医院服务承诺书范文3篇
医疗机构承诺书范本(三篇)

医疗机构承诺书范本篇一为保障医疗安全,改善医患关系,强化行业自律,确保医疗行为安全、有效、经济。
本医疗机构在执业期间郑重承诺如下:一、严格遵守有关法律、法规和医疗技术规范,依法执业;主动接受卫生部门的监督检查,及时办理执业登记、变更登记、注销登记、校验及有效期延续等;二、将《医疗机构执业许可证》、诊疗科目、诊疗时间和医务人员基本情况公示板悬挂在明显处。
按照物价部门的有关规定收取医疗费用,详列细项,并出具收据;三、保证本医疗机构的科室设置、人员、设备以及业务用房等条件符合法定许可条件;四、不开展超出登记的诊疗科目范围的诊疗活动;五、不使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作(包括不使用卫生技术人员从事本专业以外的诊疗活动;不使用未取得医师执业资格证书、护士执业证书以及未经卫生行政主管部门注册的人员;不私自带徒从事诊疗活动;执业助理医师不单独执业);六、按照《处方管理办法》、《医疗机构病历管理规定》、《病历历书写基本规定》等要求印制、书写、使用、保管病历、处方、门诊日志和各项检查单等医学文书;七、遵守《医疗广告管理办法》等有关管理规定,不刊登、播发、张贴非法医疗广告;八、按照《传染病防治法》、《医院感染管理办法》和《消毒管理办法》的规定做好传染病的预防、控制和疫情报告,实施医院感染管理工作。
按照《医疗废物管理条例》相关规定做好医疗废物的分类收集送缴。
九、诚信执业。
严格落实医疗质量管理相关规定,严禁过度检查、过度治疗、过度宣传等损害患者合法权益的行为。
我们将严格遵守本承诺,如有违反,愿意承担相应的法律责任并接受处罚。
承诺单位(盖章)法定代表人(签字):医疗机构承诺书范文篇二为维护全市医疗市场秩序,打击无证行医行为,加强行业自律,营造公平有序、守法经营的医疗环境,确保人民群众的医疗安全。
本医疗机构已认真学习了《医疗机构管理条例》、《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国母婴保健法》、《医疗废物管理条例》及《消毒管理办法》等有关法律法规及规定,在执业期间郑重承诺如下:一、严格遵守有关法律、法规和医疗技术规范,依法执业;主动接受卫生部门的监督检查,及时办理执业登记、变更登记、注销登记、校验及有效期延续。
关于医务人员承诺书3篇

关于医务人员承诺书3篇医务人员承诺书篇1一、坚持救死扶伤,全心全意为病原服务;加强政治思想、职业道德及技术的学习,热爱本职工作,认真履行工作职责,坚守岗位,尽职尽责。
二、在诊疗过程中做到用语文明、礼貌接诊,尊重患者,严格执行“首诊负责制”。
医疗服务工作中不出现“生、冷、硬、顶、推”等不良态度和行为,努力做到不该用的药不用、不该做的检查不做、不该收的费不收,保护患者隐私。
三、加强业务知识学习,提高业务水平,提高诊断符合率、治愈率、为患者提供良好的医疗质量。
四、不接受患者及其亲友馈赠的“红包”及物品;不接受任何单位、个人以任何名义、形式给予的回扣、提成及其他不正当利益;不以患者名义为自己及亲友开药或检查;不通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成;向其他医疗单位转介病人不获取不正当利益,不私自在外开展有偿诊疗活动。
五、不向患者、其它人员及机构出具假证明、假诊断书。
承诺人:二0 年月日医务人员承诺书篇2作为一名被聘用的医务人员,为了保障患者的健康与生命安全,使我们能够时刻牢记自己所承担的法律责任与应尽的义务,严格履行聘用合同及遵守医院的规章制度,确保医疗安全和质量,特承诺如下:1、严格遵守医院的各项规章制度、劳动纪律及相关技术操作规程,服从医院的各项工作安排,特别是必要的值班、加班及调整岗位等。
