,所以看问题要看全局,做事不能太局限。

要认识到中层管理者所处的位置不是"夹心饼",而是"栋梁"。

对企业不尽"要尽,还要能",要把自己管理的团队带好,把分管的工作做好,让高层领导无优,也就是把"单位提前,自我靠后,创造第一,条件第二"。

不仅要带好自己的小团队,同时还要融入整个组织的大团队,即使才能再高的管理者,也要学会做团队里的一份子,团队的核心竞争力,就是管理者融入到团队中去。

中层既是管理者,同时也是被管理者,不能立山头,拉帮派,影响小团队与大团队之间的关系,如果连自己都要一味地强调个性,不服从管理,那么又如何让自己带领的团队齐心协力、听从指挥呢?所以双重的角色,决定了中层要想当好管理者,首先必须当好被管理者。

二、做敢于担当的中层。

承担是发展的加速器,敢做别人不愿做的事情,承担的越多,获得的信任越大。

要有"忍辱负重"的准备,由于中层管理者处在特殊位置,常常会受到来自各方的压力,比如上级的责难、同事的误会、甚至是下级的抵触和客户的责骂,要从与上级的有效沟通、保证完成任务、做解决问题的高手、打造高绩效团队四个方面入手,把问题解决在萌芽状态。

做事要深入调查、深思熟虑、负责到底,永远不当"拍脑袋决策、拍胸脯表态、拍屁股走人"的三拍干部。

三、做超越自我的中层。

很多中层管理者停留在自己过去的优秀中,只图安逸,没有超越,经历着职场发展瓶颈。

中层管理者起着承上启下的重要作用

中层管理者起着承上启下的重要作用

中层管理者起着承上启下的重要作用,他们是机构中战略的执行者、战术的决策制定者、高层与基层的沟通者。

要求管理者具有出色的能力和素质,才能保证机构正常的运作管理的落实。

而这些能力和素质并不神秘,绝非高不可攀,只是对一个管理者的基本要求。

下面结合自己从事管理工作的实践和这次培训所学习到的相关知识,就中层管理者应具备的能力和素质问题,谈一谈个人的体会和认识。

一、中层管理者应具备的能力对于中层来讲,应具备的能力是多方面的,也就是说要求中层具备综合管理能力,下面主要讲以下十种能力。

1、领悟能力.对于一个中层来讲,要求具备较好的领悟能力。

领悟能力就是要求你吃透领导的工作意图,弄清领导希望你做什么,从而把握做事的方向和方法。

对领导的部署,切忌一知半解就去开始埋头苦干,到头来力没少出,活没少干,但结果事倍功半,甚至是前功尽弃,做无用功。

实际工作中,我们要清楚悟透一件事,胜似草率做十件事,并且会达到事半功倍的效果。

2、分析判断、决策能力。

在实际工作中,当我们遇到问题时,能否做出科学合理准确的分析判断,这是你干好工作的关键。

对于一个部门的领导来讲,当出现错综复杂的问题时,往往需要你去了解事情的来龙去脉、因果关系,从而找到问题的症结所在,提出解决问题的方法。

这就要求我们做到洞察先机,未雨绸缪.这样才能化危机为转机,最后变成良机。

3、计划能力。

每个部门的工作,都要制定详细的计划安排,把工作任务按照轻、重、缓、急列出计划表,层层分解,让下属去落实,作为领导要把住头看尾.一个成功的领导者,会做到抓大放小,抓住主干,检验分支,最终看结果。

