同济大学 黄国庆 管理学概论作业一
XXX《管理学概论》在线作业一1答案
XXX《管理学概论》在线作业一1答案XXX《管理学概论》在线作业一-0003试卷总分:100得分:0一、单选题(共35道试题,共70分)1.XXX在管理方面的著作是（）。
A.《科学管理原理》B.《组织》C.《工业管理与一般管理》D.《系统理论和管理》正确答案:C2.激励研究的是（）A.领导行为B.组织行为C.人的行为D.人的心理正确答案:C3.____是资源分配的主要形式。
A.战略管理B.预算C.可行性分析D.战略执行正确答案:B4.XXX提出的管理理论是（）。
A.X—Y理论B.保健因素和激励因素理论C.期望代价理论D.管理方格图理论正确答案:C5.集权是指____在组织系统中较高层次的一定程度的集中。
A.所有权B.经营权C.决策权D.参与权正确答案:C6.要求管理者在其管理活动中充分重视人的作用，尊重人的价值，并通过促进人的需要的满足来调动人的积极性、主动性和创造性。
这是管理中的（）原则。
A.人本原则B.系统准绳C.效益准绳D.激励准绳正确答案:A7.后向一体化是指生产企业与供应企业之间的联合，目的是为了确保原资料的供应。
____A.是B.不是正确答案:A8.甘特图（XXX）是在20世纪初由____发明的。
A.XXXB.泰罗C.XXXD.XXX正确答案:C9.领导者就是要通过（）工作，把人们的精力引向组织的目标A.计划B.组织C.领导D.激励正确答案:C10.组织行为学是研究肯定组织中（）的科学A.人与物的关系B.物与物的关系C.人的行为规律D.隶属关系正确答案:C11.一般说来，边界条件说明越具体，划分越清楚，据此作出的决策就更有效。
____A.是B.不是正确答案:A12.目标的表现方式是越上层部门目标数量越多，重要程度越大A.正确B.毛病正确答案:B13.现代管理工作在处理经济效益和社会效益的关系上应该是（）。
A.最大限度地追求社会效益B.最大限度地追求经济效益C.在社会效益和经济效益发生矛盾时，社会效益应服从于经济效益D.统筹兼顾是最大限度地追求经济效益和社会效益的同步增长正确答案:D14.通过管理者授权可以使____从日常事务中解脱出来，专心处理重大问题。
同济大学 黄国庆 管理学概论作业三
《管理学概论》（作业三）一、教材：《管理学概论》（黄国庆主编）同济大学出版社2009年二、作业内容：第九章领导职能1．什么是领导？领导的职责和作用如何体现？领导是管理职能中一项非常重要的职能，是率领并引导朝一定方向前进的行为过程，是管理工作中的一个重要组成部分。
领导是管理的一个重要方面。
领导的职责和作用主要表现在两个方面，即指导和服务：领导的指导职责和作用是领导者有责任指导各项活动的开展和协调；领导的服务职责和作用是领导者有责任为组织的各项活动的开展提供条件和帮助。
2．如何区分领导者和管理者？在生产力较为落后时，领导和管理常常是合二为一的。
领导从管理中独立出来是社会分工的结果。
事实上，领导者并不一定是管理者，管理者也并不一定是领导者。
领导从本质上讲是影响力，是追随关系；管理者是组织中有一定的职位承担某项责任的人，他存在于正式组织中，依据组织赋予他的职位和权力开展管理工作。
第十章组织的人员激励3．什么是内容型激励理论？有何代表理论？所谓内容型激励理论，是指针对激励的原因与起激励作用的因素的具体内容进行研究的理论。
这种理论着眼于满足人们需要的内容，即：人们需要什么就满足什么，从而激起人们的动机。
有以下代表理论：马斯洛需要层次理论奥尔德弗ERG理论麦克利兰成就需要理论赫兹伯格的双因素理论4．什么是行为改造型激励理论？有何代表理论？行为改造型激励理论着重研究当人的行为达不到目标、需要得不到满足、受到挫折产生的消极行为时，如何变消极行为为积极行为，从而调动积极性。
有以下代表理论：归因理论挫折理论5．什么是过程型激励理论？有何代表理论？过程型激励理论主要是说明行为时怎样产生的，是怎样向一定方向发展的，如何能使这种行为保持下去，以及怎样结束这种行为发生的整个过程。