2、聘用期间,若自动提出解聘,本人提前1个月通知医院相关领导,并认真做好各方面的交接工作,做到交接清楚,不能因个人原因而影响医院的正常工作秩序,并按医院相关制度执行。
3、本人经医院出资培训返院工作后,会严格按医院相关规定履行职责与制度。
若因个人原因出现聘期未满而需提出解除合同的话,本人愿意接受医院相关处理决定。
如:履行培训费等相关赔偿。
4、不将医院的技术资料、病历文件和其他技术信息透露给他人或未经医院同意将其用品转借、馈赠及移交他人,如违犯规定,本人愿意承担相应的法律责任。
5、工作期间,严格执行操作规程,不违章操作。
医疗服务承诺书集锦(22篇)

医疗服务承诺书集锦(22篇)医疗服务承诺书集锦(精选22篇)医疗服务承诺书集锦篇11、礼貌热情服务,实行24小时应诊,不推诿、训斥、刁难病人。
尊重患者知情权,保护患者隐私权。
2、实行收费项目、标准公开和住院费用一日清单制,根据患者病情需要合理检查、规范用药、不开大处方、不做不必要的检查、不自设收费项目、不提高收费标准。
3、医务人员在诊疗活动中严格遵守廉洁行医的有关规定,不得索要、接受患者及亲属的钱物及礼品;不得收受医药代表的馈赠。
4、认真开展服务好、质量好、医德好、群众满意的“三好一满意”活动,接受群众的监督。
5、实行首问(诊)负责制。
凡第一个接受患者或家属问询的医务人员将负责解答或帮助患者找到解答的科室(人)。
6、设立“爱心病室”。
凡我镇"五保户、残疾人、低保户"来我院住院治疗,可享受总费用10%的减免帮助。
7、危、急、重症病人实行,先抢救后收费的规定。
8、全面执行基本药物使用和落实药品零差价制度。
9、加强人才培训,更新医疗设备,促进医患和谐,提高技术水平,确保医疗安全。
10、发现违规行为欢迎举报,举报电话:。
承诺人:20__年_月_日医疗服务承诺书集锦篇2为了扎实开展好我院争先创优活动,加强医德医风建设,为进一步优化全市经济社会发展环境,坚持诚信行医,热忱为患者服务,不断提升我院良好的社会信誉,特作出如下承诺:1、加强对职工的法制和医德医风教育,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,不断增强职工的依法执业意识,强化职业道德水平。
2、严格遵守卫生部《医疗卫生人员医德规范》和八项行业纪律。
廉洁行医,坚决杜绝一切以医谋私的行为,从严从速治理医疗服务活动中的各种行业不正之风和不良行为。
3、严格遵守各级卫生主管部门所制订的医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗规范与常规,不断提高医疗质量,保障医疗安全。
4、以本院最高的技术、最优的服务、最好的环境、最佳的、最快的.速度为病员及时、有效、优质的诊治。
医院便民服务承诺书范本

医院便民服务承诺书范本尊敬的患者及家属:本医院作为一家致力于提供优质医疗服务的医疗机构,深知患者就医过程中的不便与需求。
为了进一步提升服务质量,优化就医体验,我们特此制定以下便民服务承诺书,以确保每位患者都能享受到便捷、高效、温馨的医疗服务。
一、服务宗旨我们承诺以“患者至上,服务第一”的服务宗旨,全心全意为患者提供安全、专业、人性化的医疗服务。
二、服务承诺1. 确保医院环境整洁、安静,为患者提供一个舒适的就医环境。
2. 提供清晰的导诊服务,帮助患者快速了解就医流程,减少等待时间。
3. 优化挂号、缴费流程,实现线上预约、自助服务,减少患者排队等候。
4. 强化医护人员培训,提升专业技能与服务意识,确保患者得到及时、准确的治疗。
5. 建立完善的患者反馈机制,及时响应患者需求与建议,不断改进服务质量。
三、服务保障1. 医院将定期对服务流程进行评估与优化,确保服务承诺的落实。
2. 建立患者满意度调查制度,定期收集患者意见,作为改进服务的依据。
3. 对违反服务承诺的个人或部门,将进行严肃处理,并及时向患者通报处理结果。