一个事事独揽,什么事都得亲力亲为,看似忙忙碌碌的领导,不是成功的领导者。

4、指挥、协调能力。

任何一项工作,计划再完美、周到,如果不能很好去落实、去执行,仍达不到预期的效果。

所以,为了使部署的工作有共同的方向、合力执行,适当的指挥是必要的。

指挥力是一种能力和领导艺术,指挥的好可以激发下属,提升其责任感与使命感,我们说指挥的最高艺术是让部下能够自我指挥。

中层管理者起着承上启下的重要作用

中层管理者起着承上启下的重要作用

中层管理者起着承上启下的重要作用首先,中层管理者承上,是组织层级中的连接器,他们负责将上级领导的指示传达给下属员工,确保组织内部信息的流通顺畅。

中层管理者具备良好的沟通技巧和解释能力,能够理解上级领导的意图并准确地传达给下属。

他们在向下级员工传达指示时,不仅要做到明确清晰,还要适应不同员工的沟通风格,以确保员工理解并能够履行自己的职责。

其次,中层管理者是组织层级中的协调者,他们需要协调不同部门和团队之间的合作关系。

在组织内部,不同部门和团队之间常常需要进行信息共享、资源协调和工作协作,中层管理者需要发挥桥梁和纽带的作用,关注各个部门之间的协作关系,解决可能出现的摩擦和冲突,确保组织内整体协调和协同的运作。

