铁路货运岗位标准化作业指导书(货运值班员)
货运作业指导书(外勤货运员装车作业)
货运作业指导书（外勤货运员装车作业）目次1.范围 (1)2.引用规范性文件 (1)3.作业目的 (2)4.作业流程 (2)5.作业场景一 (4)6.作业场景二 (8)21.范围本作业指导书对外勤货运人员货场装车作业具有指导作用，未尽事宜请参考相关规章、文电。
2.引用规范性文件2.1 《铁路货物运输规程》(铁运〔1991〕40 号)2.2 《铁路货物运输管理规则》（铁运〔2000〕90号）2.3 《铁路货物装载加固规则》（铁总运〔2015〕296号）2.4 铁路车站货运作业第2部分：整车货物作业（TB/T2116.2-2005） 2.5 《铁路货物装卸安全技术规则》（铁总运〔2015〕244号）2.6 《铁路局货物装载加固管理实施细则》2.7《铁路局货车门窗盖阀关闭状态检查及辅助捆绑强化措施》的通知2.8 《铁路局装载机称重装置运用管理办法》2.9《铁路局关于公布全局音视频监控岗位及作业项目的通知》3.0 《车务段货物装卸车立照存查及回放检查管理办法（试行）》3.作业目的3.1 外勤货运人员装车作业符合标准。
3.2 明确货物装车作业步骤，实现作业过程有效可控。
4.作业流程5.作业场景一（注：本作业场景仅对棚车装普通成件货物作业进行了描述，其他货物装车按相关规章、文电执行；按规定使用音视频记录仪。
）5.1 接车对货位 5.2 抄录车号及车辆选用检查5.7装车前核对货物 5.8装车前清扫车辆5.9报告装车时间5.10监装5.11装车后作业5.12拍照存查 5.13检查货位5.14清扫站台 5.15清扫货位5.16撤除带脱轨器的防护信号 5.17操作隔离开关5.18作业签认 5.19报告装车完毕5.20运单处理 5.21货运票据移交6.作业场景二（注：本作业场景对散堆装货物装车作业进行了描述，其他货物装车按相关规章、文电执行；按规定使用音视频记录仪。
）6.1 接车对货位 6.2 抄录车号6.3 车前会 6.4 操作隔离开关6.5安设带脱轨器的防护信号 6.6检查货车车体6.7清扫车辆 6.8捆绑车门6.9称重装置试重 6.10报告装车时间6.11监装6.12平顶作业6.13清扫车辆 6.14检查车辆6.16检查榜单 6.17撤除带脱轨器的防护信号6.18操作隔离开关 6.19作业签认6.21运单处理 6.22货运票据移交。
铁路车站货运岗位作业手册(货运值班员)
铁路车站货运岗位作业手册货运值班员目录一、上岗基本要求：上岗作业的通用要求二、岗位工作职责：本岗位工作内容及职责范围三、岗位作业流程：本岗位基本作业流程四、岗位作业标准：本岗位的相关作业标准五、岗位风险控制：本岗位可能发生的各种安全风险及控制措施六、岗位应急处置：本岗位可能发生的各种故障险情及处置措施七、岗位应知应会：本岗位应熟悉、掌握货运规章、知识、管理要求及学习方向。
一、上岗基本要求1.树立“安全第一，预防为主”思想。
认真执行党和国家的路线、方针、政策，遵守法纪，弘扬正气，提高思想素质，崇尚社会公德。
2.着装规范，佩戴标志，仪容端庄，举止文明，保持个人良好形象。
3.讲究职责道德，廉洁奉公。
不徇私情，不以权以车谋私，不刁难货主，不敲诈勒索，不贪污受贿，不盗窃货物。
4.顾全大局，服从领导，听从指挥，团结互助，联劳协作。
5.严格遵守规章制度和劳动纪律，杜绝违章违纪行为，消除隐患，确保货物和运输安全。
6.尊客爱货，主动热情，耐心周到，文明用语，举止得当。
虚心听取货主意见，积极为货主排忧解难，提供优质服务。
7.当班不打牌、脱岗。
班前、班中不饮酒。
不违规使用手机。
8.勤奋学习，钻研业务，不断提高理论水平和实际操作技能。
9.作业中不钻、扒车辆，严格按《作业固定行走径路》（见下图）行走。
二、岗位工作职责1.在货运主任的直接领导下，带领班组密切与行车、专用线协调配合，积极组织生产，落实首问负责制。
严格执行“七种”货运受理渠道的办理流程和货运作业标准，贯彻落实“实货制”运输要求，落实全面质量管理和标准化作业，完成运输生产任务。
2.严格落实交接班制度，参加交接班，掌握专用线、站内车情况、装车日班计划、专用线设施设备状态等，布置本班组当日重点工作。
3.做好当日装卸车组织工作，动态掌握专用线货源、装卸车作业情况，特殊情况造成日班计划落空时，及时上报落空分析及相关资料。
4.不定时对关键时段、关键作业点巡视检查，重点货物运输时必须到现场卡控。
铁路车站值班员岗位作业指导书