四、服务监督我们欢迎社会各界对医院的服务进行监督,如有任何建议或投诉,可通过以下方式与我们联系:- 服务热线:[联系电话]- 电子邮箱:[联系邮箱]- 现场反馈:医院服务监督办公室五、承诺期限本服务承诺书自发布之日起生效,长期有效,直至另行通知。
我们深知,医疗服务的质量直接关系到患者的健康与生命安全。
因此,我们将不懈努力,持续改进,以期达到患者的期望与信任。
感谢您选择我们的医院,我们将竭诚为您服务。
此致敬礼![医院名称][医院地址][联系电话][发布日期]。
中医院服务承诺书范本

中医院服务承诺书范本尊敬的患者:感谢您选择我们的中医院作为您的就诊机构,我们将以诚信、专业、贴心的服务,为您提供最优质的医疗服务和最满意的就医体验。
在此,我代表中医院向您郑重承诺以下服务:一、服务态度承诺:1. 我们将以礼貌、热情、真诚的态度对待每一位患者,细心倾听您的需求并尽力解答您的疑问。
2. 我们将尽力确保患者的隐私安全,保密患者的个人信息,严格遵守医疗机构相关规定和法律法规。
3. 我们将为每位患者提供公平、公正、优质的医疗服务,不因患者的人种、宗教、性别、国籍、社会背景等因素而歧视或偏待。
4. 我们将时刻关注您的医疗体验和意见反馈,不断改进服务,为您提供更加满意的医疗服务。
二、医疗技术承诺:1. 我们将配备高水平的医疗团队,医师均具备相应的职称和资格证书,拥有丰富的临床经验,能为患者提供专业、高效的医疗服务。
2. 我们将严格遵循中医理论的规范和规则,科学地制定诊断和治疗方案,并结合患者的具体情况进行个性化治疗。
3. 我们将以最先进的中医技术设备,与国际先进水平接轨,并将不断引进和推广新的医疗技术,以提高诊疗效果和患者的满意度。
4. 我们将及时跟踪患者的病情和治疗效果,调整诊疗方案,提供持续有效的治疗服务。
三、医疗质量承诺:1. 我们将严格遵守医疗工作中的相关法律法规和规章制度,规范医疗流程,确保患者的安全和隐私。
2. 我们将定期对医疗设备进行维护和保养,保证设备的正常运行,确保诊疗过程的准确性和安全性。
3. 我们将加强医务人员的培训和学习,提高医疗技术和服务水平,确保医疗质量和患者满意度的持续提升。
4. 我们将听从患者的建议和意见,及时纠正工作中的不足和问题,确保医疗质量和服务品质不断改进。
四、费用透明承诺:1. 我们将公开医疗服务的收费标准和项目清单,让患者明确知晓所需支付的费用。
2. 我们将根据患者的需要和治疗方案,提供费用预估和解释,确保患者充分了解医疗费用的内容和计算方式。
3. 我们将按照国家和地方有关规定,合理确定医疗服务的价格,并严格执行,不搭售和乱收费。
服务承诺书范文8篇

服务承诺书范文8篇服务承诺书篇1为进一步加强卫生行风建设,坚守医德良心,树立廉洁行医的新风尚,改善服务态度,提高服务质量,构建和谐的医患关系,我郑重作出如下承诺:1、严格遵守《执业医师法》、《护士条例》和医院的各项医德医风规章制度,严格按照诊疗常规开展诊疗工作。
2、认真执行首诊负责制。
礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,不推诿、刁难病人;充分尊重患者的选择权、知情权和监督权;耐心解答患者及其家属提出的问题。
3、恪守《医务人员医德规范》,不暗示、索要和收受患者馈赠的“红包”、购物卡、代金券、宴请及各种馈赠。
4、合理检查、合理治疗、合理用药。
不开大处方,不做不必要的'检查,拒绝开单提成。
5、不在医药购销、医用设备、基建工程、物资采购、维修等活动中进行权钱交易,收受经营企业及其经销人员以各种名义给予的财物或回扣。
6、不在临床诊疗活动中,收受药品、医用设备等经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或提成。
7、不为自己及亲友“搭车开药”或搭车检查;不私自在外开展有偿治疗活动。