有以下代表理论：期望理论公平理论第十一章信息沟通3．信息沟通的基本过程有哪些？组织内的信息沟通过程是一个将主体的想法和观念等信息传递给客体或整体组织的过程。
管理学概论(答案版).doc
1、管理的概念内涵：2、目标管理的优点：(1)有助于组织的自我完善。
(2)增强沟通和理解。
(3)提高积极性和自律性。
(4)推进组织变革和人力资源重新整合。
(5)督促按计划付诸行动。
3、目标管理的任务：(1)明确目标，并能具体化(2)明确目标次序(3)合理配置资源(4)有效的测评和控制4、管理现代化的主要内容：(1)管理思想现代化。
思想观念的水平决定了管理的水平。
(2) 管理体制现代化(3)管理方法现代化(4)管理手段现代化5、计划工作的作用：1.指明方向。
为管理者和普通员工，指明行动的方向。
2.减少风险。
良好的计划必须有周密细致的预测和正确的目标指引。
3.提高效率。
计划工作的过程也是各方面协调的过程。
4.提高工作的有效性。
5.支持控制活动。
计划工作则是有效实施控制的基础。
6、战略管理过程：主要包括：战略制定、战略实施、战略评价。
战略制定体现计划的职能(1)确定组织的愿景和使命(2)分析外部环境和组织内部的资源和能力 (3)构造战略(4)实施战略(5)战略结果评估7、影响权力委任心理因素：1.职业偏好的影响2.对问题主次的衡量3.对失败的畏惧心理4.对他人动机的不信任8、组织变革的内容：(1)以组织结构为变革重点。
通过改革组织结构来实现组织的变革。
(2)以任务和技术为变革重点。
通过组织各部门、各层次工作任务进行重新组合，改革原有的工作流程。
(3)以人为变革重点。
这是实现所有变革的基础，这其中包括知识的变革，态度的变革，个人行为的变革，甚至整个群体行为的变革。
9、克服变革中阻力的方法：(1)说服并动员可能多的人参加到变革中去。
(2)进行教育和加强沟通。
(3)变革要采取逐步展开的方式。
(4)认真分析变革的有利因素和不利因素。
10、管理者受到的社会责任压力：(1)法律法规的压力。
满足国内公众利益而制定的一系列法律，法规(2)成本的压力。
废弃物排放征费(3)竞争的压力(4)公众压力。
不好应付, 处理不好，影响企业形象。
管理学概论作业答案.doc
《管理学概论》作业1，1) 管理内涵：管理是在一定情境下，通过科学运用人力资源和其他资源，以有效地实现目标的活动或过程.2) 管理的基本职能：计划，组织，领导，控制。
计划工作：确立目标和明确达到目标的必要步骤之过程。
组织工作：为了有效地达成计划所确定的目标进行分工协作，合理配置各种资源的过程。
领导工作：管理者利用职权和威信施展影响，指导和激励各类人员努力去达成目标的过程。
控制工作：在动态的环境中为保证既定目标的实现而进行的检查和纠偏活动或过程。
2，1）管理具有二重性。
这是指管理具有与生产力相联系的自然属性和生产关系相联系的社会属性。
作为自然属性，合理配置资源、优化经营效果的管理活动体现了社会化大生产的和技术进步的比例、协调、配合、效率的要求，体现了生产力发展的客观规律；作为社会属性，计划、组织、人事、领导、控制等管理行为也要反映生产资料所有制和社会制度的规定性，体现所有者和执政党的意志。
2)管理既是科学也是艺术。
科学是系统化的知识。
科学方法应能通过对事物与事情的观察而对事物本质作出判定，并通过联系不断的观察来对这些本质的确切性进行检验。
而管理知识来自本世纪以来，在逐渐系统化，并形成了一套行之有效的管理方法管理也是一种艺术，这是强调管理的实践性方面。
同其他所有技艺一样，管理工作也要利用系统化知识，根据实际情况加以运用，采取适宜措施，以获得预期效果。
最富有成效的管理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为基础的。
3，完成具体任务的人。