铁路车站值班员岗位作业指导书目次目次 (1)第一章岗位描述 (2)第一节任职资格 (2)第二节岗位职责 (4)第三节岗位关联图 (5)第四节岗位安全风险及控制措施 (6)第五节岗位安全红线 (7)一、公共部分 (7)二、行车部分 (7)第二章岗位主要使用设备 (10)第三章岗位作业标准 (11)第一节岗位要求 (11)一、单线半自动闭塞设备区段，办理接发列车 (11)二、办理调车作业 (11)第二节礼仪要求 (11)第三节着装要求 (11)第四节接班要求 (11)第五节班中作业要求 (12)第六节交班要求 (13)第四章岗位作业流程 (14)第一节作业流程图 (14)第二节作业程序 (15)一、接车(通过) (15)二、发车 (23)三、调车作业 (29)第五章应急处置 (30)第一节应急预案 (30)第二节应急处置 (30)一、非正常情况下接发列车作业流程图 (30)二、各种应急情况下的处置办法和作业要点 (31)第六章关于本岗位作业指导书的说明 (35)1第一章岗位描述第一节任职资格一、职业道德遵纪守法，爱岗敬业，服从指挥，团结协作。
二、文化水平具有高中（或同等学历）及以上文化程度三、专业要求具有运输专业中等职业教育（中专、中技、职高）毕业或经1年及以上专业培训并取得合格证书。
四、职业资格具有中级及以上职业资格证书和《铁路岗位培训合格证书》五、工作经历从事助理值班员或信号员工作2年及以上。
其中四等及以上车站还需从事调车工作1年及以上。
六、基本技能要求1.熟悉车站线路及设备情况：车站到发线股道编号、有效长、容车数、线间距、坡度、线路用途、侵限设备名称和位置；到发线道岔类型、编号、辙叉号及限制速度；各专用线、货物线、段管线的名称、用途及能力；机车型号和牵引能力、车辆种类、标记及代表意义；全站电力接触网的设置及隔离开关的操作规定；进站信号机外制动距离内换算坡度；列车无线调度电话、通信记录装置、列尾装置的使用方法；有关计算机基本操作。
铁路行车岗位作业指导书(车站值班员)
铁路行车岗位作业指导书（车站值班员）目次第一章岗位描述 (2)第一节岗位职责 (2)第二节岗位关联图 (3)第二章车站值班员岗位作业流程 (4)第一节岗位作业流程 (4)第二节作业流程图 (5)第三章车站值班员岗位作业程序及标准 (10)第一节岗位标准 (10)第二节非正常情况处理 (10)第三节岗位主要使用设备 (12)第四章关于本作业指导书的说明 (13)第一章岗位描述第一节岗位职责第二节岗位关联图第二章车站值班员岗位作业流程第一节岗位作业流程第二节 作业流程1、接车\2.发车第三章车站值班员岗位作业程序及标准第一节岗位标准单线自动站间闭塞设备，办理接发列车按：TB/T1500.8-2009单线自动站间闭塞集中联锁（未设信号员）单线半自动闭塞设备，办理接发列车按：TB/T1500.4-2009单双线半自动闭塞集中联锁（未设信号员）《铁路局车机联控实施办法》第二节非正常情况处理（一）停止基本闭塞法改用电话闭塞法要点：1.遇下列情况，应停止基本闭塞法，改用电话闭塞法行车：(1)站内信号设备电源停电或轨道电路停电时接发车作业。
(2)区间信号设备电源停电接发车作业。
(3)车站信号设备大中修施工接发车作业2.使用电话闭塞法行车作业关键使用电话闭塞法行车时，列车占用区间的凭证为路票，使用路票时应把握以下几个关键环节：(1)必须有列车调度员停基改电的调度命令。
(2)办理电话闭塞时，必须查明区间空闲。
(3)必须正确使用电话记录号码。
(4)必须在发车进路准备妥当后方可填发路票。
(5)必须向司机、运转车长交递停止基本闭塞改电话闭塞办理的调度命令。
10(6)必须现场确认进路正确。
排列调车进路（不能排列调车进路的手摇道岔至正确位置），利用调车进路白色光带锁闭，室内单锁相关道岔（控制台不能操作的，使用勾锁器对进路上的所有道岔，不论对向、顺向及邻线上的防护道岔加锁）。
现场作业人员必须亲自确认进路正确。
（二）本站信号设备故障的处置要点：1.正确使用行车凭证。
运输系统作业指导书模板(普速车站值班员)
运输系统作业指导书模板作业指导书普速车站值班员版本号：XXX编制人：XXX审核人：XXX批准人：XXXXXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施目次1.岗位描述 (4)1.1适用范围 (4)1.2编制依据 (4)1.3岗位职责 (4)1.4岗位关联图 (5)1.5岗位安全风险点 (6)1.6岗位安全红线 (8)2.岗位作业准备 (9)2.1岗位主要使用设备 (9)2.2其他设备及备品 (12)2.3接触网供电臂示意图 (12)3.开始作业要求 (14)3.1着装要求 (14)3.2接班要求 (15)3.3班中要求 (15)3.4交班要求 (16)3.5礼仪要求 (16)4.岗位作业流程图 (17)4.1接发列车作业程序图 (17)4.2接发列车作业流程图 (18)4.3调车作业流程图 (22)4.4施工维修作业流程图 (23)4.5设备故障应急处置流程图 (24)5.岗位作业程序及标准 (25)5.1接发列车作业程序及技术要求 (25)5.2调车作业程序 (38)5.3施工维修作业流程及标准 (39)6.警示案例 (43)作业指导书修订记录表版本号修订内容修订依据修订日期编制审核批准1.岗位描述1.1适用范围本《岗位作业指导书》适用于XX车务段区段XX站车站值班员，本作业指导书适用于普速区段。
