站长述职报告
加油站站长述职报告(精选7篇)

加油站站长述职报告(精选7篇)加油站站长篇1尊敬的各位领导、各位同事:大家好!20xx年在分公司的正确领导和大力支持下,以强化内部管理,坚持文明经营诚实守信,用户至上的服务为宗旨,以确保加油站安全无隐患,保障分公司内部单位为目的,一年来通过加油站全体员工卓有成效的工作,加油站在站容站貌、规范服务及员工素质,经营水平等有了较大的提升和改善,我现将一年来的工作述职报告如下,请审查。
一、个人简历我叫,大专毕业,于20xx年07月进入中国石油分公司,曾先后担任核算员、便利店主管、加油站副经理、加油站经理等职务,并曾获得20xx-20xx年度**公司优秀共青团员、20xx-20xx年度华中公司优秀共青团员、20xx年华中公司先进生产者、20xx年度**公司优秀核算员、20xx年度**市优秀共青团员、20xx年**公司安全生产先进个人、20xx年**公司“上保强促”劳动竞赛先进个人、20xx年分公司演讲比赛第二名、20xx年**公司优秀便利店主管、20xx年**公司先进工作者、20xx年分公司优秀加油站经理等荣誉。
我积极参加分公司组织的安全培训、加油站经理培训,计量培训等。
职业技能鉴定已通过四级,加油站经理资格证初级等。
二、一年以来工作情况1、经营情况(1)成品油计划销售量4500吨,实际完成3982.445吨,完成计划销售量的88.50%。
(2)安全生产,全年加油站员工无人身事故,无非生产安全事故,实现了安全责任书的管理目标。
2、以客户服务为中心,全面提高营销质量从企业长远发展的角度出发,树立“客户为天”的经营理念,继续细化客户分级管理制度,达到在资源充裕时利用好客户,资源紧张时保证好客户,日常营销中要把优惠让给客户,切实建立起一整套的客户开发、维护、管理体系,以服务赢得客户、留住客户。
3、强化员工安全意识,打造绿色安全环保销售终端在安全的问题上容不得半点疏忽和松懈,牢固树立全员抓安全的意识,稳步推进HSE管理体系,逐步把安全管理工作由目前的传统型过渡到规范化、科学化的管理,真正实现以预防为主的本质安全管理模式。
2024年汽车站站长述职报告(3篇)

2024年汽车站站长述职报告XXXX汽车站站长述职报告____年尊敬的领导、各位同事们:大家好!我是XXXX汽车站的站长XXX。
首先,感谢各位领导和同事们对我工作的支持与帮助。
在过去的一年里,我带领团队积极应对挑战,顺利完成了各项工作任务。
在这里,我将向大家汇报一下____年度我所在岗位的工作情况和工作成果。
一、工作概况____年,XXXX汽车站持续致力于提高服务质量和乘客体验,致力于提升经营效益,不断推进站内管理和基础设施建设。
通过团队的共同努力,我们取得了以下成绩:1. 乘客数量增长:今年,我们的乘客数量较去年同期有了明显的增长,其中旅客总量增长了10%,客运量达到了XXXX人次,创下了历史最高纪录。
2. 线路覆盖扩大:我们在____年成功开通了几条新的线路,并优化了原有的运营线路。
通过线路的有效规划和调度,我们提高了运营效率,更好地满足了乘客的出行需求。
3. 服务质量提升:我们不断加强服务意识和职业准则的培训,提高了员工的服务能力。
凭借良好的服务质量,我们收到了大量乘客的好评,乘客投诉率降低了20%。
4. 车辆管理升级:我们引进了先进的车辆管理系统,对车辆进行了全面的监控和运维管理,提高了车辆的使用效率和安全性。
在今年的维修和保养工作中,我们严格按照规范进行操作,确保了车辆的正常运营和乘客的安全。
5. 管理信息化建设:我们加强了站内信息技术设备的更新和维护,全面推行了管理信息化。
通过信息化系统的应用,我们提高了工作效率,减少了文件的流转时间和错误率,提高了工作的科学性和规范性。
二、工作亮点在____年度的工作中,我们取得了以下几个亮点:1. 突出安全生产工作:在今年的工作中,我们始终把安全生产工作放在首位,切实加强了安全管理。
我们定期组织安全培训,对员工的安全意识进行强化,同时加强对车辆的日常检查和维护,确保车辆的安全运营。
经过全体员工的共同努力,我们在____年度安全生产中没有发生重大事故。
铁路站站长述职报告

铁路站站长述职报告(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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加油站站长述职报告(多篇)