8、不向患者出具假证明、假诊断书,隐瞒医疗缺陷和差错等弄虚作假行为。
9、坚持价格和收费公开,为病人提供规范的住院费用一日清单。
不分解收费,不自立项目收费,不超标准收费。
10、在各项医疗活动中实行规范服务,杜绝出现有损医德医风的其他行为。
如有违背以上承诺的行为,甘愿接受党纪政纪处理并承担法律责任。
承诺人:__X二〇__年五月十日(注:此承诺书一式二份,一份单位留存,一份个人保管。
)===廉洁诚信行医宣誓誓词生命相托,健康所系。
我接受崇高的医师称号,从事神圣的医务工作,我宣誓:热爱祖国,现身医学;救死扶伤,严守医德;严谨求实,勇于开拓;相互尊重,团结协作;宣誓人:恪尽职守,爱岗敬业;遵纪守法,诚信廉洁;文明行医,关爱患者;服务社会,共建和谐。
服务承诺书篇2为确保自己和他人的人身、财产安全,我郑重承诺:1、严格遵守教育部防溺水“六不准”:不准私自下水游泳,不准擅自与他人结伴游泳,不准在无家长或老师带队的情况下游泳,不准到不熟悉的水域游泳,不准到无安全设施、无救护人员的水域游泳,不准不会水性的学生擅自下水施救。
医院服务承诺书范文4篇

医院服务承诺书范文4 篇医院服务承诺书范文1为深入推动 xx 市中心医院为民服务创先争优活动,现向社会郑重承诺以下:一、各级各种人员佩带工作牌、身份徽章上岗,切记岗位职责,严格履职,接受社会监察。
二、仪表庄重,态度平和,热忱招待,仔细接诊每一位患者,踊跃践行“感人服务”。
三、通畅绿色通道,供给 24 小时全天候就诊,落实首问负责制,对急危重患者进行全程配诊陪检。
四、供给便民咨询服务,在门诊供给轮椅、单架、侯诊区电视、水杯、饮水箱等免费服务设备。
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在病区设置装有针、线、纸、笔等物件的便民服务箱。
五、增强医疗质量管理,严格中心制度,增强培训,提高医务人员业务能力,为病人供给高质量的医疗服务。
六、为病人供给出院后期的延长服务,进行住院病人出院回访。
七、严格依法行医。
严格合理检查、合理治疗、合理收费,规范医疗服务行为,本篇文章来自资料管理下载。
降低医疗服务花费,拒收“红包、回扣、开单提成” 。
八、增强环境管理,供给整齐、舒坦、安全、寂静的就医环境。
九、建立投诉电话,对病人反应的问题实时答复,实时改良。
承诺人: xxx20xx 年 x 月 x 日医院服务承诺书范文2董事长 ***我们是一家爱心医院,“全部为了患者,全部服务患者”是我们永久的服务理念,医院服务公然承诺书。
增强行风建设,增强医院管理,改良工作作风,提高医疗技术,提高服务质量,打造优异团队,建立和睦医院,是我们不懈的追求。
我代表 *** 医院向社会公然承诺:一、我们将仔细对待和尊敬每一位患者,让每位患者在医院获得优异的治疗和护理,供给优异的住院环境,享受优异的服务态度,准确的医疗诊断,先进的医疗技术,温馨的护理服务,优良的痊愈治疗,和睦的医患关系。
二、我们将持续增强医德医风建设,建立忠于职责、敬业爱岗、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风俗。
全面落实医务人员医德考评制度,提高医务人员的医德涵养,改良服务态度,提高服务质量,根绝“生、冷、硬、顶”现象。
医院承诺书范文大全

医院承诺书范文大全医院承诺书。
尊敬的患者:您好!感谢您对我们医院的信任和支持。
为了更好地为您提供医疗服务,我们特制定了以下承诺书,郑重承诺:一、医疗质量承诺。
1. 我院将严格按照国家相关规定,为患者提供高质量的医疗服务,确保医疗质量和安全。
2. 我院将严格执行医疗操作规范,确保医疗过程中的安全和有效性,杜绝医疗事故的发生。
3. 我院将严格执行医疗纪律,保障医务人员的专业素养和医德医风,做到诚实守信、尊重患者、关爱生命。
二、服务承诺。
