家庭医生服务团队工作制度
家庭医师工作室工作制度

家庭医师工作室工作制度一、总则家庭医师工作室是为了更好地满足社区居民的健康需求,提供优质、便捷的医疗服务而设立的专业机构。
本工作室遵循国家法律法规,坚持人民至上、生命至上的原则,以居民健康为中心,全面提高医疗服务质量和水平。
二、组织架构1. 家庭医师工作室由家庭医师、护士、预防保健人员等组成,形成一个专业的医疗服务团队。
2. 家庭医师工作室设立工作室主任,负责工作室的整体工作。
工作室主任由具有丰富临床经验和健康管理知识的医师担任。
3. 家庭医师工作室设立专业技术小组,负责开展各项医疗服务工作。
专业技术小组根据工作需要,分为临床诊疗组、健康管理组、预防保健组等。
三、工作职责1. 家庭医师工作室的服务内容包括:居民健康档案管理、常见病、多发病的诊疗、慢性病管理、健康教育、预防接种、健康咨询等。
2. 家庭医师工作室应建立健全居民健康档案,定期更新档案信息,为居民提供个性化的健康管理服务。
3. 家庭医师工作室应根据居民的的健康需求,提供常见病、多发病的诊疗服务,积极指导和协助居民进行慢性病管理。
4. 家庭医师工作室应定期开展健康教育活动,提高居民的健康素养和自我保健能力。
5. 家庭医师工作室应根据国家和地方的预防接种计划,为居民提供预防接种服务,提高居民的免疫力。
6. 家庭医师工作室应提供健康咨询服务,解答居民的健康问题,指导居民合理就医。
四、工作流程1. 家庭医师工作室应建立健全工作流程,确保各项工作有序开展。
2. 家庭医师工作室应根据居民的的健康需求,制定工作计划,确保各项工作目标的实现。
3. 家庭医师工作室应定期对各项工作进行总结和评估,不断提高工作质量和效率。
五、人员管理1. 家庭医师工作室的人员应具备相应的专业技术资格,严格执行国家法律法规和各项规章制度。
2. 家庭医师工作室的人员应定期参加业务培训,提高业务水平和综合素质。
3. 家庭医师工作室的人员应遵守职业道德,尊重患者隐私,为患者提供优质的服务。
家庭医生工作制度、工作规范、岗位职责、工作流程

家庭医生工作制度1、制定工作年度计划和每月工作安排,对工作完成情况,每半年进行一次工作小结。
每月5日前向全科团队长汇总上报工作报表。
2、实行正常诊疗时间,确保预约门诊、咨询、签约等工作的开展,做好服务情况的记录,及时准确更新居民电子健康档案和工作台账。
保持手机通畅,电话健康咨询服务时间至22:00。
3、按照签约服务的承诺,做好康复指导、妇幼保健管理等服务。
4、外出开会、培训及休假等不能保证正常在岗时,必须向团队长请假,并做好工作交接,对特殊病情的签约患者,要安排上门进行工作交接。
5、建立工作报告制度,发生院内感染、死亡病例、医疗卫生突发事件等要及时向团队长及单位负责人报告,并做好相应的应急处理工作。
6、工作时间着工作服,上门服务着单位统一的工作服,佩戴胸牌,携带相应出巡诊物品。
7、家庭医生自觉接受单位相关职能部门和团队长的质控指导、督导和考核。
团队每月召开一次家庭医生工作例会,加强家庭医生之间、全科团队成员之间的沟通协作,不断提高服务质量和工作水平。
家庭医生岗位职责1、家庭医生在全科团队长的领导下,开展居民的健康管理工作。
2、积极开展为居民签约式服务工作,认真完成签约目标。
3、运用适宜技术,进行一般常见病、多发病的诊疗。
4、为签约居民建立电子健康档案,按规范进行动态管理。
5、为诊断明确的高血压、Ⅱ型糖尿病等慢性病进行治疗、行为干预、监测和健康评估,提供定期随访、用药指导等。
6、对居家重性精神疾病患者及肢体残疾等病人提供随访和康复指导服务。
7、开展健康教育及健康咨询,落实免疫接种、妇幼保健管理、老年人健康管理、传染病消毒隔离指导等公共卫生服务工作任务。
8、提供日常门诊、预约门诊、下社区随诊等服务。
9、执行医疗、基本公共卫生服务的各项规范和制度。
10、为有需求的签约服务对象提供与大医院的双向转诊、专家预约和专家会诊服务。
家庭医生工作规范一、家庭医生文明礼仪规范1、忠于职守,尊重患者,对待服务对象一视同仁。
家庭医生服务团队工作制度