尊敬的领导和各位同事:大家好,我是某地区一家加油站的站长,今天很荣幸能够向大家汇报一下我的工作情况,同时也感谢公司领导对我们工作的大力支持和关心。
一、加油站的运营状况考虑到疫情的影响,今年加油站的营业收入相比去年有所下降,但是我和我的团队仍然尽职尽责,确保加油站的正常运营。
经过我们的努力,今年第一季度我们取得了不错的成绩,在过去三个月里,我们的客户数量稳定增长,同时也在一定程度上扩大了客户的消费范围。
二、团队建设情况在我任职期间,我非常注重团队建设。
我们遵循着管理的基本原则,尊重每个员工,鼓励他们发挥自己的长处,以实现最佳的集体效率。
我们也非常注重与员工进行有效的沟通,及时解决员工所面临的问题,提高了员工的士气和工作积极性。
三、安全生产情况安全生产一直是公司以及我所领导的加油站最为重要的任务之一。
我们有严格的安全管理制度,并且不断寻找交通安全和员工安全方面的优化方案。
我们还向来访的司机提供了一些有效的安全提示,帮助他们养成良好的安全驾驶习惯,减少交通事故的可能性。
四、客户服务客户服务一直是我们加油站的核心,我们确信良好的客户服务是我们吸引更多顾客、提高销售额的关键。
因此,我们与客户保持常态化的互动,不断收集反馈意见,以了解哪些方面我们可以改善和优化。
同时,在与客户进行交流时,我们向他们展示了我们加油站的各种优惠活动和服务,以此来吸引他们更多地光顾我们的加油站。
以上就是我对加油站的运营情况、团队建设、安全生产和客户服务方面的简要报告,希望这份报告能够向大家展示我们的成果,并得到大家的支持和认可。
我相信,在公司领导、各位同事的支持下,我们一定能够继续发扬光大,做出更多更好的业绩。
谢谢!。
电站站长述职报告

电站站长述职报告电站站长述职报告1尊敬的各位领导,同事们:你们好!现在,我把自己一年来思想工作方面的情况作一汇报,请大家批评指正。
一、政治上一身正气,两袖清风本人本着“一身正气,两袖清风”的做人原则,恪守着“公生明,廉生威”的人生信条。
在办事时做到公正、公平、合理,一心为公,廉洁自律,以服众人。
我常常深思:“当干部为什么?”当干部最简单的就是在党和国家安排的岗位上,尽职尽责,忠于职守,多劳多得的事要干,多劳少得的事也要干,甚至是劳而不得的事,只要是工作需要更要带头干。
在工作中就应该为企业着想,为大家着想,不能讲享受,更不能讲攀比,如果攀比就要攀比人之所长,人之所优,强化学习业务知识,熟练掌握管理技能。
在享受方面,我总是低调处理,在用权方面,我更是如此,一切以能发挥领导的整体效能作用为前提,从不将自己的意见强加于别人头上,凡事三思而后行,带头做出表率。
二、学习上精益求精,永不知足。
本人在电力主业工作期间,在变电站站长岗位上积累了一些有益的管理经验,来到电力大厦这么几年下来,对宾馆业的工作程式和管理特点也有了一定程度的了解。
但是,在当今科技创新日新月异的时代,特别是随着我国经济改革的不断深入和WTO的到来,为了企业的生存和发展和自身素质提高的'需要,必须时刻注意加快自己知识的更新,以适应时代的需要,否则就有被时代抛弃的危险。
在学习上我主要采取三种方法,来加快新知识的占有量,一是书海知识,二用电脑充电,三是利用电视获得知识。
所谓书海知识,就是多看书。
我特别喜欢看书,文学名著、专业知识、管理技能等等方面的书籍是我阅读的主要内容。
若让买一件好衣服多出10元钱我舍不得,但在买书上,哪怕是几十元、几百元,只要对我工作学习有帮助的书,我都愿花这个钱。
我每年花在购书方面的开支虽然没有统计过,但也肯定不是一个小数目。
书就是我的良师益友,虽然现在有电脑陪伴,但书还离不开我的生活,我每天看书时间不能少于30分钟,那怕再忙,就是在临睡前我也要挤时间补上,否则真的没法睡好觉。
加油站站长述职报告7篇

加油站站长述职报告7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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乡畜牧站站长述职报告(三篇)