此外,中层管理者也承担着基层员工的培养和发展的责任。

作为组织层级中的重要一环,中层管理者需要关注下属员工的职业发展和个人成长,给予他们必要的指导和支持。

在日常工作中,中层管理者可以为下属员工提供机会和平台,帮助他们提升能力,培养他们的领导潜力,并帮助他们规划职业道路。

通过这样的方式,中层管理者既能够提高下属员工的工作效能,又能够为组织长久的发展打下坚实的基础。

最后,中层管理者还是组织层级中的执行者和决策者。

他们负责执行上级领导的战略和决策,并根据实际情况进行灵活的调整和决策。

中层管理者需要对市场环境有深入的了解,能够准确分析市场动态和发展趋势,为上级领导提供决策参考。

在执行过程中,中层管理者需要充分调动下属员工的积极性和创造力,推动战略和决策的真正落地。

总之,中层管理者起着承上启下的重要作用。

他们既是组织内部信息传递的桥梁和纽带,也是协调和执行的关键角色。

中层管理者需要具备良好的沟通技巧、协调能力和决策能力,以保证组织内部的协调和高效运作。

同时,他们还需要关注下属员工的发展和培养,为组织的长远发展奠定基础。

只有做好这些方面的工作,中层管理者才能够有效地发挥自己的作用,为组织带来更好的业绩和发展。

《如何复制中层管理能力》读后感

《如何复制中层管理能力》读后感

《如何复制中层管理能力》读后感《如何复制中层管理能力》是一本针对企业管理者,尤其是中层管理者的实用指南。

在阅读这本书后,我深受启发,对中层管理的重要性和复制管理能力的方法有了更深刻的理解。

首先,书中明确指出,中层管理者在组织中扮演着承上启下的关键角色。

他们不仅要理解高层的战略意图,还要将这些战略转化为具体的行动计划,并监督执行。

这种角色要求中层管理者具备出色的沟通能力、决策能力和领导力。

然而,这些能力并非与生俱来,而是可以通过学习和实践来培养和提升的。

书中提出了几个核心观点,让我印象深刻。

首先是“情境领导”的概念,它强调管理者应根据不同情境和员工的成熟度来调整领导风格。

这要求中层管理者具备灵活性和洞察力,能够识别团队成员的需求,并提供相应的支持和指导。

这种领导方式有助于激发团队的潜力,提高工作效率。

其次,书中强调了“目标管理”的重要性。

有效的目标管理能够帮助团队明确方向,集中精力在最重要的任务上。

通过设定SMART(具体、可衡量、可达成、相关性、时限性)目标,中层管理者可以确保团队的工作与组织的整体目标保持一致。

这不仅有助于提高团队的绩效,还能够增强团队成员的成就感。

书中还提到了“情绪智力”在管理中的作用。

情绪智力是指个体识别、理解并管理自己和他人情绪的能力。

对于中层管理者来说,情绪智力尤为重要,因为它直接影响到团队的士气和凝聚力。

通过提高情绪智力,管理者可以更好地处理冲突,激励团队成员,从而提高团队的整体表现。

在实践层面,书中提供了许多具体的工具和技巧,如如何进行有效的沟通、如何进行团队建设、如何进行绩效评估等。

这些工具和技巧都是基于实际案例和研究得出的,具有很强的操作性和实用性。

读完这本书,我认识到复制中层管理能力并非一蹴而就的事情,它需要持续的学习和实践。

作为管理者,我们需要不断地自我反思,识别自己的优势和弱点,并采取相应的措施来提升自己的管理能力。

同时,我们也需要为团队成员提供学习和成长的机会,帮助他们提升自己的管理能力,从而实现整个团队能力的提升。

中层管理者工作计划

中层管理者工作计划

一、前言作为中层管理者,我们肩负着承上启下的重要角色,既要对上级负责,又要对下属负责。

为了更好地完成各项工作任务,提高工作效率,现制定以下工作计划。

二、工作目标1. 提高团队凝聚力,激发员工潜能,实现团队业绩目标。

2. 加强与上级、平级和下属的沟通与协作,确保信息畅通。

3. 提升个人领导力,为下属树立榜样,培养优秀人才。

4. 优化部门工作流程,提高工作效率,降低成本。

三、工作计划1. 团队建设(1)组织团队建设活动,增强团队凝聚力。

(2)定期与下属沟通,了解他们的需求和困难,提供帮助。

(3)关注员工成长,制定个人发展计划,提升员工综合素质。

2. 沟通协调(1)加强与上级的沟通,及时汇报工作进展,争取支持。

(2)与平级部门保持良好关系,协同完成公司任务。

(3)定期召开部门会议,了解下属工作情况,解决存在的问题。

3. 领导力提升(1)学习领导力相关理论知识,提升个人领导能力。

(2)以身作则,树立良好的榜样,激发下属积极性。

(3)关注下属成长,培养优秀人才,为公司发展储备力量。

4. 工作流程优化(1)分析部门工作流程,找出瓶颈环节。

(2)与下属共同探讨改进措施,优化工作流程。

(3)跟踪改进效果,确保工作效率提升。

5. 成本控制(1)加强预算管理,合理分配资源。

(2)关注部门成本,及时发现问题,采取措施降低成本。

(3)定期分析成本数据,为公司决策提供依据。

四、工作措施1. 制定详细的工作计划,明确责任人和完成时间。

2. 定期检查工作进度,确保计划按时完成。

3. 针对工作中遇到的问题,及时调整策略,确保工作顺利进行。

4. 定期进行工作总结,总结经验教训,不断提高工作水平。

五、总结中层管理者工作计划是推动部门发展和个人成长的重要工具。

我们要认真执行计划,不断提高自身能力,为公司创造更大的价值。

同时,要加强与上级、平级和下属的沟通与协作,共同为实现公司目标而努力。

中层管理者的非物质激励

中层管理者的非物质激励

中层管理者的非物质激励中层管理者群体,是一个企业的中坚力量,他们在组织中起着承上启下的作用;在提升整个组织运行效率的过程中扮演着举足轻重的角色。

中层管理者在吸引、保留和发展骨干人员,创建高绩效团队和组织文化,改进和发展客户服务与满意度等诸多方面,都有不可替代的作用。

中层管理人员的业务素质和工作状态,直接影响到企业各项工作的落实,影响到企业整体的绩效水平,所以如何激励中层管理人员,调动其积极性,是企业经营发展的关键,同时也是企业战略的一个重点。

员工激励是现在企业组织管理的重要任务,也是企业管理能否成功的重要方面之一。

而对企业中层管理者的激励,则在很大程度上大大的提升了企业的执行力。

随着我国经济的飞速发展,国民的生活水平也不断提高,温饱问题已基本解决,人们基本的生理需求已得到满足,精神上的非物质需求开始上升,因此,非物质激励的作用也开始上升。