家庭医生服务团队工作制度
1、每个家庭医生服务团队每周工作时间不少于2个半天、每月不少于5天,严格遵守考勤制度。
2、按照分片包干原则,落实责任制管理。
3、制定年、月工作计划并有年度工作总结;建立家庭医生服务团队小组工作例会制,每月召开一次团队碰头会,例会和开展工作情况记录在家庭医生服务团队工作日志本。
4、对服务对象按《XX市家庭医生式服务工作实施方案》要求提供基本医疗服务。
5、积极开展服务并详细记录。
在社区有固定的宣传栏或活动场所,家庭医生服务团队成员、工作方式、工作内容须向责任区居民公示,如有变动及时张贴通知予以公示。
6、团队应对团队内各成员进行绩效考核,并接受上级绩效管理部门的考核。
7、团队工作人员下社区工作时,必须佩带胸牌,携带统一随诊箱,通讯工具、工作记录本和社区卫生服务相关资料,在指定的社区开展相关的社区卫生服务工作。
家庭医生签约服务团队工作制度.doc

家庭医生签约服务团队工作制度4家庭医生签约服务团队工作制度1、由临床医生、护士、预防保健人员组成家庭医生服务团队,按照所辖区域、常住人口、服务功能与任务等情况,分片包干,落实管理责任制。
2、家庭医生服务团队每月下村委会工作不少于4次,每次不少于3个天。
3、积极开展基本公共卫生服务,定期下村委会开设门诊,做好常见病、多发病的诊疗工作,指导村委会卫生站医生合理使用抗菌药物、规范诊疗行为。
4、建立家庭及个人健康档案,履行合同条款,开展分类、分层的连续性健康管理和健康教育,提供主动上门服务、追踪随访。
5、家庭医生团队应实行五个统一:文明用语、着装胸卡服务流程、服务要求、出诊装备统一。
6.在所辖村委会卫生站向居民公示家庭医生团队人员的姓名、服务等,接受监督,并应保证团队进入家庭实行健康管理的服务时间。
7、定期考核家庭医生服务团队的工作,结合管理户数、管理质量以及管理对象的满意度进行综合测评,考核结果与绩效考核挂钩。
家庭医生签约服务工作职责1、建立家庭医生式服务团队,健全工作机制,严格按照市、县两级卫计局的相关要求执行。
2、家庭医生服务团队全面负责责任区内的公共卫生服务及基本医疗工作。
3、家庭医生对责任区内的重点人群每年进行一次管理,及时补充信息,按要求对特殊人群进行规范管理。
4、要严格执行有关核心制度,积极参与各级各类培训,认真学习专业及技术知识。
不断提高社区卫生服务的专业技能,全心全意为辖区居民的健康服务。
5、要根据居民实际需求及时提供上门访视、电话咨询、预约服务、康复指导等多种服务。
6、家庭医生根据居民健康情况定期组织到辖区村委会巡视,对行动不便且确有需要的居民提供上门服务。
7、在进入社区开展辖区村委会巡视卫生服务工作时,家庭医生必须穿统一工作服并配戴胸牌,装配统一的家庭医生工作包,通信工具和工作记录本。
8、家庭医生在开展服务过程中,要注意沟通技巧,必须使用文明礼貌用语。
9、要自觉遵守有关廉洁自律的各种规定,不得索取收受服务对象给与的礼盒、礼品等。
家庭医生团队工作制度

家庭医生团队工作制度1.在社区卫生服务中心的领导下,由全科医生,全科护士,公卫医师组成社区卫生服务家庭医生团队,推行家庭责任医师制,以家庭责任医生为组长,分片负责,覆盖社区全部家庭,落实管理责任制.2.负责为片区居民建立家庭健康档案,熟悉并掌握管辖区域内基本情况和家庭健康状况,实现信息动态管理,实施致病行为干预和家庭的健康促进计划,为家庭提供防病保健,医疗康复咨询服务.3.按照政府规定的防保项目,根据各个家庭成员的具体情况,上门落实相应的防保工作,按规定开展传染病防治,慢性病居民的卫生保健知识和自我保健意识.4.认真做好社区常见病,多发病的诊治工作,综合运用门诊,咨询,出诊,康复护理,家庭病床,双诊等多种形式,实行中心,站点和家庭“三站点”服务,进行疾病筛查以及常见病,多发病治疗.对不适宜在社区治疗的疾病,及时转往上级医院;对已诊断明确,病情相对稳定的慢性病,继续进行康复治疗等.5.根据居民的需求,本着自愿的原则,开展分类,分层的连续性健康健康管理和健康教育,提供主动上门服务,追踪随访.重点是社区弱势群体,高龄老人,空巢老人,离休干部,慢病患者,重病重残对象等.6.家庭医生团队应实行五个统一:文明用语,着装胸卡,服务流程,服务要求,出诊装备出诊箱和出诊车统一.7.向社区居民公示家庭医生团队人员的姓名,服务项目,服务时间,联系方式等,接受监督,并应保证团队进入家庭实行健康管理的服务时间.8.积极开展社区卫生诊断,确定社区主要健康问题及影响因素,采取干预措施,并对于干预效果进行评价.社区卫生诊断至少每三年进行一次.准确收集,统计,分析,上报社区卫生服务相关信息.9.建立辖区内公共卫生网络,提高公共卫生事件的处置能力,遇到突发事件,做到早发现,早报告,早处置.10.对家庭医生团队工作进行定期考核,结合管理户数,管理质量以及管理对象的满意度进行综合测评,考核结果与绩效考核挂钩.。
家庭医生签约服务工作制度范文(3篇)