操作者指在组织中直接从事具体业务的人，其主要职责是做好组织所分派的具体的操作性事务。
4，任务环境：资源供应者，服务对象，竞争对手，政府管理部门和社会特殊利益代表组织等。
一般环境：政治，经济，社会，科学技术等。
5，1）组织文化：指组织的共同观念系统，是一种存在于组织成员之中的共同理解。
2）组织文化的特点：a客观性，b个异性，c民族性，d稳定性。
3）组织文化对管理的影响主要是它建立了在这个组织中管理者可以做什么和不可以做什么的规范。
(NEW)同济大学《818管理学概论》历年考研真题汇编(含部分答案)
目 录2016年同济大学818管理学概论考研真题（回忆版）2015年同济大学818管理学概论考研真题（回忆版）2014年同济大学818管理学概论考研真题（回忆版）2013年同济大学818管理学概论考研真题2013年同济大学818管理学概论考研真题（含部分答案）2012年同济大学818管理学概论考研真题2012年同济大学818管理学概论考研真题及详解2011年同济大学818管理学概论考研真题2011年同济大学818管理学概论考研真题及详解2010年同济大学818管理学概论考研真题2009年同济大学818管理学概论考研真题（不完整）2009年同济大学818管理学概论考研真题（不完整）及详解2008年同济大学818管理学概论考研真题2008年同济大学818管理学概论考研真题（含部分答案）2007年同济大学418管理学概论考研真题2007年同济大学418管理学概论考研真题（含部分答案）2006年同济大学420管理学概论考研真题2005年同济大学417管理学概论考研真题（不完整）2005年同济大学417管理学概论考研真题（不完整，含部分答案）2016年同济大学818管理学概论考研真题（回忆版）一、概念题（每题5分，共40分）1．可持续性2．绿色管理3．社会创业4．学习型组织5．组织发展6．互联网+7．头脑风暴8．正式沟通二、单选题（每题2分，共20分）1．管理人员与一般工作人员的根本区别在于什么。
2．选满意的方案就行，无须苛求最优，为什么？3．关于决策。
4．管理幅度的工作条件方面，需要考虑的是？5．概念技能。
6．哪种情况不分权？。
同济大学818管理学概论1998-2014年(回忆版、98和14年含答案、缺01和11-12年)考研专业课历年真题汇编
2014同济大学管理学概论真题与解析
考试试题
科目名称：管理学概论科目代码：818
一、概念题（每题5分，共50分）
1、激励的期望理论
2、创业
3、非语言沟通
4、目标管理
5、运筹学方法
6、矩阵式组织结构
7、集权
8、量本利分析
9、虚拟组织
10、股票期权（stock optional）
二、简答与论述题（共60分，1—3题每个10分，4、5两题每个15题）
1、试简要叙述博弈（对策）的基本要素有哪些？并简单解释其内容。
2、有人认为，“默会知识”（tacit knowledge）是组织核心竞争力的主要来源之一，你认为正确吗？为什么？
3、有人说，扁平式可以使组织更接近顾客，减少经营费用，信息传递快，所以管理幅度越大越好。
你是否同意这个说法，并说明理由。
4、述评Fayol的14条管理原则。
5、解释组织变革和稳定的关系。
三、计算题（共10分）
麦当劳现有四种不同的投资方案，而肯德基也相应做出了不同的响应方案（见表），试用“最小的最大后悔值”法，为麦当劳选用合适的方案，要求给出后悔矩阵。
肯德基响应方案
麦当劳的方案
CA1CA2CA3
S1703050。
管理学概论作业(一)
管理学概论作业(一)一、引言随着全球经济一体化的发展，企业面临着日益激烈的竞争压力。
为了在竞争中立于不败之地，企业必须不断提高管理水平，运用科学的管理方法，提升企业核心竞争力。
本文将从企业管理的基本原理入手，结合实践案例，探讨如何提高企业管理水平，为企业的可持续发展奠定基础。
二、企业管理的基本原理1. 系统原理系统原理认为，企业是一个由相互关联、相互制约的各个组成部分构成的有机整体。