本指导书主要适用于本岗位日常基本作业场景，其他特殊作业场景如非正常应急处置、防洪全流程作业、施工全流程作业内容由其他单项作业指导书编制。
1.2编制依据1.《铁路接发列车作业》（TB/T30001-2020）TB/T30001.5双线自动闭塞集中联锁(设信号员)2.《铁路接发列车作业》（TB/T30001-2020）TB/T30001.12单（双）线电话闭塞无联锁（联锁设备失效）3.《铁路车号作业》（QCR960-2023）4.《铁路调车作业》（TB/T30002-2020）之第5部分基本要求、第6部分--准备作业、第11部分--编组列车作业、第12部分--列车摘挂作业、第13部分--取送车辆作业、第14部分--停留车作业。
铁路货运岗位标准化作业指导书(专用线货运员)
铁路货运岗位标准化作业指导书（专用线货运员）目录第一章岗位描述.............................................. - 1 - 第一节任职资格........................................... - 1 - 第二节岗位职责........................................... - 2 - 第三节岗位关联图......................................... - 3 - 第四节岗位安全风险及控制措施............................. - 4 - 第五节岗位安全红线....................................... - 5 - 第二章岗位主要使用设备...................................... - 8 - 第三章岗位作业要求.......................................... - 9 - 第一节作业要求........................................... - 9 - 第二节礼仪要求........................................... - 9 - 第三节着装要求.......................................... - 10 - 第四节接班要求.......................................... - 10 - 第五节班中作业要求...................................... - 10 - 第六节交班要求.......................................... - 11 - 第四章岗位作业流程......................................... - 12 - 第一节作业流程图......................................... - 12 - 第二节作业程序.......................................... - 13 - 第五章应急处置............................................. - 18 - 第一节应急预案.......................................... - 18 - 第二节应急处置.......................................... - 18 -第六章关于本岗位作业指导书的说明........................... - 20 -第一章岗位描述第一节任职资格1.职业道德遵纪守法，爱岗敬业，服从指挥，团结协作。
货运员岗位作业指导书定稿2014.10.8
货运员岗位作业指导书一．目的：加强货运员作业的规范化管理。
二．适用范围：车务段所属货运员岗位。
三．操作程序：1．准备1.1 班前要求1.1.1 按规定时间到岗。
1.1.2进行岗前五项准入自我确认。
1.2 接班1.2.1 对口交接，核对各项记录，检查设备设施完好，相互签字交接。
1.2.2向白家嘴作业组长报到。
1.2.3接班后对站存车股道、顺序、车号等信息与岗位记录本记录的股道、顺序、车号进行认真核对，将核对结果向白站货运员汇报。
2.预确报2.1 预报2.1.1 向分公司调度、白家嘴站货运员通报货车到达时间、车数。
2.2 确报2.2.1 向分公司调度、货运员通报送车交接时间、车数、品名。
2.2.2 对危险货物、超限货物说明有关注意事项。