家庭医生签约服务工作制度范文一、以(全科)医生为主,护士、公卫(卫技)人员为支持的家庭医生团队为辖区居民提供契约式服务,即有需求的居民在服务团队中自主选择家庭医生(家庭健康医生),与基层医疗卫生机构及家庭医生(家庭健康医生)签订《大石桥市基层医疗卫生机构家庭医生式服务协议书》,家庭医生(家庭健康医生)为其家庭和个人提供健康管理。
二、家庭医生团队依据《国家基本公共卫生服务规范(____年版)》和专业技术服务规范要求为签约居民提供服务项目。
三、严格执行基本公共卫生服务各项规章制度,有较强的团队合作精神。
四、家庭医生团队主动了解签约家庭健康状况,制定健康计划,对老年人、儿童、孕产妇、慢性病患者等重点人群实施有效的健康干预。
五、与村(居)委会召开联络会,联合制定工作计划并落实。
六、开展签约家庭基本医疗服务,及时联系双向转诊服务。
七、定期开展专业理论知识学习,提高专业技术服务能力、掌握沟通技巧和全科医学理念。
八、团队负责人应对家庭医生团队各个成员进行定期考核,结合服务质量、居民满意度进行综合测评,并接受机构绩效管理部门的考核。
第一季度传染病培训总结根据工作计划,我院第一季度对全体医护人员进行了手足口病的预防与控制,____、肺结核三种传染病进行了培训,通过培训全体医护人员对____种传染病的相关知识有了进一步了解,对传染病的传染源传播途径易感人群,传染病防控等方面的知识有所掌握,提高了防控意识,在培训结束后对医护人员进行了测试,合格率达到了____%以上。
疾病预防控制科第二季度传染病培训总结为了更好的预防春季传染病的流行,贯彻“常备不懈,预防为主”的工作方针,我院在____至____月份对全院医护人员进行了h7n9禽流感、布病、食源性疾病相关知识培训。
全体医护人员对这三类传染病的临床表现,传染源传播途径如何治疗、如何预防等方面的知识有了进一步的提高,达到预定效果。
合格率达到了____%以上。
疾病预防控制科第三季度传染病培训总结我院于第3季度对全体医护人员分别进行梅毒、艾滋病、乙肝、流行性出血热、麻疹相关知识培训,通过培训全体医护人员对预防、如何治疗传染病对____种整体防治能力取得了一定的成效,参加人员基本掌握了传染病的防治的基本知识,覆盖率达到了____%以上,考试合格率达到了____%以上。
家庭医生服务团队工作制度

家庭医生服务团队工作制度1、由临床医生、护士、预防保健人员组成家庭医生服务团队,按照所辖区域、常住人口、服务功能与任务等情况,分片包干,落实管理责任制。
2、家庭医生服务团队每月下社区工作不少于4次,每次不少于3个天。
3、积极开展基本公共卫生服务,定期下社区开设门诊,做好常见病、多发病的诊疗工作,指导社区卫生服务站医生合理使用抗菌药物、规范诊疗行为。
4、建立家庭及个人健康档案,履行合同条款,开展分类、分层的连续性健康管理和健康教育,提供主动上门服务、追踪随访。
5、家庭医生团队应实行五个统一:文明用语、着装胸卡、服务流程、服务要求、出诊装备统一。
6、在所辖社区卫生服务站向社区居民公示家庭医生团队人员的姓名、服务项目、联系方式等,接受监督,并应保证团队进入家庭实行健康管理的服务时间。
7、定期考核家庭医生服务团队的工作,结合管理户数、管理质量以及管理对象的满意度进行综合测评,考核结果与绩效考核挂钩。
家庭医生签约式服务工作制度--家庭医生签约式服务工作制度精品篇团队长:1、在社区卫生服务中心(站)整体部署下,团队长全面负责管理本团队的各项工作,细化团队人员职责和分工,明确团队工作流程。
2、掌握签约居民健康状况,组织实施人群分类管理,阶段性的制定团队工作目标及方案。
3、做好团队外部和内部的组织和协调工作,合理利用辖区及团队资源,促进工作落实,树立团队品牌。
4、每季度至少召开1次团队工作会,进行工作质量控制和阶段总结。
5、做好团队工作的记录、统计、核实,并参与团队人员的绩效考核。
6、完成中心(站)下达的其他任务。
全科医师1、详细掌握签约居民的健康状况,与团队其他人员合作,每年为签约居民/家庭进行1次健康评价,按照人群分类管理方式,制定具体的管理方案/措施。
2、按计划提供基本医疗、转诊预约、慢病随访、健康教育、疾病康复等服务,重点针对老人,0-6岁儿童,孕产妇,高血压和2型糖尿病慢性病人,重性精神病人,传染病人等特殊人群开展规范化管理。
家庭医生服务工作制度