要提高企业管理水平，必须从整体出发，充分考虑各部分之间的联系，实现资源的合理配置，提高企业整体效益。
2. 人本原理人本原理强调人在企业管理中的核心地位。
企业管理的本质是对人的管理，要通过激发员工的积极性和创造性，提高工作效率，实现企业目标。
3. 责任原理责任原理强调明确分工，落实责任。
企业要建立健全责任制度，使每个员工都明确自己的职责，提高工作效果。
4. 效益原理效益原理认为，企业管理的最终目标是实现经济效益和社会效益的最大化。
企业要不断提高管理水平，降低成本，提高产品质量，以满足市场需求，提高企业竞争力。
三、企业管理实践1. 人力资源管理（1）招聘与选拔：企业要制定科学的招聘与选拔标准，选拔具有潜力和能力的人才。
（2）培训与发展：企业要重视员工的培训与发展，提高员工的专业技能和综合素质。
（3）激励与考核：企业要建立合理的激励与考核机制，激发员工的积极性和创造力。
2. 生产管理（1）生产计划：企业要制定合理的生产计划，确保生产任务按时完成。
（2）生产过程控制：企业要加强对生产过程的监控，确保产品质量。
（3）设备管理：企业要加强对生产设备的管理，提高设备利用率。
3. 营销管理（1）市场调研：企业要深入了解市场需求，为产品研发和营销策略提供依据。
（2）产品策划：企业要结合市场需求，制定有针对性的产品策划方案。
（3）渠道管理：企业要建立稳定的销售渠道，提高市场占有率。
4. 财务管理（1）成本控制：企业要加强对成本的控制，降低运营成本。
管理学概论（作业二）
管理学概论（作业二）《管理学概论》（作业二）一．教材：《管理学概论》（黄国庆主编）同济大学出版社2009年二．作业内容：第五章管理决策练习与思考——第1、3、4题一、什么是决策？决策在管理中地位和作用是什么？答：决策有狭义和广义之分。
狭义的决策是指行动方案的确定或决定在几种方案中作出选择。
广义的决策，是指人们为了达到一定的目标，提出、选择并实施未来行动的方案的全过程。
决策在管理中地位和作用:1.决策是组织管理活动的核心;2.决策正确与否,直接关系到组织与员工的利益;3.决策的正确与否,关系到组织在竞争中的胜败三、决策过程包括哪几个阶段的过程？答：决策的程序一般由调查研究、发现问题，综合分析、确定目标，手机信息、科学预测，拟定方案、分析评价，选择方案、实施决策，反馈控制、完善方案等6个阶段构成。
他们彼此之间有着内在的必然联系，形成一个科学的决策系统。
四、组织决策主要受到哪些因素的影响？答：组织决策是在一定环境条件下进行的，决策过程会受到环境、组织文化、过去的决策以及决策者对风险的态度等组织内外各方面因素的影响。
另外，受决策者自身各种条件的制约，也影响了决策的合理性。
因此组织和个人应采取相应的措施，去追求决策的合理性。
第六章管理计划练习与思考——第1、3、4题一、什么是计划？如何理解计划的特点和作用？答：计划就是就决策实施所需完成的活动进行时间和空间上的分解，以便将其具体地落实到组织中的不同部门和个人。
计划的作用：计划是组织活动开展的基础、领导活动开展的前提、控制活动开展的依据计划的特点：它具有目的性、主导性、效率性和创造性等特点。
三、计划编制包括哪几个阶段的工作？答：计划编制的程序一般包括收集资料、估量计划、确定和分解目标、拟定和评价方案、制订派生计划、编制计划预算、计划的执行等阶段。
四、目标管理的基本思想是什么？答：目标估量是指组织在一定时期内，通过围绕已确定的总目标，经过上下级协商，分别制订目标和保证措施，明确规定相应的职责范围，并把目标完成情况作为部门和个人考核依据的一种现代管理方法和管理思想。
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《管理学概论》（作业一）
1．教材：《管理学概论》（黄国庆主编）同济大学出版社2009年2．作业内容：
第一章管理学导论
1什么是管理?管理的基本职能有哪些?