乡畜牧站站长述职报告尊敬的上级领导:我是XX乡畜牧站的站长,自从上一次述职报告以来,我认真思考、总结工作经验,充分了解工作中存在的问题和困难,并付诸行动进行了改进和创新。
现将我的工作情况向您做详细汇报,希望得到您的指导和支持。
一、工作概况自从担任乡畜牧站站长以来,我坚持以党的农业农村政策为指导,围绕服务农民、促进畜牧业发展的目标,积极组织开展各项畜牧业工作。
我深入了解农民的需求和实际情况,并与相关部门建立了良好的合作关系,努力为农民提供全方位、高质量的服务。
二、服务农民1. 加强现场指导和技术培训:组织农民学习新的养殖技术,提升他们的技术水平;定期组织技术人员进行兽医巡诊,及时解决养殖过程中遇到的问题;建立养殖示范基地,为农民提供实地观摩和学习机会。
2. 发放优质种畜:根据农民的需求和畜牧业发展情况,积极争取优质种畜,并按照一定比例发放给农民,鼓励他们进行改良养殖,提高经济效益。
3. 推广科学养殖模式:加强对科学养殖模式的宣传和推广,帮助农民了解并运用先进的养殖技术,提高养殖效益和产品品质。
三、推动畜牧业发展1. 建立畜禽养殖档案:与相关部门合作,建立畜禽养殖档案,并进行信息化管理,便于管理和监控养殖场的运营情况,及时发现问题并采取相应措施。
2. 加强市场调研和产品推广:定期开展市场调研,了解市场需求和价格变化趋势,为农民提供科学的出栏建议;积极推广畜牧产品,拓宽产品销售渠道,提高农民的经济收入。
3. 引导合作社建设:组织农民成立合作社,共同投资兴建标准化畜禽养殖场,通过规模化经营降低成本,提高效益。
四、加强队伍建设1. 定期组织培训:组织畜牧工作人员参加培训和学习,提高他们的专业知识和管理能力,以更好地服务农民。
2. 建立激励机制:制定激励政策,根据工作表现进行评定,鼓励畜牧工作人员积极进取,提高工作效率。
3. 建立交流合作机制:与其他乡镇畜牧站建立交流合作机制,共同开展培训和技术推广,提高整体工作水平。
车站站长述职报告范文汇总(8篇)