3.货车交接3.1接到路局货运员通知后取回列车编组顺序表和货物运单。
3.2核对检查现车。
3.2.1 按照列车编组顺序表、货物运单核对现车顺序。
3.2.2检查货车装载状态；施封车检查铅封、核对铅封号；集装箱车辆核对箱号；有篷布车检查蓬布、绳索捆绑。
3.3 检查确认完毕后双方在“货票”上签字、盖章，办理交接。
3.4 核对货物运单车号、品名、收货单位、备注等信息准确无误后，将相关信息准确录入货运系统，再次检查确认无误后点击确认进厂。
3.5 清点、包裹好货物运单、货车调送单后交付调车员（司机）带回白家嘴货运。
4. 组织配车4.1 计划联系4.2.1 联系货主通报货物品名、车数、发站、发货人等信息，并要求货主准备卸车货位。
4.2.2现场货运员检查、督促清理货位，确保卸车货位符合要求。
4.2检斤作业4.2.1按照确认进厂车辆车号从“原料预报信息平台”调取金属原料合同信息，按要求填写好传票。
4.2.2 列车到达后白家嘴接车、接票，复查现车。
4.2.3向白家嘴检斤房发送检斤通知单，并及时将传票交与调车员带至检斤房。
4.3 计划下达4.3.1根据货主、现场货运员反馈的信息，编制、下达货运计划，注明注意事项。
车站岗位安全作业指导书
交通事故
道口交通堵塞不能及时放杆时，应立即向信号楼反映并提出暂停机车通过计划，待道口公路交通具备安全条件时，方可接车。
道口作业时，行人、车辆钻杆、抢道。
交通事故
坚守岗位，集中精力随时注意机车车列及行人、车辆动态。如发现道口状况不良、有危及铁路行车安全时，应立即向调乘组显示停车信号，并向站调或信号员报告情况。
接车作业
作业中不出场防护或不拿信号工具
交通事故
必须严格执行携带齐备的信号工具出场防护规定。
作业时违反“先响铃亮灯、后放杆”制度。
交通事故
设备事故
作业过程中必须严格执行“先响铃亮灯、后放杆”制度。
作业中途提前起杆
交通事故
严禁作业中途提前起杆。
出场防护站位不当。
人身伤害
出场防护时，必须选择安全的防护站位。当冶金车通过道口房时，要提防热态货物溢出或掉下。遇有危机行车或人身安全时，应立即采取措施，显示停车信号，应向调度员报告情况。
行车事故
接班时检查道岔设备否正常，有故障及时报修。
参加点名会
/
未参加点名会
不能全面了解当班安全事项
按时参加点名会或班前5分钟，了解现场情况，听取值班站长布置重点工作及安全事项。不能参加点名会的岗位，以电话方式向调度员报到了解点名会内容。
对号交接
未对号交接班
违纪
对道岔进行全面检查。确认交班者达到要求后签字、接班。
按时参加交班会或班前5分钟，了解现场情况，听取值班站长布置重点工作及安全事项。岗位缺员时，值班站长可按《行规》的规定进行调配。
上岗前检查
了解设备状况
设备检查不彻底
行车事故
微机联锁应检查屏幕显示器和鼠标等是否完好（是“6502”的检查操纵台铅封是否完好），信号光带是否正常，道岔全部试操一次，并确认无误；检查设备运行记录，与设备状况是否相符，操纵台、屏幕的卫生是否符合要求，并在点检记录本上做好记录。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
铁路货运岗位标准化作业指导书（货运值班员）
目次
1.范围 (1)
2.引用规范性文件 (1)
3.作业目的 (2)
4.货运值班员作业流程示意图 (3)
5.作业场景 (4)
1.作业介绍
本作指导书仅对货运值班员（货运主任）作业具有指导作用，未尽事宜请参考相关规章、文电。
2.引用规范性文件
2.1 《铁路技术管理规程》（铁总科技（2014）172号）
2.2 《铁路货物运输规程》(铁运〔1991〕40号)
2.3 《铁路货物运输管理规则》（铁运〔2000〕90号）
2.4 《铁路货物装载加固规则》（铁运〔2006〕161号）
2.5 《铁路危险货物运输管理暂行规定》（铁运〔2014〕57号）
2.6 《铁路超限超重货物运输规则》（铁运〔2007〕62号）
2.7 《铁路鲜活货物运输规则》（铁运〔2009〕148号）
2.8 《铁路货物损失处理规则》（铁总运〔2014〕343号）
2.9 《铁路货物保价运输办法》（铁运〔1999〕71号）
2.10《铁路军事运输管理办法》（后交〔2006〕805号）
2.11《铁路货物运价规则》（铁运〔2005〕46号）
2.12《铁路专用线专用铁路管理办法》（铁运〔1995〕107号）
2.13《货车篷布管理规则》（铁运〔2007〕51号）
2.14《铁路集装箱运输规则》（铁运〔2007〕203号）
2.15《货运日常工作组织办法》（铁运〔2005〕143号）
2.16《中华人民共和国铁道行业标准——铁路车站货运作业》（TB / T
2116）
3.作业目的
实施日常货运管理和生产组织，提高运输效率及服务质量，确保货物运输安全，货主满意。
4.货运值班员作业流程示意图
5.作业场景。