家庭医生服务工作制度家庭医生服务是指医生团队为患者提供连续、全方位、个性化的医疗和健康管理服务的一种模式。
在家庭医生服务中,医生将成为患者的长期固定医疗和健康管理的责任医生,负责患者的初诊、复诊、转诊和慢性病管理等各个环节。
为了确保家庭医生服务的质量和效果,有必要建立一套科学的工作制度。
本文将从人员配备、工作时间、服务内容以及考核评价等方面介绍家庭医生服务的工作制度。
一、人员配备1.家庭医生团队应该包括医生、护士、药师和健康管理师等多学科专业人员。
医生应具备执业资格和相关经验,护士应具备相关执业资格。
药师应具备执业资格和药学知识,并能够提供合理用药指导。
健康管理师应具备相关健康管理知识和技能,能够对患者进行健康评估和健康干预。
2.家庭医生团队人员的压缩配比应根据患者的数量和需求进行合理的安排。
人员的配备应满足患者的基本需求,避免人员过剩或不足的情况发生。
二、工作时间1.家庭医生团队应根据患者的需求和医生的工作量进行合理的工作时间安排。
工作时间安排应充分保证医生、护士等人员的工作休息权益,避免人员长时间连续工作的现象发生。
三、服务内容1.初诊:家庭医生团队应对患者进行初步的诊断和治疗,为患者提供基本的医疗服务。
初诊医生应注意仔细询问患者的病史和病情,进行初步的体格检查,并根据患者的情况给予初步的诊断和治疗意见。
2.复诊:家庭医生团队应对患者的病情进行跟踪,根据患者的病情和治疗效果进行调整。
医生应仔细听取患者的反馈和意见,调整治疗方案和用药方案,并定期对患者进行复诊和随访。
3.转诊:家庭医生团队应根据患者的病情和需求进行及时的转诊和引导。
如果患者的病情需要更进一步的检查和治疗,家庭医生应及时将患者转诊到专科医生或相应的医疗机构进行治疗。
4.慢性病管理:家庭医生团队应对患者的慢性病进行长期的管理和干预。
医生和健康管理师等人员应对患者的慢性病进行定期的随访和评估,提供个性化的健康管理方案和健康指导。
四、考核评价1.家庭医生团队的工作绩效应根据患者的满意度、治疗效果和医疗质量等方面进行考核和评价。
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家庭医生服务团队工作
制度
集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]
家庭医生服务团队工作制度
1.家庭医生团队由全科医生、社区护士、预防保健等人员组成,团队设团队长一名,组织安排开展团队工作,各团队成员按照所辖区域、常住人口、服务功能与任务等情况,分片包干,落实管理责任制,另外每个团队均有一名中心分管领导,主要为加强领导和组织协调开展工作。
2.团队积极开展社区卫生诊断,确定社区主要健康问题及影响因素,采取干预措施,并对干预效果进行评价。
社区卫生诊断至少每三年进行一次。
3.团队与社区居民签订《家庭医生服务协议书》,建立家庭及个人健康档案,履行合同条款,开展分类、分层的连续性健康管理和健康教育,提供主动上门服务、追踪随访。
4. 在社区有固定的宣传栏或活动场所,在所辖小区向居民公示家庭医生服务团队人员的姓名、服务项目、服务时间、联系方式等,接受监督,如有变动及时张贴通知予以公示。
5.家庭医生服务团队工作使用文明用语,做到统一着装胸卡、统一服务规范、统一出诊装备、统一交通工具。
6、家庭医生服务团队每周工作时间不少于1个半天、每月不少于4次以上,为居民提供安全、方便、有效、连续的医疗卫生服务。
7、团队根据中心下达任务制定年、月工作计划并有年度工作总结,定期完成中心下达各项工作任务,定期召开团队例会,每月召开一次以上,传达、布置、总
结家庭医生工作开展情况。
例会和开展工作情况记录在家庭医生服务团队工作日志本。
8、中心每月对家庭医生服务团队工作考核一次,主要以服务数量、服务质量和居民满意度进行综合测评,考核结果与绩效考核挂钩。