车站站长述职报告范文汇总(8篇)车站站长述职报告内容(篇1)转眼间20__年的工作将要结束了,在这一年的工作中我结合张总提出的“五不自”查找自己的不足,不断改正自己的缺点。
在这一年的里,一边工作一边学习,做到了干中学、学中干,不断掌握方法积累经验,学到了很多也成长了很多。
平时在停车场巡逻,公交站值班,上路跟车以及面对突发事件时,细心观察,学习周围同事们的长处,弥补自己在工作中的不足。
现将20__年工作总结如下:在本职工作方面:第一:在车站内,加大巡逻力度,对发车场内车辆的安全设施,不定期进行检查,对进入站区的无关车辆及人员,及时上前询问进行引导,排除安全隐患,保障旅客及财产安全。
第二:在车站外,严厉打击业户的站外不文明喊客、站外上客等违规行为。
在公交站对黑车黄牛进行驱赶,防止发生偷揽线路旅客的现象,并在公交站岗便民服务点解答旅客问题,树立总站良好的服务形象。
对车站正门口的小旅馆从业人员进行驱赶,以免其破坏总站形象。
第三:应对突发情况时,敢于上前,勇于担当。
面对问题旅客,做到理智分析问题,尽量解决问题。
当然自身也存在一些不足,需要不断学习,加以改正:在面对一些突发问题上,处理问题不够全面。
时常存在放松心态,不能时刻用规章制度约束自己。
工作中会出现怀疑态度,对自己完成的工作,存有不确定心理,担心自己工作出现漏洞,怕处理的事情不够圆满。
有时不能很快的调动自己的工作积极性,面对一些问题的时候,会存在抱怨,消极的情绪。
有缺点就要改正,在新的一年里,我会工作中多听、多看、多想,学习其他同事的工作经验来弥补自己的不足。
学习各项规章制度,对自己做到严要求,严纪律。
学习周围同事的工作方法,处事的工作态度,如何处理问题,解决问题,总结经验,结合自己的实际工作,有则改,无加勉。
学会调整自己的心态,始终保持空杯心态,既然改变不了环境,那么就改变自己,以便更好的为车站服务。
在今后的工作中,我会继续努力,紧紧围绕张总提出的“五不自”时刻查找自己的不足,多请教多学习,服从领导安排,团结好同事,服务好旅客,为打造和谐的大家庭尽自己最大的努力。
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站长述职报告
各位领导、同志们:
大家好!
年初根据管理处的工作目标为蓝本结合我站的实际情况以“三个代表”重要思想为指导方针谋划了以“创新促进发展”为基调的工作思路为全站工作把好方向做好舵手。
接下来我择其重点向大家做一阐述:
一、加强班子建设兴团结协作之风。
领导班子是一个单位的旗帜决定着一个单位的发展成败和方向因此班子建设至关重要。
我注重从加强自身的政治思想修养入手用“三个代表”的思想武装自己的头脑逐步提高决策执行的能力。
在工作中倡导用人格的力量感召人不搞“一言堂”杜绝“家长制”作风发挥班子的集体决策功能凡是站内的重大事项都经过民主方式解决。
班子内部经常沟通大兴团结协作、开拓进取之风并以此来规范岗位内外的关系从而铸就一个讲团结、讲奉献、讲作为的集体。
二、积累管理经验完善管理机制。
20__年是中国加入世贸组织后的第一年也是保津处全面启动iso质量认证的一年。
如何提高管理水平建立一套科学规范的管理体系是每个交通人不断探索和追求的主题。
为了适应新形势的需要今年我站启用了“a”管理模式将工作分为收费运营和后勤管理
两大部分由高骥同志主抓收费工作由辛湛洪同志主抓后勤管理以办公室做为互通桥梁权力下放、细化管理目标。
同时制定了一套与之相适应的岗位职责明确分工各司其职不仅出色的完成了年初既定的管理目标而且培养了基层干部的组织协调能力。
三、遵循效益为先的原则加强收费管理。
霸州收费站全年收费任务是1600万元针对这一艰巨的收费任务年初我们在班子会上集体研究制定了一套切实可行的策略:首先是加强管理从管理要效益制定并完善了相应的岗位职责及工作制度做到工作有章可循职工各尽其责制度面前人人平等以制度促效益。
其次加强职工的职业道德教育从意识观念要效益积极探索新形势下职工道德的新特色树立团队意识主人翁责任感培养“站兴我荣站衰我耻”的观念。
最后加强业务培训从人员素质要效益每季度举办青工比武提高职工业务技能水平减少工作中的失误率;开设计算机培训班培养一专多能型人才提高工作效率。
通过这一年的实践证明这套策略是可行的在今后的工作中我还要在此基础上逐步加以完善争取更上一层楼。
四、加强行风建设树好窗口形象。
行风建设工作是树立行业新风优化发展环境的一项重要工作收费站作为窗口单位反映交通形象。
因此形象问题至关重要。
为了规范岗位行为、转变工作作风在站内策划启动了“三优四化”工程实施了两项“文明服务规范”。
其中“三优四化工程”主要以加强形象建设、规范行业行为为主。
“三优”即:优质的服
务、优美的环境、优良的秩序;“四化”即:服务过程程序化、服务管理规范化、服务质量标准化、内务管理军事化。
“三优”和“四化”工程从实践意义上讲是两个相辅相承的工程创优活动是实现后期“四化”工程达到管理上台阶的必经阶段。
“文明用语四步曲”和“礼仪疏导三字经”是规范收费一线行为的基本服务举措其中“文明用语四步曲”(先微笑再您好执收过程谢谢、走好)中提出了微笑服务的概念;“礼仪疏导三字经”(立正姿势:身要直、要挺胸、脚靠拢;敬礼姿势:身侧转、肩摆平、要立正;直行姿势:半转身、举双臂、打直行;交接岗姿势:齐步走、英姿抖、士气扬)规定了疏导员一系列动作标准让职工时刻清楚做什么和怎么做以达到有的放矢的效果。
五、加强文化建设提高整体素质。
考虑到收费站远离市区工作性质单一而收费员队伍普遍年轻可塑性强的特点立足本职需要实施了“三二一”工程加强素质教育并成立了各种群团组织利用丰富多采的活动形式努力营造良好的工作环境全面提高整体素质。
“三二一工程”强调了以实施素质教育、道德教育、廉政教育为主的“三项教育”计划培养职工树立“路兴我荣路衰我耻”的主人翁意识明确了“依法收费文明服务”的一项工作宗旨。
其中“素质教育计划”是为拓宽学习渠道改善知识结构将职工培训和个人自修有机结合起来鼓励和支持职工通过各种进修方式参加成人学历教育在三年内要求全员达到大专以上学历。
目前我站具
有本科学历的2人专科学历的12人在职进修人数占全站人数的98%。
并利用所学之长成立了“医药卫生小组”、“宣传报道小组”、“计算机课题小组”以点带面促进了各项工作的开展。
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