对于中层管理人员来说,其需求层次比普通员工更高,对非物质方面的需求更加迫切。

一些具有管理潜质和创新意识的中层人员本身就是企业一种特殊的无形资产,具有不可替代性,对企业的发展关系重大。

如何发掘和留住中层管理人才是企业能否顺利发展的头等大事。

企业对中层管理者非激励措施:采用科学方法,形成有效激励机制。

中层管理人员是一个特殊的群体,大多都有成就一番事业的目标和冲动。

如果简单地采用“胡萝卜加大棒”、“重赏之下,必有勇夫”等措施,几乎起不到激励作用,有时可能适得其反。

(一)利用目标激励,让中层管理者在工作中获得成就感。

将企业的年度或阶段性发展目标逐级分解到中层管理人员所在部门,并将分解后的目标作为管理人员的业务目标,中层管理者在工作中的成就感就可以从完成甚至超越目标中获得。

如果将目标激励与薪酬管理相结合,可以实现业绩优秀时的薪酬提升,使其在工作中获得成就感。

(二)设置多元化薪酬福利体系,发挥多重激励效应。

劳动报酬的多少已经成为表明—个人对企业贡献大小以及衡量其社会地位高低的一个量化标准,中层管理者通过他们收人的高低,感知被别人尊重的程度,确认自己对企业贡献的大小,感知在企业内部公平感和市场中的公平感。

中层管理培训班发言稿(3篇)

中层管理培训班发言稿(3篇)

第1篇大家好!今天,我很荣幸能够站在这里,与大家共同参加这次中层管理培训班。

首先,请允许我代表全体学员,向组织本次培训班的领导和老师们表示衷心的感谢!中层管理者是企业发展的中坚力量,肩负着承上启下的重要职责。

在新的历史时期,面对市场竞争的日益激烈,企业对中层管理者的要求越来越高。

本次培训班旨在提升中层管理者的综合素质,增强团队协作能力,为企业发展提供有力保障。

一、认清形势,提高认识当前,我国经济正处于转型升级的关键时期,企业面临着前所未有的机遇和挑战。

在这个背景下,中层管理者肩负着推动企业发展的重任。

我们要充分认识到以下几点:1. 企业发展需要中层管理者。

中层管理者是企业内部的重要纽带,起着上传下达、协调各方的作用。

只有中层管理者具备较强的领导力和执行力,企业才能实现快速发展。

2. 中层管理者是团队的核心。

一个优秀的团队离不开优秀的中层管理者。

中层管理者要具备良好的沟通能力、协调能力和执行力,才能带领团队实现共同目标。

3. 中层管理者要具备终身学习的能力。

在知识更新迅速的今天,中层管理者要不断学习,提高自身综合素质,以适应企业发展的需要。

二、明确目标,提升能力本次培训班的目的是帮助中层管理者提升以下能力:1. 领导力:中层管理者要具备较强的领导力,能够激发团队成员的潜能,带领团队实现共同目标。

2. 沟通能力:中层管理者要善于与上级、下级、同事进行沟通,确保信息畅通,促进团队协作。

3. 协调能力:中层管理者要具备良好的协调能力,能够协调各方关系,确保企业内部和谐稳定。

4. 执行力:中层管理者要具备较强的执行力,能够将企业战略转化为具体行动,确保企业目标的实现。

5. 创新能力:中层管理者要具备创新意识,不断寻求新的发展机遇,为企业注入活力。

三、学以致用,推动企业发展本次培训班结束后,我们要将所学知识运用到实际工作中,为企业发展贡献力量。

具体措施如下:1. 学以致用。

将培训所学知识与实际工作相结合,不断提高自身综合素质。

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中层管理者起着承上启下的重要作用,他们是机构中战略的执行者、战术的决策制定者、高层与基层的沟通者。