1. 我院将以患者为中心,提供全方位、个性化的医疗服务,满足患者的不同需求。
2. 我院将建立健全的医疗服务体系,为患者提供便捷、高效的就诊流程,减少患者等待时间。
3. 我院将建立健全的投诉处理机制,及时解决患者的投诉和意见,确保患者的合法权益。
三、诊疗费用承诺。
1. 我院将严格执行国家医疗收费政策,公开收费标准,保证患者的合法权益。
2. 我院将依法合规收取医疗费用,不得以任何形式变相收费,杜绝医疗服务过程中的乱收费现象。
3. 我院将建立健全的费用清单和结算制度,确保患者的费用清晰透明,杜绝费用纠纷。
四、隐私保护承诺。
1. 我院将严格遵守患者的隐私保护法律法规,保护患者的个人隐私信息,不得泄露患者隐私。
2. 我院将建立健全的隐私保护制度,对患者的个人隐私信息进行严格管理和保护,确保患者的隐私安全。
3. 我院将加强对医务人员的隐私保护教育,提高医务人员的隐私保护意识,杜绝违规泄露患者隐私信息的行为。
五、安全承诺。
1. 我院将建立健全的医疗安全管理制度,确保医疗设施、设备和药品的安全可靠。
2. 我院将加强对医务人员的安全教育和培训,提高医务人员的安全意识和应急处理能力。
3. 我院将建立健全的医疗事故处理机制,及时处理医疗事故,保障患者的合法权益。
以上是我们医院的承诺,我们将以最真诚的态度,最专业的技术,最优质的服务,竭诚为您服务。
希望您能放心选择我们,相信我们,让我们一起携手共进,共同促进医疗事业的发展,为患者的健康保驾护航。
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医院服务承诺书范文3篇
医院是救死扶伤、防病治病的特殊场所。
医疗行业关系千家万户,涉及群众切身利益,也是社会广泛关注的焦点。
为全面加强医德医
风建设,努力树立行业新形象,今天我谨代表望奎县人民医院向社
会作出郑重承诺:
一、严格按照卫生行政部门批准的诊疗项目开展诊疗活动,坚决不使用非卫生技术人员执业。
二、坚持诚实守信服务,规范宣传方式,不发布虚假医疗广告,不夸大诊疗技术和治疗效果。
三、坚持以人为本,使用文明用语,不讲服务忌语,做到礼貌行医,文明待患,尊重患者就医选择权,保护病人隐私,尊重病人知
情权,选择权和监督权,对患者就医不卡、不拖、不推,按患者意
愿做好就诊,转诊工作。
四、简化就医流程,缩短候诊时间,入院全程导医,保障急救通道畅通。
五、专家出门诊,简化就医流程。
门诊就医实行军人、警察、老年患者优先。
七、严格执行国家规定的收费项目和收费标准,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费。
八、认真执行医疗服务价格和收费公示制度,规范收费管理,实行患者“住院费用清单制”和适时查询制。
十、不利用介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品等机会,收取回扣及提成。
1、待患者如亲人,文明服务,礼貌待患,不接受患者红包、宴请、礼品,不收受回扣。
3、向患者公示常用药品价格及检查标准。
凡住院患者可随时查
询费用,出院结算时提供“费用明细清单”,挂号、收费、划价、
药房窗口做到快捷、准确,患者排队等候时间不超过15分钟,草药
窗口排队不超过30分钟。
凡在我院就医的门诊患者,所拿中草药三
付以上免费代煎。
4、实行无假日医院,节假日中草药照拿照煎。
继续执行中草药
向患者让利价格原则上不高于市场药店平均价格。
对我院就诊的重
症患者,医务人员负责义务护送到病房。
救护车免费接急诊和住院
病人。
1、在正常工作日做到住院有人到门诊接、手续有人办、行动不
便或重症病人检查有人陪、治疗有人巡、出院有人送、回家有人访。
2、对新入院病人,护士5分钟之内为您准备好床单位,10分钟
之内为您测量生命体征,作好入院宣教。
主管医生10分钟到病房检
查治疗。