管理--在特定的环境下,对组织所拥有的资源(人力.物力.财力.技术.时间.信息)进行有效地计划.组织.人员配备.领导.控制.决策.激励与创新,以便达成既定的组织目标的过程.
管理的基本职能---即计划.组织.领导与控制
3管理者的责任包括哪些?其层次如何`划分?
管理者的基本责任包括----1管理一个组织2管理管理者3管理工作和工人
管理者按层次分:高.中.基层管理层.
按工作的性质与领域分:综合管理者.职能管理者.
5管理学的研究对象是什么?
社会管理现象
第二章管理理论的形成和发展
2古典管理理论阶段的主要特点是什么?
古典管理理论强调了组织形式忽略了人.行为科学思想阶段则主张以人为中心来研究管理问题,这是管理科学思想的一个重大转变.
5梅奥的霍桑实验出的结论是什么?
(1)企业职工是社会人（2）企业中存在着非正式组织（3）新的领导能力在于提高职工的满意度，以提高士气，从提高劳动生产率。
第三章管理的基本原理
1系统原理及其原则是什么？
系统原理是现代管理科学的一个最基本的原理。
它是指人们在从事管理工作时，运用系统的观点、理论和方法对管理活动进行充分的系统分析，以达到管理的优化目标，即从系统论的角度来认识和处理企业管理中出现的问题。
（1）整分合原则（2）相对封闭原则
2人本原理及其原则是什么？
管理的人本原理，就是指组织的各项管理活动，都应以调动和激发人的积极性、主动性和创造性为根本，追求人的全面发展的一项管理原理。
1、激励原则
2、行为原则
3、能级原则
4、动力原则
5、纪律原则
4效益原则及其原理是什么？
效益原理，就是在教育管理中讲求实效，使教育管理制造出更多的经济效益与社会效益，为社会的发展作出贡献。
所谓管理的效益原理，是指组织的各项管理活动都要以实现有效性、追求高效益作为目标的一项管理原理。
（1）价值原则（2）投入产出原则（3）边际分析原则
第四章管理的基本方法
1什么是管理的法律方法？法律方法的特点和作用有哪些？
法律方法是运用法律规范及类似法律规范性质的各种行为规则进行管理，即人们常讲的“法治”。
它不仅包括广义的法律，还包括由国家的各级机构以及各个管理系统所制定和实施的各种类似法律性质的社会行为规范。
法律方法的特点①强制性。
②规范性。
③概括性
法律方法在管理中的作用①保证必要的秩序，使各个系统都明确自己的职责、权利义务，互相沟通；②调节各种管理因素之间的关系，即用法律规范调节各种组织及其各个下属构成单位之间的纵向和横向的关系；③使管理系统具有一定稳定性。
2什么是管理的行政方法？行政方法的特点和作用有哪些？
行政方法是指依靠行政组织的权威，运用命令，规定。
指示条例等行政手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指挥下属工作的管理方法
特点(1)权威性（2）强制性（3）垂直性（4）具体性（5）无偿性（6）稳定性
作用：（1）行政方法运用有利于组织内部管理统一
（2）行政方法是实施其他各种管理方法的必要手段
（3）行政方法有利于管理职能有效发挥
（4）行政方法便于处理特殊问题
3如何才能正确运用管理的行政方法？
管理者必须充分认识行政方法的本质是服务
行政方法的管理效果为领导者水平所制约
信息在运用行政方法过程中是至关重要`的
行政方法应和其他管理方法有机结合起来
4什么是管理的经济方法？经济方法的特点和作用有哪些？
经济方法是根据客观经济规律，运用各种手段，调节各种不同经济利益之间的关系，以获取较高的经济效益的管理方法
特点：（1）利益性（2）关联性（3）灵活性（4）平等性。