要求管理者具有出色的能力和素质,才能保证机构正常的运作管理的落实。

而这些能力和素质并不神秘,绝非高不可攀,只是对一个管理者的基本要求。

下面结合自己从事管理工作的实践和这次培训所学习到的相关知识,就中层管理者应具备的能力和素质问题,谈一谈个人的体会和认识。

一、中层管理者应具备的能力
对于中层来讲,应具备的能力是多方面的,也就是说要求中层具备综合管理能力,下面主要讲以下十种能力。

1、领悟能力。

对于一个中层来讲,要求具备较好的领悟能力。

领悟能力就是要求你吃透领导的工作意图,弄清领导希望你做什么,从而把握做事的方向和方法。

对领导的部署,切忌一知半解就去开始埋头苦干,到头来力没少出,活没少干,但结果事倍功半,甚至是前功尽弃,做无用功。

实际工作中,我们要清楚悟透一件事,胜似草率做十件事,并且会达到事半功倍的效果。

2、分析判断、决策能力。

在实际工作中,当我们遇到问题时,能否做出科学合理准确的分析判断,这是你干好工作的关键。

对于一个部门的领导来讲,当出现错综复杂的问题时,往往需要你去了解事情的来龙去脉、因果关系,从而找到问题的症结所在,提出解决问题的方法。

这就要求我们做到洞察先机,未雨绸缪。

这样才能化危机为转机,最后变成良机。

3、计划能力。

每个部门的工作,都要制定详细的计划安排,把工作任务按照轻、重、缓、急列出计划表,层层分解,让下属去落实,作为领导要把住头看尾。

一个成功的领导者,会做到抓大放小,抓住主干,检验分支,最终看结果。

一个事事独揽,什么事都得亲力亲为,看似忙忙碌碌的领导,不是成功的领导者。

4、指挥、协调能力。

任何一项工作,计划再完美、周到,如果不能很好去落实、去执行,仍达不到预期的效果。

所以,为了使部署的工作有共同的方向、合力执行,适当的指挥是必要的。

指挥力是一种能力和领导艺术,指挥的好可以激发下属,提升其责任感与使命感,我们说指挥的最高艺术是让部下能够自我指挥。

而要达到最佳的指挥效果还要靠语言来完成,这就需要我们具有很高的语言表达能力。

5、控制能力。

控制包括业务控制和自我控制两个方面。

业务控制就是对工作进行追踪考核,确保计划落实,达到目标要求。

自我控制包括自我情绪控制和环境适应能力控制。

一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。

当一个领导者情绪很糟的时候,很少有下属敢向你汇报工作,因为担心你的坏情绪会影响到对工作和他自己的评价,这是很自然的。

一个部门管理者情绪的好坏,甚至可以影响到整个部门的气氛。

6、激励的能力。

优秀的管理者不仅要善于激励员工,还要善于自我激励。

要让员工充分的发挥自己的才能努力的去工作,把员工的工作积极性、主动性调动起来,使员工达到“要我干”变成“我要干”,而实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。

7、授权能力。

人无完人,即使是完人,一个人的能力和精力也是有限的。

做为部门或一个单位的领导来讲,我们不能像业务员那样事事亲力亲为,要明确你的职责是统领单位整体工作,培养下属共同成长,在给自己机会的同时,更要为下属的成长创造机会。

8、幽默的能力。

幽默能使人感到亲切。

幽默的管理者能使他的下属体会到工作的愉悦。

管理者进行管理的目的是为了使他的下属能够准确、高效的完成工作。

创造轻松、快乐的工作气氛有助于达到这种效果,幽默可以使工作气氛变得轻松。

在一些令人尴尬的场合,恰当的幽默也可以使气氛顿时变得轻松起来。

可以利用幽默批评下属,这样不会使下属感到难堪。

9、演讲的能力。

演讲的作用在于让他人明白自己的观点,并鼓动他人认同这些观点。

10、倾听的能力。

管理者要注重培养自己的倾听能力。

善于倾听的好处,一是可让别人感觉你很谦虚,尊重人;二是你会通过倾听了解更多的事情;三是倾听后会得到准确的处理
办法。

二、中层管理者应该具备的素质
(1)处事要冷静,但不优柔寡断。

出色管理者都具有处事冷静的特点,他们善于考虑事情的多个方面或问题涉及的各利害关系方,不易冲动行事。

优秀管理者虽然处事冷静,但并不优柔寡断,他们往往会在周密思考后果断作出决定或清晰地阐明自己的观点。

具有这种特征的管理者往往能使事情或问题得到比较妥当的处理,同时又有利于形成良好的人际关系。

(2)做事要认真,但不事事求“完美”。

做事必须讲认真这是毫无疑问的。

但做事必须很好地把握,有些事必须追求做完美,事事都做到最佳效果这就是完美。

具有这种特征的管理者往往能把事情“做的对”,并且能比一般人更容易创造出价值。

(3)关注细节,但不拘泥于小节。

出色管理者善于关注事情的细节,善于留意观察身边的人和事。

他们善于抓住问题的要害,善于将问题“扼杀”在萌芽状态。

出色管理者虽然善于关注细节,但他们不会过分拘泥于小节,不会在意别人的一点小过错或小过失。

具有这种特征的管理者往往能大幅度减少“问题”的发生,日常管理工作也会井然有序。

(4)协商安排工作,绝少发号施令。

管理者不是发号施令的“监工”。

一个能让下属主动“追随”的管理者,依赖的是他的个人魅力和领导力,而不是他手中的“权利”。

出色的管理者绝少对下属发号施令,他们往往采用和下属商量的方式布置和安排工作。

具有这种特征的管理者往往能让下属真正心甘情愿地完成好被安排的任务,这样的管理者也往往能营造出和谐团结的团队氛围。

(5)关爱下属,懂得惜才爱才。

出色管理者善于尊重和关爱下属,他们往往视同事如“兄弟”,懂得怎样去珍惜和爱护与自己朝夕相处、共同拼搏的“战友”。

当你的下属出现什么问题和困难时,你要真心的去关心他、帮助他;如果你的下属是人才的话,你就要努力为他创造施展才华的空间,积极地培养、锻炼他,不要怕下属超过你,要记住培养人是你的职责。

具有这样特征的管理者往往会让下属有一种“如家”的感觉,无形中也让大家更积极、更主动、更无怨无悔地付出。

(6)对人宽容,甘于忍让。

出色管理者胸怀宽广,对人宽容、甘于忍让,他们善于将心比心,善于考虑别人的难处和利益,善于“挖起荆棘并种下玫瑰”。

具有这种特征的管理者往往易于形成良好的人际关系,并往往能在需要时,得到别人最真诚的支持和帮助。

(7)严以律己,以行动服人。

出色管理者不会让自己独立于各种规章制度之外,他们往往身体力行、为人表率,用自己的实际行动来影响和带动身边的人。

具有这种特征的管理者往往“其身正,不令而行”。

这里强调的是领导以身作则,率先垂范。

(8)为人正直,表里如一。

出色管理者为人正直、表里如一。

他们往往对人一视同仁、处事公平公正。

没有暗箱操作;也不会当面一套,背后“捅刀子”。

具有这种特征的管理者往往使人有“安全感”并能得到别人充分的信任。

(9)谦虚谨慎,善于学习。

出色管理者不会把自己已有的知识和技能作为管理的资本。

他们往往谦虚谨慎,乐于向自己的上司、同事和下属等学习。

具有这种特征的管理者往往具有比较强的能力并且能够使自己的能力得到持续的提高。

(10)不满足于现状,但不脱离现实。

出色管理者不满足于当前的业绩,他们都有比较高远的目标和追求。

他们不满足于现状,但决不会脱离现实,他们总是一步一个脚印为更高更远的目标而奋斗。

他们非常清楚自己的将来会是怎样,而怎样才是他们想象中的将来。

当前,对于我们每个中层管理者来讲,都要注重加强能力和素质的锻炼提高,要树立大局意识、责任意识、服务意识、创新意识和自省意识;提高自我学习能力、语言表达能力、工作执行能力和打造优秀团队的能力,克服四种误区:一是疏于学习思想“茫”,找借口躲避学习的问题;二是工作应酬吃喝“忙”,整天围着酒桌转的问题;三是为人处事态度“盲”,盛气凌人,高傲自大的问题;四是处理问题行为“莽”,处事冲动鲁莽的问题。

按照“忠诚、责任、超越”的盐化精神,真诚做人,真心干事,努力做一名合格的管理者,用行动和业绩体现自己存在的价值。

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